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商務談判的策劃書范文三篇
商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。小編整理的商務談判的策劃書范文三篇,供參考!
商務談判的策劃書1
談判A方:某綠茶公司 談判B方:某塑料建材有限公司
一、背景資料
A方:
①品牌綠茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統有益。
②已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內初步形成。
③已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
④已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產規模、擴大宣傳力度。
⑦現有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值1000萬元人民幣。
B方:
①經營建材生意多年,積累了一定的資金。
②準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
③投資預算在150萬人民幣以內。
④希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產品提供了相應資料。
⑥據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
②達到合資(合作)目的`。
三、談判內容
A方:
①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。
②保證控股。
③對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現有的茶葉及制成品、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
④由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。
⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
⑦風險分擔問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
B方:
①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
商務談判的策劃書2
一基本框架:
1、對談判對象的研究,
2、做好談判可行性研究,
3、確定談判的基本原則,
4、確定談判的目標和策略
5、組建談判的隊伍。
6、模擬談判,
7、確定好談判地點
8、制定談判日程和事項。
二主場:西安馳信人力資源有限公司,
客場:西安某高校就讀學生
談判地點:西安馳信人力資源有限公司,
談判方式:單人談判,“一對一”
談判人員職務:A部的咨詢顧問,學生。
三前期準備工作:
1、公司以刷網或海報的形式做市場推廣,(上午9點)
2、對有意想的學生進行一些基本信息的了解,
3、預約(下午三點)
四、1詢盤,2發盤3還盤,4接受,5簽約
2、談判開始,首先是禮節,雙方在辦公室,
3、甲方先確認預約乙的身份及基本的信息。
4、確認乙有所從事相同工作的'經驗,以及簡單的介紹公司的概況。
5、確認上任工作的時間以及崗位前的培訓,還有這幾天崗位的需求變化和安排。
6、公司采取會員管理制度,需收取一定的費用,協議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。
7、乙方考慮是否接受,有無優惠的辦法。(對普通半年較滿意)
8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換,(非主觀原因)
9、乙方考慮中,并且身上現金不夠。
10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發票,協議,以及會員卡,更新公司網站個人信息(xxx)
五結束,(售后跟蹤)
商務談判的策劃書3
一、背景資料
A方:
①品牌綠茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統有益。
②已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內初步形成。
③已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
④已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產規模、擴大宣傳力度。
⑦現有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值1000萬元人民幣。
B方:
①經營建材生意多年,積累了一定的資金。
②準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
③投資預算在150萬人民幣以內。
④希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產品提供了相應資料。
⑥據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
②達到合資(合作)目的。
三、談判內容
A方:
①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。
②保證控股。
③對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現有的茶葉及制成品、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
④由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。
⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
⑦風險分擔問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
B方:
①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
②要求由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。
③要求A方對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。
④如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進行相應的解釋。
⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
⑦風險分擔問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
提示:
1、制訂談判計劃可以包括如下問題:①如何對你的談判小組進行人員分工?②你的談判目標是什么?③如何確定談判進程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準備?
2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:①我方真正的目標是什么?②我方最關心的問題或條款是什么?③這些問題或條款是互相關聯的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?④針對某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準備付出多少交換條件?⑤是否有其他對于你價值相同的交易組合?⑥談判對手的真正目標是什么?⑦談判雙方的共同基礎和長遠發展目標是什么?
3、根據談判進程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策略、結束策略等。
范例(建材公司商務談判計劃書正文部分)
一、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩定的關系。
二、談判團隊人員組成
主談:xxx,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
輔談:xxx,輔助主談,做好各項準備,解決專業問題,做好決策論證;
記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協議;
法律顧問:xxx,解決相關法律爭議及資料處理。
三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1、經營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
3、投資預算在150萬人民幣以內。
4、希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產品提供了相應資料。
6、據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(二)對方背景
1、品牌綠茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的'發病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統有益。
2、已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內初步形成。
3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產規模、擴大宣傳力度。
7、現有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值1000萬元人民幣。
四、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額。
2、爭取到最大份額股東利益。
3、建立長期友好關系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優勢:
1、擁有閑置資金。
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優勢:
1、已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。
2、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠。
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴大生產規模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
1、戰略目標:
和平談判,按我方的條件達成合資協議,取得我方希望的相應利潤以及股份。
原因分析:對方是一家省級企業,雖然品牌和創意不錯,但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。
我方要求:
(1)對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現有的茶葉及制成品,生產資料,宣傳策劃,營銷渠道等)。
(2)要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠實現。
(3)要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
(4)要求占有60%的股份。
(5)要求安排一定的監督人員對其整個環節進行參與監督尤其是參與財務方面的管理。
(6)三年之內要求對方實現資金回籠,開始盈利。
我方底線:
(1)先期投資120萬。
(2)股份占有率為48%以上。
(3)對方財務部門必須要有我方成員。
2、感情目標:
通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關系。
六、談判程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動。
(2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段
如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
(3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責任
合同范本、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
八、應急預案
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應對方案:“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局。或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求,適當給予讓步,并趁機要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當增加投資,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
商務談判的策劃書4
一 、談判主題
已談判雙方能夠接受的價格,達成XX室300臺電腦的采購協議及其后續兩年免費維修服務協議。
二、 談判團隊人員組成 (甲方:XXX 乙方: 中國惠普有限公司成都分公司) 主談:XX,川XX全權委托代表
決策人:XXX, 負責重大問題的決斷;
電腦及其售后技術顧問:XXX
法律事務:XX,負責法律問題;
三、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方已盡可能低的價格達成協議,并提供優質的售后服務。
2、盡快交貨并完成安裝調試。
2、探索與拓展與對方建立長期合作關系。
商務談判策劃書對方利益:盡可能高的要價,與我方建立長期合作關系。
我方優勢: 1、我學院在成都乃至四川具有良好的聲譽,充足的.資金,在電腦方面巨大的市場
前景,對方與我方無法達成合作將會把蛋糕拱手送給競爭對手,對其造成
巨大損失
我方劣勢: 1、急需使用電教室,在較近范圍內,有實力的電腦廠商不多
2、對方延遲交貨對我學院在教學質量,學生家長口碑的影響
3、影響學院長期建設的發展規劃。
對方優勢: 1、強大的自身技術服務實力,良好的社會口碑。
2、在電腦領域市場份額領先。
對方劣勢: 在學校市場中缺乏突破口,學校市場份額不夠。競爭對手眾多。
四、 談判目標
1、 戰略目標:務實地達成此次采購合同,維護與平衡雙方利益,探索發展雙方長期合作關系 原因分析:與對方建立長期合作關系比此次采購壓低價風有意義。
2、 協議:
報價:①總價:100萬元人民幣
②交貨期:一周后,即簽訂合同后第七天。
③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我學院提供技術指導安裝調試。 ④優惠待遇:在此以后的采購合同中提供采購總價3%優惠。
⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求 。
底線:①總價95萬元
②盡快交貨
③對方與我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過暢想雙方合作后的未來廣闊前景,形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地堅守己方的報價,報出95萬元人民
幣的價格,以制造心理優勢,使我方處于主動地位。
對方提出有關產品本身技術領先質量良好及其售后服務問題:
1)借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
2)找其競爭對手同檔產品來反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從眼前成交價格的定位轉移到交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓報價來換取其它更大利益;
4)突出優勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼
施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
4、最后談判階段:
1)把握底線: 適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同
六、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經濟合同法》。合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
七、 制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、 對方接受95萬元報價,但對兩年免費維修服務表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協策略,換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
商務談判的策劃書5
一.活動概況
(一)活動背景及目的:商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。通過本次活動,增強大學生的商務知識和商務談判實戰能力,讓大學生能夠認識自己的優勢和劣勢,激勵大學生在以后勤奮學習,完善自我,為以后走出校園,進入社會作鋪墊。
(二)活動主辦方:武漢理工大學未來管理者協會
(三)活動贊助方:惠普筆記本金牌學生會。
(四)活動對象:武漢理工大學所有在校大學生
(五)活動時間:11月23日—12月13日
二.活動內容及流程策劃
經組委會討論決定,本次大賽分為以下流程:宣傳、報名、啟動儀式暨初賽、培訓講座、復賽(決賽)。
(一)宣傳策略
海報宣傳:在各個學生流量比較大的場所(教室大廳宣傳板、寢室前宣傳板、食堂前宣傳板、宣傳點)張貼關于此次大賽的宣傳海報(共9張);并將在比賽的不同階段(初賽、復賽、決賽),公示各階段比賽入圍參賽隊伍的名單(每天7張,共3天);頒獎典禮后期張貼活動閉幕海報(每天7張,共2天)。
網絡宣傳:將比賽消息公布于協會博客上,并建立新的郵箱,附以比賽報名表下載和聯系方式,及時報道大賽進程,圖片和文字綜合介紹本次活動的意義和影響。
向校廣播臺、院新聞中心、校記者團發出邀請,進行本次活動的跟蹤報道。
制作本次比賽現場活動集錦宣傳片,讓更多學生感受到本次大賽的沖擊力。
(二)組織報名
1.時間:11月23日----11月24日
2.要求:自由組成優勢互補的競賽小組,原則要求每組4人,至少包含一名異性。
3.報名方式分為三種:
①.到指定郵箱下載報名表,填寫后發送到郵箱;
②.在校內固定宣傳報名點領取報名表,填寫后上交;
③.通過本次大賽組委會成員聯系報名;
3.所需物品:兩張桌子、報名登記表、宣傳資料(海報、宣傳單)、(一頂帳篷)
(三)啟動儀式暨初賽
1.時間:11月28日下午2:30
2.地點:待定
3.要求:參賽隊伍準備五分鐘的ppt展示,簡單介紹自己的團隊。并現場回答評委提出的問題。
4.流程:
①主持人致開幕詞并介紹到場領導以及及參賽代表隊;
②邀請嘉賓致辭;
③由會長宣布創業挑戰賽正式開幕;
④邀請會長發言并對活動背景、大賽目的、流程、規則等進行說明
⑤會長帶領各參賽隊伍進行宣誓;
⑥參賽隊伍進行ppt展示,現場答辯。
(如參賽隊伍過多,可設中場休息或者中場互動環節等)
⑦公布入圍名單(六支隊伍),并辦法入圍證書。
(大賽采取現場評分策略)
⑧分發公共案例
5.評分標準:
總成績(100%)=ppt展示(40%)+答辯(60%)
(四)培訓講座
1.時間:11月29日下午2:30
2.地點:待定
3.流程:
主持人講解講座目的、介紹嘉賓,宣布講座開始
講師對入圍隊伍進行適當的培訓
現場答疑
主持人總結講座效果,宣布講座結束
(五)復賽(決賽)
1.時間:12月5日晚6:00
2.地點:東院教4——15樓
3.要求:參賽隊伍就公共案例所提出的服務或產品開展廣泛的市場調查和深入研究;完成商務計劃報告書的創作,主要是為了吸引風險投資家和企業家注入資金,爭取商務計劃真正走向市場,所完成的商務計劃書應論據充分,說服有力。
4.報告書要求:A4紙打印,主標題用小二號楷體,小標題用四號黑體,正文用五號宋體,例證加斜體。左邊固定,按規定時間提交大賽組委會。
5.流程:
①.開局
此階段為談判的開局階段,雙方面對面,但一方發言時,另一方不得搶話頭發言或以行為進行干擾。開局可以由一位選手來完成,也可以由多位選手共同完成,1分鐘的相互介紹時間,發言時,可以展示支持本方觀點的數據、圖表、小件道具和PPT等。
開局階段,雙方應完成以下方面的闡述:
a.入場、落座、寒暄都要符合商業禮節。相互介紹己方成員及其職務(公司角色)。
b.有策略地向對方介紹己方的談判條件。
c.試探對方的談判條件和目標。
d.對談判內容進行初步交鋒。
e.不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進程。
f.在開局結束的時候最好能夠獲得對方的關鍵性信息。
g.可以先聲奪人,但不能以勢壓人或者一邊倒。
h.適當運用談判前期的策略和技巧。
②.中期
此階段為談判的主體階段,雙方隨意發言,但要注意禮節。
一方發言的時候另一方不得隨意打斷,等對方說完話之后己方再說話。既不能喋喋不休而讓對方沒有說話機會,也不能寡言少語任憑對方表現。
此階段雙方應完成:
a.對談判的關鍵問題進行深入談判。
b.使用各種策略和技巧進行談判,但不得提供不實、編造的信息。
c.尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進行談判。
d.為達成交易,尋找共識。
e.獲得己方的利益最大化。
f.解決談判議題中的主要問題,就主要方面達成意向性共識。
g.出現僵局時,雙方可轉換話題繼續談判,但不得退場或冷場超過1分鐘。
h.雙方不得過多糾纏與議題無關的話題或就知識性問題進行過多追問。
i.注意運用談判中期的各種策略和技巧。
③.休局,局中點評
此階段為談判過程中暫停,共1分鐘。
在休局中,雙方應當:總結前面的談判成果;與隊友分析對方開出的條件和可能的討價還價空間;與隊友討論收局階段的策略,如有必要,對原本設定的目標進行修改。
④.沖刺
此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發言,但應注意禮節。
本階段雙方應完成:
a.對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。
b.在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
c.談判結果應該著眼于保持良好的長期關系。
d.進行符合商業禮節的道別,對方表示感謝
此階段每一局累計時間共30分鐘,不分開計,剩1分鐘時有鈴聲提示。(中途休局一次,雙方各可要求暫停1次(最長1分鐘))。
請各參賽隊伍與對手控制好時間。三局比賽累計時間1.5小時。
⑤.現場答辯
評委提問要求:
a.針對談判議題本身、談判過程的表現、選手知識底蘊和商務談判常識進行刁難性問題提問。
b.進一步考察選手的知識儲備、理解、應變、語言組織能力。
c.評委依次向每個參賽隊提1—3個問題。
d.問題不一定有標準答案,但要具有挑戰性和現場性,主要是考選手的應變能力。
e.每個問題的提問時間不超過1分鐘,每個問題的回答時間不超過1分鐘。時間到的'時候有提示。
f.問題設計要盡可能貼近現實、具有啟發性、解決實際問題。
g.可以指定某一隊員回答問題,不得偷換概念或者答非所問。
⑥評委會商議最終結果
⑦評委現場點評
⑧公布結果,選出前三名隊伍
總成績 (100%)= 計劃書(30%)+ 現場表現(70%)
⑨頒獎儀式
⑩復賽結束,參賽隊伍拍照留念,互相交流。
評委評分標準:
評分要點:
商務知識,商務談判,團隊合作,卓越,智慧,激情
演講溝通,談判技巧,危機處理能力
商務禮儀,談判技巧,商務知識
信息收集,談判控制,團隊合作
角色扮演,演講口才,組織管理
評分標準:
a.選手的語言表達能力(35分)
言辭是否得體
展現內容是否有吸引力
普通話或者英語是否標準
語言達意,表達流暢
富有創造力
論點清楚,例證鮮明,引用數據科學、真實
b.選手的談論藝術、技巧(35分)
邏輯推理是否嚴謹
論辯技巧是否得當
臨場思維是否敏捷
感情發揮自如,親切有感召力
肢體語言自然
c.選手的形象、氣質(20分)
精神是否飽滿
穿戴整潔,儀態自然大方
舉止是否符合商務談判的基本禮儀
與隊員是否默契
是否能塑造與眾不同的形象和特點
d.鼓勵分(10分)
選手是否投入到角色中
選手準備是否充分
現場氣氛是否熱烈
三、大賽基本規則:
1、談判選手應當尊重對手,尊重評委,尊重觀眾,尊重主辦方及贊助單位;
2、談判過程中應注意控制情緒,文明用語,不得有諷刺、挖苦、辱罵言行;
3、談判應當基于數據分析、邏輯分析,不得憑空捏造數據,不得使用虛假數據,不得提供不實信息(包括告知對方虛假的預算、時間安排和相關費用等);
4、各參賽隊應著統一正裝,不得穿著奇裝異服和便服,注意商業禮節;
5、每場比賽上場名單可以變動,但須在比賽前1周將變動情況和最終上場人員名單告知當地大賽組委會并取得同意;
6、雙方各4名選手出場,其中必須有異性;
7、每方設主談一名,輔談三名。但不同時段主談可以不一樣,可以根據談判中的實際需要變化,比如涉及技術問題的時候就由技術主談出面談判,要保證每位談判選手在場上都必須說話,體現團隊精神;
8、雙方應積極主動地尋求談判條件達成,而不是強硬的堅持自己的利益;
9、比賽結束之前雙方必須達成協議,否則判定為雙輸;
10、雙方完全模擬真實談判,談判本身不分輸贏,最后根據評委的評分標準決定哪一支隊伍的分更高就作為優勝隊進入下一輪比賽;
11、主持人中途不得干涉談判;
12談判中不得出現違反公共道德、校規和法律的事件;一旦出現主辦方有權立即中止比賽。
四.經費預算
宣傳海報100元
打印宣傳單70元
其他打印費用30元
人員用水20元
獎品300元
總計500元
大學生未來管理者協會
11.15
商務談判的策劃書6
一、談判雙方公司背景(主方:紅牡丹公司客方:白牡丹公司)
我方:我方是國內十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。本公司占有中國XY類布料服裝市場的三分之一強的份額。因對方延期交貨使得本公司不能按時生產服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對方是全國唯一能生產此優質產品的三家公司之一。由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國外獲取貨源。對方不愿讓公司信譽受損。對方不愿失去我方這一事例較強的大客戶。容易建立長久的利益關系。
二、談判主題
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長期良好穩定的關系。
三、談判團隊人員組成
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項準備,解決專業問題,做好決策論證;
顧問:李潔,顏雪峰解決相關法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取最多的賠償金。
2、建立長期友好關系。
3、盡快補齊貨源
對方利益:爭取到最少的賠償金
我方優勢:
1、我方乃國內十大服裝名牌公司。
2、我方實力雄厚。
3、市場份額占有量有三分之一。
我方劣勢:
1、原料無法從其他地方獲取
2、天災因素。
對方優勢:
1、國內能生產XY布料的三家公司之一。
2、天災因素。
對方劣勢:違反了合同,如果不賠償會使公司信譽受損。
五、談判目標
1、戰略目標:和平談判,按我方的條件達成賠償協議,取得我方希望的相應賠償額。
原因分析:對方違約在先,并使我方遭受了巨大損失。
合作方式:按我方希望賠償,并盡快補齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不接受這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件。
c、其他的貨源必須按照規定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬。再要求其在價錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
C、最高是一次性賠償350萬。
2、感情目標:通過此次合作,希望不僅能夠達成賠償的目的,更能夠建立長期友好關系。
關于金錢賠償以及理由
1、名譽損失費:50萬(因對方延期交貨影響了公司在業界的名譽受損,使我方的市場份額占有量下降,且遭到部分廠商的質疑。)
2、機械的折舊費:在停止生產期間,機器沒有用于使用,停掉的'五臺機器折舊費為10萬。
3、廠租,水,電費:在停止生產期間廠租為4萬,水電費共1、5萬。共計5、5萬。
4、工人誤工費:停工十天,導致生產這批布料的600工人無事可做,但按勞動法規定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每天八小時的正常工作時間,薪水為69、所以應付工資為34、5萬。
5、延期交貨的賠償金:500累計共600萬。
關于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節奏。所以希望對方的夏季布料降價,把季布料原價多發或者降級優惠于我們。
2、在賠償的事上,我們寧愿自己承擔一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見我們對以后合作的誠意,貴公司也知道國內只有三家公司可以生產XY類布料服裝優質產品,而我們公司就占有中國xy類布料服裝市場的三分之一強的份額。希望以后能優先供應新的貨源給我們。
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出對方違約在先,對方使我方遭到了巨大損失,我方實力雄厚,開出最高價,以制造心理優勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼。
d、突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調對方違約在先,對方使我方遭受的損失,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方將立即終止其它的生意往來。如若成功,我們將達成長久的利益關系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。
4、最后談判階段:
a、把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
c、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂賠償合同。
七、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》《自然災害賠償法》《保險法》。
備注:
《合同法》違約責任、合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料。
八、制定緊急預案
雙方是進行商務賠償談判,彼此都有優勢,都有牽制對方的優勢。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
商務談判的策劃書7
一談判主題
解決GD的延遲交貨的索賠問題,維護企業聲譽以及雙方長期合作關系,使雙方合作向新的高度邁進
二準備階段
包括尋求法律支持、援引過往案例等,從而達到明確談判目標、明確談判切入點等目的。
談判團隊人員組成
主談:公司談判全權代表;
決策人:負責重大問題的決策;
技術顧問:負責技術問題;
法律顧問:負責法律問題。
1、尋求法律支持
其中的核心問題也就是對FD是否屬于不可抗力,以及經過FD疫情之后的延遲交貨問題法律上怎么規制。經過詳細找資料發現除了較少數案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情為可抗因素外,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在FD疫情時的停產基本屬于不可抗力因素,因此我方堅持這一觀點。
2、知己知彼
1)對方公司在整個產業中的位置,進一步明確這一種合作關系對雙方的重要性,以確定自己的談判目標。
經過調查我們發現,一方面,對方公司是國內三大GD服裝品牌之一,占有全國三分之一的市場份額,對方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應方面會很不利;另一方面,我公司是全國僅有的三家能夠生產GD產品的公司之一,失去與我方的合作關系不利于對方的長期發展。
因此,雙方都亟需通過這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭使合作上升到一個新的高度。
2)了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務、任職時間等等。
3)與對方協商確定通則,包括談判時間、地點等安排
三雙方核心利益及優劣勢分析
1我方核心利益:
1維護企業聲譽
2保持雙方長期合作關系
3降低本次疫情中企業停產的損失
2對方利益:
1:維護雙方長期合作關系;
2:要求我方盡早交貨;
3:要求我方賠償,彌補其損失。
3我方優劣勢分析:
我方優勢:
1該布料市場為賣方市場,處于供不應求的狀態,
2對方迫切需要布料供應恢復自身生產和銷售
3該不料生產技術及工藝流程處于發展起步階段,對方無法全面了解
我方劣勢:
1未按照合同約定按時交貨
2對方在該行業為強者,失去這個合作伙伴對我方不利
3我方無法承擔企業名譽受損的損失
四談判目標:
戰略目標:
以最小的的損失并維護我方聲譽及長期合作關系
原因分析:
1我方重視企業聲譽,在該市場上有長期發展
2對方為服裝行業強者,我方重視與對方的強強合作
3我方因盡量避免加重損失,
最高目標:
1用合理方式避免賠款
2保持其他合作約定
底線:
1維護企業聲譽
2適量賠款
3給予一定優惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限
4維護長期合作
五具體談判程序及策略:
(一)開局陳述:
根據現有資料和情況,我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中
方案一:
平和開局:首先分析本次爭端的背景,強調非典帶來雙方的損失,大家都應本著盡早解決爭端,迅速恢復合作和各自生產的目的
方案二:
強硬開局:強調此次事件為不可抗力,強調我方已經盡力減少損失,希望對方以合作大局為重,不為短期利益而糾纏
(二)中期談判:
雙方進行報價:
提出由對方首先進行報價,針對對方報價
我方報價:
1愿意提供數額很小的象征性賠款以示誠意,對對方提出的大金額不予接受
2對于交貨期限等其他政策適當考慮優惠
報價理由:
1.停工為不可抗力
2.我方已盡力恢復生產,以減少雙方損失
3.對于雙方合作關系的重視
根據對方報價提出問題,
如:1質疑對方所報的賠償金額的合理性
2對對方對我方指責進行回應
兩大問題:
不可抗力,盡力生產
先講不可抗力——理性分析有理有節,表明自身于理無虧;后說盡力生產——客觀闡述,重在誠意誠心,打感情牌
(三)磋商階段:
我方對賠償金額的基本原則:
1.不做無謂的讓步,應該體現對己放讓步的絕對值的大小,還取決于對彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對方怎樣爭取到讓步
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足
3.在我方認為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據情況的需要,我方可以考慮先做讓步
4.對每次讓步都要進行反復磋商,使對方決定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經得到的讓步
我方遵循的談判方式
互惠式讓步:
我方初堅持底線利益外,不固執與某一問題的讓步,統觀全局,分清厲害關系,避重就輕,靈活地使對方在其他方面得到補償
1當我方談判人員提出讓步時,向對方表明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個別讓步,即對方在必須在某個問題上有所回報,我們回去也好有個交代
2把我方的讓步和對方的讓步直接聯系起來。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對方讓步的問題上能達成一致,一切就好解決
一,針對對方提出的賠償金額進行磋商
方案一:當對方讓價為漸進式
基本態度:友好,耐心
具體應對:初期金額徘徊在高位時,我方反復強調本次爭端并無重大過錯,于理無虧
并且及時恢復生產,盡力減少雙方損失,于情有嘉
方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大
基本態度:冷靜,沉著
具體應對:與之據理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態度:堅決
具體應對:對方降低賠償金額的幅度大,則難度也大,故我方應當適當堅決,利用我放為供貨方這個優勢來要求對方降低賠償要求
二,針對對方提出的提前交貨要求進行磋商
我方認為:
1該步料生產流程及技術環節為相對商業秘密,對方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產規律,提出對方可以調查相關生產資料,請公證人員或技術人員進行公證。
2我方在于對方合作的同時,也與市場中其他廠商進行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務為對方優先生產。
3依照我方談判原則,可以適當采取應急措施,即在生產過程中提前分批供貨,減少對方損失
三輔助性條款商榷階段
經過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關于輔助性條款的商榷就是“細水長流”了。輔助性條款簽訂的'目的就是對未來長期合作關系一種改進以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。
四成交階段
在這一階段主要事項已基本確定,談判趨于結束,因此
我方可適時提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。
不忘最后的獲利,同時可適時要求對方給與我方相應的優惠
注意協議的完整性與合理性,避免節外生枝。
六應急預案
如果在談判開始對方因為蒙受的巨大損失而將談判定在一個極其強硬和惡劣的氣氛中,我方則應通過回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時暗示對方雙方的這一合作對雙方的重要性。
如果在談判中對方堅稱FD疫情并非不可抗力,并舉出相應已經宣判為可抗因素的實例,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實例,并且強調我方為僅有的三家面料生產商,與尋常案例之間基本沒有可比性。
如果談判中對方一再指出自身所受到的巨大損失,試圖將這一壓力轉嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態度做出實現擬定的適當讓步,隨后指出不同的商業合同之間是沒有必然聯系的,本著就事論事解決問題的態度是不應如此轉嫁壓力的。
如果對方認為我方現在已經遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進一步賠償,我方則可稱因為五月十日對方首先提出索賠,因此我們已經進入了另一套生產—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
如果在談判中對方堅稱自己受到較大損失,執意要求我方給予巨額賠款,因我方為客場談判,因此在進行適當讓步之后,可適時提出請示公司高層管理人員,借機暫緩談判,穩定雙方情緒。
商務談判的策劃書8
一、大賽背景
中國自加入WTO以來,國內外市場經濟進一步深化和發展,各種經濟將往日益頻繁,“商情”、“商機”、“商戰”已經成為企業經營和發展、合作與銷售中不可忽視的重要內容。兼備理論與應用、操作技能的“商務精英”儼然已成為各大企業爭相“搶奪”的人才。
隨著世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的逐漸形成,各國間的聯系逐漸加強,商務往來增多,“商務談判”也越來越頻繁。
“商務談判”是當事人之間為實現一定的經濟目的、明確相互的權利義務關系而進行協商的行為。認真研究談判的特點和原則,是談判取得成功的保證。商務談判是一項集政策性、技術性、藝術性于一體的社會經濟活動。
實現企業最大的經濟利益,成功的“商務談判”是關鍵中的關鍵。
必要的商務談判理論和技巧可以使商務人員從容地面對各類商業談判活動,提高應變能力,增強社會適應性,并且提升個人氣質、風度和魅力,并使自己成為更有價值和競爭力的商務人才。在經濟全球化進程日益加速的大背景下,必要的商務談判理論和技巧越來越成為商務人員必備的武器。
二、可行性分析
1、根據我國高校大學生普遍缺乏實踐知識的現狀,此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,為提高大學生實踐能力而努力。
2、附和經濟與管理的理念,符合經管系學生的知識需要。
3、作為首次舉辦商務談判活動,即使沒有經驗可循,但可以為以后的經管類實踐性競賽開拓先河,奠定基礎,為將來經管系各項活動的開展提供經驗。
4、經管系學生思維活躍,動手實踐能力強,活動積極性高,本次大賽給大家一個展示的平臺。
5、經管系工管論壇正值年輕發展時期,有足夠的活力來舉辦此次活動,調動大家的積極性。
三、大賽主題
感受商務談判,領略商務風采,融觀賞性、知識性、趣味性于一體,智慧與激情的巔峰較量,知識與技能的全面交鋒,在談判中成才,在談判中成功。
四、大賽簡介
本次“商務談判”由湖南工學院經濟管理系主辦,湖南工學院工管論壇承辦、具體執行。
活動面向湖南工學院經濟管理系全系學生,尤其是精通經濟管理理論及其實踐的學生。本次大賽旨在密切結合我國企業商務活動的實際,對現代商務禮儀和談判有關理論和特點的實戰演練。通過本次活動,可以使學生初步掌握商務談判的基本理論,運用商務談判的常用技巧,熟悉商務談判各個環節,具備商務談判能力并拓寬商務視野,增強社會適應能力,成為高素質人才。
經管精英云集,專業老師蒞臨,工管論壇將本著“精益求精”的理念,竭誠打造一個“傳播WTO知識、傳遞世界經濟動態”的精彩平臺。
五、大賽宗旨
由湖南工學院經濟與管理系工管論壇承辦的工學院首屆“商務模擬談判”大賽廣泛借鑒了國內外現代商務談判的有關理論與實例,密切結合我國企業商務活動的實際,系統地展示了商務談判的基本概念、談判的過程與各階段的策略技巧、商務價格談判的基本概念、談判的過程與各階段的策略技巧、商務價格談判、合同條款的談判與履行,并對國際商務談判活動的特點、風險的規避以及不同商務談判風格進行了介紹。
本次大賽結合當前形勢,針對在校大學生的具體情況,利用豐富的校園資源,充分體現了知識性、時效性及參與的廣泛性,旨在實現社會效益與經濟效益雙豐收。此外,本次大賽還有利于繼續加強經管系各專業之間的交流,進一步提高湖南工學院工管論壇的知名度,進而宣揚湖南工學院的社團文化,鞏固并加強本系學生社團之間團結協作的關系,促進大學生思想融通和升華,為當代大學生展示自我風采提供平臺,提高大學生綜合素質,為今后其步入社會工作崗位打下堅實的基礎。
六、籌備工作
1、活動時間:4月13日---5月7日
2、活動地點:T型教室
3、前期準備:
(1)宣傳工作大致分為以下四項
①4月13日召開論壇大會,號召論壇所有成員積極配合好宣傳與動員工作,且當晚到各班上進行宣傳。②4月13日張貼海報.POP.宣傳商務談判有關事宜,號召全系所有同學積極參與或者觀看比賽,并利用廣播站宣布商務談判的`有關信息。在中午與下午在學校雕塑前設立報名咨詢點,旁邊有相關商務談判信息。
③4月15日至20日向全校各大協會發出邀請,共同參與到活動中,并請其主要負責人擔任評委或嘉賓。
④其中報名方式可以是組隊報名,或者以個人形式報名再進行組隊。宣傳時要盡量詳細,針對商務模擬談判的內容、范圍、注意事項與報名方式等進行說明。
(2)報名聯絡指導工作:
①4月15日晚在T型教室針對參賽隊伍進行一次商務模擬談判的演示,并邀請老師點評。談判完畢后請評委老師對商務模擬談判進行相關講座,說明商務談判中一些禮儀與策略方面的知識,以及讓同學們更充分的理解這次活動。
②報名時間從4月15日起—至4月20日截止,并于當晚對參賽隊伍進行統計并派代表于當天晚上抽簽對壘,公布題目。報名地點在工管論壇辦公室,并且在4月15、16、17、18號四天中午,八節課下課后在學校雕塑前設立報名點。
③從18號起即與參賽選手保持聯系,及時告知比賽時間,場地及有可能的變動。
(3)場地安排和申請
在比賽前提前預知T型教室利用情況,防止與上課、或其他協會組織活動在場地上起沖突。初賽由于隊伍可能較多,所以設立在教學樓舉行。
(4)贊助事宜
為活動能夠用順利進行,需要在社會中拉一定的贊助商,并且針對贊助商的產品進行有效的宣傳,以豐富大學生的生活。時間在3月末到4月中旬。
2、活動中期的開展
中期開展階段需要與各隊伍選手保持聯系,在每場比賽開始與結束時都要及時發布并更新海報,以確保比賽進行的完整性。這個階段,需要確認好各位評委嘉賓時間安排上的可能性,再做出合理安排。
3、后期收尾
結尾工作如下:
①宣傳部針對此次活動進行后續報道與總結
②財務部針對經費開銷進行清算,核實與總結。
③人事部對論壇成員的表現進行考查,并針對表現優秀者予以表彰。
④網絡小組及時對此次活動進行博客更新。
⑤FBA內部召開總結大會且各部門對活動寫出總結報告。
七、活動流程
1、第一階段初賽
時間:4月23日
地點:教學樓三樓教室。
主持人由秘書處負責。場地由參賽隊伍的數量來決定,若超出預想的人數,則增設一場海選,由談判中的背對背演講這個環節來展開,評判出正式比賽隊伍。
比賽時間設為45分鐘一場,比賽雙方次序由4月20日當晚抽簽決定。并且可以有針對性的設立一個直接晉級隊,(參賽隊伍若為奇數,則以抽簽來決定一隊直接晉級)。其中每隊由三個成員組成,包括總經理,銷售總監和法律顧問。
2、第二階段復賽
復賽時間:4月28日、29日
地點:教學樓。
若進入復賽隊伍較多則分兩個場地同時進行比賽,此時針對著裝可以進行評分,中途也可以穿插嘉賓表演。若隊伍人數不多則可選取一個比賽場地。最終決出四個隊伍進入決賽,若進入復賽的隊伍為六隊,則在進入決賽時可提供一個復活名額,從初賽到復賽的淘汰隊伍中選擇最出色的一隊進入決賽。若進入復賽隊伍超過8隊,則根據評委分數,最終決定留下的4個隊伍。在當場比賽結束后,由進入決賽的選手抽簽選擇題目與比賽次序。本次比賽主持人由禮儀組安排。
3、第三階段決賽
決賽時間:5月7日
地點:T型教室。
在比賽中,可以請選手入場時帶來有關隊伍簡介與秀并由親友團為其加油助威。兩場比賽中間沒有休息表演環節。本次比賽由專業老師擔任評委,最終由評委根據評分細則決出前三名。比賽共設冠、亞、季軍及最具默契組(復賽時產生)四個獎項。并在4月22日當晚宣布獲獎名單及頒發獎品。
八、人員安排
活動總指揮:張宇
顧問:
主持人:劉晶、聶情、毛玲姿、盧英、鐘曉潔等
其他:
宣傳組:負責整個活動的宣傳事宜,包括賽前海報的書寫張貼,賽后的后續報道,并且要打印出有關活動的整個流程進行張貼宣傳。以及調配入班宣傳人員的調配。負責人:宣傳部成員
外聯組:負責活動的外拉贊助和與選手保持聯系。其中外拉贊助可以調配論壇所有理事成員。負責人:實踐部成員
后勤組:負責活動的后勤服務工作,場地的布置安排以及活動當天的后勤事宜。活動結束要進行相關的財務核算統計和理事成員考核表彰。負責人:財務部、人事部成員
題目組:負責三次比賽中所有題目的查詢、征集與公布。可以要求理事幫助查詢。()負責人:辦公室成員
禮儀組:負責比賽中有關禮儀事項,邀請老師擔任評委以及其他協會負責人參與,并負責整個活動會的主持人安排。負責人:秘書處成員
注:進入復賽的每個選手都會有免費票據的發放,此票據可用于打印,復印資料,票據可在騰飛使用一次,并且所打資料不得超過10張。
九、評委嘉賓
依參賽人數而定
初賽:張宇歐陽有為李明文亮陳彩云黃慧及現任理事成員
復賽:張宇歐陽有為文亮李明譚望吳茶桂鄒亞洲王玲等協會負責人
決賽:聶添陳杰蔣曉林張勇譚望歐陽中鐵廖鵬吳茶桂
十、評分細則
比賽采取10分制原則
①隊名,口號,商務禮儀,氣勢(2分)
②臨場發揮,思維敏捷(4分)
③整個過程中表現出的團隊默契,語言的得體(3分)
④最終氛圍,談判技巧(1分)
商務談判的策劃書9
一、談判主題
朱利安·杜維則先生到風景如畫的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生購買400平米土地以建造房屋。
二、談判雙方背景及人員組成
1、主方(我方):朱利安·杜維則先生
朱利安·杜維則先生曾以每平米80法郎的價格購買了風景如畫的埃彼斯村的兩塊地,第一塊地為600m2,第二塊地為800m2。但如今這兩塊地的價格已經上升到每平米150法郎。朱利安·杜維則先生認為他購買的地有點小,想要繼續購買400平米的該村土地來建造房屋。那么朱利安·杜維則先生的全部土地將會上升到每平米200法郎的價格。
2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經紀人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的價格買下土地。而另一位買主帕斯特先生想以每平米15法郎的價格購買朱利安·杜維則先生想要購買的那400平米土地。
三、雙方利益及主客方優劣勢分析
1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益:以高于市值的價格成交土地。
3、主方優勢:
(1)杜維則先生了解周圍土地的平均價格,即了解市場,會根據事實依據開出一個合適的價格并且跟拉芳先生討價還價。
(2)杜維則先生的報價是比拉芳先生另外賣給帕斯特先生的價格要高的多。
(3)所購之地拉芳先生已經荒廢了很久,對他來講怎么賣都是只賺不賠。
4、主方劣勢:
(1)杜維則先生對拉芳先生的這塊土地非常感興趣,所以很容易會被拉芳先生哄抬價格;
(2)拉芳先生最后還有帕斯特先生這個買家,如果杜維則先生開出的價格不符合他的意愿價格范圍之內的話,很可能就會不賣給杜維則先生。
5、客方優勢:
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經紀人。他熟知土地價格的市場行情。他的這塊土地爺也不缺其他買主。
6、客方劣勢:
所購之土地若只賣給帕斯特先生則需要以每平米15法郎成交土地,這個價格對于蒙舍·朱利安·拉芳先生來說未免較低。
四、談判目標
1、主方最優目標:以每平米15法郎成交土地。
2、實際需求目標:以每平米80法郎成交土地。
3、主方底線:以每平米375法郎成交土地。
4、主方具體談判目標:
杜維則先生希望能在自己已經擁有的1400平米的土地之外再購置一塊拉芳先生的400平米的土地來建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的價格購買,現值已經達到了每平方米150法郎的價格,如果再加上拉芳先生的.土地的話,現值應該會達到每平方米200法郎。所以杜維則先生的談判目標應該是每平方米80法郎左右。
5、預測客方談判目標:
之前有一位帕斯特先生對拉芳先生的土地有興趣,并且現在還是有意愿購買他的土地,而且價格開出每平方米15法郎。因為拉芳先生知道杜維則先生對他的土地非常感興趣,所以拉芳先生應該會把土地的價格提高,或者會高于附近相同土地的平均價格。拉芳先生從來沒有像這樣賣過一塊地,所以很有可能他會由于不知道市場上的平均價格而亂開價錢。
五、談判風格與策略
主方為買方杜維則先生,從市場的實際情況出發,最理想的價位為80法郎每平米,是與另外兩廠家的達成信息,為私密信息,不能被拉芳先生知曉。而拉芳先生并不了解市場的全貌,他會要求休息一下并考慮對策。杜維則先生需利用“第一印象”引導的機會,了解客方缺少的信息,從而主方信息更專業,但同時也需要考慮專家咨詢因素,防止阻礙談判結果。
缺少足夠信息而主動開價是盲目的,作戰計劃是為了主動開價創造條件,在調查獲取信息上領先客方。
基于以上因素,根據商務談判中的談判風格類別,主方應選擇“合作型”雙贏風格,著眼于長遠,用真誠務實的態度來實現雙方利益的最大化。
談判策略:
(1)投石問路策略:談判中通過不斷地詢問,來直接獲得客方盡可能多的資料,以此來摸清客方的虛實,掌握客方的心理,以便在談判中作出正確的決策。
(2)“僵局”策略:主方有意地把最有爭議的問題推遲到談判的最后階段,先在一些次要的問題上讓步,然后通過使用僵局策略,在重要的問題上達到主方目的。
(3)趁隙擊虛策略:主方捕捉和創造有利的時機,趁對手之隙,攻擊其短處或漏洞,變客方的疏忽為主方的利益,從而在談判中處于有利的地位。
(4)客方為布魯瓦爾主義者,不要還價,安慰客方的自尊心,轉移到搞清事實上。
六、談判程序
1、開局階段
(1)導入階段,采取站立交談的方式,先握手,保證態度積極友好,可以向對方簡要介紹購買這塊地的原因。
(2)具體策略:協商式開局策略。注重于贊同對方部分的討論與客套,不用深入談論價格這一關鍵因素。
(3)導入階段結束后,可以進入破題階段,口頭陳述主方的理想價格。在陳述過程中,注意客方的疑問,并給予相應的說明。待主方陳述完畢,就由客方對其條件進行陳述,注意分歧點在哪,但切勿打斷客方。然后可以適當轉移話題,進入下一個環節。
2、磋商階段
(1)采取開放式提問和試探性提問。
參考問題如下:能告訴我關于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?
(2)對于對方的提問,與價格相關的問題不必完全如實相告。但是問及這筆交易的價格,只能如實按照既定價格回答。至于其他問題,可以如實回答。另外可以向客方傳達主方是一個負責任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
(3)注意事項:需要時刻觀察客方的反應,認真傾聽客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底線問題時,可以保持沉默。
(4)回顧總結
對上面提問環節的回答和觀察結果進行總結。檢驗評判什么有用,是否可以馬上用到最后的交易結果的談判中。特別關注保留的有隱藏的方面,是否會有什么陷阱。要對方案調整的情況是涉及到客方說明的價格遠超于我們的預期底限。遇到這種情況則應馬上根據客方報價重新計算我方的底線價格。
3、討價還價階段
主方采取等待客方先報價的策略。對于客方的報價,我們應該對客方報價原因進行詢問,尤其是主方沒有考慮到的,影響價格的因素進行詢問。同時可以表明我們認為沒有考慮到的因素對價格的影響是不合理的。
(2)還價:采取逐項還價以及“購買額外產品”的策略
主方采取逐項還價的策略。主方認為影響價格的因素有賣者不急需售地、認準這塊地對主方的價值。所以可以針對上述因素來逐項還價。針對并不急需售地,可以說明若主方已經買了相應周邊的大塊土地,賣方以后會很難賣出自己的地,但是考慮到賣方不急需,所以報價比周邊土地平均賣價高相應的比例。而這塊地對主方的價值則可以明確表明不需要也可以。
4、讓步階段
(1)主方讓步的原則是,不輕易讓步,把握時機,“非關鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時機是要求主方并不因為客方報價降低或者其他因素而隨意更改報價。可以首先采用非關鍵的讓步,對于付款時間等等先做出讓步,最后考慮價格。非等幅度指客方愿意減少多少報價,主方就相應增加對方減少量的80%。或者采取計劃讓步,一共讓步4次,第一次讓步至120,第二次讓步至160,第三次讓步至200,第四次讓步至240。
(2)采取的具體策略主要是互惠式讓步,以及用數字說話,可以表明主方已經對相應的影響因素做過市場調查,主方的定價參考了影響因素,并無大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結合起來使用。說明自己能夠給出的優惠權限只有這么多,以及并沒有這樣先例的價格和條件,希望對方能夠考慮,以達到主方目的。
(3)最后,如果無法達到任何妥協余地,則接受客方250的報價。
七、談判的障礙及障礙破除
1、客方優勢地位障礙
對方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步,主方必須發揮自身優勢和買方的身份迫使其做出讓步。
障礙破除方法:
對付虛張聲勢,采取紅臉白臉策略,紅臉人員在談判中虛構有辦法購買其它土地,并且仍能找到買方,主方要求其提供證據,并且不理會其降價要求。
2、戰略障礙
談判中對手可能會對主方采取各種手段和策略,讓主方陷入困境,陷入僵局,對此主方必須保持頭腦清醒,發揮好耐心的優勢,冷靜而靈活地調整談判策略。
障礙破除方法:
打破僵局,針對緩解意見性對立僵局,借助有關事實和理由委婉地否定客方意見,將較難達成協議的方面推延回答,并積極求同存異,更好實現主方利益。
八、準備談判資料
1、近期土地市場價格事實,了解市場地皮價格的全貌,掌握信息優勢,()思路創造機會;
2、客方拉芳先生的情況;
3、收集多種獨立來源的信息,從全局考慮問題。可以從房地產市場收集不動產的信息,尋找價格范圍的概念,潛在競爭對手如帕斯特先生的情況。
4、雙方就合同條款進行磋商
相關法律資料:《經濟合同法》
備注:《合同法》違約責任第一百零七條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
九、制定應急方案
1、客方使用借題發揮策略,對主方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出客方的策略本質,并聲明,客方的策略影響談判進程。
2、以合同成交
措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務談判并不是在商務沖突出現時才進行。商務談判是談判各方當事人在追求共同商業目標,實現雙方商業利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現談判者最大利益的手段。可以在原談判成交價格基礎上適當提一定程度價格。雙方以合理條件取得談判的成功,實現雙贏,雙方能夠友好的結束談判,獲得成功,實現長期友好合作。
十、談判結束
1、主方與客方簽訂協議。
2、預付定金。
3、祝賀本次談判圓滿成功。
商務談判的策劃書10
一、公司背景資料公司背景:
主要運營國內公司購買海外商品的代購業務。接受國內公司訂單,與國內公司簽訂代購合同,與國外公司聯系供貨,嚴格依照合同為國內公司代購他們需要的商品。
產品:電腦分高端機和低端機,我們現在缺少性能好、運算速度快的高端計算機。因此這部分市場主要依靠進口。
客戶關系:江西甲工廠與美國ibm公司是第一次合作。因此,雙方對彼此的特點和銷售理念并不熟悉,交流過程中可能會出現理解偏差。因為這鐘情況,所以雙方需要“摸著石子過河”,一步一步向前探索,尋求彼此的共同點。
二、談判主題及內容
1.主題:解決為江西甲工廠提供的電腦規格不符合合約規定的調換事宜,維
護我方利益,建立雙方良好的關系。
2.談判地點:北京。
3.談判時間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
三、談判團隊人員組成
主談:胡小晴,公司談判全權代表;決策人:賀xx,負責重大問題的決策;
技術顧問:陳佳佳,負責技術問題;
法律顧問:王曉燕,負責法律問題;
四、談判形式(優劣勢及利益)分析
我方核心利益:
1、讓甲工廠放棄調換事宜,接受現有計算機或可以給甲工廠適當補償以
讓他們同意不調換。
2、和平談判,將雙方損失降到最低并建立長期合作關系
我方優勢:對設備占有解釋權和主動權,并在此領域處于老的地位我方劣勢:1、此彼交易數量大,金額高,損失慘重
2、對方有可能為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
五、談判目標
1、戰略目標:盡量在不傷和氣的前提下,讓甲工廠放棄調換事宜,接受現有計
算機或可以給甲工廠適當補償以讓他們同意不調換。
2、感情目標:通過協調解決糾紛的過程,繼續建立交易雙方的良好合作關系,
并加深彼此的信任
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共營的`模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出我方提供的產品并沒有違反合同規定不存在任何技術質量問題,不允許退貨調換,以制造心理優勢,使對方處于主動地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動。
2)層層推進,步步為營的策略:先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓給予適當的補償換取其它更大利益。
(4)突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方以后很難再與對方保持合作關系并與其他公司談判合作。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出拒絕調換要求但可以給甲工廠適當補償,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
(3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際貨物買賣合同公約》備注:《合同法》違約責任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料
八、制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必制定應急預案。
1、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。應對:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
2、若對方堅持在“按照合同堅決要求調換”一點上,不作出任何讓步。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務談判的策劃書11
一、談判主題:以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛
二、談判團隊人員組成:
小組成員:徐燕萍0606540140、李虹0606540113
朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)
小組分工:主 談: 陸燕 (公司談判全權代表);
決策人: 朱國芳 (負責重大問題的決策);
記錄員: 李虹 (負責記錄談判內容);
財務顧問: 徐燕萍 (負責計算價格、核算利潤);
三、雙方利益及優劣勢分析:
我方利益:我方是汽車代理商,要求盡早交貨,力求建立雙方長期合作關系;
對方利益:要求對方盡早付清貨款,力求建立雙方長期合作關系;
我方優勢:我公司擁有大量的客戶資源,購買需求量較大;
我方劣勢:目前屬于汽車銷售淡季,我公司資金流動緊張,付款日期會延遲;
對方優勢:款式新穎,型號齊全,能滿足不同消費群體的需求;
對方劣勢:由于交通等方面原因,交貨日期較晚;
四、談判目標:
1、戰略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;
原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;
2、成交目標:
①報價:第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬
第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬
第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬
第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬
②交貨期:1月后,即20xx年1月31日;
③技術支持:要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;
④優惠待遇:在同等條件下優先供貨;
⑤底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;
五、準備談判資料:
①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
②相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、
《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
備注:《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
六、程序及具體策略:
(一)開局:
因為這是雙方第一次業務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的`心理,為實質性談判奠定良好的基礎。
方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產生好感,產生雙方對談判的理解充滿"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅百臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動;
2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;
4、突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
5、貨比三家策略:利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;
6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;
(三)休局階段:
如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;
3、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;
七、制定應急預案:
1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對方案:了解對方權限情況,"白臉"據理力爭,適當運用制造韁局策略,"紅臉"再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破僵局;或用聲東擊西策略。
2、對方使用借題發揮策略,對我方延遲付款問題抓住不放。
應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。
商務談判的策劃書12
海南家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作
二、 談判團隊人員組成
主談: 決策人: 財務顧問: 法律顧問:
三、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。
己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關系,獲得利益。
己方優勢: 我公司占已注冊生產“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。也已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。并且已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發展前景廣闊,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。
對方優勢:經營建材生意多年,積累了一定的資金。準備用閑置資金進行投資。
對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產品提供了相應資料。
四、具體日程安排
11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;
11月18日上午9:00~12:00為第二階段;
11月19日上午7:00---9:00為第三階段。
五、談判地點
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排海口5#102國際大廈 海口市南海大道東95號,電話: 0898-66802542
六、 談判目標
1、 戰略目標:體面、務實地談判保健品項目合資合作,進一步擴大宣傳力度,提高品牌知名度,擴大生產規模的需要,并爭取雙方長期合作關系
原因分析:讓對方盡快合作遠比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關系
2、己方報價:①品牌估算價值100萬元人民幣②現有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產資料。宣傳資料等)
3、利益目標:①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內。③各派一生產,宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產,宣傳及銷售指導,并對其產品提供了相應資料。④風險分擔問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費用可計入成本)。⑤最終使雙方達成保健品項目合資合作,使雙方實現共贏。
4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負責進行生產,宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。
七、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造高調談判氣氛,強調指出我方優勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位
對方提出有關知名度不足、生產規模小的對策:
①借題發揮的`策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
②前景與事實相結合原則:提出未來我方產品的趨勢依據,并對現實銷售情況進行剖析,
2、中期階段:
①紅臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉移合資合作及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動
②層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
③把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓出資金額來換取其它更大利益
④突出優勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失
⑤打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:
4、最后談判階段:
1、 把握底線:
2、 埋下契機:
3、 達成協議:
八、準備談判資料
相關資料: 相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《經濟合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:《合同法》違約責任:
九、 制定應急預案。
商務談判策劃書范文三 一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對方:新型綠茶公司)
我方:
1、經營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預算在150-400萬人民幣以內。
4、希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
對方:
1、品牌綠茶產自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優質且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發現的)茶類產品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統有益。
2、已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。
3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產規模。2)擴大宣傳力度。
7、現有的品牌,生產資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩定的關系。
三、談判團隊人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準備,解決專業問題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準備,解決專業問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協議;
法律顧問:滕媛,解決相關法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優勢:
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優勢:
1、已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。
2、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產規模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
1、戰略目標:和平談判,按我方的條件達成合資協議,取得我方希望的相應利潤以及股份;
原因分析:對方是一家省級企業,雖然品牌和創意不錯,但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。
我方要求:
a、對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現有的茶葉及制成品,生產資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠實現;
c、要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監督人員對其整個環節進行參與監督尤其是參與財務方面的管理;
f、三年之內要求對方實現資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對方財務部門必須要有我方成員;
2、感情目標:通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動。
b、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
c、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
備注:
《合同法》違約責任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
八、制定緊急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應對方案:“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求,適當給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
商務談判的策劃書13
談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應的賠償,我們kll工廠對于這個問題有不同的看法,這個問題經過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方決定進行談判來解決這個問題。
1談判主題
以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續和flp工廠進行合作,以達到合作型談判的目的,使雙方都滿意。
2談判目標
2.1最高目標
我們本次談判所期望達到的最高目標是不承擔任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續為flp工廠提供他們生產所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。
2.2實際需求目標
我們kll工廠作出一些讓步,對于flp工廠的損失表示同情,因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應商。
2.3可接受目標
我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續保持,我們仍然是他們flp工廠生產所需模具的80%的供應商。
2.4最低目標
我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續保持和以前一樣的合作關系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
3談判團隊人員組成
主談:我們kll工廠銷售部的王經理
副談:kll工廠的法律顧問張先生,生產部的高級技術員李師傅,以及以前負責向flp工廠進行銷售模具的非常有經驗的業務員付先生
決策人:kll工廠銷售部的王經理,也就是我們的主談
團隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了采購部的經理和我們來進行談判,為了表示我們的誠意,我們當然應該派出kll工廠的銷售部經理來和他們進行談判,銷售部的王經理有著多年的銷售經驗,也有豐富的商務談判知識,且他是一個非常具有領導風范的經理,處理問題很有自己的主見,無論場面多么嚴肅,他都能發揮的游刃有余,因此,選他當主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關內容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關法律來維護我們kll工廠的合法權益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責任,哪些不是我們的責任。此外,模具涉及到了一些技術方面的知識,所以,要有對模具生產非常熟悉的技術人員,因此我方把技術方面的問題交給我們kll工廠對模具生產有著多年經驗的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經歷,而負責和對方工廠有著生意往來的業務員付先生是最了解對方工廠情況的,同時,我們的業務員付先生在談判方面是很有經驗的。最后,把談判的決策權交給我們銷售部的王經理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。
4雙方利益及優劣勢分析
4.1我方利益
對方工廠的損失不是因為我方沒有按照合同規定為對方供應模具而造成的`,因此責任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續和對方進行生意往來,從而能為我方工廠創造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。
4.2對方利益
對方能夠從這次的損失中吸取教訓,更好地管理工廠的生產,也給對方工廠的質檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負責的對他們工廠所購買的材料進行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供應商,能使他們工廠減少再找供應商所帶來的預料不到的風險及損失。
4.3我方優勢
因為我方是多種型號機動車零部件的生產廠家,生產的產品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關系.flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內找到那么大的供應商,他們工廠能否正常運作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達到了95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產前仔細檢驗的,根據《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標的物的數量或者質量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
4.4我方劣勢
因為對方工廠是我們的大客戶,他們為我們工廠創造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
4.5對方優勢
對方工廠可能會利用雙方簽定的協議中的規定,即我方提供的模具合格率達到95%以上,關于這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償的一個法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點來對我方施加壓力,使他們處于談判的主動地位。
4.6對方劣勢
他們一時之間離不開我方對他們的生產所需模具的供應,因此,他們也希望能夠繼續與我方進行合作。同時,我方也可以將合同中的規定:我方為他們提供的模具合格率達到95%以上,理解為總體模具的合格率達到95%以上,那么他們的損失就與我方無關。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。
5談判程序
5.1開局
因為我們彼此都離不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進行。但是,如果對方執意認為是我方沒有按照雙方簽定的協議上的規定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過于軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫和,對事強硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認識到利益才是談判的重點,為了共同的利益提出有建設性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規定的期限內認真檢驗,如發現產品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。
5.2中期階段
雙方適當的交換意見,我方盡量向自己擬訂的最高目標靠攏,但態度不能太強硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當對方對我方提出的最高談判目標反應強烈時,我方可以適當作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協,因此得寸進尺,使我方處于被動地位,要明確讓步策略,是要表現的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當運用軟式談判法。
5.3休局階段
團隊成員商量對策,對原有的方案進行調整,適當改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
5.4最后談判階段
運用相關的法律來證明我方沒有違約,堅持原有的觀點,即對方損失的責任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規定做事,讓對方繼續相信我方,和我方繼續合作。若對方對我方觀點的反映強烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標和對方進行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續讓步,但不能底于我方的最底目標。在談判過程中,無論對方情緒多么不穩定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態度要誠懇,要表現出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標準來達成協議,最終解決賠償問題。
6具體日程安排
因為此問題已經是經過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集中,選定雙方都有時間的時候進行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進行談判,那么就要盡量在那一天當中把所有的問題都解決。
7談判地點
因為是合作型談判,所以要營造一種輕松的氛圍,本次談判 應選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進行。
8相關資料的準備
主要涉及到和這次談判有關的資料如下:
8.1買賣合同法
第一百五十七條 買受人收到標的物時應當在約定的檢驗期間內檢驗。沒有約定檢驗期間的,應當及時檢驗。
第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標的物的數量或者質量符合約定。
當事人沒有約定檢驗期間的,買受人應當在發現或者應當發現標的物的數量或者質量不符合約定的合理期間內通知出賣人。買受人在合理期間內未通知或者自標的物收到之日起兩年內未通知出賣人的,視為標的物的數量或者質量符合約定,但對標的物有質量保證期的,適用質量保證期,不適用該兩年的規定。
出賣人知道或者應當知道提供的標的物不符合約定的,買受人不受前兩款規定的通知時間的限制
8.2了解對方的一些資料,做到知己知彼
如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判,然后再對對方談判成員的資料一一進行分析,了解他們的職務及性格特點,從而提前想好應對措施。
8.3了解一些和模具合格率相關的資料
如模具達到95%以上的合格率應如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應采取什么措施來維護我方觀點。
9緊急情況及對策
當我方表示對方的損失與我方無關時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進行。
對方可能一開始就擺出他們的最高目標,并態度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規定來說服對方。
如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能著急,不能急著降低目標,要靜觀其變,并表現出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標。
萬一我方已經擺出了最低目標,但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護我方利益,并再次強調我方是按合同辦事的,態度誠懇,從而達到談判目的。
一份完整的商務談判活動策劃書主要就包括以上九大方面,其中還有很多細節我們也是不能忽視的。在制定商務談判活動策劃書時,一定要好好研究一下我們的談判目標,以及想想通過怎么樣的方式以及注意好哪些問題我們才能把商務談判活動策劃書做的更好更完整。
商務談判的策劃書14
一、活動目的意義
旨在搭建一個模擬實戰演練平臺,培養學生的商務溝通、談判能力,提高對專業知識的理解,增強對今后從事相關專業工作的適應能力,促進學生熟練掌握商務貿易談判的相關技巧和規則。
二、主辦單位
經濟與管理學院
三、承辦單位
經濟與管理學院團委學生會
四、參加對象
經濟與管理學院全體行政班級
五、 活動時間
宣傳階段:11月15日——11月19日
比賽階段:11月21日——12月7日
六、 活動流程
(一)報名階段:各參賽團隊隊長于11月21日下午15:00—16:40將參賽隊員班級與聯系方式交到以紙質交到10#103。
(二)初賽階段:
時間:11月25日晚
地點:待定
以團隊形式進行參賽,自由組隊(鼓勵不同專業相結合),每團隊四人,分別為主談(兼法律總監)、決策人、財務總監、市場總監,角色由團隊內部決定。初賽采取抽簽的方式決定選手的入場順序以及角色,本次商務談判大賽不同以往,采取的是競爭性談判,分A、B、C即一個賣方,兩個買方,一對一進行談判,兩個團隊最先爭取到選擇權的,將其進入到下一輪的談判。
初賽形式:1、團隊自我展示
2、根據評委隨機給定的主題,和抽簽決定的角色(主體——賣方、客體——買方)以演講的方式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調查結論、辯題理解、切入點、策略,提出談判所希望達到的目標。
要求:
1. 必須按演講的方式進行,控制時間,聲情并茂。
2. 每一方演講時間不超過3分鐘,還剩30秒時有聲音提示。
3. 演講由4位上場隊員中的1位來完成。
4. 在演講中,演講者應完成以下幾個方面的闡述:
l 介紹闡述本方代表隊的名稱、隊伍構成和隊員的分工
l 對談判的問題進行背景分析,初步展示和分析己方的態勢和優劣勢;
l 闡述本方談判的可接受的`條件底線和希望達到的目標;
l 介紹本方本次談判的戰略安排;
l 介紹本方擬在談判中使用的戰術。
(三)復賽階段:
時間:12月1日
地點:待定
初賽后放映相關視頻,以便選手進一步熟悉比賽規則和流程。復賽采取每一參賽隊根據承辦方提供的談判方案以及要求,撰寫談判策劃書和制作PPT并上交。組委會組織大賽評委對各參賽隊伍的談判策劃書和PPT的表現進行評定(分值各占50%)。最后,挑選出6支隊伍進入復賽,6支隊伍抽簽分成2組進行談判對壘,再從中選出3個優秀團隊,進入決賽。
復賽流程:
1.背對背演講(形式與初賽相同)
2.正式談判——開局階段、磋商階段、休局階段、談判收尾階段。
3.評委提問
模擬談判的題目由評委組重新擬定。復賽前須由相關指導老師對參賽人員進行指導,讓大家充分了解比賽規則等相關事宜,并成立“模擬商務談判”大賽學習監督小組,由活動的指導老師擔任組長,了解活動細則的學生會人員擔任小組成員。主要負責在活動學習期間對各班級參賽人員進行針對性的指導和安排,然后給予參賽選手3-5天的準備時間,讓大家做好相關準備。
(四)決賽階段:
時間:12月7日
地點:待定
復賽勝出小組參加決賽,規則與上等同,模擬談判的題目同時也需要重新擬定(或現場抽題)。最終由評委組進行認真評判,選出比賽的獲勝者。
比賽采用打分制,制定詳細的打分表,評委根據打分細則進行評分。最后根據評委的評分確定各小組的分數高低,確定獲獎情況。
七、參賽要求
本次比賽進行虛擬的商務貿易談判,談判主題由評委團擬定。雙方可根據搜集和整理好的相關談判的背景資料展開談判,以爭取在實現己方利益最大化的基礎上實現雙方的合作、共贏。談判如遭遇破裂,或出現作弊(即不合常理的情況)等情況時,談判雙方的參賽隊伍都將被取消參賽資格。
1.本次比賽以團隊為單位參賽,采用隨機抽簽的方式,由任意2個團隊組成比賽中的談判對象進行比賽。
2.每一場比賽時間為30分鐘,中途休會、暫停、僵局全部由雙方決定,但不能在賽場以外的地方談判。可以提前結束,但不能超時。
3.設主持人一名,在談判前向觀眾介紹基本情況,評分后宣布結果。但中途不得干涉談判。
4.談判一旦開始任何人不得干涉,其進度、方式完全由雙方掌握,除非出現意外情況或者違反公共道德、校規和法律等的事件。
5.談判雙方人數一致,每隊4人。
6.每次比賽之前,均會將本次比賽的模擬談判主題公布給大家,給予大家3—5天的準備時間。比賽團隊的比賽內容不同,所有參賽團隊也將同時進行比賽。
7.參賽選手必須根據賽前已給定的模擬談判案例準備相關資料和開展相互之間的模擬商務談判。
8.復賽、決賽之前,每個參賽團隊須提交本隊的談判方案。
八、獎項設置
一等獎1名,二等獎1名,三等獎1名,最佳團體獎1名,另設優秀獎數名。
商務談判的策劃書15
一、談判主題
(一)談判主題
(二)雙方背景資料
二、 談判團隊人員組成
主談:……,公司談判全權代表; 決策人:……, 負責重大問題的決策; 技術顧問:……,負責技術問題; 法律顧問:……,負責法律問題; …………
三、雙方利益及優劣勢分析
(一)雙方利益分析
1、我方核心利益:
2、對方利益:
(二)雙方優劣勢分析
1、我方優勢: 2、我方劣勢: 3、對方優勢: 4、對方劣勢:
四、 我方談判目標
(一) 戰略目標:
(二)談判目標
五、 對方談判目標預測分析
(一) 戰略目標:
(二)談判目標
六、程序及具體策略
(一)開局:
1、方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
2、方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方過錯,開出我方條件,以制造心理優勢,使我方處于主動地位 ……等等其他方案可實施 3、對方提出有關條款的對策:
1、借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破 2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,并對罷工事件進行剖析 對其進行反駁
……等等其他策略可實施
(二)中期階段:
(三)休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
(四)最后談判階段:
1、 把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3、 達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
七、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》…… 備注:
《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
八、 制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、 對方…… 應對方案:
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的`提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局; 異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據法律上有關……從而……
應對:應考慮到我方戰略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在……一點上,不作出任何讓步,且在……上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務談判的策劃書16
一、背景資料
A方:
①品牌綠茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統有益。
②已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內初步形成。
③已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
④已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產規模、擴大宣傳力度。
⑦現有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值1000萬元人民幣。
B方:
①經營建材生意多年,積累了一定的資金。
②準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
③投資預算在150萬人民幣以內。
④希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產品提供了相應資料。
⑥據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
②達到合資(合作)目的。
三、談判內容
A方:
①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。
②保證控股。
③對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現有的茶葉及制成品、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
④由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。
⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
⑦風險分擔問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
B方:
①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
②要求由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。
③要求A方對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。
④如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的`保障措施要求進行相應的解釋。
⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
⑦風險分擔問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
提示:
1、制訂談判計劃可以包括如下問題:①如何對你的談判小組進行人員分工?②你的談判目標是什么?③如何確定談判進程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準備?
2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:①我方真正的目標是什么?②我方最關心的問題或條款是什么?③這些問題或條款是互相關聯的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?④針對某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準備付出多少交換條件?⑤是否有其他對于你價值相同的交易組合?⑥談判對手的真正目標是什么?⑦談判雙方的共同基礎和長遠發展目標是什么?
3、根據談判進程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策略、結束策略等。
商務談判的策劃書17
一、談判主題:
x學院取得合作,取得雙贏,以合理的價格向xx學院帶給200臺電腦,合理制定升級和售后服務時間,并保證雙方長期合作關系
二、談判團隊人員組成
甲方:
乙方:
主談:公司的總經理,談判全權代表;
總經理助理:幫忙總經理
財務總監:負責貨款的支付方式以及優惠條件
市場部經理:確定公司產品和服務的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略
技術顧問:負責技術及產品性能和售后的服務等問題,
法律顧問:負責法律問題;
記錄員:
三、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:
(1)用最高的價格銷售,增加利潤
對方利益:
(1)要求乙方用盡量低的價格供應我方電腦
(2)在保證質量質量問題的基礎上、盡量減少成本
我方優勢:
是個人電腦市場的領導企業,我們的電腦在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多
我方劣勢:
屬于供應方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會
對方優勢:
1、有多方的電腦供應公司可供我方選取
2、在A國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團
對方劣勢:
對方迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失
四、談判目標
1、最理想目標:雙方達成協議以每臺2400元帶給200臺商務機,并承諾維修服務2-3年
2、可理解目標價格:雙方達成協議以每臺2367元帶給201臺商務機,并承諾維修服務2、5-3年
3、最低目標:雙方達成協議以每臺2300元帶給201臺商務機,并承諾維修服務2、5-3、5年
五、程序及具體策略
(1)開局:
方案一:感情交流式開局策略:透過談及雙方合作狀況構成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共營的模式。
方案二:采取西式報價戰術,首先提出較大的虛頭的價格,然后根據買賣雙方的實力比較和該筆交易的外部競爭狀況,透過給予各種優惠,數量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達成協議
(2)中期階段:
①用緊咬不放的策略回應對方的還價:“你們還是給個最能理解的價格吧”
②把握讓步原則:明確甲方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時能夠退讓承擔運費來換取其它更大利益。
③突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示乙方若與我方協議失敗,我方將立即與其它的電腦采購公司談判。
④合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定甲方行式,否定甲方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
(3)休局階段:
如有必要,根據實際狀況對原有方案進行調整
(4)最后談判階段:
①把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的'時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
②埋下契機:在談判中構成一體化談判,以期建立長期合作關系
③達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
六、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》備注:
《合同法》違約職責
第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不貼合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約職責,聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀狀況,合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
七、制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協策略,換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。
2、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
3、對方依據法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應對:應思考到我方戰略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放下賠償要求,換取其它長遠利益。
4、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出用心回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務談判的策劃書18
一、活動背景:
為了更好地推廣商務貿易知識與慶祝院慶與社團活動月的舉辦,特此商務貿易協會決定四月中旬舉辦第二屆商務談判大賽。協會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況,舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯系,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽,現特制訂本計劃。
二、活動主旨:
因慶祝院慶以及社團活動月的舉辦,特此舉辦本活動極大地營造校園氣氛,提高全院師生對商業性知識的積極能動性,加強理論聯系實際,充分展現華師學子的智慧和風采,以及為校區培養和選拔商業人才,令全院師生全情投入到大賽中,特使商務談判大賽成為校區品牌活動。
三、活動意義:
第二屆商務談判大賽的開展,將帶動校區學生學習商務貿易知識的積極性。為培養新型的就業、學習理念打下基礎,有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來,同時為將來的就業或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。
四、活動簡介:
(一)活動主題:薪火相傳,商務新風
(二)活動時間:20xx年4月12日―20xx年5月12日(待定)
(三)活動地點:多功能會議廳(決賽地點)
(四)活動對象:華南師范大學南海校區全體學生
(五)主辦單位:華南師范大學南海校區學生社團聯合會
(六)承辦單位:華南師范大學南海校區商務貿易協會
(七)贊助單位:大學購物網
五、活動內容:
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段
1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由
組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由2個專業或以上,多個年級組成)。初賽提交作品――“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書進行為時10分鐘的講解。
(二)復賽階段
1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽
形式,進入復賽的隊伍在初賽結果出來時,現場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。
2、復賽要求:每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手,在規定的30分鐘
內與對手進行現場商業談判。
(三)決賽階段
1、經由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍,于20xx年5月12日參加決賽。
決賽內容分為現場商業談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作
性靈活談判策劃題目現場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。初一作文大全
(四)評比方式
1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務談判大賽決賽操作方法:
根據評委的打分,現場進行獎項評眩
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施:
(一)第二屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置
1、團體獎:
一等獎、二等獎各一隊,優秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優秀獎榮譽證書。
“最佳人氣獎”一隊,榮譽證書及紀念品。
2、個人獎:
“20xx華師商務談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
(二)參賽選手可根據《學生手冊》的規定加德育分。
七、活動時間進程:
(一)活動啟動:20xx年4月13日,向各個團總支發參賽通知書,召開發布會;
20xx年4月14日,在商業街召開咨詢會;
(二)宣傳活動:20xx年4月12日―20xx年5月12日
1、初期宣傳:
(1)線下宣傳:包括在D座樓掛上海報,在商業街拉上橫幅,在每座宿舍樓貼上A3大小的海報等。同時舉行發布會,咨詢會。
(2)線上宣傳:在網頁上設置關于這個活動的專欄,并通過Q群進行宣傳。
2、中期宣傳:
(1)在圖書館的商務廊及時展示和更新活動的最新動態,以及各參賽隊伍的資料(包括隊伍的簡介,照片等)。
(2)適時在商業街舉辦參賽進度展覽和最新圖文。
(3)5月2日―10日之間,確定進入決賽的四支隊伍后,舉行一個參賽選手和學生互動的活動。在商業街與B座交叉的四個角分別讓四個參賽隊伍穿著整齊的為來往同學進行活動介紹以及現場拉票。活動現場中間由四個參賽隊伍的藝術照浮雕組成。
3、后期宣傳:
舉辦活動成果展。收集參隊員們的參賽新的體會,老師的評語,以及比賽時的相片等在商業街做一個后期成果展。
(三)團總支內部組合團隊并提交參賽隊伍名單:20xx年4月14日11年4月18日;
(四)參賽團隊培訓:20xx年4月19日―20xx年4月21日
分3輪:(同時開展網絡教程)
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;
第3輪:邀請企業代表開展商務談判技巧,經驗講座;(五)初賽作品制作:20xx年4月21日―20xx年4月26日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年4月26日前提交;(七)初賽比賽:20xx年4月28日:(八)初賽結果公布:20xx年4月29日;
(九)復賽前期準備:20xx年4月29日―20xx年5月1日;(十)復賽階段:20xx年5月5日(十一)復賽結果公布:20xx年5月6日;
(十二)決賽準備階段:20xx年5月6日―20xx年5月12日;(十三)決賽時間:20xx年5月12日。
八、活動可行性分析:
通過參與初賽、復賽、決賽,可以使商務談判的概念深入人心,在全校區形成學習商務交流的新氛圍。
經過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發布會,商務廊,平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;
通過多種的培訓,培養參賽團隊,廣大有興趣的`同學商務禮儀,商務談判等的知識與深化同學的思想理念,從而提高活動整體質量;
通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
九、活動經費預算:現金費用(現金費用向學校團委申請)項目名稱數量總計(元)獎金一等獎一份200二等獎一份100獎品榮譽證書5本50大本筆記本2本30獎杯3個120海報/、宣傳資料、文本印刷賽前團總支通知,打印策劃書21份,共90張。
賽前賽后比賽結果公布與宣傳單共50張。
大海報2張。
文本印刷參賽報名表30張。
其他表格的打櫻350邀請函40份80礦泉水100瓶(供初賽、復賽、決賽評委組用)120咨詢會,發布會,商務廊,成果展宣傳印刷資料10份(約2m*0.8m,1.25m*2.5m)600總計1700十、活動聲明:
(一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有,未經參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。
(二)未經本活動組辦單位同意,不得使用有關于本次活動所有作品作商業宣傳用途。
(三)本活動最終解釋權歸華南師范大學南海校區商務貿易協會所有。
附:
活動負責人聯系方式:朱奮輝()
王康梅()
華南師范大學南海校區商務貿易協會
二一年十一月七日
附:活動具體宣傳方案
華南師范大學南海校區
第二屆商務談判大賽宣傳方案
一、方案宗旨
為了更好地推廣商務貿易知識及開展“華南師范大學南海校區第二屆商務談判大賽”活動,讓同學們能切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質,現特制定華南師范大學南海校區商務談判大賽宣傳方案。
二、宣傳概述
為了更好地普及此次大賽,調動全院師生的積極性,決定綜合采用多種宣傳方式。
三、宣傳項目
(1)大幅電子海報
時間:4月12日
地點:宿舍D座樓上
宣傳簡述:海報將長期張貼于D座樓上,使同學對商務談判大賽有一個持續的感知。
(2)活動發布會
時間:4月13日
地點:待定
宣傳簡述:邀請企業領導、學院資深老師簡單介紹商務談判的概念,并由協會向各團總支主要負責人介紹此次活動的主要形式內容。
(3)活動咨詢會
時間:4月14日
地點:商業街
宣傳簡述:商務貿易協會將在商業街設咨詢點,接受同學們的現場咨詢。并會現場向過往同學介紹商務貿易知識,吸引同學們對此次活動的關注。
(4)商務廊
時間:4月18日―4月20日
地點:商業街
宣傳簡述:通過展板展示參賽隊伍名單與圖片,向同學們展示商務談判知識并每天不斷更新比賽概況等。
(5)培訓課程(同時開展網絡教程)
時間:4月19日―4月21日
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;
第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;
第3輪:邀請企業代表開展商務談判技巧,經驗講座;
時間:4月24日―4月26日
宣傳簡述:用短信通知每一個參賽隊伍,在宿舍樓下張貼培訓宣傳單,通過廣播臺介紹培訓的老師和培訓內容。同時在飯堂門口的大宣傳欄張貼電子海報宣傳單并且適時更新。
(6)參賽進度展
時間:4月27日
地點:商業街
宣傳簡述:張貼海報,并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會等。
(7)決賽宣傳會
時間:5月10日
地點:商業街與B座交叉口
宣傳簡述:由四只參賽隊伍分別位于正方形活動場地的四個角落進行擺攤設點,發揮個人魅力向現場同學介紹此次比賽歷程并可以進行現場拉票,場地中間擺放由四個參賽隊伍大幅藝術照制作而成的浮雕。
(8)活動成果展
時間:5月12日
地點:商業街
宣傳簡述:對本次大賽進行總結,收集參賽選手的心得體驗、活動過程圖片及老師評語展示給同學們看,使得校區同學對此次大賽有一個綜合的理性認識。
(9)平面宣傳
宣傳簡介:綜合各個宣傳平臺,通過學校廣播臺、海報、宣傳單、小冊子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進行宣傳。
(10)網絡宣傳
宣傳簡介:通過學校網站、協會網站、學校廣播臺、計時通訊、手機短信等對此次活動進行隨時的更新報道。四、宣傳方案可行性分析
經過前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后,如線上:網站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發布會,商務廊,平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,
通過宣傳活動和方案的推廣,此次大賽將能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
華南師范大學南海校區商務貿易協會
二○一一年一月二十八日
商務談判的策劃書19
一、談判主題
就鐵礦石問題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價。
二、談判背景
1、經濟粗放式增長使得我國日益成為世界最大的鐵礦石需求國之一。根據鋼鐵產量的相關資料,我們預計20xx年全球鐵礦石的需求量為16、3億噸,其中中國的需求量為8億噸,占全球的近一半。
2、本國鐵礦石儲量豐富但有近80%屬于貧礦,開采難度大成本高。
3、受金融危機的影響,鐵礦石價格日益上漲。美國的次貸危機將引發全球經濟衰退的概率越來越大,全球經濟很可能面臨1929年大蕭條以來的最大危機。
4、供求關系的天平將向需求方傾斜。根據各大礦山的擴產計劃估算與各國鋼廠產能預算來看,供過于求的情況更加嚴重。
三、談判團隊人員組成(甲方:乙方:丙方:丁方:)
甲方:中國武鋼集團有限公司
主談:AAA,公司談判全權代表;
決策人:BBB,負責重大問題的決策;
技術顧問:CCC,負責技術問題;
乙方:日本新日鐵制鐵社所
主談:DDD,
公司談判全權代表;決策人:EEE,負責重大問題的決策;
技術顧問:FFF,負責技術問題;
丙方:澳洲必和必拓(BHP)集團有限公司
主談:GGG,
公司談判全權代表;決策人:HHH,負責重大問題的決策;
技術顧問:III,負責技術問題;
丁方:巴西礦業巨頭淡水河谷
主談:JJJ,
公司談判全權代表;決策人:KKK,負責重大問題的決策;
技術顧問:LLL,負責技術問題;
四、四方利益及優劣勢分析
我方利益:
a、要求對方盡早交貨。
b、維護雙方長期合作關系。
c、確立長期穩定交易價格。
我方優勢:
1、我方占有世界礦石進口市場近1/2的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
2、國際鐵礦石供過于求。
我方劣勢:a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場。
b、在鐵礦石定價上,我方一直不掌握定價權。
c、我方礦石庫存不足,若不達成定價協議被動提高成本,將可能造成更大損失
d、按照鐵礦石談判原則首先、只議價不議量;其次、被動接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達成礦價協議,則其他各家談判均接受此結果
日方利益:
a、繼續維持鐵礦石定價權。與供貨方建立長期持續穩定關系。
日方優勢:
b、日方參與世界各礦業公司部分股權。
c、日方一直在礦石供需價格上具有定價權。
日方劣勢:
a、對于我方來說,無明顯劣勢。
供方利益:
a、盡量提高鐵礦石價格。
b、奪得鐵礦石長期定價權。
c、拖延談判進度、避免簽訂長期價格供應合同。
供方優勢:a、寡頭壟斷世界出口市場。
b、世界需求日益增長,供給略顯有限。
供方劣勢:a、國內需求相對暗淡、礦石庫存量增加,若不與聯合需求方達成合
作協議將會對其造成巨大損失。
五、談判目標
1、戰略目標:
①在要求供方在一定程度上給以中方非經濟事項補償
②盡可能的以鐵礦石最低漲幅價格為定案,簽立長期供需合同。
原因分析:國內需求旺盛,國家經濟建設急需鋼鐵實體經濟的支持。
2、底線:
①至少簽訂2個會計周期以上的交易合同。
②合同事項中鐵礦石價格總體增幅不超過10%。
③供方應在合同簽立后立即發貨,緩解我方鋼鐵供貨壓力。
六、程序及具體策略
1、開局方案:
首先、把握主動,營造積極進取的氣氛。儀表整潔、自信端坐,表現出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時得到大洋澳洲方第一印象的肯定。
其次、抓住巴西方教育水平低下,談判人才不足的缺點,聯合日本方向巴西方發起凌厲進攻,迅速確立合同事項。然后利用合同條款反壓澳方(鐵礦石談判的`被動接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達成礦價協議,則其他各家談判均接受此結果)。(澳洲人精于談判,多以最低報價成交,很難取得價格突破口)
對方提出礦石報價高于我方談判目標時應對方案:
1)以靜制動的策略:我方表現出謙遜一面、將話語權暫交與日本方。迅速摸清日方底牌及其讓利尺度,同時趁機思考尋求駁回高報價的緣由。
2、磋商階段:
1)傾聽策略:及時了解供方要求、博得對方信任。
2)試探策略:審時度勢,提出我方要求,尋得四方利益共同點,探出對方的利益尺度。
3)還價策略:對缺少依據的報價,堅持深入分析,爭取發現報價中的缺陷。4)讓步策略:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步。四方同時就事項作出讓步,給人以合情合理之感。
5)突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利
益,同時暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
6)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方
行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、僵持階段:
1)注意隱藏己方的弱點
2)轉移話題,如:輕松幽默的笑話
3)休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
商務談判的策劃書20
一、談判主題
關于桂林國際會展中心**夏桂林土特產品展的招商計劃
二、談判團隊隊員組成
主談:郭榮芬桂林國際會展中心的主要代表
副談:岑昱嫻桂林國際會展中心的另一位代表
決策人:劉庭偉負責重大問題的分析及決策
法律顧問:扶蘭花負責相關法律資料及爭議處理
財務顧問:唐淦負責衡量費用計算與支出,提供相關財務數據
三、談判前期調查
本行業的背景:步入90年代中期,隨著我國社會主義市場經濟體制逐步完善,服務貿易產業發展相當迅速,新稱"眼球經濟"的展覽業是服務貿易中12個主要服務行業中的一類,在城市經濟中的重要地位和作用越來越受到重視。會展經濟在國內掀起了一輪又一輪的發展高潮,現代化的國際會展中心如雨后春筍般的出現國內各個城市。
會展中心是在社會主義市場經濟條件下而產生的新事物,它在許多方面都不同于過去計劃經濟中的展覽館。
隨著世界經濟全球化、中國入世,對于會展業相對落后的中國來說,有了良好的市場大環境。在當今信息社會和知識經濟時代,信息特別是以知識為基礎的信息在價值生產過程中起到日益重要的作用,也成為了經濟活動的主體。當會展業作為一種極其重要的信息生產與流通的方式和載體,成為第三產業中最具生命力的新行業時,會展經濟也就應運而生了;反過來,會展業的發展又極大地促進了信息的生產和流通,形成了以會展帶來信息、以信息的獲取和使用實現對社會資源的整合和重組,最終實現城市經濟整體性向前發展的良性循環。實現會展業大發展的最根本的前提和條件就是擁有一流的現代化國際會展中心。它的`責任和義務從長遠的角度上來看不是舉辦一二個國際性展覽會,而是推動整個城市經濟的全面發展。考核一個國家和一個城市發展的水平重要的一方面是看其服務貿易總額占全國或城市GDP的比重,因為會展的帶動效大,服務貿易業所占有的比重就越大。目前美國占72%,英國占66.7%,日本占61.1%,而中國只有31.1%。會展是服務貿易的主要行業之一,因此無論是國展發達城市北京、上海、廣州,還是會展較為落后的中國西部地區,會展中心肩負的使命任重而道遠。
面對著入世帶來的機遇和挑戰,行業規范已成為會展業無可避免的發展趨勢,政府對會展業已經由干預轉向扶持,市場才是會展中心發展的真正空間,因此,會展中心的經營必須依靠現代企業制度的理念去完成。
我方企業的背景:氣勢恢宏的桂林國際會展中心位于素有百里畫廊之稱的漓江之濱,是桂林市標志性建筑,占地面積15萬平方米,建筑總面積5.28萬平方米,最大建筑高度31.5米。展區總面積2.89萬平方米,分為6個大展廳,4個常設展廳,展廳內無立柱,均為大跨度,大空間,可設國際標準展位1600個,地面荷載每平方米2.5噸。
內設有檔次高、功能齊全、設備先進的國際會議廳(1300m2)1個,多功能廳(460m2)1個,貴賓室和中小型會議室5個,并設有包括新聞、通訊、倉儲、貨運、銀行、旅游、住宿、餐飲、娛樂等系列服務設施和服務項目的新聞中心、商務中心。變配電系統總裝機容量6100KVA,空調系統總制冷容量7173.4KW,供水日耗水最大高峰容量950噸。設有全方位、完善和綜合性消防系統及智能化消防報警與聯動系統,綜合保安監控系統,公共廣播系統。會議系統(含舞臺)的燈光、音響、同聲傳譯、會議表決、激光、投影等大多是國際一流設備,中央大廳設有雙向自動扶梯和54.65平方米的大型顯示屏。會展中心室外展場可設國際標準展位1000個,廣場可停放近1000輛汽車,并有兩個大貨場,布展車輛可直達各展廳。其總體功能具備承接國際國內大型展覽和會議的條件。桂林國際會展中心自20xx年11月投入營業以來,先后成功舉辦了20xx中國旅游資源暨旅游產品(桂林)展覽會、第二屆全國農業高新技術成果交流交易會、第48屆全國醫療器械博覽會、博鰲亞洲旅游論壇、第十四屆全國書市、長安福特蒙迪歐上市發布會、20xx中國國內旅游交易會等展會,為會展業各方人士提供了良好的展示平臺。
對方企業的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內,交通便利,依山傍水,得天獨厚。XX年,由“安泰源”、“品洌”等幾家百年老字號釀酒作坊合并成立“桂林釀酒廠”,XX年改制為“桂林三花股份有限公司”。XX年獲得“國家大型二檔企業”,XX年被授予“中華老字號”企業,是中國釀酒工業協會的常務理事。20xx年稅利超9000萬元,人均利稅居行業第四名。20xx年元月被桂林市XX列為“工業發展重點骨干企業”。公司先后榮獲“中國白酒工業百強企業”、“中國酒業文化百強企業”“全國釀酒行業百名先進企業”、“廣西綜合實力百強企業”等榮譽。
公司擁有白酒、啤酒、果露酒、醋四大類近百個產品。主導產品桂林三花酒源于唐代,其風格特點是“酒質晶瑩,蜜香清雅,入口柔綿,落口爽洌,回味怡暢”。XX年獲得中國小曲酒評比第一名,XX年起獲得歷屆國家和輕工部評酒會國優銀獎,XX年被國家定為中國米香型白酒的代表酒,XX年、XX年兩次獲國家經濟委員會頒發的國家質量獎銀質獎,20xx年獲國家地理標志保護產品注冊,20xx年榮獲“全國酒類產品質量安全誠信推薦品牌”,屢次獲得廣西著名商標、廣西名牌產品稱號,是廣西最具特色的名優產品,被譽為“桂林三寶”第一寶。
公司另一主導產品“老桂林酒”挖掘古代釀酒秘方,結合現代人口味,是在米香型酒基礎上發展的創新產品。20xx年,老桂林酒榮獲“中國白酒質量優秀產品”稱號。20xx年,公司收購了廣西第三大白酒企業興安秦堤酒廠,投資成立了子公司“桂林三花宏興酒業有限公司”。公司規劃用5—8年時間將其發展為廣西最大的現代化米香型白酒生產基地,以實現“以酒業為主,相關多元化發展”的市場需求型發展戰略,向商貿、旅游、食品加工等領域拓展。
四、辯題理解
1、雙方希望通過談判得到的利益及優劣勢分析
我方利益:1)從中獲得租金;
2)建立長久的合作關系。
對方利益:1)提高本企業的知名度;
2)打造企業品牌,走向國際市場;
3)與不同的企業洽談并建立良好的合作關系。
我方優勢:1)桂林國際會展中心先后成功的舉辦了很多次不同的展會,為會展業各方人士提供了良好的展示平臺;
2)桂林國際會展中心對合作方的資料保密工作做的很完善;
3)桂林國際會展中心的總體功能具備承接國際國內大型展覽和會議的條件。
我方劣勢:1)對方在桂林很具影響力,這會使談判有阻力;
2)展廳內的黃金展位有限。
對方優勢:1)對方位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內,交通便利,依山傍水,得天獨厚。
2)對方的產品在桂林的口碑很好,可信度很高;
3)對方有桂林市政府的支持,很有發展潛力。
對方劣勢:1)參展的酒類企業不止對方一家;
2)對方的產品結構單一,僅是飲品;
3)對方的國內市場占有率不理想。
2、談判議題的確定
問題1、對方在桂林是較大的企業,如果參展一定會要黃金展位,但我方的黃金展位有限,并且黃金展位的價格也不菲。
分析:不同的展位價格不同,如果對方一定要黃金展位,我方可以向對方闡明黃金展位有限,給對方施壓,迫使對方提高價格以達到我方預定價格。
問題2、參展的產品的質量保證,自展會開始到結束所有參展產品不得離開展廳。
分析:為了保證雙方的權益,所有參展的產品必須經過嚴格檢測,不得有侵權行為和假冒偽劣產品,也不得在展會結束前將展品攜帶出展廳,以防調換;如果出現問題,由對方負主要責任,我方負次要責任。
問題3、對方參展將獲得的效益。
分析:雖然對方在桂林很具品牌效應,但始終是區域品牌,通過這次展會可以使對方走出桂林,打造國家品牌乃至世界品牌。同時通過這次展會,對方可以和不同的企業建立良好的合作關系。
五、談判目標
1)最理想目標:黃金展位35000/10平米
普通展位20000/10平米
展出3~4天
2)可接受目標:黃金展位30000/10平米
普通展位15000/10平米
展出3~4天
3)最低目標:黃金展位25000/10平米
普通展位12000/10平米
展出3~4天
4)目標可行性分析:桂林國際會展中心雖然在全國排名前十,但此次并非特。
大型的展會,故展位的定價較低。
六、開局及談判策略
(一)開局:
開局方案一:感情交流式開局策略,通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
開局方案二:保留式開局,暗示對方,我方同時與多家廠商進行談判。
(二)中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將黃金展位的重要性及價格的合理性引出;
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓展位租金來換取其它更大利益;
4)突出優勢:以展位作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失。
(三)休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。
(四)最后沖刺階段
1、把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
3、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、應急方案
1、如果談判僵局該如何處理
應對方案:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
2、對方故意拖延時間該如何處理
應對方案:因為我方與多家同類企業也在洽談此次展會的招商問題,所以我方可不用在意對方拖延,并且我方我可以佯裝比對方更不在意,讓對方感覺到緊迫。
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