醫院科室副主任個人述職報告

時間:2022-12-12 09:25:09 報告 我要投稿

醫院科室副主任個人述職報告范文(精選17篇)

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,制定一份述職報告吧。那么寫述職報告真的很難嗎?下面是小編為大家收集的醫院科室副主任個人述職報告范文(精選17篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院科室副主任個人述職報告范文(精選17篇)

  醫院科室副主任個人述職報告1

尊敬的各位領導、各位同事:

  肛腸科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過“三甲中醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

  一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質,全年開展新業務、新技術1項。20xx年全科累計出入院人數約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術約800人次,其中ⅲ類以上手術150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術62例,包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術560余例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫療事故發生。在皖西北地區率先開展pph術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30余人次,增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的了解,并得到權威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區的影響力。

  二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。

  三、打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。

  四、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范:一是經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,誠心誠意為病員服務。二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。

  翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫專科建設,豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫院“十二五規劃”期間,開展一些新業務,爭創省級特色專科,使肛腸科的業務更上一個臺階。

  醫院科室副主任個人述職報告2

  一、思想政治方面

  積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產黨黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認真做好了反商業賄賂工作。模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創新。牢固樹立'院興我榮、院衰我恥'的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。

  二、科研教學、新技術新項目及學術活動方面

  科室人員總共發表8篇論文,其中本人3篇,A類兩篇、B類一篇。主持研發的急診檢驗結果網絡回報系統獲衛生局20xx年度新技術新項目二等獎,切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體、D-二聚體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衛生局舉辦的臨床醫學檢驗知識培訓班上,講授了實驗室室內質量控制相關知識。

  三、科室管理

  力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業務學習制度。建成醫學檢驗專科醫師培訓基地。PCR和HIV初篩實驗室通過驗收,取得合法執業資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進行,又最大限度地減少了浪費。親自參加衛生部、四川省兩級的生化室間質評工作,連續3年取得優異成績,其他亞專業室間質評也連續取得優異成績。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫院順利地采購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀。科室經濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長。

  四、與臨床科室溝通方面

  多次解決疑難檢驗問題,與臨床進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。

  五、隊伍建設方面

  創造便利條件,鼓勵員工進行在職教育,現1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。

  六、不足之處

  主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。

  醫院科室副主任個人述職報告3

  一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質

  自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

  二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻

  1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

  一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。

  2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。

  一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙創建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情況。

  3、正確處理各種關系。

  對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

  三、努力提高醫療質量管理和服務水平

  醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。

  上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。

  醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。

  堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,積極協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。

  1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系

  持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。

  2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度

  嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。

  3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制

  全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。

  加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。

  4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高

  質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并形成長效機制。

  5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。

  以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。

  6、改進服務流程,提高工作效率。

  加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。

  7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。

  認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。

  8、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。

  建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關系,樹立良好形象。

  一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。

  醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

  在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

  醫院科室副主任個人述職報告4

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。

  一、加強學習,提高自身素質

  用心參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發展觀,始終和黨中央持續一致,用心響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。在業務上,努力鉆研專業知識,利用早會、查房進行理論聯系實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。

  二、調動醫護人員用心性,團結一致做好本職工作

  調動全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫護關系,處理好醫護與患者的關系,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。

  三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全

  認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規范,會診制度、首診醫生負責制度、早晚_制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書寫規范,增強法律意識,時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。

  四、響應醫院號召,用心開展新項目

  在實際工作中,嚴格執行范圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無

  醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。

  五、重視梯隊培養建設

  我科成立近xx年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

  六、努力創造兩個效益

  今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年患者住院人數1400余人,全科經濟收入xxx萬元,和去年同期比超額完成xx萬元,全年無醫療護理投訴。

  七、不足之處

  1.業務學習還不夠系統完善,不能持之以恒,

  2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

  寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  醫院科室副主任個人述職報告5

各位領導、同事們:

  大家下午好!

  20xx年在院黨支部的正確領導下,總務科不斷提高自身思想認識和服務技能,熱情服務于全院各個部門,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與相關科室溝通,認真履行職責,做好我院后勤保障工作,圓滿完成了20xx年度總務科各項工作任務。現對工作述職:

  (一)總結20xx年工作:

  一、牢記后勤使命,提高服務水平

  隨著醫院規模的擴大,服務任務、服務內容、服務要求也隨之發生質的變化。各種保障性設備也增多,臨床一線需要保障的項目也復雜了,我們沒有向困難屈服,做到科學安排,抓住重點,注重細節。鼓勵大家發揚不怕苦不怕累,連續作戰作風,一人頂幾人用,經常加班加點,小的施工,維修自己動手做,為醫院節省消費,節省資金,一年來通過院領導的強化和科室成員的配合,總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規范化管理,學習了特種設備操作規程及維保知識,對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高,目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應急處理,日常經常遇到的各種維修項目,總務科都能實

  時保證質量,按時完成。對重點部門,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處臵,保障臨床工作的順利運營,我們認真的工作得到住院患者和醫護人員的一致好評。

  二、加強水電管理,做好各項維修保障工作

  發現問題及時解決,接報必修,本年度共維修桌椅200余個,小柜鎖200余個,換門鎖120個,疏通上下水800余次,修補瓷磚理石大白等30余處,維修上下水管路120余處,更換各種閥門水龍頭150個,維修供水主干路3處,維修消防供水主干路2處,改造衛生間下水管路10處,處理各類漏水點20余處,維修及安裝燈具504個,更換開關插座47個,更換接觸器、空開等18臺/次,緊固全院用電設備端子2次,改造維修電力線路30余處。通過線路改造,提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應,隨時根據需求調配有關物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。

  為保障冬季供暖工作,聯系水源熱泵公司技術人員對設備機組進行全面檢修,更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過維修保養,排氣溫度由64度提高到74度,機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節約維修費用,自己動手制作吊裝架,完成機組的拆卸和安裝,此項工作至少為醫院節省2500元。同時,在院黨委的支持下,對門診一二樓地熱管路進行了清洗,使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖,后勤人員為節約資金,用了一周的時間,把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,保證了冬季管路無凍裂,此項工作節約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長,機器管路出現老化故障,后勤人員未聯系廠家人員,發揮集體智慧,研究管路安裝原理,用時兩天自行更換,此項工作約節約2000元。根據環保局的要求,污水處理設備必須常態運行。為滿足冬季設備管路防凍需求,后勤人員不怕臟累,自己動手挖運土方,對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下,并作防寒處理。此項工作約節約資金2000余元。

  在日常工作中,能夠提早謀劃,積極協調組織電梯、消防、供氧、手術室凈化等維保人員,定期對各項設備設施保養檢修,安排電梯、蒸汽發生器等后勤特種設備接受監督管理部門對特種設備的年度檢測,落實需整改的老舊零部件的檢查更換,做好維修保養記錄,確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫院要求做好院內外環境衛生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作。總務科人員經常因工作加班,但都能夠做到敬業奉獻,任勞任怨。

  (二)存在的問題

  一、總務科人員部分人員年齡偏大,不能完成勝任本職工作。

  二、技術工種人員缺乏,亟待培養和招募。

  三、精細化管理不到位,如缺少相關設備標牌、標示,廠家聯系方式,設備銘牌和有關技術文件未登記等。

  (三)20xx年工作計劃

  20xx年將加強科室管理,將“6S管理模式”應用于醫院后勤保障,嚴格執行“自下而上,自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題:

  一、扣板棚老化問題嚴重,需全面排查、必要時維修更換。

  二、墻磚脫落嚴重,應進一步細致排查更換,對預脫落的墻磚重新黏貼,避免砸傷人員而發生意外。

  三、部分科室冬季室內溫度不達標,需在取暖前期更改部分通路,加裝暖氣,采取屋面防寒措施。

  四、各樓層熱水器四年未進行清洗,已出現水流減小等現象,應清洗并更換部分小零件。

  五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重,需清淤整修。

  六、樹墻缺口問題,需要補種樹苗。

  七、污水處理系統機器發生故障,需要查找原因,系統維修。

  八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重,需要重新包皮面。

  九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕,出現堵塞問題較多,需要全面排查維修。

  十、完善各運行機房標牌、標示,做到醒目清晰,維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;

  十一、與臨床加強溝通,建立健全各項規程和制度,引導教育員工樹立正確的心態,培養良好的工作習慣,營造積極向上的氛圍,塑造良好團隊精神。

  十二、秉承“勤儉節約”的原則,能維修不報廢,能拼接不處理;修舊利廢,建立資源節約型醫院,在節能挖潛上下功夫。

  20xx年總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情,迎接新的挑戰。努力克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識。改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,樹立“以病人為中心”的服務意識,以院為家的責任意識,全面提高總務科服務水平和服務技能,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。與全體同仁一道,在以院長為核心的為集體是帶領下,以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!

  醫院科室副主任個人述職報告6

  當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面

  第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。

  搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

  第二,精心開展綠化工程,大力化醫院化工。

  主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,用心開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。

  第三,堅守崗位,及時完成維修任務。

  院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

  第四,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

  首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一向采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科用心響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改善了伙食。從目前的運行狀況來看,基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

  第五,立足本職,用心做好物資采購工作。

  每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就用心做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

  第六,創新,持續用心積極的心態。

  為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終持續創新意識!”

  醫院科室副主任個人述職報告7

  終將政治思想工作擺在首位,帶領醫護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,提高政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創先爭優活動主題,認真學習相關文件精神,并結合科內實際情景反復學習院內各項規章制度,理論聯系實際。

  經過學習,全科職員的整體素質有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。

  一、醫療業務情景:

  XXXX年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別占業務收進的比例來看,醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發揮了作用。

  二、醫護質量:

  在實際工作中我們做了以下幾點:

  1、醫護質量水平不斷提高,一切工作以質量安全為核心,把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度,進一步調整和充實了醫療業務治理,加強了醫護質量治理體系,構成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發生。

  2、轉變了醫療服務模式,讓患者了解醫生護士簡介,使患者放心的.進行住院治療,進一步促進了醫患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發生。

  3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗為主的醫護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經過整改,明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發生一齊醫療護理差錯事故。并開展了中醫適宜技術服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。

  組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優異的成績,組織科室醫護職員參加業務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。

  具體表此刻以下幾個方面:

  1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

  2、醫療質量還有薄弱環節,在考核檢查中發現,處方、病歷等醫療文書的書寫還得進一步規范。

  3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發展特色中醫專科的.遠期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,中醫特色專科的發展處于滯后狀態,應進一步完善特色中醫專科建設。

  4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專業技術職員的業務技能有待進一步提高。

  總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛生院的發展建功立業,全心全意為患者服務。

  以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!

  醫院科室副主任個人述職報告8

  20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、進取工作、大膽管理,敢于創新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神,在醫院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績,現總結如下:

  一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐“三個代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,進取投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情景下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。

  二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業的基礎上,經過自學有三名同志已大專畢業,一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下構成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

  三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結科室同志,進取協作,全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。

  四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。

  1、20xx年度,根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作進取性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情景,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能,增加了創收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

  2、順利完成了科室搬遷。2008年,檢驗科顧全大局,服從醫院統一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

  3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬余人次;經濟創收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現經濟創收6.6萬元;零星體檢100余人次,創收1000余元;2007度全年創收54萬余元;全年為醫院創效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

  五、存在問題。盡管在2008年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  醫院科室副主任個人述職報告9

尊敬的各位領導、各位同事:

  下午好!

  回想20xx年醫療工作中,醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。透過這一年來的工作和學習。思想上、工作上和學習上等各個方面都有必須的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:

  一、以黨的理論武裝自己。

  認真學習了科學發展觀等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協助的溫馨和諧的醫患關系,以“八不準”嚴格要求自己,以“創先爭優”來指引自己,醫院領導的正確領導下,今年我院黨總支及科支部的領導下。科室主任的英明決策下,不時的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。

  二、遵守醫院及科室的規章制度。

  要勇于吃苦、甘于奉獻,工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開展工作。正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發起沖擊。

  三、加強學習。

  掌握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,猶豫過、害怕過、退縮過。前輩們協助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,要充分抓緊時間。病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,工作之余再虛心請教。與臨床醫務人員相處的短暫時間內,經常咨詢他一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不只豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫忙,下班時間向書本學,向網絡學。透過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。

  四、發現缺乏。及時改正。

  雖然我很努力,今年的工作學習中。也完成了必須的目標,但是還是有很多缺乏之處:

  1、作息時間掌握不準。

  2、工作中時常帶有個人情緒。時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。

  3、普通話和表達潛力缺乏。

  4、與臨床科室的協調度和交流還不夠。

  5、攝片質量及速度有待提高。有職責心因素,有技術因素。

  6、設備頤養與維護沒有周期性。

  7、影像診斷不夠嚴密。時感自信心缺乏。

  五、對科室的展望。

  1、強化執行群眾讀片制度。

  2、強化執行評片制度。

  3、完善電子演講系統。

  4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。

  要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問、多記”盡量防止醫療過失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責,做一名合格醫務人員。期望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都轉成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。

  醫院科室副主任個人述職報告10

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  今年是我院高速發展的一年,也是“兩區(院)合并”的一年。在良好的外部環境和工作氛圍中,在院領導的大力支持和院廣大醫務工作者的理解幫助下,總務科全體人員本著“服務于臨床一線,保障后勤服務”的原則,精誠團結、愛崗敬業、腳踏實地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點,任勞任怨,嚴格執行院領導的各項指示,一心一意做工作,一件一件抓落實,可以說是比較圓滿的完成了各項工作。現將這一年的工作小結如下:

  總務科是一個和諧、有凝聚力、執行力和戰斗力的團隊,全科十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘,在各自的崗位上發光發熱。工作中大家互為榜樣,因為榜樣的力量是無窮的,它使我們有凝聚力,它體現著每個后勤人員的價值。當一個環境優美、設施完備、安全放心的工作環境展現在人們面前的時候,這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。

  1、強化制度建設、嚴抓勞動紀律是具有戰斗力的前提

  在日常的規范管理中,嚴格勞動紀律,按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務規范,落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負責制,一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道,要積極協調有關人員解決;員工在工作中出現錯誤按規定也要有相應的處罰,比如某職工在物品發放中疏忽,就扣發其一個月的獎金;現總務科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄,一天的工作一目了然。目前全院后勤服務設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺,除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況,每個人幾乎都是一人多職,并且完成的都很好。據粗略統計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作,大家都以積極、熱情、飽滿的態度完成或協調完成。

  2、在設備管理上

  負責全院一次性醫療器械及醫療耗材的采購、保管,負責醫療設備的建檔、安裝、日常維護和保養、檢修、調劑、統計、入庫及報廢管理,積極配合廠家工程師來院進行設備維修;負責醫療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行,促進醫院各項工作高效開展。

  3、在后勤保障上

  總務科今年負責醫院基本建設前期立項的各種手續實施、比如勘測設計、規劃、環評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應,對醫院水電氣系統、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進行維護保養;對醫療廢物和生活污水污物的處理,;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉,為醫院醫療服務工作提供有力支持與保障。為控制成本,經常利用開會的時間,對員工進行宣教,以增強他們的節約意識,發揚主人翁精神,愛院如家,從我做起,從一點一滴做起。體現在節水、節電方面做了相應的獎罰措施,加強夜間的巡視,在自己的管轄范圍內夜間不關電燈、空調、電腦等用電設備都要進行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現象,盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節約更多的水。對于季節的變化及時調整醫院外部照明的開啟關閉時間。虛心接受各科室的監督,為了提高后勤工作的服務質量和水平,不定期到一線科室去征求護士、大夫對后勤服務工作的意見和建議,以便及時改進工作中存在的問題,提升整體服務水平。

  4、在安全保衛上

  負責維護醫院內部醫療、教學、科研、生活秩序穩定,做好院內人員的人身及公私財產安全防范工作,做好消防安全工作,進一步落實重點、要害部位的安全保衛措施,組織全員的生產安全、消防安全培訓與日常監控巡查,積極預防和控制各類治安災害事故的發生,保障醫院各項工作正常開展。

  后勤工作無小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一,把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書,強調責任到人。嚴格執行用電規范,下班時斷水斷電斷氣,以防事故的發生。定時、定式,不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次,記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區內狀態完好,檢查中發現的問題及時整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經常組織了消防知識的學習和培訓,為了不影響一線工作,我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養,并得到了廣大醫務人員的大力支持。

  我院現在是一個花園式的醫院,院內保潔、院外花草樹木的保養、噴灌設施的維護是繼續這種美景的保障。對保潔公司的監管也是總務科的工作之一,我們每月對物業公司有滿意度的評價,對發現的問題及時提出并作出了相應的處罰,起到了一定的促進作用。我院的醫療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點,不論從那個方面講,我院在全區醫療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時,大家團結一心,認真完成領導和上級單位交辦的各項臨時性工作。發揚不怕苦不怕累的精神,逐一解決臨時出現的各種問題。

  例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作,那是在晚上室外,全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了,沒有一個進樓躲雨的,打著手電認真查看著醫院的每個角落,在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節的安保工作和專家義診時的維持秩序工作;積極配合文化節舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備,資產清查工作等等,在做這些臨時性的工作時,大家團結互助,不分份內份外,盡其所能,加班加點,有時吃不上飯,喝不上水,睡不上覺,這都是常事,但大家毫無怨言,我們累并快樂著,我為我們這個團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的,有我們自身的也有急需醫院幫助解決的。

  1、總務科庫房在今年的盤點工作中出現了賬務不符的情況,雖經各種努力補救,但還有2000元的物品虧損,原因雖是個別工作人員的責任心不強造成但和總務科監管不力,制度執行力不堅決有很大的關系,作為后勤主管我有不可推卸的責任,接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務庫房進行改造,加強管理,以避免此類事件的發生。

  2、后勤工作的好壞關系到醫院是否能正常的發展,醫療競爭日趨激烈,醫保,單病種收費的不斷普及,醫院的利潤空間會進一步壓縮,嚴格后勤管理,是醫院發展的必經之路,結合我院的績效考核情況,和一些華西醫院好的經驗,明年準備成熟一些實施一些,望得到醫院在財力和人力上支持。

  以上總結如有不妥之處,還望領導和同事們批評指正,謝謝大家。

  醫院科室副主任個人述職報告11

尊敬的領導:

  您好!

  時光如梭,轉眼已到20xx年年末,回顧和總結這一年的各項工作,在醫院各級領導的關心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業務,逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職,請領導批評指證:

  一、聘用合同及崗位職責,認真履行了聘用合同所規定的職責要求

  完成工作任務,嚴格按照信息系統管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫院HIS系統,處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關設備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計算機及網絡方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關工作。

  二、工作和思想方面

  首先,在思想上要求進步,積極向黨組織靠攏。

  今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請書,經支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓,通過培訓,使我對黨有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我入黨的決心。

  為了早日能成為組織的一員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學習相關理論知識和政策方針,使自己在思想上和行動上與黨中央的決策保持一致,爭取早日入黨。除此以外,我還認真學習了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務于臨床,以病人為中心,以醫院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫院有關文件精神,深刻領會,把理論運用到日常工作當中去。

  在工作方面,我虛心向領導和同事學習,依據崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網絡及臨床HIS系統的正常動運作,及時地對醫院各科室的計算機及外部設備、網絡相關設備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。

  上半年,經領導安排,我去成都參加了“萬網工程”機構單位網站管理培訓,培訓回來后積極協助領導和同事完成了我院的門戶網站建設工作,在網站運作和維護中,協助領導完成網站的各項工作。

  在醫院建設遠程會診平臺時,我與同事一起在醫院領導的關心下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設。在醫院HIS系統的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學習,努力熟悉醫院系統的各項功能,主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年,經領導安排,我去參加了市衛生局主辦的xx市衛生信息化建設管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽取了培訓老師的講解。

  通過這次培訓我更加地了解了領導對醫院信息化建設的重視以及國家的相關政策,對醫院涉及信息化的相關工作有了新的認識。

  培訓回單位后,我向領導匯報了這次培訓的相關情況,順利地完成了這次領導安排的培訓工作。

  以上是我一年來工作和學習的主要情況,這一年來在領導和同事的關心下,在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫院HIS系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專業知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續加強理論學習,爭取早日入黨,努力加強自己的專業水平,熟悉業務,與各科室加強溝通,總結經驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  醫院科室副主任個人述職報告12

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  20xx年x月,我院設備科、后勤科合并成立總務科,現有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作,總務科堅持以“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展規劃,全面落實年度工作計劃,結合科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成領導安排的各項工作任務,熱情服務于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、教學工作的順利進行。

  一、加強學習,樹立服務臨床的理念

  總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極參加醫院組織的政治學習和業務學習。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。總務科突破了過去的平均分配,實現了績效工資改革,真正體現多勞多得,充分調動了全科人員的工作積極性。

  二、明確責任,全面做好后勤保障工作

  總務科工作存在量大面廣的問題,我們根據總務科繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。

  (一)熱情服務,做好日常維修工作

  我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,

  力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

  (二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作

  落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題

  及時解決,接報必修,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節能降耗的效果。

  (三)加強醫療設備、醫用耗材的管理

  按照20xx年工作計劃和科室申請,統一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備,加強了醫用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測,保證了臨床科室的安全使用。

  (四)以創建衛生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛生

  在院領導的重視和領導下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛生死角進行徹底的清掃,統一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫療廢物管理及污水的處理,保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

  (五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗

  按照等級醫院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統一采購,大大降低消耗。20xx年全院物資及醫療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。

  三、存在的問題

  1.總務科沒有專業的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,水電維修技術難以提高,不能滿足臨床科室需要。

  2.污水處理設備老化,經常出現故障,影響污水處理效果。

  3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。

  四、20xx年工作計劃

  1.招聘一名年輕專業水電工,滿足全院科室維修工作。

  2.加強培訓學習,提高總務科人員業務技術水平。

  3.購置B超機一臺,滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術。

  4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。

  20xx年,我科工作在醫院領導帶領下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領導要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續真抓實干,突出重點,圍繞中心服務大局,全力推進總務科各項工作再上新臺階。

  醫院科室副主任個人述職報告13

  一.醫療管理工作及管理成效:

  1、20xx年x月-xx年11月各項醫療指標:

  我科床位編制20張,今年門診量9923人次,去年我科門診量9322人次,出院人數620人、手術例數195例、平均住院日8.72天,各項指標處于良好態勢。比較20xx門診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增,同時今年中期因醫保限額,我科收錄病人受限,很多區醫保及市醫保預期花費較高者未能及時收住,導致今年住院病人明顯下降,同時手術病人手術例數下降,手術病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術室登記數量下降,門診手術人次數明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入390-----,較去年410下降----;

  2.門診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。

  3.醫保患者住院費用,1-9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。

  4、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規范診療護理程序。

  5、門診管理

  門診患者量明顯增加,今年加強門診管理,周六、周日及節假日均有全天一名醫生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進行

  7、繼續開展部分喉切除發聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術,顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監視下支撐喉內鏡手術,鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術,開展顯微鏡下復雜中耳手術。

  二.教學科研工作:

  按教學大綱完成醫學院教學任務,教學醫生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫科大學的專科教學任務。

  三.學科建設:

  1為適應醫學的發展加強了科室的科研教學工作,監督每一位醫護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫生,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,如門診培訓,內鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓,手衛生培訓,專科課件制作培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。5,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術帶教,并每月對科室進行專業知識授課培訓。6強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,形成階梯式的醫療人才隊伍,達到三級醫院要求。

  四.科室文明建設及醫德醫風廉潔自律情況:

  1德:遵守院規

  院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫德醫風建設。

  將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中。科室安排醫德醫風培訓學習時間,總結反饋監督管理過程中發現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。

  2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時傳達醫院周會和各類會議的精神和醫院的動態,用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發展努力工作;

  日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。

  3.發揮每名員工的優勢管理科室,按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫療安全,提升了醫療質量,提高了工作效率。

  如:醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、發揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要,設臵了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協作,將個人潛能發揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無違紀行為發生。

  五.存在問題:

  1、服務態度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺。

  2.科室醫生人員少,今年已新進3名本科畢業生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。

  2、需要加強業務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。

  3、手術器械不足、老化。專科設備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據,沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。

  4.科室缺乏高精尖的技術,希望院支持,連續給予我科內地優秀援疆專家的支援。

  六、xx工作計劃:

  1.今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優質服務的要求,做好醫護人員素質的提高,提升科室形象。轉變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。

  2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環節質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節服務,不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的設備。

  3.xx年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業知識及聲望建立眩暈聽力中心。

  4.加強本科系橫向溝通和聯系,分會委員年度內至少出去一次學習了解本專業技術發展動態。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。

  5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃2015年門診收入增加30%以上。

  6、繼續加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。

  7、學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術期以及手術后規范治療。使鼻部多發病,常見病得到減輕或治愈。

  8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術,爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。

  9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯系,協同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。

  10、加強門診病志書寫質量,要求規范化、標準化,及時化。

  11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念,激發工作熱情,引導醫生、護士善于思考,有創新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。

  在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現有基礎上進一步提高醫療質量、改善服務態度,提高經濟效益,真正體現耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。

  雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專科設備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續挖潛,繼希望增加專業人員及專業設備,分成亞組,通過優化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。

  醫院科室副主任個人述職報告14

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,牢記總務圍著臨床轉。

  一、總務科根據工作需要,積極認真地組織職工學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

  二、總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。

  三、我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工,全年各類維修超過2000次以上。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

  四、落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

  五、空調系統的電耗約占醫院總電的60%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識,對其合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。

  (1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃。

  (2)每日定時察看主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等,在不影響制冷的情況下,適當提高冷凍水出口溫度,每提高1℃,大約可以減少主機耗電量2%。

  (3)定期清洗空調回風口處,以免影響回風效果。

  六、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

  七、污水處理關系到醫院污水處理排放是否達標的重點。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

  八、在院部領導下,全年多次組織消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力、深得消防管理部門的好評。

  九、簽訂醫療垃圾處置合同、做好全院醫療廢物的分類、收集、轉運工作

  十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%。

  醫院科室副主任個人述職報告15

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  能當真完成院率領下達的各項工作使命,熱情處事于全院各個部門。在新的形勢下,安身本職工作,提高熟悉、改變不美觀念,謹記總務圍著臨床轉的原則,積極自動與相關人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順遂進行。現就一年來的工作總結如下:

  一、增強進修,樹立處事育人的理念

  總務科按照工作需要和病院對科室的進修要求,積極當真地加入病院組織的政治進修和營業進修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營業進修,使巨匠明晰了自己所從事工作職責規模,率領有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作全力,當真負責。經由過程增強政治和營業常識的進修,全科人員精神風貌氣象一新,進一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中,力爭在打點有法,處事有情等方面闡揚了積極的浸染。

  二、明晰責任方針,周全做好后勤處事工作。

  總務科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點、資產打點、院區綠化、食物衛生平安等方面的工作,我們按照總務繁雜細瑣、姑且性強、突發情形多的特點,周全提高處事質量和處事水平,全力增強處事意識,力爭使后勤處事落到實處。

  1、闡揚能打“硬戰”精神,超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛生局的衛生成長規劃和我院的五年成長規劃,在程院長及陳付院長的率領下,我科的基建工作又取得了飛速的成長。

  ⑴、在經由9個多月時刻的不懈努力,完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元,2層框架結構,建筑面積390平方米,于9月份落成并投入了使用。

  ⑵、在戰勝了重重堅苦后,打算投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結構,建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,厥后工程進展順遂,并將于XX年下旬結頂進入徹墻階段。

  ⑶、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院率領的指示和要求,投入了30余萬元資金,順遂完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,根基上騰空了已被評為危房的醫技樓,進一步完美了科室結構,為病院下一步培植工程的順遂實施打下了精采的基本。

  ⑷、熱情處事,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節約開支。面臨日常平常經常碰著的繁雜的各種維修項目,總務科都能實時保證質量,按時落成。對重點部位,組織人員每月搜檢和巡視,發現問題實時措置,為病院的臨床工作解除后顧之憂。

  2、整治情形污染,為職工和病人締造一個更為清潔的糊口情形。

  原先的醫療廢料堆放處因眾多的工程造成影響,使病院的醫療情形受到極年夜的影響,很輕易造成二次污染,形成極年夜的院感隱患。是以,在院率領的正視和總務科及病院傳染科的配合全力下,在合適的處所新建了一處斗勁規范的垃圾房和醫療銷毀物倉庫,從而根基解決了這個院感的地雷。

  醫院科室副主任個人述職報告16

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  在20xx年度里,我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順利進行。

  一、加強學習,樹立服務育人的理念。

  總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。

  二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。

  1、總務科工作存在量大面廣的問題。

  為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。

  (1)發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃,在程院長及陳付院長的領導下,我科的基建工作又取得了飛速的發展。

  (2)在經過9個多月時間的不懈努力,完成了醫院門診附屬樓工程寫作網的建設工作。該工程總投資60萬元,2層框架結構,建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。

  (3)在克服了重重困難后,計劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結構,建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

  (4)在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領導的指示和要求,投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫技樓,進一步完善了科室布局,為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎。

  (5)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

  2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。

  落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設備150余件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領導好評。

  3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

  在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,本年度,總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃,由專業的公司進行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

  4、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

  原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫院的醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。

  5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。

  為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防范意識和逃生技能,得到了大家的一致好評。

  6、總務科對食堂內部管理進行了調整。

  使之能更好的服務于臨床工作,即發揮食堂服務人員各自的能力,提高了經濟效益,又提升食堂的工作質量,調動服務人員的工作積極性,也解除了廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序,講究衛生,價格穩定,主副食花樣翻新,廣大病人和職工非常滿意。

  一年來,全體后勤管理人員,齊心協力,以大局為重,積極配合醫院方方面面的工作,內練素質,外樹形象,圓滿完成了各項任務。特別是暑期、節假日,我們幾乎沒有休息過,并且任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認真履行職責,完成院領導交辦的各項工作任務。

  “兵馬未動,糧草先行”,這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達,形象的概括。醫院是個大家,運行一天開支實在不少,總務科不僅要做開源,更要做節流工作。下一階段,在出色完成各項日常工作基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作、生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身工作,在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行鋪平道路,力爭做到工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本科的業務工作,又要相互寫作網配合,只有這樣總務科才更有凝聚力、戰斗力。

  醫院科室副主任個人述職報告17

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  總務科作為醫院的服務管家,在醫院運轉過程中起到了關鍵性的作用,在院領導的正確決策和支持下,總務科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作。

  一、20xx年工作總結

  20xx年,總務科堅持以服務一線科室為中心,緊緊圍繞重點工作,開展完成了多項工作任務,確保了醫院業務的正常開展。

  (一)裝修改造

  本年度裝修改造相關工作較多,完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫院外墻粉刷等較大工程。同時,完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間,有效優化了醫院格局,美化了醫院環境。

  (二)辦公用品、維修耗材的采購

  不斷優化采購流程和方式,規范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對比,為醫院采購到質優價廉的物品,有效節省了開支。同時,不斷規范采購程序,做到程序合法合規化。

  (三)鍋爐、空調的維修保養

  完成空調檢修,鍋爐維保,更換軟水設備一套,完成穩壓泵維修,病房九樓供暖壓力不足等相關工作。

  (四)倉庫管理

  辦公用品、維修耗材、固定資產、被服的準確及時發放,日常工作平穩有序開展進行。

  (五)消防管理

  本年根據消防大隊要求,更換防火門xx套,更換消防警鈴6套,老化管件改造等工作。做好日常消防監控及整改,完成兩次消防演練及消防培訓工作。消防設施及時維修和保養,對于出現的問題及時進行了整改

  (六)特種設備管理

  本年新開通電梯4部,做好相關年檢校驗,日常巡查,保險等相關工作。

  (七)醫院綠化管理

  病房樓新種植月季花一千二百棵,做好日常修剪工作。

  (八)物業管理

  加強物業管理,對于醫院日常中出現的故障進行及時的維修,對科室提出的保修和需求進行及時解決。

  二、20xx年工作計劃

  20xx年,本著努力服務好醫院、服務好科室的原則,結合近期的工作和明年規劃,作出明年工作計劃如下:

  (一)裝修改造工作

  繼續推進醫院的裝修改造工作,根據計劃主要包括以下幾項:

  1、病房裝修工程。

  2、醫院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求,需要進行重新整修,滿足醫院患者及醫院職工停車需求。

  3、病房樓2—3樓裝修工作。病房樓2—3樓目前無法滿足病人入住的要求,需重新進行裝修。

  4、廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓,避免病房煙道噪音影響病人休息。

  5、病員廚房改造工程。為病員做飯提供良好的場所,避免病房內的做飯現象。

  6、其他零星改造工程。

  (二)物資的采購工作

  繼續規范物資采購流程,優化物資采購方式。采購工作是總務科一項重要日常工作,通過多詢價、多對比的方式,為醫院節省不必要的開支。同時,進一步規范物資采購流程,確保流程的合法化、規范化。

  (三)倉庫管理

  每月定期盤點庫存,確保倉庫井然有序,做好辦公物品的及時供應、及時發放,為科室提供便利。

  (四)辦公設施的維修

  加強物業公司的管理工作,做好日常維修工作,本著能修則修的原則,通過微信群快速響應科室報修,確保科室正常運轉。

  (五)消防安全工作

  加強日常消防巡查,發現問題后及時安排處理,做好每月的消防檢查,落實好相關消防設備的檢修工作,確保醫院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓,普及干部職工和病人的消防知識,做好消防宣傳工作,提高消防意識,每年進行兩次消防演練及消防知識培訓。

  (六)特種設備安全工作

  醫院現有電梯11臺,啟用9臺,正在維修1臺,并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加,下一步將加強與維保公司的對接,定期對電梯運行狀況進行檢查,遇到電梯故障,及時通知維保公司處理,務必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔,配合好市場監管局的檢查,繼續落實好電梯的年檢工作,并及時為電梯購買保險。

  (七)醫院綠化工作

  繼續做好醫院綠植的修剪養護工作,排查醫院綠植情況,對死亡、缺失的綠植,及時購買補充,為來院病人提供一個良好的環境。

  (八)做好科室服務工作

  以科室為中心,積極主動與各個科室聯系溝通,對于科室反映的問題做好及時的回應,做到反應快、維修快、服務好。

  在20xx年度里,我總務科工作以堅定“強化本質、完滿辦理,物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則,緊緊環繞我院整體成長構思,周全落實我院年度工作籌劃發起的工作目標,結合我科室工作人員少、任務沉重的現實情況,能當真結束院帶領下達的各項工作任務,熱忱辦事于全院各個部分。

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