誠信經營承諾書(15篇)
在現實社會中，在很多情況下我們需要用到承諾書，在寫作上，承諾書有一定的書寫規范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的誠信經營承諾書，希望能夠幫助到大家。
誠信經營承諾書1
為貫徹落實《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》、《農產品質量安全法》、《農藥管理條例》等法律法規精神，進一步增強農藥使用質量安全意識，規范農藥使用，切實保障農業生產用藥、農業生態環境和農產品質量安全，本單位（個人）鄭重承諾：
一、嚴格自律，誠信守法。嚴格遵守《農產品質量安全法》、《農藥管理條例》等法律法規、《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及國家相關農藥管理規定，牢固樹立法律責任意識。做到遵章守法，誠信經營，恪守合同，反對欺詐和弄虛作假行為，反對不正當競爭行為。
二、健全制度，強化管理。建立健全農藥采購、使用檔案記錄和農藥處方制度，確保不購買使用國家明令禁止使用的農藥，不在蔬菜、水果、茶葉和中藥材中使用禁止在這些作物中使用的農藥，不超出農藥登記范圍用藥、不隨意加大用藥量和用藥次數，確保農產品中農藥殘留不超標。
三、嚴格把關，保證質量。嚴格按遵守農藥安全使用間隔期采收，建立農產品采收上市前檢驗制度，采取自檢或送檢方式，對蔬菜、水果等鮮食農產品農藥殘留進行檢驗，嚴禁農藥殘留超標的'農產品出場上市，嚴把出場關，確保農產品質量安全。四、接受監督，承擔責任。深入學習《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》相關內容，自覺接受有關行政執法部門、廣大農民和全社會的監督，積極配合有關執法部門開展農產品質量安全執法檢查，自覺承擔生產單位作為產品質量安全第一責任人的相關責任，堅決抵制違規使用農藥行為，共同維護農產品質量安全。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
誠信經營承諾書2
1、本人嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實施細則》等相關法律法規所規定的責任和義務，依法承擔相應的法律責任，接受政府職能部門的監管和社會監督;
2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實性，保證依法經營，不出租、出借、轉讓《食品流通許可證》;
3、本人保證在進貨時嚴格執行進貨查驗制度，審驗供應商的經營資格，仔細驗明食品質量證明，確保購入食品質量合格;
4、本人保證嚴格執行進貨記錄制度，真實、全面、如實記錄購進食品的'名稱、規格、數量、生產批號、保持期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容，同時定期查閱進貨記錄，并對進貨記錄保存2年以上;
5、本人保證嚴格執行食品質量承諾和自檢制度，不出售不符合國家食品安全標準的食品，同時逐步加強自身的自檢能力和水平，對自檢中發現的問題食品一律停止銷售，并報轄區工商分局備案;
6、本人保證嚴格執行食品退市制度，加強對所經營食品的管理，對自檢中發現的和媒體公布的問題食品，采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;
7、本人保證定期對從業人員進行健康檢查，從業人員必須取得健康證明后，才能從事食品經營活動。
8、本人保證積極完善今后服務體系，妥善處理消費者投訴，接受消費者監督，爭取食品安全范店。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
誠信經營承諾書3
為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營，模范執行國家法律、法規、政策及行業規范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規范、和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為：
1、限定消費者使用其指定的業務；
2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備；
3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務；
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的`虛假宣傳；
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳，依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情，態度和藹，加強行業協作，促進企業誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 （蓋章）： 承諾單位（蓋章）：
負責人簽名： 負責人簽名：
誠信經營承諾書4
為踐行文明誠信經營、爭做文明誠信企業商戶、建設文明誠信清豐，推動社會信用體系建設的'健康發展，營造規范有序的市場環境，樹立企業商戶文明誠信守法經營形象。特做出以下文明誠信經營承諾：
一、遵守法律法規，遵守市民公約，遵守從業道德，革除陋習，倡導文明；
二、文明經營、誠信經營、規范經營，做到語言文明，衛生整潔，禮貌待客；
三、依法經營，照章納稅，公平競爭，貨真價實，保證質量，信守承諾，切實維護廣大消費者合法權益；
四、恪守職業道德，履行社會責任，踐行社會價值觀，文明我先行，積極爭做行業榜樣；
五、誠信為本，信用至上，誠實勞動，文明做人，自覺接受監督管理和社會各界及新聞輿論的監督。
監督電話：12315
承諾人：
二〇一X年七月
誠信經營承諾書5
為規范餐飲行業經營行為，進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境，我們秉承“誠實、守信、敬業”的職業道德，自愿自覺維護消費者的.權益，誠心誠意地為消費者提供優質、高效的服務，促進餐飲行業持續健康發展,現鄭重向社會承諾：
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規定，心系消費者，維護消費者權益，自覺誠信守法經營，履行經營者的法定義務。
2、嚴格執行國家關于餐飲行業管理的各項法律、法規和規章，積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念，倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價實，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發生不正當得利、不公平交易行為，愿意為此承擔一切經濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害，我們有責任先行和解，做到勇于負責，不推諉、不拖延，及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發現假冒偽劣產品，有義務向相關部門舉報，并積極協助有關行政執法部門追假打假。
6、消費者一旦發現簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的，請主動、及時向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾，以實際行動為踐，愿意接受全社會的監督。消費過程中出現糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會12315臺投訴，投訴監督電話：1234567。
承諾單位名稱：
承諾單位業主：
誠信經營承諾書6
為了確保領地國際酒店餐飲的經營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權益，本人現向領地國際酒店做出以下保證：
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產品質量法》及相關衛生法律法規的.要求。
2、本人保證按酒店的要求，按質、按量、按時、優價供應物資，保證滿足酒店經營需要。
3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優，不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質、無腐爛、無過期現象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產廠家的質量檢驗合格報告書并提供其復印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經理、質檢部經理、財務部經理、稽核、餐飲部經理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質量、數量、價格、時間的監督管理。
6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監督的警告、經濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。
7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。
8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當月所供物資金額按8折結賬。
xxx
20xx年xx月xx日
誠信經營承諾書7
為貫徹落實國家旅游局關于誠信經營的有關要求，積極響應蘇州市旅游局倡導的“品質旅游、放心出行”蘇州市旅行社服務提升行動計劃，著力塑造“品質蘇州、陽光旅游”品牌，推動蘇州創建國家全域旅游示范區，建設獨具魅力的國際文化旅游勝地，本旅行社鄭重承諾：
一、誠實守信，守法經營
嚴格履行旅游企業法定義務，自覺維護游客合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不欺詐牟利，不取不義之財。本社實行內部誠信考評機制，將誠信服務的要求落實到旅游服務的`各個環節。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情、賭博、毒品等內容的違法活動。
二、真實宣傳，正確引導
對旅游產品和服務宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、翔實，引導游客理性選擇。
三、優質服務，拒絕違規
向游客提供價格合理的精品旅游線路，堅決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車”、“黑導”，不與不合格供應商合作。
四、合理定價，明碼實價
在經營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制“不合理低價游”及誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
五、規范合同，公平交易
主動使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭，不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權益。嚴格按照旅游合同安排旅游行程、食宿標準、旅游項目及提供其他旅游服務，保證服務質量。
六、化解糾紛，及時公正
設專職人員認真聽取游客意見和建議，及時處理旅游投訴，并作書面記錄，建立旅游投訴檔案管理制度。主動承擔責任，以積極態度依法依規對旅游投訴作出合理合法的處理決定。對于重大旅游投訴，主要負責人將親自出面處理，并向所在地旅游行政主管部門報告。公布投訴電話，公正解決消費爭議，滿足游客合理要求。
七、規范服務，塑造品牌
為游客提供優質、貼心、信得過的旅游產品和服務，樹立旅游經營者和從業者的良好口碑，塑造優良品牌。有效控制旅游團隊行程，按旅游團隊行走的不同階段，采用電話追蹤檢查、質量反饋表和個別旅游者專訪等方法，了解旅游者的滿意程度，發現問題，及時解決。
八、依法設立，嚴管分部
對所設分社和服務網點負全責，并對其進行全程指導和監管。若所設分社和服務網點發生違法違規現象，本社愿主動啟動內控機制，視情暫停或關閉違法違規分社或服務網點。
本單位愿意接受游客、社會各界、行業協會和行政管理部門的監督，如違反承諾，出現“不合理低價游”等問題，愿接受監管部門頂格處罰，對利益受損游客給予加倍賠償。
誠信經營承諾書8
為倡導誠信經營，為廣大消費者提供有品質保障的家居產品，更好地維護消費者權益，本人以本企業法人代表的身份，并代表本企業所有員工鄭重承諾：
我們視誠信為企業的生命，在永無止境的.經營服務中，保證做到：商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則，不生產、銷售假冒偽劣產品及不合格產品。
二、對產品實行明碼標價，公平交易，不虛標產品價格。
三、在經營活動中，不作虛假宣傳，不誤導消費者。
四、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡，在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動環境，提高員工勞動保護，同時確保不對環境造成二次污染。
六、依法納稅，積極參與社會公益事業，做一個有社會公德心的企業。
七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監督檢查。
承諾人：xxx
日期：20xx年XX月XX日
誠信經營承諾書9
藥品質量直接關系到群眾的身體健康和生命安全，為切實保障群眾用藥安全，維護群眾的正當權益，本業主鄭重承諾如下：
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《消費者權益保護法》等法律法規，自覺接受食品藥品監管部門的監督管理。
二、嚴格按照GSP要求經營藥品，各項記錄真實完整。
三、嚴把藥品質量安全關，不從無資質的`藥品批發企業購進藥品，及時做好購進驗收記錄，與藥品配送企業簽訂藥品配送質量保證協議書。
四、經營場所整潔衛生，藥品擺放分類規范，藥品銷售遵照相關規定。定期對藥品儲存情況、質量狀況進行自查，保證藥品質量穩定，及時下架過期藥品。
五、建立健全藥品不良反應管理制度，發現藥品不良反應及時報告縣食品藥品監督管理局。
六、自覺遵守廣告法，不發布藥品虛假宣傳廣告。
七、以上承諾，如有違背，愿承擔一切責任，請社會各界予以監督。
八、本承諾書一式三份, 鄉（鎮）政府、簽訂單位各存一份，另一份由縣食品藥品監督管理局存檔。
鄉（鎮）政府 承諾單位名稱：（蓋章）
承諾單位（法人代表）：
誠信經營承諾書10
為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業發展環境，認真規范促銷、服務行為，加強自律，切實維護龍鳳麗都商業街的良好形象和經營秩序，促進商業街健康有序發展，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：
一、服從龍xx都物管部門及招商部門的各種規范管理，誠信經營，遵守社會公德和商業職業道德，不損害龍xx都商業街的利益。
二、凡是上柜經營的商品，包括參加促銷的`商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價，公平交易，提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執行自律規范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業協會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監督。
五、如發生消費者投訴，及時處理，不給龍鳳麗都商業街造成損失或影響，如發生有效投訴時，應于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。
六、如發生政府相關部門或行業協會處罰，或媒體曝光，應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份，具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人：
日期：
誠信經營承諾書11
誠信是中華民族的傳統美德，是社會發展的基石。
為配合北京市社會信用體系建設，加強企業自律，逐步建立企業誠信經營長效機制，營造良好的市場環境，我單位自愿參加《北京企業誠信經營承諾》活動，并公開向社會承諾：
一、“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經營成為全體員工的共同理念和行為準則。
二、嚴格執行國家有關的法律法規，依法經營，自覺維護首都市場經營活動正常秩序，不違背社會公德，不生產銷售假冒偽劣商品。
三、遵循公平、公開、公正的'競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作，不搞不正當競爭。
四、嚴格履行承諾，信守合同，不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益。
五、堅持以人為本，不斷完善服務體系，及時合理地解決消費者與用戶的投訴。
六、加強企業管理，做好教育培訓工作，培育誠信經營和積極向上的企業文化。
七、依法納稅，自覺參加各類公益活動，積極承擔社會責任。
八、自愿接受社會各界對本單位經營活動的監督。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
誠信經營承諾書12
我公司鄭重承諾：
一、嚴格執行《建筑法》、《招標投標法》等相關法律法規規章和政策規定，依法經營，公平競爭，自覺維護建筑市場秩序，保障政府投資工程建設廉潔、高效、優質、安全。
二、嚴格遵守《xx市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設活動中，誠實守信，嚴于律己，堅決杜絕嚴重不良行為。
三、如違反規定，在工程建設活動中有嚴重不良行為的，自愿按《xx市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應的懲戒處理。
承諾人單位名稱(法人公章)：
承諾人單位地址：
承諾人(法定代表人簽字)：
20xx年 月 日
誠信經營承諾書13
在全民構建和諧社會新的歷史時期，作為和布克賽爾縣的一個物業企業既承擔著依法經營、服務業主的光榮使命，更肩負著遵守市場規范、構建和諧物業的歷史重任。為此，我們鄭重承諾：
一、認真貫徹落實《物權法》、《物業管理條例》和《新疆維吾爾自治區城市住宅區物業管理辦法》等相關法律、法規、政策，牢固樹立物業管理法制觀念，堅持依法規范服務行為，遵紀守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場競爭，自覺遵守行業道德規范，堅決抵制各種不正當競爭行為，杜絕惡意競爭，努力維護本縣物業管理市場競爭機制的良性運行。
三、自覺增強合同意識，做到誠實信用、服務規范，按照物業服務合同約定的`內容、標準實施物業管理，為業主提供質價相符的服務。不隨意提高物業收費標準，不隨意增加收費項目。
四、管理服務人員盡職盡責，統一著裝，熱情主動，服務及時，便民利民，尊重、關愛、善待業主。
五、企業撤出服務小區時，按照規定做好交接工作，做到交接及時、資料完整、態度和善。
六、自覺接受業主、業主大會和業主委員會的監督，積極配合業主委員會、業主大會履行職責。
誠信經營承諾書14
為推動社會信用體系建設，弘揚誠信傳統美德，以守信激勵和失信約束為經營理念，營造優良的信用環境和公平競爭、規范有序的市場環境，樹立誠信經營的良好形象，爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾：
1．在領取營業執照后，按照“先照后證”有關要求，從事需要取得相應許可方可經營的`活動，按要求至相關部門辦理相應許可，不超范圍經營，并在經營場所醒目位置，亮照亮證從事生產經營。
2．從自身做起，樹立誠信，向假冒偽劣產品宣戰，自覺接受相關部門的監督管理和接受廣大消費者的監督。履行經營者的義務，保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能；不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件；不摻雜使假、以假充真、以次充好；不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品；不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品；不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品；不銷售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品；不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品；不作虛假宣傳，不誤導消費者。
3．每年1月1日至6月30日，通過企業信用信息公示系統向市場監督管理局（原工商行政管理部門）報送上一年度年度報告，并向社會公示。對依法應當公示的信息，自信息形成之日起20個工作日內通過企業信用信息公示系統向社會公示，公示內容及時、準確，絕不弄虛作假。
4．經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等，嚴格遵守相關法律，不從事非法集資、理財等金融業務。
5．為鼓勵大眾創業，政府允許利用住宅作為企業住所（經營場所），營業執照只是市場主體資格證明和合法經營憑證，但不改變房產性質，因此，營業執照不得濫作他用或替代房屋規劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效，承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔，一份申請領照人留存。
承諾人簽字（蓋章）：
年 月 日
誠信經營承諾書15
我公司自愿參加羅湖區汽車經銷商行業誠信聯盟，向消費者鄭重承諾如下：
1.誠實守信，自覺遵守商業道德。不銷售假冒偽劣商品，“三無”產品，過期失效和不合格產品。
2.明碼標價、無價格欺詐，不欺行霸市，不強買強賣；遵守國家物價管理相關法規，質價相符，收費合理。
3.自覺納稅，及時足額交納各種稅費，不偷稅逃稅。
4.遵守商業道德，亮照經營，明碼標價，不搞價外收費，不搞任何方式的虛假讓利活動，提供全面、真實、明確的有關商品和服務的`信息，不發布虛假廣告和誤導消費者信息。
5.經營場所干凈整潔，店容店貌美觀大方，商品陳列清晰醒目。
6.嚴格履行對消費者承諾，切實做好售后服務，公布投訴專用電話，落實解決消費者投訴的有關制度，積極解決消費者的投訴，自覺接受廣大消費者、政府監督部門和新聞媒體的監督。
7.自覺遵守羅湖汽車經銷商“誠信經營、優質服務”評選活動的各項規定和守則，并承擔違約責任。
8.我公司自愿申請參加羅湖區汽車經銷商“誠信聯盟”，將珍惜和持續維護這一榮譽，同時承諾，如果發生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為，本公司承擔一切責任。
【誠信經營承諾書】相關文章：
誠信經營的承諾書02-15
誠信經營承諾書06-12
誠信經營承諾書07-01
藥店誠信經營承諾書07-11
商戶誠信經營承諾書04-05
旅社誠信經營承諾書04-01
電信誠信經營承諾書04-01
誠信經營承諾書范文06-11
餐飲誠信經營承諾書04-01
商會誠信經營承諾書04-01