企業創業計劃書集錦15篇
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的企業創業計劃書,希望能夠幫助到大家。
企業創業計劃書1
一、創業設想
在松江大學城內開設一家Honey甜品店,主要經營西式甜品,品種:各類奶茶,咖啡,果汁,牛奶,茶類。各類西式蛋糕,面包,冰激淋,冰激淋蛋糕,刨冰,布丁,龜苓膏等。四個季節都有不同的主營產品和新品推出。 經營宗旨:
甜美,健康,時尚,優惠。
二、市場分析
松江大學城內有松江大學城內含上海外國語大學、上海對外貿易學院、上海立信會計學院、東華大學、上海工程技術大學、華東政法大學、復旦大學上海視覺藝術學院七所學校。大學城內的商業區域,許多餐廳衛生狀況讓人擔心,但學生限于無其他選擇,面對商店、餐廳的價格壟斷和服務、衛生品質,學生消費只能任人宰割。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。 以下是一些調查結果及分析:
(一)你的性別是:
(二) 在平時吃甜品的人中的年齡段為:
(三)喜歡的甜品類型是:
(四)喜歡什么風格的甜品店:
(五) 經常在什么時間吃點心:
(六)你經常去甜品店的原因是
(七)甜品店有哪些活動你會喜歡?
(八) 你能接受一分點心的最高價格為:
(九)排除季節問題你會喜歡喝:
(十)購買點心的依據是什么?
(十一) 在吃點心時會飲用的飲料嗎?若會,你會選擇什么飲料?
數據來源問卷星
由以上調查,我們可以分析知道:一般吃甜品的人群中,16歲至22歲的人占主要地位,因此,我們選地在松江大學城,主要針對大學生這個客源。在店面的裝修方面,我們選擇溫馨家居型的,但是可以開設小的包房主題(復古典雅,質樸簡約,另類潮流),作為給顧客過生日,周末桌游地點。營業時間可以初步定為:10:00~22:00。產品的價格普遍定在30元以下,生日蛋糕等產品列外。本店注重產品的開發,每一季節都要有新的口味,產品推出,每次節日期間要推出優惠活動。客人臨走時要關注顧客的意見和想法。
三、 (一)經營方案
原料專業,放心更多
Honey與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系,在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發,給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
心甜甜品店創業計劃書
一、創業目標
經營目標:在南京師范大學泰州學院建立首家專業甜品店——心甜甜品店,經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。
經營宗旨:甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹:南京師范大學泰州學院是一個很年輕的學校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。
市場競爭分析:南京師范大學泰州學院是一個年輕的學校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學生的消費環境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的'困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。
目標顧客:有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。
三、產品與服務特色
原料專業,放心更多:心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系,在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發,給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富,選擇更多:眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養全面,健康更多:心甜經營品種除了普通的冰品甜品外,想創業,找項目 就上大學生創業網,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養顏。
服務規范,滿意更多:心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業,服務統一使用普通話,建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。
四、選址分析
心甜門店設置在南京師范大學泰州學院食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。
五、人事與管理
人事:心甜每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規范操作。管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想:優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得餐廳的整體發展,實現1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐飲業人員的獨立人格
(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務。
(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。
(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干
管理隊伍:投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。
管理制度:建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。
六、企業形象
傳媒廣告:考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式,做為最切實可行的宣傳渠道,調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際,下發宣傳單,設點宣傳并接受咨詢。
形象代言:制作可愛的心甜吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。
店面布置:心甜店堂做到清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產生舒心感覺。
七、促銷決策
美食手冊:制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃,最新的美食甜點,最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。
節日活動:在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對心甜產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券,每次活動花費約1000~20xx元。
許愿樹:店堂設置許愿樹兩棵,消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡,每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡,以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的愿望,幫助顧客實現。
店內常備各種小禮物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優惠卡,每卡售價9元,持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的顧客群。
八、財務需求與運用
開張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備
預付店租、裝潢
原材料
以上項目將移交專業人士代為預算評定。
九、心甜的發展
根據企業實力,心甜以南京師范大學泰州學院這個市場為起點,放眼泰州五所高校的市場。,逐漸向連鎖店發展。具體分為以下三步:
1.立足南京師范大學泰州學院市場,占據一定份額
填補南京師范大學泰州學院市場的空白,把企業做得專業、規范,穩步發展。
2.占領南京師范大學泰州學院市場,建立連鎖機制
當企業形象被接受并開始喜愛之后,根據需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。
3.走向泰州市場,開放加盟經營
在泰州市場能夠得到良好控制、正常運轉,有了一定流動資本、區域內知名度,掌握一定市場運作體系理論和操作經驗,申請到產品自主知識產權之后,在泰州市內擴張連鎖店,開放加盟經營。
企業創業計劃書2
在推行綠色環保的今天,電動車無疑成了人們綠色出行的寵兒。電動車市場的前景也是一片光明。
一、公司簡介
a公司是一家專業生產、經營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等a系列產品的企業。
本公司創建于20××年7月份,目前,擁有生產流水線兩條,固定資產800萬元,員工120多人,其中高級管理人員10人,中層管理人員15人。并在20××年6月通過了國家生產許可證的驗收;被省質量監督局20××年度抽查測定為合格產品。20××年3月通過北京中大華遠認證中心的iso9001質量體系認證。
本公司在電動車行業的產銷量名列前茅,成功地在浙江縣市級市場上網絡遍布率達80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產品鑒定,并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造a品牌為企業目標,發展多元化經營,加快網絡建設;開展網絡服務和電子商務,努力將本公司建設成為集研制、開發、生產、銷售、信息網絡、科技服務于一體的區域性乃至全國性的電動車企業。
二、市場分析
(一)品牌定位
爭做電動車行業的領導品牌
(二)目標市場
縣級、地級市(25—35歲的女性為主要目標消費群)
(三)市場前景
二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術產業的迅猛發展,加快了信息的傳遞速度,使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的`產物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現使之成為人們為之風靡的產品。這不僅是國內市場,國外市場亦是;公司的網站以及公司注冊在阿里巴巴的網站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。
目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價值,提高自身的競爭力。在產品質量管理、新產品開發、營銷策略制定等都充分地體現公司“做大、做強”的定位需求,故公司并駕國內銷售、國際貿易兩條軌道,把a公司在電動車行業聳立起來。
(四)產品優勢
低噪音、高效率、驅動力矩大、無火花換向
(五)市場現狀
20××年的浙江電動車市場,由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產廠家控制了近70%的市場,因而整個市場運行大體平穩,但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
企業創業計劃書3
目錄
第一章 計劃摘要--------------------------3
第二章 公司簡介--------------------------5
第三章 企業的產品與服務------------------6
第四章 企業的目標市場分析----------------6
第五章 競爭者分析------------------------7
第六章 企業的營銷計劃--------------------8
第七章 企業的人員及組織形式--------------9
第八章 企業的財務計劃--------------------10
第九章 企業的風險分析--------------------12
附錄1 產品價目表-------------------------12
(一) 公司概況
1、公司名稱:貝喬服飾
2、公司地址:遼寧省東港市新興工業園區
3、公司固定成員:
4、所屬行業:時尚創意服裝業;
5、業務模式:設計專屬自己的服裝為主營模式;
6、創業背景:
(1) 現在的服裝已經成為了反應著裝者社會性的一種無聲語言,所以那些標
榜自我存在、顯現自我主張、有鮮明個性特征的服裝必會受到消費者、尤其是年輕消費者的青睞,在現代人眼里,時髦、有創意的服裝,能夠張揚個性,可以更好的來修飾自我。
(2) 對于現在買的衣服,我們往往會遇到一個很嚴重的問題——撞衫。無論
什么季節,我們總會發現自己買的衣服總有那么幾件會和別人一樣,于是就會覺得心里不舒服,就把它們藏在柜子里,不再穿出去。
第一章 計劃摘要
(二) 市場概括
目前服裝行業的現狀
經濟全球化的形勢下,服裝行業的競爭日益加劇,這對我國服裝行業既是新的機遇和挑戰,同時也是中國從服裝大國建設服裝強國的關鍵。建設服裝強國的根本性因素是依靠服裝科技生產力的跨越式進步,實現勞動生產率的大幅提高。
服裝設計是文化創意產業中的一個類別。中國擁有幾千年的文化儲備,文化資源相當豐富,北京、上海等地均在興建創意產業園區,加強服裝創意文化的市場拓展研究,在創造財富與就業機會的同時,促進行業的整體提升。
(三) 營銷策略
1、本公司根據現在的實際情況,采用招收設計師的方式,來幫助顧客設計、修改他們想要的服裝款式。
2、采取產品多元化的策略,盡量滿足顧客所需。
3、在價格上,因為我們大多針對的是年輕朋友,特別以大學生和剛工作不久的人群,他們的收入都不太高,因此我們的價格會適當定的比較低一些,是大眾所能承受的。
4、在促銷方面,我們會根據顧客的消費狀況進行促銷活動。比如送小禮物,打折,等等方式。
(四) 生產管理計劃
在工業園區租一個店面,面積不用太大,但是要布置的時尚,能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設計出他們想要的,具有自己風格的服飾。
(五) 資金需求狀況
1、啟動資金
(1) 工具設備,計算機等:自有
(2) 辦公租金: 30000
(3) 人員工資(年): 40000(兩人)
(4) 銷售廣告: 1000
(5) 辦公費用: 4000
(6) 布料,線等: 30000
以上為固定投資,共計75000
2、主要成本
(1) 人員工資(年): 40000
(2) 材料: 30000
(3) 土地租金: 30000
(4) 銷售廣告: 1000
以上為全年主要成本,共計43100
(六) 企業的財務計劃
企業將建立基本的財務會計制度,對所有資金賬目的使用情況進行及時的入賬,支出與收入的款項必須經由會計記錄或入賬后方能使用。記賬采用會計復式記賬法,以科學的方法進行管理,以免賬目混亂。所有的收款依據必須以一式兩份保存,以便核對及入賬。每期的總收入,減去一些費用,余下的全部存入銀行。總之,企業的賬目一定要一目了然,要十分的詳細清楚。
第二章 公司簡介
公司的發展理念 (一)
以人們的想象力為基礎,在原本的衣服上設計出顧客所需要的,適合自己的,具有自己的風格,個性的服裝,不再遇到撞衫的尷尬場面,穿出自己的個性。
(二) 公司的經營目標
本公司的經營目標重點以設計為主,讓企業盡快以設計技術的精湛來開拓市場的渠道,建立屬于自己的經營模式。
(三) 企業的整體優勢及發展戰略
1、整體優勢
據我公司了解,目前市場上還沒有一家像我們這樣的企業,因此競爭力低,容易吸引顧客的眼球。而且當今的社會,時尚是年輕人所追逐的,大家總想緊跟潮流,但是總是避免不了撞衫的尷尬,對于這種可以體現個性的店,很容易吸引大批的顧客。
2、 公司的發展戰略
第一階段:熟悉服裝業,建立自己的營銷模式,擁有穩定的客戶,實現在第一年還清貸款創造利潤的目標。
第二階段:擴大規模,實現規模效益。招聘設計人才,完善企業內部管理機制,為企業未來的發展奠定基礎。多拉客戶,讓越來越多的顧客了解我們企業,熟悉我們企業,
第三階段:此時企業已經進入成熟期,已經有較強的實力,擁有了許多固定的老顧客,解決了人們遇到撞衫的尷尬。
第三章 企業的產品與服務
時下的年輕人喜歡個性、追求時尚,每個人都希望能夠與眾不同,對于服飾的追求也要標新立異。
其實,每個人的心里都有屬于自己的關于服裝的要求,很多人更是有自己的想法,但是苦于并不是學設計的,即使有再好的想法,也不能將它付諸實踐。而我們公司就是針對于這樣的一種情況,開拓出了一種全新的服裝理念。
我們有專業的設計師,結合顧客自身的想法,量身定做屬于每個人自己的個性服飾,真正做到了“只有想不到,沒有做不到”。
第四章 企業的目標市場分析
(一)企業的目標市場
我們將目標市場鎖定在20-35歲的年輕人身上,現在的年輕人注重個性,追求時尚。
(二)目標市場的整體情況
目前,市場上有許多不同種類的服飾賣場,但是像我們公司這樣,將客戶的想法與專業設計師的概念相結合的新型服裝理念還是一個比較新型的創業項目。
(三)目標市場客戶的需求狀況
現在的年輕人穿衣服,已經不僅僅是為了御寒遮羞之用。服飾更是體現了人們的個性、品味,獨特則是現在更多年輕人所追求的目標。
第五章 競爭者分析
(一)目前市場競爭優勢
企業的主要競爭者是市場上出售服裝的商家,他們有更為完備的供貨,種類繁多。首先,對丹東的服飾賣場進行一個分析。
本公司主要的目標市場是整個丹東,但丹東又是全國較大服裝批發地之一,可想而知,我公司競爭壓力之大。這樣的一種狀況,對我們的服裝價格也會有很大的影響。
(二)現有和潛在的競爭對手分析 競爭對手SWOT分析
本公司的優勢: 優勢一、服裝理念新穎
優勢二、國家對于大學生創業的支持
(三)采取的措施
面對這樣的競爭形式,我們采取以下措施:
(1)
(2)
(3)
第六章 企業的營銷計劃
(一)產品策劃
首先企業會在產品上做一些營銷策劃,比如說一些社團的表演服裝可由我們設計提供,若覺得覺得我們做的有特色,或則手工滿意的,可以下次自己設計由我們來制作。如若不滿意,社團有權不使用我們提供的表演服。
(二)關系營銷
因為本公司是在校大學生建立的.,人際關系網比較大,可以采取上門宣傳和關系宣傳兩大組和來擴大本公司的銷售渠道,使本公司更快的打入市場。
(三)媒體宣傳
在公司建立之初,可以通過校園宣傳欄的宣傳,提高公司的知名度。
(四)網絡營銷
在公司建立之初,我們會制作一些我們自己DIY的衣服放入網站,有助于更多的人去了解我們的公司,我們的產品理念。
(五)體驗營銷
只要是首次來的客戶只需交一點點的布料費,可免費使用我們公司的設備,進行自己的設計。
8 / 12
產品策略。將顧客的想法與設計師的理念相結合,衣服新穎、獨特。 價格策略。制定“套餐”及會員價格。 服務策略。以顧客為先,倡導獨特個性。
第七章 企業的人員及組織形式
本公司企業性質是有限責任公司制,設有經理辦公室,市場部,財務部,技術部,公關部5個部門。X,XXX,XXX和XXX為實際控制人,其他人員都是以員工的形式加入,他們可以為企業提供一些意見,并且為本公司的設計師。
公司職位設有設有經理辦公室,市場部,財務部,技術部,公關部5個部門。 員工6人,現有6名成員。具體名單安排如下:
x任總經理,x任財務部部長,x任公關部部長,x任市場部部長,還有聘請的兩名員工,有一定的相關證書與經驗。x的主要職責是了解目前DIY市場的消費需求,消費者的消費傾向,預計布料價格的未來走勢以及未來服飾消費增長走勢。根據現有的產品負責產品的市場銷售工作,建立穩固份額客體群體。x的主要職責是對X的一些數據信息進行有規律的調整,可以提出自己的看法。財務上,做好會計工作,對資金的出入做好詳細的記錄并保留憑證,以便以后的財務核對。在已有的會計數據的基礎上,找出企業目前在資金使用上存在的不合理狀況,提供解決方案,并預測企業未來生產經營的資金需求,提供符合企業穩固發展的資金鏈。x的主要職責是宣傳本公司的經營理念、特色以及產品。x的主要職責是日常管理及產品的出售工作。外聘技術人員的主要職責是負責產品制作過程中得一些技術問題,并在消費者試用時擔任輔導。
通過各自的分工,使企業的生產經營有條不紊的運作,有助于公司更好的發展。
第八章企業的財務計劃
企業應收賬款預算表
啟動資金預測表
成本預算表
單位:元
銷售預算表
單位:元
現金預算表
單位:元
由表可以看出企業剛創辦的第一年現金收入較穩,隨著生產經營的穩健步入,到該企業的第四季度資金穩健增加,在第一年的經營凈利潤打32903元,假設第二年的規模、費用、市場狀況基本情況與第一年相同,伴隨一些成本的降低,利潤能進一步的增長,規模的擴大,品種的增多,未來幾年企業將會越來越好,資金越來越多。
第九章 企業的風險分析
(一) 市場風險
1、技術進步加快,新產品和新替代品的出現
2、新競爭對手的加入
3、市場競爭加劇
(二) 競爭風險
企業由于剛進入這個行業,不懂行業的一些內在規則,較有可能迎來競爭對手的正面攻擊,有一定的競爭風險。
(三) 產品與技術風險
設計師的技術,是否能夠后設計出顧客所滿意的產品。
(四) 財務風險
可能由于財務不規范的操作,致使資金使用混亂,造成資金短缺的財務風險。
(五) 應對措施
風險規避
風險轉移
風險減輕
風險接受
企業創業計劃書4
一, 公司介紹:
1,公司宗旨:人本,理性,創新,環保,健康
2,企業經營項目:創業初期:由于運轉資金尚不充足,主要從事廢舊品的回收,并對回收進行歸類組合,從而出售一部分二手產品;對剩余回收品出售給較大型回收公司,從中賺取差價。發展階段:除前期發展項目外,引進高技術人員及高新設備,將一部分回收品進行重新加工,制造成新的零件。后期:將回收,重加工,制造,合成一體化,打造出公司自己的品牌。
3,經營對象:手機,廢舊電池,電視機,空調等家用電器。
4,公司經營方式:(1)電池,手機及各種電器的回收
(2)廢舊品的修復,公司設立維修部,對還可繼續使用的產品進行維修。
(3)以舊換新,消費者可以拿以前用過的廢舊品換取新的。或以多換一,或加錢換少。
(4)新產品銷售,前期可代售其它公司產品,后期可將本公司生產的產品進行銷售。
二,公司人事及組織機構:
公司主要有企劃部,市場部,生產部等,由于創業初期人員少,所以財務部暫與企劃部合二為一,為企劃部更好地根據財務收入及時想出對策,作出策劃來。各部門職責如下: 企劃部主要職責:調查分析技術市場信息,制定企業技術發展戰略,制定規章制度,制定經營計劃,管理實施目標,完成績效考核,進行年度考核市場部主要職責:發展戰略的編制,企業的公關業務管理,對外宣傳,企業文化建設,法律事務,咨詢專家顧問的管理生產部主要職責:研發管理企業新的產品,消化吸收引進的新技術,管理企業新的工藝標準,提供良好的技術支持,編制生產計劃,統計報表資料,管理企業生產設備,管理生產安全
三,公司的發展前景:
我國每年舊家電超過一億臺,回收市場前景巨大,據中國家電協會統計,以8~10年的使用周期計算,我國一年電子產品的理論報銷量:電冰箱1500萬臺,空調近1000萬臺,洗衣機1800萬臺,電視機3500萬臺,電腦近3000萬臺,這5類舊家電一年就超過了1億臺。
此外,我國每年生產的14億只電池中,回收利用的不足1%。 20xx年3月4日,我國正式出臺《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》(以下簡稱《條例》),鼓勵家電等生產企業和大型零售企業開展“收舊售新”,“以舊換新”業務,以帶動新產品銷售和資源節約。業內人士指出,該《條例》讓目前處于弱勢的電子垃圾處理業迎來產業化發展的機遇。
據專家介紹,電子廢棄物含有大量的有毒物質。如1臺15英寸的電腦顯示器就含有鎘,汞,六價鉻,聚氯乙烯塑料和溴化阻燃劑等有害物質,電腦的電池和開關含有鉻化物和水銀,電腦元器件中還含有砷,汞等其他多種有害物質。電視機,電冰箱,手機等電子產品也都含有鉛,鉻,汞等重金屬。
目前我國大量的電子垃圾主要由兩個非正規渠道處理,即舊貨市場和拆解作坊。舊貨市場將廉價收到的舊電器,或者經過改裝和翻新重新出售,或者拆解分離出值錢的物資。其余的當做普通垃圾扔掉。拆解作坊則用土法分離電子垃圾中的貴重金屬,其他物質隨意丟棄。
中國人民大學環境學院副教授靳敏說:“部分被收購的廢舊電子電器產品,沒有做任何有效處理就直接進了舊貨市場;而其他大量的電子垃圾則被非正規企業處理或當做普通垃圾扔掉,非正規企業通常以焚燒,強酸腐蝕等做法獲得銅等金屬,其余無用物質均隨意丟棄。這不僅浪費了資源,還直接對環境造成了二次污染。”
四,目標市場的選擇及預測
在我國市場經濟迅猛發展的大潮中,家電行業的發展與增長及手機的普及也隨之水漲船高并呈現大規模發展,但內部的'問題也頻頻出現:盲目擴張規模導致產能過剩,家電和手機的日益淘汰更新,廢棄的舊家電,舊手機,舊電池也越積越多。
而我國二手家電行業運行目前發展形勢良好,該行業企業正逐步走向產業化,規模發展,專業,高效,節能是我國二手家電行業的發展方向,隨著我國二手家電行業運行需求市場的不斷擴大以及出口增長,我國二手家電行業運行將會迎來一個新的發展機遇,《20xx-2015年中國二手家電市場分析與投資前景預測報告》共十三章,首先介紹了中國二手家電產業整體運行趨勢,中國二手家電產業運行的環境等,接著分析了中國二手家電產業運行現狀,然后介紹了中國二手家電市場競爭的格局,最后分析出二手家電產業發展趨勢是一個相當可觀的行業。
據業內人士介紹,空調機的使用壽命是8至10年;普通電視機的使用壽命是10至10至12年;CRT投影電視機壽命在7至10年;冰箱的使用壽命在8至10年;洗衣機使用壽命應該是6至8年;熱水器使用壽命為5年左右;DVD,VCD機使用壽命在5年左右。我國是世界上最大的家電生產國和消費國。從20xx年起我國就開始進入家電報廢高峰期,每年預計將有1500萬臺左右的彩電,電腦,空調等大家電報廢。
五,公司市場營銷策略
1, 差異化營銷
針對農村需求對象的特征,實施差異化營銷策略不僅能滿足廣大農村居民的需求,而且能使企業有的放矢地在農村拓展“領地”,進而促進企業的發展。農村家電市場的差異化營銷主要體現在產品,價格,渠道,促銷方面,即傳統4P差異化營銷。
(1) 產品策略
1, 產品的質量要求:農村消費者重視家電的質量重于其它一切,因為對于農村居民而言,對產品質量要求的核心是低故障率,產品質量必須保證家電能在惡劣的工作環境下長時間正常工作。
2, 產品的功能設計:面向農村市場的家電功能設計應充分考慮農村消費者的實際需求,去掉一切不實在的功能來降低價格,添置,創造一些適合農村消費者心理,并為其所喜愛的功能。
(2) 價格策略
由于農村消費平時以傳統節儉型為主,針對這種情況,采取低價策略,謀求在短時間內占領市場。另外,農村消費者比較注重實惠。因此除了低價策略外,還可實行折扣定價策略。如:農民一次性大批量購買某產品時,企業應給予一定的價格優惠。
(3) 渠道策略:農村居民居住分散,分布范圍廣,交通不便,農村經銷終端多,但規模較小。所以在鋪設營銷網絡時,考慮一下幾點:
1, 減少中間渠道環節。以縣城為主要批發地和立足點,形成“企業—縣級批發商—村級零售商”的通路。
2, 與中間商聯合。農村市場較為分散,企業完全靠自建網絡是不現實,也不經濟的。企業除可與中間商合建渠道外,更重要的是要加大企業對商業的援助力度,如:派車送貨,售后服務等。
3, 聯合農村供銷社網點。供銷社長期服務于農村市場,積累了豐富的經驗,網點多,分布廣,形成了獨特的優勢。把產品通過供銷社分銷到農民手中,企業只要配合銷售并在一定集中區設立維修站進行售后服務即可。這樣就節省了大量重新布點的成本,爭取了主動。
(4) 促銷策略:農村消費者在購買商品是的主要心態是“眼見為實,耳聽為虛”,他們主要的信息渠道是“到商店參觀實物”,“電視廣告”,“親友介紹”,對于報紙,廣播廣告,以及售貨員的推薦,他們大都認為不足信。有鑒于此,企業在投放電視廣告時,可將目光放在基層的電視臺,縣城新聞,鄉鎮新聞,可利用其進行造勢,獲得農民的關注與信任。
2, 品牌營銷:在農村做品牌營銷前,先做一些感情營銷,比如扶助當地教育事業,改善交通基礎設施,興辦各種農村娛樂活動,幫助發展農村福利事業,加強企業與農村居民的感情聯系,樹立企業的公眾形象。然后再做一些針對性的產品廣告,比如家電知識講座,現場實物演示等,讓農村居民在對你(企業)獲得好感后,再了解你的產品。
其次,企業在農村進行品牌營銷時,還要注意品牌形象和質量品牌,使企業產品在消費者心目中樹立與眾不同的記憶,從而對該產品產生品牌偏好,質量認可。再次,在進行品牌營銷時,還要注意農村居民的從眾心理和意見領袖作用的影響,要多和當地有威望的人進行溝通交流,傳播企業品牌形象。
3, 二手營銷:把舊家電通過“以舊換新”或“折價回收”方式收回,然后統一運到廠家,由廠家的專業工人進行翻修,維修及適當改進;之后由廠家統一包裝,貼上標簽,注明是由廠家翻新的(翻新時間都應注明),在質量,服務,保修上都跟其它產品一樣的二手家電。這樣做節約了資源,降低了成本,增加了利益;農村居民則可以花不多的錢,買到正規廠家的家電產品,少了受坑騙之虞;對全社會而言,廢舊家電的污染問題能得到緩解,家電傷人的隱患也可得到有效解決,可謂一舉多得。
4, 售后“流動車”維修服務:公司購買幾輛大車,車身用本公司的家電廣告裝飾,標明為某公司家電售后服務“流動車”。根據農村居民的居住密度具體分配車輛,該車周期循環服務該區域。
六,財務規劃:
我們計劃籌資90600元人民幣,開業時主要支出如下:
房租20000元,注冊費1500元,裝潢7000元,應付職工薪資2600元每月,機器設備6000元,包裝運輸500元每月,桌椅500元每月,水電管理費20xx元每月,原料20xx元每月,不可預見支出2500元每月,營銷費1000元每月,流動資金5000元
企業創業計劃書5
二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。
一、公司簡介
A公司是一家專業生產、經營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等A系列產品的企業。
本公司創建于20xx年7月份,目前,擁有生產流水線兩條,固定資產800萬元,員工120多人,其中高級管理人員10人,中層管理人員15人。并在20xx年6月通過了國家生產許可證的驗收;被省質量監督局20xx年度抽查測定為合格產品。20xx年3月通過北京中大華遠認證中心的ISO9001質量體系認證。
本公司在電動車行業的產銷量名列前茅,成功地在浙江縣市級市場上網絡遍布率達80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產品鑒定,并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造A品牌為企業目標,發展多元化經營,加快網絡建設;開展網絡服務和電子商務,努力將本公司建設成為集研制、開發、生產、銷售、信息網絡、科技服務于一體的區域性乃至全國性的電動車企業。
二、市場分析
(一)品牌定位
爭做電動車行業的領導品牌
(二)目標市場
縣級、地級市(25-35歲的女性為主要目標消費群)
(三)市場前景
二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術產業的迅猛發展,加快了信息的傳遞速度,使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現使之成為人們為之風靡的產品。這不僅是國內市場,國外市場亦是;公司的網站以及公司注冊在阿里巴巴的網站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。
目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價值,提高自身的競爭力。在產品質量管理、新產品開發、營銷策略制定等都充分地體現公司“做大、做強”的定位需求,故公司并駕國內銷售、國際貿易兩條軌道,把A公司在電動車行業聳立起來。
(四)產品優勢
低噪音、高效率、驅動力矩大、無火花換向
(五)市場現狀
20xx年的`浙江電動車市場,由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產廠家控制了近70%的市場,因而整個市場運行大體平穩,但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
1、價格仍是導致電動車市場最不穩定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場,但部分區域品牌想擴大市場份額,往往用低價策略來擾亂市場,另外,即使在幾個大品牌之間,在市場的壓力下,也在暗中較勁,其中小裟電動車幾大品牌降幅,這些都是可能引致電動車價格戰的不確定因素。
2、電動車行業對比摩托車來說,技術含量相對較低,電動車企業之間的競爭更多地體現在成本上,但隨著幾大品牌的規模已經形成,成本優勢相差無幾,因此電動車行業技術升級之戰不可避,節能技術、綠色技術、數字化技術等等技術革新將引發新的競爭。
3、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化,加之電動車電機、電池的不穩定,許多老企業面臨著生產設備和技術更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力,市場份額向大品牌集中,小品牌的市場份額也正在大幅下降,部分企業甚至已處在掙扎線上。
4、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,一些整體品質卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流,技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優勢而受到歡迎。
5、由于農村普及速度加快,一些低價位電動車的需求重心由城鎮居民家庭向城郊農村地區延伸,需求總量呈穩步上升之勢,產銷狀況趨勢向好,生產處于良性循環的合理區域內。加之最近處于“非典”時期,更為電動車市場帶來前所未有的機遇和挑戰。 6、地區性品牌借助地緣資源在當地擁有相當的市場占有率。
因為其自身資源、經營管理、銷售網絡等原因,在當地擁有相當的市場占有率,形成了一定的區域壁壘。由上面的市場狀況分析可知:
1、技術競爭必將升級。隨著電動車行業第二輪高速發展期的來臨,國內電動車市場的格局將面臨著重新洗牌,新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進行。
2、電動車企業的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。綠源及其他新進入者,營銷管理規范、系統運作,市場控制力強、市場策劃一流、手法穩健,A電動車將如何應對,如何強化自我的營銷能力,將成為對A電動車的最大考驗。
(六)融資計劃
公司計劃以借貸形式,一次性借貸100萬美元,用于新品開發、設計、市場推廣、廣告投入及擴大生產規模。
其中20萬美元,用于市場推廣及廣告費用;80萬美元用于其他營運活動。
公司計劃以兩年收回運營資本
三、市場推廣
(一)營銷策略
品牌定位:中高檔。
目標市場:國內二級、三級。
渠道策略:特許經營、專賣連鎖
產品策略:在建立行業品牌形象后,向相關聯的領域拓展,營造屬于A品牌的形態意識。
(二)推廣預測:
年份 終端網絡 銷售額
20xx 50家
20xx 100家 10000萬
20xx 200家 15000萬
20xx 350家 20000萬
在銷售額達到10000萬時,計劃擴大生產規模(土地征用,廠房建設及設備投資),達到年產A電動車10萬量的目標,滿足2億元的年銷售額的需求。
通過一系列運作,于20xx年完成2億元銷售額,發展終端網絡350家,年生產A電動車10萬量。A品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專柜或專賣店,并擴展到經濟發達的一級城市。A品牌成為中國電動車行業的領導品牌,消費者對A電動車的首選品牌。
四、管理目標
A營銷管理工程,以 責任清楚、機構合理、規范運作、提高效率、賞罰分明為目標,通過組織架構的設定和業務流程的重新梳理,將A公司建設成為以客戶為中心、以市場為導向的現代營銷型公司,使其不但能夠出色完成公司下達的營銷任務,而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領整個A公司穩健發展、更加壯大。
通過明確相關崗位工作流程及相關崗位的崗位功能,界定相關崗位的崗位責任,相關崗位工作制度,績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度), 派出機構的管理,建立各類規范化表格(如:銷售日報表、業務人員工作計劃表、績效考核表等),及營銷服務體系(服務的流程、規范、制度、政策、特色)等工作。
五、回報分析
按4年預期目標計算:
年銷售額:20000萬元
產品成本:20000萬元 ×50%=10000萬元
市場推廣、廣告營銷費用:20000萬元×20%=4000萬元
稅 收:20000萬元×10%=20xx萬元
利 潤:20000萬元×20%=4000萬元
六、STOW分析
優勢方面,A已有相關產品生產及銷售經驗,在統一經營上領先一步。有利于樹立企業的整體形象,提高產品及服務質量。
A主要劣勢,是沒有形成一個以市場為導向、以顧客為中心的組織體系,A內部沒有形成統一的價值觀,而且在新品開發、設計、工藝質量方面,條件不夠成熟。
同時,主要競爭對手的市場意識在增強,漸漸都開始注重品牌和服務,機制靈活,對市場變化反應迅速,對A形成較大威脅,加之行業跟隨者及其它品牌的進入將分享A品牌的市場份額,使A品牌漸漸失去行業絕對領導品牌的優勢。
A系列產品雖說市場潛力很大,但需主推A電動車,其它產品自然銷售。只有當產品向專、新開發,渠道和服務向深、廣發展,才能使A品牌真正強大起來。
通過對市場的分析,我們發現,電動車行業在國內外市場上是屬于新興的產物。這反而給A提供了很好的機會。只要及時調整企業戰略,充分利用資源,進行合理整合,A品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
企業創業計劃書6
一、行業分析
1、宏觀環境分析
國家成功的經濟改革,靈活的市場推動政策,使得國內的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費指數不斷攀升,人們消費意識的不斷增強,為服裝行業展示了一個廣闊的發展空間。
2、服裝行業的發展趨勢分析
服裝行業在中國自古以來就是一大行業,發展至今,隨著政策的開放與經濟的發展,中國現已成為全世界的服裝加工基地與品牌發展的戰略陣地。中國是服裝消費大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個紡織產品出口總額的2/3左右,世界上所有的品牌產品60%的生產和銷售有與中國有關,而中國內地市場每年的消費額在1000億左右,且有不斷增長的需求,市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經營提供了廣闊的空間。
服裝行業是一個生活消費品行業,同時也是高利潤行業。因利益的驅動與市場的需要,在整個業態的設計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環節,已經發展成相對完善且專業的群體。近十年來,擁有龐大生產和消費規模的中國服飾市場,企業的經營模式和管理水平有了很大的提升,更加重視品牌的經營。
3、市場容量
擁有14多億人口的中國在過去十年經濟增長速度驚人。據國家統計局統計,2001年國內生產總值達95,933億元人民幣,比較上年增長7.3%。國內社會消費品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到2010年銷售總額將達到10萬 億元人民幣。國內服裝銷售市場十分龐大,據中華全國商業信息中心表示在2002年國內服裝銷售總量為5.7億件,大型商場銷售總量2.34億件。隨著經濟高速發展和中國入世等利好因素,中國被視為現今世上最具發展潛力的消費市場之一。
4、機遇
1) 中國經濟增長強勁,隨著WTO的推進和奧運的到來,將帶動更多的外資品牌進入中國,需要與有實力的百貨或品牌代理公司合作
2) 在許多消費品中,中國是 “世界的工廠”, 國內有大量的加工基地,為品牌開發的深入開展提供了條件
3) 消費者的消費觀念日益成熟,商家的競爭最終是品牌的競爭,品牌運作的時機逐漸成熟
4) 品牌運作能加強對資源的控制,提高企業的競爭力和利潤率
5) 國外高檔服裝品牌如:路易威登 、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費者對國外的品牌有一定的認知度和相當大的購買潛力
6) 國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經濟合作政策的`啟動
7) 歐盟輪值主席國意大利貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領導人舉行會晤,并達成經濟合作共識,表示將出臺相關政策鼓勵國內中小企業與中國企業合作。從2003年11月1起,歐洲十二國旅游對中國全面開放。
二、合資公司合作背景
充分利用雙方的資源優勢,強強聯合,迅速占有市場資源。
1、xxx百貨集團優勢
1) xxx百貨的品牌效應
2) 百貨業運作的豐富經驗,對百貨業發展趨勢的準確把握
3) 強大的銷售渠道終端
4) 資金方面的支持和保障
2、xxx公司優勢
1) 企業核心產業珠寶業遍布在全國各地大型百貨店的龐大網絡,可以共享的客情資源
2) 雄厚的資金后盾
3) 豐富的行業管理經驗
4) 靈活的管理機制
三、戰略目標
(一)營銷目標
1、 在2004年獲得總銷售收入1000萬元。
2、三年內,經過市場的推廣,品牌在國內得到迅速發展擴張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店,其中加盟式地鋪式專賣店30家;
3、建立科學管理體系及銷售系統營運平臺;
4、建立分工明確能協同作戰的營銷團隊。
(二)財務目標
1、在二年內獲得20%的稅后年投資報酬率;
2、在2006年凈利潤達到 1000 萬元;
(三)公司定位和品牌運作的方式
1、公司定位
合資公司將是一家專門經營國內外知名品牌的專業運營公司。經營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場定位
公司采用貿易,零售,批發等多種經營模式,最終形成多品牌,多品類,多渠道的市場銷售網絡。
合資公司的產品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內各大百貨公司、商業街等賣場設立專柜、專廳或獨立專門店出售
根據產品類別不同而有不同的定位,合資公司所經營的產品均注重品質,強調品味,價格相在同類產品中較高
3、品牌運作方式
1) 做品牌的經銷商
引進國外品牌, 由合資負責市場運作, 產品按照貿易價格從品牌公司進口
2) 做品牌的代理
引進國外品牌, 全面負責產品的設計,采購,加工,市場和銷售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用費,可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權, 需要有強有力的采購渠道和市場推廣。
3) 共有國外品牌
與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風格與產品設計,合資公司則以網絡資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎。
4) 自有品牌
注冊合資公司自有品牌, 自行負責品牌的全部運作,形成多種品牌、多種項目的規模效益。
四、銷售渠道策略
總體運作策略:
1、以自營店作前期品牌網絡發展開拓,再以二級分銷及加盟店擴大市場占有率;
2、初期以王府井百貨零售網絡為平臺,再以此模式在國內各大城市、各大有影響力的百貨店形式網絡連結;
二級代理商
對城市消費力相對較低,公司客情資源欠缺城市,主要采用二級分銷方式,可充分借助代理商網絡資源快速滲入市場;
特許加盟
充分利用加盟者的資金,輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場,有利于企業的資金周轉。這是一快速擴張品牌的最佳方法,可以盡快進行品牌點的建設。
網絡搶占策略:
1.第一年以拓展王府井百貨自有網點為主。條件許可,考慮在上海的華聯、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設戰策性網點;
2.以一級城市開設自營地鋪專賣店為主,二級城市以代理、加盟店為主;
3.市場以華南、華東、華中為主,東三省暫不開發(王府井百貨網絡點除外);
4.重點營銷區域:
a.一級市場所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;
b.二級市場所屬省份或城市:天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;
C.三級市場所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
拓展目標:
1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進;
2. 公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、
深圳為主。
五、公司發展1-3年發展規劃
1、 一年內,成功代理一至二個國外服裝品牌,依托王府井百貨網絡平臺,設立10個專柜;
2、 三年內,能成功代理三至四個國外服裝品牌,網絡開拓包括王府井百貨在內的專柜、專廳100個;
3、 與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風格與產品設計,項目公司負責國內銷售網絡的建立與管理;
4、 多種品牌經營同時展開,網絡擴張到除了王府井百貨之外的國內各省較有影響的百貨。
5、 品牌的經營開始拓展二級代理及特許加盟商;
6、 在設計,生產,銷售和市場推廣等方面籌備創建自有品牌。
六、項目公司的組織架構
1、基本組織架構
2、各崗位或部門的基本職責
經理:
對董事會負責,全面負責合資公司品牌的運作與日常事務的管理,制定企業中長期的戰略,確認與落實中短期目標和計劃。
副總經理:
對公司董事會、總經理負責,分管相關職能部門
品牌引進部
1) 品牌市場調研,信息收集和分析
2) 制定選擇品牌的標準,篩選品牌
3) 實地考察品牌的市場情況, 拜訪相應的公司
4) 確定合作方式和條件
5) 展開談判,簽訂合同,為啟動品牌運營做準備
市場部:
1) 廣告和媒體
2) 公司品牌宣傳策劃,推廣方案的制訂
3) VI設計、品牌形象店效果圖的制作
4) 市場活動用品,POP,贈品等
5) 培訓
6) 市場信息收集和分析
零售部:
1) 市場的網絡開拓
2) 掌握銷售狀況
3) 補貨和調貨
4) 拜訪客戶
5) 回收貨款
6) 查訪柜臺
7) 導購管理
8) 銷售數據分析
物流及信息部:
1) 到貨管理
2) 發貨管理
3) 保管管理
4) 運送管理
5) 盤點管理
6) 信息系統的建立和運用
財務部:
1) 融資,投資和資產管理
2) 日常管理:財務預算,現金,存貨,應收賬款管理,費用支出管理等
3) 制作資產負責表、損益表和資金變動表
人力資源部:
1) 日常管理
2) 招聘和解聘,升降職,調動崗位
3) 培訓管理
4) 目標管理方案的制定
5) 結合目標管理,建立績效評估考核體系、激勵機制
建立及完善以上管理程序是開展業務和實現合資公司整體目標的基礎。
3、預算管理體系
建立預算體系,以便于公司根據市場情況的變化,及時做出調整,保證公司預算的實現。
A.財務預算制度
B.銷售預算制度
4、推行目標管理
A.使公司全體員工理解公司的總體目標
B.更好地明確每人的職責和細化目標,提高工作效率
C.幫助員工學習達成目標的方法和步驟
D.為人事考核和評估提供依據
七、財務計劃
開發,投資與回報,資金使用計劃及盈虧平衡預計
1、啟動資金的分配比例
起始資金500萬元人民幣,后續視發展情況而追加
1) 50%用于:用于初期引進國外品牌
2) 20%用于:開辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專柜
3) 20%用于:人力資源
4) 10%用于:公司辦公初期費用
2、開辦費
公司注冊費(按照500萬元) 50,000
辦公場所租金(1年) 200,000
辦公設備及用品(電腦,傳真機,復印機,桌椅等) 200,000
其他費用 10,000
合計 460,000
3、品牌經營的前6個月資金投入
按照進口貿易形式引進國際知名品牌,首次同時進入10家門店計算,假設貨品資金在六個月后可滾動使用,(每次訂貨要提前6個月)
商場每月按時回款。
貨品(首次鋪貨) 3,000,000
柜臺裝修 100,000×10 = 1,000,000
管理人員工資 5,000×10人×6月 = 300,000
差旅及日常交通費 200,000
合計 4,500,000
4、損益及盈虧平衡預計
方案A、以下預算按照3年只經營一個品牌,開10家自營的零售店計算:
品牌運營的初期需要投入鋪底貨品,裝修費,辦公設備等,同時也是品牌的介紹期,預計前第一年的10個店的銷售目標1000萬元,達到盈虧平衡。以下預計是的損益表:
損益表(預計)
截至品牌運營第1年年末 人民幣元
產品銷售收入(應銷售原價的零售額) 10,000,000
減;銷售活動讓利 500,000
產品銷售凈額 9,500,000
減:百貨店扣率(產品銷售凈額的28%) 2,660,000
減:產品進貨成本(應銷原價零售額的30%) 3,000,000
產品銷售毛利 3,840,000
減:庫存折價成本(應銷原價零售額的5%) 500,000
減:銷售費用: 導購工資 360,000
交通及差旅費 500,000
裝修折舊費 500,000
管理費用:管理人員工資 600,000
辦公設備折舊及辦公用品費 200,000
市場推廣費用 1,180,000
利潤 0
損益表(預計)
企業創業計劃書7
一、 市場分析
火爆江城的美食一絕----—奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面,在武漢已形成多條美食街和無數個小吃攤點。在湖北迅速發展,大大沖擊了漢味傳統小吃熱干面,在有取代之勢。南北東西對這一風味小吃,由接受到歡迎,勢將形成氣候,更有蔓延全國之勢。
大受歡迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制過程中加入了近30種草藥、調料,將骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹調至最佳狀態,使其味道鮮美,營養豐富。讓人吃了還想吃,真是回味深長,留戀往返,專家評說,其豐富的微量元素、鈣及高營養萬分,是美容美體的保健佳品。保證早餐營養,提高生活質量,也正是當代人們的追求。在本地傳統小吃中增加這一獨具風味的品種,定會格外受寵。國人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都會賺錢。這是其迅速發展的重要原因之一。
另一個重要原因是投資少,技術好掌握,易保密。下崗職工、離退休職工和農民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術的.關鍵在湯料,近三十種配料可縫制在一個紗布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。
二、投資概算
1、 技術投資300元(函授298元)
2、 設備投資:A:桌椅10套即20個椅子,10個小桌,計1000元;B:豪華火鍋5個計250元;C:炊具300元;D:餐具300元;廣告牌150元。合計為20xx元。
3、 租房子:20平方米門面房,月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。
4、 周轉金:700元。
以上投資概算總共為6000元。
三、成本利潤分析:(以縣城小規模計)
1、 牛骨肉:以每天銷售80斤計,(含買回家的,在店里吃的和超市銷的),其綜合成本(含水煤電房租)300元左右,其收入600元,利潤為300元。
2、 牛肉火鍋:以每天20個火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元-40元,其最低收入為400元,成本為280元,利潤為120元。
3、 牛肉粉面:按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2.5元和1元計,收入為350元,成本為150元,利潤為150元。
4、 員工的工資:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)
5、 各種稅費25元/日。
以上三項的利潤為570元,減去100元支出,日凈利潤為470元。年利在10萬元以上。
四、營銷建議
1、 三個項目一起做,早餐用牛骨頭湯做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同時,可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。
2、 保證質量、藥料、調料不能少,肉要好。
3、 給足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛雜更不能少,確保長久不衰。(成本是按足料計算的)。
4、 優質服務,對待你的吃客,要禮貌、客氣、寬容。
5、 延長服務時間,城市里可以24小時營業。
6、 對于老客戶、大客戶可以贈送小紀念品。
關于便利店投資創業計劃書【3】
失敗其實是一種必要的過程,而且也是一種必要的投資。數學家習慣稱失敗為“或然率”,科學家則稱之為“實驗”,如果沒有前面一次又一次的失敗,那里有后面所謂的“成功”?失敗它是成功的一部分有很多的成功都是有失敗的累積而產生地的。
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態――便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。
以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態,主要開設于各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。
便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。
主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,面點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經營特點,雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,并形成了連鎖化經營。
未來隨著生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢便利店投資創業計劃書20xx年便利店投資創業計劃書20xx年。
國內由于經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60---200平方。
(二)經營選址
一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。
三、投資計劃
(一)CI設計
1、企業標識
要明顯的體現出便利店的經營信息,要符合便利店的經營特點,并且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。
既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。
2、企業理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優質的服務
為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設施
天花――便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板便利店。
地面――便利店由于營業的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業的經營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。
店前的地面――只要平整,容易搞好衛生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面DD為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調,還可以以突出商業氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明DD白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。
音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經營設備
電腦DD一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統。
軟件DD與總部實行連網,各店統一使用軟件系統,以方便總部對其進行管理監控,并且總部能根據系統來進行庫存管理。
收銀臺DD收銀臺兼管理人員工作臺便利店投資創業計劃書20xx年工作計劃
貨架DD以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜DD因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設備DD如書報柜,糕點柜,根據經營的項目需要來進行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數20xx至3000種。
(三)經營理念
1、符合目標消費者需求DD便利店因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快
2、為消費者提供方便DD就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置
四、管理運營
1、 制度管理
在連鎖便利店的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的
相關的管理制度有:
出勤制度
衛生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設備管理制度
固定資產管理制度
采購管理制度
現金管理制度
工資的發放管理規定
員工的擔保制度
管理人員的權限規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會議管理制度
耗材領用管理制度
通訊器材及設備管理制度
2 商品管理
為維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:
商品的進場制度
商品的銷售報表
采購報表
滯銷報表
暢銷商品統計表
關于商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷售考核
促銷商品的管理制度
3 庫存管理
因便利店的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有
庫存報表管理
庫存的限制
商品的.周轉周期與庫存的參考
調貨申請表
退貨管理規定
庫存周轉考核
商品配送管理制度
滯銷商品考核
4 系統管理
系統化,信息化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業的良性發展,因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有
操作員的管理規定
操作員的權限
操作員的保密規定
營業額與員工工資的關系制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有
員工內盜的處理意見
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關于盜損的管理規定
b) 促銷管理
實行統一的促銷政策,有利于增強企業的形象,促進商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化.相關的制度有
促銷管理規定
促銷的申請
促銷的執行考核
五 投資分析
預算按120平米計算(單店)
1 A 固定設施:首期(即開業前)
天花+墻面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元
水電設備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:20xx平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B 經營設備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設備:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
軟件:15002=3000元
分攤總部連網費用:20xx元
收銀臺:1000元
煙柜:400元
酒柜;600元
電話初裝費:20xx=600元
其他設備;1000元
合計11000+4800+3600+3000+20xx+
1000+400+600+600+1000=28000 元
C 租賃押金;20xx元
D 消防設備:20xx元
總投入7300+28000+20xx+2000=39300元
2 經營成本及經營費用
租金DDDDD-800―1000元/月
稅DDDDDD-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理DDDD150元月
水DDDDDDD50元/月
電DDDDDDD800元/月
工資DDDDDD5004=20xx元/月
耗損預估DDDD500元/月
總部配送費DDD400元/月
總部管理費用DD400元/月
其他費用DDDD300元/月
合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月
3 營業效益
預計營業額1000DD1500元/日
月計營業額40000元
營業利潤4000022%利潤率=8800元
營業外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方120平方=96000元
5 后期開業后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預計費用5000元/年
實際預計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992
預計收回投入需2年
六 項目可行性
行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業并形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業的制高點
七 風險規避
由于行業風險的不確定性,因此,建議在開業之后3個月,可以通過核算將店面執行承包經營,具體方式待定,前提是統一采購,統一品牌,統一經營,可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經營,自負盈虧
C方案;以委托經營的模式交給員工經營,多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進行承包經營
八 投資解析
1. 前期投資
固定設施及營業設施,可以利用部分現有的設備,以降低其投入
2. 追加投資
因以利用了現有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。
企業創業計劃書8
一、推廣策劃草案
(1)策劃目標
短期目標:通過媒體宣傳、口碑相傳、企業形象設計、小區推廣、家具展覽會等方式迅速樹立并提高本公司在六盤水裝飾行業中的知名度和美譽度,擴大市場份額,增強競爭力,更快地創造可觀的經濟效益,同時獲得顯著的社會效益。
長期目標:把公司做大,做強,實現公司的可持續發展,實現品牌化
A報紙雜志。可考慮在漢中有較大影響力的報紙上連續發布裝飾的風格,要有主題,持續跟進,同時可考慮在一些相關的行業雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。B戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。 C電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經途徑,而作為裝飾行業在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。
(2)聯合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產商或銷售商建立聯合促銷的關系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調、聯想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(3)小區推廣
1. 選擇新開的樓盤(如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現裝飾的實力。
2.一定要想法取得該小區物業公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關系。
3.在小區正門設置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
二、同行市場竟爭分析
六盤水目前有裝修公司70多家,加上游擊隊有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端,在廣告上做的力度很大,他們分別在公交車電視和車身上做廣告,還有在每個新開的小區電梯也做了宣傳,還設了點。且他們也讓客戶看到放心、現實的材料。所以他們的上門客戶很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的,但是他們來六盤水的時間有幾年了,他們有自己的客戶群介紹新客戶,是我們公司不能比的。還有個即將開業的溫沙堡和上海波濤,溫沙堡是走中高端路線,從建材到裝修到家居一體化;有一些小公司,他們專門用一些劣質的材料,把價格降得很低吸引客戶。六盤水的客戶90%是些重視價格,沒有消費理念的。
建議:我們可先從中低端入手,迅速占領市場的(1-5%),再引進一些材料放在公司,先做出更多的工地,把公司的品牌打出去。然后等時機成熟了再轉向中高端。高端做形象,中端做利潤,低端做市場。劣勢:我們公司還沒有形成品牌效應,沒有樹立一定的形象,沒有固定的消費群。
三、目標和團隊組建管理
團隊成員:10 - 15人。分組團隊,5人為一組。每組有個主管。市場人員多有兩個好處,1,能在每個小區都收到利益,每個小區都有我們公司的業務員,能增加簽單率,能達到市場人員的積極性和激勵,2,能很快的把公司的品牌打出去,能很快的到達公司目標的市場占有率。
管理方針:公平、公正、人性化、能者上,平者下,科學管理。
用人準則:有才有德,重而用之,無才有德,培而用之,有才無德,兼而用之,無德無才,棄而不用。
經營方針:科學環保,創新取勝,效益共享。
日目標:每個業務員一天帶1個客戶回公司了解,一星期5個,每個月15個(包含上門客戶),每人每月最少完成10萬的業績,公司月業績每月100-150萬元(裝修淡季視情況而定)。年目標1000-1500萬元。
四、目標消費群分析
第一類:在六盤水主要的'消費群是由80%的水礦工人和水鋼工人及一些貿易公司白領、銀行工作人員、教師組成。他們都是中低端客戶,一般消費在7萬-10 萬(包含主材),不
包主材在4萬-5萬。這一類是我們重點推廣的目標,他們一般希望是物美價廉,花最少的錢裝修出上檔次的房子,可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾,和其他公司形成差異化,要強調高品質,并不是高價格,價格應在同行業之下。
第二類:中高端由一些私企老板,煤老板,高級白領,政府工作人員組成占市場10%,他們的在裝修上更多關注的是設計和公司實力,一般消費在11萬以上(包含主材),不包主材6萬以上,我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來吸引他們。價格應在同行業之下,和其他公司形成差異化。
第三類:是由一些工薪階層(工資較低)和一些被房地產開發商所占地皮賠償而買房的客戶占市場的10%。他們屬于低端,這類人一般只問價格,從不問公司的實力,設計師的水平,一般消費在5萬-7萬(包含主材),不包主材在3萬-4萬,對這類客戶應給他們傳達的是價格,或是滿足他們的心理價位,價格應在同行業之下,但質量也要有所保證。
設計部協助:1注重理念設計的新穎性,另外就是設計理念水平的不斷提高。可以想象,每個公司都可以采用先進的材料,最低的價格,相同的樣板房,關于這些提高空間都是有限的,都是擺在市面上的。
1.公司建立客戶逐步質量認定制,本公司實施客戶逐步質量認定制,工程從材料進場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認定簽字,每一道工序驗收前,質檢員或工程部經理應教會客戶如何進行檢驗。
2.并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。
3.業務員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4.客服員根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。業務員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設計。
5.而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓業務員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。
五、市場營銷
1.在各個小區把公司業務員分散安排,和客戶當面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點。
2.針對各個小區要提前活動宣傳策劃,不要臨陣磨槍。還有樣板房優惠,優惠券,會員卡營銷(注冊會員,以后推介顧客過來給予獎勵和給予客戶返價)等等。
3.在各小區把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶,讓他們為我們做推廣。
4.價格技巧:尾數定價,例如原本預算額為50000元,那么可改成49988元。可達到在視覺上感覺不是很高。
5.在公司內部或公司門口一定要看到樣板房征集和某某活動這幾個字。還有公司在做的工地就是很好的廣告,一定要利用好,可在門上、陽臺上、窗戶上做***裝飾幾個字,全紅色字底白,字一定要大,否則看不清楚。
6.利用知名網站或百度貼吧做宣傳。設計師把他們好的效果圖,或是我們在施工的工地的小區名稱樓號、效果圖知放到有知名度的網站上,我會在百度貼吧里創建一個關于公司平價的貼吧!增加公司的知名度
企業創業計劃書9
一、執行總結
二、項目介紹
三、市場分析
四、總體進度安排和發展策略
五、營銷策略分析
六、企業財務收支預測
七、風險應對
八、遠景規劃
第一章 執行總結
隨著社會的發展進步,生活水平不斷提高,對于生活的要求也成不斷上升趨勢.在中國各大城市的西餐/烘焙行業,也隨之發展并占有一席之地,有著空前的市場發展空間,這個幾千年的西方飲食文化以迅雷不及掩耳的速度登陸了中國市場.
我們先要開一個可以用不同的方式做蛋糕的一個店,可以說成蛋糕店,當然想法有許多不一樣的,吸引人的是我們的蛋糕店是讓顧客說出自己心中的蛋糕是怎樣的,然后由我們的蛋糕師來完成。
這種做法我想目前蛋糕店很少有,這是我們的亮點。當然我們還有一個目標,就是可以將蛋糕當成藝術品,收藏,材料我們會用翻糖。這種蛋糕目前有,為了給人留下美好的回憶,秉著這種理念來做蛋糕,我想是很多蛋糕店都想完成的。
而我們就會為那些人盡力完成.當然我們擁有一個很努力,很有實力的團隊。從策劃到宣傳,再到賣出。他們實打實的做著,從顧客那里做問卷調查,然后盡量根據他們的要求做。所以我們人吁業內人士,放遠眼光, 從慘烈的`價格戰和同門殘殺中跳出來;從產品、營銷同質化中走出來放眼未來,著手現在, 開始真正的規范發展行動――.創造真正屬于自己的,具有獨特特色專業的強勢品牌企業。
1、公司的使命是:“美味、健康,每天為您提供新活力。
2、公司發展主題是質量、服務、健康、速度、全力推進現代化管理。
3、公司秉承“科學管理、品種創新、名牌質量、顧客滿意”的宗旨。 基本營銷目標
第一年銷售目標預計可達到200萬元,基本的財務目標是,包括通過廣告、公關等方面的投入,我們有信心能在第二年第二季度實現盈虧平衡。
第二章項目介紹
我們創立的蛋糕店,它的主打產品是翻糖蛋糕, 翻糖蛋糕(fondant cakes)源自于英國的藝術蛋糕,現在是美國人極喜愛的蛋糕裝飾手法!延展性極佳的翻糖(fondant)可以塑造出各式各樣的造型,并將精細特色完美的展現出來,造型的藝術性無可比擬,充分體現了個性與藝術的完美結合,因此成為了當今蛋糕裝飾的主流!翻糖蛋糕憑借其豪華精美以及別具一格的時尚元素,除了被用于婚宴,還被廣泛使用于紀念日、生日。
企業創業計劃書10
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【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹
(二) 產品/服務介紹
對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述
(三) 行業/市場分析
對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四) 業務現狀
對市場份額、客戶數量簡要分析
(五) 財務分析
公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯系人 聯系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹
3. 組織結構
4. 員工情況
(二) 經營財務歷史
(三) 外部公共關系
戰略支持、合作伙伴等
(四) 公司經營戰略
近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標
第二部分 產品及服務
(一) 保鮮桔梗產品、服務介紹
(二) 保鮮桔梗核心競爭力或技術優勢
(三) 保鮮桔梗產品專利和注冊商標
第三部分 行業及市場
(一) 行業情況
保鮮桔梗行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對保鮮桔梗市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業競爭分析
主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 保鮮桔梗目標市場分析
(二) 保鮮桔梗客戶行為分析
(三) 保鮮桔梗營銷業務計劃
(1)建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的'策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 保鮮桔梗服務質量控制
第五部分 財務計劃
請提供如下財務預測,并說明預測依據:
未來3-5年保鮮桔梗項目資產負債表
未來3-5年保鮮桔梗項目現金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風險控制
說明該保鮮桔梗項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等。
企業創業計劃書11
一、創業者的情況
基本情況:
姓名:
性別:
出生年月:
家住:
屬XXX人員。
創業及
工作
經歷:
教育及培訓經歷:
二、擬創辦企業情況
基本情況:
企業名稱:
準企業組織形式:□個人獨資企業
企業類型:
□ 生產制造
□ 出資情況:(略)
三、產品(服務)介紹
產品(服務)名稱及概念:服務名稱:建筑勞務。概念:從事建筑勞務分包的勞務企業,承攬建筑勞務的建筑施工。
性能及特色:招聘人員容易,服務即時。堅持“以人為本,誠信為先,安全第一,質量為上”的宗旨。
質量控制:
對員工進行
職業
道德和技術培訓,接受技術指導和質量監督,聘請具有專業工程技術證書或實踐豐富的施工人員指導施工。
四、市場分析
目標客戶描述:
市場現狀及發展趨勢:
本鎮有幾家做這個行業的,因為人們的需求,未來市場是越來越大。
競爭對手及分析:
優勢和劣勢
自身優勢分析:
五、市場營銷
經營地址:
直到門牌號
選擇該地址的主要原因:
房租便宜、交通方便、離家近
銷售方式:
將產品或服務銷售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發商
選擇該銷售方式的原因:
獲得較多的利潤(最終消費者)
量大,薄利多銷(零、批),保證現金流
促銷策劃:
人員推銷:派推銷員(業務員)上門服務、上門宣傳。
廣告投放:發傳單、發短信、廣告牌、電視、雜志、燈箱
價格策略:采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業初期,進行打折(贈送禮品、買一送一、送金卡等)促銷活動。
銷售渠道的拓展:聯系一些大企業作為長期客戶并拓展到市外;
發展區縣代理商;
六、人力資源
規劃
企業人員的組成:
業主1人,工人X人(其中技術員X人,服務員X人,收銀員X人,業務員X人等)
員工工資:業主工資XXXX元/月,工人平均工資XXXX元/月。
員工的培訓:
(1)每月對員工進行專業技術培訓、安全培訓、服務
禮儀培訓
(2)定期對員工進行思想觀念的'培訓
(3)不定期對員工進行相關培訓。
勞動保障:
按照勞動合同法,給員工辦理社保。
七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備:(略)
八、財務計劃
資源來源:自籌資金、政府補貼、小額貸款
投資資金和資本金補助資金的使用計劃:
購買固定資產XXXX元,其余用于流動資金
企業辦理行政許可的種類及預計費用:
工商營業執照免費、稅務登記證免費、組織機構代碼證148元。
貸款計劃:
暫無。
經營收益的預測:今年第四季度盈虧平衡、明年一季度收益 萬元、二季度收益 萬元、三季度收益 萬元。
九、企業管理制度的建立
內部管理:
(1)建立企業相關制度(如考勤制度、財務制度等)并上墻
(2)派專人負責內部管理
合同管理:
(1)嚴格按照貴州省勞動合同范本給簽訂勞動合同
(2)相關企業合同(如購貨合同、銷貨合同等)規范化,復雜的請律師審定。
(3)合同由專人管理
風險控制:
(1)多發展固定客戶,使企業有一客的固定收入,降低風險
(2)固定資產能租則租,能借則借,能買二手買二手,降低投資風險
(3)給員工購買保險。減輕企業負擔,降低風險
(4)通過勞務派遣公司招一般員工,降低企業用工風險
(5)給企業辦商業保險(如財產保險、雇主責任險等),降低企業風險。
企業創業計劃書12
第一章 摘要
一 宗旨及商業模式
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。
本公司是一家處于創始階段的公司,初期發展以廣州為據點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動廣州的經濟發展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業黃頁鏈接,發布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業務;在線軟件服務等。通過調查顯示,休閑娛樂服務行業的信息化非常低,使得辦公經營成本無法降低,這就影響了該企業經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務
通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。
特色服務——信息查詢服務:
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務
提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持,實現信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業狀況。
★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務
提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統對接,即使了解其動態信息,但介于中小型娛樂無法實現信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰略發展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發的在線信息管理系統。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統,不僅免除了企業開發大型信息系統所帶來的高額成本,也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用,從而幫助企業實現E化管理,提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時,公司可以通過企業的在線信息系統,隨時了解企業的營業情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括微軟、Google等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發展前景。
四 競爭
信息查詢行業方面,我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業細致的數據庫,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個優勢,一是可以節約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現互利。
在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業,因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習,表現出色。
關于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務
公司在成立時預計需要資金300萬元,公司管理層以技術資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標,顯示公司創辦這一投資收益很高,并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發展,使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。
二十一世紀,互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的舊的生活,為傳統的企業經營注入新的血液。軟件正在變為一種在線服務,免去了維護和安裝的麻煩,透過網絡,人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發展,人們越發注重生活質量,休閑娛樂行業必將成為這個世紀最有前景的行業之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域,為公眾的生活提供極大的便利,在創造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機,這種多贏的模式無疑是很有發展前途的。
我們公司的理念是:服務專業化、服務規范化、服務多樣化以及服務新穎化。
n 服務的專業化:我們將力求根據顧客的需求,開發出性能良好的在線軟件服務,盡可能將廣州市所有正規的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。
n 服務的規范化:我們的服務始終以國家或廣東省出臺的`相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務和信息,同時將嚴格執行同行業的相關條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務的多樣化:我們公司將力推兩大業務。在線信息管理系統在國內當屬領先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當前使用情況查詢,到服務類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務延伸到特色推薦。
n 服務的新穎化:這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進行交互。
二 公司的發展將分為四個階段
第一個階段,也就是從現在到20xx年底,我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統完成對接。同時,與戰略競爭對手建立合作聯盟關系。
第二個階段,從20xx年開始,進行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統,開始查詢服務。與此同時開始縱向發展,實施在線軟件服務。
第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩發展的過程中,開始實施企業內部創業項目,開始公司的橫向發展戰略,將公司業務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴張。屆時,信息查詢業務已比較成熟,若在線軟件服務行業勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經營。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行CEO負責制,直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部,各部門由部門經理分管,互相合作,協同一致為公司發展而努力。
u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量,著力研究市場開拓和業務擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網絡技術部:負責建設公司信息系統和網站,完善公司數據庫,并逐步實現與各休閑娛樂后臺系統的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術問題。
u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務,在為公司的發展注入新鮮血液的同時,協助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務部:負責短信平臺,客服電話等客服系統,盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。
u 財務投資部:負責公司日常的財務工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖:
首席執行官
網絡技術部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務部
財務投資部
首席執行官——高天
就讀于中山大學管理學院電子商務專業,有相當豐富的專業知識,曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網絡工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目,并曾擔任校內多個社團的網絡部部長,有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。
技術總監——鐘安云
就讀于中山大學管理學院電子商務專業和計算機科學與技術專業,專業知識扎實,有較強的網絡技術。曾獨立開發了學院網站及后臺管理系統、人事系統等多個大型項目,并承接了學院學生信息管理系統的開發工作。曾獨立制作了多個校外企業的網站,在管理信息系統、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。
財務總監——楊燕
畢業于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業,獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發表學術論文6篇,在院級刊物上發表學術論文達20余篇。由于專業知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監——楊先桂
畢業于中山大學管理學院電子商務專業。曾擔任中山大學營銷學會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習,負責市場拓展,表現優異。曾在淘寶上開設網上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區總會長,被評為“校級優秀學生干部”。
H R總監——陳鎮欽
畢業于中山大學管理學院人力資源管理專業。專業知識豐富,曾協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習,并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業的人力資源發展狀況進行調研,經驗極其豐富。
客服總監——朱江
畢業于中山大學政務學院公共關系專業。責任心極強,有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯系起來,達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規范化的制度形式、組織模式和行為規范來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發揮,促進員工實現自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
五 企業文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規范的管理,更先進的文化
更寬廣的心胸,更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本,精誠合作,細致服務,努力創新,引領潮流
2. 經營理念
u 用誠信打造企業形象,營造和諧的外部關系----共贏
企業內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業與顧客之間建立互動機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。
企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業相關機構交流與合作,優勢互補,實現多贏。
u 追求卓越,大膽創新,敢于挑戰
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務,來提高顧客滿意度。
用創新方法不斷改善服務質量和服務方式,挑戰傳統,根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標 ,形成規模
集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規模化的業務、最能夠體現天行這個品牌的業務。
u 人本思想 ,團結協作
建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長的發展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進團隊合作精神。
第三章 產品服務
公司是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業包羅廣泛,主要涉及的細分行業有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統;信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業內部比較、優惠等,查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。
初期,公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負責收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務范圍,具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經在該行業中有一定口碑的公司進行戰略聯盟。我們將同《廣州生活》雜志協商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應。
隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結成戰略合作關系,直接從商家獲取第一手信息。
服務內容
目標市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場,我們將提供以下具體服務。
針對休閑娛樂的服務
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務
本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,幫助企業做好宣傳。
★在線軟件服務
在線信息管理系統介紹:
所謂的在線信息管理系統是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網絡服務,是一套基于企業信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰略高度,以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業快速創建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進行統籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業的難題。
在線信息管理系統集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關系,但在邏輯上,在線信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術優勢,必定會占據大份的市場份額。
在線軟件服務架構圖
應用舉例:
現有某粵菜酒樓,規模一般,但風味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導致經常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統,通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯網。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統,就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務質量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時,透過這個系統與本公司的信息系統鏈接,也是本公司能夠動態的掌握該酒樓的此時的營業情況,方便我們為其他通過本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。
針對信息查詢顧客的服務
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務(提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務,雖然現在該行業有一些提供查詢的服務,但是都沒有做到動態性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施,使該項業務更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務(提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂設施及場所的優惠活動介紹及推薦業務(提供各個娛樂場所的優惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務,如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業務僅用于網上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁鏈接
本業務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業提供信息介紹和排名對比等服務。
由于這一業務采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬元,經營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統,對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結束后仍想繼續使用,就需要給公司支付相應的費用。
該項業務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費,預計發展初期使用該服務的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業務。
本業務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經本公司審核后方可發布。該業務以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續該業務。
該項業務按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
(四)廣告業務。
本業務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業務以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續該業務。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。
(五)收費業務。
本業務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業務交由上述商家中的一家或幾家經營,公司與其達成一個既定的分成協議,按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話時間流量為6000小時一年,預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條,預計金額為6萬左右,通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。
通過預計合同,與相關電信合作商的分成比例為8:2。
通過電話、短信等業務得到使收入初期估計應該有30萬左右。
建立初期的主營業務收入大概為120萬元。
服務規劃:
1.手機短信查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統,前臺系統則立即把結果發送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
3.網上查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過互聯網進入我們的網站。
·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統。
·系統提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統提示顧客登陸查詢系統。
·系統提示顧客通過下拉列表選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·系統進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
4.GPRS手機上網查詢
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后以網頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
在設計查詢系統的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢流程,請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進行了問卷調查,分別發放300份問卷(調查問卷見附錄一)。現將最后的統計情況列舉出來,見附錄二。
從上述調查統計的結果可以得出,超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
企業創業計劃書13
一、目標概述
(一)企業目標與計劃的關系
企業目標是企業的一切生產經營活動的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個企業的任務,也就是企業的總目標。總目標直接基于所選定的任務。接下來,戰略計劃、分段目標和行動計劃又由總目標引出。
戰略計劃一般都是由組織內的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰略計劃的結構內所要達到的更為詳細、更加具體的目標。行動計劃可以是與分階段目標,或者總目標相關聯,也可以是同時與兩者相關聯。
(二)目標內容
一個企業往往有許多目標。有的可能是關系經濟方面的,有的可能是涉及社會、環境或政治方面的。一般來說,管理成功的企業應包括下列目標:
(1)市場方面目標;
(2)技術改進與發展方面目標;
(3)提高生產力方面目標;
(4)物質和金額資源方面目標;
(5)利潤方面目標;
(6)人力資源方面目標;
(7)職工積極性發揮方面目標;
(8)社會責任方面目標。
(三)制定目標應注意的問題
1.目標應具體
一般組織目標的通病是敘述太籠統。所定目標雖應有一定的.彈性,但是還要使目標具體化,例如:銷售額比上年增長5%,到1997年市場占有率應達到15%等。
高層的目標越具體,則組織基層制定目標的過程就越簡單。
2.目標應可衡量
如在下一個計劃年度把市場占有率提高5%,這一目標是可衡量的,它使管理人員在年度中能衡量進展情況,并把實績和預期目標相對照;
3.目標不應強調活動,而應強調成果。
4.目標既應切實可行,又應具有挑戰性。
(四)如何有效制定目標
1.了解目標的目的
制定目標一般有兩個基本目的:
(1)給組織樹立一個射擊目標;
(2)為制定其他目標和計劃提供一個網絡。所謂網絡就是爭取目標實現過程中所采用方法和步驟。
2.正確闡明目標的內容
內容要具體,但要簡明扼要,并要有明確的時間幅度。
3.各種目標的一致性
一個單位的最高管理者必須保證使本組織內的各種目標與總目標一致。
4.有效的獎勵制度
在目標的制定過程中,應注意建立相應的獎懲制度,有效的獎懲制度能促進目標的制定和實現。
企業創業計劃書14
一、計劃摘要
近年來,珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業,它已經以其旺盛的生命力占據個人創業榜首位。而且,在商機無限的現代社會,奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快銷行業的腳步,引領飲料行業消費的主流。
1、具體說明
對于還是在校學生的我們,資金是有限的,同時,如果考慮做加盟店,這樣產品的技術含量不高,而且,加盟費通常是比較高昂的,如果開業后收入不可觀,對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店,這樣,既能保證資金的運作,又能保證產品隨時創新,總的來說還是有益于小店發展的。
2、計劃的基本框架
目前,在學校附近已存在幾家奶茶店,有些經營比較好,有些就相對差一些,但是,他們的奶茶店經營方式都是相同的,只提供外賣。這樣就使得經營有限。經過市場調查,這種方式雖然節省了消費者的時間,但是,有些人還是希望在店里有個舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣,還提供店內服務。當經營達到一定的市場占有率時,考慮同時進行網上銷售。
復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經營奶茶的同時,我們還推出其他一些產品,比如小甜品,蛋糕之類,對于有些消費者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會是一種享受。而且,經過觀察,本地區奶茶的外送都有數量限制,數量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費群體主要是這一地區的學生,因此,本店的外送服務不受數量的限制,有求必應。
二、市場分析
1、市場情況介紹
本地區周邊地區共有6所學校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機電、南師大、南理工),同時,經過我們的調查,學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%,而不喜歡的只有總數的16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場分析
進入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經營學生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。
作為學生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質的要求越來,而奶茶的口味自我創新不夠,難以達到消費者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析,其次做相應的方法刺激消費。
3、顧客需求分析
經調查,學生對于奶茶這一行業主要的要求有兩點。一是產品;二是服務。對于某些學生來說,他們熱衷于市場現有產品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務質量。根據季節的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
三、競爭分析
1、競爭對手
目前,已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產品開拓上沒有什么創新。還有的競爭對手就是各種廠商創造系列奶茶,如香飄飄、優樂美、立頓等。
2、SWOT分析
(一)優勢分析
⒈現有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;
⒉奶茶品種有限,口感較一般,產品開拓上沒有創新;
⒊廠商創造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現做的入口,受季節限制大,在炎熱酷暑之時,其消費量會有所減少;
⒋店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。
(二)劣勢分析
⒈奶茶營業面積有限,提供服務范圍有限;
⒉新店開業部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;
⒊產品創新對于熱衷于傳統奶茶產品的消費者來說,不易接受;
⒋奶茶的季節性消費較為明顯,不能達到很好的消費額度。
(三)機會分析
⒈市場遠未飽和,存在著較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數目均有限;
⒉良好的口味、認真的服務態度,專業的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;
⒊雖然營業面積有限,但有著優美的室內環境,耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優勢;
⒋產品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優勢。
(四)威脅分析
⒈競爭對手有其固定范圍的消費群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應措施;
⒉隨著各類食品供應種類及數目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇余地越來越大,產品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。
四、產品服務
1、產品發展規劃
本店產品品質有安全保證,產品研發技術精益求精,口味不斷創新,并根據消費群體不同,推出不同產品。隨著銷售不斷增加,在產品開拓上不斷增多,從而占據更多的市場份額。
2、研究與開發
本店采用“傻瓜調配法”,避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。同時,采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,根據消費群體的差異,推出不同產品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產品研發上,我們在現有奶茶種類的基礎上,新增養生奶茶。結合中國傳統的中醫養生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養健康。
當然,在推出奶茶的同時,我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經營。
五、市場營銷策略
1、產品策略
①產品復合式經營,不僅推出奶茶這一單一的產品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應;
②較之于其他奶茶店,推出養生茶飲;
③根據消費者的不同,推出不同產品;
④更注重服務這一隱形產品的質量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務;
⑤產品注重包裝,給消費者美好的享受。
2、價格策略
①針對消費者消費能力及產品類型,制定合理價格;
②較之于競爭者,制定相對低廉的價格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的,我認為可以進行以下幾種宣傳方式:
①開業典禮,讓學校附近的人知道我們的店面開業了;
②利用在學校的人際關系,多做宣傳;
③借助于互聯網進行信息發布;
④利用即時通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產品。
4、促銷策略
①開業酬賓活動。開業前三天產品半價銷售;
②每天推出新品試飲活動,宣傳新產品;
③積分兌換,發放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規定積滿一定分值給予相應積分商品;
④班級信箱中,投放免費廣告,對以班級為單位的銷售群體進行宣傳,老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的`奶茶,通過口碑傳播,發揮意見領袖在顧客群中的影響力。
六、財務計劃
1、資金需求說明
首先一個商店營業需要注冊相關執照。而且,由于采取不同的經營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設施的購買,最后就是產品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。
2、資金投入計劃
相關證件辦理(營業執照,商標注冊等):800元
店面租金:30000元/年 50M2
店面裝潢:20000元
桌椅等設備:40000元
專用設備:飲水機一臺1500元,果糖定量機一臺3000元,奶茶封口機一臺400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機一臺800元,咖啡機一臺1600,冷藏柜一臺20xx元,烤爐一臺400元。
奶茶杯、勺、吸管等:2500元
材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年
電動自行車:一臺20xx元
3、投資收益預測
日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數值) 休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計算)
年銷售額:65000元/年
七、風險分析
1、市場與競爭風險
對于剛進入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風險。
首先,如果我們的產品口感與宣傳力度不夠,很難增加產品的銷售額,進而直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次,現有的市場競爭激烈,如果我們的產品策略及促銷手段不能吸引消費者,很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。
2、產品與技術風險
產品的特殊性決定我們必須注重產品的質量與衛生。但是在經營中不可避免的會有失誤,產品的質量問題會直接引發消費者對產品的滿意度,同時,對我們整個店也會有形象上的影響。
3、管理風險
由于創業者都是比較熟悉的同學,而且店面都是共同管理,就有可能在經營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
八、內部管理
1、組織結構
2、管理制度
為加強管理,明確責任,實現整個工作的規范化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規章制度:
⑴本店要求樹立全心全意為消費者服務的思想,不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。
⑵本店要求講究儀表儀容,講究個人衛生。
⑶本店要求對消費者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;
⑷本店要求不準隨意抓吃食品;
⑸本店要求嚴格食品檢驗,不準將過期,過時和霉爛變質的食品,調料,飲料等進入和使用,做好餐具消毒和衛生工作。
⑹本店要求要愛護設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。
3、人力資源計劃
在現有的人力基礎上,隨著經營的不斷擴大,需要的人員也會隨之增加。在未來經營中,我們鼓勵更多的有創業精神的大學生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。
企業創業計劃書15
一、基本情況:
1、企業名:飄香奶茶店
2、行業類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:工程學院的商業街,這里是人流的中心集合處
4、經營地點:濟南市章丘區工程學院
面積:占地大概100平方米
選擇該地點的理由:因為學院里沒有一家專營奶茶的店,該地點是人流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創業者個人情況:
姓名:
性別:女
年齡:20
文化程度:大專
相關工作經歷:曾經在奶茶店里兼職過,懂得一點怎樣經營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。
6、成員組成:操作工一名,服務員兩名
二、立項概述:
我是一名大學生,專業是物業設施管理,從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了,憑著自己對經營的愛好和向往,一直希望能夠開一家屬于自己的奶茶店,以此來增加自己的收入,是眾多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有一定的風險的,加上自己的經驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高,如今大學生的消費越來越高。追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些奶茶產品,為大學生提供休閑娛樂的場所,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調查
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉金,非常適合小本自主創業。
奶茶,發展趨勢很好,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點:
1、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。
2、品質要好,口感是否保持一致。通過接觸眾多同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業管理。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產品,及時調整產品和口味。
四、對其它奶茶店的調查:
1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。
五、經營策略
1、營銷策略分析
1.1品牌策略
奶茶店建設初始,我便非常重視品牌。以玫瑰為主題,源于贈人玫瑰手留余香。以奶茶的飄香與各位交友!
1.2價格策略
奶茶店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求
1.3促銷策略
⑴宣傳策略
印刷小名片進行投送
大學校園住宿比較集中,學生基本上都在寢室內,所以此方向可以得到十分好的宣傳效果
張貼廣告
可在校園人流密集處張貼廣告進行宣傳
網絡宣傳
可在本校學生較集中網站進行宣傳
口碑傳遞
可通過同學,老師介紹增加消費人群
⑵服務方面
奶茶店的服務必須是一流的,并且是微笑服務。
六、奶茶店設備的選購
由于我不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購。由于我做的是小本生意,所以我要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我因此失掉好多的長期顧客,千萬不可大意。具體使用過程中應注意的事項有
1、封口機
(賣炊具機械、封口設備的店里有賣)帶有計數器,你每封一下口,計數器都會記一下數,無論電源有沒有接通,是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、杯子
(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,也會賣封口膜、吸管等,賣封口機的.店里也會附帶銷售)一般是20xx個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實,關鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質量的同時,一定會懷疑奶茶的質量。
4、吸管
(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多,要仔細找,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務比較好。
6、飲水機
為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,我自己動手做了一個另外的設備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
七、奶茶店選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的,我現在還是一名大學生,沒有太多的積蓄而且時間精力都是有限的,畢竟學習是第一位的。在簡單的考察了縣城的繁華地段后,我只好放棄了這個想法,每年四五萬元的房租、轉讓費,讓我一點脾氣也沒有,于是,只好找次一點的地方。
在學校開家奶茶店相對而言還是不錯的,學生是主要的消費群體,隨著經濟的發展,學生的消費越來越高,一杯奶茶的錢對他們來說微乎其微,甚至是天天必備的消費。學生花錢的方面很多,吃的、喝的、用的、玩的等等,雖都從那零花錢里出,但他們的零花錢卻似乎總是花不完。學生每個周休息兩天、每年有兩個假期,這些假期里,生意會差好多。但是總的說來,還是不錯的。
現在看來,在學校開店要注意如下幾點:
1、衛生是第一位的。你的東西可以不好吃(當然,口味也很重要),但一定要看著讓人放心,好好地在衛生上下點功夫,決不吃虧。比如墻壁,把墻壁貼上了墻紙,看起來就很不錯。
2、奶茶的制作過程不能讓學生看見,或者不能完全看見,一定要保持一定的神秘感,否則過一段時間,學生就會失去濃厚的興趣。另外,飲水機、封口機,都不能排在顯眼處,因為制作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中,還會有許多人會問你有關色素、原料、保質期等等方面的問題,你一定要想好怎樣回答。第四,學生喜歡湊熱鬧,所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。第五,有的學生趕時間,服務一定要簡潔迅速不要讓客人久等。總之,在學校賣東西,一定要讓學生感覺到舒服自在,東西不重要,關鍵是那種感覺。
補充一點:買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
八、奶茶食譜
(1)珍珠奶茶
原料:珍珠丸,有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉,還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感,奶粗精,茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。
工具:烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。
制作工具:雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、松餅機
黑珍珠煮法:任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮(先燒開水再投珍珠丸粉圓,一定要等熱水滾開了才干夠用進去哦,不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15—20分鐘(可依喜好軟硬加減時間,煮得越久越軟),時間到后蓋上鍋蓋,熄火。再燜15—20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態。時間到后,撈出珍珠用涼水沖過。取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠,攪拌均勻后置約30分鐘。
泡茶包:把60克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入3公斤水,用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮,(先把水燒開90度以上再放茶葉)。浸泡約10分鐘——20分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味,若太苦要加開水沖溶。能夠根據自己對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡,因為這會導致茶味過重,影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁。
冰珍珠奶茶:在搖杯中放入30g奶精(二湯匙),2大匙果粉,一湯匙糖漿,加40g熱水調勻后,用攪拌棒調勻,進入紅茶300ml~400m,再加滿冰塊3~4塊,杯中約2/3體積,急速搖動雪克杯20次后。搖晃至杯內冰塊全部溶化即可,讓其起泡。最后加適量的珍珠20g即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只360ml的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中。插上吸管,交給顧客。如需封口,則把奶茶放在封口機上,蓋上封口膜,進行熱壓封口。
留意:奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少,直接影響到珍珠奶茶的口感、質量,奶精、奶茶粉放得多,珍珠奶茶的口感就好,成本也高,如果降低成本,可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。
適量的奶粉對奶茶來說,起了點晴的作用,一旦奶粉過量,會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量,不要以為奶味越重越好喝。
注:制作果味珍珠奶茶辦法同上,只需再杯中加添果粉2勺
(2)麥香奶茶
資料:西米1/2杯,統一麥香奶茶。
做法:
1、西米浸透,放入滾水中者至透明,隔去水分,待用。
2、將麥香奶茶冰凍待用。
3、將凍茶放入杯中,進入煮熟的西米,飲用時拌勻即成。
(3)堅果奶茶
做法:
1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進鍋中去煮,再進入占20%的牛奶。
2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合,能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶油之后,在撒上堅果切片。
3、堅果之外,近來也有以花生或核桃來代用。
九、項目小結
由于我的奶茶店剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我會盡量地去充實。飄香奶茶店已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我相信,在以后的努力中,本店一定會得到進一步的完善。
創業中的挫折是難免的,生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上,顧客會到他的店里消費,但是顧客是會比較的,他們終究會覺得我的產品口感要更好些的,而且更健康。開一家珍珠奶茶店,對店面的要求不高,兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本,最快的兩三個月收回了成本,但是奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經營策略,靠的是獨特的奶茶宣傳文化。
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