暑假調查報告

時間:2023-04-02 09:19:34 報告 我要投稿

暑假調查報告(精選15篇)

  在日常生活和工作中,報告與我們愈發關系密切,不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的暑假調查報告,歡迎大家分享。

暑假調查報告(精選15篇)

暑假調查報告1

  20xx年暑假,我沒有一向宅在家,而是出去實踐,即便時間不長,可是收獲匪淺。這一次的實踐,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應當大膽地走出去,訓練生存本事。

  一、實踐目的

  (一)體驗社會,鍛煉自身生存本事。

  (二)從事服務行業,學會與別人溝通的技巧。

  (三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。

  二、社會實踐資料

  (一)20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結

  快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實踐的地點是xxx站點。快件分為收件和派件,收件是指xx其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業務合作的公司能夠選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業有長期合作,xx快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的x月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情景,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。

  在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一向按著計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不一樣的結果,所以會比較勞神勞力。

  (二)處理問題件

  一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

  作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情景并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。

  對于所有的問題件,要將情景上報全國聯網的.系統,并經過xx將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情景,發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式,再將信息經過xxx通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

  (三)上傳本站點發出和收進的快件數據

  xx其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行比較,得出有發無到的快件數據,將數據發至xx群里提醒發出站點及時跟進。

  (四)接電話,服務客戶

  有公司或個人打電話進行詢問一些情景,例如xx快遞公司的收費計算方式,xx能否派送到x市x鎮,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

  這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情景頻繁出現,一個人會忙可是來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情景的本事和耐力。

  三、實踐的收獲

  (一)與人的溝通很重要

  與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,異常在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,僅有經過與別人充分的溝通,說明自我的不解,在與別人的交流中增長自我的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。

  作為客服人員,最常做的事情就是經過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自我說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶明白你是做什么的,報上公司的名字,自我的名字能夠省略。

  (二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急

  處變不驚的應對力,擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調節本事是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

  (三)學習無處不在,在實戰中發現自身存在的本事缺陷,有意識地自學

  在工作的過程中,我也發現自身存在的本事的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事本事要比別人強,其實不見得,處事本事是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不必須在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不一樣,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

  在此次實踐中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能立刻答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發現自我對家鄉是有多么不了解。

  (四)工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解

  公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實踐我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。

  (五)發覺知識的重要,珍惜學習的機會

  此刻的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,所以要珍惜學習的機會。并且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。

暑假調查報告2

  大學生的社會實踐是引導我們走向社會,接觸社會,了解社會的良好形式,是鍛煉才能的好機會。這是我第一次參加社會實踐,從這一個月的社會實踐中我學到了許多學校里面學不到的道理。這些道理讓我終生受用。經過社會實踐拉近了自我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中增長了見識,提高了工作、處事的本事。

  其實最開始的時候剛剛接觸工作的自我,沒有認識到自我工作的性質與重要性,犯了一些錯誤。才開始意識到自我此刻所處的位置已經不再是在校大學生,而是走入社會踏上工作崗位的社會人,由不得自我對工作馬虎,所做得每一件事都需要對自我負責、對工作負責。我認識到這一點后對自我的錯誤后進取改正,對待工作更加細致認真,所以對自我的工作資料很快就熟悉了,對于指導教師交給我的工作也能又快又好的完成任務。由于實踐工作崗位的特殊性,每一天都需要應對不一樣的人與不一樣的人交流,禮貌是必不可少的舉止言談也要貼合應有的規范,可是與每個人的溝通方法都不完全一樣,因為每個人都有其獨特的個性與特點,需要靈活運用不一樣的方式方法。這個在我的工作中有必須的體會。可是還是需要自我在不斷的實踐中去改善,在實踐中去完善。在這短短的一個月的實踐中還學到了以前完全不會的實用技能,例如收發傳真,正反面復印等。

  在這短短的一個月的實習實踐中也充分的認識到了自我的許多不足,需要自我去改正,而自我的'優點應當讓它繼續堅持。我非完人,我并不能保證做事不出現任何的差錯,只是對待工作需要認真細致,盡可能的將出現差錯的幾率降到最低,這是對工作負責也是對自我負責。作為新時代的大學生對待工作應當有自信,這并不是盲目的自夸,而只是對自我的肯定,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因都會使自我缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切都變得容易解決了。知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的一行,對我來說熟悉確又很不熟悉,我想要把工作做好,就必須多了解多問,才能讓自我更好完成地工作。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給我的意見,我

  都能虛心的聽取、耐心的理解。這樣才能使自我更加完善。

  這次實習實踐體驗讓我有了很深的感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識的更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。

暑假調查報告3

  放假了,經過半個月的充分準備x月20日—x月24日,我對三亞市城市社區建設和發展進行調查問卷,對三亞城市建設、社區設施、城市社區服務、城市社區工作等進行了全面而客觀的調查,更加深刻地了解和認識三亞城市社區的建設和發展.

  (教育)

  一.實習目的:進一步了解三亞城市社區建設和發展,充分利用專業基礎知識,把理論知識與實踐相結合,提高實踐能力,鍛煉自己.

  二.調查地點:

  三.月川社區簡介

  月川社區位于三亞市河東區,是一個典型的半城市化社區,本社區面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶。社區人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河東區和河西區組成,由于河西區開發較早,經濟發展水平相對高于河東區。河東區的大部分地區還屬于農村。

  四.實習內容

  通過四天對市區居名的調查問卷,了解到一些現實情況如下:

  總體而言:三亞市是一個正處于發展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內陸交通不便,加之開發較晚,整個三亞市的發展與內陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區的建設和發展比較落后,社區服務(如醫療保健服務)、社區硬件設施(如交通,物業管理)等存在著較大的不足,從調查中我發現社區建設主要存在以下問題:

  (1)流動人口管理混亂(外來人口多)

  (2)人文環境差

  (3)交通不便

  (4)教育觀念低

  居委會態度:在調查期間,我與月川社區林世耀書記進行了一次談話。他說:“目前阻撓社區發展的最主要因素是經費不足,政府領導不夠重視,加之社區工作經費開支較大,這些都嚴重影響了社區的發展。

  受訪者態度:在調查期間,我不難發現本社區的人口流動性大,而且外來人口居多,造成了居委會管理混亂,當地居民很排斥外來人口,他們認為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區治安混亂,管理混亂,環境衛生差。

  外地居民態度:一些外地居民認為三亞環境優美,空氣清新,居住環境不錯,由于市區房價較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區。

  五.調查分析

  三亞市正處于發展中,我們有理由相信三亞市明天的發展會更好,但是對于一個城市尤其是社區發展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。

  我認為造成三亞市流動人口管理亂,人文環境差,交通不便,教育觀念低的'問題,原因在于:第一.政府的管理能力還不夠強,因此政府應該進一步加強自己的執政能力,加強對城市社區建設和發展的管理,進一步去引導基層干部更好的開展工作,積極倡導居民參加各種活動尤其是社區建設活動,為自己家園建設貢獻力量。

  第二.居民素質較低,無論是本地居民還是外來人口,只要是居民住在這個社區,就是其中一員,就應該為社區發展做貢獻,當然社區文化建設良好的環境,需要不斷的傳承和發揚。居民需要不斷提高自身的科學文化水平和思想道德水平。

  總之,城市社區建設需要政府與居委會,居委會與居民協作、互動,才能更好的建設社區。

  六.實習中的專業

  我想說的“實習中的專業”是指:把自己所學的知識充分而合理的用在實習中。通過學習《社區概論》后,我覺得在這次調查中,許多理論知識在實踐中得到了檢驗,如:社區服務(便民服務)以前只是在課堂上學到,現在在調查中就可以親身經歷。通過調查我認為:第一.注重理論知識與社會實踐相結合,達到學以致用的目的。第二.牢固掌握專業基礎知識。第三.提高專業知識的比較性和拓展性。

  (教育)

  七.實習心得

  在調查中,的確遇到了很多困難,天氣炎熱,方言不懂,交流不便,但是這些難題都一一解決,這將更加有利于培養自己的忍耐力,有利于提高自己的實踐能力。通過在實習期間的親身體會,暑期社會實踐不僅讓我對三亞城市社區的建設和發展有了更深刻的認識和了解,而且讓我在實踐中充分認識到專業知識的重要性。在以后的學習中我將更加注重實踐,提高實踐能力。

暑假調查報告4

  一、預期目的與現實的差距:

  濟南作為山東省省會城市,現在東西方向發展不平衡,西邊落后于東邊,本想讓大學城為西邊增加活力,進而帶動西邊的發展,而且建立大學成也有利于各學校之間更緊密聯系,增加資源共享,因而可以節約總體成本,但通過我們對長清大學城的調查了解,他在這方面做得嚴重不夠,首先一個大學成的規劃應該與周圍的縣鎮規劃保持一致,不能看上去與周邊地區格格不入,甚至嚴重脫節,我們到長清下車第一眼的印象就是大學成與周圍鄉鎮距離太遠,感覺孤零零的。

  更嚴重的是各學校都各自為政,完全不對外人開放,我們進山師直接被門衛攔在外面,說什嗎都不讓進,最后還是偷偷混進去的。這就是與國外一些高校的差距,國外高校完全對市民開放,校內公共設施例如健身器材、運動場等,在學生放假若緊閉校門就造成嚴重的資源浪費。

  二、校園選址

  長清大學城的選址是距市中心太遠,但這也是它的建造目的,是為了帶動這個地區的經濟發展,但是問題就是交通不方便,使大學城變成脫離塵世的孤島,既不方便同學出去也不方便人們來這參觀,所以經濟帶動作用不是很明顯,沒有做到與城市的緊密聯系和溝通。

  三、校園交通

  交通在一個校園形象和校園秩序中起著很重要的作用,校園道路應保證方便的到達學校各個區域,由于現在學校空間范圍比較大,因此校園內有騎自行車的,而且隨著私家車的普遍,學校內汽車比較多,因此道路應做好人車分道,而且寬度不易過窄,但我們走訪長清幾個大學時,發現在山師、山輕工等學校道路太寬,有十米左右,與人體尺度太失調,走在那嘛寬的路上特別不舒服,感覺不像是在學校

  這可能是像山師面積比較大,所以路挺寬,像山東工藝美院面積小,所以那里的道路相對又有些窄, 所以道路寬度一定要適宜。

  四、停車場問題

  在校園里行走,我們隨處可見來往的小汽車,越來越普遍的現象是各個教學樓、辦公樓門口停放著許多汽車,還有就是道路兩邊有畫出的停車位,這是大多數學校采用的 。我覺得可以在一些摟的側背面,以植樹或鋪設草皮磚的方式設置小型停車場,或在建筑地下設地下停車場,如果不合理規劃停車場,在建筑入口處停放太多車輛肯定會是校園景觀大打折扣,在比較大的校園里自行車也比較普遍,我看在山東工藝美院里有一個休息的廣場好像是大家默認的放自行車的地方,放有好多自行車,而且秩序不好,問題是自行車竟然放廣場中間,把坐凳都擋啦,大家無法在這里休息,嚴重破壞了校園景觀 ,對于自行車停放問題,有的學校如山東輕工業學院做的就很好,在宿舍樓前設置一小塊綠地廣場來停放自行車,學生用起來很方便 。

  五、校園環境規劃

  良好的校園環境會影響著大家的心情,營造良好的校園環境應特別注意環境規劃尺度的`宜人性,增加環境的舒適感和人性化。

  最重要的是生態化,努力擴大綠化植載,營造綠色校園,在這一方面我覺得我們山東建筑大學做的不錯,山師老校在林蔭路方面做得挺好 ,在參觀長清大學城幾個老校時,我認為他們的校園環境都沒做很細致的規劃,像大家愛去的樹蔭廣場、湖邊等做的都很粗糙 ,花壇和大型廣場建的也都無目的性,尤其是山師大廣場很多,與道路區分不明顯 ,且廣場上空蕩蕩的幾乎沒有處理,無修飾元素,讓同學都不想在那里,沒有一點親和力,有的學校綠地幾乎是讓草隨便長,完全不加整理修剪。還有一個問題是,長清大學城各學校里坐凳不多,人性化設計不強烈,能讓人休息的地方太少。但有一個印象比較深的就是,山東中醫藥大學從圖書館里出來,有一個二層的走廊 ,在上邊看遠處校園景色特別舒服,而且走廊一側的墻上有名人雕塑,并且刻有醫學典籍 ,還有許多同學在這里看書,烘托了校園的文化氛圍。

  做好水景可謂校園增添許多亮麗景色,但長清大學城像山師、中醫藥等學校,水池處理的很粗糙,不想我們山建大,將親水性、安全性、景觀性結合,岸邊提供多種可做性空間,間以大樹庇蔭,營造親水空間,并有落水、小瀑布等各種活水,處理手法多樣,特別活潑,并結合山地特點,有石階銜接的高差,形成新穎而獨特的空間,一年四季都吸引同學來這休息、交流、讀書、思考。

  綠色使人感到舒適,調解人的精神系統,可使眼睛減輕和解除疲勞,所以,大面積的校園環境綠化可產生相當大的作用,許多校園里都應增加綠化面積,多植樹。

  六、大學城內聯系

  大學城的建立是有利于各大學之間更緊密的聯系,有利于各學校之間的教學、科研設施和信息資源共享,比如在大學城內可建中心圖書館,增加各學校資源共享,但各高校也應在自己學校內設圖書館,且應靠近學生宿舍,方便同學們借閱,提高看書積極性,還有大學城內的體育設施、運動器材和運動場所可以共享,有利于大學之間的同學聯系,增進友誼,但當我們走訪長清大學城時發現,各個學校之間幾乎沒甚嗎聯系,也沒什嗎資源共享,各學校各自為政,緊閉大門,不允許外校學生進入,真是造成極大的資源浪費。廣州一些大學城內還采用一卡通,將分散的校園卡、飯卡、電話卡、銀行卡、醫療卡集中到一張卡上,同時兼容廣州羊城通交通卡功能,使用十分方便,極大的提高了大學城內各高校教學和行政管理效率,降低管理成本,這一現象給我們現在大學城建設很大啟示,大學城成了一個真正的整體,而我們山東建筑大學在這做的就不足,我們在學校內有飯卡、上機卡、借書卡、洗澡卡等,造成極大的資源浪費,且使用起來極大的不便。

  通過對長清大學城的走訪,我們發現長清大學城的建設和規劃存在很多問題,有很多不合理的地方,許多地方需要改進和進一步完善細部規劃,沒有充分發揮它作為大學城該有的效果,主要是他應該加強與周圍城鎮的聯系和內部大學之間的聯系,增加它的開放性。

暑假調查報告5

  為了利用好這個暑假,于是我毅然踏上尋找實習單位的道路,想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,同時,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

  自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子的社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真真正正地走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學生必須踏進社會。

  7月20日,我走進了xx市xx兒童用品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。而且在中國的'經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  在實習的這段時間內,我有幸在xx公司五金車間擔任統計員一職,每天我都會很忙,一天工作差不多12個小時,主要負責編制生產日報表,填寫考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫生產交接表,盤點模具房;統計生產工人工資等工作。雖然我的職務叫統計員,但是我覺得我擔任的是統計員兼文員兼倉管兼助理。在實習開始時,車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長、機修、員工等都離職,在新領導的帶領之下,我們在半個月內已基本整理好整個車間。在我看來,我覺得這是一個很好的學習機會,我不要大家把我當實習生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂……這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

  在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上的認真消化,有平時課后作補充,會具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。

  回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。

  在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中,你會發現每個人身上都有優點值得你學習。

暑假調查報告6

  每年暑假,學生大軍都成為消費主力軍。近日,筆者對各個年齡段的學生在暑期中的消費情況進行了調查,發現準大學生的消費最多,而中小學生的消費也在逐漸上漲。

  準大學生是消費最強軍

  剛剛拿到錄取通知書的xx給筆者粗略算了一下,手機、筆記本電腦、iPad就花了一萬多元,從高考結束到現在,同學一起吃飯、唱歌、看電影七七八八也要將近三千元,加上買衣服、鞋子之類的開銷,差不多花了父母兩個月的工資吧。8月份,xx應表姐的邀請還要去青島玩一次,又得是一筆不小的開銷了。筆者了解到,很多準大學生的暑假消費都達到萬元以上,其中購買電子產品占了最大份額,緊隨其后的是同學聚會開銷。

  與大學生相比,中小學生的暑期開銷更多集中在各個培訓班上。在筆者調查的15個中小學生家庭中,只有1個孩子暑假沒有報任何培訓班,大多數的'孩子都報了2到3個培訓班,消費普遍在三千元左右。另外,中小學生的日常高消費也成為一種趨勢。80后小伙xx就感嘆,他上學那會兒能去快餐店買杯可樂寫寫作業已經很奢侈了,現在一些孩子都去咖啡店等看書寫作業,一杯飲料都得好幾十呢。

  物價帶動消費上漲

  調查中,也有一些家長認為,暑假開銷大不能全怪孩子,畢竟物價擺在那兒呢。xx先生的兒子xx暑假里報了跆拳道和游泳的培訓班,報名的錢不算,十來天光是零花錢就用了500元。xx先生說,兒子還是比較懂事的,不亂花錢,但是現在一瓶普通礦泉水就要兩塊錢,孩子半天喝掉幾瓶水太正常了,有時候肚子餓買個面包或者吃個冰激凌,這錢花出去都是不知不覺的。

  大學生xx也認為,暑假在家一點也不比在學校花得少。xx在xx一所大學讀書,每天伙食費20塊錢就差不多了,周末去外面的小餐館打打牙祭也花不了多少錢。但是暑假里,xx參加了三次不同規格的同學聚會,就花了六七百塊錢,最少的一次也交了100元,如果吃完飯有后續的活動項目,交得更多。筆者了解到,幾年前同學湊份子聚會,一人交50元錢也可以了,現在基本都是100元起步,少了根本不夠吃。

  攀比心理影響大

  學生消費日漸上漲的另外一個原因是攀比心理作祟。市民xx女士無奈告訴筆者,兒子今年高考,之前早就說好給他買個兩千塊錢左右的手機,再配個筆記本電腦,加起來五六千塊錢也差不多了。結果兒子參加同學聚會回來后不高興了,一定要買蘋果手機,一個手機就花了五千多塊。xx女士夫妻都在企業工作,收入一般,這突然多出來的幾千塊錢開銷讓兩人感到了壓力。

  也有一些家長承認,不要說孩子之間有攀比,家長之間也在暗暗比較。市民xx女士給女兒報了一個舞蹈班,舞蹈班附近有一個飲料店,很多孩子練習完出來都會去買冷飲吃,xx女士覺得如果別的小朋友都去了自己女兒不去挺不好的,于是又給女兒增加了零花錢。不少像xx女士這樣的家長認為,自己不是要給孩子吃最好的用最好的,但也不能比別人差。

  在筆者的調查中,大多數家長還是比較理性的,認為在家庭條件許可的范圍內給孩子更好的物質條件當然是可以的,如果是打腫臉充胖子就沒必要了。當然,不管家庭條件是貧窮還是富裕,家長和孩子都應樹立正確消費觀,不能盲目攀比。

暑假調查報告7

  一、調查概況

  我于xx年9月份,對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查。透過調查研究,對中學生的學習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質教育的新路子,帶給了客觀依據。

  二、調查的具體目標和方法

  (一)具體目標

  1、中學生的學習心理現狀

  2、當前中學生的學習心理特點

  3、當前中學生的學習心理成因及對策

  (二)調查方法

  學生問卷,資料涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行,共發問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數。

  三、調查結果

  對學生問卷調查分析,中學生的學習心理具有明顯的時代特征。

  (一)中學生的學習心理現狀分析

  1、教育價值觀

  調查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有思考。

  調查還顯示,中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特征。他們認為,青年人的經濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業生掙錢多,8%的學生認為初中畢業生掙錢多。

  2、學習態度

  調查結果證明,67%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生害怕學習。這與他們考大學意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學習的學生數占相當份額。而且,我們在調查中還發現,90%的學生都有自己最厭惡的課程。學生害怕學習或厭惡某些課程的根本原因,一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示,86%的學生對與現實生活聯系緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生厭惡的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學生認為英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處。

  3、學習習需求

  當前,特長是師生共同關心的熱門話題,在調查中我們發現,大部分學生對特長有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生期望得到教師的指導。同時,78%的學生期望學到較多的、實用的'科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫忙。

  4、學習目的

  調查結果證明,對于高中畢業后的打算,99%的學生有讀大學愿望。

  (二)當前中學生的學習心理特點

  調查顯示,當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比,有明顯不同。

  1、教育價值趨向多元化、務實化、功利化

  他們中的大部分人已經認識到了教育的重要價值在于幫忙他們提高自己的綜合素質,使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識,以增強自己在未來社會的競爭潛力。在此基礎上,部分家庭經濟條件較好且成績優秀的學生則致力于追求更高等的教育。

  中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值,他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯系生活和生產實踐,滲透更多的實用技術。

  我們明白,由于年齡和學識的制約,中學生的認知、分析、決定等潛力既不成熟又不穩定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學生難以就業,從而使他們對考大學失去信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業技術的需求,難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。

暑假調查報告8

  梁啟超說:少年強則中國強,少年興則中國興。而興與強的關鍵在于教育,教育是人類賴于進步的階梯,而小學教育作為教育之啟蒙更起到舉足輕重的作用,小學教育直接影響到學生以后學習的態度,可以說小學教育的成功與否直接影響到人生的成就,所以曾經有一位著名的科學家說過他幾十看的孜孜不倦的求學過程中幼稚園中所學到的知識對他影響最大,在那時他學會了做人的最基本的知識。

  盡管小學時期的初等教育如此重要,對人生影響極大,可是仍不能被社會引起足夠的認識,故此在暑假期間我利用授課之余對土橋小學校教育現狀作了初步調查,對學校師資,校舍等學校硬件設施,學生安全等作了重點調查。

  土橋職稱希望小學地處三七公路約8公里處,是都昌縣土塘鎮一所無論從教學環境還是教學質量都處于前列的完全小學,03新建校舍,現有在校學生302人,編入從幼稚園到五年級的六個班,現有教師11人,其中國編教師8人,臨時代課教師3人,1位教師授課,其余每個班分配兩人,校長同樣帶課。也許這是一些人所難以相信的,但就全鎮的小學教育師資配備情況而言還算相當不錯的一所。土塘有這樣一所小學,開有2到5四個教學班,只有教師5人,其中國編教師3人臨時代課教師2人,教師嚴缺已成為小學教育中不可忽視的普遍的嚴重問題。土塘其它小學一般編制為:有五個教學法班的分配8位教師3個班的分配5位教師。

  分析其原因,大概可能有4點:

  1、隨著時間推移,原來長時間工作于小學教育一線的'教師年事漸高,已達退休年齡。

  2、年輕氣勝,心浮氣燥;年輕的師范類畢業生寧愿到處遞簡歷也不屑于回小學任教。

  3薪、金問題,教師工資相對于同一范圍內一般處于較低水平,小學教師更是如此,新上崗教師工齡短,工資較年老教師還少,不能滿足輕年一代的經濟需求,讓一些能安心工作的輕年畢業生望而卻步。

  4、日益增長的求學人數;記得我在這所小學上學時那時總學生數只有103人就這幾年人數已經增長了200%,由于教師人數的限制班級也越來越大,這對更凸顯教師的緊缺性。

  與師資問題一樣校舍也是學生學習環境中的一個重要組成部分,經過近5年的重建,土塘鎮的大多數學生已撤離用了幾十年的校舍,基本擺脫了的困擾危房。如土橋小學占地約2300平方米,建有一幢教學大樓(兩層平頂)和一幢科技教學大樓,科技大樓中開有圖書室,并定期開放,儀器室,遠程播放室(尚未啟用),另有泥地操場,有一個籃球場,廁所,圍墻配備齊全。這種條件在土塘鎮小學中已算非常完善的。一般小學也有相對明亮的教學大樓。這些設施的建成一方面得益于教育部門的撫持,一方面社會公益事業,提供了建設基金。

  與校舍問題共同組成學生安全問題的還有學生往返學校的路途安全,土橋小學開設了從幼稚園到5年級的課程,而由于教師人數不足,致使離校較遠(約1。5公里)的村也沒有能力開辦低年級小學教育,一些年僅五六歲的小學生也不得不夾雜在步行上學的隊伍中,就碧桃灣村的學生而言,上學路線中必須經過河畔,池塘邊,這就要求學校必須以有效的方法來保障學生安全。針對于此土橋小學實行了教師專帶隊護送學生回家,以杜絕學生回家途中玩水等出現的安全問題。

  小學教育近年來在教學硬件上有了很大進步,但是師資等問也已經日顯嚴重,已到不得不解決的地步,小學教育關系到一個國家的教育質量,希望在當今過度熱心高考,過度關心大學的今天也能夠引起社會的足夠重視,為小學教育解燃眉之急,為小學教育清障鋪路提供更好的條件和發展空間。

  關心小學教育,關心民族未來!

暑假調查報告9

  一、調查目的

  受浙江知識產權局委托,赴公司進行專利問卷調研,了解企業或個人對于專利的申請、運用和保護的情況,鑒于此作為國家專利政策的實施方向.

  二、調查對象

  寧波市慈溪市指定被調研企業及個人

  三、調查方式

  攜專利問卷前往指定的不同企業找到公司的專利負責人做問卷調查并留下其聯系方式,蓋好公司公章.個人問卷要求填寫相關真實信息.

  四、調查時間

  xx年7月20日——xx年08月20日

  五、調查內容

  專利問卷分為a與b卷,分別為企業專利權人信息和專利信息,主要針對公司對于專利的申請、運用和保護的情況.社會實踐調查報告格式.

  六、調查結果

  問卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規定的完成率,靠自己實踐奮斗而獲得社會經驗和鍛煉的能力.

  七、感想

  第一次參加大學的暑期社會實踐活動,我明白了大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,/by/52804.html樹立服務社會的思想的有效途徑.通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識.近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用.社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命.社會才是學習和受教育的`大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎.我在實踐中得到許多的感悟!

暑假調查報告10

  據資料顯示,留守兒童心理問題的檢出率高達57.14%,父母打工年限越長,孩子的心理問題越嚴重。留守兒童問題如今已經成為了一個社會性問題。他們不只是一群缺少父母照看的人,他們更像是這個時代的孤兒,每個人都不是一座孤島而存在,他們的存在與我們也息息相關。

  農村留守兒童在生活、學習、心理等方面存在著比較突出的問題,要解決這些問題,需要真心有愛并持續被恩典推動的人奉獻參與。

  隨著經濟的發展,越來越多的青壯年農民走入城市,這是造成在廣大農村留守兒童存在的根本原因。一方面:他們的父母到城里打工拼命掙錢,爭取或獲得了另一種生存方式;另一方面,他們又因為在城市里,或自身難保,或無立錐之地,無法將他們的子女帶進城里,留在自己的身邊。同時為了生活或生存,他們不能夠輕易的離開自己的工作,不能輕易的離開城市,就是在這種帶不出與回不去的雙重矛盾中,留守兒童雖然有父母,但是他們依然不得不接受“骨肉分離”的現實。

  父母外出打工后,與留守兒童聚少離多,溝通少,遠遠達不到其作為監護人的角色要求,而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意處,這種狀況容易導致留守兒童“親情饑渴”,心理健康、性格等方面出現偏差,學習受到影響。

  魯迅曾發出“救救孩子”呼聲,現在是該“救救”留守兒童的時候了。

  留守兒童社會相關問題如下:

  一、留守兒童存在嚴重的“親情饑渴”。

  親情的撫慰與關懷對孩子的成長起著至關重要的作用。留守兒童中大部分正處于身心迅速發展的時期,對自身變化、人際交往等方面有著自己的理解與認識,同時也面臨許多方面的.問題和煩惱,需要有渠道傾訴,有親人安慰。但由于留守兒童的父母長年在外務工,有的半年、一年、甚至幾年都難以給孩子打一個電話、寫一封信、見一次面,以此維系親情很難勾通思想,傾聽煩惱,給孩子予以足夠的關懷。有的父母多年不與孩子見面,至使孩子遺忘了父母的相貌,更談不上有何親情。

  二、大多數留守兒童學習成績中等偏下。

  盡管有許多留守兒童也表現出了強烈的求學愿望,然而,留守兒童實際學習情況卻不容樂觀。一份調查報告顯示,留守兒童只有2%的成績優秀,10%的成績中等偏上,成績中等或中等偏下水平和相當差的卻占到了88%!這主要是由于心理問題的干擾以及學習自控力較差所造成的。在大量的問卷中,有絕大部分的留守兒童反映無人督促學習,這影響了他們自控力的形成。

  三、監護人缺乏保護意識導致的意外傷害比例較大。

  由于大部分留守兒童屬于未成年人,缺乏自我保護的意識和能力,對突發性事件也缺乏應變和自救能力,沒有父母的直接監護,容易受到不法分子的侵害和利用。加上不少留守兒童上學路途較遠,經常起早摸黑趕路,人身安全令人擔憂。

  四、留守兒童的行為習慣較差。

  大多數留守兒童自我控制能力不強,生活習慣不良,表現在不講衛生、不換衣服、挑食挑穿、亂花錢;有的留守兒童行為習慣較差,在家里不聽代養人教導,頂撞祖輩、不服管理、我行我素。

  五、監護人自身綜合素質偏低。

  調查發現集留守兒童監護人大多數是老年人,年紀較大,文化層次不高,有的是文盲或半文盲,他們不知道從心理上關心孩子、照顧孩子,不能在學習上給予幫助和指導,在教育態度、教育方法上還是老一套,與孩子在交流溝通上存在困難。

  留守兒童心理相關問題如下:

  心理健康問題是留守兒童最容易出現的問題,且表現為隱性,不容易發現但影響深遠。據調查顯示,留守兒童監護人對留守子女的心理健康問題介入較少,關注不夠。由于遠離父母,缺少了起碼的與父母交流的機會,而監護人又無暇顧及他們的情感變化,這對留守子女的心理健康極為不利,常引發種種心理病癥,如感情脆弱、自暴自棄、焦慮自閉、缺乏自信、悲觀消極等。

  性格柔弱內向。

  留守兒童年齡幼小就離開父母,父母關愛嚴重缺失,盡管有些是爺爺奶奶或親朋監管,但畢竟是與父母親疏不同,遇到一些麻煩就會感覺柔弱無助,久而久之變得不愿與人交流,性格內向。在調查中發現,有21.1%的外出務工父母一個星期左右和孩子聯系一次,34.1%的一個月聯系一次或很少聯系。很多父母半年以上回家一次,有的甚至幾年不回家,這種長期的父母分離導致孩子自卑封閉,逆反心理嚴重。

  自卑心理障礙。

  兒童大都具有攀比心理,父母不在身邊的他們就好像失去了堅強的依靠和保護,因此和有父母在身邊的孩子相比容易產生自卑的心理障礙,有的甚至自暴自棄,喪失信心,學習上不求上進。據調查,僅有15%的孩子能夠自覺學習,大多數孩子需要在督促下學習。還有不少孩子上網成癮,荒廢學業,義務教育沒有完成就流落社會。

  寂寞無聊心理。

  父母的外出使孩子在家里感到失落,感到寂寞,進而產生心理騷動和抑郁等問題。一位初三的女生在日記中這樣寫道:“媽媽,你知道嗎?自從你和爸爸還有弟弟走后,我一個人在家里由多么的寂寞,有多么的傷心。自從你們走了以后,我幾乎沒有笑過,多么懷念以前我們在一起的時光。”這種寂寞的心理必然導致精神上的空虛,進而可能導致行為上的出格。

  盲目反抗和逆反心理。

  留守兒童因為缺乏保護而總覺得別人會欺負他,一點小事就會計較當真,與人交流時充滿警惕甚至是敵意。對老師,臨時監護人的管教有比較強的逆反心理。調查顯示,54%的留守兒童和他們的臨時監護人有矛盾,其中15%經常有。53%的留守兒童表示學習上遇到困難感到無助。39%的留守兒童表示曾經受到同學的欺負。

  產生怨恨父母的心理。

  少數孩子不理解父母,認為家里窮,父母沒有能耐,才外出打工,由此產生怨恨情緒,有的孩子在父母回家后疏遠父母,和父母產生情感隔膜,甚至怨恨父母和社會無情。

  總結:

  大家都知道家庭是一個人成長的起點,是孩子接受教育的第一所學校,父母則是孩子的第一任老師,家庭教育是人類一切教育的基礎,直接影響著孩子的成長。而留守兒童由于第一監護人出現缺位,導致諸多社會問題和心理問題,對于我們能做什么呢?

  也許我們再怎么努力也不能替代他們父母的角色,但是我們可以做一個屬靈的父母,用一顆為父為母的心腸,切實地去關心和幫助他們,體恤他們的憂傷,用無條件的愛去愛他們,陪伴他們成長,教導他們走正路……

暑假調查報告11

  社會,在實踐中增長知識,鍛煉自我的本事,更重要的是檢驗一下自我所學東西能否被社會所用,找出自我的不足之處,以便更好的取長補短,完成自我的學業。此次實踐的具體資料為:

  這個暑假與我以往的暑假有所不一樣,不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。

  本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自我,在實踐中尋找自我的不足,更為在實踐中能成長自我的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

  一、社會實踐經歷

  工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,僅有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。

  我欣喜地感覺到,經過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求提高,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!

  二、社會實踐主要體會

  剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,并且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最終還是咬牙挺過來了!

  寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正應對困難的時候,我們會發現自我比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。

  這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。

  餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人供給對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不一樣需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,可是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。

  每一天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今日的工作日程,還有今日客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。

  在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地應對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下完美的印象。

  在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在應對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,并且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

  由于我們飯店的`假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就必須會有收獲。在社會實踐中能夠學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

  走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,本事的有限。任何理論知識僅有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的明白自我有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自我壯大自我。

  三、社會實踐的感想

  經過這次實踐的經歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都必須要認真仔細。學習也應如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應當抱有學習的態度主動求教于他人,不放過任何一次學習的可能,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。

  這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,領悟人生的真諦,創造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學習職業道德好職業活動中的法律知識,提高職業道德和法律意識,鍛煉實際履行職業道德規范和法律規范的本事。正確認識當前我國的就業形勢,樹立正確的擇業觀和創業觀。

  以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產生了很大的影響。經過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應當熱情對待,更應當牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人。

暑假調查報告12

  調查時間:5月19日到6月8日

  調查地點:華北水利水電大學

  調查方式:網上問卷調查

  一、引言:

  大學生活已經匆匆過去兩年了,在這兩年的大學生活中,除了學習之外,我們更多關心的問題就是畢業以后的就業,眾所周知要想找到一份理想的好工作就必須具備優秀的的專業技能和一定的社會閱歷和社會經驗,因為在現實生活中,一個擁有豐富的社會閱歷的人才更容易得到企業和老板們的青睞。因此,許多大學生就會利用空余時間或者是在假期打工,當然這不僅僅是大學生在外面打工的全部原因,還有許多原因,為了弄清楚大學生假期打工的具體原因,我近期設計了一個網上問卷調查對華北水利水電大學的學生做了一個簡單的抽樣調查,通過網上反饋出來的數據對大學生假期打工原因進行了分析與總結,下面是一些具體的事項。

  二、 數據分析:

  1、通過調查顯示男女答卷比例大約2:1,因此做假期工的學生男生偏多一些。而且更多的是一些大一和大二的學生。“在回答你假期都做點什么時?”有將近一半的人選擇了在家睡覺,玩電腦看電視。32%的人選擇去打工,10%的人選擇去旅行。通過這個數據顯示我們的學生更多的是待在家里享受著假期的快樂,而缺少自己賺錢的能力。“在回答你覺得大學生有必要假期去打工嗎?和是否有過打工的經歷?”有超過一半的人認為隨意,根據個人情況而定。但是沒有人認為不必要,且有70%的人有過打工的經歷。由此看來當代大學都渴望得到社會的鍛煉。

  2、在回答“如果你有空余時間你回去兼職嗎?”“你有假期打工的計劃或者曾經打工的經驗嗎?”“你曾經做過暑假工或寒假工嗎?”“家人是否支持你用課余時間打工?”這四個問題時,針對問題一有89.36%的大學生選擇了會,針對問題二有74.47%的大學生選擇了有在假期打工的計劃或者曾經打工的.經驗,針對問題三父母對大學生在空余時間打工有55.32%完全贊同,40.43%保持中立,針對問題四有53.19%的大學生選擇了做過,很少,有23.4%的大學生選擇了做過,經常,這占大部分比率。這四個問題顯示出了一個很好的現象,由此可以知道大學生大部分都有出去兼職的想法或意識,同時大部分大學生已經在外實踐過了,說明大學生有強烈的獨立自主的意識,能夠有自力更生的能力,漸漸脫離父母的庇護,父母對孩子也自持孩子多一些社會經驗,大部分大學生學會了自我獨立,自我生活,為以后在社會上立足奠定了基礎。

  3、在回答“你想要打工的原因是什么?”這個問題時,有81.33%的大學生選擇了鍛煉自己的生活和工作能力,增加社會經驗,閱歷,鍛煉能力,有64%的大學生選擇了為家里減輕負擔以及為了今后找工作讓自己的簡歷更加豐富,有50.67%的大學生選擇了假期閑著不如找點事干,有58.67%的大學生選擇了不想花父母的錢,有17.33%的大學生選擇了隨波逐流,即大家都打工,我也去,這個現象說明大部分的大學生在空余時間打工是為了鍛煉自己的能力,增加和積累自己的社會以及人生經驗,而選擇其他原因的例如為了賺些外快或者想自食其力的大學生來說,或許在他們的意識中認為打工的目的只是單純的想賺些外快或者想自食其力,但是在實際的工作后,他們的主觀目的達到的同時也會適當的增加一些社會實踐經驗,只是他們自我總結的能力可能沒有那些以專門想要鍛煉自己的能力,增加閱歷的大學生強。

  在回答“你的工作信息是如何得到的?”這個問題時,針對這個問題一有54.67%的大學生選擇通過朋友或者同學介紹,有18.67%的大學生選擇通過招聘廣告,有13.33%的大學生選擇通過中介了解,13.33%的大學生選擇其他,這個現象反映出大學生打工的途徑,其中還是大多數的大學生認為通過同學或者朋友會給自身帶來安全感而且也是比較靠譜的,當然,在某些大學生的心中,也不乏有勇氣的人敢于去嘗試新鮮的事物通過中介找工作或者招聘廣告,這也是很多大學生選擇找工作的途徑,因為在學生這個年齡段的社會人脈還不是足夠大,所以更多的選擇廣告上的途徑來找工作。

  4、在回答“你會選擇什么類型工作時,以及月薪的多少時?”有62.67%的大學生選擇了和自己專業相關的工作,有10.67%的大學生選擇了服務員類型的工作,有4%的大學生選擇了促銷員,說明了大學生在選擇打工的問題時,大多數的大學生會將該工作能夠培養自己的工作能力作為求職過程中最關心的問題更愿意選擇與自己專業相關的工作,同時也有53.33%大學生選擇了工作薪酬在20xx元以上,這也間接的說明了大學生在假期打工的原因主要是為了增加自己的能力和收入,積累自己的社會以及人生經驗。在回答問題“打工最大的問題是什么,是否簽訂雇員合同時?”46.67%的學生選擇權益保護,但是卻有40%的學生在打工是卻有不注重簽訂雇員合同。因此在回答“你打工時上當受騙過嗎?”有36%的學生偶爾上當受騙。而且遇到受騙的情況30.67%的學生選擇算了吧就當是買個教訓。這樣學生的權益就得不到保護。

  三、總結:

  經過這次的網上問卷調查以及自己對大學生假期打工原因的了解,我認為大部分的大學生在空余時間或者假期打工是為了鍛煉自己的能力,增加和積累自己的社會以及人生經驗,這個原因占絕大部分,經驗和閱歷是張王牌,對以后大學生找工作有很大的幫助,還有一些大學生是為了減輕爸媽的負擔,這是大學生假期打工的主要原因,當然還有一些次要的原因如想要自己能夠自食其力,想要打發時間,或者是某些大學生沒有自主意識,隨波逐流,看到別的大學生打工,自己就跟著去。但是不管因為什么原因打工,作為學生首先安全是第一位,其次要學會保護我們的合法權益和自身利益。在平時我們要多關注時事和政治,要懂法守法,這樣在必要的時候就可以用法律作為我們的武器來維護自身的利益。

暑假調查報告13

  8月8日 天氣 晴

  今天天氣非常不錯,因為之前有事沒有時間進行調查報告稿,所以一直拖到現在,不過想想也還是來得及的,對于報告,以前或許弄過,不過并不是很正規,所以這次讓我感覺稍稍有些麻煩,不過沒關系,什么事情都是慢慢嘗試開來的。在之前社會調查報告題目上報后,開始備案和構思。首先當然要從整個調查的背景和意義出發。所以我開始找資料和思考。希望這此報告能順利完成

  晚上通知調查組內同學開會討論,確定社會調查報告的方向及調查對象,調查時間,調查方式,包括范圍,大家對調查內容進行積極討論,并提出許多看法及意見,當然還有一些疑問我們尚且沒完全弄清,像問卷調查方式或是訪談方式的選擇,照片的拍攝注意事項,報告的注意問題及格式我們都一知半解,還要向弄過的學長學姐請教。

  之后我四處找人了解報告的寫法,問卷的內容設計,規格及注意事項,還有照片拍攝的要求,規范及數量,問了很多人,最后終于從弄過的學姐處確定了上述的問題。有時我也會詢問再弄調查同學的進況以期了解得更加清楚。

  最近晚上自己一直在查資料,確定搜索對象然后一個個查下來,晚上都能查到十一、二點,有時真覺得這個比讀書還累,沒辦法,抱怨并不會有什么用,繼續fighting吧!滿世界的百度谷歌開始了,逛網站,瀏覽貼吧,凡是能找的地方我都會去,頸椎開始痛了,脖子要掉下來了,手也酸了,吃不消了,睡覺吧,不然明天起來要黑眼圈了呀

  8月11日 天氣 晴

  由于之前制定調查計劃,并進行修改完善,確定各項日程表(主要是大致時間)以及各事項先后順序,前兩天和組內同學討論通過并且每個人都分配好各自任務,組織整理資料,編輯,拍照,修改及完善的分配,還有問卷的分配同時規定完成的大致時間,我主要承擔了資料及照片的工作。

  今天趁著有時間加上天氣不錯,出去做問卷,問卷是組內同學設計的,總共11個問題,包括單選及多選還有論述,看起來是經過精心安排的,問題簡單易懂不需考慮太久,比較切合實際能夠反映人們對我們課題的看法。

  上午我9點就到了目的地,然后開始拿出問卷干活了,走到人群中“你好,請問能占用您幾分鐘時間嗎”“不好意思,我是大學生,能不能幫忙配合一下做個問卷呢”在人來人往的熙攘中發放抽查,大多數人趕著匆忙的腳步,不太愿意停留下來花時間填問卷,只有少數外地來的觀光游客肯停下來聽我說明,并對問卷顯示出興趣,略有所思地答了起來,碰到不太確定的會斟酌一小會兒,答完后笑著把問卷還給我,看得出是認真參與的,我對這些人也非常感謝,回報以善意真誠的笑容。時間一分一秒地過去,太陽也越來越大了,汗珠流過我的臉頰,流過我的脖子,浸濕了我的衣衫,漸漸地,我不斷移動著,從這頭跑到那頭,雖然很累很熱,但看著問卷一份份發出,有一份份收回來,心里還是蠻欣喜的。

  下午轉換了問卷調查地點,在街頭調查,依舊很熱,依舊很吃力,但是執著的信念和熱情支撐著我,在人流中又穿梭了兩個小時,終于把問卷搞得差不多了,衣服已經被汗水濕透了,收工了!今天的成果還是蠻可以的。

  8月15日 夜有雨

  今天的任務是拍照片,順便把之前未完成的問卷做完,雖說是拍照片,可是還是很考究的,因為要拍一百多張,且質量要求也蠻高的,沒辦法,好好拍吧。

  一大早,我就坐車來到朱家尖景區,首先來到南沙,天是藍的,金黃的沙灘,明媚的陽光,翻滾的海水拍打著柔軟的沙灘,到處是嬉戲的人群,海上到處有游泳的,沖浪快艇,沙灘上嬉笑打鬧的人們,玩沙子的,堆城堡的,曬太陽的,沙灘上還有沙地車。陽光明媚,空氣宜人,我拿出相機不住地選取角度與對象拍照,在沙灘上逛了一陣,拍拍那海天一色的景象,拍下嬉笑的游客,飛舞的浪花,翱翔的海鳥,可愛的沙城沙雕。看來這里的人都是那么愜意而悠閑呢!

  離開南沙,我來到了烏石塘,這里一片鵝卵石的天地,還有海浪拍打岸邊石子的波濤聲。海面上有不少游客乘坐帆板船體驗漁民的生活,悠哉悠哉,海面上波濤萬頃,金光萬道,撒下張張漁網,拖起一日的歡笑,好不輕松啊。巖石灘上到處是人群,在這里靜靜漫步,迎著涼爽的海風,面朝廣闊的大海,聽著海浪拍打巖石岸的潮聲,那種寧靜,然人感到超然與恬靜。

  偶爾在漫步時候撿起一個海螺或貝殼,附到耳邊去聆聽里面的海浪回聲,感覺那是大海之前留下的歌聲,猶如天籟般讓人陶醉,心中的`平靜仿佛又一次被升華。

  在東沙,這里的人不像南沙那么多,但仍能看到很多人,嬉戲,玩鬧,露營,燒烤,感覺更多份自由和愜意,在這里拍照,鏡頭中有很多年輕的笑臉,青春與快樂洋溢著沙子涂滿的畫面。

  今天雖然很累,但是真的很開心。

  8月17日 天氣晴

  今天所要收集的資料和問卷及照片都已經齊了,這兩天聯系組內的人,讓大家按之前分工整理,修改。與此同時我也確定了報告的正式寫法。

  照片拍了不少,足足一百多張,其中包括南沙,烏石塘,白山,東沙等各個景點,雖然很多,但是還需要經過挑選,問卷大家分頭做的,地方不同,效果不盡相同,需要羅列數據進行對比參考,總之,報告的撰寫與總結任然讓人很不輕松。回想起這幾天大家做問卷,查資料,沒少白忙,在太陽底下跑來跑去真的很不容易,還要問東問西,打電話看資料,遇到挫折和麻煩也很多,在那些地方輾轉往復,還有一些不那么愉快的事情。當然,不付出努力是不會有回報的,這個道理我們都懂。現在看看,過程是艱辛的,但收獲是值得的。

  這幾天,我們晚上討論各自調查狀況,白天繼續未完成的東西,最后,進行資料的整編階段,根據報告提綱,帥選合適的內容,并組織行文和結構,這個做起來也挺傷腦筋的,報告的數據要不要放進調查報告,我們也討論了很久。最后再重新編排,加班加點,算是把一篇報告弄出來了,也是凝聚了我們的心血跟汗水。

  另外打電話問了其他人調查報告怎么樣了,全都弄的焦頭爛額,特別是最近才弄的,不少人手忙腳亂,不知從何弄起,有些人則淡然處之,不以為意,還有弄過三下鄉或航海日不用社會實踐的,實在讓人艷羨不已呀,但我想每個人對事物的態度和選擇不一樣,只要按照自己的想法去做,執著而不放棄,那也沒有什么可以懊惱或者后悔。

暑假調查報告14

  通過討論,我們班實踐的研究對象決定為深圳紅樹林。在多次的討論下,我們班分為五個小組進行研究,而我們組負責的題目是傳媒對紅樹林的關注度。

  紅樹林這片自然保護濕地的破壞,受到很多人得關注,尤其是深圳居民。看到紅樹林一天天的受到破壞, 內心不是滋味。

  首先我個人通過了解,知道了紅樹林是世界最小的國家自然保護區,,現在已經成為我們深圳市的市樹之一了,由于紅樹林對護岸防風、優化水體、減少赤潮、美化景觀、生物多樣性保護及科研等方面,并能降低廢物,凈化污水,相當與一間污水處理廠。有著陸地森林不可替代的作用,被譽為城市的“海上衛士”和“天然綠肺”。比如一次赤潮可以減少一個季度的漁業收入,而紅樹林能減少赤潮發生的可能性,避免漁業的巨大經濟損失。經過紅樹林凈化的海水養殖水產品可以減少病害發生,提高水產品產量和質量。

  紅樹林不僅為人類提供了一個良好的休閑觀光場所,更是海洋生物多樣性的一個重要體現。作為海洋生物食物鏈的一個重要環節,紅樹林通過食物鏈轉換,可以為海洋生物提供良好的生長發育環境。同時,由于紅樹林區內潮溝發達,能吸引大量魚、蝦、蟹、貝等生物來此覓食棲息,繁衍后代。此外紅樹林區還是候鳥越冬的驛站和遷徙中轉站,更是各種海鳥生產繁殖的場所。調查研究表明,紅樹林是至今世界上少數幾個物種多樣化的生態系統之一,生物資源非常豐富。

  不僅如此,紅樹林還是深圳精神的最好體現。它所蘊涵的自強不息,艱苦奮斗,舍己為人,樸實無華等品質,集中體現了深圳精神的深刻內涵。

  紅樹林是世界最小的國家自然保護區,

  在近幾年來,紅樹林的環境問題得到了國家的重視,政府已經把紅樹林的定為國家的建設任務,并且在百忙之中20xx年度紅樹林的修復示范工程已經啟動了。主要分為兩個方向,第一是巡邏道改造工程,紅樹林修復,河道整治及附屬構筑物工程。第二是建設科普教育基地和紅樹林主題公園。

  通過討論我們基本列了幾個問題,在實踐中我懂得實際操作并不是如此死板的。

  在訪問過程我們了解到媒體的每一個欄目都有很好的分工,而環境問題也是媒體的一大焦點,現已有一部分媒體在追蹤報道紅樹林事情。在前不久,他們曾做過一段宣傳段片,有關于火紅馬甲,是一些義工在紅樹林里做宣傳,讓群眾認識到紅樹林的作用,以達到讓群眾自覺保護紅樹林的效果。通過媒體的報道讓更多人了解紅樹林。這也讓我知道我們大學生也應該行動起來保護紅樹林,因為這不僅僅是媒體的責任,也是我們大家共同的責任。媒體也不時的請專家來做紅樹林的分析,讓群眾了解為什么要保護紅樹林,以此讓我們的保護意識更強烈。我們學生也應該時時的關注環境問題,也讓我們成為愛護環境的人的.一份子。

  而且環境問題并不是簡簡單單的報道就能解決問題,必須是各個部門的配合才能很好的解決問題,媒體的宣傳也得得到環保部門的素材才能有效的做宣傳,還有群眾的舉報也是媒體很好的幫手。

  通過紅樹林,我看到了社會上的其他問題,紅樹林不僅僅只有環境問題,他更多的體現了我們的社會問題,我們的道德問題,我們的環保意識太弱了,還有國家的治理達不到有效的體現。紅樹林的問題還不都是我們人類造成的,我們亂丟垃圾,亂砍樹,長久以來造成的后果,很多美好的事物都已經消失了。而且現在世界已經在慢慢的退化了,我們必須保護我們的家園,讓我們行動起來。

  通過這次對紅樹林的研究,我了解到我們身邊的環境問題并不是只有紅樹林這一個例子,更多問題等著我們去解決,我們必須認真的對待環境問題,而如今我們應該從身邊做起,比如,不要亂扔垃圾,少用膠袋等等,我們

  中國可以從小事做起,讓更多人一起保護環境。

  而且,通過這次實踐了解到自己的配合問題,也知道了如何能在下次活動中得到更好的鍛煉,所以希望在下次的活動中能更好的完成任務。

暑假調查報告15

  暑假的時候,我和雪雪、雅雅、慧慧、晴晴和喬喬一起去人民公園調查了家鄉的環境情況。

  我和幾個朋友到了人民公園。人民公園真美呀!一棵棵像綠色大傘的樹木郁郁蔥蔥,密密麻麻,十分茂盛。那里各種各樣、五光十色的花兒爭奇斗艷,芬芳迷人,有紅得似火的玫瑰,有白得如雪的茉莉,還有黃得賽金的菊花……美麗極了。它們各有各的姿態,有的像兩朵花兒頭對頭,像是在說悄悄話,有的挺直腰,像是剛剛睡完覺的孩子,有的像卷起來,像是要準備睡覺了。多么美好的.一番景象啊!

  然而,我們在調查中發現一些與美麗的環境不相稱的現象。例如,有的人亂扔垃圾,有的人伸手去摘花、摘葉子,亂踐踏草坪,有的叔叔阿姨亂擺亂賣,還有的哥哥開車進公園橫沖直撞。突然,有一位小朋友的行為映入我的眼簾,他正吃香蕉,吃完后,他把香蕉皮亂扔在地上,我想,這位小朋友太不愛環境了。我連忙走過去,把香蕉皮撿起了,扔在垃圾桶里。我認為叔叔阿姨不準亂擺亂賣,哥哥叔叔開車時不能夠進公園橫沖直撞,要嚴禁亂扔垃圾,看到垃圾要主動撿起,要愛護花草樹木,不摘花草,不摘葉子。

  從這次的環境調查中我發現,我們人人都要保護環境,保護大自然,共同營造美好的家園!

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