市場調查報告

時間：2022-07-16 08:13:20 報告我要投稿

市場調查報告集合15篇

　　在日常生活和工作中，報告使用的次數愈發增長，其在寫作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的市場調查報告，歡迎大家分享。

市場調查報告集合15篇

市場調查報告1

　　一、前言

　　此刻大學生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用狀況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用狀況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合，開發出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

　　二、調查目的和好處

　　（一）調查目的

　　1.全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用狀況。

　　2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價狀況。

　　（二）調查好處

　　針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查狀況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。

　　三、調查的資料和具體項目

　　（一）消費者

　　1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）

　　2、消費者對于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

　　（二）市場

　　1、相宜本草在校園市場上所占的份額

　　2、消費者需求及購買力狀況

　　3、相宜本草品牌的市場前景預測

　　（三）競爭者

　　1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

　　2、了解各競爭品牌的銷售優勢

　　四、調查范圍

　　南京信息職業技術學院

　　五、調查方法

　　思考到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

　　六、資料分析方法

　　主要采用Excel數據分析及透過圖表形式反映狀況

　　七、進度安排

　　3月28日制定市場調查策劃

　　3月29日上午制定調查問卷

　　3月29日下午----31日上午實施調查

　　3月31日下午數據統計和處理

　　4月1日上午撰寫市場調查報告

　　八、經費預算

　　打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

　　備用資金10元

　　九、最終成果形式

　　市場調查報告

　　十、附錄

　　（略）

市場調查報告2

　　（一）概要

　　近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大，世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。

　　珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年，中國對成品珠寶的進口關稅高達50％，在

　　黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐步取消，同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調節價等，已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。

　　為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。

　　（二）調查目的

　　通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：

　　1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　2。通過調查，了解珠寶的最大消費人群。

　　3。通過調查，掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

　　4。通過調查，掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況，統計資料，預測珠寶市場容量及其潛力。

　　（三）調研方法：

　　1、大型珠寶商場的走訪和調研；

　　2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；

　　3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研；

　　4、在互聯網上查找資料進行補充。

　　（四）市場調查十大珠寶品牌

　　1六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業,行業著名品牌,六福集團（國際）有限公司)

　　2周大福 (于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)

　　3周生生 (創立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司) 4周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)

　　5金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業著名品牌,金至尊實業發展(深圳)有限公司)

　　6戴夢得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司) 7謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)

　　8老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)

　　9金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司） 10卡地亞 (創立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)

　　2) 珠寶市場的容量及發展潛力。

　　我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一，許多珠寶產品的消費都居世界前列。尤其是近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20％。到20xx年，我國珠寶市場的銷售額有1800億元，占全球市場的10%以上。中國將取代歐美，成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力，也吸引了越來越多商家的注

　　意力。自我國把鉆石進口環節增值稅從17％降到4％，令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品，去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品，消費市場也都有出彩的表現，翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。

　　3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

　　從整個營銷過程來看，客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到：顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源，誰擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對于國內諸多珠寶企業來說，客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足，是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

　　當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會，使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績，從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度，而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面，以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

　　4) 各階層消費者的消費狀況。

　　珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9。7％，22－28歲為14。1％，29－40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58。1％的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx－4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57。7％的受訪者選擇商場專柜，49。8％的受訪者選擇專賣店，28。6％的受訪者選擇直銷，4％的受訪者選擇網絡銷售。

　　珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

　　（五）珠寶消費問卷調查表

　　此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計，以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助！

　　第1題：您的性別

　　1、男（） 2、女（）

　　第2題：您的年齡段

　　1、18以下（）2、18-30（）

　　3、30-60（） 4、60以上（）

　　第3題：您的月收入

　　1、1000以下（） 2、1000-3000（）

　　3、3000-6000（） 4、6000-10000（）

　　5、10000以上（）6、沒收入

　　第4題：您是否對珠寶首飾感興趣

　　1、是（） 2、否（）

　　第5題：您購買過珠寶首飾

　　1、沒有（）2、很少（）3、經常（）

　　第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的

　　1、朋友介紹（） 2、書刊、雜志（）

　　3、電視廣告（） 4、網絡廣告（）

　　5、其他（）

　　第7題：您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾

　　1、專賣店（） 2、大商場（）

　　3、小型飾品店（） 4、路邊攤（）

　　5、網上（） 6、其他（）

　　第8題：如果您購買您會選擇那種材質的首飾

　　1、黃金（）2、銀（）

　　3、玉（） 4、鉆石（）

　　5。有色寶石（） 6、水晶（）

　　7、鉑金（）8、珍珠（）

　　9、其他

　　第9題：您會在什么情況下買珠寶首飾

　　1、結婚（） 2、節日（）

　　3、送人（） 4、升值（）

　　5、平時佩戴（） 6、遇到喜歡的（）

　　7、收藏（） 8、其他（）

　　第10題：在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素

　　1、款式（） 2、品牌（）

　　3、價格（） 4、材質（）

　　5、質量（） 6、服務（）

市場調查報告3

　　調查時間：

　　20xx年12月16日

　　調查地點：

　　重慶財經職業學院各個商店

　　調查對象：

　　全院學生

　　調查方法：

　　抽樣調查

　　調查人：

　　覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮

　　調查分工：

　　陶靜負責照相。其他人都進行面

　　一．調查目的

　　本次市場調查的目的是為重慶財經職業學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料，以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。

　　本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后，我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中，大的問題到是沒有出現，同學們都還是比較配合，然后就是有的同學太過于隨意，以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底，有些問題同學都不好回答！調查時間大概在1個小時以內，在寢室也作了了調查。

　　二.調查問卷分析

　　本次一下問卷是100份，進行的是抽樣調查，可以顯示出我們學校大多數同學的選擇性，以下是問卷的分析情況。

　　1.你的性別是？

　　這個問題得數據顯示是男生52%，女生48%，很明顯的看得出男女同學比例是相當的，不會偏差過大。我們為了不單一化，因為了解到我們學校女生是男生幾倍，為什么保證調查的平衡性，所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室，下面是分析圖。

　　2.請問你是哪個年級的學生？

　　我們為什么會設計出這樣的問題呢？主要是因為我們想從不同年級，不同的在校時間，對于加餐的調查。數據顯示出大1為31%，大2為56%，大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應，然后大3又要出去實習。所以數據多半是存在大二這個階段的。

　　3.你平時是否有加餐的習慣？

　　這個問題是數據是28%有、35%無、37%看情況，很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現得那種情況。

　　4.你是否有把零食代替正餐的習慣？

　　這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣，62%的同學只是偶爾會這樣做，可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學生做得比較樂觀。

　　5.你平時不加餐的原因是什么？

　　面對這個問題，深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發胖所以控制自己加餐，36%的同學表示沒有這個習慣，35%是選擇路程太遠的這一個因素，9%是經濟原因。這個數據顯示面對想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠，如果這個得到改善，加餐的情況肯定會大幅增加。

　　6.你選擇什么類的食品加餐？

　　這個問題很明顯，直接可以看出選擇充饑類的站39%，還是有36%同學會選可口類的，有25%的同學選擇的是營養類。當然加餐地點宿舍是占36%，因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性，我也不做分析了。

　　三.總結

　　針對這整個任務，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一個步驟都完成的較好，當然也會又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣力。可能對于問卷設計這個方面是我們這組最不好的地方，面對這個調查結果，我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解，既然我們做的是抽樣調查，那么肯定不會是全面性的。看到調查數據顯示，我覺得我們同學應該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習慣，加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚，然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑？這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下，當然我只是說的是少數的同學。

　　我覺得我們學校的加餐環境得到改變的話，我想同學加餐情況也會得到很到的改觀，然后我也希望我院的同學們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學，針對我們調查的結果，給幾點建議：

　　1.盡量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。

　　2.加餐的同時應該主要一下營養，身體是自己的，要合理搭配飲食。

　　3.晚上不要熬夜，不要吃太多的方便面，吃晚飯盡量吃飽一點。

市場調查報告4

　　一、市場概述

　　蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現轄5縣(市)7區，全市總面積8488平方公里，其中市區面積1650平方公里，古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

　　XX年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區生產總值2802億元，城鎮居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經濟加速發展，成為全國經濟發達地區之一。

　　二、商家格局

　　蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。

　　隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。

市場調查報告5

　　目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業，80000多名從業人員，1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港，俄羅斯，美國，歐盟等幾十個國家和地區。新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。xx牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類貿易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設計中心，創新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米，設有商鋪位3000多個。它是中國目前規模最大，檔次最高，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿城。新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝，紡織品類的理想大型商場。商場兩座占地面積10000平方米，首層，二層鋪位共800多個，第三層為商務辦公中心，第四層為鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞，備有中央空調，自動扶梯，貨運電梯，電話通信及完善的消防系統。商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場，為客戶提供良好的經商環境。

　　新塘國際牛仔服裝城商場的優勢:

　　1.市場專業。全國最大的牛仔服裝專業批發市場

　　2.政策支持。增城政府重點扶持

　　3.價格便宜。廠家直銷

　　4.規劃合理。市場環境優美，集生產，貿易，科研，居住，旅游為一體。

　　5.規模宏大。營業面積50萬平方米，商鋪3000多個。

　　新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:

　　1。交通地理較偏。地處增城新塘鎮

　　2。經營時間較晚，知名度不高。市場XX年開始興建，XX年8月開業。廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高。

　　增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點

　　新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:

　　1.項目倉促開業。新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建，由于XX年要舉辦牛仔服裝節，政府強制所有增城服裝企業進駐商場，此時，服裝城尚未裝修完畢，在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面，影響了服裝城的形象。展覽一結束，服裝城強制所有經營戶搬離服裝城，進行了兩個月的裝修，至此，政府不再強制服裝企業搬進服裝城，導致了服裝城入戶率不高。

　　2.廣告力度不夠，知名度不高。新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告，而且時間在晚上十點鐘，這樣的時間導致了傳播效果更差，因而，整個服裝城廣告傳播效果差，沒有起到應有的效果。

　　3.經營方式特殊。新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單，服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的，每套服裝只有一件，沒有現貨供應，客戶只需選中自己需要的版式，然后下單給經營戶。經營戶在服裝企業生產后再通過汽車托運和火車托運給客戶，因而，在商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。

　　4.虎門服裝批發市場板塊

　　虎門鎮雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11.5萬，外來人口約50多萬。虎門擁有上規模的服裝企業1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家。全鎮年產服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元。虎門不僅是堅實的生產基地，而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業大廈，龍泉商業廣場，黃河時裝城等17個現代化時裝商場，8，500多家商鋪，形成了一個方圓一平方公里的時裝城。虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國紡織工業協會，中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號。虎門服裝市場名牌薈萃，精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽，成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。

　　(一)富民服裝批發市場

　　市場概況:富民服裝批發市場是由專注于批發市場開發與管理的虎門富民服務公司投資興建，在投資富民服裝批發市場之后，陸續開發了富民童裝城，富民農副產品批發市場，富民鞋業市場，富民布料批發市場，富民第二市場，富民夜市，富民皮料皮具批發市場，富民進出口公司和富民時裝網，富民服務公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城，使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母。

　　富民服裝批發市場的優勢:

　　1.地理位置優越，交通便利;

　　2.經營品種齊全;

　　3.有著豐富的市場資源。服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮。在虎門擁有上規模的服裝企業1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家，全鎮年產服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元。這些都為服裝市場的經營提供了貨源;

　　4.有效的經營管理;

　　5.濃厚的商業氛圍。市場周邊是虎門鎮重要商業繁華區，商業氛圍及其濃厚;

　　6.客流量大。每天的人流量達到十萬人次以上;

　　7.實現了品牌經營。在富民服裝批發市場的市場基礎上，已經形成了富民童裝城，富民農副產品批發市場，富民鞋業市場，富民布料批發市場，富民第二市場，富民夜市，富民皮料皮具批發市場等專業批發市場;

　　8.廣告宣傳手段多樣。富民服裝批發市場廣告宣傳有網絡廣告，電視廣告，廣播廣告，戶外廣告，內部刊物，dm等，富民還建立了自己的專門服裝網，不僅宣傳企業形象，還發布服裝市場信息和各種跟服裝有關的市場知識，管理技巧等;

　　9.經營時間早，管理經驗豐富。

　　富民服裝批發市場的劣勢:

　　1.周邊服裝批發市場正在瓜分經營份額;

　　2.租金偏高。比黃河時裝城的租金明顯偏高。

　　(二)黃河時裝城

　　市場概況:黃河時裝城位于服裝名城--虎門。坐落于太平繁華商業中心，南貫通虎門大道，西臨銀龍路及虎門廣場。黃河時裝城是黃河集團公司屬下開發的，集時裝批發，超市百貨，商貿，證券，娛樂，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿中心。

　　一至四樓為大型時裝批發中心，擁有1400多間鋪位。黃河時裝城是由56層黃河中心大廈，兩幢28層商住兩用公寓和9層面積達11。8萬多平方米的大型商城所組成，其建筑氣勢宏偉，裝修典雅，布局實用，設備功能齊全，是一個現代化的智能物業群。廣場及地下停車場可同時停泊800多輛汽車。根據大型服裝批發市場的需求，時裝城內建立了一套完善的服務機制;如電子信息平臺，商務中心，銀行服務，服裝設計中心，時裝展示中心及導購，禮儀等配套服務。能夠為進駐黃河時裝城的業主和顧客，提供一個安全，舒適的購物環境。四樓香港時裝城又稱為(城中城)，其經營的品牌源如:香港，臺灣，日本，韓國，意大利，東南亞，及西歐國家等和地區，憑借世紀"南來風"盡展典雅浪漫，精雕細琢，別具一格的名家風范。

　　黃河時裝城集傳統服裝批發商場經營管理之精華，注入現代企業管理的精髓，獨創了適應現代市場經濟發展和虎門本土文化經濟的經營管理模式。公司秉著:營造大市場，搞好大流通，推動大生產，帶動大繁榮的經營理念;榮辱與共。經營目標:創建全國性至大服裝批發貿易中心，成為"南派時裝"的代名詞;在變化中搶占先機，在競爭中創造優勢。

　　黃河時裝城的優勢:

　　1.地理位置優越。市場坐落于太平繁華商業中心，南貫通虎門大道，西臨銀龍路及虎門廣場;

　　2.交通便利。商場南臨太平中巴站，虎門貨物托運總站。，擬在商場東北側建中巴站，在廣州，深圳等火車站，機場設立黃河商業城辦事處，運送顧客及貨物。

　　3.起點高，規劃合理。市場一至三樓是時裝商場，四樓是香港時裝城，六樓是中國虎門國際服裝交易會主會場，七樓是南方證券，黃河集團，黃河時裝城辦公室，八樓是高級時裝寫字樓，大型時裝表演中心;

　　4.市場定位準確。黃河時裝城集時裝批發，超市百貨，商貿，證券，娛樂，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿中心;

　　5.經營富有特色。每年都在時裝城舉辦虎門國際服裝節，在四樓設有香港時裝城，這是所有廣東省各批發市場最具特色的服裝市場類型;

　　6.大型停車場。在時裝城地下有大型停車場，能夠滿足客戶車輛停靠需要，并能解決大型服裝節停車需要;

　　7.人流量大。由于時裝城大廳前有通往全省各地的客運站，客運站能夠帶來巨大的人流;

　　8.攤位面積大。在時裝城內攤位面積從8—30平方米都有，但主要是18—30平方米的為主，明顯要比其它市場攤位面積大;

市場調查報告6

　　班級：姓名：

　　引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢，調查問卷，網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發現其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

　　近十年來，不論全球手機市場還是中國手機市場，諾基亞都占據著最大的市場份額，其產品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進

　　一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX

　　二、人員安排：XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫。

　　三、資金預算：

　　問卷打印費用：0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用：0.1元/張X10張=1元總計：11元

　　四、問卷樣本：

　　聯想手機南平市場的消費者需求情況調查

　　您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調查活動，希望您給予支持和幫助。

　　1、您的性別是:

　　A、男性B、女性

　　2、您目前使用的手機品牌是:

　　A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

　　3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會

　　4、您喜歡哪種類型的手機

　　A、音樂手機B、智能手機C、商務手機

　　5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容：

　　A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務F、產品質量

　　6、購機希望的促銷活動：

　　A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費

　　7、是否了解聯想音樂手機：A、了解B、沒有

　　8、對聯想手機的了解主要的途徑：

　　A、手機賣場B、宣傳冊C、網絡D、電視電臺廣告E、其他

　　9、覺得聯想是哪種檔次的手機：

　　A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機

　　10、聯想讓您選擇的因素：

　　A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高

　　11聯想的售后服務如何：

　　A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位：

　　A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上

　　13、喜歡的手機外形：

　　A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋

　　謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!

　　五、下面是在南平做的一項調查數據分析：

　　問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下：

　　對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產品質量和品牌知名度。

　　在對手機外形上的選擇差異不大。

　　下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告：

　　1、聯想手機用戶所用產品價格分布

　　從聯想手機用戶所使用的聯想手機價格來看，主要集中在1001-20xx元價格段，這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。

　　聯想手機用戶中，使用1001-20xx元中端產品的比例占一半以上，為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低，6.3%。

　　2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行

　　在為什么購買聯想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因。可見，聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。

　　因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上，可見，業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

　　聯想手機的使用者對于聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。

　　3、認為手機最需要改進的地方

　　對手機電池續航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時，選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。

　　4、用戶忠誠度

　　使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比

　　使用過與未曾使用過聯想手機的用戶未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異：使用過聯想手機的用戶未來還打算選擇

　　聯想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

市場調查報告7

　　日前，經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產于xx年1月10日推出的”自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，并公之于眾。據了解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布，同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

　　此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的”好生活，在珠江”的開發理念和服務精神。

　　據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產。調查結果表明——

　　1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域

　　被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點：

　　(1)它是是北京主要的涉外活動區域，xx規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;

　　(2)從居住環境優劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良，居住區集中，區域人文環境好;

　　(3)東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯。此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質高檔的社區，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

　　對于社區周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

　　2、消費者越來越看重社區的景觀環境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區

　　51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

　　對于社區建筑環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%，選擇社區藝術中心的人不多。

　　關于社區的理想規模，68%的人認為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30-100萬平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。

　　3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

　　結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關于會所設施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000-10000元的消費者，對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

　　被問及希望居住區域所具備的交通工具時，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社區有公交車，另有18%的人希望有社區中巴。由此可見，公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

　　4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費者喜愛

　　關于住宅類型，板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞，選擇小高層板樓的占25%，選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風條件的改良，正在受到越來越多消費者的認同，選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質的更高要求，選擇聯排別墅的有8%，選擇低層復式的有12%，選擇獨立式別墅的也占到了9%，且選擇這三項的被調查者中，80%收入在10000元以上，這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇，使得高收入群體傾向于購買低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環境。

　　5、大戶型需求旺盛，獨居者和投資型買家成為小戶型住宅的主力客戶群體

　　調查表明，85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上，其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%，其余則有15%的購房者會選擇100平方米以下的戶型。而對于房屋套型的選擇上，則以三居室居多，所占比例為56%，其次為對兩居室的選擇，被選率為22%。購房者對大面積戶型需求旺盛的同時，獨居者和投資型買家正成為小戶型住宅的主力客戶群體。

　　69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米，74%的人會選擇20-30平方米的主臥，61%期望衛生間為6-8平方米，54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的復式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經由”住的開”變為追求居住的舒適性、功能性。

　　6、市場呼喚精裝修住宅

　　調查顯示，72%的被調查者希望購買全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節奏快，多數對房子的裝修和裝飾沒有太多的經驗，如果有實力的發展商能提供有品質保證的精裝修成品房，既減少了受那些不講信用的和低素質的裝修商蒙騙的可能，又可以不必長期受左鄰右舍裝修污染的影響，同時還可以將裝修與住房一次性進行按揭貸款，所以精裝修商品房會受到購房者的青睞。可以預見，市場上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨，它是成熟的開發商和成熟的住房消費者的共同選擇。

　　7、物業管理的內涵不斷深化

　　統計結果顯示，消費者所要求的物業管理的服務內容既包含社區局域網、防盜報警等智能化服務，也有家庭保潔、定餐，上門維修、訂機船票、提供醫療保健咨詢等私人化服務，涉及到了居家生活的方方面面。所以說，在消費者購房心理日趨成熟的今天，樓市競爭的焦點已經從以往的價格、地段等因素，更進一步延伸到服務方面的角逐，誰能提供更優質的服務，誰就能抓住住房消費者的心。此外，消費者希望得到質優價低的服務，60%的被調查者能接受的物業管理收費標準在3元/平方米以下。

　　8、價格高端市場和低端市場的需求狀況良好，中端市場需求相對不足

　　12%的被調查者選擇4000元/平方米以下的商品房，33%選擇單價為4000-5000元/平方米的商品房，24%可接受5000-6000元/平方米的商品房，12%選擇的單價范圍為7000元以上，選擇6000-7000元/平方米的人最少，只占9%，另有10%認為單價無所謂，只要總價合適就行;70%的被調查者接受的總房價款在60萬元以下，能接受總價為100萬元以上的人占9%;選擇總價為60-80萬元的人15%。這表明，高端市場和低端市場的需求狀況良好，而中端市場由于改善居住的那部分需求因為二三級市場不完善而未被激活，所以需求相對不足。

　　其中，能承受的首付款為15萬元以下的占43%，15-25萬元之間的為34%，承受的首付款在25萬元以上的人占23%。可見，房地產金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。

　　9、消費者看重發展商知名度

　　96%的被調查者非常重視發展商的知名度，一般重視的有4%，幾乎沒有人在此問題上表現出無所謂的態度。可見，隨著社會的進步和消費者支付能力的進一步增強，消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求，而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽和實力是眾多住房消費者的共識，一個優良的品牌，不僅能增加消費者的購買信心，而且還能給消費者一種成就感和地位感，給予其參與社會競爭的勇氣和力量，所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。

　　3月10日，珠江地產在其東部項目——珠江綠洲現場舉行盛大的抽獎活動。珠江地產為支持”自己的家自己做主”問卷調查活動的廣大北京市民準備了豐厚的獎品——”小別克”轎車、珠江合生會超值積分、韓國世界杯門票和四日游、廣州游。人人有機會摘取大獎，那就得讓您的運氣做主了!

　　按照學校的計劃，16周是我們的市場營銷實訓周。這次的市場營銷就是對市場進行調查，然后根據調查結果，選擇要銷售的產品，最后制定價格及銷售策略開展校內產品銷售。

　　6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備，貨物是9號之前就已經批了回來的，我覺得那些貨物里面有幾種產品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇。像這種風扇是肯定難以銷售出去的，這是因為：

　　我們都是大學生了，那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;(二)這個東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷售出去，但是這種產品早在幾年前就看到過了;(三)不實用，學校給每個宿舍的學生都配了風扇，教室也有風扇和空調，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈，那種手鏈是可以根據自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實際上市場就已經很小了，配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號下午貼海報，設計不是很令人滿意，因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓，但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。

　　10號下午就正式進入了營銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價，由于考慮到學生買東西可能會還價，所以決定定得高一點，可是誰知道貨物一擺出去，別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是，作為一個學生經濟能力有限，價格太高一般人接受不了，而且這種產品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的價值來說，定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業知識學的還是很不扎實的，市場營銷書里面有一個章節就是講產品的定價的，書里面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次，擺攤的地點也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動，第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

　　12號由于進的一批貨物，在校內銷售的話市場過小，所以需要在外面銷售，這樣絕對沒有在校內那樣輕松，你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產品鋪在上面，在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時候碰到了一個收衛生費的，說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛生費這一檔子的事，到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很高興了，享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。

　　這幾天實訓真的很累，但有一句話是這么說的”累并快樂著”，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中，同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實訓中，對我們班的同學有了進一步的了解，同時也拉近了我和一些同學的關系，我交了幾個好朋友，在人生的道路上我又多了幾筆財富。

　　掌上電子市場的競爭十分激烈，價格戰、概念戰、廣告戰、技術戰如火如荼地進行著。但撥開層層戰火硝煙，不難發現，掌上電子市場領域內的每一個動作，在很大程度上都是圍繞著新產品展開的。

　　新機型銷售貢獻大

　　從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監測情況來看，XX年市面上共出現386款機型掌上電子產品，其中179款是XX年新上市的，占到市面機型總數的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主，一般支持手寫輸入、電腦同步功能，產品系統較為封閉的普通pda類產品中，XX年新上市的機型已經占到了市面機型總數的53.5%。

　　從監測數據看，XX年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自XX年新上市的機型，44.6%來自XX年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看，pda類市場新品貢獻率較大，其中XX年11月份pda類市場83.2%的零售額來自XX年新上市機型，57%的零售額則來自于XX年下半年上市的新品。

　　pda競爭是速度戰

　　從pda類主要機型在上市后各月的表現可以看出pda類掌上電子產品市場生命周期普遍較短，尤其是產品導入期和產品成長期非常短。從XX年上市的比較成功的機型的生命周期來看，大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達到產品銷售頂峰，如XX年影響最大的機型mr—170，從產品上市當月在pda類市場就占銷售額的6.9%，但在第二個月銷售額占有率則迅速達到20.6%，在第三個月占有率達到最高點——27.0%。接下來市場占有率就開始下降，在上市第8個月時占有率已經下降為10.3%。而其他一些機型的產品周期在市場上則如同曇花一現。

　　各品牌差距在拉開

　　從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看，不同品牌差異較大，其中商務通、名人XX年新品推出速度較快，XX年新上市機型個數占XX年市面機型總個數的一半以上。而聯想、快譯通XX年推出的新品相對較少。

　　主要pda品牌的XX年新品對XX年11月的銷售額貢獻率普遍較高，但差異較大。商務通的新品貢獻率最高，其11月份銷售額的94.4%來自XX年上市新品，銷售額的72.8%來自XX年下半年上市的新機型。其次是名人，XX年新產品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%，但只有43.8%來自XX年下半年新上市機型。而聯想pda產品的銷售額中僅一半左右來自新產品，而且主要還來自于第四季度新品。可見，無論從機型個數比重上，還是從銷售貢獻率上來看，XX年新上市機型都占據了舉足輕重的地位。可見，pda類競爭在很大程度上體現在新品競爭上。

　　制勝關鍵是創新力

　　國內pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發展情況來看，在1999年之前，國內掌上電子市場主要是以低端辭典類產品為主，而以記事簿、電話簿功能為主的pda產品規模較小，而伴隨著”呼機、手機、商務通一個都不能少”的廣告效應，pda產品在掌上電子市場上一夜走紅，產品銷量在兩三年內成倍增長，XX年市場規模在銷售量上達到192萬臺，在銷售額上達到23.5億元。在市場規模高速增長的情況下，不可避免的是越來越多的企業(包括國外pda企業、國內的it企業、通信企業、家電企業等)都紛紛涉足pda行業，而從XX年pda市場來看，pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻，而對于pda越來越多的人開始質疑”pda產品真正的功能利益到底在哪里”、”pda到底賣什么”，而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術進行比拼，而不同概念、不同技術的一個載體必然是新機型。

　　目前大部分pda企業主要還是以oem形式進行生產，技術上還是非常不成熟。而pda行業普遍被認為是it行業的附屬品，技術在一定時期內則是這個行業的一個焦點話題，如名人智能王mr—170的”首創草書輸入識別技術、一指操作、只用一顆7號電池等”，商務通先捷8823的”精顯視屏”，快譯通v68的”首創兼容sim卡”，聯想a68、商務通短信王8836的”紅外互傳”，tcl的”開放式平臺”等等。

　　而對于pda產品來說，技術的模仿和跟進較快，為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額，所有的企業都希望在技術上尋找更多的賣點，一方面推出具有獨特技術賣點的機型，另一方面，對于其他品牌的成功技術賣點迅速跟進，推出機型，進行市場攔截。

　　對于pda企業而言，沒有創新能力，就沒有發展;沒有研發能力，企業就舉步維艱;沒有新產品，市場就裹足不前。然而，新產品開發的另一個嚴酷問題就在于新產品開發成功率極低，一個成功的新產品需要集天時、地利、人和于一身。因此，pda市場的競爭，已經不再是單一的技術競爭、營銷競爭或資金實力的競爭，而是各方面綜合實力的一個較量。

市場調查報告8

　　近期，按照縣政府主要領導指示，我們商務局成立調查組對全縣飼料市場進行了專題調查，通過廣泛走訪飼料生產廠家、經銷商、養殖戶、飼料市場管理人員以及鄉鎮負責人，基本掌握了我縣飼料市場的總體情況以及存在的主要問題。現將調查情況報告如下：

　　一、飼料市場的總體情況

　　1、基本概況。全縣共有水產養殖面積約30萬畝，其中精養水面達25萬畝，水產養殖戶近5000戶，年總產值超過26億元，利潤達12億元。水產飼料年需求量為22萬噸以上，按目前市場均價3000元/噸匡算，每年涉飼資金高達6.6億元。縣內飼料生產企業共有8家，年生產能力為13.6萬噸，其中，正園3.5萬噸、榮豐3.2萬噸、潤錦2.3萬噸、湘北1.9萬噸、通程1.1萬噸、康盛0.7萬噸、康會0.7萬噸、晨玉0.2萬噸。進入我縣水產飼料市場的品牌共有63個，其中常德地區15個(xx8個，常德4個，津市、澧縣、臨澧各1個)，其他外地品牌48個。全縣共有飼料經銷商近600個，其中年銷售量在100噸以上的經銷商近400個，按今年的市場行情，經銷商每銷售1噸飼料可獲利140元左右。據調查，一般養殖戶的精養魚池約為10畝，飼料年需求量為10噸左右，飼料支出在30000元以上，扣除全部養殖成本，每年可獲純利30000-50000元。

　　2、運作模式。每年11月底至次年4月底，飼料生產企業委托經銷商向養殖戶預收飼料款，經銷商以預收貨款為手段，向養殖戶提供飼料供應、技術指導、鮮魚銷售一條龍服務，從而達到銷售飼料、穩定客戶的目的。具體來說，經銷商按照養殖戶的飼料需求量向其預收全部貨款，養殖戶如果存在資金缺口，則由經銷商先墊付，缺口部分按月息一分計息，在調運養殖戶的鮮魚外銷時一并結算。養殖戶需要飼料時，通常要提前3-4天通知經銷商供貨，經銷商通過一定途徑組織飼料送貨上門，并在平時負責對養殖戶進行技術指導，年底負責按略高于市場的價格將養殖戶的鮮魚調出外銷。據調查，經銷商向飼料生產企業支付的全部貨款中，向養殖戶預收的款項占65%左右，其余部分為信用社貸款、民間借款、自有資金。一個經銷商在信用社的貸款通常在10萬元以上，有的達到了數十萬元甚至上百萬。這種預收貨款的模式，在很大程度上緩解了飼料生產企業的資金壓力，降低了養殖戶的生產成本(每噸可優惠200-300元)，對推動我縣養殖業的發展起到了積極作用。

　　二、飼料市場存在的問題

　　1、飼料市場秩序混亂，對飼料產品缺乏準入門檻。由于我縣的養殖水面大，大量外地的飼料生產企業和經銷商紛紛進入搶占市場份額，造成飼料市場競爭加劇，除了本地的8個飼料品牌外，有55個外地品牌涌入xx市場，大大小小的經銷商發展到了近600個。國務院頒發的《飼料和飼料添加劑管理條例》，主要是針對飼料的生產環節作出的強制性規定。按照現行政策，從事飼料生產、經營的廠家、公司、個體經營戶，按照規定辦理工商登記，并在飼料管理部門登記備案手續后就可以進行飼料的生產、經營活動。目前，從法律和政策層面來看，對飼料的流通環節實行市場準入還缺少依據。

　　2、本地飼料生產企業產能不大，市場份額偏小。我縣的8家飼料生產企業的年生產能力為13.6萬噸，約有7萬噸的飼料在縣內銷售。全縣養殖戶的飼料年需求量為22萬噸，本地生產的飼料品牌的市場占有率為32%。制約我縣飼料生產企業做大做強的瓶頸主要是資金不足的問題，如果沒有養殖戶的預付貨款，企業的資金周轉將難以為繼。以正園為例，企業今年生產飼料的資金缺口約7000萬元，年初在農發行申請貸款1900萬元(實際用于飼料生產約1000萬元)，通過派駐各鄉鎮的120個經銷商預收了養殖戶的飼料款6000多萬元。

　　3、飼料購銷行為不規范，容易引發各類糾紛。調查組在三岔河鎮與養殖戶、經銷商座談時發現，養殖戶向經銷商交預付飼料款時，法律意識淡薄，經濟手續不完善，全鎮250多個養殖戶、30個經銷商在飼料購銷的過程中，簽訂正式購銷合同的比例很小。近年來我縣飼料市場接連出現的典型案例表明，一旦出現飼料生產企業供貨中斷、飼料質量下降等問題，或者發生經銷商非法截留、挪用、揮霍預收貨款等行為，極有可能導致經銷商攜款潛逃或無力賠付的現象。我縣市場上流通的飼料產品中有87%的是外地品牌，如果發生經濟糾紛，養殖戶的訴訟、索賠將會變得十分艱難，其合法權益難以得到保障。20xx年江西格力特飼料質量出問題之后，一夜之間撤離xx市場，導致養殖戶維權無門，蒙受了50多萬元的經濟損失。

　　4、預收貨款在經銷商這一環節滯留的時間長，資金流失的風險大。經銷商向養殖戶預收飼料款的時間長達5個月之久，一般從11月底開始到第二年4月底結束。據調查，大多數養殖戶在10月份至11月底銷售30%的鮮魚，12月份至第二年元月底銷售70%的鮮魚，信用社一般在4月份集中發放小額貸款。一般情況下，經銷商充當“魚販子”的角色，負責銷售所有與其有業務往來的養殖戶的鮮魚，同時預收飼料款。經銷商為養殖戶墊付的飼料款，主要來源于信用社的貸款，或通過向飼料生產企業賒銷部分飼料來解決。對于經銷商的預收貨款與銷售鮮魚的行為，飼料生產企業和養殖戶缺乏有效的制約措施。因此，經銷商截留、挪用、揮霍預收款和銷魚款的行為時有發生。據飼料生產企業反映，全縣約有40%的大經銷商的資金存在嚴重問題，虧空100萬元以上的至少有50個以上，他們主要是通過申請信用社的貸款和拖欠廠家的賒銷款來掩人耳目，一旦出事，高危運行的資金鏈條就會斷裂，飼料市場、養殖事業就會出大的問題。前幾年發生的安澧片陳新勇事件、安康鄉陳云華事件，充分揭示了飼料款和銷魚款在經銷商這一環節封閉運行的危害。同時，信用社的金融風險已經形成。據不完全統計，經銷商在信用社的貸款總額已經超過1億元，有一部分可能會成為呆賬。金融安全攸關全縣經濟發展大局，金融風險絕對不能在爆發，不能在本屆政府爆發，建議縣政府高度重視這一問題，進一步強化措施，妥善應對。

　　5、部門監管與行業自律缺位，飼料市場的長效機制不健全。據養殖戶反映，不同的養殖階段要使用不同配方的飼料，一般飼料的保質期只有兩個月，要求政府相關部門對市場上的飼料至少一個月要檢測一次，6-10月份是飼料使用的高峰期，對飼料質量的抽檢要隨時進行。作為飼料主管部門，縣飼料管理站缺乏飼料監測的技術、設備和資質，對本地飼料生產的監管“有名無實”，對飼料銷售市場的規范更是“無能為力”。作為行業自律組織，縣飼料獸藥協會的作用沒有得到較好的發揮，很多基礎性的工作沒有開展起來，對會員的約束機制也沒有形成。

　　三、關于規范我縣飼料市場的幾點建議

　　1、合理制定我縣飼料行業發展規劃，加大對本地飼料生產企業的扶持和引導力度。實踐證明，與周邊縣市相比，我縣的飼料產業具有很強的生命力和競爭力：一是有市場，全縣的飼料年需求量在22萬噸以上;二是有規模，全市現有飼料企業15個，我縣獨占8席;三是有聲譽，產品質量較好，在同行業中處于領先水平，等同于或略高于大品牌的產品質量，且在價格上至少比大品牌低100元/噸。當前和今后相當長的時期內，我縣要立足本地實際，淘汰落后產能，整合優質資源，將現有的8家企業重組為4-5家規模企業，使年生產能力在1萬噸以下的企業逐步退出市場。不斷提高本地企業的生產能力，力爭通過2-3年，飼料生產總量達到25萬噸/年以上，本地飼料品牌的市場占有率達到80%以上。

　　2、組建飼料行業管理辦公室，協調商務、質檢、工商、飼料管理、司法等相關部門以及鄉鎮對飼料市場進行全程監管。商務部門負責制定市場準入規則;質檢部門負責對飼料生產環節進行監管;工商部門負責對飼料流通環節進行監管;飼料管理部門負責對飼料品牌進行日常監管，每月對市場上的飼料產品進行一次抽樣檢查，定期向養殖戶公布檢測結果;司法部門要及時處理相關飼料案件，打擊違法行為，依法保護生產企業、經銷商、養殖戶的合法利益;各鄉鎮應按照屬地管理的原則，負責對本轄區內飼料市場的經常性監管。

　　3、強化養殖戶的自我保護意識，逐步化解經銷商截留、挪用、揮霍飼料款和銷魚款的風險。據調查，養殖戶之所以接受經銷商預收飼料款這種營銷模式，是多方面權衡之后的選擇：其一，可以一次性定價，降低購貨成本，如養殖戶資金不足，可由經銷商墊付;其二，經銷商服務周到，不僅送貨上門，而且技術指導也比較到位;其三，經銷商負責鮮魚銷售，養殖戶生產的鮮魚不愁銷不出去，在價格也不比市場上低，有時還要略高一點。但是，這種模式最大的問題就是資金風險太大。為了降低風險，在今年11月底(經銷商開始組織養殖戶的鮮魚外銷，同時預收飼料款)以前，要切實做好四個方面的基礎工作：一是收集整理我縣飼料市場近5年發生的典型案例，編輯成冊后下發到養殖戶，增強其風險意識和自我保護能力，防止經銷商投機取巧;二是提醒養殖戶直接把預付飼料款打到廠家的銀行賬戶上，或者在預付飼料款后，3日內向經銷商索要廠家的正式收據，因為從根本上來說，預收貨款應該是經銷商幫助廠家代收的，經銷商不能以自己的名義預收貨款;三是在鮮魚銷售環節，引導養殖戶強化“現錢買現貨”的風險意識，避免銷售商空手套白狼，隨意截留銷魚款等不法行為;四是倡導養殖戶購買本地飼料品牌，用典型案例警示養殖戶，購買外地品牌的風險遠遠大于購買本地品牌的風險，最大限度地降低養殖戶對外地品牌的維權風險。

　　4、加強對飼料生產企業資信狀況的監管，建立預警平臺，防范飼料生產環節出現斷貨、質量下降的風險。飼料生產企業屬于規模企業，必須具備與之相適應的資信條件。目前，縣內8家飼料生產企業，僅有正圓、榮豐、湘北3家企業的資信狀況基本符合要求，其余5家的資產狀況和信用等級均存在不同程度的問題。大鯨港微軟飼料廠徐時林引火自焚的事件表明，經營不良的企業預收貨款大幅度超過其資產總額的行為是十分危險的，對養殖戶的損害也是相當大的。現在，我縣預收貨款超過自身資產總額的廠家有幾個，而且這種不正常的、危險的現象還在繼續蔓延，對我縣飼料產業和養殖業的健康、有序發展十分不利。建議縣政府組織審計、銀行、飼料管理等相關部門定期對飼料生產企業的資信狀況進行評估，評估結果通過各種媒體及時向社會公布，使養殖戶做到心中有數，自主選擇飼料品牌，避免不必要的經濟損失。

　　5、指導縣飼料獸藥協會充分發揮作用，不斷建立健全飼料市場的長效機制。對飼料市場的監管，要按照市場經濟規律辦事，政府不干預不管不行，干預過多管理過細也不行，重點應在宣傳引導上下功夫。同時，要把政府治理飼料市場的理念明確地傳達給縣飼料獸藥協會，通過行業協會這個中介組織來進行自律性管理。當務之急是要加強對縣飼料獸藥協會的指導，幫助其建立和完善各項制度機制，把各項基礎性工作真正開展起來，在較短的時間內培養出一支高素質、講誠信的經銷商隊伍。

　　6、積極探索飼料市場準入機制，對外來飼料品牌設立質量門檻，實行風險保證金制度。目前，我縣外來飼料品牌多達55個，有的采取貼牌生產，有的是“牌子大，規模小，質量一般”，很多品牌的產品質量要比本地品牌要低1-1.5個檔次。要解決外地品牌無序進入我縣飼料市場的問題，首先，要參照飼料行業標準，在產品質量上設立準入門檻。其次，對所有進入飼料市場的外地品牌征收一定數額的風險保證金，存入指定的銀行賬戶，實行專賬管理。

市場調查報告9

　　為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場及花生深加工產品類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由張朋承擔，調查時間是20xx年7月20至7月23日，調查方式為訪談法調查，本次調查選取的樣本是5個市場（黃河食品城、華中食品城、高新區合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場）。各項調查工作結束后，現將調查內容予以總結，其調查報告如下：

　　一、調查對象

　　本次調查選取的樣本共有5個市場，分別是黃河食品城（農業路×東三街）、華中食品城（航海路中段）、高新區合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場）。

　　二、調查部分

　　＜一＞市場現狀調查與分析

　　經過幾天的走訪調查，發現鄭州食用油與小食品消費的市場現狀如下：

　　1、鄭州市場食用油消費的市場現狀：一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費量大。分析其原因，

　　①一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場價位比較低，比較適合鄭州的大眾消費；

　　②花生油相對其它品種油價位較高，這在顯示花生油珍貴的同時也決定了花生油較高的價位，單單較高的價位就把相當一部分消費者擋在了花生油的市場之外，另外花生油較高的價位預示著花生油里勾兌摻假的利潤空間，這就致使廣大消費者產生了市場上沒有純正花生油的錯覺，這也是市場上花生油消費量小的又一主要原因。總之，從以上的情況來分析，消費者的消費水平是決定廣大消費者食用食用油的類別與市場規模大小的主要因素，是否真正純正是另一主要原因。

　　2、鄭州市場小食品消費的市場現狀：鄭州市場上的小食品種類繁多、琳瑯滿目，競爭激烈，但對于新口味的小食品仍然具有相當大的市場空間。由于小食品較大的利潤空間使得許多廠家紛紛上項目，其中也不乏許多小作坊式的工廠出現，致使市場上的小商品種類繁多、花樣百出（鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯條薯片、花生豆等），但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規格的組合，因此雖然市場競爭激烈，但如果新口味的小食品口味獨特、滿足大眾消費，且能同時擁有色、香、味具全的特點，還是擁有相當大的市場空間。

　　＜二＞消費者購買因素調查與分析

　　經過走訪幾個糧油與小食品批發市場，了解到消費者購買不同商品都有不同的購買因素或動機，具體如下：

　　1、消費者購買食用油的因素調查：首先因購買食用油的消費群體不同而存在著不同的購買因素或動機。

　　①個人消費群體，個人消費是一個消費量非常有限的群體，他的購買因素或動機因個人的收入水平高低不同而有所不同（收入高一點的消費者可能會選擇花生油，因為它清香健康且營養豐富；收入稍低的可能就會購買大豆色拉等價位較低的食用油，甚至散裝油）。

　　②集體消費群體，集體消費主要是指學校、廠礦企業等需要集中就餐的機關單位，他們的購買因素與動機就是用質量好的油，但必須控制價位在適當水平，因為他們也要核算成本，在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望，而一級大豆油很有可能就成了他們的必選

　　③單位消費群體，單位消費群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營單位，他們開設店面、建設工廠的最終目的就是贏取利潤，所以食用油在作為他們生產過程中的一種原料，他們采用價位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油，而非價格昂貴的花生油。

　　＜三＞消費者購物時關注的其他因素及分析

　　經過調查以及自己買東西的經歷，消費者購買不同商品除了有不同的購買因素或動機外，還存在有其它可能左右他購買思想的因素，這些因素主要是以下幾方面，依次為口感、價格、品牌、質量、包裝、廣告等，這樣就可以得出結論，生產廠商對小食品的口感與合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　三、結論與建議

　　＜一＞對于花生油市場情況調查的結論與建議

　　1、結論

　　①本市的居民消費水平還不算太高，在國內屬于中等偏下消費水平，平均收入在1000～1500元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平，生活在政府的低保范圍之下，這是花生油打不開銷路的主要原因。

　　②對于花生油目前的貨源供應仍趨于緊張，預計后期國內花生油市場難以出現大的波動，總體走勢將以高位震蕩為主。國內花生油價位持續走高，也是花生油打不開銷路的主要原因。

　　2、建議

　　根據市場的變化制定相應的營銷策略，主要側重于持續高價位走高端市場，同時注意宣傳低溫冷榨、倡導健康，走品牌戰略。

　　＜二＞對于小食品市場情況調查的結論與建議

　　小小的零食，已經生出成千上萬的變化，不斷滿足著人們簡單的快樂，而人們也在這快樂中不斷地刺激著這個數百億的大市場。

　　1、結論

　　①新的口味主導——麻辣

　　近年來，麻辣特色小食品風味多樣化，成為市場的主導，一直處于供不應求狀況，市場每年將以30%的速度遞增。

　　②主要消費群體——學生、年輕人

　　這些小食品主要以為主要消費對象，在全國各地的居民區小賣部、商場、超市、車站等地均有大量銷售。

　　③存在的問題——質量衛生

　　目前小商品存在著一些不可忽視的問題，其生產的衛生條件差，產品質量不過關，濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴重，特別在夏天，退貨率比較高。同時，消費者盲目消費麻辣小食品，導致危害兒童的身體健康，給社會監督帶來了很多難度。

　　2、建議

　　①公司依托雄厚的技術力量和先進的設備，在大量市場調研的基礎上，通過不斷調配后，為市場研制提供以下新的流行口味，如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。

　　②公司依托雄厚的技術力量和先進的設備盡快幫助解決小食品及其他食品的發霉、變酸、發臭、變味以及脹袋等質量問題。

市場調查報告10

　　一、前言：

　　在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關注顧客對校園超市的滿意度。通過經常性的市場調研，不斷改善超市經營方式，提高服務質量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關系，提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇，贏得市場。

　　二、調查目的：

　　通過對學校超市滿意度的調查，找出存在的問題，明確競爭對手，提出解決方案，為改善校園超市的經營方式提出意見和建議，提高學生對校園超市的滿意度。

　　三、調查內容：

　　此次調查中，我們的調查對象為全體在校生，包括大一、大二、大三學生以及老師們。調查時間為九月一日至九月十日。調查問題中主要是針對學生對校園超市商品的滿意度、服務的滿意度以及對校園超市環境及經營方式的滿意度的調查。由學生作答，傾聽他們發自內心的聲音，以便我們更好的為同學們服務。了解學生對超市的需求程度

　　了解校園超市的主要競爭對手，并掌握學生購買原因、目的

　　掌握潛在的目標客戶信息，并記錄他們的詳細信息，包括規模、實力、經營范圍。品種、聯系方式、信譽評價等。

　　四、調查方法：

　　1.網上問卷調查法。網上問卷調查法是在網上發布問卷，被調查對象通過網絡填寫問卷，完成調查。根據所采用的技術，網上問卷調查一般有兩種。一種是站點法，即將問卷放在網絡站點上，由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發送給，被調查者收到問卷后，填寫問卷，點擊提交，問卷答案則回到指定的郵箱。

　　2.實地考察法。通過親臨超市，體驗感受學生的熱情以及購買情況。

　　五、問卷分析：

　　1.被調查對象的性別及年級分析：

　　在調查的群體中，長春職業技術學院是一個非常特殊的市場，有特定的消費群體（老師和學生）。目前有在校學生10000人左右，而且隨著學院的壯大，人數也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發的消費市場。目前大部分高校后勤自己經營的門店所產生的營業額所占校園消費市場份額的比例非常少，從調查了解我院的情況來看，學院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經營。經營面積一般都在100-200平米不等，經營的商品類別較少，品種也不是很多，這點可謂是勢單力薄，缺乏競爭力，也遠不能滿足校內消費者的需求。總之容量巨大，潛力無限。

　　2、消費者分析

　　（1）消費人群分析（財院師生：3500人左右）

　　高校學生是一個高消費的群體，有固定的來自家庭的經濟支持，消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。

　　（2）購買力分析（估計人均月生活費600元）

　　調查發現，在校學生每月的生活費在450元以上的占86%。伙食費、通訊費，形象設計費，交通費，其他固定消費除外，他們在校內小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月擁有227675元的購買力，每學年有1821400元的購買力。由于校內的店面少，市場不夠飽和，所以市場購買力很大。

　　3、競爭分析

　　（1）校內――校園生活服務部，面包房，水果店。

　　目前這三家個體經營戶在學院基本處于壟斷地位，沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小，所以經營品種不多，不能滿足學生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進入校園，必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求。

　　（2）校外――兩家餐館，一雜貨店，沒有超市。

　　經營規模不大，經營場所有限且地理位置較偏僻，價格相對較高，產品類別少，可選擇性較差，缺乏競爭力，所以對學生的消費基本沒有影響。

　　4、優勢分析

　　（1）更大范圍的靠近宿舍區和教學區，能給消費者帶來很大的方便。

　　（2）價格合適，容易受到消費者的青睞。

　　（3）商品較為綜合，基本能滿足學生的需求。

　　（4）校內創業，提供實習機會，組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支持。

　　5、劣勢分析

　　（1）沒有經營管理經驗，沒有采購經驗，不能有效的控制初期成本，不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學院和專業指導老師的支持、幫助。

　　（2）學院的小賣部，水果店，面包店長期在校經營且經營品種較為專一化，有一定的忠實顧客。所以我們在后續的經營中會有很大的競爭壓力。

　　六、商品品類規劃

　　本超市地點在校園內，消費群體以在校學生為主。大學生是一個特殊的消費群體，表現在他們有旺盛的消費需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規劃設置以下類別的商品。

　　休閑食品類主要是各類零食

　　冷藏日配類牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等

　　生活用品類各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等

　　學習用具類各種筆、各種書寫用具、計算器、算盤、文件夾等飲料類礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等

　　面點類面包、蛋糕等

　　水果類蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果，及橘子、桃等季節性水果

　　干果類開心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等

　　七、采購策略

　　采用集中采購模式，是指超市設立專門的采購機構和專職采購人員統一負責超市的商品采購工作，如統一規劃同供應商的接洽、議價、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理，起監督和協助的職能。超市門店只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷售工作，對于商品采購，店面工作人員有建議權，可以根據自己的實際情況向總部提出有關采購事宜。

　　（1）選擇商品；

　　（2）選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程；

　　（3）供應商報價及商品相關證件；

　　（4）洽談供貨交易條件（合作形式，結算方式）；

　　（5）決定銷售商品進價及促銷事項及入場費等；

　　（6）報備采購人員審閱（供應商及商品準入）；

　　(7）簽定購貨合同；

　　(8)建供應商檔案，入電腦存檔備案；

　　（9）商品信息入電腦部存檔備案；

　　（10）合同入電腦部存檔備案；

　　（11）下初次定單；

　　（12）新品上市須提前10天報備采購部，更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執行；

　　八、價格策略

　　本超市在為校園師生服務的同時也要最求一定的效益，在運行過程中以平價銷售為主，由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價格反應。具體將運用到低價、促銷價、季節性變價策略。

　　1、低價策略：小范圍內的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進貨渠道都差不多，所以價格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關注，而利潤又底的商品來犧牲一點利潤，從而從其他的商品中獲得更多的利

　　益。

　　2、促銷價策略：在一定時期為了擴大消費者的需求，為了增加人流量，為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。

　　3、季節性變價策略：一些商品可能會因季節或時間的變動導致需求旺盛或需求緊縮，所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調整。

　　九、銷售策略

　　校園超市的主要銷售渠道為：終端店面銷售、學校單位聯合行銷、開展各種促銷活動三種。

　　1、終端店面銷售：超市銷售主要采用零售方式。通過學校減少進入壁壘。學生和老師一般較為相信校內的超市，發生問題處理及時，且信譽有保障。

　　2、學校單位聯合行銷：學院對辦公用品需求較大，學院學生需要的學習用具較大，學院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學院師生服務，為了能給他們帶來方便，本超市可與學院合作，為他們帶來方便的同時為他們節約一定的開支。

　　3、開展各種促銷活動：為了刺激消費者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。

　　十、管理制度

　　1、人事調配制度

　　（1）店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學習時間相沖突

　　（2）采購主管1人由股東會任選，每次采購臨時任選一名采購助理，起監督和協助的職能。

　　（3）收銀員1人選2-4人為儲備收銀員（偏向勤工勤工儉學者）以備不時之需。

　　（4）營業員3人選3-10人為儲備營業員（偏向勤工勤工儉學者）以備不時之需。

　　（5）會計1人長期固定員工

　　（6）出納1人為節約成本在股東內選舉

　　若需其他工作人員，股東臨時暫任。

　　估計在職工作人員為8人，基于不與學習時間發生沖突而儲備一定數量工作人員。實行計時工資制，工資按周次發放。

　　2、店面管理制度

　　超市的營業時間視市場狀況而定，一般情況為冬季：7:30―21:30，夏季：7:00―22:00

　　營業前

　　(1)人員出勤，儀容、儀表；清潔店內衛生；

　　(2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；

　　(3)備好當日所需各類票據，如小票、發票、收據等；

　　(4)預備所須零錢，所需金額及面值依據實際情況來定；

　　(5)了解當天新上產品及其價格；營業中

　　(6)了解當天商品調價及促銷活動，新品、特賣品及標志的放置；

　　(7)巡視負責區域內的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨；

　　(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品；

　　(9)是否進行中途存款；

　　(10)價格卡與商品陳列是否一致；

　　(11)交接班人員是否正常運作；

　　(12)協助顧客做好服務，如回答顧客詢問，接受顧客的建議；

　　(13)注意賣場內顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為；

　　(14)為顧客做結帳及產品包裝服務；營業后

　　(15)是否仍有顧客滯留；

　　(16)賣場射燈、招牌燈等設備是否關閉；

　　(17)當日營業現金是否全部收好（鎖好）；

　　(18)整理各類票據及當日促銷物品；

　　(19)填寫交接班記錄；

　　(20)進行當日盤點，填寫登記銷售日報表；

　　(21)整理衛生；

　　(22)（關店）由負責人/店長開晚會，總結當天工作，做好關店安全工作

　　3、商品管理制度

　　（1）通過對市場的調查和以前銷售情況的分析，對以后銷售的預測，促銷活動的需求和商品的季節主題制定商品計劃。

　　（2）根據商品計劃訂購商品，制定定貨單。

　　（3）對每一個品種作一個庫存商品管理表，解決商品的規格問題。為了防止商品的資金積壓。

　　（4）制作一個庫存商品資金占有率表。

　　（5）新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。

　　4、銷售管理制度

　　（1）制定銷售計劃及相應的銷售策略

　　（2）建立銷售組織并對銷售人員進行培訓

　　（3）制定銷售人員的'個人銷售指標，將銷售計劃轉化為銷售業績

　　（4）對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現進行評估

　　5、財務管理制度

　　（1）將湊集的資金統一由財務部管理，財務部負責做賬，將做成的明細帳以及發票（收據）一個月一次上交股東管理層審核。

　　（2）每次采購部進貨所需經費需在財務部登記申請后，經股東管理層審核方可撥款。進貨剩余費用和進貨發票需及時上報財務部，財務部需做好每筆款子的賬目。

　　（3）采購員外出辦公車費均可報賬，但每次車費報賬不超過5元，報賬時財務部見車票方可報賬。

　　（4）廣告宣傳等其他商業費用均由股東管理層商議后交由財務部登記，采購。

　　（5）所有支出費用需經由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執行。

　　（6）在銷售過程中如遇到任何一突發狀況，經股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財務部啟用后備資金。

　　（7）每月員工工資結算有財務部經股東管理層審核批準后統一下發。

　　（8）員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層，經股東管理層審核后，由財務部執行。

　　十一、店面規劃及設計

　　1、店面布局

　　2、店面選址

　　為滿足學生的需求應盡量選擇人流量大的地段，店面大小最好是在5×20=100m以上，這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓室)

　　3、店面裝潢設計

　　店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內裝潢設計也能給消費者引發暗示，也會影響消費者的消費心理。在設計店面時要體現超市的定位以及發展前景。

　　4、員工服裝設計

　　首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念，再聯系服裝廠家來洽談，或者找專業的服裝經理人來為員工服裝架構。要求他根據超市的服務對象、著裝環境、著裝對象（年齡）等，推薦或設計出適合的職業裝。

　　（一）先分析問題

　　（1）優勢（strengths）ａ由于在此之前沒有創業，對任何店的經

　　營模式并沒有形成一定的固定格式，所以創新容易。ｂ由于是中規模的超市，靈活度比較大

　　（2）劣勢(eakness)ａ沒有一定的經營經驗ｂ投資是有限的ｃ初出茅廬，缺乏經營理念

　　（3）機會(pportinities)ａ由于距離較近，可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。ｂ對于剛經營的超市，對附近居民的吸引力都比較大。ｃ由于規模中等，變動起來容易。

　　（4）威脅(hreats)

　　ａ在運作初期階段，超市的經營可能會考慮比較缺乏，不全面，不到位，不夠熟悉這些商業活動。

　　ｂ由于投資有限，很容易被那些原有商家打壓，爭奪市場。

　　ｃ新的超市，對進貨等各方面會有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內部因素優勢SSO戰略ST戰略劣勢WWO戰略WT戰略機會O威脅T

　　①SO戰略

　　ａ由于附近沒有其他商家，所以附近居民更愿意到較近超市購物。

　　ｂ對于附近居民的意見和建議，可以很好的溝通，更好的服務。

　　②WO戰略

　　ａ由于沒有一定的經營理念，所以對任何規則都變化大，對經營這個超市不太有利。

　　ｂ由于經驗少，可能會造成附近居民的不滿，但要及時發現并改正。

　　③ST戰略

　　ａ由于在賣商品時，在結構上可以隨時的，靈活的調節，規模小，容易經營。

　　ｂ商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。

　　ｃ與附近居民接觸近，可以很快的知道一些信息來調整經營模式。

　　④WT戰略

　　ａ由于客戶關系尚未穩定，容易被其他商家打壓而失去市場，最后倒閉。

　　ｂ由于缺乏經驗，考慮欠缺，如果不及時發現，改正，會對經營造成一定損失，甚至虧損。

　　（二）制定方案

　　在居民區開設超市，主要是針對附近居民的需求的，通過問卷調查了解，一下是對這個超市的商品的規劃，希望可以滿足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息，由于生活水平的提高，人們對各種要求也隨之提高，因此附近居民們對學校內的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪問在校附近居民，從超市了解一些情況，觀察法等，來更好的滿足附近居民們的需要，此外，我們會不斷改善，不斷提高，以使能盡量滿足附近居民的需求，同時也能夠使這個超市很好的經營下去。

市場調查報告11

　　一．市場調研細則

　　1.市場調查時間：每月8-9日一次；22-23日一次

　　2.市場調查方式：

　　a.公司外聘人員現金回購

　　b.分銷商委派人員現金回購

　　3.市場調查人員：

　　a.公司工程部人員

　　b.公司外聘人員

　　c.分銷商委派人員

　　4.市場調查費用：

　　a.外聘市調人員每人每一天100元

　　b.回購產品資金。

　　5.市場調查分析方法：采用SWOT分析法

　　二．市場調研要求

　　（一）市調人員選取：

　　1.零售價格調查人員選取

　　a.對水管行業完全不熟悉者

　　b.對水管行業相比較較熟悉者

　　2.批發價格調查人員選取：

　　a.小區建材店老板

　　b.項目經理

　　（二）市調人員培訓

　　1.對水管行業完全陌生者:主要培訓相關產品知識，市場上的大概價位，市調分銷商的基本狀況。這部分市調人員主要參與零售價格的市調。

　　2.對水管行業比較熟悉者：主要培訓行業產品的批發折扣，市調分銷商的基本狀況。這部分市調人員主要參與批發價格的市調。

　　三．市調信息收集與分析

　　1.參與市調人員務必在市調當天下午下班前將所有收集到的市調信息上交給周天兵。

　　2.周天兵于市調結束的第二天將收集到得信息篩選，鑒別出有用信息并加以分析總結寫出《市場調研分析報告》。

　　3.《市場調研分析報告》應于市調結束三個工作日內上交至上級主管。

　　四．市調信息反饋與處理

　　1.市調反饋信息的發布

　　市調信息地反饋應在市調結束三個工作日內隨《市場調研分析報告》一齊披露，并交由各區域業務員通知到戶。

　　2.市調處理推薦

　　對市調中出現的違背公司控價協議資料的分銷商

市場調查報告12

　　隨著低溫食品需求量持續增長，落后的冷鏈物流影響食品工業的發展，落后的冷鏈物流勢必會引發社會問題。為加快發展農產品冷鏈物流，促進我鎮農產品冷鏈物流健康發展，科學、合理規劃冷鏈物流和重點項目，加快構建農產品冷鏈物流體系，通過進行實地調查集中總結如下：

　　我鎮主要的農產品品種有蔬菜、肉類、禽蛋等。20xx年果品蔬菜產量為326000公斤，肉類產量為736137公斤，禽蛋產量為379400公斤。

　　轄區內農產品冷鏈物流企業有四家，分別為綠韻果蔬保鮮庫、順興恒溫庫、眾發恒溫庫、蒙陰第二肉聯廠冷庫。冷藏冷凍設施、冷鏈物流配送系統、冷鏈設施以及使用管理都比較落后，比較傳統。

　　1. 轄區冷鏈物流建設存在的問題：

　　冷鏈鏈條不完整，“斷鏈”是一種常態，冷鏈物流建設還存在一定的盲目性，冷鏈物流建設不能完全等同于冷庫建設與冷藏車的普及；冷鏈物流的市場化尚未形成，第三方物流不占主流。冷鏈技術水平、規劃設計能力落后，設備設施的統籌能力落后，觀念落后。冷鏈物流宣傳不夠，消費者對冷鏈物流認識不深，冷鏈基礎設施還相對比較薄弱。

　　2. 冷鏈物流建設需要的政策措施：

　　首先應該加強規劃與指導，并對重點設施、關鍵環節、骨干企業

　　的發展給予各方面的政策扶持。其次，行業協會應該在科技攻關、技術交流與操作標準、人才培訓、各類企業間的業務合作等方面發揮組織與協調作用。再次，各類大型批發市場大型流通企業與第三方物流企業應該承擔起冷鏈物流的主要組織者責任，要通過批發交易與物流配送，將農產品加工生產基地與零售門店銷售銜接起來，以商業模式和創新帶動冷鏈物流配送模式創新，加強相互合作，逐步建立健全冷鏈物流系統。

　　3. 對我鎮農產品冷鏈物流發展規劃的建議：

　　首先，運用供應鏈先進管理理念規劃食品冷鏈物流。其次，加強冷鏈物流標準和冷鏈農產品質量標準的建設。最后，要加強農產品冷鏈物流人力資源的培養。

　　我鎮農產品冷鏈物流市場前景廣闊，發展潛力巨大，但目前還存在許多問題，政府和相關行業應高度重視，加強農產品供應鏈的整體規劃研究，采取積極有效的措施促進這一行業。

市場調查報告13

　　一、調查目的和任務

　　1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。

　　2.任務

　　（1）中國人對于洋快餐的理解程度，并進行先行的品牌推廣。

　　（2）根據中國人的理解程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。

　　二、調查對象和調查單位

　　采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選取在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意理解新事物，對于洋文化的理解程度也會相比較較高一點。而選取在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便；其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫忙；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查好處。

　　三、調查項目

　　調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的理解程度，并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費潛力和水平參考數據。

　　四、調查方法

　　采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。

　　五、調查機構及人員

　　由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。

　　組長：嚴三九老師（華東師范大學傳播學院院長）

　　副組長：高防老師（華東師范大學市場調研專業老師）

　　成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

　　六、調查組織和調查進程

　　（1）培訓：20xx.5.20

　　（2）人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。

　　第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。

　　第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優良嫩黃的雞塊。

　　最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查資料。

　　再由第二組成員為已經理解完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。

　　最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析，起草調查報告。

　　（3）調查：20xx.5.23

　　（4）資料整理分析：20xx.5.24-25

　　（5）調查報告撰寫：20xx.5.26-31

　　七、調查費用：

　　禮品費：1000元

　　交通費：500元

　　調查報酬：5000元

　　合計：6500元

市場調查報告14

　　一、調查背景：

　　進入21世紀后，城鎮化進程加快，消費市場被進一步加快，消費領域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產業化，當住宅成為一種商品進入市場，各類家具與其配套的潔具等裝飾產業也有了更大的發展空間。

　　隨著人們的生活水平日益提高，人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內，如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標準，也更追求實用耐用、美觀、環保。針對衛生潔具這一方面來講，人們需要更符合我們生活方式的產品。因此，我們需要進一步了解潔具市場以及它的發展方向。

　　二、銷售市場分析：

　　①潔具市場概況：

　　20xx年的全國調查數據顯示，我國潔具行業經過了30多年的發展，生產與銷售已占領了世界總量的30%。在全國市場中，潮州、唐山、佛山、長葛等重要產地的平均產量月3500多件。近年來，潔具紅葉對國內市場的關注逐漸提高，專業化的程度也越來越高，整體潔具的概念進一步得到企業的追捧。

　　而零售市場則開始充斥促銷戰與價格戰的銷售戰略，各種x99

　　的廣告隨處可見。可是當國際性的品牌加入促銷戰中后，消費者們越來越向著品牌企業聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領域主要是被科勒、TOTO、美標等少數國際品牌壟斷。國產品牌則主要出現在學校。家庭旅館、經濟型酒店等領域。

　　②潔具產品的主流分類：

　　③主流分類市場概況：

　　面盆市場：市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富，不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見，而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊，檔次分明，從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質與造型。普通陶瓷的

　　面盆價格較低，而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數消費者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等，風格也多樣化，除了普通的純色系，還有中國風、洛可可風等特色個性的設計。

　　花灑：市場上花灑的外形其實差不多，但在價格上卻有著比較大的差距，150—3500的價格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質量更高，實用性更優，如TOTO的花灑，最低的標價都是1000左右，而3000以上的這使從國外進口的。

　　浴缸：家居建材市場銷售的浴缸把部分以質輕耐用的亞克力材料為主。現在，還有不少人選擇木制的浴桶，賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。

　　馬桶：在馬桶這方面，國產品牌尚高衛浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者，打折前的馬桶以4800——10000這樣的價格居多，基本上會打六七折的樣子。但同類產品，進口的就不會有很高的折扣。

　　就市場上的馬桶來講，其陶瓷配件其實差不多，但內部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然，在功能方面現在出現了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式，造型則出現了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產品牌也可以在基本型上做到形似，在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術上的不足，使得許多國產品牌在使用壽命、節約用水、外觀細微處、使用舒適度等許多方面都和進口衛浴品

　　牌有不小的差距。雖然極具價格優勢，但是國產衛浴品牌的這些關系到使用耐久性的明顯不足，仍使得許多高檔消費者不愿問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況：

　　科勒：科勒的理念是“藝術品”，用戶定位是中高端用戶

　　TOTO：理念是節能環保、有效用水、達至完美，用戶定位為富有人群，產品定位以智能為導向。

　　美標：產品分為經濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種，用戶定位為中高端人群。

　　惠達：理念是創意、品位、生活，以“質量衛浴”為核心，品牌定位為走差異化路線，打造適合農村市場的建材產品。

　　恒潔：秉持“以客戶為中心”理念，全面推行“終身售后服務，五年免費保修”的服務承諾，定位為中偏低檔。

　　阿波羅：產品定位為奢華高貴，價格定位為高貴不貴。

　　通過周邊市場的銷售情況和網絡調查信息來看，就一般群眾來說，大家普遍傾向于選擇國產品牌，如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌，基本上是本土的一線品牌，價格適中，設計符合中國國情，雖然進口潔具經久耐用，但相較于國產品牌來說價格偏高，多數消費者表示，三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且，現在的國產品牌也越做越好了，也有越來越多的人去關注國貨，這也推動了國產潔具的發展。

　　隨著國內市場的擴大，國外衛浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術與產品質量過硬，在沒有過多的宣傳的條件

　　下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例，其市場定位高檔，除零售外，它占據了一大部分五星級酒店的市場，而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產品價格偏高，僅僅占領了高端市場，普通民眾的家庭基本不會選擇，機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產優質品牌。

　　三、發展趨勢：

　　從現在的市場上的潔具產品可以看出衛浴潔具產品漸漸地家具化，越來越注意結局的外形，崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎上，設計師們也更傾向極簡主義，讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發展，衛浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張，綠色環保、節水也是未來潔具設計的重要方向之一。顏色上，未來的潔具，還會將以淺色調為主，還是要給人干凈、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛生間僅滿足單一洗浴功能的觀念，衛浴設備日趨精致、完美并能體現健康，人們越來越舍得花錢買衛浴設施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛浴潔具，也將成為設計發展重點。現存的根據不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現這樣的理念，所有的產品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來設計研發的。

　　四、調查總結：

　　就我們的國產品牌來說，近幾年的發展態勢還是很好的，一些具有品牌影響力和號召力的民族衛浴品牌也逐漸走向國際，我們在產品質量上已經具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者，他們在選擇衛浴潔具產品時依然選擇國際品牌而不是本土產品，由此現狀可見，本土品牌的產品不能再一味地模仿，一味地打低價牌了。

　　在調查過程中，我發現國內潔具行業還是比較混亂的，多數品牌沒有自己的核心技術，沒有把握好產品設計的正確方向。有很多品牌店的產品做的很漂亮，但實用性欠缺。未來的潔具行業應該晶塊形成一個完整的產業群，對資源進行合理配置。按消費者的需求來說，潔具在滿足了使用功能外，還要解決節水、節能、舒適、防老化等多項功能，這樣新一代的產品，就要利用生物技術、電子技術、感應技術等綜合性高科技成果，將各種新功能進行組合配套，以提高衛生陶瓷產品的綜合功能與實物質量。

　　作為潔具產品，本土品牌最應提高的就是核心技術，雖然我們的產品和進口品牌看起來差別不大，但卻有大部分的差異存在與內部的技術含金量上。以花灑為例，國產的花灑易塞孔，時間長后吐水無力，但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個問題，而且保修時間長。國產品牌還應在人性化設計上更下功夫，比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等，我們要將舒適度和核心技術作為發展的側重點，而不是只做表面功夫。

　　從全球范圍來看，潔具逐漸功能化、實用化，中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步，讓被銷售的產品真正能引領一種生活方式。

　　市場調查報告10

　　康師傅方便面的產品布局是以紅燒牛肉面為核心產品、發展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群。“福滿多”系列定位為農村市場，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆”則是針對中小學生消費者的。”

　　一：市場概況及營銷環境分析

　　數據顯示，康師傅在市場上所占份額約為42%，在方便面市場中占據這領導者地位。

　　而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出，方便面食品今年來的消費量保持持續增長態勢，xx年達556.3億包，人均消費量達42包。根據日本的經驗，年人均消費達4袋后，方便面市場的發展會趨于平穩。根據產業周期來判斷，一個行業的增長率維持在1%左右，即表明該行業進入成熟期。現方便面行業增長率在1%左右，進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業，門檻本身就高，加之行業先天的利潤微薄，使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業，康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%，行業集中度很高。’

　　方便面市場競爭日益加大：

　　1、價格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。

　　2、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

　　3、地區性品牌的競爭優勢逐漸形成（規模、品質、設備、成本）。

　　4、一線品牌（康師傅、統一）向下延伸，二線品牌（華龍、白象）向上發展。

　　5、工廠布點增加，合理化布局。

　　6、追求經濟規模效應，利潤最大化。

　　二：產品及競爭對手分析

　　從整體競爭格局上看，方便面市場的集中度很高，僅康師傅和統一兩個品牌就占據了整個市場份額的7%。而在忠誠度上，康師傅高達76%，統一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

　　而從區域差異化上，康師傅的強勢區域主要集中在北方地區，而統一則集中在南方地區，但目前康師傅也在南方地區建立遍布城鄉的密集網點，有效保證了市場占有率。

　　在品牌差異化上，個品牌都進行差異化經營，主要表現在產品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的“亞洲精選”也正是產品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析

　　康師傅在今后的廣告目標為：