精選方案策劃模板合集七篇
為了確保事情或工作有效開展,往往需要預先進行方案制定工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家整理的方案策劃7篇,希望能夠幫助到大家。
方案策劃 篇1
為了促進城鄉教育均衡發展,讓廣大農村未成年人享受到豐富多彩、形式多樣、寓教于樂的課余教育特色體驗活動,以動手動腦為主要手段,引導全體學生積極參加豐富多彩的課外活動,陶冶學生情操,更好地開展鄉村少年宮活動計劃,現就開展“我們的節日”主題活動通知如下:
一、活動目的
豐富中小學生節日精神文化生活,培養和樹立認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統的思想觀念,增強對中華優秀文化傳統的認同感和自豪感。
二、活動內容
圍繞元旦節、兒童節、學生藝術節、運動會等主題,遵循中小學生身心特點的成長規律,貼近實際、貼近生活,開展三大系列活動。
(一)“我們的節日 中華經典誦讀”主題活動。
(二)“牽手紅領巾,相約中國夢”主題活動。
。ㄈ跋驀炀炊Y,網上祭英烈”網上簽名寄語活動。
四、活動階段安排
。ㄒ唬┎渴饎訂T階段(20xx年2月)
。ǘ┢占巴七M階段(20xx年2月至20xx年8月)
1、開展“我們的節日”專題誦讀活動。學校在勞動節、兒童節,精心策劃和組織開展中華經典誦讀、愛國歌曲傳唱、我愛勞動等活動。
2、開展“牽手紅領巾,相約中國夢”主題活動。激勵學生奮發圖強,積極為國家、民族、學校和個人實現中國夢做好準備。
3、開展“向國旗敬禮,網上祭英烈”網上簽名寄語活動。培養學生高尚的道德情操和濃烈的愛國情懷。
(三)成果展示階段(20xx年9月)
組織“我們的節日 中華經典誦讀”集中展演活動,把經典誦讀活動推向高潮。
五、活動要求
1、加強組織領導。為了推動我校“我們的節日”活動的深入開展,要建立健全組織機構,加強宣傳教育。
2、營造氛圍。要加強宣傳力度,充分利用黑板報、宣傳櫥窗等宣傳載體的作用,登載、廣播經典篇目,共同營造良好的學習氛圍。
3、講求實效。要結合實際把各項活動落到實處。要把組織學生參加“我們的節日”主題活動作為加強社會主義核心價值體系學習教育的重要契機,作為“做一個有道德的人”活動的重要內容,納入活動總體安排,制定具體方案,抓好工作落實。
方案策劃 篇2
為了鼓勵學生積極參與體育鍛煉,提高學生的身體素質及運動技能。培養學生頑強拼搏以及團隊合作的精神以及響應學校關于做好秋季運動會的通知,展現青春的形象與風采,特此制定運動方案。
一. 競賽時間:
20xx年10月X日——20xx年10月X日(兩天)
二. 競賽地點:
學校操場
三. 比賽項目:
1. 個人:100M 200M 400M 800M 1000M 1500M 3000M 跳遠 跳高
2. 團隊: 4X100M接力 跳繩 6人7足足球 8X200M(男女混合)
四.比賽方法:
一次8人 取前三 再決賽 最終取出冠亞季軍
五.各部門運動會安排
1.體育部:充當裁判(學校許可以后) 2.宣傳部:宣傳比賽場數以及宣報運動員準備 3.紀檢部:維持會場紀律
4.生活部:比賽結束后檢查各班所在位置衛生 5.美人魚及女生部:拉拉隊
6.社會實踐部和外聯部等 后勤(醫務小組等)
六.時間安排(兩天)
第一天上午:開模式 400M 800M 1000M賽 跳遠 下午:100M 200M 1500M 3000M初賽 跳高 第二天上午: 田徑決賽 4X100M 8X200M(混合)初賽 自行車慢騎決賽 6人7足決賽
下午:4X100M 8X200M(混合)決賽 閉幕式(獎品發放)
七.規則及注意事項
1.400M以下及四百米 蹲姿起跑 400米以上站姿 2.搶跑兩次失去比賽資格
3.服從安排 頂撞裁判以及管理人員取消比賽資格 4.服裝 校服
八.報名
班級為單位 每人限2項 (名單交與學生會體育部整理)
九. 主辦:河南新華電腦學院
四個人一組,一字排開,每個人的嘴里咬住一根吸管(光滑的),第一個人將一枚小環套在吸管上,保持不讓小環掉下的同時將環遞給下一個人,以此類推,到最后一個人將小環放入指定容器為止。計算2min內傳遞的小環個數最多的小組為勝。
2、杯水相連
四個人一組站成一豎列,兩兩相隔2米。第一個人嘴里銜住一裝滿水的紙杯,在避免水灑出來的同時用嘴把紙杯里的水倒進下一位銜著空杯子的隊友,以此類推傳至最后一位,記所用時間最少的小組為勝。 3、一心兩用兩個人一組,相隔5米相向而站。其中一人拿著球在原地轉3圈后立馬把球扔給同伴,與此同時,同伴轉著呼啦圈接球(呼啦圈不能掉,否則視為犯規),2min內接球最多的小組為勝。
4、扭歪歪
參賽者將裝有13個乒乓球的紙箱拴在腰上(紙箱底部有一洞,恰能容一乒乓球掉下),1min內抖動時掉下來的乒乓球最多的為勝(比賽過程中不能用手,不可以隨意一定紙箱的位置)。
5、背對背擁爆
兩個人一組,背對背夾住一個氣球帶至20米外的終點處夾爆(不能借用背部意外身體部位),記所用時間最少的一組為勝。
6、一腳定江山
參賽者將球踢入10米開外的框內(田字形框,各個框踢中分別得1、2、3、4分),記1min內得分最多的為勝。
7、你爭我搶
兩個人一組,比賽以拔河的形式進行。比賽雙方各一人將一根繩子的兩頭分別系在腰上,雙方另外的人站在一定距離外,拿有水果(小個兒的),比賽開始后雙方同時用力拉繩子至自己一方搶吃水果。記吃的水果個數最多的小組為勝.
方案策劃 篇3
一、活動目的:
1、加強管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任,增強團隊合作精神。提高企業內部員工的向心力﹑凝聚力;提升員工對企業的認同感和歸屬感。
2、對20xx年企業的發展成績進行總結,并制定20xx年各部門的總體規劃,明確20xx年度工作方向和目標。
3、表彰業績優秀的員工,分享工作的經驗和忠告,有效激勵全體人員對20xx年,新的夢想開始起航。
二、晚會主題:事業 夢想 遠航
三、內容、時間、地點:
年終總結大會時間:20xx年1月19日下午14:00點 (地址:***);
年夜飯時間:20xx年1月19日17:00(地址:***);
文藝晚會時間:20xx年1月19日19:00(地址:**);
五、參加人員:公司全體員工
六、六、晚會組織:由公司總經辦統一組織、執行。
七、年終總結大會流程
1、進場播放20xx年公司活動及員工短片(14點之前)
2、主持人開場白,介紹晚會流程。
3、總經理致辭,宣布20xx 年年終總結大會正式開始
4、各部門總結20xx年展望20xx年每月業績目標
5、20xx年優秀員工表彰(最佳業績獎,各店一人;)
6、結束。
方案策劃 篇4
新的一學期已經悄然來到,許多嶄新面孔的出現,給學生會注入了新的活力。為此,我們為大家精心準備了這樣一個趣味運動會。這是一個融合了體育、娛樂、和智力的活動,體現了可參與性和趣味性。在這里,不需要強健的體魄,不需要專業的運動競技,只需要持有一份崇尚快樂與運動的熱情即可參與。
一、活動主題:
齊心協力,共創佳績
二、活動目的:
營造出一個快樂輕松的體育氛圍,突出友誼第一,比賽第二的精神,以此活躍校園氣氛。
三、活動宗旨:
為全體學生會成員提供一個互相交流、互相學習的平臺。同時,也可以增強我們的團隊意識、合作精神和集體榮譽感,增進友誼,增強大家認識的程度。我們還希望能借此活動,擴大學生會的影響力。
四、活動形式:
趣味運動會
五、活動時間:
預備宣傳時間:xx年10月中下旬—11月上旬
活動比賽時間:xx年11月中下旬
六、活動地點
足球場
七、主辦方:
荊楚理工學院學工部(處)、校團委
策劃承辦方:校學生會文秘部
校學生會體育部
八、活動對象
荊楚理工學院全體學生會成員
九、前期準備
1、組織工作:按學院分成12支參賽隊伍,各學院文秘部和主席團組織并分配好參賽人員。共13支隊伍(包括校學生會)參加比賽,國際教育學院選項目參加;各項比賽提前抽簽決定。學院中未參賽人員組成拉拉隊;大賽設主持人一名、裁判四名(待定)
2、①對外宣傳:確定贊助商,制作出宣傳橫幅,懸掛于校園主要通道;印制宣傳海報,張貼宣傳活動的相關內容。
②對內宣傳:由各學院文秘部向本學院學生會成員做好活動相關內容的宣傳
3、器材準備:根據運動會實際需要,準備好比賽所需器材。如音響、桌椅、計時器等。
4、獎項設置:本次比賽中,各單項比賽均按名次排列排選出前三名,有高到低,依次記錄為13分、12分、11分……1分;最后通過各項比賽結果分值相加再進行綜合評比,評選出各學院學生會的名次,學院獎則按以下獎項設置進行頒獎。一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優秀組織者若干名。
十、活動步驟:
1、活動當天提前布置現場;
2、合理安排校學生會比賽人員及相關后勤服務工作人員并帶領各隊入場;
3、運動會主持人致開幕詞并介紹栽判員;
4、具體環節:運動會項目開展(可穿插一些自由表演活動)
5、領導總結發言并向獲獎部門進行現場頒獎
6、合影留念
7、清理現場
十一、運動會項目
1、混合接力
器材:乒乓球十個,乒乓球拍四個,跳繩五條
場地:賽道長為20米,插上旗桿為折返點。
比賽的規則:每支參賽隊伍結伴,2人為一組,一人手拿乒乓球拍托著乒乓球走10之米后,然后拿起跳繩跳至折返點,回來時將道具交給下一個隊員,然后下一個隊員出發,直到最后一個隊員完成角逐。 最后以時刻最短的隊伍勝出。
要求:(1)、乒乓球掉落后需要返回起點重新開始;
(2)、一定要繞過折返點。
參賽人數:每對4人,2男2女,男跟女搭檔,2人為一組。
注:本游戲設小組裁判員1名,記錄員3名。
2、2人3足
器械:布繩、旗桿
場地:賽道長為20米,一條為起點線,一條為折返線。
比賽規則:隊員2人為一組,男女搭檔。用布條將兩人內側腳踝關節處綁在一起,兩臂互相搭肩,準備起跑。聽到裁判員哨聲后,立即向前跑進,到達終點后,解開布條交給第二排隊員,第二排隊員迅速用布條將兩人腳踝綁好,起跑。以此類推,直至4組全部完成比賽,比賽用時少者獲勝。
要求:(1)、必須在起跑線后把腳綁好,不準搶跑。
(2)、若中途帶子散開,應返回起點后繼續跑。
參賽人數:每隊8人,4男4女,男女搭檔,2人一組
注:本組設小組的裁判員1名,記錄員3名。
3、拍籃球接力
器械:籃球
場地:賽道長為20米,10米為一個小節,各組分賽道進行。
比賽規則:第一名隊員運球前進10米,到達第二個隊員后,將球交給第二名隊員繼續運球前進,以此類推,直至4人全部完成比賽,比賽以耗時多少定名次。
要求:(1)、只能用一只手運球,運球中若出現球脫手,應撿球回到起點繼續參加比賽。
(2)、運球時不能偏離自己的跑道,否則算違規取消成績
參賽的人數:每隊4人,2男2女
注:本組設小組裁判員1名,記錄員3名。
4、拔河
器械:長繩
比賽規則:以長繩居中的線為中線,兩邊的線為河界。比賽開始后,運動員同時發力,將對方拉過賽場規定的河界線為贏。
要求:(1)、比賽分淘汰賽、預賽、決賽。淘汰賽分六組,每組兩隊,抽簽決定比賽隊伍,有一只隊伍輪空,每組比賽勝隊進入復賽。
(2)、復賽,淘汰賽勝出隊伍分3組進行,勝出的3支隊伍進入決賽。
(3)、決賽為循環賽,由進入決賽的隊伍進行循環,最終評出前3名。
參賽的人數:每隊20人,男女各10人
注:本組設小組裁判員1位,記錄員3名。
十二、其他
此次運動會所有項目均以計時確定成績,第一名13分,第二名12分,第三名11分,以此類推。比賽完成后統計每隊總分,確定比賽的獲獎情況并舉行頒獎儀式。
方案策劃 篇5
新郎:先生
新娘:女士
時間:
婚宴地點:婚禮主題:愛你 絕非偶然
婚禮要求:
1、簡約而浪漫、莊重而神圣、溫馨而幸福。
2、整場婚禮以白、粉色調為主,白色背景紗幔以與粉色的珠光紗相結合,突出浪漫、溫馨的時尚婚禮氛圍。
3、結合新人的實際情況增添符合兩人個性及情感需求的創意亮點。
4、注重愛情、親情、友情的互動交流,特別要感謝雙方的父母。
5、背景奧運會剛剛過去三天,距離祖國建國59周年還有3天,新郎曾經是一名光榮的軍人,換裝后的新娘演唱《祝福祖國》與新郎一起出場,表達對祖國繁榮昌盛的祝福,體現新人新家新生活的高尚、寬博品格。
6、儀式開始時間(暫定11:08)
婚禮流程及說明:
11:05 司儀暖場,賓客就位,等候拉開婚禮序幕(靜場)
尊敬的各位來賓,宋廣君先生、杜含小姐的婚禮儀式馬上就要開始了,請大家落座。
請雙方的父母、單位領導、證婚人及雙方的嘉賓前排就坐。
11:08 司儀上場,致開場白(曲目一:So in love)
11:10約定(曲目二:Beautiful Lady)
新娘頭紗遮面與父親在宴會廳門外等候人生新階段的開始。
新郎上場。
新郎走向新娘,愛情果實的驚喜。掀開頭紗,深情一吻。
父親鄭重的將女兒的手放在新郎的手上,寄語。
11:13 牽手
父親入座……
婚禮的鐘聲敲響,天使指引一對新人走向神圣的婚禮殿堂,鮮花祝!
11:14:司儀介紹新人
職業背景、戀愛經歷
11:15證婚人證婚
主持詞:為了鑒證兩個人的愛情,接下來有請今天的證婚人,來自為兩位新人證婚。
注:證婚人為女方家長輩
祝愿式……
11:20愛情宣言(音樂:雕刻----美妙人生主題曲做為背景)
主持詞:
一對新人現在緊緊牽手,婚姻是愛情和相互信任的升華,不僅需要雙方一生一世的相愛,更需要雙方一生一世的相互信賴,在這里一對新人將向彼此許下永恒的承諾!
新人面對面站好:
宋廣君先生,你是否愿意全心全意娶杜含為妻,不論是順境或逆境,富;蜇毟F,健康或疾病,快樂或憂郁,都將毫無保留地把愛給她,完完全全的相信她,互為彼此的一部分,作為平等忠實的伴侶,與她共度一生?
杜含小姐,你是否愿意全心全意地嫁給宋廣君先生,不論是順境或逆境,富;蜇毟F,健康或疾病,快樂或憂郁,都將毫無保留地把愛給他,完完全全的信賴他,互為彼此的一部分,作為平等忠實的伴侶,與他共度一生?
掌聲祝福!請新人簽字。新人按下心形手印,簽字,
有請證婚人簽字。
11:22 愛的信物(音樂:邂逅的那天,情定大飯店主題曲)
婚禮前,新郎告訴我,說他有一個心愿?我們來問問他到底是什么心愿?
新郎說:一直希望能夠親手做一件禮物,在最幸福的時刻送給杜含,所以,我利用下班的時間精心制作了一對只屬于我們的戒指,戴在我新娘的手上。
杜含送給宋廣君游戲手柄,希望兩個人快樂牽手,共同超越生活的每一道關,共此一生!
11:25 新人感恩(音樂:《范逸臣 - I Believe》插曲)
播放新人成長相冊與父母寄語MV,感受濃濃親情,展現家庭內涵……
敬茶、心意禮物,與父母開心幸福的擁抱……
11:29領導、朋友代表致辭
新郎、新娘雙方單位領導致詞,表達祝福……
隆重請出“絕非偶然”的重要嘉賓——八帶姐
11:33幸福傳遞
新娘:親愛的,二十六年的今天,我找到了屬于我的幸福,現在我把代表幸福的手捧花送給你,祝愿白馬王子快快來到你的身邊,陪伴你,愛護你,給你屬于你的一生的幸福,祝福你!
11:43點蠟燭:《浪漫滿屋主題曲》命運
11:45倒香檳酒《浪漫滿屋插曲---I think i》
11:48喝交杯酒《浪漫滿屋插曲---I think i》
11:49共同舉杯,婚禮禮成(韓國舞曲)
11:50合影(音樂:I Love You韓劇我愛你主題曲)
方案策劃 篇6
母愛如無助時的一雙手,當你手足無措時,只需牽上它困難都會迎刃而解;母愛如冬天的陽光,當你寒冷絕望時,只要沐浴在這愛的溫暖中,一切寒意片刻煙消云散。母愛就像一首田園詩,幽遠純靜,和雅清淡;母愛就像一首深情的歌,婉轉悠揚,回味無窮;母愛就像一幅山水畫,清幽秀麗,恬淡高雅。母愛是兒女成長的殷殷期盼;母愛是兒女病榻前的關切焦灼;母愛是兒女飄泊天涯的縷縷思念;母愛是兒女一生相伴的盈盈笑語。在“母親節”(五月的第二個星期日)來臨之際,學校將組織一系列的活動,學生會、團支部、各班委要積極對“母親節”進行宣傳造勢,加大宣傳的提示、渲染作用,感召全體同學,強化做子女對母親的關注程度,號召做兒女的向母親表達關愛和祝福,引起做兒女的心聲共鳴!誰不愛自己的母親呢?連自己的母親都不愛的人還能愛別人嗎?正如高爾基所說“母愛是世間最偉大的力量。沒有無私的、自我犧牲的母愛的幫助,孩子的心靈將是一片荒漠!
活動主題:
媽媽,我愛您!
活動時間:
20xx年5月3日——20xx年5月12日
活動目的:
通過在“母親節”期間組織一系列的活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統美德,為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時,借助這次活動,進一步教育學生學會感恩,感恩父母、感恩社會、感恩他人活動主要是為了體現子女對母親的一片濃濃深情,反哺之恩的體現,是獻給母親的一份值得永久珍藏回味的禮物。在牢記父母的養育之恩的同時學會感恩,學會回報身邊的人,回報那些幫助過你的人,同時幫助需要幫助的人。
活動設計:
1、在母親節發出的一份公開信或同學們寫給媽媽的寄語:作為兒女,一片反哺之恩,舐犢深情何以體現?或許,千言萬語,正是體現于這份短短的寄語之中。或親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親的關懷和熱愛。
2、我給媽媽做一張賀卡:由學生自己動手,通過繪畫、照片剪貼等形式制作一張體現母子親情的卡,作為一種親情的記錄,永久的留念。
3、親情檔案:天底下每一個母親都記得孩子的生日、愛好、以及其他每一個重要的日子,而又有多少孩子了解媽媽的生日和愛好呢?悄悄地收集起這些東西,并把它記錄下來,不時地給媽媽送上一份意外的驚喜!
4、我的自立小計劃:回報母親厚愛,重要的是要早日學會自立,學會幫媽媽分擔力所能及的事情,讓媽媽從此少為我操心。把我的自立小計劃寫在這里吧!跟媽媽說:媽媽!您放心!這些事情再也不用您為我操心了!
5、給媽媽做一天家務,讓她放松一天,有一個好心情;
6、感謝媽媽的其他方式:
1)給媽媽泡一杯茶;
2)幫媽媽洗一次衣服;
3)為媽媽表演一段節目;
4)慰問媽媽,晚上,在家里為母親過節日,齊聲高喊:母親節快樂!
5)獻禮物。除了挑選的小禮物外,再口頭附上一句“媽媽,我愛你!”。
或許,這正是這個母親節給媽媽的最好禮物!最讓媽媽感到欣慰的事情!
各班級班委、團支部以及學生會積極行動認真指導監督每一名學生,并要求各班舉辦一期關于“母愛”的黑板報,統計好每位學生的實際事件,確保這次活動取得實效。
***政教處
團支部
學生會
20xx年4月20日
方案策劃 篇7
一、 市場分析
xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣,是全國著名的旅游城市,現人口總數230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區,北戴河區和山海關區為旅游度假區,著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區中海港區作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此;北戴河區作為京津周邊地區療養勝地,是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區;山海關區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省,比較集中發展了港城原始重工業。
皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xxx市90%以上的市場份額,以全市規模最大的人民醫院為例,日平均門診量可以達到XX人次以上。民營醫院近幾年發展迅速,****醫院作為第一家民營醫院開業后,友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為專科醫院,?浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區醫療服務為主,但同樣可以享受醫保項目。
民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內容產生極大的不信任,對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xxx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的.競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。
民營醫院的患者90%以上來源于周邊地區的農民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診,這樣就形成了醫院的主要病源。
二、 醫院現狀
****醫院交通相對便利,距xxx火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關區和北戴河區的33路、34路公交車都可以從醫院附近經過,全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在40分鐘以內,這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部,使我院整體規模又上了一個較高的臺階,F我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫院營運費用平均人均成本200元左右(預估值)。醫院經營最好時期為XX年7、8月份,但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。
業績下滑與市場環境有著很大的關聯,但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫院綜合發展速度減緩,根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題:
1.沒有整體戰略和長遠規劃
我院是家族式管理,所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經過管理層的集體努力和系統分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂?漆t院也只是在醫療范圍上做出了定位,沒有整體戰略思考,缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制,不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
2.專家非專家,影響醫療質量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養,業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的,年事高,無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室,年輕醫技人員中高素質的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫療糾紛頻增,給醫院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯后,運營效率較低
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念,管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足,主要表現在:a.組織結構過于簡化,責權不明,一人多職;b.業務流程較亂,缺乏作業標準及相關管理制度,特別是在醫療質量方面;c.醫院發展過分依賴最高領導者;d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4.營銷手段有限,過分依賴廣告
廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:a.醫院經營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;b.價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發展的主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃,內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發現其中存在的諸多問題,但是因管理的性質和管理者的素質局限,功利心過強,忽視醫院長久的發展規劃,導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感,也就不會對工作中產生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下,無法提高營業額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經營方法來經營醫院,就好像是個體商戶和企業,無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱?v觀中國民營企業20幾年的發展不難得出答案,家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。
三、 數字診斷
以上數據并沒有得到院方的明確答復,在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據,通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的,不關心自己身體數據的企業,就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。
在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點就是數字出來后的科學分析,要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果,這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲,說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了,根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的,是調查出來的,“知己知彼,百戰百勝”要在當地做大做強,這個功課是不可缺少的。
四、 醫院管理思想
因我院近段時間內出現了患源減少的現象,患者少、經濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營,經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人,醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業務水平)的基礎上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫院文化,形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
醫院要做到經營與管理分開,設專職負責經營的總經理,醫政管理及科室管理由院長負責?偨浝碡撠熣麄醫院內部經營和整體宣傳策劃,院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業中的生產部長,主抓醫療質量及服務體系。
企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1. 醫院應在門診部和病區設立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
2. 因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
3. 注重病人的感受,推行微笑服務和全程導診服務!耙灶櫩蜑閷颉钡慕洜I理念。注重病人的關注或意見,在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。
4. 建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節假日郵寄小禮品。
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