農業銀行調研報告

時間:2024-09-02 07:30:15 報告 我要投稿
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農業銀行調研報告

  在現實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的農業銀行調研報告,歡迎大家分享。

農業銀行調研報告

農業銀行調研報告1

  作為一名即將踏入社會的大,我很榮幸能在xxx銀行進行兩個月,我從客觀上對自己在里所知識有了感性的認識,使自己更加充分解了理論與實際的關系。同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。經過兩個月的實習,雖然還是覺得很茫然,但是細細盤點下來,卻也是頗多。下面我把我在xxx銀行實習的情況從實習的和過程以及實習感受展開論述。

  實習:實習地點:

  實習期間,我主要對業務、儲蓄業務和信貸業務有較為深入的了解。

  1、會計業務部門

  對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復核與。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。

  2、儲蓄業務部門

  儲蓄部門目前實行的.是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  3、信貸業務部門

  由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。哈行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押和不動產抵押。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  主要工作在個人業務部的最基層,即營業大廳。在整個實習期間,我了解到了儲蓄柜臺以及對公柜臺業務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規范、理財業務咨詢等。同時還深入了解了個人金融部,貸款部,人力資源部的工作內容及相關業務,經過這兩個多月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作,掌握部分賬戶規范業務,回答顧客理財等各種方面的咨詢。其次實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟影響人們的生活方式和狀態的。

  最后,我想談談實習的心得感受。,我覺得在學校和單位的很個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。第三,現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度、服務意識尤為重要。比如:對待客戶要用敬語;與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送;對客戶咨詢要耐心的解答等。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰做的,在實際工作中動手能力與人際溝通更重要。

農業銀行調研報告2

  為了深入了解本行團員狀況,區支行團總支組織了有針對性地召開了青年座談會,并走訪了基層,聽取了部份基層團支部書記和部分團員的意見,對團員青年思想狀況進行調研,現將調研情況報告如下:

  鎮海支行現設團總支一個,下轄機關、營業部、招寶山等9個團支部,每個基層單位均設立了團支部,團干部配備齊全,并能隨調動及時進行調整。全行共有團員59名,占到全行員工的26.2%,其中長期工13名,占團員總數的22%,短期合同工46名,占團員總數的78%,男性團員16名,占團員總數的27%,女性團員43名,占全行員工的73%,從團員分布情況來看,團員主要分布在基層臨柜一線,而且比重日趨上升,短期合同工比例上升,年齡日趨下降。

  從調研的情況來看,團員青年思想狀況主要存在“三種希望”、“二種傾向”

  希望在農行發展的同時實現的發展,隨著銀行業市場激烈的競爭,農行無論是體制機制、產品、員工收入等各方面都劣于同業,特別是本行收入待遇也低于系統內的其他支行,因此團員青年對農行改革和發展比較關,期望農行通過創新機制、產品,來提升市場競爭力,加快發展,提高農行的地位,從而提高農行員工的社會地位、收入水平。

  希望有良好的職業發展機會,隨著市場經濟的發展,團員青年的自我意識不斷強化,更加注重物質條件和個人價值發揮的,要求薪酬能合理分配,多勞多配,實現公平競爭,擇優上崗,相當部份的青年對未來的有明確的,不少團員青年能堅持,儲備,增強技能,適應社會的需要。

  希望能有一個良好的企業文化氛圍,主要有三個方面,一是期望上級行能搭建平臺,促進員工的交流,二是期望上級行能多,特別是針對臨柜柜員的,提升團員青年的業務素質,三是期望多搞一些文體,豐富團員青年的業余。

  團員青年主流思想是積極、向上的,但部分團員青年表現出來的情況不容忽視

  存在著“走”的傾向。他們思想比較明確,期望與現實存在較大差距的同時,就考慮到跳槽,特別是一些新入行的短期合同工,流動就更為頻繁,來農行工作只是作為一個跳板,或者說是過渡一下,人員的`高流動率嚴重影響到日常業務經營,也對團工作的開展帶來不利。

  存在著“混”的傾向。個別團員青年安于現狀,不思進取,混混沌沌過,對團工作的就是搞文體活動,對服務中心、服務業務漠不關心。

  1、加強思想工作,徹底改變觀念束縛。

  團員青年是我行的生力軍和未來,他們的好與壞,關系著農行未來命運的興衰,他們接受新物的速度快,反應機敏。加強團青隊伍建設,首要就是要從思想建設入手,構筑青年員工健康的支柱,提高他們的思想素質、道德素質、政治素質,堅定他們的信念。包括理想、信念教育、國情和行情教育、職業道德教育。

  2、搭建平臺,增進上下交流溝通。

  全行工作重心是業務經營,而團工作的重心應該是搭建平臺,創建機會,讓青年團員有個展示自己的平臺。 從今年來看,區支行組織了青年員工座談會、青年論壇、青年風采選撥賽及各類文體活動,應該說收到了較好的效果,一些青年思想得到了交流,才能得到了展示,促進了上下交流,得到了行的肯定,為全行人才隊伍的培養挖掘。我認為,團工作這方面應該大有可為,搭建各類平臺,促進上下的交流溝通。

  3、加強團干伍建設。

  團干部是青年工作的核心,是團青工作開展的有利保證。要加強團干部隊伍建設,提高團干部自身素質和水平,以推動青年工作的更好開展。一是不定時地開展團干部培訓,使團干部掌握更多的管理知識和團務知識。二是加大對基層團支部的和力度,有獎有罰,促進基層團工作的開展。三是呼吁有關、領導對團青工作的重視程度,為團青工作的開展創造有利的先決條件。團工作自身方面由于多方面原因和考慮問題的角度不同,領導要求與青年意愿之間往往有一定差距,團干部被夾在中間,要處理好這一關系,一要善于尋找共同點,二要善于轉化分歧點,三要善于溝通不同點。

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