集團的營銷策劃書
目錄:
一、企業目標和任務 二、市場環境分析 三、swot分析 四、宏觀環境分析 五、微觀環境分析 六、營銷目標收益標準 七、目標市場 八、市場定位 九、營銷組合策略十、相關活動策劃及各項經費
一、 企業目標和任務
A企業作為一家專門從事辦公用品設計、生產、銷售的小型企業,我們生產的“惠利”牌辦公用品具有一定的社會知名度。為了提升品牌知名度、擴大市場份額和提高客戶服務水平,A企業在互聯網上開設了網店,從事企業品牌宣傳、新產品發布、產品營銷和銷售、客戶在線服務等業務。在剛剛結束的“2015最受歡迎的辦公用品品牌及產品”評選活動中,本企業生產的一款訂書機、一款文件夾被評為最受歡迎產品,同時本企業新設計、研發的一款無毒、無味的涂改液也要投放市場。
任務 端午來臨,本公司決定結合端午節促銷活動主題,推出“惠利”牌一系列辦公用品,增加產品知名度,獲得更多的顧客,使自己的產品獲得更大的市場份額。
目標
近期目標:在端午節假日突破10萬元營業額,讓更多人了解、認識自己的品牌。 短期目標:在半年內使企業的銷售額增長至100萬元。
中期目標:在一年內擴大市場份額,占領本地區30%以上市場。在一年內提高已有顧客的忠誠度,留住70%以上的客戶。
長期目標:不斷開拓新市場,五年內提升企業辦公品牌在行業的地位,提高品牌知名度。
二、 市場環集團營銷策劃書境分析
通過索象項目組市場調研,我們發現我國現有辦公文具已形成年消費接近2000億元的龐大市場,并且現有市場逐漸呈現出以下特征:
1、市場潛力大,購買力增加。目前我國文具行業市場有800萬戶企業、2億學生和各
級政府機關等龐大的消費群體。社會教育投資大幅增加,文具行業有著十分廣闊的消費市場。2、文體用品多元化、多層次消費結構已經形成,且向高檔方向發展。3、電腦網絡技術的發展,傳統的辦公和學習方式產生了新的變革。4、在商品流通環節上,外資企業的進入,在電商方面有較強發展勢頭。
5、政府采購已從試運行擴大到普遍行為,較高價值的辦公用品如復印機之類,將很快納入政府采購范圍。
6、文具專賣店、專業化市場漸趨成熟,批發市場影響力逐步減少,以品牌為主的中高檔次產品將成消費主流,文具市場將步入品牌時代。與此同時無毒環保可再生的文具也可成消費主流。
三、 SWOT分析
四、 宏觀環境分析 (一)政治法律環境
對于A企業,其政治環境包括國家的政治制度,如對40、50人員的再就業政策,并提供一定的優惠政策;法律環境有國家的立法制度、各項法律法規以及銷售對象即各大企事業單位的規章制度等因素,如《經濟法》、《公司法》、《廣告法》《環境保護法》等。
(二)經濟環境
我國經濟正處在一種快速發展時期和經濟建設時期,各地區都在加強基礎設施建設,越來越多的企事業單位正需要采購新的辦公設備,具有廣闊的市場潛力。
(三)社會文化環境
現階段國家大力倡導構建和諧社會,重視下崗職工的安置問題,并且對于給下崗職工提供就業機會的企業給予一定的政策優惠,鼓勵企業聘用下崗職工。
(四)技術環境
辦公經營的.產品包括辦公設備和辦公耗材,這些都是需要較高技術支持的物品,而我們有許多創新技術和技術人員。
五、 微觀環境分析
(一)產業內部現有企業間的競爭
辦公用品市場的競爭從來沒有停止過,并有愈演愈烈的趨勢。由于辦公產品的自身生命周期及消耗的材料,以及現今城市發展的步伐加大,企業的數量劇增,都導致了辦公用品的市場擴大,對其的爭奪也愈發白熱化。作為一家進入市場較晚,規模較小的辦公用品銷售商,本企業辦公不僅錯失了“圈地”的最好時機,由于規模所限也無法奪得較大的市場份額。并且大型的文具商具有充足的資金和穩定的客源,要從他們手中奪取客戶所需的成本是相當大的,具有很高難度。
現在市場上的現存的主要競爭者:晨光、得力。
(二)客戶辦公的客戶主要是企事業單位的集團購買,而零散客戶只占極小一部分,這也決定了我們所制定的戰略要主要針對企事業單位這一訴求對象,具體分析他們的購買行為,即團購的交易量較大,購買周期較長,且會習慣性購買熟悉廠家的產品,且我們很難從大型代理商手中爭奪固定客戶。對于現有的客戶情況,不僅要保住顧客的忠誠度,還要開發新客戶,深入分析市場需求挖掘新的市場機會。
六、 營銷目標收益標準
七、 目標市場
順應,研究市場和消費者的需求,依靠先進的技術,淘汰落后產品,生產市場適銷產品,按需生產,注重產品宣傳策略,以好的質量來打入市場,以價格來贏得消費者的信賴,讓更多的消費者認識了解“惠利”,提高消費者的忠誠度,通過這一年的努力,希望能在寧波市目標市場的占有率達30%。
八、 市場定位 :
1、 國有企事業單位:
特點:辦公用品需求量大,但存在拖欠帳款現象。
2、 學校等非贏利機構:
特點:辦公用品需求量大,特別是紙張、墨盒類易耗品的需求量大。
3、 外企
特點:辦公用品需求量大,注重質量與服務,基本無拖欠帳款現象。
4、 零散客戶
特點:需求量較小,客戶較分散,單筆業務金額少。
九、營銷組合策略 產品:
(1) 產品組合:根據端午節主題制定不同產品組合,實行捆綁銷售。 (2) 產品包裝:端午節促銷活動特別包裝。
渠道:網上營銷
1. 網絡營銷戰略分析
1) 顧客關系的再造 2) 定制化網絡營銷策劃: 3) 建立網上營銷伙伴:
1、 結成內容共享的伙伴關系。內容共享的伙伴關系能增加企業網頁的可見度,能向更多的訪問者展示企業的網頁內容。 2、 交互鏈接和搜索引擎。
2、 網絡宣傳前期準備工作
1) 租賃虛擬主機
注冊公司的域名:制作自己的網頁 將網頁發到互聯網上
3、 網站宣傳推廣
使用電子郵件、QQ、朋友圈、微信宣傳推廣網店產品是一個非常有效的途徑。這樣宣傳推廣的針對性強,同時也提供了一次跟蹤客戶的機會。
在網頁的HTML代碼中添加網站的標題、關鍵詞和描述,增加網站被關鍵詞型搜索引擎搜索到的機會。現在國內有些搜索引擎已經實行收費登錄,即在用戶交納一定的費用后才能被收錄。中國的幾個比較著名的搜索引擎收費的標準是每年160~500元。對于本公司選擇符合本企業的數個搜索引擎交費登錄是值得的。
友情鏈接是網站和網站之間進行資源共享互為宣傳的一種方法。
價格:
由于本公司目前營業額在160萬元的現狀,我們在端午促銷活動中建議實行彈性的價格策略。即對經營的各個產品制定一個標準價格,并印制出一份報價單,保證每個銷售人員手中的報價單都是統一的價格,不能出現同種產品價格不一的狀況。
促銷:
我們為“惠利”策劃的促銷策略主要包括免費贈送、直接打折、捆綁銷售、買一送一等等。促銷活動的主要利用工具有促銷員、產品演示會、DM海報、POP廣告、會員卡等等。主要促銷方式:
1、凡購買文具滿98元送端午粽子一個。
2、一次性購買48元減三元,滿88元減五元。3、一次性購買滿68元送指定文具。
十、活動策劃及各項經費
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