市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(14篇)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)經(jīng)過短短的幾年時(shí)間，已由前幾年僅占全球1％躍居世界前列，僅次于美國(guó)和日本。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民消費(fèi)水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，珠寶企業(yè)越來越注重市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷提高營(yíng)銷管理水平。珠寶市場(chǎng)調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策不可逾越的起點(diǎn)，是珠寶企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。
調(diào)查項(xiàng)目：金鷹國(guó)際購物中心，時(shí)代廣場(chǎng)購物中心，萬家福國(guó)際購物中心
活動(dòng)次數(shù)：3次 活動(dòng)人數(shù)：3人
調(diào)查對(duì)象：消費(fèi)人群
時(shí) 間：2xxx年12月6—2xxx年12月9號(hào)
行業(yè)分析;
一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi)，正式為繼住房，汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示，20xx年，國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元。其中，國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍(lán)寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì)，到20xx年，中國(guó)珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣，占世界總銷售的10%以上。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費(fèi)者購買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬對(duì)新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi)，那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng)，許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開始搶灘中國(guó)市場(chǎng)，目前可以說，在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國(guó)內(nèi)地，如今被國(guó)際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場(chǎng)。接近200億美元年銷售額的巨大市場(chǎng)潛力，令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過600億元人民幣，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來自德國(guó)慕尼黑國(guó)際展覽集團(tuán)的一項(xiàng)預(yù)測(cè)顯示，20xx年中國(guó)有希望成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的珠寶首飾加工和消費(fèi)中心，以及世界珠寶貿(mào)易中心之一，屆時(shí)珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來，戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式，大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場(chǎng)。截至20xx年7月，周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪，未來幾年中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng)，中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的`一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚(yáng)州珠寶市場(chǎng)調(diào)查分析
時(shí)代廣場(chǎng)購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜，價(jià)格折扣一般都控制在
8.8折左右，沒有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣，更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專柜，在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購買欲望之后，價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外，價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng)，之后在她所說的電話申請(qǐng)，也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐（品牌名稱不詳），5節(jié)柜臺(tái)的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用，可見其商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的可觀。
金鷹國(guó)際購物廣場(chǎng)有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間，見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交（具體貨品不詳），顧客為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費(fèi)多少時(shí)間，有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力，購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌，從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè)，沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同，體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
此外，在萬家福國(guó)際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級(jí)別都很低，一般為低于J，SI或SI以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí)，沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn)，從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特，心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
揚(yáng)州珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購買決策，主要受文化，社會(huì)，個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者，都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來越受到消費(fèi)者的喜愛，尤其受到女性消費(fèi)者的青睞，目前，市場(chǎng)上５０％以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有６０％的消費(fèi)者喜歡白金飾品；另有５０％的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主，具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品，消費(fèi)者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：６１％的消費(fèi)者是在光顧３－４家賣場(chǎng)后才做出購買決定的；２６％的消費(fèi)者是在光顧５－６家賣場(chǎng)后才做出購買決定。只有９％的消費(fèi)者只光顧１－２家賣場(chǎng)就做出購買的決定。同時(shí)，調(diào)查顯示，４３％的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對(duì)商家信心不足，即商家是否誠信；對(duì)珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí)；對(duì)自己購買行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試，并不會(huì)立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來越重要。３２％的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；２８％的消費(fèi)者是通過親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有１２％的消費(fèi)者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品；有２６％的消費(fèi)者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，５０％的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購買的決定�？梢姮F(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。５３．５％的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購買珠寶；１６．２％的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為；２３．２％的消費(fèi)者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者，而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮�。我�?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15％的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
漢中市××年上半年反腐倡廉工作調(diào)研報(bào)告××年月，我?guī)ьI(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察室、監(jiān)察綜合室的同志赴漢中就漢中市××年上半年反腐倡廉工作情況進(jìn)行調(diào)研，先后到城固、南鄭縣和漢中市建筑工程交易大廳、外商投資服務(wù)中心、審改辦等家單位了解情況，調(diào)研情況如下：
一、漢中市上半年反腐倡廉工作的總體情況
今年以來，漢中市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委和省紀(jì)委全會(huì)精神，標(biāo)本兼治、懲防并舉，有力地推動(dòng)了全市反腐倡廉各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了階段性成效。
領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作得到加強(qiáng)。漢中市各級(jí)按照中省紀(jì)委全會(huì)精神，認(rèn)真開展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督檢查。清理違規(guī)購買超標(biāo)車輛，涉及縣處級(jí)干部人；清理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定兼任國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人；清理領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮金、有價(jià)證券萬元，其中縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)名；開展警示訓(xùn)誡防線工作，對(duì)名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了提醒、誡勉、訓(xùn)誡談話，其中處級(jí)干部人；落實(shí)了紀(jì)委負(fù)責(zé)人同下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人的談話制度，共談話人，其中縣級(jí)干部人。
查辦案件工作取得了新的突破。月份，漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)件，立案件，結(jié)案件，給予黨政紀(jì)處分人，辦案挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元。立案查處的重點(diǎn)案件主要有：漢中市地震局原局長(zhǎng)程康破壞投資環(huán)境、以權(quán)謀私案；南鄭縣陽春鎮(zhèn)原黨委書記劉貴正賭博挪用公款案；鎮(zhèn)巴縣原簡(jiǎn)池鎮(zhèn)黨委副書記、人大主任文斌尤挪用公款案；城固縣原工商局局長(zhǎng)單衍華受賄案；漢中市口腔醫(yī)院院長(zhǎng)張文鳴受賄案等。在查辦案件工作中，漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)重視組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)案件管理，堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案，加強(qiáng)源頭治腐工作，提高了辦案的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)效果。
糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作取得新成效。漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)部門把侵害群眾切身利益的問題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，切實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)治理。開展整治醫(yī)藥購銷工作，縣級(jí)以上醫(yī)院全部實(shí)行了藥品集中招投標(biāo)采購。減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)萬元，查處涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件件。開展了中小學(xué)收費(fèi)監(jiān)督檢查和專項(xiàng)治理工作，查處教育亂收費(fèi)案件件，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)萬元，取消企業(yè)亂收費(fèi)項(xiàng)目個(gè)，金額萬元。治理公路“三亂”、民主評(píng)議行風(fēng)等工作在鞏固成果的基礎(chǔ)上均取得了新的進(jìn)展。
積極開展執(zhí)法監(jiān)察，確保政令暢通。漢中市監(jiān)察機(jī)關(guān)上半年認(rèn)真開展治理整頓土地市場(chǎng)秩序工作。會(huì)同國(guó)土資源等行政主管部門進(jìn)一步建立健全經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)“招拍掛”出讓的具體制度，細(xì)化工作程序在全市全面推廣并嚴(yán)格執(zhí)行，加大土地市場(chǎng)違法違紀(jì)案件查處力度。上半年實(shí)行經(jīng)營(yíng)性土地招拍掛出讓宗畝，涉及資金萬元。城固縣查處了寶山鎮(zhèn)窯村磚廠違規(guī)占地案，給予相關(guān)責(zé)任人的黨政紀(jì)處分。對(duì)西鄉(xiāng)縣違規(guī)出讓土地問題進(jìn)行了查處，對(duì)縣政府主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話。月份，漢中市對(duì)六個(gè)縣區(qū)的高速公路項(xiàng)目征地補(bǔ)償費(fèi)的管理使用情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)個(gè)別地方存在的資金管理不規(guī)范、農(nóng)戶補(bǔ)償費(fèi)兌付不及時(shí)的問題進(jìn)行了糾正，進(jìn)一步理順了機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化了制度。
近兩個(gè)月來，涉及高速公路補(bǔ)償費(fèi)問題的群眾上訪事件明顯下降。全面開展行政效能監(jiān)察工作，切實(shí)抓好效能建設(shè)六項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)�！痢聊暝路�，漢中市政府下發(fā)了《關(guān)于在全市政府機(jī)關(guān)推行行政效能建設(shè)六項(xiàng)制度的通知》，制定了市政府公務(wù)員《失職責(zé)任追究暫行規(guī)定》、《工作態(tài)度和效能問題的投訴處理暫行辦法》和《機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法》，市政府個(gè)工作部門都制定了本部門的首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等制度。市級(jí)各單位和各縣區(qū)政府均成立了行政效能投訴中心，受理群眾對(duì)政府行政效能問題的投訴，積極開展整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)工作。市監(jiān)察局實(shí)行了行政效能投訴事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦和催辦制度，使每一件反映和舉報(bào)的問題都能迅速落實(shí)和解決。上半年，漢中市共收到效能投訴件次，查處違紀(jì)案件件，給予黨政紀(jì)處分人。積極參加整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。今年月分，由市紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭，對(duì)漢中市當(dāng)前投資環(huán)境中存在問題及治理對(duì)策進(jìn)行了調(diào)研，與個(gè)縣區(qū)個(gè)行政執(zhí)法部門負(fù)責(zé)人、個(gè)區(qū)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行了座談，通過書面形式對(duì)個(gè)縣投資環(huán)境存在的問題進(jìn)行了專題調(diào)查。針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題提出了個(gè)方面的治理措施，報(bào)送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)作為決策參考。
源頭治腐工作成績(jī)突出。根據(jù)《××年陜西省反腐敗抓源頭工作要點(diǎn)》精神，漢中市重視源頭預(yù)防和治理工作，繼續(xù)推進(jìn)財(cái)政管理體制改革，加強(qiáng)資金監(jiān)管，全面落實(shí)“收支兩條線”管理制度，加大對(duì)“小金庫”的清理和查處力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦的會(huì)計(jì)集中核算制度得到穩(wěn)步推進(jìn)，普遍推行了農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織中村賬鄉(xiāng)管監(jiān)督。政府采購工作實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督和執(zhí)行機(jī)構(gòu)分離。上半年，全市預(yù)算外資金上繳財(cái)政專戶萬元，政府采購支出萬元，節(jié)支率。深入貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，建立健全干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，干部人事制度改革逐步深化。行政審批制度改革和政務(wù)公開工作成績(jī)突出。
總之，上半年，漢中市各級(jí)黨委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)中、省紀(jì)委全會(huì)和政府廉政工作會(huì)的部署，結(jié)合本市實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，狠抓工作落實(shí)，全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)取得了新的成效。
二、值得總結(jié)的幾項(xiàng)工作
漢中市在反腐倡廉工作中，加經(jīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳和行政審批制度改革及政務(wù)公開工作成效明顯。
漢中市××年上半年加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳，認(rèn)真開展兩個(gè)《條例》學(xué)教活動(dòng)。進(jìn)一步完善“大宣教”工作格局，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》，采取舉辦培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、文藝匯演等多種形式，強(qiáng)化黨風(fēng)黨紀(jì)宣傳教育，促進(jìn)了反腐倡廉輿論氛圍的進(jìn)一步形成。運(yùn)用劉貴正等典型案件，開展警示教育，運(yùn)用廉勤兼優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行示范教育，提高了廣大黨員干部的監(jiān)督意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺性和堅(jiān)定性。舉辦培訓(xùn)班多期，培訓(xùn)干部多人次，參加全省舉辦的兩個(gè)《條例》知識(shí)競(jìng)賽并榮獲第三名。同時(shí)，市委舉辦了全市領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚�(gè)《條例》培訓(xùn)班，對(duì)各縣區(qū)、各部門黨政主要負(fù)責(zé)同志，紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部和組織部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集中培訓(xùn)。按照《條例》精神，全面檢查黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和遵守紀(jì)律方面存在的問題，檢查資金管理和執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的情況，檢查參與打牌賭博、公款吃喝情況，強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作有針對(duì)性地開展兩個(gè)《條例》學(xué)教活動(dòng)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作向縱深發(fā)展。
結(jié)合貫徹《行政許可法》，深入推進(jìn)行政審批制度改革，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的制約。從××年月下旬以來，漢中市認(rèn)真開展了行政審批制度改革工作。市政府對(duì)這項(xiàng)改革高度重視，精心組織，積極推進(jìn)，堅(jiān)持市縣一盤棋，一抓到底。市縣兩級(jí)同時(shí)安排，同時(shí)進(jìn)行，步調(diào)一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。市上在抓好市本級(jí)行政審批制度改革工作的同時(shí)，對(duì)各縣區(qū)的審改工作進(jìn)行了全程督促和精心指導(dǎo)，自××年月以來，先后召開次全市性審改工作會(huì)議，進(jìn)行了次輪流檢查。市審改辦專門抽出力量集中時(shí)間進(jìn)行縣區(qū)項(xiàng)目會(huì)審，縣區(qū)的精簡(jiǎn)意見都經(jīng)過市上審查。這些措施促進(jìn)了縣區(qū)之間的工作平衡，使各縣區(qū)能夠更加準(zhǔn)確統(tǒng)一地把握政策原則，全市整體推進(jìn)，質(zhì)量得到保證。其具體作法是：一是由市監(jiān)察局牽頭，從個(gè)部門抽調(diào)名工作人員集中辦公，成立了市審改辦，各縣區(qū)也迅速成立了相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，認(rèn)真扎實(shí)地開展了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳。二是在第一輪行政審批制度改革的基礎(chǔ)上，深入細(xì)致清理摸底，徹底搞清行政審批項(xiàng)目底數(shù)，市本級(jí)共查找出項(xiàng)，個(gè)縣區(qū)共清理出項(xiàng)。三是按改革的原則逐項(xiàng)分析研究，精心審核，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)地精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目。在第二輪行政審批制度改革中，市級(jí)共取消行政審批項(xiàng)目項(xiàng)，精簡(jiǎn)后保留項(xiàng)，個(gè)縣區(qū)共取消項(xiàng)目項(xiàng)。四是制定了加強(qiáng)取消行政審批相應(yīng)事項(xiàng)的監(jiān)管和規(guī)范審批行為的措施，為此市審改領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于做好調(diào)整行政審批項(xiàng)目后續(xù)工作的通知》規(guī)定。月日省審改領(lǐng)導(dǎo)小組咸陽會(huì)議召開后，市政府迅速進(jìn)行了貫徹落實(shí)，對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的`審改工作進(jìn)行了全面安排部署。目前，漢中市的清理工作進(jìn)展順利，各部門陸續(xù)將自查自清情況上報(bào)市審改辦進(jìn)行審核，各縣區(qū)第三輪行政審批項(xiàng)目清理精簡(jiǎn)已全面展開。
進(jìn)一步深化和規(guī)范政務(wù)公開工作。漢中市在前幾年努力抓好縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的基礎(chǔ)上，××年，全面推行了市級(jí)政務(wù)公開工作，并且把政務(wù)公開作為一項(xiàng)基本的工作制度，已在市政府及其個(gè)工作部門全面推行。各單位均設(shè)立了政務(wù)公開欄、部門辦事服務(wù)指南和工作人員桌牌、胸牌，開通了市長(zhǎng)熱線電話，建立了招商引資服務(wù)、土地使用權(quán)出讓、建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購、房地產(chǎn)交易等專業(yè)政務(wù)大廳，全方位、多角度地公開政府重大決策、部門職能、辦事程序、時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范了政府行為，提高了行政效率，方便了群眾辦事，取得了顯著成效。尤其市政府不僅把重大決策向社會(huì)公布，而且每次常務(wù)會(huì)都邀請(qǐng)人大代表列席現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。今年，漢中市著重在政務(wù)公開的規(guī)范和深化上加強(qiáng)監(jiān)督
檢查，制定了進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開工作的意見，把公開和監(jiān)督機(jī)制引入行政權(quán)力運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使之成為改進(jìn)管理方式、提高管理水平的一項(xiàng)具有規(guī)范性、強(qiáng)制性的長(zhǎng)期運(yùn)作的基本工作制度。同時(shí)，企事業(yè)單位的事務(wù)公開、廠務(wù)公開也均在穩(wěn)步推行中。
三、值得注意的幾個(gè)問題
漢中市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效，但還存在一些值得注意的問題。
個(gè)別地方政府和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)執(zhí)法監(jiān)察的職能和作用定位不準(zhǔn)確，常常把執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查混為一談，不管是否屬于執(zhí)法監(jiān)察的職能范圍，遇有檢查、整改任務(wù)或遇到推不動(dòng)的事，或熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題，本來一些職能部門就能解決，卻讓監(jiān)察機(jī)關(guān)介入，致使監(jiān)察機(jī)關(guān)參與的活動(dòng)多、掛名多、檢查多，往往使執(zhí)法監(jiān)察陷入忙亂被動(dòng)或疲于應(yīng)付的局面，也弱化了執(zhí)法監(jiān)察職能，使執(zhí)法監(jiān)察工作中對(duì)深層次一些工作思考不到位、研究不到位、監(jiān)督檢查也不到位。
一些基層單位反映，合署后行政監(jiān)察職能在實(shí)際工作中有些削弱，影響了行政監(jiān)察工作的開展。
近年來，反腐敗抓源頭工作得到了各級(jí)黨委、政府的高度重視。但是個(gè)別部門和領(lǐng)導(dǎo)干部在一定程度上存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū)，一提到反腐敗就認(rèn)為是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的事，因此工作主動(dòng)性不高，具體措施落實(shí)的少，工作開展不平衡。建設(shè)工程招投標(biāo)是執(zhí)法監(jiān)察的一項(xiàng)重要工作。但在具體監(jiān)督中，僅僅局限在執(zhí)行招投標(biāo)的程序是否合法上。對(duì)于泄漏標(biāo)底、投標(biāo)單位串標(biāo)、陪標(biāo)、工程建設(shè)實(shí)施中資金監(jiān)管、隨意變更工程質(zhì)量以及招投標(biāo)中介代理機(jī)構(gòu)、工程監(jiān)理、市場(chǎng)管理等問題監(jiān)督乏力�？疾檎{(diào)研中，我們聽到對(duì)于此項(xiàng)的改革呼聲最高，一些部門、特別是基層單位反映強(qiáng)烈。
研究室
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
【摘要】眼鏡文化充分反映了一個(gè)國(guó)家、民族的思想意識(shí)、道德、價(jià)值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時(shí)尚追求等文化特點(diǎn)，更富含了科技的底蘊(yùn)和技術(shù)的支撐，承載了歷史的傳承和社會(huì)的文明；既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國(guó)對(duì)眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的發(fā)展。營(yíng)銷理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營(yíng)銷模式的探索更沒有明顯的突破，具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場(chǎng)的中國(guó)眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 消費(fèi)群體 消費(fèi)觀念 眼鏡形態(tài)多元化
當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，廣大群眾對(duì)當(dāng)前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求，同時(shí)也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇和良好的發(fā)展空間。這種文化消費(fèi)的迅速崛起，有力的拉動(dòng)了眼鏡消費(fèi)的市場(chǎng)需求。眼鏡消費(fèi)已呈多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。這種多元化表現(xiàn)為： 消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化；消費(fèi)群體多元化；消費(fèi)觀念多元化；
一、就消費(fèi)結(jié)構(gòu)而言
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是三大件：自行車、電冰箱、手表；九十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是：電視機(jī)，手提電話、電腦；眼下，人們的消費(fèi)重點(diǎn)是汽車和樓房。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)的“升級(jí)”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時(shí)尚品。因此，眼鏡的消費(fèi)群體必然得到了放大。
二、就消費(fèi)群體而言
以前市場(chǎng)分析人員認(rèn)為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費(fèi)群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例，定向群體觀可能認(rèn)定其不是主要的眼鏡消費(fèi)對(duì)象。但是，眼下隨著人民生活水平的提高, 老年大學(xué)的開辦, 農(nóng)村城市化進(jìn)程的加快和兒女敬老/愛老意識(shí)的提升，中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費(fèi)群體。
三、就消費(fèi)觀念而言
健康消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)；時(shí)尚消費(fèi)；整合消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費(fèi)觀念。不僅如此，眼鏡在現(xiàn)代消費(fèi)中已經(jīng)成為珠寶消費(fèi)的組合物，成為時(shí)裝消費(fèi)的整合物，成為健康消費(fèi)的必備物，成為休閑消費(fèi)的時(shí)尚物。因此，其消費(fèi)空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費(fèi)觀念的變化，國(guó)外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對(duì)當(dāng)前使用計(jì)算機(jī)的`人正在增多的現(xiàn)實(shí)，推出了眼枕，幫助長(zhǎng)期使用計(jì)算機(jī)者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費(fèi)者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷，這種眼罩不用時(shí)存放在電冰箱內(nèi)，使用時(shí)充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊�。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化
這種眼鏡消費(fèi)的多元化的發(fā)展趨勢(shì)使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場(chǎng)發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢(shì)。這種多元化表現(xiàn)在：
1、眼鏡品種多元化；
當(dāng)前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放，五彩繽紛。各種品牌價(jià)位的鏡架、鏡片品種繁多，應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有時(shí)尚經(jīng)典、
威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化；
現(xiàn)代科技的發(fā)展，使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個(gè)方面。通過材質(zhì)的搭配，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內(nèi)涵；更具時(shí)尚氣息；更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化；:
科技的飛速發(fā)展，不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴(kuò)展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴(kuò)展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如：
1）司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡
隨著生活水平的不斷提高，購買汽車的人越來越多，但汽車強(qiáng)光常常是駕車者夜間行駛的一個(gè)難題，尤其是冬天，地凍路滑，強(qiáng)光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強(qiáng)光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機(jī)的安全保護(hù)神。
2）“鷹健”抗輻射眼鏡
針對(duì)高頻電磁波對(duì)大腦及眼睛的傷害，我國(guó)科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個(gè)芯片是用一種對(duì)高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時(shí)，芯片中的一種特殊物質(zhì)（Tourmaline ）立刻釋放出紅外線及大量負(fù)離子，在芯片周圍形成一個(gè)衡定的能量場(chǎng)。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以內(nèi)。負(fù)離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細(xì)胞的新陳代謝，從而達(dá)到消除疲勞、保護(hù)眼睛的作用。
3）讓盲人重見光明的眼鏡
最近，美國(guó)的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣，它將一個(gè)數(shù)碼攝象機(jī)與一部電腦聯(lián)結(jié)起來，安裝在鏡片上的攝像頭負(fù)責(zé)抓取外界圖象，數(shù)字圖象信號(hào)植入盲人大腦里變成電信號(hào)，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。
4）世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡
OAKLEY THUMP 是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡，以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計(jì)算機(jī)鏈接，在任何地方傾聽美妙音樂， 以全新的方式讓你感受和體驗(yàn)美妙的生活。
5）眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機(jī)和觀眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器（但內(nèi)有超大液晶顯示屏）和便攜式影碟機(jī)組成，其重量?jī)H200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國(guó)，是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備，又可以播放VCD 、SVCD 、DVD 、CD 、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到，具有獨(dú)特的隱私保護(hù)性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機(jī)，視聽效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)
國(guó)內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展，帶來了眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，但也形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
IT的英文是Information Technology，即信息產(chǎn)業(yè)的意思，較為廣泛：目前IT業(yè)的劃分方法有各式各樣，其中以美國(guó)商業(yè)部的定義較為清楚和合理，它將國(guó)民經(jīng)濟(jì)的所有行業(yè)分成IT業(yè)和非IT生產(chǎn)業(yè)。其中IT業(yè)又進(jìn)一步劃分為IT生產(chǎn)業(yè)和IT使用業(yè)。IT生產(chǎn)業(yè)包括計(jì)算機(jī)硬件業(yè)、通信設(shè)備業(yè)、軟件、計(jì)算機(jī)及通信服務(wù)業(yè)。至于IT使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè)，其中服務(wù)業(yè)使用IT的比例更大。由此可見，IT行業(yè)不僅僅指通信業(yè)，還包括硬件和軟件業(yè)，不僅僅包括制造業(yè)，還包括相關(guān)的服務(wù)業(yè)，因此通信制造業(yè)只是IT業(yè)的組成部分，而不是IT業(yè)的全部。
最主要的是現(xiàn)在很多大學(xué)生都只是學(xué)了些理論知識(shí)，沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，自己也不努力自學(xué)，很多優(yōu)秀的大學(xué)生都在學(xué)校里用功學(xué)習(xí)，自己鉆研，找單位實(shí)習(xí)，最后都成了搶手的人才，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)這塊人才缺口還是很大，一些不是大學(xué)文憑的專業(yè)人士一樣干的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學(xué)校里教的那點(diǎn)東西出來打拼，做什么都沒有前途!!
全球IT行業(yè)人才需求減緩的影響，加之我國(guó)加大了對(duì)軟件人才的培養(yǎng)力度，我國(guó)軟件人才供不應(yīng)求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學(xué)院開始招生以及社會(huì)力量辦學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的增加，我國(guó)軟件人才的供給數(shù)量增多，在一定程度上改善了我國(guó)軟件人才的結(jié)構(gòu)。但總體來說，國(guó)軟件人才狀況仍未擺脫長(zhǎng)期以來形成的"缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀并存。具體表現(xiàn)為我國(guó)軟件人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統(tǒng)分析師、項(xiàng)目技術(shù)主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴(yán)重短缺，中級(jí)(端)人才過剩。
而就軟件專業(yè)人員組成結(jié)構(gòu)也處于不合理的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)當(dāng)前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國(guó)各大高校和科研機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)與軟件相關(guān)專業(yè)，來自職業(yè)技術(shù)學(xué)校及各社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4。我們可以看出，目前中國(guó)軟件人力資源主要來源于高校及科研機(jī)構(gòu)，這恰恰是形成中國(guó)當(dāng)前軟件人才結(jié)構(gòu)不合理、應(yīng)用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個(gè)表面的現(xiàn)象。因?yàn)橹袊?guó)高校普遍存在軟件教育脫離實(shí)際，無法學(xué)以致用，很多十幾年前的教材，現(xiàn)在的高校生還在學(xué)習(xí)。高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應(yīng)，社會(huì)缺乏的是有實(shí)際能力，能實(shí)際動(dòng)手操作型的軟件人才。
所以高校教育改革和發(fā)展社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)在職人員的培訓(xùn)是軟件人員培養(yǎng)的一個(gè)新的方向。
而計(jì)算機(jī)軟件水平考試作為人事部和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合舉辦的一個(gè)權(quán)威性的軟件水平認(rèn)證考試，它考核的不僅是你的知識(shí)水平，而且要考察你的職業(yè)資格也就是你的動(dòng)手能力。 而全面實(shí)行以考代評(píng)，取消了門檻限制，以及國(guó)家不再進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)職稱的評(píng)審工作，因此取得本證書是申請(qǐng)相應(yīng)技術(shù)職稱的一條必經(jīng)之路。則更加刺激了軟考發(fā)展，同時(shí)軟考證書也成為了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)重要的武器。
就軟件人員的市場(chǎng)需求分析，中國(guó)現(xiàn)在最需要的是"軟硬"兼?zhèn)涞娜瞬�。而作為軟件水平考試現(xiàn)在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設(shè)計(jì)師，信息系統(tǒng)監(jiān)理師以及高層的系統(tǒng)分析師和信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師也將成為考試中的熱門科目。
二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。目前，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)還處于成長(zhǎng)期，其市場(chǎng)潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。20xx年中國(guó)軟件市場(chǎng)總體規(guī)模將達(dá)到907億元，增長(zhǎng)率達(dá)到33%。20xx年左右，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期。IT產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的IT人才隊(duì)伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個(gè)國(guó)家的IT人力資源儲(chǔ)備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定
著該國(guó)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，IT產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的前提條件。美國(guó)、印度和愛爾蘭的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是最好的例證。
就中國(guó)來說，IT產(chǎn)業(yè)在過去5年經(jīng)歷了年28%的增長(zhǎng)速度，是同期國(guó)家GDP增長(zhǎng)速度的三倍，對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用已進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不斷提高。20xx年，我國(guó)IT全行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.88萬億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統(tǒng)集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng)歷史最好水平。IT產(chǎn)業(yè)占全國(guó)工業(yè)比重達(dá)到12.3%，占GDP的9.1%，成為第一大產(chǎn)業(yè)。
而未來一段時(shí)期，我國(guó)將會(huì)利用國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機(jī)遇，聚集各種資源，突破核心技術(shù)制約，在集成電路、軟件、計(jì)算機(jī)與信息處理、現(xiàn)代移動(dòng)通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)創(chuàng)新，促進(jìn)IT產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動(dòng)我國(guó)由IT大國(guó)向IT強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，并進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。
所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和儲(chǔ)備高素質(zhì)的IT人才都顯得非常重要。
五部委報(bào)告：IT人才需求每年增加100萬
中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)訊 教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前聯(lián)合發(fā)布數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)、汽車運(yùn)用與維修、護(hù)理等四個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的人才需求狀況。 據(jù)介紹，目前我國(guó)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平還處于初級(jí)階段，現(xiàn)有計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)設(shè)施的功能沒有得到很好的開發(fā)和運(yùn)用，比發(fā)達(dá)國(guó)家落后10-20年。但我國(guó)信息技術(shù)在不斷地發(fā)展中，目前的軟件營(yíng)業(yè)收入是十年前的25倍，預(yù)計(jì)到20xx年軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達(dá)到2500億元。 隨著我國(guó)軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人(其中高級(jí)人才4萬人，中級(jí)人才20萬人，初級(jí)人才10萬人)。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)， 不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師， 也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)人員。
根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行測(cè)算，到20xx年，我國(guó)需要軟件高級(jí)人才6萬人，中級(jí)軟件人才28萬人，初級(jí)軟件人才46萬人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等行業(yè)，初步測(cè)算，全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年將增加百萬，但國(guó)內(nèi)學(xué)歷教育目前只能提供5-6萬人。
IT行業(yè)收入情況
本次調(diào)查數(shù)據(jù)是從20xx年5月1日到20xx年1月18日通過互聯(lián)網(wǎng)收集的，被調(diào)查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，IT業(yè)(包括電子?微電子技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)?電子商務(wù)，通訊?電信業(yè)和計(jì)算機(jī)業(yè))的平均年薪為48337元。
從具體職位看，IT業(yè)各職位的年薪均值同樣頗具領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，屬高薪行業(yè)。以項(xiàng)目管理職位為例，IT業(yè)年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了23.48%。 上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業(yè)薪水水平最高，年薪均值達(dá)到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。
技術(shù)、管理高薪對(duì)壘項(xiàng)目管理收入最高
在IT業(yè)的各主要職位年薪排名中，技術(shù)、管理類職位高薪對(duì)壘，其中項(xiàng)目管理最高，其次是經(jīng)營(yíng)管理類和研發(fā)類。
排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時(shí)還列出了IT業(yè)與各行業(yè)總體薪資狀況相
比較的情況。
學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)決定薪資 MBA平均年薪近9萬
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)是決定IT人薪情的兩大因素。學(xué)歷上看，基本符合學(xué)歷越高年薪均值越高的趨勢(shì)，MBA薪資均值達(dá)到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位;博士其次，為83341元;從第三位開始依次是碩士77580元;本科53361元;大專33727元;大專以下20697元。 從工作經(jīng)驗(yàn)看，同樣符合薪水與經(jīng)驗(yàn)積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實(shí)現(xiàn)薪水的一個(gè)飛躍。工作1年者平均年薪為36380元;3年者為53987元;5年者達(dá)到了69300元;10-15年可以達(dá)到74074元。
另外，目前國(guó)內(nèi)IT企業(yè)的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國(guó)雇員的薪酬仍是業(yè)內(nèi)高薪標(biāo)志。但與最初進(jìn)入中國(guó)不同的是，目前國(guó)外IT公司已經(jīng)比較了解中國(guó)的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國(guó)IT企業(yè)的國(guó)際化腳步已經(jīng)加快，在薪酬方面，也在逐漸向國(guó)際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。
今年薪資小幅增長(zhǎng)研發(fā)職位漲勢(shì)較好
就目前狀況看，無論國(guó)內(nèi)環(huán)境，還是國(guó)際趨勢(shì)，對(duì)IT人才的需求都呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，但中華英才網(wǎng)(ChinaHR.com)職業(yè)專家分析認(rèn)為，IT業(yè)的總體薪資預(yù)計(jì)年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)大幅提升，增長(zhǎng)幅度將在10%-15%左右。
由于研發(fā)人才短缺凸現(xiàn)，且隨著技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)紛紛加大在研發(fā)上的投入，預(yù)計(jì)研發(fā)類及技術(shù)類人員的薪酬將超過項(xiàng)目管理類人員，一名高級(jí)軟件工程師的年薪將在11萬元左右;另外，受IC芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)，系統(tǒng)工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長(zhǎng)，未來這一領(lǐng)域的資深技術(shù)人才的身價(jià)也將飆升;互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)蘇則同樣使其從業(yè)人員的薪資迎來回暖。
行業(yè)發(fā)展催生新機(jī)新崗位有高薪優(yōu)勢(shì)
行業(yè)變化可以為職場(chǎng)人帶來新的發(fā)展機(jī)遇。IT業(yè)由于技術(shù)更新?lián)Q代快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此也不斷地為業(yè)內(nèi)人士創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。
3G、芯片、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等已成為20xx年IT職場(chǎng)上的關(guān)鍵詞，蘊(yùn)藏者大量的職場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外，新的商業(yè)模式也會(huì)引發(fā)新的工作崗位產(chǎn)生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術(shù)人員、支付平臺(tái)產(chǎn)品策劃、郵箱產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員、競(jìng)價(jià)BD經(jīng)理、即時(shí)通訊產(chǎn)品高級(jí)技術(shù)人員、無線業(yè)務(wù)媒介策劃人員等新興職位的`薪情均十分紅火。以游戲技術(shù)人員為例，目前游戲產(chǎn)業(yè)人才缺口高達(dá)60萬，一名游戲公司市場(chǎng)經(jīng)理的年薪已達(dá)到26萬，而一名優(yōu)秀的游戲設(shè)計(jì)師的年薪在30萬元左右。
另據(jù)中華英才網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年IT兼職市場(chǎng)比去年同期增長(zhǎng)了126%，市場(chǎng)極為火爆。目前IT業(yè)對(duì)兼職人才的需求已經(jīng)占到整個(gè)兼職市場(chǎng)的25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項(xiàng)目工作等形式出現(xiàn)，IT兼職從業(yè)人員的薪水也水漲船高。 雖然20xx年IT就業(yè)形勢(shì)一片大好，但薪資水平較去年卻不會(huì)出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng)�？傮w來說，在IT行業(yè)中，有很多細(xì)分的行業(yè)，而不同的細(xì)分行業(yè)，其薪資水平也有很大的差別，呈現(xiàn)出高低兩極分化，冷熱不均的狀態(tài)。
據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，在IT行業(yè)中，月薪上萬元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設(shè)備以及手機(jī)制造業(yè)占14.3%，計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占11.25%，計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占48.75%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占25.6%;月薪在3000-5000元的，通信設(shè)備以及手機(jī)制造業(yè)占9.7%，計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占16.8%，計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占46.5%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占27%;月薪范圍在3000元以下的，通信設(shè)備以及手機(jī)制造業(yè)占4.7%，計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占26.7%，計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占35.3%，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占33.2%。
相反，20xx年將出來的一些IT就業(yè)亮點(diǎn)，如需求旺盛的網(wǎng)絡(luò)安全人才、游戲人才、軟件測(cè)試工程師、研究人員等，薪資會(huì)相對(duì)較高。就拿網(wǎng)絡(luò)游戲人才來說，最為缺乏的游戲設(shè)計(jì)、開發(fā)與編程人員，只要具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);掌握C或C++編程，熟悉Win32/VC++開發(fā)平臺(tái)或Lunix/Unix開發(fā)平臺(tái);熟悉TCP/IP、Socket編程或MySQL、Oracle數(shù)據(jù)庫;有良好的面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)、分析能力、規(guī)范的編程風(fēng)格;有個(gè)人作品和良好英文技術(shù)資料閱讀能力者優(yōu)先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領(lǐng)”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經(jīng)驗(yàn)的策劃人月薪也能達(dá)到上萬元，而資深的美工如果設(shè)計(jì)的速度和質(zhì)量俱佳，最高月薪能達(dá)到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。 常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，IT行業(yè)作為我國(guó)第一大產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮摹Ｔ诰蜆I(yè)形勢(shì)利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個(gè)IT人，每一個(gè)求職者就只有憑自身的學(xué)識(shí)和能力了。
本人搞這個(gè)工作多年了，對(duì)IT就業(yè)問題有一定的了解，現(xiàn)分析如下，如有幫助望采納 ：電腦美術(shù)設(shè)計(jì)只是一個(gè)統(tǒng)稱，一般分為平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、3D(三維動(dòng)畫)三大部分。因?yàn)閸徫徊煌�，所�?duì)應(yīng)的就業(yè)方向有差別，就業(yè)需求也就不同。
平面設(shè)計(jì)：供需兩旺
工作內(nèi)容：平面設(shè)計(jì)主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報(bào)、燈箱等的設(shè)計(jì)制作。 就業(yè)趨向：報(bào)紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設(shè)計(jì)工作，技術(shù)難度較低，人才需求量又比較大，收入相對(duì)也較低，大多每月在20xx元左右，如果經(jīng)驗(yàn)豐富，做得好的也有5000多元的，與個(gè)人悟性及經(jīng)驗(yàn)有很大的關(guān)系。
前景分析：學(xué)習(xí)進(jìn)入得比較快，應(yīng)用面也比較廣，相應(yīng)的人才供給和需求都比較旺。與之相關(guān)的報(bào)紙、雜志、出版、廣告等行業(yè)的發(fā)展一直呈旺盛趨勢(shì)，目前就業(yè)前景還不錯(cuò)。 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：要求提高
工作內(nèi)容：包括做一些FLASH動(dòng)畫、網(wǎng)頁、網(wǎng)站的搭建等基本工作。
就業(yè)趨向：各大網(wǎng)站、廣告、設(shè)計(jì)公司等。
前景分析：隨著電腦的日漸普及，網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍的不斷“壯大”，自然會(huì)對(duì)人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個(gè)IT業(yè)幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點(diǎn)有關(guān)，需要靈感和不斷創(chuàng)新。年輕時(shí)的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對(duì)新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會(huì)對(duì)年齡有要求。
三維動(dòng)畫：人才最俏
工作內(nèi)容：包括做3D動(dòng)畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》節(jié)目常用的地球旋轉(zhuǎn)的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用3D來做;三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內(nèi)裝修的效果圖等。就業(yè)趨向：傳統(tǒng)動(dòng)畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關(guān)行業(yè)。 前景分析：據(jù)介紹，近年來，國(guó)際上計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用于動(dòng)畫領(lǐng)域，人們對(duì)視覺享受的要求越來越高，但是，目前國(guó)內(nèi)的動(dòng)畫行業(yè)除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國(guó)內(nèi)一些動(dòng)畫公司面臨著“自主創(chuàng)作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不為“別人做嫁衣裳”，因?yàn)樽鰢?guó)產(chǎn)動(dòng)畫一方面是批評(píng)的多，挑毛病的多，支持和鼓勵(lì)的少，再就是資金的不足。
動(dòng)畫人才的缺乏，還與目前國(guó)內(nèi)動(dòng)畫界、影視界的體制有關(guān)，技術(shù)人員大多只注意硬件設(shè)備的開發(fā)和運(yùn)用，對(duì)藝術(shù)缺乏關(guān)注和感悟。而多數(shù)編導(dǎo)人員僅注重在藝術(shù)領(lǐng)域的發(fā)揮和創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)代電子技術(shù)缺乏敏感，至多只有一點(diǎn)粗淺的了解，沒有好的體制、環(huán)境，兩者就不能達(dá)到和諧的統(tǒng)一，也就不可能產(chǎn)生頂尖的動(dòng)畫人才。
另外，動(dòng)畫對(duì)人才的制作技術(shù)和藝術(shù)性的要求比較高。這方面的學(xué)習(xí)最復(fù)雜，且需要大量的資金“墊底”，堅(jiān)持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動(dòng)畫漫畫的運(yùn)用卻越來越多，且發(fā)展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
一、曲靖市酒店行業(yè)的現(xiàn)狀
曲靖市酒店行業(yè)自20xx年開始出現(xiàn)井噴式發(fā)展，自20xx年云上四季快捷型酒店進(jìn)駐曲靖以來，曲靖城區(qū)出現(xiàn)了佳訊商務(wù)酒店、芒果、歐椰、巧克力、安居等經(jīng)濟(jì)快捷型酒店，同時(shí)創(chuàng)辦了數(shù)家準(zhǔn)星級(jí)酒店，如福邦錦江、睿智、御龍、世紀(jì)花園酒店等，還出現(xiàn)了麥田、V酒店、寥廓精舍等主題精品酒店，更涌現(xiàn)了數(shù)量龐的自建房改建小酒店、賓館（主要集中在南關(guān)、東關(guān)等村民自建房區(qū)域）。曲靖其他縣市區(qū)域近年來也開辦了量酒店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
1、曲靖市酒店行業(yè)家數(shù)眾多，嚴(yán)重供過于求
全市（6縣3區(qū)1市）總計(jì)現(xiàn)有3040家，其中麒麟城區(qū)939家，開發(fā)區(qū)265家，房間數(shù)多至240間，少至20多間，房間數(shù)量的多為星級(jí)或準(zhǔn)星級(jí)酒店，房間數(shù)較少的多為低端酒店，極少部分主題精品酒店房間數(shù)在20—40多間，但裝修檔次不亞于星級(jí)酒店，并且更有品味。
2、酒店（住宿）檔次與家數(shù)配比基本合理
以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例，星級(jí)酒店及準(zhǔn)星級(jí)酒店在40家左右，經(jīng)濟(jì)快捷型酒店（含主題精品酒店）在20家左右，其余低端酒店、賓館（房間少、條件遜一些）的占1140多家。
3、酒店客人來源構(gòu)成，以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例
①本地客占80%左右，外地客占20%
�、谀贻p人住宿率占60% — 80%左右
③網(wǎng)訂客人占5% — 20%左右
4、酒店價(jià)格整體顯示偏低，以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例（以美團(tuán)價(jià)為標(biāo)桿）
�、�96%的低端酒店賓館在30 — 100元左右
�、�100 — 200元價(jià)格區(qū)間的占45家
�、�200元以上的6家
5、酒店賓館整體經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
部分區(qū)位方便、有檔次規(guī)模的酒店相對(duì)狀態(tài)良好。
�、俟�(jié)假日（十一黃金周、春節(jié)、中秋節(jié)等期間）平均入住率在95%
②情人節(jié)、圣誕節(jié)等本地年輕人喜歡的節(jié)日幾乎100%入住
③周末（周五、周六）經(jīng)濟(jì)型快捷酒店可入住達(dá)80% — 95%
�、芊侵苣ㄖ苋罩林芩模┤胱÷士稍�30% — 60%
絕部分酒店都在略賺一點(diǎn)甚至略虧一點(diǎn)之間徘徊，自20xx年以來，房間多、規(guī)模、檔次高的.酒店因成本等問題，部分是虧損，相，那些房間數(shù)在二三十間的主題精品酒店還有盈余，無特色、檔次低、位置偏僻的小賓館招待所絕部分是虧損或掙扎在虧損線上，不斷有酒店倒閉，也不斷有新開張的，每一家新開酒店都是自信滿滿，但是很快又陷入新的掙扎輪回。
二、曲靖市酒店行業(yè)造成現(xiàn)狀的原因
1、量的投資資金擁入酒店行業(yè)（酒店行業(yè)現(xiàn)金流、坐店等客的優(yōu)勢(shì)極具吸引力）。
2、量的閑置房產(chǎn)，如投資型公寓式樓盤，量小戶型業(yè)主出租的需求加上投資者的創(chuàng)業(yè)需求，誕生了許多經(jīng)濟(jì)型快捷酒店，現(xiàn)在麒麟城區(qū)仍有數(shù)處體量巨的樓房正在招租酒店。
3、沒有充足的外來流動(dòng)人口，曲靖的旅游業(yè)并未真正把游客留住曲靖城區(qū)，即便是羅平的酒店也數(shù)飽過餓兩個(gè)極端。
4、嚴(yán)重的車位不足，尤其是旅游巴的停車場(chǎng)缺失，導(dǎo)致自駕游和旅游團(tuán)隊(duì)無法落腳城區(qū)。
5、隨著交通的發(fā)達(dá)，而也導(dǎo)致酒店入住率喪失，比如羅平、會(huì)澤、宣威等地的人來到曲靖城區(qū)出差辦事無需停留住宿，當(dāng)天即可駕車回家，很多外地人可以一路趕到昆明住宿，無需中途住宿曲靖。
6、缺乏行業(yè)協(xié)會(huì)及有關(guān)部門的引導(dǎo)，缺乏專業(yè)培訓(xùn)人才，服務(wù)經(jīng)營(yíng)水平難以整體提高，營(yíng)銷手段單一。
7、缺乏有關(guān)部門對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)量的有效管控，造成嚴(yán)重供過于求，造成個(gè)人家庭和社會(huì)財(cái)富的極浪費(fèi)。
三、曲靖市酒店行業(yè)的出路建議
1、有關(guān)審批部門適當(dāng)控制酒店的審批批準(zhǔn)，在總量和區(qū)域比例上適當(dāng)控制，以避免造成一鍋粥的擁擠，形成社會(huì)創(chuàng)業(yè)者、投資人的物質(zhì)財(cái)富重復(fù)浪費(fèi)。
2、及時(shí)的行業(yè)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)報(bào)告，使各酒店能及時(shí)調(diào)整適銷對(duì)路的營(yíng)銷策略。
3、積極開發(fā)一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈旅游熱潮，開發(fā)客源，加強(qiáng)周邊城市周末旅游，開發(fā)避暑過冬時(shí)節(jié)性旅游休閑，開展美食游、娛樂游、農(nóng)家游。
4、切實(shí)解決停車位、停車場(chǎng)問題，協(xié)調(diào)交警部門解決旅游巴進(jìn)城及停放問題。
5、由旅游主管部門牽頭成立行業(yè)協(xié)會(huì)、加強(qiáng)行業(yè)自律、交流，提供專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)人才，正確的引導(dǎo)、提升經(jīng)理管理水平。
6、有關(guān)部門助協(xié)調(diào)解酒店行業(yè)的訴求和問題。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
目前，我區(qū)已獲取得培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)許可證的駕校共有13家，教練車650輛，教練員736名，近三年來駕校每年培訓(xùn)的學(xué)員以20%的速度遞增，預(yù)計(jì)今年我區(qū)駕校學(xué)員總數(shù)在35000人左右。目前我區(qū)每個(gè)駕校的培訓(xùn)計(jì)劃都安排到半年以后，生源充足，今年到目前為止，已經(jīng)新增教練車輛68輛。駕培市場(chǎng)前景看好。
一、我區(qū)駕培市場(chǎng)存在的主要問題及其根源。
1、駕校管理不規(guī)范，有待于進(jìn)一步提高主體責(zé)任意識(shí)。
目前，全區(qū)駕校管理工作相對(duì)不夠規(guī)范，主要表現(xiàn)為駕校只向教練員收取管理費(fèi)，存在嚴(yán)重的只收費(fèi)不管理現(xiàn)象，駕校在培訓(xùn)管理過程中主體責(zé)任意識(shí)差，對(duì)培訓(xùn)管理把關(guān)不嚴(yán)，要求不高，尤其是對(duì)教練員，更是無法進(jìn)行正常監(jiān)管，聽任教練員自由施教，沒有統(tǒng)一的教練時(shí)間和教練過程。教練員承包車輛或掛靠駕校私自招收學(xué)員培訓(xùn)，這些教練員未按教學(xué)大綱完成對(duì)學(xué)駕人員的培訓(xùn)任務(wù)，致使駕培質(zhì)量下降，給道路交通安全埋下了隱患。造成這些現(xiàn)象的主要原因是一直以來，駕校受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，基本采用的是掛靠經(jīng)營(yíng)模式，雖然從20xx年開始，全市進(jìn)行了“兩掛”清理工作，但從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式向現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式，駕校還處于轉(zhuǎn)變適應(yīng)的階段，
2、教練員素質(zhì)偏底，有待于進(jìn)一步提高。
目前教練員素質(zhì)普遍不高，主要表現(xiàn)在：
一是巧立名目亂收費(fèi)及變相索要錢物等不良風(fēng)氣比較普遍，造成較壞的社會(huì)影響；
二是整體文化水平低，直接影響了教學(xué)質(zhì)量的提高，現(xiàn)在駕校的教練員大部分是老駕駛員出身，很多只有初中以下文化水平，駕校的大多數(shù)教練員因自身?xiàng)l件的限制而不能和學(xué)員正常的溝通和互動(dòng)，培訓(xùn)中知其然不知其所以然，只練不教。
3、生源充足背后的隱患。
近年來，我區(qū)駕培市場(chǎng)生源充足，造成供小于求的現(xiàn)象，今年，各駕校教練車輛與教練員增加數(shù)量驚人，目前來說，已經(jīng)能基本滿足學(xué)駕人員需求，但考慮到我區(qū)駕培市場(chǎng)的生源，以外來務(wù)工人員居多，這些人員具有不穩(wěn)定性，從駕校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，如何能合理開發(fā)生源、有效利用生源，是每個(gè)駕校應(yīng)考慮的問題,我們不能殺雞取卵、寅吃卯糧！要注意有度開發(fā)生源，維持發(fā)展后勁。
二、駕培市場(chǎng)健康有序發(fā)展的思考。
我們?cè)谌粘１O(jiān)管中發(fā)現(xiàn)了駕培市場(chǎng)及管理中存在諸多問題，為了解決駕培市場(chǎng)存在的問題，對(duì)駕培市場(chǎng)的管理提出以下幾點(diǎn)想法：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度。
1、硬監(jiān)管方面
（1）建立駕培質(zhì)量考核體系。
以三證一牌（學(xué)員證、教練證、教練車證、教練車標(biāo)志牌）管理為抓手，建立一套完整的駕培質(zhì)量考核管理機(jī)制，這套管理機(jī)制最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)學(xué)員的考核。駕校的核心工作就是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的汽車駕駛員隊(duì)伍，我們加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的考核，也就抓住了駕培行業(yè)管理工作的重點(diǎn)。我們首先要有一套行之有效的學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量考核方案，學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量考核合格后，核發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證，公安憑培訓(xùn)結(jié)業(yè)證組織對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試發(fā)駕照。全面提高駕校的培訓(xùn)質(zhì)量，向“品質(zhì)駕�！边~出堅(jiān)定的步伐。
（2）積極推行駕校資質(zhì)管理
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》明確規(guī)定交通主管部門對(duì)駕校實(shí)施資質(zhì)管理，作為交通主管部委托的運(yùn)政執(zhí)法機(jī)構(gòu)，有關(guān)法規(guī)和部門規(guī)章給我們?cè)趯?shí)際工作中提供了可靠的執(zhí)法依據(jù)，我們要充分利用這一契機(jī)，積極推行對(duì)駕校的'資質(zhì)管理。為了確保對(duì)駕校資質(zhì)管理落實(shí)到位，需要做到以下幾個(gè)方面工作：
一是積極扶持現(xiàn)有有潛力的幾家駕校做大做強(qiáng)，提高駕校內(nèi)部辦學(xué)設(shè)施條件及教練員的素質(zhì)，推行它們的成功經(jīng)驗(yàn)，通過它們的發(fā)展壯大來引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；
二是對(duì)一些規(guī)模小、資質(zhì)條件差的駕校，推進(jìn)駕培聯(lián)合體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源整合，促進(jìn)我區(qū)駕培市場(chǎng)健康有序的發(fā)展；
三是引入退出機(jī)制，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰，在駕培市場(chǎng)的行業(yè)發(fā)展也不例外，對(duì)于一些不適應(yīng)駕培市場(chǎng)，無法達(dá)到駕培行業(yè)最低資質(zhì)的培訓(xùn)單位，或是對(duì)駕校管理工作嚴(yán)重失職的駕培機(jī)構(gòu)，要責(zé)令退出駕培市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
調(diào)查項(xiàng)目：
活動(dòng)次數(shù)： 活動(dòng)人數(shù)：
調(diào)查對(duì)象：消費(fèi)人群
時(shí) 間：20xx年3月27
行業(yè)分析;
一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi)，正式為繼住房，汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年，國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元。其中，國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍(lán)寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費(fèi)者購買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬對(duì)新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi)，那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng)，許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開始搶灘中國(guó)市場(chǎng)，目前可以說，在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過600億元人民幣，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來，戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式，大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng)，中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購買決策，主要受文化，社會(huì)，個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者，都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來越受到消費(fèi)者的喜愛，尤其受到女性消費(fèi)者的青睞，目前，市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主，具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品，消費(fèi)者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購買的決定。同時(shí)，調(diào)查顯示，43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對(duì)商家信心不足，即商家是否誠信;對(duì)珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購買行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試，并不會(huì)立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費(fèi)者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者，而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的'內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
一、調(diào)查項(xiàng)目的背景
這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴，而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市，其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多，所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主營(yíng)：食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣，收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高，造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的打算，店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市，生意總不會(huì)虧本。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。
四、調(diào)查范圍與方法
（一）抽樣范圍對(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。
（二）抽樣方式消費(fèi)者問卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式
�。ㄈ┱{(diào)查方法消費(fèi)者問卷采取了留置問卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式
五、調(diào)查內(nèi)容
了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。
一、調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┫M(fèi)者基本情況
（二）消費(fèi)者的購買力與購買水平
在被調(diào)查的對(duì)象中，有67。7%的對(duì)象的可自由支配的.金額在200到300元之間，消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明，大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購買食品，而有46。6%消費(fèi)者是為了購買日用品與個(gè)人護(hù)理品。
（三）消費(fèi)者購物行為情況
二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)
有利的條件
（一）地理位置優(yōu)越；環(huán)境比較干凈；在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營(yíng)無人競(jìng)爭(zhēng)；顧客來源多且穩(wěn)定；
風(fēng)險(xiǎn)
�。ǘ┰谛Ｍ膺�有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且，學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競(jìng)爭(zhēng)力度更加強(qiáng)大，不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。
由上圖可反映有以得知：福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中，在調(diào)查中有學(xué)生反映說在校超市買的食物有發(fā)霉的和過期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購買雜貨，多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購買電器，據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè)，多數(shù)聽那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢花不起，還不如去校外買個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。
第三部分校超市的幾點(diǎn)建議
一、在服務(wù)上
首先，應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上
科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便顧客選購不同的商品。
三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理，薄利多銷；
總之，作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng)，比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買東西這樣無形中就相當(dāng)于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了，許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。
以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)查報(bào)告。
我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理，簡(jiǎn)化超市的收費(fèi)模式，可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
目前，上半年玻璃市場(chǎng)本身也處于消費(fèi)淡季，降價(jià)也很難取到去庫存的作用，隨著4-5月份東北地區(qū)和西北地區(qū)加工企業(yè)玻璃需求逐漸復(fù)蘇以及長(zhǎng)江中下游梅雨季節(jié)來臨導(dǎo)致下游采購需求放緩，預(yù)計(jì)玻璃現(xiàn)貨價(jià)格大漲有難度，玻璃生產(chǎn)企業(yè)對(duì)目前的價(jià)格還相對(duì)滿意，但是下降的空間也較小，沙河除了安全和長(zhǎng)城玻璃庫存偏高外，目前走貨還平穩(wěn)，加上其他企業(yè)玻璃庫存不高，沙河整體庫存不高，大幅降價(jià)的意愿不高。
關(guān)于玻璃供需方面。整體沙河地區(qū)供應(yīng)平穩(wěn)，暫無新增產(chǎn)能，將冷修產(chǎn)能多，需求處于淡季，近期略有下滑，上半年供需大體平衡。由于沙河與華中地區(qū)間玻璃價(jià)差處于合理區(qū)間，沙河玻璃很少流入湖北，主要流入山東、河南、山西、河北、江蘇和安徽等。華中地區(qū)玻璃不直接與沙河競(jìng)爭(zhēng)，而將玻璃主要銷往浙江、江蘇等地區(qū)，部分銷往華南地區(qū)，華南降價(jià)后，區(qū)域價(jià)差平衡了，現(xiàn)在流入少了。換言之，沙河和華中玻璃在競(jìng)相搶占華東市場(chǎng)，導(dǎo)致江蘇和浙江玻璃庫存有所上升，而其他地區(qū)和全國(guó)玻璃庫存均在逐漸下降。此外，東北與秦皇島等玻璃主要銷往國(guó)外，出口量越來越多了，東北地區(qū)與沙河地區(qū)玻璃價(jià)差較小，兩地不存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的可能性。
關(guān)于玻璃庫存方面。沙河地區(qū)玻璃整體庫存不高，個(gè)別大企業(yè)玻璃庫存較高，但均處于庫存下降的趨勢(shì)中；大板庫存較高，薄板庫存偏低，尤其是2mm以下的超薄面臨缺貨。由于所調(diào)研的企業(yè)不同，玻璃庫存的差異很大，這可能與企業(yè)發(fā)展策略或市場(chǎng)預(yù)期密切相關(guān)，有的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好，品牌響，具備一定的定價(jià)權(quán)利，可能采取高價(jià)，勢(shì)必庫存也高；有的企業(yè)采取低價(jià)策略，勢(shì)必庫存較低；有的企業(yè)看好后市，可能不會(huì)選擇降價(jià)去庫存，有的企業(yè)對(duì)后市謹(jǐn)慎，可能選擇讓利出貨；有的企業(yè)庫存低可能直銷比例較高，有的.企業(yè)庫存高可能經(jīng)銷比例較高。關(guān)于調(diào)研人員觀點(diǎn)。在調(diào)研過程中，玻璃研究人員觀點(diǎn)呈中性，認(rèn)為今年玻璃價(jià)格區(qū)間震蕩概率較大，波動(dòng)率小于去年,各地區(qū)玻璃現(xiàn)貨價(jià)格互有漲跌,上半年供需矛盾并不特別突出，上中下游心理博弈較大，因而不具備大跌大漲的條件，下半年情況也不太樂觀，關(guān)注四季度需求淡季時(shí)玻璃市場(chǎng)表現(xiàn)；玻璃貿(mào)易和加工商的分歧較大，中性偏樂觀居多，悲觀者也有；投資公司人員認(rèn)為，玻璃市場(chǎng)既不過度樂觀，也不過度悲觀，價(jià)格圍繞1200元/噸一線上下震蕩，波動(dòng)區(qū)間在1150-1350之間，當(dāng)然大多數(shù)不在乎趨勢(shì)，而關(guān)注期現(xiàn)套利機(jī)會(huì)，尤其是倉單成本，短期現(xiàn)貨價(jià)格有一定的成本支撐，1200一線之下存在做多的機(jī)會(huì)，1400一線之上存在套保的機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
一 、裝修方面其它店的特點(diǎn)為：
1、門面顯示比較大氣引人耳目，大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重VIP及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺，充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。
3、房?jī)?nèi)缺少應(yīng)有物品如：店卡，筆，打火機(jī)，餐巾紙之類。
4、包房類型以中包居多，小房及迷你房其次。
二、 價(jià)格方面其它店的特點(diǎn)為：
1、在黃金檔大，中，小房的`價(jià)格都為60，50，40。在商務(wù)房和VIP房上有所差價(jià)。
2、食品價(jià)格都持平，但食品種類不夠豐富。酒水價(jià)格比較低可銷量卻不太高。
三 、活動(dòng)方面其它店的特點(diǎn)為：
1、店內(nèi)活動(dòng)少，作出能夠給人刺激性消費(fèi)的方案少，但現(xiàn)在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營(yíng)促銷。
2、已有買斷式消費(fèi)出現(xiàn)：下午場(chǎng)為1。5小時(shí)買斷;夜場(chǎng)為3小時(shí)買斷。
3、超市促銷活動(dòng)少并且促銷方案不夠新鮮，員工促銷不主動(dòng)而導(dǎo)至超市很冷淡。
四 、服務(wù)方面其它店的特點(diǎn)為：
1、員工比主動(dòng)熱情，但程序感不夠明顯，使現(xiàn)場(chǎng)比較混亂。沒有專業(yè)話的服務(wù)流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務(wù)不夠靈活對(duì)于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒有專業(yè)的服務(wù)用語，禮貌用語及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。
五、 衛(wèi)生方面其它店的特點(diǎn)為：
1、大廳及走道衛(wèi)生質(zhì)量良好，有專業(yè)的保潔員在來回巡視。
2、 洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。
六 、其他方面其它店的特點(diǎn)為：
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間比較短為下午13點(diǎn)~凌晨3點(diǎn)。
2、同一首歌內(nèi)有房間派送情況電腦顯示屏，導(dǎo)致所有人對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)房間使用情況一清二楚。泄露了公司機(jī)密。
3、黃金檔房間開出為百分之五十左右。
4、在公共區(qū)域設(shè)有其他娛樂項(xiàng)目，可以更多的吸引客源。
七、 總結(jié)以上各店實(shí)效的解決方案及建議：
1、對(duì)門面進(jìn)行裝修突出我們的主體，顯出一種大家風(fēng)范。
2、做出一些營(yíng)銷方案，增加更多的客源。
3、對(duì)員工進(jìn)行回訓(xùn)以提高員工素質(zhì)。
4、對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行大副度整改，以提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。
5、做出專業(yè)的服務(wù)流程，使?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)續(xù)條規(guī)。
6、加強(qiáng)員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識(shí)。
7、超市及營(yíng)運(yùn)外場(chǎng)的活動(dòng)規(guī)劃及宣達(dá)
8、對(duì)個(gè)別部門范圍及權(quán)利的劃分和規(guī)定等等
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、天津市飯店協(xié)會(huì)、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)等十大兄弟協(xié)會(huì)歷時(shí)半年，通過對(duì)幾千家各種模式餐飲企業(yè)的調(diào)查，完成了首次全國(guó)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查，并于今天發(fā)布《XX中國(guó)餐飲企業(yè)調(diào)查報(bào)告》，對(duì)中國(guó)餐飲行業(yè)進(jìn)行最詳盡的統(tǒng)計(jì)研究，并剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
哪種餐飲模式利潤(rùn)最高
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測(cè)算，三大指標(biāo)分別是：就利潤(rùn)率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言，特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營(yíng)收而言，特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
老字號(hào)重現(xiàn)發(fā)展生機(jī)
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營(yíng)。老字號(hào)企業(yè)經(jīng)過這些年的市場(chǎng)錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機(jī)，在30強(qiáng)品牌中占10席，老字號(hào)跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開展了特許經(jīng)營(yíng)，并把其視為品牌擴(kuò)張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑。
餐飲企業(yè)人才缺乏
從財(cái)務(wù)能力來看，企業(yè)對(duì)人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用的最大部分，分別為37%和12%，且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來看，企業(yè)一線人員和高層次管理人員缺乏。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高，平均達(dá)到了56%，影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主，大專以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強(qiáng)，有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占薪資總額的比例超過3%，平均達(dá)到3.6%。
越發(fā)注重集團(tuán)化發(fā)展
從集團(tuán)化發(fā)展來看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的'多元化發(fā)展。但是在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者忠誠度
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理，主要通過會(huì)員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現(xiàn)，但是在客戶關(guān)系管理方面，仍有較大的提升空間。調(diào)查顯示，消費(fèi)者使用信用卡消費(fèi)的人群比例達(dá)39%，有預(yù)訂習(xí)慣的消費(fèi)者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費(fèi)的消費(fèi)者比例已下降至很低。
會(huì)所餐飲健康餐飲成發(fā)展趨勢(shì)
展望未來，企業(yè)對(duì)餐飲市場(chǎng)長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對(duì)大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心;對(duì)會(huì)所餐飲、健康餐飲等走勢(shì)樂觀;對(duì)企業(yè)上市、融資擴(kuò)張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代，餐飲業(yè)將以16%的增速繼續(xù)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
大學(xué)調(diào)研報(bào)告：
1調(diào)查報(bào)告的基本情況，包括調(diào)查對(duì)象、目的、方式等。
2調(diào)查結(jié)果介紹。綜合調(diào)查報(bào)告內(nèi)容，依照不同問題進(jìn)行梳理。
3調(diào)查報(bào)告的啟示和解和結(jié)論。
4調(diào)查報(bào)告所反應(yīng)問題的解決方案或建議。
學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué)，然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校，雖然周圍的變了，身邊的人變了，但是性質(zhì)沒有變，始終是接受老師傳授的知識(shí)。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位，變得不僅是身處的環(huán)境，身邊的人，最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對(duì)純凈的校園進(jìn)入到五光十色的社會(huì)，從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，周圍環(huán)境的變化，以及怎樣應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，這對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說都是一個(gè)心理上的巨大磨練，都有一個(gè)漫長(zhǎng)的心理蛻變的過程。
大學(xué)調(diào)研報(bào)告范文
一、新鮮感和逃避心理
大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對(duì)比較封閉的校園和家庭，畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對(duì)的就是在各方面都比較開放的社會(huì)生活。一部分大學(xué)生對(duì)新的生活模式，新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇，對(duì)社會(huì)生活抱有過高的期望。這部分大學(xué)生會(huì)在剛開始接觸工作的時(shí)候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實(shí)際困難，就會(huì)造成很大的心理落差。還有一部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握，看不慣社會(huì)生活中形形色色的世俗，無法很好的處理工作中上下級(jí)以及同事之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，從而對(duì)工作產(chǎn)生厭惡的情緒，負(fù)面情緒長(zhǎng)時(shí)間得不到正確的調(diào)整，久而久之就會(huì)形成心理障礙。工作不能得心應(yīng)手，人際關(guān)系上不能突破，一部分大學(xué)生會(huì)把現(xiàn)在的工作生活與過去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)行比較，覺得校園生活簡(jiǎn)單美好，想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實(shí)。這種不能正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的心態(tài)被稱為逃避心理。針對(duì)這種心理大學(xué)生要做好對(duì)自我心態(tài)的調(diào)節(jié)，面對(duì)困難找到原因，找到解決的辦法，而不是一味的用不切實(shí)際的想法來逃避現(xiàn)實(shí)。
二、自卑和自負(fù)
自卑心理和自負(fù)心理是兩個(gè)對(duì)立的極端。這兩種心理都是不正確的，都會(huì)影響畢業(yè)大學(xué)生的身心健康。畢業(yè)大學(xué)生以前所在的學(xué)校是一個(gè)相對(duì)純凈的環(huán)境，沒有太多的利益糾葛以及人情世故。進(jìn)入到工作以后也就意味著進(jìn)入了社會(huì)生活。工作中首先面臨的是工作內(nèi)容的實(shí)際操作，大學(xué)生之前在學(xué)校所學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)在實(shí)際的應(yīng)用中并不是很理想，這給大學(xué)生的心理上就造成了一個(gè)打擊。其次在工作中要面對(duì)的還有自己的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事、以及下屬，在處理這三層人際關(guān)系上，沒有社會(huì)實(shí)踐僅靠書本上的理論知識(shí)是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。人際關(guān)系處理不好，同樣會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現(xiàn)，樹立信心是戰(zhàn)勝自卑心理的關(guān)鍵。畢業(yè)大學(xué)生剛剛踏入崗位在陌生環(huán)境陌生模式下產(chǎn)生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調(diào)試很快就能轉(zhuǎn)變成一股力量，成為成功的推動(dòng)力。不能熟練的工作是因?yàn)閯倓側(cè)肼�，需要一段時(shí)間的磨合，給自己樹立信心，在工作上多加練習(xí)，盡快的掌握。這種自卑心理也會(huì)隨著對(duì)工作環(huán)境的熟悉，工作內(nèi)容的掌握而消失。不要太早的放棄，給自己一點(diǎn)信心，也給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。善于發(fā)掘、利用自身的“資源”改變自己適應(yīng)環(huán)境......
當(dāng)代大學(xué)生面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅影響了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)，還導(dǎo)致即將走向工作崗位的各校大學(xué)生帶來了相當(dāng)大的影響，面對(duì)危機(jī)我們應(yīng)該何去何從呢？
全國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象，且有可能走向越來越難的趨勢(shì)。
這個(gè)方面和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有很大關(guān)系，另一方面和中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān)，更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān)，針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行各方面的調(diào)查，問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望，就業(yè)素質(zhì)的自我評(píng)價(jià)，高校就業(yè)指導(dǎo)工作，擇業(yè)與就業(yè)的影響等方面，旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出以下幾個(gè)問題。一多數(shù)學(xué)生對(duì)于務(wù)實(shí)有新的認(rèn)識(shí)，就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí)，主要表現(xiàn)在工作單位，工作區(qū)域等方面。
一就業(yè)方向：先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇，大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的.前三項(xiàng)是：先就業(yè)后擇業(yè)，先擇業(yè)后就業(yè)，繼續(xù)深造，它們分別為41。76%，28。57%，27。84%，調(diào)查顯示，在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí)，多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟，在此問題的選擇中，特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是繼續(xù)深造，這選項(xiàng)占，有過四分之一的學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí)，而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰，且愈演愈烈。
究其原因：一是經(jīng)濟(jì)知識(shí)時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高；
二是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層人才；
三是心理素質(zhì)，有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力，回避即時(shí)就業(yè)問題等因素，這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究，其利弊何在？其利在于緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)人才素質(zhì)的提高，改善我國(guó)人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)我國(guó)高級(jí)人才的科技實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。憂慮的是它反應(yīng)出大學(xué)生心理素質(zhì)的方面欠缺，社會(huì)壓力的承受力不夠，面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式，職業(yè)期望趨于非風(fēng)險(xiǎn)化。
這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對(duì)就業(yè)前景持有不容客觀的評(píng)價(jià)，這里除了客觀因素外，更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)問題，由此可見，高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)室必要的。
二就業(yè)取向：就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí)，選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66。5%。這說明兩個(gè)問題，
一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國(guó)際接軌更便捷，更能為就業(yè)者提供在學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，這與學(xué)生的自我發(fā)展，自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)密切相關(guān)的。
三價(jià)值取向：記者在走訪的過程中了解到，各單位的薪資基本保持在相對(duì)穩(wěn)定的水平，只有少部分單位存在降薪的現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員都表示，崗位薪資不可能高于招聘薪酬，但會(huì)基本保持原有水平。這種情況下，大部分求職者應(yīng)對(duì)人力資源市場(chǎng)和薪酬采取主動(dòng)迎合態(tài)度，針對(duì)現(xiàn)階段形式自身作出相應(yīng)調(diào)整。
我們大學(xué)生的擇業(yè)觀正在發(fā)生變化，他們變的冷靜理智，據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì)，年我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到100萬家，占全部企業(yè)的99%，中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也是我們大學(xué)生的主力軍，其企業(yè)具有更多的創(chuàng)新和更新能力，我國(guó)加入wto后對(duì)大學(xué)生求職擇業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)......
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
一、研究背景和目的
當(dāng)前，在高中招生中，家長(zhǎng)和學(xué)生可以根據(jù)學(xué)校的教育質(zhì)量、管理水平等自主選擇學(xué)校，以市場(chǎng)為中心的招生制度正在逐步形成。然而，這種招生制度卻導(dǎo)致了招生秩序無序化，招生變成了“搶生”。防城港市的高中學(xué)校，在招生時(shí)為了既保證學(xué)生數(shù)量又保證學(xué)生質(zhì)量，有些學(xué)校甚至采用不擇手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，使招生變成了“搶生”，這在同一地區(qū)實(shí)力相當(dāng)?shù)膶W(xué)校之間最為明顯。這種無序的招生行為給我們的高中教育甚至整個(gè)教育過程帶來了極大的危害，產(chǎn)生了許多不良后果，社會(huì)反映強(qiáng)烈。
如何規(guī)范防城港市的'高中招生行為，確保招生工作的統(tǒng)一性、嚴(yán)肅性和公正、公平性，使高中招生工作更加符合基礎(chǔ)教育課程改革的要求，更加有利于選拔合格新生，更加有利于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教育公平、均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展，是我們的重要課題之一。
本調(diào)查基于防城港市的中考考生及考生家長(zhǎng)進(jìn)行研究，通過實(shí)證調(diào)查，分析他們對(duì)中考方案和高中招生政策的了解和看法，以此揭示防城港市高中的招生現(xiàn)狀，并針對(duì)存在問題提出建議意見，為教育行政部門制定更為完善的高中招生方案提供豐富翔實(shí)的材料。
二、研究對(duì)象和方法
本研究采用問卷調(diào)查法，調(diào)查時(shí)間為20xx年5月到20xx年8月，課題組成員深入到防城港市各初中學(xué)校，與中考考生及其家長(zhǎng)進(jìn)行交流。本次調(diào)查共發(fā)放問卷600份，回收515份，有效問卷477份，問卷的回收率和有效率分別達(dá)到93.63%和79.5%，問卷調(diào)查有效。
本次調(diào)查研究對(duì)象為中考考生和考生家長(zhǎng)。參與調(diào)查的中考考生男生占60%，女生占40%；來自城鎮(zhèn)中學(xué)的占61.8%，農(nóng)村中學(xué)占38.2%。受訪男性家長(zhǎng)比例為46.6%，女性家長(zhǎng)占比53.4%；69.8%的人年齡集中在40歲至49歲這個(gè)階段，23.5%處于30歲至39歲這個(gè)范圍；受訪家長(zhǎng)的孩子在城鎮(zhèn)就讀的占80.1%，在農(nóng)村中學(xué)就讀的占19.9%。被調(diào)查人員在性別上較為均衡，年齡結(jié)構(gòu)合理，城鄉(xiāng)地域差別較大。
三、研究問卷設(shè)計(jì)
問卷內(nèi)容包括考生和家長(zhǎng)對(duì)我市初中畢業(yè)升學(xué)考試方案、高中招生錄取政策、高中招生志愿填報(bào)情況的了解，對(duì)高中錄取制度的看法，并探求考生和家長(zhǎng)了解我市高中各校招生信息的主要途徑，選擇學(xué)校的主要原因和考生填報(bào)志愿的影響因素。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場(chǎng)之一。幾年來在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，由于重視調(diào)查研究，搞好市場(chǎng)定位，掌握商戰(zhàn)主動(dòng)權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后，即以中高檔定位作為目標(biāo)市場(chǎng)。為了驗(yàn)證購物中心市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確，揭示經(jīng)營(yíng)效果與市場(chǎng)定位的相關(guān)性，我們開展了商場(chǎng)客源的調(diào)查，井通過對(duì)顧客的基本情況及其購物動(dòng)機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)上述問題作出一個(gè)客觀的結(jié)論性的判斷。
一、調(diào)查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況；調(diào)查顧客的購物動(dòng)機(jī)。
二、調(diào)查方法
1.調(diào)查對(duì)象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體，從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。
2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì)，要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng)，作為對(duì)該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場(chǎng)工作人員在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā)，當(dāng)場(chǎng)回收。回收率為100％。
4.數(shù)據(jù)處理。：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對(duì)象中男顧客699人，占總數(shù)的47％，女顧客為788人，占總數(shù)的53％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗(yàn)不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場(chǎng)購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數(shù)的74.4％；而35歲以上的顧客僅有381人，占總數(shù)的25.6％。卡方(x2)擬舍度檢驗(yàn)不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場(chǎng)購物的顧客主要是年輕人。
表1 顧客的年齡組成
25歲以下 26-34歲 35-54歲 55歲以上
511（34.4%） 595（40.4%） 333（22.4%） 48（3.2%）
(注：表十括號(hào)內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對(duì)象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自杭州市區(qū)的顧客有956人，占顧客總數(shù)的64.4％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場(chǎng)購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區(qū) 杭州地區(qū)縣市 省內(nèi)其他縣市 省外
956（64.4%） 173（11.6%） 177（11.9%） 181（12.2%）
4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示，顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人，三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的66.9％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗(yàn)不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場(chǎng)購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業(yè)分類
職業(yè) 人數(shù) 百分?jǐn)?shù)（%） 職業(yè) 人數(shù) 百分?jǐn)?shù)（%）
公司企業(yè)職員 447 30.1 其他職業(yè) 66 4.4
事業(yè)單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 110 7.4 農(nóng)民 33 2.2
教師 104 7.0 學(xué)生 100 6.7
總數(shù) 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人，占總數(shù)的50.3％；在1001月薪在50l-lo00元范圍內(nèi)的顧客XX元范圍內(nèi)的顧客有376人，占25.3％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗(yàn)不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。有75.6％的顧客月薪在501—XX元范圍內(nèi)。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數(shù) 百分比(％) 顧客月薪 人數(shù) 百分比(％)
501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5
100—XX元 376 25．3 XX-3000元 82 5．5
500元以下 184 12．4 總數(shù) 1478 100
6顧客購物動(dòng)機(jī)的分析。如表5所示，顧客購物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(22.4％)，購物環(huán)境好(19.9％)，商品質(zhì)量好(14.1％)和服務(wù)好(13％)。卡方(x。)擬合度檢驗(yàn)不同購物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5 顧客的購物動(dòng)機(jī)
購物動(dòng)機(jī) 人數(shù) 百分比(％) 購物動(dòng)機(jī) 人數(shù) 百分比(％)
商品檔次高 333 22．4 商品品種齊全 142 9．5
購物環(huán)境好 296 199 商場(chǎng)信譽(yù)好 89 6
商品質(zhì)量好 xx年齡組顧客購物動(dòng)機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境，而老年顧客則更多地考慮商場(chǎng)的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn)，不同年齡顧客的.購物動(dòng)機(jī)明顯不同，差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動(dòng)機(jī)的排序
動(dòng)機(jī)排序 第一位動(dòng)機(jī) 第二位動(dòng)機(jī) 第三位動(dòng)機(jī)
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124，24，3％) 購物環(huán)境好
102,xx年齡顧客的購物動(dòng)機(jī)明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001。
不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7％以上為主要職業(yè))顧客購物動(dòng)機(jī)的排序(表略)：公司企業(yè)員工和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的購物動(dòng)機(jī)完全相同；工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的購物動(dòng)機(jī)基本類似，但工廠工人更注重價(jià)格合理，而教師更注重商品質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢
驗(yàn)，不同職業(yè)的顧客購物動(dòng)機(jī)各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
不同經(jīng)濟(jì)收入顧客購物動(dòng)機(jī)的排序(表略)：經(jīng)濟(jì)收入不同的顧客購物動(dòng)機(jī)的排序雖有不同，但購物動(dòng)機(jī)基本類似，如月薪501-l000元的顧客動(dòng)機(jī)和月薪為l00l—XX元的顧客動(dòng)機(jī)完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個(gè)動(dòng)機(jī)外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場(chǎng)的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn)，不同月薪顧客的購物動(dòng)機(jī)雖有不同，但差異并不顯著(顯著性水平為o.05)。
這次顧客基本情況的調(diào)查，共計(jì)發(fā)出調(diào)查表1487份，回收1487份，回收率100％。統(tǒng)計(jì)分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分，男性顧客699人，占47％，女性顧客788人，占53％；按年齡構(gòu)成分，34歲以下顧客1106人，占74.4％，35歲以上顧客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市區(qū)的956人，占64.4％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；按月薪分，50l—XX元的占75.6％；按購物動(dòng)機(jī)分，認(rèn)為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占69.4％。
由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹�，公司及事業(yè)單位職員為主，月薪50l—XX元的為主。無須多加解釋，這樣的一個(gè)顧客群主體，其購物動(dòng)機(jī)必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。
換一個(gè)角度說，正是杭州大廈購物中心把目標(biāo)市場(chǎng)定位在中高檔，并以此不斷努力創(chuàng)造出特色，因而在公眾心目中留下了一個(gè)中高檔商場(chǎng)的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場(chǎng)定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí)，爭(zhēng)取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
【市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告】相關(guān)文章：
it市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告07-07
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告精選09-13
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告08-02
蜂蜜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告09-21
香水市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12-01