酒店保證書3篇
在當下社會,保證書有著舉足輕重的地位,保證書的具體保證內容一般是用分項的方式一條條地列出的。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的酒店保證書3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店保證書 篇1
酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。本篇文章來自。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:
20xx年x月x日
酒店保證書 篇2
行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言,與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協調能力,專業能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。
一.加強做好上下級的溝通工作
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是酒店利益,部門利益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。在工作中,溝通這一環節也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的'另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調配中能做到人盡其才,人盡其職。
二. 監督、指導、協調各部門日常工作
1.監督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務。
3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,確保優質的服務和設備的完好.
5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度,及培訓內容。
8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案.
9.監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
三.要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己
當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。
承諾人:
承諾日期:
酒店保證書 篇3
為進一步加強美麗華酒店安全生產標準化管理工作,充分落實安全生產責任,有效防止各類安全事故發生,確保酒店人員和財產安全。根據《中華人民共和國安全生產法》、《新疆維吾爾自治區安全生產條例》及相關法律法規,結合酒店安全管理規章制度,本著"誰主管、誰負責"的原則,酒店與安全生產責任人簽訂安全生產責任書如下:
一、部門主管領導為安全管理工作的責任人,對部門范圍內的生產經營、消防、財產、交通、食品、現金、人員安全及綜合治理等工作負責。
二、安全生產管理,堅持安全第一,預防為主、綜合治理的方針。嚴格執行"一崗雙責"制,逐級簽定本部門安全生產責任書,把安全責任層層分解到每個崗位,落實安全生產責任制。
三、貫徹執行國家、自治區有關安全生產工作的法律法規以及區社、集團公司、酒店相關規章制度、會議文件精神,落實酒店總體安排部署及各項具體措施,按要求報送相關材料。
四、建立健全本部門安全生產責任制和安全管理檔案,組織制定本部門安全生產規章制度和操作
五、部門安全生產責任人應按規定督促、檢查本部門的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患。要認真開展各類隱患排查專項整治活動,落實各項整改措施。
六、對員工進行安全生產教育和培訓,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。
七、對機器設備進行經常性維護、保養,并定期檢測,保證機器設備的安全性。應在有較大危險因素的設備上,設置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產安全的工藝、設備。
八、必須為員工提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品,并監督、教育員工按照使用規則佩戴、使用。
九、加強部門應急管理,熟悉酒店《應急救援預案》,積極組織員工參加應急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協議或工程合同、協議時,必須將關于安全生產的條款納入合同、協議中。
十一、部門對所轄區域所存在安全隱患經酒店安全管理領導小組查出而未及時采取整改措施者,按照酒店相關管理制度進行處理,并按照酒店《管理績效考核方案》進行考核。如因條例落實不利而造成事故發生,部門安全責任人將負全部責任,直至法律責任。
十二、本責任書一式兩份,一份存入酒店安全檔案內、一份部門存檔。本責任書20xx年1月1日起至20xx年 12月31日一年內有效。如遇部門安全責任人變動,對繼任者繼續有效。
新疆寶龍實業開發有限公司 部門名稱:
美麗華酒店
安全責任人 : 部門安全責任人:
年 月 日
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