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購物網站策劃書范文
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標和挑戰，想必現在的你有必要寫一寫策劃書了。那么策劃書有什么格式呢？下面是小編為大家收集的購物網站策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
購物網站策劃書范文1
一、定位
1.目標人群定位：
居家男女，主要以35-55歲，收入水平位于中高檔的消費者，
分析：
(1)該部分人群所用產品與年輕人相比不需要太時尚，與年長者相比專業性較低，即同質化程度高，易于進貨及倉儲管理。
(2)該部分人群經濟條件較好，且正處于事業期，更希望有便利的途徑進行繁瑣的日常購物，節約時間。
(3)補充：其實現在"夕陽產業"才是企業應該主攻的地方。因為現在60歲以上的長者大多經濟條件良好，且沒有樣兒育女的負擔，個人可支配收入較多。"夕陽產業"是一個蒸蒸日上的產業，如果網站有額外的精力可單獨發展著一塊，可單獨做一版塊專賣老年用品。
2.經營模式定位：
網絡載體+直銷渠道+實體店鋪，三強聯合。
3.經營理念定位：
1分鐘結帳付款+1小時發貨單到位+終身售后服務
4.服務理念定位：
絕不得罪任何一個顧客!
分析：
(1)每個顧客會把他的滿意告訴10個人，把不滿意告訴30個人。
(2)失去一個顧客，不僅僅只是失去一份訂單，而是失去一個甚至無數個顧客的終身利潤。終身利潤：一個顧客在其店鋪一輩子所購買的產品所能提供給該店的總利潤。
5.價格定位：
超低價格，一流服務，高品質生活。
6.品牌定位：
本銷售系統取名為"麗家生活網"，定位于中高檔品牌，類似于美國的"家庭倉庫"、"雅芳"等，要給人一種"來自購物很有面子"的感覺，并伴以低廉的價格，優質的產品，讓人覺得物超所值，從而網羅住中高檔消費者，也可以向低檔、高檔延伸。
本品牌要堅持走品牌化道路，處處強調"麗家"，除了在商品上貼牌(但不覆蓋原有品牌標識)，還必須加強宣傳，打響品牌，提升品牌知名度，美譽度等等。
二、經營方案
1.網站準備
(1)網站框架構成，技術部分完工;網站分為服飾、家居、日用品、老人專區等幾個大版塊。網站設計時注意logo的醒目。
(2)全國各地訂貨，在同一分發到各地域實體店，公司本部原則上無倉儲。及時做好物流設計，將實物照片、規格、數量等上傳于各大版塊，并及時更新信息(貨物的賣出及補充)，每個產品都必須標明各個地域的存貨情況，并及時做好貨品的補充及調劑，盡量避免出現缺貨情況。同時還要標明該貨品幾日內可到貨，并提供給顧客預訂服務。
2.實體店準備
(1)選址：選在大型住宅區附近。
(2)裝潢：色彩明亮，采用落地玻璃，給人以精品店、高檔次的感覺;店內設有沙發茶幾、雜志等，以供顧客休息消遣;貨物以貨架形式擺放，分區擺好;店內播放輕松音樂，注意環境衛生。
(3)門面：大型醒目logo，門面必須設計的時尚，但又不失溫馨，令人眼前一亮。門面裝潢非常重要。
(4)重要配置：聯網電腦，隨時與網站保持聯系;電話。
3.會員
(1)會員級別及申請辦法
a.普通會員：只需要在網站注冊用戶名以及填寫相關資料，沒有實體卡，可進行在線購買和付款，但不享受貨到付款的業務，必須是款到發貨，保證商家的利益。無積分功能。
b.銀卡會員：實名注冊，可在線上傳身份證圖樣，并填寫相關真實資料，也可持身份證去實體店辦理，并領取"銀卡"，網絡注冊這可選擇"郵寄"或者去實體店領取。該銀卡支持在線付款及刷卡、積分、兌換等功能，但無折扣功能。
c.金卡會員：銀卡會員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會員享受折扣以及每月一定次數的免費送貨上門服務。
d.白金卡會員：這是一種名譽會員類群，即該卡專門記錄該會員發展下線的情況以及相關的收入提成，這些收入可兌現。
(2)會員購物積分辦法
按照貨品單價，每一元積一分，不滿一元忽略不計。積到888分即可升級為金卡會員。升級后積分扣除500分，并可以享受9.0折扣，可繼續積分，積分可按照1：30比例兌換為實物，及600積分可兌換20元的東西，以此類推。
(3)會員發展辦法
每個會員可免費辦理白金卡，用以發展下線會員。每發展一個會員可以得到1塊錢獎勵(錢直接打在白金卡上)，如果A會員發展的下線B在本公司購物，小A可以得到其購物款的%提成,小B的下線小C購買了商品，小A也可從小C的購物款中提成%，以此類推。錢全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢需轉入其他卡上方可使用，兌現也可以。
(4)會員管理辦法
公司每季度舉行會員娛樂聚會，增加其凝聚力，并且3個月不在本公司購物或者未有一級下線的會員將給以除名。
4.購買形式及相關操作
顧客方面：
(1)當小A看中某件商品后，可在線購買同時在線付款，或者貨到付款。
(2)當小A對某商品猶豫不決可以先去實體店看看，在決定是否購買。
公司方面：
(1)顧客在線付款后，管理人員立即在網上將訂單傳給顧客所在區域的實體店，實體店確認后給管理人員回復，并在24小時內發貨，郵寄或送貨上門。發貨時填寫實物或者電子發貨單，以備查詢。網站方面應在稍后打電話再次確認發貨情況，保證萬無一失。
(2)顧客在實體店付款后，可選擇當時就帶貨離開，避免貨運費用，或者也可以要求送貨上門。店家也必須填好發貨單，以及電子發貨單、銷貨單，該單據可及時將信息反饋給網站，網站及時更新存貨信息。
5.付款方式
(1)形式：在線支付，在線輸入銀行帳號以及密碼后即可。
適用范圍：所有會員。
(2)形式：在線購買，貨到付款。
適用范圍：除普通會員外。
(3)形式：在線購買，會員卡支付(金卡銀卡)，顧客需要事先充錢，在實體店或網絡辦理。
適用范圍：除普通會員外。
(4)形式：實體店購買，刷卡(銀聯卡或公司的會員卡)
適用范圍：除普通會員外。
6.物流方面
顧客訂貨時無論是在網上還是實體店，都必須填寫所在區域。網站根據其地址將定單發往當地實體店。若顧客地址在合理范圍內，可以送貨上門，若距離較遠，可選擇快遞公司，如申通快遞等，與這些公司保持良好合作關系，降低物流成本。
7.主要人員配備
每個版塊配備1-2名版主，進行網站的基本業務管理;1名網站執行總監負責總業務審查;2名網物流師負責新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單，并做出統計報告;1名網站技術人員;2-3名采購員，負責從物流師那領報告并據此進貨，還有及時發現市場流行貨源，及時進貨。
三、營銷方案
(1)電視廣告、平面廣告等等。
(2)網絡宣傳，聘請發帖高手各大網站發帖。
(3)軟文攻勢。聘請文章高手寫些軟文廣告在各大報紙網站發表。
(4)宣傳單。做成日歷、名片形式挨家挨戶散發。
四、加盟策劃
1.思路
在招商網上進行招商，也可開展招商會，并做招商廣告。
2.加盟商條件：
(1)有相關店面經營經驗，并擁有一定資金，且能夠租到地利的門面店鋪;
(2)在當地有一定人脈關系，善于與人溝通;
(3)能狗嚴格遵守公司的規章制度，提供給顧客一流的服務，不能對公司有隱瞞;
(4)嚴禁出售本公司以外的商品。
五、相關文案寫作
1.招商加盟策劃
標題：網絡實體店火熱加盟!
加盟文案：
當今最熱門的營銷概念!未來最具潛力的營銷手段!"麗家生活網"之網絡實體店火熱招商!
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我們已為您搭建好了龐大的銷售網絡!我們負責所有的廣告宣傳、logo、店面裝潢設計以及進貨等等等等，所有的一切準備工作都由我們全權負責!
您需要做些什么呢?
您只需擁有一間小小的門面，等待我們的網絡客戶上門，并負責將網絡的訂貨送上門，就這么簡單! 網絡實體店還負責招募會員，發行會員卡!會員的營銷業績部分歸屬于當地加盟店!為您增加盈利的機會!
麗家生活網，實實在在的老百姓自己的家庭購物網!產品包括包括服裝，化妝品，飾品，床上用品，家居用品，保健品等等等等，只要生活中用得著的，我們都有!
麗家生活網，給您實實在在的低價新體驗!實在的價格來源于電子商務形式的縮矩流通渠道，網站貨源
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2.招募會員的文案
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六、其他注意事項
1.制定詳細嚴格的加盟商管理條例
2.制定詳細嚴格的會員管理條例
3.公司注冊，合法化
4.加強各個業務人員的培訓，務必要體現公司專業化的管理、一流的服務水準。譬如加盟店店員的培訓，必須做到百城萬店絕對的統一標準，包括服裝服務態度等!
購物網站策劃書范文2
一、項目要求
(一)主題設計思想
樂扣網定位為大學生實名體驗式消費平臺，受眾群體定位為目標城市的高校大學生。網站在強調實名制的基礎上將用戶分為普通用戶及實名制用戶，并實現消費服務的.差異化管理;同時網站結合線下各目標城市的連鎖體驗中心，提供體驗購物和貼身配送，因此，后臺開發要考慮北京本部與各地連鎖體驗中心在庫存、支付、配送方面的暢通管理，通過不同的等級設置實現項目管理信息化。
(二)網站內容建設目標概述
總體印象：立足于樂扣網作為大學生電子商務網站的形象，主題突出，內容精干，形式簡潔，整體大方活潑;
版式布局：首頁采用三分欄，內頁采用兩分欄，欄目集中，分欄目檢索明確，導航標志清晰，方便用戶瀏覽;
色彩運用：總體呈專業、個性、活潑、輕松、絢麗的特征;
圖片運用：配合文字及色塊，以生動的圖片表達樂扣網的實力和親和力及其強烈的視覺沖擊力;網站統一色系，首頁和二級頁面表現不同色調，以便滿足受眾的個性化要求。
在結構上：運用統一的通用信息規劃，使網站始終保持一種方便快捷、清晰明確的瀏覽路線。
在功能上：網站內容從各方面，盡量滿足瀏覽者的各項合理要求，便于尋找、瀏覽。增強樂扣網絡平臺在目前的網絡上的競爭能力，實現樂扣項目的階段性目標。
(三)網站創意與風格
首頁風格
網站首頁的設計體現了一個站點的性質和風格，也代表著樂扣作為電子商務網絡平臺的整體形象，所以首頁策劃和設計在本項目工程中占有十分重要的位置。
首頁的設計，將確定樂扣網絡平臺的整體形象設計規劃，網站所有的頁面將具有統一風格，以形成網站固有品牌形象，又不失個性、絢麗，網站的整體風格創意設計，才能吸引瀏覽者停留，采用現今網絡上最流行的net、CSS，Flash，JavaScript等技術進行網站的靜態和動態頁面設計，動態的按鈕，活動的小圖標，優美協調的色彩，將會使瀏覽者留下深刻的印象，并結合以適量的精致圖片和動態元素以吸引訪問者注意力，結合首頁論壇、公告、圖片和商品的隨時更新、刷新，表達樂扣網絡平特的運營概念。
不僅要求內容豐富，還要有方便的鏈接進入各導航板塊。由于用戶瀏覽時具有一定的目的性，因此，首頁必須設置搜索功能。并采用FLASH、GIF動畫等技術增強網站的活力。在版面上，力爭簡潔、及個性、絢麗的風格效果，簡化頁面，以求速度和風格兼具。
網站整體風格
網站整體風格統一，以圖片為主體，同時配以精巧靜態或動態圖片以吸引用戶注意力。在網站的整體設計上，強調人性化、親和力和購買意識和等級化差異。
采用B/S三層機構設計整個網站系統，盡可能減少日后的信息維護量和方便內容的更新。網頁設計采用800*600或1024的分辨率，在顏色和字體的選擇上通過反復實驗，選擇分辨率高的字體大小和眼睛不易疲勞的顏色，并兼容多數網頁瀏覽器。
(四)技術指標
1、系統要求：
〃保證系統的安全性。
〃能夠在線維護系統，并且不影響系統的正常運行。
〃資料更新及顯示時實現自動的校對功能。
〃可識別瀏覽和未瀏覽過的資料。
〃可自定義欄目內容。
〃數據更新處理時間：≤0.5秒。
〃在正常網速的情況下，網站開啟響應時間：≤5秒。
〃在正常網速的情況下，網站關閉響應時間：≤2秒。
〃在正常網速的情況下，網站各項應用響應時間：≤2秒。
〃數據轉換與傳輸時間：≤1秒或根據用戶介質情況而定。
2、網站功能設計要求：
(1)網站創意設計：
網站形象首頁創意設計，Flash動畫效果，內容首頁創意設計，網站動態旗幟廣告(Banner)，動態頁眉美工合成，圖片處理。
(2)后臺開發語言：
(3)數據庫：SQL/MYSQL
(五)網站語言設計要求：中文版本
(六)欄目設置
(七)網站系統體系結構
整個系統應采用較為先進的體系結構，充分體現出系統的靈活性、易用性，并且具有非常良好的強壯性、擴展性和可維護性。考慮服務器硬件要求。
(八)系統開發技術
系統應采用最為先進的開發平臺和后臺數據庫，能夠滿足復雜、大量的數據應用服務;開發語言與平臺的選擇應考慮與現有軟件系統的拓展性和兼容性。
(九)其它需求
1、可用性：較強。適用于任何稍有計算機使用經驗的辦公人員使用，并具有界面直觀、上手快的特點，便于使用。
2、可維護性：每個數據模塊均需加入足夠豐富的注釋信息，在維護方面，應該達到任何其他具有HTML編程經驗和網站設計經驗的開發人員在短期內即可讀懂并可以修改的程度。
3、網站推廣：加注國內前20家非收費搜索引擎，排名在前。
二、網站開發方案總結
根據以上的要求，會聚行業內同類網站的優點，綜合運用、XML、Action Script腳本等技術，加上獨具匠心的網站設計、動感創新的Flash特效、精心細致的美工處理，完成樂扣網絡平臺前期的順利推廣和正常運營。
網站內容建設要注意的是：
強調網站內容建設的成本和網站內容的交互性。對于交互性所有的內容，呈現在用戶的面前，都是網頁，而對于網頁的設計，特別是網站首頁，應該遵循：
1、滿足市場需求，將網站最重要和用戶關注度最高的內容放在前面。
2、圖文并茂。圖片和文字間插，相互映襯，遙相呼應。
3、輕重平衡。文字重，圖片輕，色調冷色調其重，暖色調輕，網站頁面整體保持平衡。
4、動靜相宜。Flash，JavaScript特效是動的，其他內容為靜止內容，相輔相得，動靜相宜。
5、富于變化。網頁給文章一樣，文似看山不喜平，網頁也不適宜一種框架貫穿整個頁面，要富有變化，網站框架從"三分"式變為"左右"結構，又變為"左右右"結構，再變為"左左右"結構，中間以廣告位間插，網頁結構變化而不突兀，當然，不能為求變化而變化。
6、符合網頁設計規律。便于網頁設計表格，這樣，在網速不快的情況下，下載一個表格顯示一個表格，讓人感覺網站打開速度快。
7、便于內容擴展。網頁設計，除了在段與段之間可以插入其他段外，在內容上還處理了一些靈活位置，可以為網站以后可能添加的內容做好擴充準備，在不影響原有結構或進行很小的改動就能適應新內容的需要。
8、符合用戶習慣和心理學。心理學調查顯示：用戶進入一個網頁習慣于看左面，而右面的東西容易記住，所以，在網頁內容上，左面都放一些不太重要的內容或者干脆是廣告，同時，用戶只有看到自己關心的內容，才會更深入的進入二級頁面，所以，在設計上，頻道內容在首頁上都有體現。
9、方便用戶訪問。將重要的內容放在比較重要、比較醒目的位置，或者體現的面積大一些，便于用戶留意，也便于用戶訪問。
10、利于搜索引擎查詢。
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