精選服務承諾書模板7篇
在當今社會生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的服務承諾書7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
尊敬的客戶:您好!
感謝您對xx通信的信任和支持!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,深圳市xx通信技術有限公司向您做出下述標準產品銷售服務承諾和解釋,并在您需要時依此向您提供服務。
一、產品售后保修服務承諾
1、自售出之日起一個月內(含),如果您購買的xx通信產品因為質量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。
(1)如您選擇退貨,請將您購買的故障產品及其全部配件和購物發票寄到xx通信公司,xx通信公司將免費為您退貨,并按照購買價格一次性退清貨款。若您發回產品配件不全,則須收取產品配件成本費用;
(2)如您選擇更換,請將您購買的故障產品及其全部配件和購物發票寄到xx通信公司,xx通信公司將為您換貨,并按照產品差價一次性清款和清票。若您發回產品配件不全,則須收取產品配件成本費用;
(3)如您選擇維修,xx通信公司將免費為您維修。
2、自售出之日起一年內(含),如果您購買的xx通信產品出現質量問題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。
(1)如您選擇更換,xx通信將免費為您更換產品,產品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內,若您對易損品也需更換,則須收取易損品成本費用。
(2)如您選擇維修,xx通信公司將為您免費維修。
3、自售出之日起三年內(含),如果您購買xx通信產品出現故障不能正常使用,請您將故障產品送至xx通信維修機構,xx通信將提供免費維修服務。待修復后由xx通信維修機構送貨上門或郵寄給您。
注:工業以太網類產品為五年內免費維修。
4、對于超出免費保修期而需要維修的產品,xx通信提供終身有償維修服務,維修只收取維修成本費。
5、易損品不在保修范圍之內。(如產品外殼、產品外包裝、驅動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)
特別說明:如您將受損產品送回xx通信公司途中,需承擔運送時遺失或受損的風險,并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產品;在提供服務的過程中,因其它意外因素導致xx通信公司無法按照上述承諾進行修復的,xx通信公司將主動與您協商解決。
二、產品售后技術支持服務
1、xx通信提供產品售后技術支持服務,對于客戶在使用過程中出現任何技術問題,xx通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務,只要您有任何需求聯系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內給予快速回復。提供多種服務方式供您選擇,如:上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等。
2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區域客戶提供上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式,其他地區客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式為主的技術支持服務,當地有服務機構的由當地技術支持人員提供上門技術支持服務。
本承諾適用于xx通信所有產品!
承諾單位:______有限公司
日期:20___年___月___日
服務承諾書 篇2
舟山市電力安裝公司(甲方):
我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:
1.除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:
(1).遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
(3).車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。
(4).嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。
2.嚴格遵守合同簽訂的相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。
3.若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。
4.若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。
5.我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。
承諾人簽字:
年 月 日
服務承諾書 篇3
一、關于對工程質量方面承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
二、關于對工期方面承諾
根據建設單位提供圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關于服務方面承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門產品質量回訪車,嚴格按我公司社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期咨詢優惠服務;對保修期滿工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面承諾
保證按中標項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關于雨季、農忙季節、法定節假日勞動力保證方面承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關于與業主及監理單位配合方面承諾
保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
服務承諾書 篇4
承 諾 人:xx 男 漢族,
身份證號:
承諾人承包酒泉市懷茂建筑安裝工程有限公司“酒泉市奧特斯保工程高質量、高標準完成,確保施工期間安全無事故,確保工程順利開展。特向貴公司作如下承諾:
1、質量保證:我們將按照國家施工驗收規范要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創精品工程,確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統一標準》,否則我公司愿承擔相應的法律責任和一切經濟損失。
2、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,承諾所有工程于20xx年4月12日之前交工。
3、安全文明施工:按照安全文明工地標準施工,并按照《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查,制定相應的安全措施,教育工人強化安全意識,減少施工噪音和環境污染,及時清理生活垃圾和施工垃圾。承諾在施工期間不發生任何安全事故,創安全文明達標工地。
4、我公司將積極服從貴公司管理人員的管理,承諾不會出現頂撞、打架斗毆等不良安全隱患現象的發生。確保施工隊伍穩定,社會和諧。
對上述承諾事項如有違反,愿接受按貴公司規定的任何處罰。
承 諾 人:
年日 月
服務承諾書 篇5
為了推動法律服務業健康有序發展,維護本所律師的良好聲譽和形象,本所律師在執業過程中,鄭重承諾如下:
1、嚴格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規,恪守律師職業道德和執業紀律,以事實為依據,以法律為準繩,爭取客戶合法權益最大化。
2、奉行誠信為本、客戶至上的執業操守,滿足客戶的法律服務需要。
3、堅持“追求成功、追求卓越”事務所核心理念,竭誠為客戶提供優質、高效、細致、全面的法律服務,工作勤勉盡責。
4、法律咨詢隨叫隨到,高效快捷,確?蛻舴勺稍兊玫郊皶r解答,普通事務24小時完成,重大復雜的'事務根據客戶要求及時完成。
5、嚴禁有損客戶形象、名譽的行為發生。
6、建立客戶關系管理制度,不斷增強客戶滿意度。
7、及時向客戶單位領導匯報律師工作情況。
8、嚴守客戶的商業秘密,恪守律師職業規范。
9、保證服務質量,律師有過錯按有關規定進行賠償。
地址:
郵編:xxx
聯系電話:xxx
傳真:xxx
承諾人:
年月日
服務承諾書 篇6
為維護知識產權的正常秩序,打擊侵犯品種權和制售假冒偽劣種子的行為,切實保護品種權人和廣大農民的利益,確保農業生產用種安全,我公司特作如下承諾:
一.嚴格按照《中華人民共和國種子法》、《云南省農作物種子條例》的相關法律法規的規定進行種子生產。
二.應當審定而未經審定通過的或應當登記而未經登記的品種不生產。
三.親本不合格的種子不生產。
四.未經品種權人授權的品種不生產(自己開發的品種出具相關證明)。
五.未取得農業轉基因生物安全證書和生產許可證的轉基因品種不生產。
六.生產種子嚴格按照《農作物種子生產技術規程》操作,做到安全隔離,去雄去雜及時、干凈、徹底,去雄結束砍除父本,確保種子質量達到國家標準。
七.建立規范的田間生產檔案,保存期至少三年。
八.按照《祖國人民共和國植物檢疫條例》規定,申辦相關產地檢疫證及調運檢疫手續。
九.確保制種農戶的產值收益,保證制種農戶不上訪。
十.在收購期間,不搶購其他種子生產企業的種子。
十一.種子生產中,不以他人或非本企業(單位)的名譽等不誠信行為進行宣傳。
本單位(人)將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意接受相關法律法規的處罰。
承諾單位(公章):
承諾人(法定代表人)簽字:
年 月 日
服務承諾書 篇7
為師生提供可口的飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下服務承諾:
1、牢固樹立為師生服務的意識,端正服務態度,不斷提高服務質量和水平。
2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。
3、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
4、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出口入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內衛生清潔。
6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
7、食堂工作人員上班一律統一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環等,嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監督。
8、服從領導安排,按時完成各項工作并做好學校臨時性和應急性工作。
承諾人
20xx年1月1日
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