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基層醫院整改報告范文(通用7篇)
在現實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的基層醫院整改報告范文(通用7篇),希望對大家有所幫助。
基層醫院整改報告1
根據“衛生和計劃生育局關于開展醫療廢物專項檢查的通知”的要求,結合我單位情況,對我中心的醫療廢物管理工作進行了自查自糾工作,具體內容如下:
一、健全組織、完善制度:
我中心成立了醫療廢物管理小組,明確了工作職責。完善了醫療廢物管理制度、醫療廢物交接登記制度、醫療廢物暫時貯存點工作制度、專用盛裝、運送工具的消毒制度、醫療廢物管理工作人員職業安全防護制度、醫療廢物管理人員職責、制訂了本中心院內醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發生的應急預案,做到醫療廢物規范管理。
二、專用設備、專用包裝
醫療廢物收集、轉運過程中使用專用包裝袋、專用利器盒、專用運送收集桶,設置醫療廢物暫存處,并貼有警示標志和警示語。
三、收集、運送、暫存管理:
從醫療廢物產生地到分類收集、內部轉運、暫時存放過程等各種行為規范。
1、分類收集規范,嚴格醫療廢物分類收集(感染性廢物、損傷性廢物),杜絕醫療廢物與生活垃圾混裝。
2、將醫療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用利器盒內。
3、運送前應檢查醫療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。
4、運送結束,及時清潔消毒運送工具,有清潔消毒記錄。
5、每日清潔工作人員對醫療廢物暫存間進行紫外線消毒及室間墻身用含氯消毒液噴灑。
四、人員防護:
醫療廢物管理人員在收集、運送過程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防護鞋等。
五、人員培訓情況:
醫務人員每年培訓2次,內容為:醫療廢物管理條例、醫療廢物管理條例實施細則、醫院內醫療廢物管理制度、醫療廢物管理應急預案等。
六、存在問題及整改措施:
通過這次對我中心的醫療廢物管理工作的自查,我們發現了一些不足,主要問題有:
1、工作人員有時會把感染性廢物和損傷性廢物混裝。
2、醫療轉送時科室記錄不及時。
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強培訓,提高醫療廢物分類的熟悉度;各科室規范醫療操作流程,及時做好登記等。
在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時發現問題、解決問題,努力把醫療廢物管理工作做的更好。
基層醫院整改報告2
根據醫療質量安全整頓工作整改要求,我科對醫療質量進行了全面的檢查,F就自查結果及下一步整改措施匯報如下:
一、存在問題:
(一)某些醫療核心管理制度還有落實不夠的地方。個別醫務人員質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。
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個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現象。
。ㄋ模﹤別醫務人員的服務意識不強,工作中時有“生冷硬”現象,醫療風險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,對醫療風險估計不足,造成醫患溝通不夠到位。
。ㄎ澹⿲I技術水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。
(六)科室管理不夠,問題發現后不能經常性督促整改和落實,造成問題長期存在。
二、下一步整改措施:
。ㄒ唬┻M一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。
醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用于日常醫療工作中,就難以保證質量目標的實現。因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度。醫務人員務必掌握相關法律法規、醫療質量核心制度,提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
。ǘ┻M一步加大科室管理及監督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、進一步加強醫療質量三級醫師查房和病歷書寫檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的`問題除了當面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,同時對專業知識按照年初學習
計劃逐步學習到位,在科內廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重培訓的實效。
3、加強病案質量的管理。
開展病歷書寫規范培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證病歷的規范書寫,及時將住院病歷歸檔管理。
4、根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我科具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現。
(三)進一步加強科內職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。
根據衛生部《醫務人員醫德規范及實施辦法》以及群教活動的要求,對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立根在群眾,服務在一線,立志做一個醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
(四)繼續加強醫患溝通技巧訓練,針對病人入院時,醫學干預時,病人呼叫時,手術時,特殊檢查時,病情變化時等情況進行醫患溝通技巧的訓練,以增進醫患理解,減少醫療糾紛的發生,同時保證落實知情同意書的簽署。
基層醫院整改報告3
為進一步貫徹落實xxx衛生局《關于加強危險醫療廢物管理工作的緊急通知》,根據市衛生局和《轉發<關于加強危險醫療廢物管理工作的意見>的通知》xxx【20xx】41號文件精神,加強醫療廢棄物的安全管理,防止疾病傳播,保護環境、切實保護人民群眾身體健康,根據《醫院感染管理辦法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廢棄物管理條例》等規定,我院組織了工作人員對醫療廢物收集、轉運、貯存和處理等環節進行自查,完善各種管理制度,規范從業人員行為。在檢查中沒有發現醫療廢物流失、泄漏和擴散等情況,F將自查情況匯報如下:
一、加強領導,健全組織,完善制度
我院成立了醫院感染管理小組,醫療廢棄物管理由醫院感染管理小組負責,制定醫療廢物流失、泄漏擴散應急預案,明確職責,制定了醫療廢棄物管理制度,設立“醫療廢物分類目錄表”,“醫療廢物處理流程圖”,“醫療垃圾廢物回收登記表”等以保障醫療垃圾安全處置。
二、分類收集管理
1、將醫療垃圾及生活垃圾分類收集,杜絕醫療垃圾與生活垃圾混裝,統一規定醫療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
2、將醫療廢棄物分別放入專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用銳器盒內,不得再取出。當醫療廢棄物達到包裝袋的3/4滿時,做好有效封口,并貼上標簽,標簽內容有廢物類別、生產日期、科室。
3、對醫療廢物進行秤重和登記,登記內容包括醫療廢物的來源、種類、重量、交接時間、經辦人簽名。
三、加強對一次性使用的醫療器械、器具的管理
一次性使用的醫療用品用后,按醫療廢物分類處理,禁止重復使用和回流市場,并做好登記工作。
四、收集轉運管理
1、專人收集管理:收集醫療廢棄物人員在收集時穿戴防護服、戴口罩、帽子、手套和防護鞋等。
2、運送前應檢查醫療廢棄物標記,標簽,封口,防止運送途中流失,泄露。
3、醫療垃圾廢物由x市綠保危險廢物處理公司專職人員統一運送。
五、暫存設施及登記管理
1、醫療廢棄物暫存點警示標記清楚。
2、暫存點消毒管理:配備相應的消毒工具、器具及設備,醫療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒,并有記錄。
3、嚴格交接記錄,對醫療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經辦人簽名等內容進行登記,登記資料保存3年。
4、及時轉送醫療廢物,本院的醫療廢物沒有在暫存點存放沒有超過2天,也沒有發生自行處理、轉讓、買賣事故等情況。
六、存在問題及整改措施
通過這次對我院的醫療廢物管理工作的自查,我們發現了一些不足,主要問題有:
1.工作人員有時會把感染性廢物和損傷性廢物混裝;
2.醫療轉送時科室記錄不及時;
3.醫療廢物存放點存放于露天,無密封、無防蚊、防鼠措施。
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強培訓,提高醫療廢物分類的熟悉度;各科室規范醫療操作流程,及時做好登記;配備符合要求的專用收集工具等。在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時發現問題、解決問題,努力把醫療廢物管理工作做的更好。
基層醫院整改報告4
20xx年8月22日呼和浩特市衛生監督所對我院的醫療衛生工作進行了日常行政督查,發現醫院對部分參合患者進行的感染四項檢測收費違反了《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》第五十五條規定,F將我院相關工作的整改情況報告如下:
一、對全院感染四項檢驗方法進行統一規范。
過去醫院檢驗科感染四項檢驗部分用免疫法(符合收費標準)、部分用膠體金法(存在超標準收費),現要求全部使用免疫法進行檢驗,但急診患者可以先用膠體金法篩查,然后免疫法復核報告結果。
二、對全院醫療服務收費進行重新定價、審核。
根據存在的問題及醫院信息化建設需要,20xx年10月我院按照《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》、《內蒙古自治區醫療服務項目價格(20xx版)》對全院的所有服務、藥品等都進行重新定價,杜絕違規收費和超標準收費情況發生。
三、加強醫院財務及收費管理。
醫院全部收費價格由財務科和相應服務科室統一制定,嚴格執行價格標準,禁止超標準收費,醫院的一切收支由財務科統一管理。
清xx醫院服務承諾及保證:在今后的工作中,我院公開向患者公示服務項目及藥品價格,并嚴格執行《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》、《內蒙古自治區醫療服務價格指南》(20xx版)等醫療服務收費價格標準,杜絕類似現象再次發生,F進一步向市衛生監督所保證:今后堅決杜絕違規收費現象發生。
基層醫院整改報告5
在20xx年醫院將不斷加強醫院醫療質量持續改進措施,落實并發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效的`措施;建立中醫院行為規范體系,形成含有中醫藥文化特色的服務文化和管理文化;積極開展中醫對口支援工作,并制定相應鼓勵措施,對宜城市基層醫療機構開展多種形式指導,提升被指導單位的門診、住院部中醫康復業務工作量;不斷改進病歷書寫持續改進整改措施;醫療技術管理持續改進整改措施;加強醫療質量持續改進考核與獎懲,整改具體措施如下:
一、發揮中醫藥特色優勢的措施
1、針對病歷中醫特色不明顯(住院證缺少中醫診斷、首程中醫診斷不明確、飲片使用少、三級查房和病例討論缺少中醫內容)。醫務科、護理部、藥械科利用運行病歷、歸檔病歷督查,強化督導檢查,切實完善病歷中醫書寫內容。目前所有歸檔病歷中醫內容能達到無缺項。
2、針對中醫特色不明顯,中醫護理常規落實不夠到位。臨床科室加強了學習特色病種中醫護理常規,并切實落實護理常規和分級護理,加強了醫護配合,能根據病情給每位患者進行辯證施護和中醫護理項目,體現中醫護理特色。
二、隊伍建設
人才是醫院發展的根本,只有不斷的引進人才,醫院的服務質量才能得到提高,醫院的業務也相應得到提升,同時更進一步提高我院的社會知名度。20xx年度我院將繼續實行“請進來”(請專家講學、手術、會診),“送出去”(外出進修學習、參加院內、外各類學術活動及培訓班)的形式,邀請上級指導協作醫院襄陽市中醫醫院專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務及中醫重點?平ㄔO工作。選派醫務人員到上級醫院學習,20xx年內計劃選派6-12人次到三級醫院或重點專科醫院進行進修學習,吸收先進經驗,提高技術水平,外出進修學習,將采取短、中、長期相結合的方式,對年青醫護人員及業務骨干進行相專業進修學習,以增強我院?脐犖榻ㄔO及整體技術實力。通過有計劃的選送中醫藥人才到三級中醫醫療機構開展較系統中醫藥知識培訓,提升中醫藥從業人員素質,提高中醫藥臨床應用率,擴大中醫藥醫療市場占有率。積極引進和開展新技術、新項目我院對于業務進修、學術交流、短期培訓等,凡屬引進新技術、新項目的,給予優先安排。凡進修學習都要帶回一個新項目,每年評比新技術成果,并列入崗級考核中。鼓勵業務人員技術創新我院出臺獎勵措施,鼓勵新藥、新技術的研發開發和有效利用。制定醫院名老中醫傳承工作計劃,并具體實施。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。以成立的宜城市中醫醫院醫療集團的優勢,在集團內及全市開展中醫適宜技術推廣活動,并積極開展院內專題學術講座,組織科主任(護士長)查房、科室定期業務學習,鼓勵個人自考、自學或參加函授教育。通過名老中醫師承帶教及舉辦各種形式的`師資培訓活動,提高授課教師、臨床帶教教師的教學水平,規范臨床教學,培養合格醫學人才。每年組織“三基三嚴”理論考核,對“三基三嚴”的培訓工作進行每季度一次,每年進行一次理論考核和實踐技能的考核?己私Y果列入績效考核。
三、科室建設及管理
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點?平ㄔO項目及襄陽市重點專科建設項目評審。20xx年將繼續申報中醫特色的重點?。
四、中醫臨床路徑及診療方案的推廣實施
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點?平ㄔO項目及襄陽市重點?平ㄔO項目評審。
五、藥事管理
1、針對加強中藥飲片調劑分劑量準確度。藥劑科院定期抽查,對未達到控制要求的進行責任人處罰。
2、針對在庫藥品定期養護工作不到位。藥庫人員每月養護在庫藥品并做好記錄。
3、針對在庫藥品分類擺放混亂。藥庫人員按功效分類擺放在庫藥品,每月查對效期。
4、針對滯銷藥品(有效期六個月)未及時退回庫房做退藥處理。每月清查滯銷藥品,及時退回庫房做退藥處理。
5、針對病區、門診退藥記錄不完整,未專區放置。藥房加強了病區、門診退藥登記,并專區放置。
6、針對處方每日未分類裝訂,相關數據上報不及時。要求藥房處方每日分類裝訂,相關數據及時上報。
7、針對藥房各項登記不全。安排專人負責藥房各項記錄,醫院定期抽查,納入了績效考核。保證了藥房各項記錄完整性、連續性。
六、其他
院感組:
1、針對消毒隔離制度未落實到位,特別是重點部門(手術室、口腔科、檢驗科、住院部)手衛生觀念淡薄,手衛生工作欠缺。加強培訓學習,提高醫護人員院感防控意識,促進手衛生制度的實施,同時加強對醫護人員手衛生的督導,養成良好的工作習慣。
2、針對醫療廢物暫存點缺少警示標記。公衛科重新選擇遠離生活、醫療區域設置醫療廢物暫存點,同時粘貼警示標記,并規范醫療廢物的存放、轉運流程。
3、針對污水處理設備未正確運轉。醫院已維修完畢,現正常投入使用。
醫技組:
1、針對人員配備不合理。引進醫技人員,由高年資醫技人員帶教,強化醫技隊伍。
2、針對質控項目部分參加室間質評。現全部質控項目已100%參加省內室間質評。
20xx年以來,通過等級醫院創建工作,強化和規范了醫院管理,持續改進和提高了醫療質量,中醫特色優勢更加明顯,服務能力、服務水平有了大幅度提高。雖然我們做了艱苦的努力,但與標準要求相比,我們清醒的認識到仍然存在一些問題和不足。我們有決心、有信心,20xx年力爭盡早建成綜合服務能力強,中醫特色明顯的二級甲等中醫醫院。
基層醫院整改報告6
為進一步加強醫院感染管理,保障醫療護理質量和患者安全,遵照鄭州市衛生計委關于轉發河南省衛生計生委關于印發河南省縣級和基層醫療機構醫院感染管理專項督導工作方案的通知要求,現將我院感染管理工作總結匯報如下:
一、加強組織領導:
醫院感染管理實行院長領導下,組建醫院感染管理委員會,院感染管理小組,保證了醫院感染管理工作的順利開展。
二、進一步完善管理制度并貫徹落實:
制定了醫院感染管理各項規章制度(如:醫院感染控制制度,消毒藥械的管理制度,消毒隔離制度,醫院感染病例登記報告制度,醫務人員職業暴露處置流程,醫療廢物管理制度及處置流程、醫院感染管理工作檢查標準等),并要求相關人員認真學習,貫徹執行,以提高防范意識、降低醫院感染的發病率。院感科定期和不定期下科室督促檢查制度落實情況。一年來,醫院未發生醫院感染暴發流行事件。
三、加強對重點科室的院感管理工作:
醫院非常重視重點科室的建設,對重點科室請專家規劃設計,如供應室的建設,做到“三區”“三分開”“三通道”,
高壓蒸汽滅菌時,堅持在無菌包外使用指示膠帶、無菌包內使用指示卡進行自我監測和日常監測,保證了消毒滅菌質量。有效地控制了醫院感染的發生。
四﹑抓好臨床各科室消毒隔離、感染監控工作
嚴格執行消毒隔離工作,嚴格遵守無菌操作技術,設立手術室、供應室、醫院感染管理及工作流程,清潔消毒流程。治療處置病人堅持一人一針一管一用一消毒,病床采用濕式清掃,一床一套,床頭柜一桌一抹布一消毒,病人出院后床單位按終末消毒處理。治療室無菌物品與一次性物品分開放置,無菌物品開啟后記錄開啟時間,每日紫外線消毒空氣。
五、有較完善的監測制度:
定期對各科室監測空氣、物體表面、工作人員手各一次。對使用中的消毒劑(酒精、碘灑等)定期監測一次,含氯消毒劑每天監測。對紫外線燈的強度每月監測一次。醫療垃圾分類處理,一次性物品(注射器、輸液器等)按要求統一收集集中處理。
六、一次性物品管理:
醫院感染管理委員會對一次性醫療用品的采購、管理和使用后處理履行監督檢查職責。一次性醫療用品使用后采取毀形、統一回收、無害化處理措施,并有記錄可查。
七、醫療廢物管理:
醫院感染管理科制定了醫療廢物處理流程,設立醫療廢物用后毀形、回收登記本,與處置單位人員交接、雙簽名制度。
八、認真開展自查自糾,通過自查我們還存在諸多問題
1、醫務人員對院內感染知識與控制意識淺薄。
2、醫務人員手衛生依從性差,消毒、滅菌觀念有待加強。
3、抗菌素使用不夠規范。
4、院內感染控制細節做得不夠。
針對醫院存在的問題,逐一分析并提出整改措施:
1、健全完善制度,加強管理力度。
2、明確職責,責任到人。
3、制定醫院感染管理培訓計劃,加強培訓,提高醫務人員思想意識。
4、大力倡導洗手、使用干手消毒劑,并使用符合要求的干手設施等。
由于醫院條件有限,還存在很多不足,醫院感染管理工作在這次自查中將不斷地自糾、整改、完善。在上級領導的重視下,我們相信,只要我們不斷總結經驗、虛心學習,將會把醫院感染管理工作做得更好。
基層醫院整改報告7
按照國家衛生健康委員會辦公廳、國家中醫藥管理局辦公室《關于印發“公立醫療機構經濟管理年”活動評價方案的通知》(國衛辦財務函〔20xx〕1004號)、《xx省“公立醫療機構經濟管理年”活動實施方案》(x衛財審函〔20xx〕135號)的通知要求,結合我區實際精心組織、嚴格落實,督查各公立醫療機構認真梳理分析問題,及時整改堵塞漏洞;強化價格管理,規范業務和價格行為;加強財務管理,夯實經濟管理基礎;推進業務財務融合,促進經濟管理提質增效;改革創新強化監管,健全長效機制。現將“公立醫療機構經濟管理年”工作自評報告如下:
一、組織落實情況
。ㄒ唬└叨戎匾,明確責任分工。
我局高度重視“公立醫療機構經濟管理年活動”,將“公立醫療機構經濟管理年活動”作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局班子會、局長辦公會多次進行專題研究;成立了主要領導為組長的xx區“公立醫療機構經濟管理年活動”領導小組,明確責任分工及管理要求,制定了“公立醫療機構經濟管理年活動”方案,確定了活動的重點內容、工作步驟及工作要求,并將“公立醫療機構經濟管理年活動”納入目標管理、年度評優,實現了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
。ǘ┲苊懿渴,多種形式廣泛深入宣傳。
我局通過召開動員會,下發文件等形式對“公立醫療機構經濟管理年活動”進行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握“公立醫療機構經濟管理年活動”的主要內容和要求,我局在20xx年9月,將“公立醫療機構經濟管理年活動”涉及的六個方面20項指標,要求各醫療機構將“公立醫療機構經濟管理年活動”的主要內容通過微信平臺、宣傳條幅、電子大屏以及制作成宣傳單下發給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。
(三)強化經濟管理措施、健全長效機制。
我局通過舉辦醫院經濟管理年培訓會,努力提高人員素質,提高經濟管理知曉率。培訓會要求在20xx年內,針對醫院當前存在的問題,各科室要進行全面整改,強化財務、價格、成本、內控等經濟管理措施,夯實我院經濟管理基礎,規范經濟行為,保障經濟安全,推進提升經濟管理質量和醫院運行效益。通過培訓學習,進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫院經濟管理制度、健全經濟管理長效機制,減少問題再度發生等經濟管理內容的知曉率,為全區醫院經濟管理年活動開展奠定了基礎。
。ㄋ模⿵娀綄,推動落實。
我局組織督查組對全區范圍內醫療機構進行了醫院經濟管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看等方式,重點對醫院在經濟管理年活動中組織管理、問題整改、價格管理、財務管理、業財融合、健全長效機制等情況進行綜合督查,并在督查過程中就發現的問題進行現場講評,下達《督查意見書》,要求各醫療機構針對發現的問題,一邊推進實施,一邊抓好整改。
(五)統籌經濟政策和資金保障并做好醫用物資儲備落實常態化疫情防控。
充分發揮物資保障在疫情防控中的作用,理順疫情防控的物資保障工作機制,確保疫情防控工作順利進行。在新冠肺炎疫情防控中,我局是疫情防控指揮部辦公室,落實政策資金,明確保障醫用物資儲備全區疫情防控工作要求。通過多種形式做好政策資金保障,明確并落實醫用物資儲備得等相關工作。
二、工作開展情況
(一)認真梳理,及時堵塞漏洞。
我局對督察工作發現的經濟管理問題認真梳理:一是對2019年以來醫保方面檢查指出的問題逐條落實、整改,現已全部及時改正,檢查中未發現任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。二是通過整改問題又制定了一些制度,并按照各項制度定期進行檢查,并建立處罰制度,規范了價格管理等行為。嚴格執行了收費標準,并公開收費項目及標準,提高收費透明度。三是醫務人員未發現接受患者及其親友的紅包物品和宴請的行為。四是嚴格執行了藥品集中招標采購政策及藥品零差率的政策。同時建立健全內控管理和風險監控的制度措施,補短板、堵漏洞使之既符合業務管理規范化要求,又滿足風險防控精準化需要。聚焦關鍵環節和流程管控,建章立制,防患于未然。
(二)強化價格管理,規范業務和價格行為。
一是強化價格管理,規范收費管理,嚴禁重復收費、串換項目收費、分解收費、超標準收費、自定項目收費等問題。落實醫療服務價格自查制度,醫院價格管理負責人每月按照一定比例隨機抽取費用清單,與門診和住院、出院病歷,藥品、耗材出入庫,檢驗、檢查報告單等數據進行橫向比對,及時糾正不規范收費行為。
二是規范醫療服務行為,嚴禁超范圍使用藥品和耗材、無指征入院或過度診療等問題。向患者推送費用清單(含電子清單),費用清單包括醫療服務項目、藥品、醫用耗材的名稱和編碼、單價、計價單位、使用日期、數量、金額等,全方位接受群眾監督。嚴格落實價格公示制度,醫療機構在服務場所顯著位置公示常用醫療服務項目、藥品、醫用材料和醫療服務價格信息,保障患者的查詢權和知情權,價格發生變動時,及時調整公示內容。醫院公布價格咨詢、投訴電話,接待投訴人員全面、準確記錄投訴內容、辦理結果、整改措施及落實情況等。
(三)加強財務管理,保障高效合理運行。
建立健全單位內部預算、成本、采購、資產、內控、運營、績效等制度體系,依法依規規范經濟活動,提高經濟管理水平,發揮經濟管理工作的服務、保障和管控作用,具體措施如下:
1、加強醫院全成本核算與管理,將成本意識貫穿到醫院管理的方方面面、落實到一個崗位,切實提升精細化管理水平和資源使用效益,促進醫院合理控制運行成本。
2、重點圍繞成本管理、運營管理、內部控制、績效管理等薄弱環節,堅持補短板強弱項健全全成本核算體系、運營管理制度措施、內部控制全流程體系、預算績效管理目標指標導向等,推進形成經濟管理價值創造,提高業務活動和經濟活動的質量效益。
3、加強采購管理。健全政府采購管理制度,規范采購流程,形成依法合規、運轉高效、權責統一的管理制度,實現對政府采購活動內部權力運行的有效制約,確保政府采購工作依法依規規范運行。
4、加強國家基本公共衛生服務項目補助資金財務管理和預算績效管理。將截止目前,國家撥付的到位資金全部足額及時撥付到各位基層醫療機構。
(四)改革創新強化監管,健全長效機制。
1.深化醫改任務,認真落實深化醫改任務要求,采取務實有效管用的措施,切實維護公立醫療衛生機構公益屬性。加快債務化解,減少增量、消化存量,厲行節約,牢固樹立“過緊日子”理念,全員參與,嚴控一般性支出成本,優化支出結果,用年度結余資金逐步化解債務。
2.推進醫療服務價格內部管理長效機制建設,及時申報新增醫療服務項目并嚴格執行;認真落實支付方式改革任務要求,推進醫療服務保質量、降成本、增效益。
3.細化落實各類業務活動中內涵經濟行為的內部控制制度和監管措施,建立醫療、價格、財務等管理部門聯檢聯查日常監督機制,定期和不定期開展醫療服務規范化管理檢查。
4.強化區政府審計監督。發揮政府審計作用,建立健全調賬審計長效監管機制。
三、存在問題
我區在醫院經濟管理年活動取得了一定成效,但仍存在著一些問題和不足:醫療機構對醫院經濟管理年活動的認識不到位,重視不夠,存在松懈思想;醫院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力;醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實;缺乏有效的評審和考核制度;管理干部隊伍不穩,缺乏必要的培訓;人才缺乏仍是制約區衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。
四、下一步工作計劃
今后,我局要嚴格執行財務制度,財經紀律、并嚴格按照物價部門核定的標準執行。加強醫院內涵建設和服務理念,改善服務質量,提高服務水平,提高管理隊伍的管理能力和水平。切實加強重點學科建設,提高醫院技術水平和整體服務能力。
要進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發展,轉向充實內涵,加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來,用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化,要強化醫院院長的責任,提高院長的政治素質和管理能力,使院長把主要精力放在加強和改善醫院經濟管理、維護公益性質上來,減少專業技術性服務,同時,加強和培養專業化醫院管理干部,為醫院管理工作提供強有力的支持。
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