大學生手機市場調研報告

時間:2025-01-02 16:29:55 秀雯 調研報告 我要投稿

大學生手機市場調研報告(精選10篇)

  在經濟發展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的大學生手機市場調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生手機市場調研報告(精選10篇)

  大學生手機市場調研報告 1

  近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。以下是大學生智能手機市場調研報告,歡迎閱讀。

  大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

  一、 實踐過程及其內容介紹:

  首先,我對淘寶網進行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關于手機的信息,基本上對于手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今后買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機的時候不會上當受騙,但是對于中國手機市場,我只能用混亂來形容。

  經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白癡變為了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。

  二、 調查結果分析

  1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機

  從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內廠商,專注于手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發現,國內專注于手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當的名字。這一輪,國際廠商完勝。

  2. 各品牌銷售比例

  內品牌手機10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。

  3. 在售種類比較

  但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。

  4. 從價格層面上分析

  國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關系,水貨國際手機基本在2000左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。

  5. 手機種類分析

  中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐

  洲偷運而來,沒有關稅,相對于國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

  6. 賣家分析

  目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售后服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那里。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析

  各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在2000左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇里面就出現了各種制作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。

  淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬于同類,由于網絡店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由于監管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的.手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發現不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

  三、 購買建議

  資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優化更加完善,當然這類廠家硬件質量一般,相比來說聯想的硬件更為過硬,但是系統優化做的一般,

  大學生手機市場調研報告 2

  調查目的及意義:

  作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學生手機消費進行調查,分析他們在手機消費方面的現狀,有利于進一步了解現在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。

  調查采樣地點:

  石家莊經濟學院

  調查時間:

  xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  調查方式:

  發放網絡調查100份,收回76份,回收率達76% 根據調查結果,生成以下報告

  調查過程:

  一.調查基本情況

  1.對手機適合的價格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%。可見調查大學生認為適合的手機價格大概在1000~2000左右。

  2.對于購買手機的原因,用與聯系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學生在手機購買方面在數據上主要表表示為以通訊為主

  3.對于手機是否對學習有用,有超過80%的受調查的同學認為有幫助,僅有20%的同學認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數據為:12.7%的同學認為很有幫助,68.3%的同學認為有幫助,15.3%的同學認為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學認為是起消極作用的。由此可見大學生中大部分人還是認為手機有助于學習

  4.對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數據為:43%的同學選擇性能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務因素,2.4%選擇其他因素。

  5.關于手機購買的金錢來源,有64.3%的同學是靠父母給出錢,有24.6%的同學是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學是用自己的錢。

  6.對于購買手機時所參考的信息,4%的同學是通過廣告,6.3%的同學是參考媒體產品測評,28.6%的同學是通過直觀產品的展示操作,2.4%的同學通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學通過參考網絡有關的參數,18.3%的同學是經過親戚朋友的介紹,其他方面的同學占8.7%。

  二.調查結果與分析

  大學生手機消費的特點

  1選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~2000是大學生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應該是大學生現今所能暫時承當的,這也導致大學生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質量都可以接受

  2. 更注重產品的實用性,在上面的調查中,大部分的學生都是以質量作為選購手機的主要原因,除了質量,他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性,但是手機的的學習性為更多人接受。也因此,手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學生平時也應該更注重商品的`實用性。

  3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調查中。大部分大學生喜歡借助電視和互聯網來了解產品的性能,還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學喜歡親身體驗。

  4. 金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學能夠更好的與人交流,大部分學生最終都是選擇向父母伸手。

  三、核心問題闡述——手機消費所反映的大學生消費觀中的積極與消極一面

  (一)積極的一面

  1.追求實用和理性消費。從上面的調查里來看,大部分的大學生都是以產品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現代的大學生其實已經具有一定理性的消費觀念,大學生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下,逐步地產生了物有所值的追求

  2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個信息化的年代,大學生們都學會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯網更是其中大學生所使用的最多的媒體工具,因為互聯網具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點。對網絡的使用有利于大學生們更好地了解產品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品,

  (二)消極的一面

  1.存在超前消費,大學生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網絡的支持下,大學生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現出時尚化潮流化,雖然質量重要,但是更多人也會認為越新潮質量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據的父母買單,所以說,大學生存在超前消費。

  2. 追求差異,喜歡個性消費。在調查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發現受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經濟所導致的,市場經濟以尊重個體為根本的出發點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創造了現實的社會基礎。在這樣的一個環境下,大學生在消費方面也表現出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎,個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。

  3.鐘愛品牌消費,在經濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質量好,卻缺乏對產品質量真正的考究。

  四、結論

  一部小小的手機,反應的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環境中受著傳統消費觀影響和現代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應加強國情,民情教育,傳授現代現代消費觀,引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統,了解世界發展趨勢,讓大學生將傳統消費觀與現代消費觀相結合,從而讓大學生在堅持勤儉節約的傳統消費觀的同時,樹立當代所倡導的綠色消費觀和環保消費觀。

  五、結語

  本次調查,作者做了許多準備,除了自己調查的數據,還參考了網上的多方數據,可以算是做了比較充足的準備,雖然調查過程有點短,但是調查的問卷基本還是能覆蓋調查主題的需要,以保證問卷的調查的廣泛性和針對性。

  大學生手機市場調研報告 3

  一、調查目的:

  近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

  二、調查對象:

  大學生

  三、設計調查項目和調查表

  略

  四、調查時間

  xx年10月01日——xx年10月25日

  五、調查方式

  網絡問卷

  為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

  2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

  3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等

  六、調查方法

  1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

  2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

  3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答

  4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析

  5.撰寫調研報告

  七、調查數據統計分析

  本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

  1.大學生手機擁有和需求狀況:

  調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2.學生手機的使用要求分析

  ①最重質量

  選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

  ②中低檔產品較受歡迎

  在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的'價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。

  ③購機地點較集中

  對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④手機品牌比較復雜

  在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤手機用途比較統一

  大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

  ⑥手機費用普遍較低

  在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

  ⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發短信。

  在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

  3.學生手機族的消費動力分析

  確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

  第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

  第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

  第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

  總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。

  4.學生手機族的消費動機分析

  經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

  第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。

  第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐。

  大學生手機市場調研報告 4

  一、調查方案

  (一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

  (二)調查對象:在校生

  (三)調查程序:

  1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  2、進行網絡聊天調查。 隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

  (1)根據大學生樣本的手機月消費分布特征,包括購買場所、價格及牌子等信息,我們可以推斷大學生總體手機月消費的相應參數,例如均值和方差。

  (2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設計

  大學生手機使用情況調查問卷

  第二部分數據分析

  根據以上整理的數據,我進行了綜合分析后發現:學生手機市場具有廣闊的發展前景和巨大的潛力。

  (一)根據學生手機市場份額分析

  根據調查結果顯示,在學生市場份額排名領先的品牌中,諾基亞占據36%的份額,摩托羅拉占據18%的份額,三星則占據25%的份額。這幾個品牌無一例外地主要以低端手機沖擊市場,但是國內品牌在學生市場中的認可度也在不斷提高。

  (二)學生消費群的普遍特點

  作為一名學生,我對學生群體進行了一些研究,發現我們有一些共同的特點。基于這些特點,手機市場可以開發針對不同學生群體的產品,或者采用針對性的營銷策略,以搶占市場份額。下面是我對學生群體特點的分析。

  1、高度依賴手機:作為學生,我們離不開手機。我們使用手機來完成學習任務、與同學交流、獲取娛樂信息等。因此,手機市場可以開發功能豐富、操作簡便的產品,滿足學生在學習和社交方面的需求。

  2、學習壓力大:學生面臨著巨大的學習壓力,需要高效的工具來幫助他們提高學習效率。手機市場可以開發一些專門針對學生學習的應用程序,如備忘錄、知識點整理工具、學習計劃管理等,以滿足學生的學習需求。

  3、偏好多媒體內容:學生通常對多媒體內容更感興趣,比如音樂、視頻、游戲等。手機市場可以提供優質的娛樂內容,以吸引學生的注意力,并增加手機的吸引力。

  4、預算有限:作為學生,我們通常沒有很高的經濟收入,預算有限。因此,手機市場可以開發一些價格實惠的產品,或者提供學生專屬的`優惠活動,以吸引學生購買。

  5、社交需求強烈:學生群體具有強烈的社交需求,他們喜歡與同學、朋友保持聯系,并且樂于分享自己的生活和經歷。手機市場可以開發一些社交應用程序,如即時通訊工具、社交媒體平臺等,以滿足學生的社交需求。

  綜上所述,了解學生群體的特點對于手機市場的開發和營銷至關重要。通過針對不同學生群體的需求進行產品開發或者采取針對性的營銷手段,手機市場可以更好地滿足學生群體的需求,從而搶占市場份額。

  學生消費群的普遍特點:

  1)沒有經濟收入;

  2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

  (三)學生消費者購買手機的準則和特點

  經過調查發現,大學生在購買手機時主要考慮的因素包括時尚個性化款式、功能、價格和品牌。這四個因素成為他們購買手機時的基本準則。調查結果顯示,大學生最看重手機的外觀設計,包括形狀、大小、厚度、材料和顏色等,占總體比例的65%。然而,大學生并不僅追求外表漂亮,他們也非常關注手機的功能,占總體比例的50%。其次,他們注重手機的價格,而對品牌的重視較低。這說明現在的大學生更加看重實用性。

  大學生手機市場調研報告 5

  一、調查目的:

  了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因

  二、調查對象:

  大學生

  三、調查樣本:

  百名大學生

  五、調查方式:

  網絡問卷

  傳統問卷

  六、調查地點:

  黃淮學院

  七、調研統計人:

  黃淮學院中文系廣電0801bxxx小組

  八、調查數據統計分析:

  本次調查共有100人參與并完成了問卷,有效回收率為90%。參與調查的人群具有較高的隨機性,確保了本次調研具有一定的普適性。我們的主要目標是分析大學生的手機擁有和需求情況,探討學生對手機的使用要求,分析學生購買手機的消費動機以及確定學生購買手機的目標。通過數據統計和分析,最終會給出我們小組的綜合建議。

  在接受調查的100名大學生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

  1、大學生手機擁有和需求狀況:

  調查結果顯示,在受訪學生中,有90%擁有手機。此外,有16%的學生計劃近期更換手機。從這些數據可以得出結論:隨著人們生活水平的提高,手機在大學校園中已經不再是新鮮事物,而是普及化的消費品。大學生已成為手機市場中一個重要的消費群體,他們的購買力不容忽視。

  2、現在使用哪個牌子的手機?

  3、你獲得手機信息的途徑是?

  4、你選擇手機著重哪方面?

  6、對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,手機是高科技產品,大家對其功能和質量的要求又比較看重,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的`信任。

  通過以上的分析,我們可以清楚地看到學生消費群體的重要性,并且隨著時間的推移,這個特殊的消費群體顯示出巨大的消費潛力。因此,對于各大手機廠商來說,提高對學生消費群體的關注并加強對這一新市場的開發是非常重要的,可以幫助他們擺脫困境并打破瓶頸。基于這一點,我們提出了以下幾點建議:

  第一,我們應該繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者量身定制。這些手機在功能方面可能不是很全面,但是具備了一些學生消費群體所喜歡的基本功能。此外,在款式、造型、顏色等方面,我們應該設計出能夠吸引學生群體的手機。這樣做無疑能夠更好地吸引學生消費者的目光。

  第二,對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

  第三,對于品牌的廣告代理商而言,他們更傾向于強調品牌的情感因素,而不是突出品牌的功能區別。他們會選擇那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,以賦予手機一種充滿青春活力和積極向上的品牌特征。現如今,品牌的廣告代理商非常注重品牌的情感因素,而相對淡化了品牌的功能區別。他們通常會選擇那些年輕且充滿活力的明星作為品牌的形象代言人,通過這樣的方式賦予手機充滿青春活力和積極向上的品牌特征。

  第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

  總的來說,這次調查研究達到了預期的調查目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經驗積累,為更深一層次的調查打下基礎。

  大學生手機市場調研報告 6

  一、小組成員及安排

  (一)、小組成員:李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠

  (二)、人員安排:羅瑞忠負責問卷設計、虞友建和何永逵負責問卷調查以及結果統計,李江濤負責結果分析并寫調研報告。

  二、調查背景

  目前,大學生對手機性能的要求越來越高,而且對于選擇手機的觀念也存在很大的不同,那么我們學校對聯想手機的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對一部分學生進行了調查。

  三、調查目的

  調查同學們對于聯想手機選擇的態度和要求,以及他們實際上對聯想手機功能的應用是否滿意。

  四、調查概況

  (一)、調查時間:20xx年6月27日

  (二)、調查地點:廣西科技大學

  (三)、調查方式:本次調查采用隨機問卷調查的方式對南北區的學生進行調查。共發40份回收40份,回收率100%

  (四)、被調查者:廣西科技大學學生

  (一)、目標顧客群體特征分析

  目前大學生基本都有手機,而且喜愛的手機品牌沒有一邊倒的偏向某個品牌。從問卷統計的結果和受訪者的觀點來看在性能差別不大的情況下大學生更中意外觀較而且比較獨特的手機。圖一顯示近一半的學生偏好于800-1500價位的手機。因為這個價位手機的配置跟得上主流,有較高的性價比。而從圖二可以看出近一半學生主要靠家人的支持才購買,當然兼職的也占兩成。

  綜合統計的結果來看,大學生由于經濟來源不多主要偏好于中低檔手機,而安卓手機給他們提供了最佳的選擇。而得益于當今網絡的發達大部分學生會通過網絡去了解自己感興趣的設備。因而網絡宣傳對聯想來說是擴大大學生手機市場的途徑之一。在調查過程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機就會在商家搞活動的時候才買。而活動的優惠和贈送則是他們選擇商家的主要標準,如果是在電商購買,則電商的信譽會是他們考量的第一要素。

  大學生是一個很有活力和彈性的消費群體,特別是女生,當她們發現自己的手機落伍時,購買新手機的念頭會一直存留在腦海中,直到目標實現為止。值得一提的是雖然近年來不少國產手機品牌以及出色的性價比贏得了大學生的喜愛,但是其貨源的緊張,很難滿足消費者的需求。而作為大廠商,聯想在這方面具有很大的優勢。

  (二)、大學生購買行為分析

  學生購買手機所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,87.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標。

  當前大多數學生的手機主要分布于中低檔,從統計結果來看手機的.質量問題

  成為他們購買新手機的主要動機。由于聯想采用機海戰略因而從動機上看,市場前景很大。手機的顏色也是大學生購買手機時的參考因素之一,黑色和白色是主流選擇。

  性價比是大學生選擇手機最重要的參考,就目前來看聯想K860i和S820以及P770具有較高的性價比。當然同價位的國產手機也有很高的性價比,所以拋開品牌忠誠度,促銷活動才能讓聯想手機進一步擴展大學生手機市場。

  從調查的結果看多數大學生的購買行為屬促銷反應購買,還有一部分屬影響購買。在購買之前他們大多為征求同學和朋友的意見,以此同時他們也會上網了解手機的情況,一般情況下,手機的缺點是他們上網查詢的首要任務。

  雖然聯想手機在中國所占市場為國內手機第一,但是不可否認的是由于做電腦出身,部分學生對聯想的認識停留在電腦層面,當別人提到聯想手機時,他們就會認為聯想手機有些山寨無法和手機出身的品牌相比。因此,外在因素對于他們購買聯想手機是很重要的。

  (三)、顧客滿意度分析

  在調查過程中我們重點就聯想手機的使用者進行詢問,40%的學生認為聯想

  手機的質量一般,但是相對于國產小廠質量還是有保障的。四葉草的UI和性能問題是學生們認為聯想手機兩個重要的不足(這當然包括對聯想手機不太了解的同學,因為聯想手機近期的機型性能都是中上)。此外,受訪者表示發熱問題是他們最頭疼的,在調查過程中大部分安卓設備的受訪者均受此困擾,因此這不單是聯想手機的問題。待機時間方面聯想手機均還不錯,信號也不錯,沒有其出現他手機的信號門。

  在售后服務方面聯想手機的使用者還是挺滿意的,他們希望能夠增加保修期和在校內開設維修站(和聯想電腦一起)。在手機功能方面,使用者均表示滿意,內置的應用都很好。

  綜合來說,聯想手機在大學生心中的印象一般,但是隨著市場份額的擴大,聯想手機的影響力會越來越大,有不少學生表示下一次會考慮購買聯想手機。

  六、SWOT分析

  就調查的結果我們做一個聯想手機的校園市場SWOT分析

  (一)、S(優勢)

  1、聯想手機能借助聯想集團的品牌優勢,加大宣傳,大學生用戶會對聯想手機的高科技和服務有認同,現在聯想手機在校園的認知度正在逐步擴大,近期推出的手機也有很好的市場反響和用戶好評。

  2、出色的性價比,雖然國產手機多以性價比為賣點,但是憑借聯想的品牌影響力再加上低價會有不少的優勢。

  3、產品的特色功能和售后服務相對于不少國產手機來說優勢明顯。

  4、民族品牌,在調查過程中民族品牌被認為是一個很大的優勢。

  5、貨源充足,作為大廠家,聯想基本沒有貨源問題。

  (二)、W(劣勢)

  1、音質,相對于魅族、OPPO等廠家聯想在音質上要遜色不少。而調查結果顯示大學生對影音和攝影的要求很高。

  2、設計,聯想手機雖然性價比出色但是在產品的設計上并不是很給力。還有在定制的UI界面可以改改,60%學生表示聯想四葉草的UI比較難看。

  3、優化,聯想手機的優化相對于小米魅族等手機品牌來說并不是很好。

  (三)、O(機會)

  1、占有率,從調查的結果來看聯想手機市場占有上升空間還是很大的,作為國內第一廠商聯想完全有實力推出影音娛樂很強的設備。

  2、云服務,云服務在未來手機的發展中會占有很重要的地位,聯想目前對出的云服務還不完善,還有很多待提高的地方,做好云服務會有很大的優勢。

  (四)、T(威脅)

  1、國產手機在不斷崛起,高配置和低價格成為迅速占有市場的法寶,聯想的競爭壓力正在不斷擴大。沒有創新很可能走下神壇。

  2、外國品牌如三星和Iphone的地位視乎很難撼動,在大學校園市場,他們們的設備很受歡迎。

  七、建議

  (一)、加大聯想手機的宣傳力度,比如贊助晚會、運動會、新生開學。

  (二)、推出主打影音和拍照功能的手機

  (三)、繼續優化手機并完善售后服務。

  (四)、在銷售渠道的競爭方面,應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰斗力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。

  八、結論

  根據問卷調查的一些主要數據,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征,如下所示:

  1、安卓手機成為主流,手機的價格是最重要的。

  2、在未來的手機消費中,性別的差距會逐漸縮小。

  3、聯想手機還需要進一步的改進與提高,服務有待于改善。

  4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據有一定的優勢,聯想手機的認知度還不夠高。

  由此可見,當代大學生對手機的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起功能手機時代顯得理智、透徹。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。聯想手機在大學校園市場上要做的還很多。

  大學生手機市場調研報告 7

  隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的因素。

  一、調查目的:

  了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因

  二、調查對象:

  大學生

  三、調查樣本:

  百名大學生

  五、調查方式:

  網絡問卷

  傳統問卷

  六、調查地點:

  黃淮學院

  七、調研統計人:

  黃淮學院中文系廣電0801bxxx小組

  八、調查數據統計分析:

  本次調查共有100人參加并且完成了問卷,有效回收率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的'目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。

  在接受調查的100名大學生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

  1、大學生手機擁有和需求狀況:

  調查數據顯示,在被訪者中有90%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

  2、現在使用哪個牌子的手機?

  3、你獲得手機信息的途徑是?

  4、你選擇手機著重哪方面?

  6、對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,大家對其功能和質量的要求又比較看重,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出了幾點建議:

  第一、繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

  第二、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

  第三、對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

  第四、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

  總的來說,這次調查研究達到了預期的調查目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經驗積累,為更深一層次的調查打下基礎。

  大學生手機市場調研報告 8

  一、調研背景與目的

  隨著科技的飛速發展,智能手機已成為大學生日常生活中不可或缺的一部分。為了更好地了解大學生手機市場的現狀、消費習慣及未來趨勢,本次調研旨在通過分析大學生的手機使用情況,為手機廠商、銷售商及市場開發者提供有價值的參考。

  二、調研方法

  本次調研采用網絡問卷的方式,隨機向全國各高校的大學生發放問卷,共回收有效問卷2350份。問卷內容涵蓋手機品牌、使用頻率、功能偏好、消費習慣等多個方面。

  三、調研結果與分析

  手機品牌偏好

  在西南地區,蘋果和華為占據大學生手機品牌市場的頭部位置,vivo和OPPO在中端市場競爭激烈。

  蘋果在2000~3999元的中端機市場稍占上風,華為緊隨其后。vivo和OPPO則以高顏值和拍照等特色功能在市場中占據一定份額。

  二手手機交易在大學生中較為普遍,蘋果是購買二手手機時的首選品牌。

  手機使用頻率

  64.47%的大學生每日使用手機超過五小時,其中32.48%的使用時間在5到8小時之間。

  男性大學生對手機的依賴程度略高于女性。

  手機功能偏好

  大學生最常使用的五大APP類型包括社交、音視頻、游戲、學習與購物。音視頻和社交兩類APP使用率均超過62%。

  55.47%的大學生表示愿意為所需APP付費,其中音視頻類消費位列首位。

  60%以上的學生希望未來的'手機網絡速度能大幅提升,近70%的大學生愿意為更快的網絡付出更多。

  消費習慣

  大學生購買手機時,耐用性、功能性、外觀設計等是重要考慮因素。其中,55%的大學生選擇手機時最看重耐用性。

  講求手機質量、耐用性、性價比理念是當前大學生手機消費的主流。

  近六成大學生愿意以合適的價格購買符合需求的往代機型。

  市場趨勢

  折疊屏手機和大屏幕手機逐漸成為市場的新寵,大學生群體對這類手機的興趣也在逐漸上升。

  AI手機以其強大的人工智能應用和生態系統支持,正在快速升溫。

  5G網絡的普及為智能手機市場提供了新的增長動力,大學生對5G手機的接受度較高。

  四、結論與建議

  結論

  大學生手機市場是一個具有巨大潛力的市場,品牌競爭激烈,消費習慣趨于理性。

  大學生對手機的使用頻率高,對手機功能的多樣化需求明顯,對手機網絡的速度和質量有較高期待。

  耐用性、功能性、外觀設計是大學生購買手機時的主要考慮因素。

  建議

  手機廠商應繼續加大技術創新力度,推出更多符合大學生需求的新產品,如折疊屏手機、AI手機等。

  銷售商應關注大學生的消費習慣,提供性價比高的產品,并加強售后服務。

  市場開發者應充分利用大學生的消費潛力,開發更多符合其需求的手機應用和服務。

  五、未來展望

  隨著技術的不斷進步和市場的不斷變化,大學生手機市場將迎來更多的機遇和挑戰。手機廠商、銷售商及市場開發者應密切關注市場動態,及時調整策略,以滿足大學生日益多樣化的需求。同時,大學生也應保持理性消費的態度,選擇適合自己的手機產品和服務。

  大學生手機市場調研報告 9

  一、調查目的:

  了解西亞斯校園大學生手機消費現狀和影響消費需求的因素

  二、調查對象:

  鄭州大學西亞斯國際學院全體在校學生

  三、調查人員:

  xx

  四、調查樣本:

  30名大學生

  五、調查時間:

  20xx年04月08日——20xx年04月10日

  六、調查方式:

  傳統問卷

  七、調查地點:

  鄭州大學西亞斯國際學院

  八、調查數據統計分析:

  因時間倉促本次調查只有30人參加,收回有效問卷21份,有效收回率為70%。雖然份數太少,代表性不足,但是參加調查的同學具有很高的隨機性,保證了本次我校大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有狀況、首選品牌、使用要求分析、消費動機分析、信息獲取渠道等幾個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

  在接受調查的30名大學生中,涵蓋了從大一到大四的樣本,性別構成上女生占66.7%,男生占33.3%。

  1.大學生手機擁有狀況:

  調查數據顯示,被訪的30名大學生都擁有手機,雖然我們的調查樣本不多,但是從這些數據仍可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已經開始普及化。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

  2.大學生首選的手機品牌:

  這應該是手機商們最想知道的問題。據我們的調查數據和了解情況顯示,最多人使用的手機品牌是——諾基亞,有28%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大的賣點。在調查中,索尼愛立信、三星、摩托羅拉并列第二,均占19%,雖然不及諾基亞使用人數多,但它們的市場份額均有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;接著是波導,lg,均占4.8%。出乎我們意料的是,選擇其他的也有4.8%。經過詢問,有部分學生使用其他國產手機,另外,還有部分使用nec,設計簡單大方,中低價位功能齊全是選擇的它的最終原因。從這里我們可以看出一個問題,雖然國產手機在大學生中有一定的市場份額,但是很多大學生對國產手機還是不很放心,而這在另一項調查中也有同樣的反映:47.6%的人認為目前市場上手機的質量較好的是歐美,選擇日本和韓國的各占19%,而沒有同學選擇國產,這對我們國產手機來說,不能不說是一種悲哀,應該引起國產手機廠家的絕對重視。

  3.大學生手機的使用要求分析:

  手機是日常的通訊工具,選擇手機時,消費者除了無一另外的對質量有很大的要求以外,對手機功能也有極大的要求,40%的同學認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素。其中,52.4%的大學生表示在經濟條件允許的前提下如果更換手機,最想使用的是智能手機,也有28.6%的人選擇音樂手機。而在功能方面,高像素照相機,支持mp3,mp4,具有藍牙,紅外線最能吸引大學生購買手機的條件;其次,價格成為大學生購買手機的第二大因素,占31.4%。在手機價格的調查中,我們發現大學生比較傾向于1000元-2000元的價位,其比例高達76%。另外,有5%的同學表示會選擇1000元以下的手機。當然也有部分同學購買較高價位手機,其中,選擇2000元-3000元的同學占19%;第三,售后服務和時尚也成為大學生選購手機的重要因素,各占5.7%。從這里可以看出,大學生作為后起的手機消費群,除了具有自己個性的選擇——功能、價格、時尚外,售后服務這一現實理智因素現如今也被大學生們看重。

  4.大學生手機消費動機分析:

  大學生手機族的消費動機是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,我們將大學生手機族的消費動機分為以下三種:

  第一,求實購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能,這與手機的使用要求是一致的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求——工作學習需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。

  第二,求新購買動機。大部分被調查者表示自己更換手機的重要原因,除了質量問題以外,樣式陳舊成為第二大原因,占xx.8%。很多大學生在選購手機時會著重考慮手機外觀設計,如款式、大小、厚薄、顏色等。而且部分大學生平均一年到兩年就更換一次手機,共占57.1%。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于人生中思想最活躍的黃金青春期,熱情、奔放、崇尚自由的率直個性,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

  第三,求廉購買動機。大多數大學生所能承受的手機價格1000-2000元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。而許多大學生每月的話費均在50元以下,占57.1%,雖然也有部分在50——100元以上,但是隨著話費的增長,所占的份額也隨之下降。值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。

  5.大學生手機信息獲取渠道:

  在大學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集有關的信息。在調查中發現,36%的大學生是通過網上獲得與手機相關信息的,這一情況與當今互聯網迅猛的發展勢頭不可分開;選擇親朋好友介紹的'占32%,這也間接說明了手機自身情況,如質量、功能、售后服務等占有很大的比例,東西好自然有人買;但是大學生作為獨立自主的新人類,在購買手機時還是希望能親自比較各種手機的優劣,所以選擇直接去手機賣場的占24%。

  6.營銷建議:

  從以上的分析中,我們能清楚地看到大學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:

  第一,繼續推行中低檔手機路線,專為大學生消費者開發、設計功能很全,具備一些大學生消費群體喜歡的款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

  第二,對手機銷售商來說,在銷售地點上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在定價上,選擇中低檔價格。

  第三,在廣告宣傳渠道上,要力爭能夠做到范圍最廣,傳播面最全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網查詢信息已開始普及化了,這一宣傳渠道絕對不容忽視。

  7.總結:

  總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。不過,因為時間地點的限制,還有許多不足之處,比如,調查樣本太少,部分方面代表性不足;個別問題設計的不夠周全,反映的方面不夠明顯,比如第12題:你正在使用的手機款式,13題:您選擇的服務商。這些都是我們在以后的調研中應該注意的。

  大學生手機市場調研報告 10

  20xx年,對于中國移動通信業而言,無疑是經歷著產業深刻變化,進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業資費的大幅下調、手機設備的市場演化、服務項目的調整、服務質量的逐步改善,還是移動通信業運營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動通信業在取得良好發展的同時,也存在不少的不足之處。表現在市場發展上,移動通信用戶進一步快速增長,運營企業市場競爭態勢更趨合理,為中國移動通信業跨入新世紀奠定了較好的基礎。本調查采用隨機抽樣方法,通過對北京市城八區302位普通消費者的調查,就20xx年北京移動通信市場的發展水平、發展狀況以及消費者對20xx年移動通信市場重大事件的認知、態度和市場現狀的評價等方面進行了研究,調查結果可推論北京城八區18—50歲的普通消費者,一定程度上也反映了中國移動通信業的發展狀況、市場現狀及其存在的問題。

  20xx年末移動通信市場現狀

  手機普及狀況。調查顯示,北京市18—50歲的人群中,有略超過半數(52.2%)的被訪者使用手機,可見至20xx年底,北京市場手機的發展水平是比較高的,占經濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見表1),調查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結構比重進行加權平均,則大致可推算20xx年底北京市城八區手機普及率約為30%,即每10個人約擁有3部手機。以北京城八區擁有650萬人口計,城區手機用戶達195萬。

  消費者特性。

  就消費者而言,除年齡外,不同性別、學歷、職業和以往的人群手機的擁有情況必然存在較大的差異。

  調查顯示:

  就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機,女性被訪者則為四成強(43.2%);

  就年齡而言,30—39歲的中青年消費者擁有率最高,超過2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;

  就學歷而言,隨學歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學歷為分界點,差異明顯,即手機擁有者主要集中在大專以上學歷人群,高中以下學歷較少;

  從收入水平看,隨收入升高,手機擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點,月收入3000元以上者擁有率高達90%左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。

  從職業類型看,手機擁有以企事業單位管理人員為最(80%左右),其次是個體業主、自由職業者和公務員(60—70%),再次是專業技術人員和普通職員(50—60%),工人和服務人員擁有率最低,僅為5%左右。

  可見,手機用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費群體,值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人群正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標消費。

  對于北京市場的兩大運營商中國移動通信公司(原中國電信,下同)和中國聯通,二者的消費群體在年齡上存在某種細微差別,比較而言,中國聯通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

  手機品牌。

  調查顯示,20xx年底,北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據市場的領先者地位,三者總和市場占有率超過80%,其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌,市場占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌,市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然20xx年是眾多國產手機廠商發動大規模廣告宣傳攻勢的一年,但北京的市場現狀仍然未能給國產手機留下太多的市場空間,國產手機市場業績不佳,既有歷史的原因,也有其技術、宣傳和服務策略等方面的原因,如何做好國產手機這篇大文章,在手機市場上分一杯羹,其路還正長。

  20xx移動通信發展狀況

  移動通信發展態勢。調查顯示,所有擁有手機的被訪者中34.4%在1998年前購買手機,40.9%在1998年內購買手機,24.7%在20xx年內購買。可以看出,近幾年中,1998年是手機增長最快的一年,雖然調查數據存在一定的偏差,仍足以表明1998年內北京手機的增長率近乎翻了一番。事實上,全國手機用戶在1998年內亦從1000萬增至XX萬。進入20xx年,雖然手機市場仍處在高速增長之中,但增長速度已顯著放慢,從調查看,20xx年北京市場增長無論從絕對數量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經濟較發達的特大城市,手機普及率幾近30%,雖然年內手機入網資費持續下調,但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變,手機增長放慢是不難理解的,但以此推論全國市場的.發展趨勢則失之偏頗。因此,在北京這樣手機普及率較高的大城市,為促進手機的持續發展,進一步降低手機的使用成本包括通話單價、裸機價格、入網費和月租費等長期成本,將是一種必然的選擇。

  手機消費群體特性及其趨勢。就20xx年購買手機的消費者自身特性而言,從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;從年齡看,以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主,分別占43%左右;從學歷看,以大專以上學歷特別是大學以上學歷為主;從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比,20xx年購機者表現出了一些明顯的趨勢。

  (1)雖然女性購機者仍處于少數,但女性購機者越來越多,從36.5%增至45.1%。

  (2)購機者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

  (3)購機人群繼續集中于高學歷人群,但趨勢已不很明顯,這可能與北京消費者普遍具有較高學歷有關。

  (4)由于手機各種價格的持續下調,手機消費日益大眾化,使手機能夠為更多的中低收入者購買,表現為20xx年購機者進一步趨向中、低收入者,且分散至各個收入階層,而高收入者由于普及率高,購機比重反而下降。

  消費者運營商及手機品牌選擇。調查顯示,與1998年相似,20xx年購機者的運營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯通。電信長城cdma選擇比重仍很低,但與1998年相比,20xx年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點)。中國聯通則略有上升(約3個百分點),電信長城cdma穩中略降。中國聯通的緩慢上升,顯露出移動通信市場正緩慢發生著有利于消費者的市場競爭態勢。從消費者的手機選擇看,除傳統三強仍居主導地位,且摩托羅拉有進一步加強之勢外,手機選擇進一步多元化,處于第二集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1—4個百分點不等,而國產品牌則仍是雷聲大,雨點小,消費者選擇很少。

  消費者購買行為。中國移動通信業發展到現在,已經走過了十幾年的歷程,早期的手機消費者越來越多地需要更換手機(保留原號)或者新購手機重新入網,淘汰原有手機。20xx年新購手機中,這兩種情形比較明顯。調查表明,20xx年內平均每售出6部手機,就有一部是新購手機入網,淘汰原有手機(包括原號),一部是新購手機,替換原有手機,其余4部是首次購買手機入網。其中,對中國移動通信公司用戶而言,淘汰原有手機而入網和替換手機的比例分別為9.1%和18.2%,首次入網者占72.7%,中國聯通用戶首次入網占58.8%,淘汰和替換原有手機分別占23.5%和17.7%。均為新入網或淘汰原有手機入網,而無替換手機的情形。

  購買價格。調查顯示,20xx年手機市場裸機價格在進一步下降的同時,價格差別很大,有的高達6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機市場進一步細分化,產品/服務功能逐漸拉開檔次密切相關。裸機平均價格則降至XX元左右,這也是手機購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網費,20xx年內兩次下調,其中中國移動通信公司分別下調至1000元和700元左右,平均為920;中國聯通則分別下調至780元和300-500元左右,平均為580元左右。總體而言,調查表明最低為300元(電信長城cdma手機除外),最高亦不過1250元,平均水平約為780元。

  20xx移動通信市場主要事件消費者認知

  20xx年移動通信市場熱點不斷,內容涉及資費政策、運營商服務、手機終端以及中美wto電信協議等諸多方面。調查顯示,被訪者認知最高的事件是手機資費(入網費)下調(83.4%),其次是中美wto有關電信協議的基本內容(74.2%),再次是雙頻手機進入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認知較高的還有上網手機(41.7%)和聯通手機直撥ip電話(38.3%)。電信長城cdma手機話費降價一半(34.9%),預付費sim卡手機的推出(32.2%),網上拍賣手機(31.9%),手機點播信息增值服務(26.4%)和聯通手機免費郵寄話費清單(26.1%)等認知度都不高,位居最后。縱觀以上熱點問題,可以看出,被訪者認知度最高的是有關移動通信的產業政策問題,特別是資費政策,顯示消費者對手機資費政策的關注。電信長城cdma手機由于用戶規模小,其熱點政策影響小,故認知度不高。

  其次是對各類手機產品的關注,特別是去年年初就已成為熱點的雙頻手機的推出,年內大肆廣告宣傳的國產手機的推出等。對于運營商推出的一些服務項目如預付費sim卡手機,手機點播信息增值服務及交費服務等認知不是很高,一方面顯示消費者對這些問題不是很關注,同時亦顯示運營商推出的服務宣傳不夠或目標受眾有限。至于被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事,結果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致,印象度最高的是手機資費(入網費)下調(70.8%)和中美wto電信協議的基本內容(39.2%),其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%),雙頻手機進入市場(22.3%)和國產手機進入市場(22.0%)等,蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。

  20xx影響手機購買的原因及消費者對市場現狀的評價

  調查表明,20xx年,影響被訪者購買手機的主要原因,最重要的是雙向收費不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%)、再次是裸機價格偏高(26.6%)、入網費偏高(15.4%)和月租費偏高,其它原因如服務、話音質量等不是很重要。綜合起來看,除去有替代品和本人用不上等無需求原因外,影響潛在消費者購機的主要原因還在于價格,特別是通話單價,而雙向收費歸根結底還是手機的通話單價問題,這已成為購買使用手機的最主要障礙。對于話音質量、運營商服務質量等,由于潛在用戶未使用手機,則僅是購買使用手機后才會考慮的問題。

  不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明,除雙向收費不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機價偏高,而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看,除雙向收費不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價偏高對他們購機行為的影響越大。因此,在目前情況下,手機市場要獲得更快的增長,仍需不斷降低費用特別是通話單價和裸機價格。

  調查表明,被訪者對20xx年移動通信業的評價最不滿意的方面,最重要的是手機通話單價高(72.3%),遠高于其它各項,其次是裸機價格高(39.5%)、入網費高(37.5%)和月租費高(32.8%),三者相差不大,再次是手機配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質量差(17.6%)、覆蓋范圍差(16.6%)、手機維修服務差(15.5%)、不能獲得話費詳細清單(14.2%)和交費不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明,通話單價高以及手機價格、入網費和月租費等資費水平偏高既是消費者對20xx年市場現狀最為不滿意的方面,也是影響潛在用戶購買手機的最主要障礙。因此,不斷調低手機的各項資費標準,仍將是今后手機市場發展的大勢所趨,而隨著移動通信產業的不斷的成熟和進入wto帶來的競爭壓力,也將是理所當然的。

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