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銀行行長合規述職報告7篇
我們眼下的社會,越來越多的事務都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的銀行行長合規述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行行長合規述職報告1
我叫xx,現年41歲,大學文化程度,高級政工師。20xx年2月調入xx支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀委領導干部廉政述職工作要求,現從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況
加強黨風廉政建設,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環境。
結合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓,提高學習效果。加強法制教育,組織員工開展工作,并將其作為員工年終評先選優的重要依據。
一是以優化經濟環境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復問題20余件次,促進了服務水平的提高,進一步優化了經濟發展環境。
二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位。圍繞責任制的主要內容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。
一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的'公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄、受賄等焦點問題,制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度,印發了《關于切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定,用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。
二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規范了業務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。
三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開競聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關于本人廉潔自律情況
為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從政規定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。
1、帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論為指導,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調查研究、執行廉政規定,自覺接受監督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創新的精神和求實務實的工作態度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。
2、嚴格執行國家規定,努力當好班長和系統領頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在xx行班子第一次,我就反復表示:來xx行工作決不允許吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。
在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規章制度,率先垂范,甘為標桿!
銀行行長合規述職報告2
20xx年,無論是對xxx支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為xxx支行一把手,一年來,在區分行黨委的正確領導下,我團結和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業務發展上緊緊圍繞區分行黨委提出的“大而強”、 “小而好”的戰略目標定位,加快發展,不斷提高經營效益;在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導集體。
可以說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區分行下達的計劃任務,全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創利能力都有了較大幅度的提升,經營指標和員工收入在同業和系統內都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況,向區分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
一、認真學習,努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業銀行的經營管理知識。通過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。
樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺接受監督。自覺把自己置于組織和員工的監督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發揮才能的工作環境。決策中,能認真執行民主集中制,堅持集體領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的'工作建議。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業和網點調查研究,了解柜臺營業情況,與員工談心,聽取客戶意見、建議,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰斗員,每月都要到重要客戶和網點走一趟,與員工一道抓業務、促發展,不斷激發員工工作積極性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發展
一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。
大家知道,xxx即使在撤縣設市后,仍然屬于縣域經濟,金融資源極其有限,對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業蠶食殆盡。20xx年,我們一直把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。通過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩步增長。到年末,全口徑存款時點余額88.78萬元,居xxx當地國有商業銀行第一位,占年末四大國有商業銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農業銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業網點數不到四大國有商業銀行城區網點總數的三分之一;全口徑存款較年初新增18.38萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業銀行都是負增長),占到了xxx全部7家銀行業金融機構存款新增總額的36.53%。資金實力、創效能力、資產質量均位居xxx國有商業銀行之首,大部分經營指標完成情況在全區12個直管行中也位居前列。
二是積極營銷貸款,優化信貸結構,采取了加快發展和加強管理并重的策略,貸款質量進一步優化。
交流,需要一個溫馨的環境在國家宏觀調控加強,銀根緊縮的情況下,積極向xxx城區骨干企業和優勢行業營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發放各類貸款21.986萬元,重點投放到了xxx市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫療衛生、旅游等優勢行業,在xxx城區各家銀行中獨占鰲頭,受到了xxx市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為4%,資產質量更趨優良。
三是努力開源節流,增收節支,經營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,通過落實區分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念,下撥給網點的營銷費用達到了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節約,并不是說不能增加任何開支,而是把節約下來的費用,一部分用于科技、培訓,增強發展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規行為專項治理工作,加大了對各項業務的監督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業務安全運行。開展了創建“四好”班子、爭做優秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業、創一流”為主題的機關作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但與xxx銀行改革與發展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫助下改進和提高。
一是受區域經濟發展質量、不正當同業競爭加劇等因素的影響,業務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰略性指標的完成情況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改進。
xxx建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步,都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中,我堅信,在區分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因為我們而更加美好!謝謝各位!
銀行行長合規述職報告3
今年是緊張忙碌的一年,也是收獲頗豐的一年,在這一年中,在支行領導和同事的幫助下,按照支行的工作部署和目標要求,我勤勤懇懇、認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,做好本職工作,在營運管理、風險管理和自身素質提升方面都取得了一定的成績,現將我本年的工作情況匯報如下:
一、營運管理工作
(一)認真履職,完善網點管理制度
在工作中,我根據營運業務特點,將日常業務與重點業務進行分類管理,進行有針對性的工作履職,對重點業務進行重點把控。每周定時檢查網點查、凍、扣等業務;每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協議簽約等業務,保證業務辦理流程合規,留存資料完整,有效;加大集中化業務審核力度,認真審核,杜絕退件,做到重點業務一次通過,不留隱患、努力提升網點考核水平,蓮湖路支行上半年營運考核排名13。
針對網點日常管理及業務處理存在的問題,我組織編寫了支行《營業室內部衛生制度》、《支行營業室自助區衛生制度》、《支行營業室現金清點制度》、《xx街支行社保卡檔案整理操作規范》、《xx街支行營業網點內部紙質資料整理規范》等制度規范,有力的提升了網點的管理及業務處理效率。
(二)嚴格執行會議制度,提升支行整體素質
堅持每日召開晨會,每周召開營運例會。在晨會中及時傳達上級會議精神,學習最新業務知識,分享工作中的典型案例,布置一天的工作重點。在周例會中,組織大家認真細致地全面學習最新的柜面操作注意要點、制度、優化文件及風險提示內容等;對重點內容組織現場提問考試,使每一位營運人員都能及時掌握并將其應用到工作中。同時,我也認真對待分行每季度營運制度傳導考試,并且在學習中起到了較好的帶頭作用,帶領大家班后學習文件,并進行集中測試。在四季度員工等級評定中,我支行整體成績較為優秀,進入了分行前六名。
(三)注重新人培訓,培養優秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率,降低會計差錯率,提升我行的整體服務質量,保證我支行營運工作的順利開展。針對營業室20xx年新入職員工及轉崗員工,我提前編寫針對他們的培訓計劃,為他們建立個人成長檔案,幫助其快速熟悉制度,適應新崗位。
(四)加強人際溝通,營造積極氛圍
在工作中,我經常同營運主管一起和員工談心,及時了解并協助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題,幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態。引導員工發現自身工作的亮點,鼓勵員工積極向營運部《營運視野》投稿3篇采納1篇,向營運部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創意提案小組的成員,我堅持每季度上報創新提案的同時督促鼓勵員工進行提案上報。第一、二季度蓮湖路共上報4條創意、三、四季度支行營業室共上報5條創意提案。
(五)多途徑保證銀企對賬按時完成
支行指定對公柜員為對賬工作指標負責人,在對賬單生成的第一時間,逐戶電話通知客戶進行對賬。在辦理業務過程中,根據系統提示督促客戶進行對賬,對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下,蓮湖路支行實現一、二季度100%對賬,支行營業室實現三季度100%對賬。
(六)強化網點檔案管理,提升營運管理水平
按照分行要求,20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點整理網點留存檔案。將網點留存檔案歸類整理,歷史檔案進行裝訂上交,日常檔案編號入冊。調入支行營業室后,同樣對存放的檔案進行重新梳理整理,編寫檔案保管制度,使網點檔案保管做到標準化、規范化管理。
二、風險管理工作
(一)反洗錢工作常態化
作為支行反洗錢小組人員,我堅持每日查看反洗錢系統客戶等級分類情況。并根據《交通銀行反洗錢客戶風險等級分類實施細則》嚴格履行客戶身份識別職責,按期保質保量地開展客戶風險等級人工復評工作、大額交易和可疑交易數據的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統中上報39戶較高風險客戶,1戶高風險客戶,在支行營業室系統上報16戶較高風險客戶,2戶高風險客戶。認真填寫客戶強化盡職調查表并按要求針對不同風險等級按月、按季對客戶進行后續交易的監控。
堅持按季組織反洗錢工作會議,通報各網點反洗錢工作開展情況,對下階段反洗錢工作作出計劃,對最新反洗錢相關文件組織學習,并在會后組織網點員工進行反洗錢培訓,重點學習風險案例及風險提示,提高員工風險識別能力,把好反洗錢的第一道關口。
(二)強化各項風險排查
認真落實總分行案件風險專項治理的要求,按季度認真開展風險排查工作,對重點業務,重點環節進行仔細核對把控,排除風險隱患。針對營運條線的監控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監管賬戶專項檢查、深化整治銀行業市場亂象專項排查等風險排查工作,嚴格按照文件要求認真組織排查工作,對排查中發現的問題予以記錄并及時糾正。
認真落實個金風險管理要求。按月對客戶經理銷售行為、信用卡業務等個金工作的重點環節進行檢查并撰寫個金合規檢查工作報告,共檢查大額定向轉賬業務5筆,雙錄46筆。對檢查過程中發現的風險點,將其形成典型案例在每月網點個金風險合規教育培訓中組織員工進行重點學習,使大家熟知個金銷售風險,保證支行個金業務健康穩定的發展。
三、自身綜合素質提升
為全面推進營運風險管理體系建設,省分行營運部20xx年在全行范圍內首次選拔兼職營運風險管理員。經過理論知識初試、風險課題復試、網點檢查實踐三個環節的.嚴格篩選,我最終以第六名的成績成功進入分行兼職營運風險管理員隊伍,先后兩次被派往城南支行和延安分行進行營運風險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點同時對網點進行業務輔導。
在四季度營運風采大賽中,我積極主動配合領導組織、參與賽事,最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績,而我也通過此次比賽,進一步提升了自身的綜合素質。
四、存在問題及改進措施
(一)嚴格內控制行,提升核算質量
我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多,影響網點營運考核。扣分項主要集中在上門服務業務,針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務業務日常監管力度,督促員工規范操作,將工作細化,做好日常工作的點點滴滴。
(二)強化風險管理,提升反洗錢工作質量
作為風險管理員,我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統的提示以及警示為主,自主發現線索并進行上報的能力還有待進一步的提升。在20xx年的工作中需要加強柜面人員的敏銳度,在業務辦理過程中一旦發現交易存在可疑的,及時對其交易進行分析并在系統進行上報并對其賬戶進行交易限制。
(三)持續提升我行營運人員業務水平
作為基層金融工作者,我們直接與客戶接觸,過硬的業務技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗,繼而為接下來的營銷工作打好基礎。20xx年,我支行在員工技能培訓提升方面取得了一定的成績,但與其他優秀的支行還存在些許差距。從現在開始,我將同主管一起持續開展員工業務技能訓練,將培訓常態化,循序漸進,有力推動員工業務技能的提升,爭取在20xx年取得更好的成績。
(四)提升自身綜合能力,努力適應轉型發展
20xx年帶著領導的信任與期望我由網點副主管轉變為營業室副主管,肩上所擔負的責任更大,面對更為復雜的業務和更高標準的要求,我要積極轉變自身的工作思路,將肩負的工作進行合理規劃與安排,有計劃有重點的安排每一天工作,提高工作質效,多向主管及其他領導和同事學習好的管理經驗及方法,做到工作細致有序,全方位多角度考慮問題。不斷努力學習分行下發的各項文件,為員工辦理業務做好指引,力爭做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營運業務,對于支行服務考核關注較少。20xx年銀行的轉型發展步伐已經越來越快,我必須以主動的姿態適應業務發展的變化,加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標的提升。配合網點負責人每日盯緊指標,做好臺賬登記及指標分析,努力提升網點服務考核。
我深知:在工作中取得的成績與領導的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信:眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中,我將以最飽滿的熱情投入到工作和學習中,充分發揮工作的積極性、創造性和主動性,立足實際,嚴格服從領導工作安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,與其他同事緊密團結,共同完成支行各項業務指標。
銀行行長合規述職報告4
今天,我們召開20xx年第一次全行工作會議,主要任務是總結20xx年工作,重點部署20xx年任務,動員全行廣大員工,認清經營形式,咬定經營發展目標不動搖,戮力同心,強力發展穩健扎實推進xx郵儲銀行快速健康發展。
一、20xx年工作回顧
20xx年,在省市行的正確領導下,圍繞省行的可持續,重效益,防風險的工作要求,全行員工齊心協力,圓滿完成全年各項工作任務。
(一)20xx年全行經營情況
20xx年,我行實現業務收入:1555萬元,完成計劃97.5%(計劃為1595萬元,實際收入中扣除xx月份總行計提減值準備金138萬元)實現利潤524萬元,主要指標中,個金條線完成收入518萬,公司業務收入604萬,信貸收入433萬,全年累計收入在全省縣支行中位列第7,幾項主要業務發展來看,個人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占xx全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項主要指標在全省位次分別為:收入規模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經營成果顯著。
(二)風險管控能力有所提高,管理工作精細程度得以強化
20xx年,我們以風險,審計,業務三道防線為依托,按照市行審計風險等部門提出的要求,對管理工作進行了精細化操作,對存在問題,進行了認真整改,兩個二級支行順利通過省行達標驗收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發生。
二、20xx年的工作任務
(一)20xx年的發展目標
全年業務收入計劃實現2155萬元,其中個金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。
上述指標,現已經與市行簽訂在行長經營責任書中,按照今年計劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(xx年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計劃壓力空前,但我們堅信:有市行班子的強有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標不放松,確保全面完成市行下達的各項指標,確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點要求:一是發展是全行工作重心,一切工作圍繞經營發展,政策上全力傾向于業務發展。一切為發展服務。二是要扎實穩健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產安全,確保全年無案件事故發生,三是要提精神,帶隊伍,要求各級負責人以身作則,要有干事業的精,氣,神要帶出各有所長的團隊。
(二)20xx年的主要工作措施
1、個金業務:要繼續發揮網點優勢,穩步發展余額,確保兩個網點全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業務發展旺季,支行長要利用好獎勵政策,發揮好理財經理大堂經理作用,做好高端客戶的維護,做好中小客戶的服務,同時,做好理財類業務的發展,樹立xx財觀念,加大VIP卡和信用卡的發放力度,尤其要強力推進信用卡業務的團辦工作,推動電話銀行,網銀等自助業務的發展,借助示范網點轉型,深度挖掘客戶,培育業務增長點。
2、公司業務:要繼續加大維護力度,力爭穩定現有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發和營銷,同時組織票據業務摸底,和上門營銷,發揮能人作用,作為一個新的業務增長點力爭有所突破。
3、信貸業務:今年要建成信貸區域中心2-3處,現已建成一處,要充分發揮區域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續做大抵押類貸款和小企業貸款的開發工作,同時積極聯系財政,爭取盡早開辦糧農寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內。
4、支行管理和渠道建設工作,今年,大樓支行面臨全國示范網點總行驗收,yy支行面臨示范網點轉型,還有一處城區網點的二類轉一類的支行設立工作,因此,支行管理建設等工作任務繁重,這就要求:兩支行長必須切實負起責來,管理工作基礎必須夯實,要按章按制度辦事,要嚴格按規程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經營管理工作中。
5、加強營銷體系建設,開展交叉營銷,能人營銷,樹立大營銷的理念,兩個二級支行,在圍繞示范網點轉型過程中,要盡力將信貸業務引入交叉營銷到有需求的.公司客戶和有理財需求的客戶中,而信貸團隊,也要將信用卡,個人儲蓄,POS和商易通業務等營銷引入信貸客戶中,將我們的優質客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強員工>培訓。員工是銀行的基石,各級員工首先要以持續的學習能力來迎接銀行新業務的挑戰,同時,鼓勵員工參與各級各類從業資格的考試,要加強培訓,給員工提供更多的自我升值自我充電的機會,全面提高員工的個人素質和業務水平,由于我行新入職的大學生較多,要從實戰營銷的角度,培訓接人待物的禮儀,營銷話術,情景演練等多角度,對員工進行多層次立體的培訓,使員工的理論與實踐相結合,在實際工作中發揮更大的作用。
7、加強郵銀和諧,立足錯位經營,共謀發展的定位,要樹立全網意識,各級干部職工在處理與企業關系時要做好溝通,協調不了的不要累積矛盾,要及時上報,大家共同努力,促進整體郵政金融事業的共同發展。
同志們,20xx年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知創業維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領導下,以省市行的會議精神為指引,在新一屆領導班子的帶領下,上下同心,奮發進取,為全面完成今年的工作目標而努力奮斗!
銀行行長合規述職報告5
20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將半年來的工作情況總結如下:
一、作為一名對公客戶經理
不僅要加強學習好08年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的`支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于08年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
銀行行長合規述職報告6
今年以來,面對復雜嚴峻的宏觀經濟形勢和更加激烈的同業競爭態勢,火車站支行在總行的正確領導和有關部門的關心支持下,認真貫徹落實省總行年會精神,積極適應經濟新常態,始終堅持穩中求進的工作總基調,牢牢把握固本強基、提質增效的工作總要求。在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了總行下達的各項工作任務。現將20xx年的工作述職如下:
一、堅定政治立場,強化學習提高素質。
在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務,不斷加速支行業務發展進程
在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。截至xx月底,火車站支行各項存款余額24534萬元,較年初增長2500萬元,完成全年任務的59.53%;各項貸款余額43347萬元(含營業部下劃30430萬元),較年初上升20xx萬元,完成全年任務的75.43%;利息收入737萬元,完成全年任務的113.4%;不良貸款較年初下降86.15萬元,完成全年任務的80.06%。
面對同業間的差距,揚長避短,改變以往工作懶散、消極應付的工作作風,發揮巾幗網點優勢,以為客戶提供優質文明服務為切入點,從提高服務水平、轉變服務方式入手,進一步提高服務態度,改進工作作風,推行站立服務、微笑服務,以優質、文明、高效、快捷的`服務贏得了客戶的信賴,提高了信用社市場競爭力。
三、強化形象,提升服務品位。
整齊的著裝優雅的環境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務,這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點半鐘就到位,中午還要上班沒有休息,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。通過導入,網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
四、堅守紀律,不斷改進工作作風
一年來,我能自覺遵守有關法律法規,遵守黨員干部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好群眾利益與個人利益的關系。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求員工做到的,自己首先做到,始終表里如一。在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風,反對鋪張浪費。
五、堅持清正廉明,發揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受客戶的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
一年來,盡管自己能較好地完成了工作,取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后,我決心在總行的正確領導下,按照我支行發展步伐,不斷改進工作作風,積極履行職責,廉潔從業,克己奉公,不斷加強自身修養、努力提高個人素質的同時,嚴格要求網點工作人員圍繞中心、服務大局、開拓創新、真抓實干,努力提升各自的工作水平,按時并保質保量完成各項工作指標,為我行的發展做出貢獻。
以上報告,請領導和同志們指正!
銀行行長合規述職報告7
我于今年調到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作述職如下:
一、堅定政治立場,強化學習提高素質。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務,不斷加速支行業務發展進程
在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務提升品位。
整齊的著裝優雅的環境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內容服務的每一個環節晚上的自評等等都能認真對待農行的網點文明標準,服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過導入,農行的'網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風
本人能以農行的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮員工的創造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。
三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的,中間業務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了xx萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創新提高效果。
我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。
三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協作營造奉獻氛圍。
我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強。
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