銀行網(wǎng)點環(huán)境治理報告(精選5篇)
隨著社會不斷地進步,報告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的銀行網(wǎng)點環(huán)境治理報告(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行網(wǎng)點環(huán)境治理報告1
針對當前持續(xù)高溫,易發(fā)火災的高危時期,為全面提高全體員工的消防、風險防范意識,防患于未然。根據(jù)保監(jiān)部《關于做好當前消防安全工作的通知》的要求及部署,我分理處對營業(yè)室、監(jiān)控、空調(diào)、住宅區(qū)的電源線路進行了自查,現(xiàn)將我處的消防自查情況作如下匯報:
一、建立健全組織,明確工作職責。
消防安全是金融機構工作的重要內(nèi)容,是關系銀行財產(chǎn)安全和員工生命安全的頭等大事。對此,分理處成立以主任為組長,安全員為第一負責人,其余員工為直接責任人的的消防安全工作小組,全面負責日常的消防安全工作。本著對公司財產(chǎn)和員工生命負責的精神,把做好消防安全工作擺到最重要位置。
二、加強宣傳教育,增強消防安全意識。
接上級文件精神,我分理處高度重視,全體員工通過集中學習和分散學習相結合的方式,積極督查員工學習《消防法》,開展消防知識教育,切實提高了全員的消防安全意識,樹立了“人人都是消防員,消防工作人人有責”的意識,并時刻牢記消防安全工作的重要性。
三、重點部位、重點管理。
(一)營業(yè)室、機房、檔案室、金庫。根據(jù)文件要求,立即動員全體員工徹底對以上部位的電源線路、大功率電器、插座的自查,均無發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品等現(xiàn)象,消防器材均擺放到位且正常有效,大功率電器在額定功率下正常運作。下班后營業(yè)場所(除監(jiān)控設備、路由器、ATM機外)所有電器設備、機具電源進行雙人排查,確保徹底斷開。
(二)住宅區(qū)。采取員工自查和安全小組排查相結合的方式,安全員積極動員各位員工每天細致的檢查住宅范圍內(nèi)的電源線路、燃氣管道,大功率電器是否潛在隱患,并及時上報檢查情況;此外,領導小組組長挨家挨戶的對電源線路進行了,對發(fā)現(xiàn)老化的線路已更換。
(三)伙食團。加強對伙食團的管理,伙食團操作時時時與油、液化氣接觸,稍有不慎有引發(fā)火災可能。對此,安全領導小組高度重視伙食團的消防工作,徹底排查電源線路有無老化現(xiàn)象,為消除隱患,老化的線路重新進行了更換,消防器材及時進行了檢查增補。
四、加強監(jiān)督檢查,強化日常管理
加強對新進員工消防安全知識培訓,確保每名員工都能熟練的使用消防器材,總之,消防安全工作是一項長期而重要的任務,事關公司財產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以上級文件精神為指導,貫徹“以防為主、防消結合”的方針,價強日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實做到防患與未然。
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一、自查報告
按照分行轉(zhuǎn)發(fā)省分行《關于加強全行安全生產(chǎn)的緊急通知》文件要求,我行及時召開了由主管行長、辦公室負責人及各網(wǎng)點主任參加的會議,對300號文件精神進行了認真學習,對安全生產(chǎn)自查工作進行了安排部署。明確了由主管安全保衛(wèi)工作的副行長負責,辦公室及網(wǎng)點負責人組成檢查小組,對全轄網(wǎng)點及金庫安全生產(chǎn)工作開展自查。
嚴格落實雙人守庫、雙人武裝押運規(guī)定,運鈔車配備了專職司機、隨車業(yè)務員,金庫管理中嚴格堅持“一密二鑰三分離”制度,出入庫由專職保衛(wèi)陪同并進行登記,守庫人員24小時值班,堅持了守庫各項規(guī)定,杜絕了安全隱患發(fā)生。四是進一步加強公務車輛管理和員工交通安全教育,防止發(fā)生交通事故。五是嚴格落實案件(事故)報告制度,密切關注全行轄內(nèi)不穩(wěn)定因素。六是積極開展各類教育活動,加強作風建設。嚴格落實八項規(guī)定及上級行關于作風建設的相關規(guī)定,努力增收節(jié)支,業(yè)務招待費、差旅費等同比下降。
二、自查出的問題
通過自查,全行安全生產(chǎn)主要存在以下問題和不足。
1、各營業(yè)網(wǎng)點的`自助服務區(qū)網(wǎng)線電纜未能合理區(qū)分放置,電線存在私拉亂接現(xiàn)象,且暴露在顯眼處,存在安全隱患。
2、營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務柜臺未安裝連續(xù)記錄的聲音復核裝置。
3、守庫室無溫控設施。
4、各網(wǎng)點atm機未設置一米線,其中康興路支行無獨立、封閉的操作間,atm與安裝地面無牢固連接。
5、未制定押運途中突發(fā)事件處置預案。
6、消防安全制度不健全,消防記錄不全;一年內(nèi)組織開展消防安全宣傳教育和培訓少于2次。
7、支行計算機房未安裝防盜安全門;支行計算機室未安裝防盜安全門和與110報警服務臺相連的緊急報警裝置及入侵報警裝置,不能準確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點部位的入侵事件。
8、支行未制定計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置預案。
9、支行守庫室未與110報警服務臺相連。
10、無防范案件預案。
11、處置突發(fā)事件預案不健全。
三、存在問題主要原因
一是對安全生產(chǎn)工作認識還需要進一步提高,具體工作做的還不細致,對總分行制定的規(guī)章制度、措施落實等方面做的還不夠。
二是由于條件限制,個別制度規(guī)定只能逐步落實,有的問題需要上級行統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。如與110報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、對守押人員進行擒敵、隊列訓練等。
四、整改情況及措施
對此次自查出的問題,自查小組及時向營業(yè)機構負責人進行了反饋,提出了明確的整改要求和整改時限,對能整改的及時進行了整改,一時不能整改的,制定了整改計劃,爭取盡快整改到位。
一是對自查中能夠即時整改的問題,已督促負責人立即進行了整改,并已整改到位,以后再發(fā)現(xiàn)此類問題,加重處罰負責人。
二是對110聯(lián)網(wǎng)的問題希望州分行安全保衛(wèi)部與公安機關協(xié)調(diào)整改。
三是對于計算機房沒有安裝監(jiān)控、防盜、報警、門禁系統(tǒng)的問題,積極向州分行申請經(jīng)費,爭取盡快整改。
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為加強支行安全保衛(wèi)工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,支行安全保衛(wèi)工作領導小組對支行的安全保衛(wèi)工作、安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況、安防設施基本情況、消防知識培訓及演練、自助設備、自助銀行安全措施、計算機安全管理等方面的工作開展了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,確保工作落實到位
支行成立了安全保衛(wèi)、案防工作、消防安全、計算機系統(tǒng)安全、突發(fā)事件應急工作領導小組等,以加強支行的安保工作領導。各領導小組由支行行長擔任組長,副行長擔任副組長,各部門負責人為小組成員,領導小組下設辦公室(與綜合管理部合署辦公),行長為安全保衛(wèi)工作的第一責任人,并明確了副行長為分管行領導,綜合部經(jīng)理為兼職保衛(wèi)干部。
二、認真開展自查工作
1、簽訂目標責任書。
為切實落實安全保衛(wèi)工作的目標責任,支行逐級簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標責任書》,即行長與各部門負責人簽訂責任書,各部門負責人與本部門員工簽訂責任書,明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。支行嚴格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核。
2、加強教育培訓,強防范意識。
支行每月組織全行員工、駐勤保安開展消防、安全、警示教育學習,并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓,20XX年共開展了四次應急演練(一季度消防演練及應急預案知識問答;二季度自助設備區(qū)域防搶應急演練;三季度營業(yè)部門前群眾性騷亂應急演練;四季度防搶應急演練),20XX年一季度開展了消防逃生應急演練。從而讓員工掌握了相關的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
3、嚴格遵守規(guī)章制度。
營業(yè)網(wǎng)點堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺按要求按照了防彈玻璃及防護板;無超負荷用電現(xiàn)象,UPS電源能自動切換供電;監(jiān)控設備能24小時正常運行,且錄像能保持90天以上;自助設備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設備能清晰的看到客戶的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設施、器材;能夠堅持在下班前進行安全檢查,下班時關閉營業(yè)廳電源;嚴格執(zhí)行非臨柜人員進出柜臺的相關制度。在款箱交接、上門收款、早晚接送庫、資金解繳均能堅持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設立了獨立的網(wǎng)絡設備間,并安裝了防盜安全門,鑰匙由支行綜合管理部負責管理,進入機房均進行了登記。
4、加大案件防控工作力度。
支行根據(jù)總行和分行的部署,認真開展案件防控工作。一是認真開展案件風險滾動式排查,各部門定期對本部門的業(yè)務進行自查,將檢查出的問題形成臺賬并落實責任人進行限期整改,并將自查情況形成報告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學制度、強執(zhí)行、查漏洞、除風險”的專項活動。專項活動從學習開始,采取平時自學、定期集中學習的方法進行學習、培訓,并對各項業(yè)務進行了逐一排查,將自查的情況形成了報告上報XX分行,接受并通過了上級的專項檢查。
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根據(jù)攀商銀發(fā)[20XX]154號《關于轉(zhuǎn)發(fā)《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會XXX監(jiān)管分局XX市公安局關于開展XXX銀行業(yè)金融機構安全評估工作的通知》的通知》的文件精神,積極成立了安全檢查小組,我支行行風建設工作堅持以"三個代表"重要思想為指導,按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實科學發(fā)展觀,以規(guī)范服務行為,強化服務意識,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關心的熱點和難點問題入手,使行業(yè)作風得到明顯改善。現(xiàn)將安全評估工作匯報如下:
一、安全自查工作情況
(一)、營業(yè)場所安全
1、物防方面:
(1)、柜臺與外界相通的出入安裝有尾隨門,在其余出入口均安裝有堅固的金屬防護門金屬防護門鎖具符合標準,柜XX有防爆功能的透明防護屏障;此次對支行營業(yè)室手動卷簾門、進出營業(yè)室的防尾緩沖式電控聯(lián)動門使用情況進行了檢查,使用情況正常。對營業(yè)大廳具有防爆功能的透明防護屏障進行檢查,有一道落地玻璃有嚴重裂痕,目前已重新更換。大廳和金庫配備有自動應急照明設備3臺;
(2)、現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結構,柜臺高度、寬度都符合檢查機關的相關要求;現(xiàn)金業(yè)務柜臺的臺面設置和收銀槽長寬高均符合要求;
(3)、對營業(yè)大廳空調(diào)、飲水機等大功率設備進行檢查發(fā)現(xiàn),如果空調(diào)等設備正常運行,就會造成ATM機的電壓不夠,出現(xiàn)自動關機情況,針對該情況,支行專門請電工和攀鋼的供電所人員一起,對引入支行的電路問題進行了改造;
(4)、對營業(yè)大堂、ATM機網(wǎng)點消防用滅火器擺放位置合理和能否正常使用進行了檢查,通過檢查更換了2個過期滅火器;
(5)、對營業(yè)室柜臺配備的催淚瓦斯、狼牙棒、電警棍進行了檢查,均能正常使用,并多配置了2個狼牙棒;
(6)、對機房和金庫、檔案室進行了檢查,存在機房和金庫雜物比較多,文件柜頂上亂堆雜物,墻上電線紊亂,衛(wèi)生狀況差等問題,針對這些問題,對相關工作人員進行了批評,并購買了鐵皮柜放置在機房和金庫中,將祼露在外的紙質(zhì)資料和雜物歸置在柜中。檔案室一直保持整潔,并配備有防火、防水、防潮、防鼠等設施,每日由檔案管理員檢查;
(7)、我行設立了一臺大功率柴油發(fā)電機,功率充足,特殊情況下,應急照明設備能自動啟動。對發(fā)電機房,進行了安全檢查,由于雨季到了,發(fā)電機房頂棚流入的水容易濺入發(fā)電機內(nèi)造成危險,為保證其安全使用,重新加固了頂棚,安置了水槽。
2、技防方面:
根據(jù)銀監(jiān)會有關信息科技風險管理要求,及我行《分支機構信息科技工作管理辦法》的要求,我支行設立了兩名信息科技管理員高強、景海東(兼職),負責本機構信息科技管理方面的工作,并每月對運營網(wǎng)絡、機房、自助設備、配電箱、穩(wěn)壓器/UPS工作情況、線路發(fā)熱情況、配電箱內(nèi)的空氣開關等重要區(qū)域進行檢查,對存在的問題及時通知有關人進行了改正處理。目前設備管理規(guī)范,各項檔案完整;移動存儲介質(zhì)的`使用和管理符合規(guī)定,各項工作文檔及時備份;沒有發(fā)生人為差錯導致的設備故障;較好掌握各項簡易維護技巧,本機構發(fā)生的簡單故障能得到及時解決。
此次檢查我行在出入口、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)均安裝監(jiān)控設備,營業(yè)廳監(jiān)控全覆蓋,無監(jiān)控死角,監(jiān)控設備24小時運轉(zhuǎn),錄像至少能保持30天以上,回放時影像清晰,能全面記錄各柜臺業(yè)務細節(jié),能清晰顯示柜員操作和客戶臉部特征。營業(yè)場所出入口監(jiān)控視頻能分辨出入人員體貌特征;營業(yè)場所安裝了與110聯(lián)網(wǎng)的緊急報警裝置,每個柜員處均安裝了110連線報警按健裝置,安裝位置合理,能準確記錄報警時間、位置等。經(jīng)本次檢查報警控制主機和線路均未裸露,其本身業(yè)具有防破壞報警功能。報警裝置有充電備用電源,能保證斷電后系統(tǒng)的報警布防、撤防,做好了報警的保障工作。
(二)、業(yè)務庫安全
1、實體防范:庫區(qū)照明系統(tǒng)總閘裝置外有,但置于有效的監(jiān)控范圍。我支行庫區(qū)無電梯,出入庫房門只有一個通道。庫房結構墻體達到了相應級別建筑標準,全由鋼板包裹。金庫門和庫門鎖具符合標準,鑰匙不存在交叉管理。
2、技術防范:入侵報警系統(tǒng)能準確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點部位入侵事件。庫房內(nèi)安裝有紅外線探測及振動探測器。周界均有紅外線探測入侵報警裝置。報警裝置具有備用電源,能保證在市電斷電后系統(tǒng)供電時間。報警系統(tǒng)布防、撤防、報警、故障等信息的儲存時間達到30天。庫房內(nèi)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)回放圖像能清晰顯示人員在庫內(nèi)活動的全過程和庫內(nèi)所有存放物品。庫房外的回放圖像能清晰顯示出入庫人員活動情況及面部特征。啟動緊急報警裝置能同時啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置。守庫室的回放圖像能清晰顯示守庫人員活動情況。目前金庫已沒有存入錢章,已收押市行統(tǒng)一管理。
3、本地守庫室防范
本地守庫室設置有衛(wèi)生設施、給排風設備,守庫室外安裝有照明燈、配備有緊急應急照明設備和自衛(wèi)器材。守庫室內(nèi)配備有對外聯(lián)絡的'通訊設備、安裝有緊急報警按鈕。
我支行嚴格按要求進行夜班值守,每組2人輪流上崗,守庫員均按時到崗,并及時做好各項記錄。無遲到早退、酒后上崗、擅自調(diào)崗離崗、守庫室未留宿外來人員的情況;值守人員都能掌握報警程序,掌握滅火器材存放位置及使用方法,檢查報警設備,無人的防區(qū)及時設防,晚間休息全部防區(qū)布控。對水電、電源設備等每晚由值守人員進行檢查登記,確保及時發(fā)現(xiàn)隱患。
(三)、自助設備、自助銀行安全管理
我支行現(xiàn)有自助設備共計7臺,其中多媒體機2臺,分別存放于長壽路和XX村;ATM取款機5臺,分別存放于XX村、弄弄坪、長壽路、密地橋和機制公司。每個自助設備區(qū)設置獨立的用戶操作區(qū)域,加鈔區(qū)域監(jiān)控設備充足,能仔細記錄加鈔及點鈔全過程細節(jié)。并在自助設備區(qū)域安裝了報警裝置、監(jiān)控裝置,能及時對破壞事件進行探測報警和實時錄像。回放圖像能清晰辨別客戶的面部特征、進出鈔口和現(xiàn)金裝填過程操作人員活動的情況,有通過電子顯示屏顯示必要的安全提示和24小時服務電話。離行式自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有遠程聯(lián)網(wǎng)功能。
由于電壓不穩(wěn)定經(jīng)常自動斷電造成機子受損的原因,密地橋的ATM機暫停服務,目前我行與XX市公路養(yǎng)護管理總段橋梁養(yǎng)護隊進行聯(lián)系,從其所有的經(jīng)濟適用房重新接一股電源給ATM機房。
由于我行ATM機安裝時間過久,其密碼和鑰匙在行內(nèi)員工間存在交叉交接的情況。為了管控風險規(guī)范ATM機管理,保證密碼和鑰匙的平行交接,我行于20XX年4月25日,通過科技部和ATM維護公司,將5臺ATM機重新配置了鑰匙,并根據(jù)《XX市商業(yè)銀行自助設施業(yè)務管理辦法》的通知的相關要求,對自助設備管理人員作相應調(diào)整,我支行設置了業(yè)務管理員2名和設備管理員2名。2個日常管理人員
每天對ATM機進行巡查,檢查設備的出鈔口、插卡口是否異常,查看取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬交易是否異常,抽查自助設備監(jiān)控,查看是否有可疑人員進行交易,通過檢查《自助設施日常運行狀態(tài)登記簿》、《吞卡登記簿》、《自助設施清機登記簿》、《自助設施機具故障報告》、《維護登記表》、《自助設施鑰匙》、《密碼交接登記簿》等登記簿,記錄均完整、連續(xù)、合規(guī)。
目前在鑰匙和密碼管理上均由嚴格按照“五十個嚴禁”實行雙人平行交接,帳務處理及時準確,未發(fā)現(xiàn)異常行為。工作人員均按照“現(xiàn)金清點、清機加鈔、對帳操作分離”、“現(xiàn)金自助設備保險柜鑰匙和密碼管理分離”等相關規(guī)定進行業(yè)務操作,自助設備現(xiàn)金操作、查庫業(yè)務等全部在監(jiān)控下實施。當發(fā)生自助設備長短款,工作人員均逐筆登記、查詢核實后進行了帳務處理。自查中未發(fā)現(xiàn)問題,自助設備庫存的最高限額均與會計核心系統(tǒng)綁定,也不存在超限額情況。
設備出現(xiàn)問題時,維修自助設備人員均由市行科技處人員陪同到支行進行核查或市行科技人員打電話告知維修人姓名,我行人員核實后陪同一起維修,并在故障維修登記簿上進行了登記,檢查中由自助設備管理人員全程陪同,未發(fā)現(xiàn)問題。
(四)、運鈔安全
我支行不存在運鈔情況,早晚運送鈔均由保安公司護送。支行內(nèi)部堅持人人都是安保人員制度,在交接過程中要求在場全員參加。運鈔車到支行交接款停靠在支行大門口專用停車位,整個交接款過程堅持雙人交接并能夠全程錄像,交接登記完整、清楚。我行自助銀行運鈔由市行保衛(wèi)部用專用運鈔車,兩人以上進行武裝押運,我支行由兩名專門負責自助設備管理工作人員協(xié)助護送。
1、鈔箱封包接交方面。我行嚴格按《XX市商業(yè)銀行守護押運業(yè)務管理辦法》的相關規(guī)定,進行繳存現(xiàn)金和調(diào)現(xiàn)。支行從中心金庫調(diào)入現(xiàn)金都是在每天下午5點之前,向管庫員報次日現(xiàn)金調(diào)撥計劃,重空調(diào)撥計劃、小鈔調(diào)配計劃,次日由保安公司隨支行存的尾鈔箱一起運送。運鈔車到支行后,我行配置有交接工作證的人員對留行存檔的運鈔車的車型、顏色和車的牌照號碼、武裝保衛(wèi)人員進行了觀察核對,并對保安解款人員工作證、存檔照片、編號識別以及AB卡進行了認真核對,在身份識別正確后才進行交接工作。交接過程中,對交接鈔箱封包個數(shù)與數(shù)量信息(包括編號封簽、蓋章卡封片及二級管理鎖有無損壞情況)進行了核對,無誤后方辦理交接手續(xù)。并等待相關人員到起后在監(jiān)控下開箱開包與《XX市商業(yè)銀行支行裝箱登記薄》的實物進行驗證。通過調(diào)監(jiān)控查看接箱過程,均嚴格按照相關規(guī)定進行接送送箱包,交接記錄清晰。
2、現(xiàn)金管庫方面。我行堅持雙人裝開箱、雙人管庫制度,現(xiàn)金操作均在監(jiān)控設備鏡頭攝錄的有效范圍內(nèi)進行,將現(xiàn)金實物裝入鈔箱或者封包內(nèi)(盡量使用封包),雙人加鎖、雙人加封。鈔箱、封包、交換包凡是需要雙向開鎖的,一律都使用二級管理鎖。管庫人員進出金庫堅持了同進同出、同在庫,雙人同開(關)庫門、抽取鑰匙,雙人繳款,金庫鑰匙在營業(yè)中由專人妥善保管并放置在保險柜內(nèi),營業(yè)終同樣存放于保險柜內(nèi),金庫鑰匙交接時均有監(jiān)交人,并在登記簿中登記,有權人員檢查需進入金庫時,堅持經(jīng)有權人員審核制度,并進行登記;柜臺管庫人員堅持日清日結,每天登記庫現(xiàn)登記簿,保證了賬賬、賬實、賬薄三相符。
3、查庫方面。經(jīng)查,我支行查庫方面,均按照《現(xiàn)金出納制度》文件要求,營業(yè)部主任按旬進行查庫、行長按季進行查庫、查庫登記簿詳細登記,管庫人員和查庫人員均當面簽字確認,綜合部與營業(yè)部每月對抵質(zhì)押品進行清點對賬。
4、記賬安全管理。經(jīng)查,對公柜、儲蓄柜臺實行事中監(jiān)督制,執(zhí)行收入現(xiàn)金先收款后記賬,付出現(xiàn)金先記賬后付款原則,大額雙人復核,并由專人實行每天三碰庫制度,儲蓄柜員實行了柜員尾箱限額管理制度,每日營業(yè)終了超過3萬元的現(xiàn)金全部交給機構總庫,柜員現(xiàn)金區(qū)未放置私人物品,無白條抵庫現(xiàn)象,每日營業(yè)終了實行雙人雙鎖制。
5、進出營業(yè)廳管理。非本行職工進入營業(yè)廳,須有權人員批準,并在《外來人員進出營業(yè)廳登記簿》中進行登記。
(五)、消防安全
建立以支行負責人為防火第一責任人的逐級防火責任制。有明確的逐級防火責任人職責、有明確的崗位防火責任人,有為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障,職工知道崗位責任區(qū)和崗位消防安全職責,設立有兼職的防火安全人員。各項消防安全制度健全。按照國家有關消防法律法規(guī)及消防技術標準設置消防設施。有消防安全檢查、巡查、消防安全教育培訓記錄。有制定滅火和應急疏散預案,并定期進行組織演練,截止目前已組織兩次消防安全演練。有按規(guī)定對建筑消防設施進行定期的消防檢測。
(六)、計算機安全
1、網(wǎng)絡、存儲設備存放于營業(yè)場所現(xiàn)金區(qū)內(nèi)密閉機柜內(nèi)并設有獨立的網(wǎng)絡設備間。
2、網(wǎng)絡、存儲設備獨立設置計算機房安裝防護門。
3、我支行營業(yè)場所的計算機室安裝有防盜防護門,與110報警服務臺相連有緊急報警裝置及入侵報警裝置,能準確探測報警區(qū)內(nèi)門、窗、通道等重點部位的入侵事件。
4、設立計算機管理員負責計算機機房日常維護與管理,建立健全了計算機機房出入審批登記制度,計算機設備設置應急供電設備及備用發(fā)電機組。
5、計算機均安裝了殺毒軟件和操作系統(tǒng)自動升級軟件,操作系統(tǒng)自動升級正常。未經(jīng)科技部允許,員工不得私自更換IP地址、不能隨便使用U盤等。
(七)、案件防范
1、我支行積極開展學習活動,從制度學習、制度執(zhí)行、查找漏洞、風險排查等方面,通過平時日常教育、定期集中學習、演練等方式進行,不斷提高職工防范意識,提高安全防范技能。我支行每月開展了案件防范學習,主要學習市行下發(fā)的關于內(nèi)控方面的《案情通報》,市行轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管部門發(fā)布的各類社風險警示,《中國銀監(jiān)會辦公廳關于20XX年銀行業(yè)金融機構案件情況的通報》、《四川銀監(jiān)局案防工作通報》、《中國銀監(jiān)會四川監(jiān)管局辦公室關于印發(fā)〈四川銀監(jiān)局20XX年維護會穩(wěn)定和社會管理綜合治理工作要點〉的通知》、《清香坪支行成功堵截一起10萬元電話詐騙案件》、《全面深化案防安保工作,確保全年案防安保目標實現(xiàn)》等內(nèi)容,使支行員工充分提高案防和安保意識。各部門對新系統(tǒng)上線的相關業(yè)務進行培訓,防止實際操作中出現(xiàn)重大業(yè)務差錯。
針對金庫守押社會化中相關的問題,由營業(yè)部主任對全部員工進行了專題培訓,對營業(yè)款箱押運、現(xiàn)金重空調(diào)繳業(yè)務、調(diào)繳人員身份識別管理、交接管理、鈔箱、封包管理等各項工作中各個操作流程、各種新的管理要求、各類配合事項、各風險環(huán)節(jié)進行了強調(diào)培訓,使員工能夠盡快適應守押社會化后帶來的變化。并按要求為員工辦理了接鈔證、金庫區(qū)出入證、金庫出入證,建立了相關交接登記薄。從守押社會化的效果看,雖然正式運行時間不長,但由于市行準備充分,安排縝密,責任明確,工作環(huán)節(jié)嚴謹規(guī)范,絕大部分員工操作流程能執(zhí)行到位,守押社會化工作開展順利。
2、防火和防搶演練。上半年共組織全體員工進行了兩次防火和防搶演練。通過防搶演練,進一步增強營業(yè)網(wǎng)點員工處置突發(fā)事件的應急能力和安全防范意思,熟練掌握突發(fā)事件處理流程,提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務,磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和實戰(zhàn)技能,最終達到資金、職工人身及顧客人身安全不受損失的目的。
通過發(fā)生火災、自助滅火、求援、人員和物資疏散等程序演練,進一步加強員工的消防安全意識,提高員工應付和處置火險隱患的應急疏散能力,檢驗和完善支行滅火和應急疏散應急處理預案及相關程序。通過此次演練發(fā)現(xiàn),我支行員工在發(fā)生火災時基本能做到臨危不亂,報警及時,能正確使用滅火器材,事后處理有條不紊,但組織協(xié)調(diào)還差些。
3、認真開展案件風險排查,各部門定期對本部門業(yè)務進行自查,將檢查出的問題及時落實責任人進行限期整改,并將自查情況形成報告。并嚴格對支行17個員工進行8小時外行為排查,通過多種渠道收集信息,掌握了員工思想動態(tài)及“八小時”以外活動情況。經(jīng)過排查我行所有員工中沒有發(fā)現(xiàn)有變相提高存款利率或向存款經(jīng)辦人和關系人支付費用或傭金等方式違規(guī)吸儲、以各種形式參加非法集資活動、介紹機構和個人參與高利貸或向機構和個人發(fā)放高利貸、借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客理財、利用銀行員工或銀行客戶的個人賬戶為他人過渡資金、借用客戶個人賬戶為員工過渡資金、自辦或參與經(jīng)營典當行、小額貸款公司、擔保公司等機構、向他人提供與自己經(jīng)濟實力不符的個人擔保、向民間借貸資金提供擔保、和非法集資等活動。
我支行內(nèi)部從未發(fā)生盜搶案件、詐騙案件,及時向員工開展了案例警示教育,要求員工熟悉涉及本崗位的防案件預案。為切實落實安全保衛(wèi)工作,即我行與各全行員工簽訂了《案件防控責任書》,組織員工學習案件防控責任書相關內(nèi)容,明確在工作中應當承擔的具體責任和目標,并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核范圍。
二、自查存在的問題及安全保衛(wèi)基礎工作未來打算
通過此次評估,我行安全防范工作中存在的主要問題,一是員工安全保衛(wèi)意識有待提高,風險防范意識還需進一步加強,個別員工不能熟練掌握防暴預案的各種操作規(guī)程,缺乏處置突發(fā)事件的應變能力;二是辦公設備較多而辦公營業(yè)場所面積較小,不利于全面開展如防火防搶等安全保衛(wèi)工作,三是自助設備數(shù)量較多,所處地理位置分散,存在正常維護和安全管理不及時的現(xiàn)象。支行離行式的ATM機室由于是承接攀鋼工資站所建,建筑時間太長、空間狹小,有監(jiān)控死腳,案防的手段還需加強。
為提高安全保衛(wèi)工作質(zhì)量,進一步夯實保衛(wèi)基礎工作,我行未來準備重點著手做好以下幾方面工作:
1、明確員工工作職責,加強全行員工案防安保教育,提升全行員工風險意識,通過不斷的學習和自查自糾、總結完善,使員工樹立“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營理念,確保在安全評估檢查工作中順利通過。
2、利用自身硬件和軟件條件,做好各項安全保障措施,未來尋找機會能夠使用更好的經(jīng)營辦公場所改善安防工作中的不利環(huán)境局面,同時定期進行辦公經(jīng)營場所的硬件設備清理,保證過道通暢,無閑雜物品無序堆放而占用過道情況出現(xiàn),并做好防火防水等設備保護工作。
銀行網(wǎng)點環(huán)境治理報告5
根據(jù)我行《關于進一步加強冬季防火安全工作的通知》要求,XX分理處以“嚴防冬季火災事故,切實保護人民群眾生命財產(chǎn)安全”為指引,高度重視年前防范火災各項工作,積極開展消防安全自查自糾,有效防止各類火災事故隱患,確保網(wǎng)點絕對安全穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況報告如下:
一、思想高度重視、落實安全責任
針對“嚴格落實消防安全責任制”要求,分理處高度重視,專門召集全體員工研究部署,落實制度、責任到人;本著“誰主管、誰負責”的原則,認真開展各點位安全自查工作。同時在朝會上傳達通報了上級有關精神,要求全體員工以案例警示為鏡鑒,舉一反三,切實提高警惕,堅決杜絕類似事件發(fā)生。
二、認真自查自糾、切實消除隱患
從檢查的結果來看,我分理處消防安全總體情況良好,各個消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項防火標志及疏散標志明顯,消防器材配備齊全,錄像監(jiān)控設備運行良好。
三、加大宣傳力度,切實提高警惕
一是全面加強消防安全宣傳工作,提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過傳達學習、研討交流等形式的教育活動,使消防安全知識人人皆知,切實營造一個全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓工作的力度,促使全員掌握火災通報流程及滅火設備的操作。一是會撲救初期火災,能夠及時準確報告火災發(fā)生的地點、場所以及聯(lián)系方式,懂得使用滅火器,懂得處置初起火災;二是會自救逃生,能夠隨時掌握所處環(huán)境的疏散路線和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不暢的危險性,維護自己的消防安全權益,在火災發(fā)生時懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強消防安全隱患整治行動,確保“一暢”問題得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通,疏散指示標志和應急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓、檢查使全體員工提高了消防安全意識,提高了一旦出現(xiàn)火情的處置能力,確保年終歲末消防工作萬無一失,夯實了安全基礎。
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