民生心得體會(精選13篇)
我們有一些啟發后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的民生心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
民生心得體會 篇1
自開展“轉作風、惠民生”活動以來,我自身能夠按照活動的要求,積極參與到活動中,并在認真學習的同時,圍繞“轉作風、惠民生”活動的具體內容,對照自己平時的實際工作及思想動態,認真查擺了在思想作風、工作態度等方面存在的問題,并對其成因以及危害進行更深層次的剖析,以期達到自我教育、自我提高、自我完善、為人民群眾解除病痛目的。
第一,必須徹底轉變以前一些不正確的觀念,增強服務意識和責任意識
我們要真心誠意地對待每一位患者,時時、事事、處處都要首先換位思考,要充分認識我們的服務對象都是飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關懷和熱誠,通過學習,要樹立“忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻”的職業道德,樹立熱情服務的宗旨,用我們的專業知識為他們解除疾苦,為我縣經濟發展提供良好的環境。
其次,要提高學習能力,進一步增強自身素質。
我們不僅要深入學習業務知識,用專業知識武裝頭腦,并貫徹落實到平常的'工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考,不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。要有學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作,服務患者的能力。
第三,要提高自律能力,進一步增強醫療工作者的形象。
我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著全院,更代表著衛生系統的形象。我們一定要堂堂正正做人,走好人生之路,樹立良好的形象。要著力規范服務行為,強化崗位責任、行業自律制度,形成輿論監督、患者參與的監管體系。要正確認識自我,培養高尚的人格。做人要謙虛始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。學會用全面的、發展的、聯系的觀點看人看事,提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造醫療工作者特有的人格魅力,以人格的力量影響和推動工作的落實。
對于本次轉作風活動,我認為是必要的,它對我完成今后的工作,提高工作效率,具有重大作用,在今后的工作中,我一定克服自身存在的問題,以“一切為了群眾,一切依靠群眾把群眾滿意作為點和落腳點”來規范自己的言行。
民生心得體會 篇2
人心向背看作風。作風是黨的生命,關系黨的生死存亡,關系國家前途命運。眼下,系列旨在改進工作作風密切聯系群眾的“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動和“轉作風、惠民生”活動正在如火如荼地進行,作為一名年輕的組工干部又該以怎樣一種主動的姿態投入到此項活動中,在廣袤的農村舞臺展現自己的才干,發揮自己的智慧,增長工作閱歷,增添生活感悟,實現人生價值。
摒棄浮躁:在轉作風中蛻變
作風看似無形,卻又無處不在。老百姓認識和評判一個政黨,最直接、最有力的依據就是其作風。現在,我們黨已經擁有8500多萬黨員,規模數量大,成員分布廣,新鮮血液多,來自黨內外的風險挑戰和嚴峻考驗前所未有,黨內脫離群眾的現象大量存在,集中表現在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”上。作為一名剛踏出校門進入社會不久的工作新人,應樹立正確的人生觀、價值觀、工作觀和權力觀,不能懷有“進入公務員行業就擁有鐵飯碗”的懶惰心理,不能擁有工作得過且過、看得過去就行的寬松心理,不能抱有心無旁騖一心想著晉職升遷的浮躁心理,要在日常具體的工作事務中多聽聽身邊領導、同事的工作經歷,向他們多學習、多思考、多感悟,靜下心來,從容面對,正確進取,力爭在人生奮斗的旅途中不偏方向、少走彎路。
南江縣屬于邊遠山區,大多基層鄉鎮自然條件惡劣、基礎設施薄弱、生活條件落后,然而就在這樣艱苦的工作環境下,仍然有大批老黨員、老干部在基層堅守長達十幾、二十年。他們從風華正茂的青春少年經風霜洗禮蛻變成了值得百姓信賴的可愛親人,他們的傾情付出成就了山區人民的幸福生活,他們是我們學習的榜樣,是推動富麗安康新南江追趕跨越發展的英雄。
腳踏實地:在惠民生中增值
群眾是歷史的創造者,也是社會發展的推動者,我們黨與群眾歷來是魚水深情,而日益顯現的“四風”問題卻成了隔離黨同人民群眾密切聯系的“無形之墻”。開展“轉作風、惠民生”活動,是解決群眾反映強烈的突出問題的有力抓手,是除弊興利、惠及民生的重要舉措。作為一名剛進入組織部門不久的年輕組工干部,應樹立親民、愛民、為民的服務意識,不能抱有在組織部工作感覺高人一等、沾沾自喜的浮夸態度,要認真對照“講政治、重公道、業務精、作風好”的“12字”組工好干部要求,虛心學習,踏實工作,立足本職崗位不斷自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,切實為黨員群眾服好務、辦實事、辦好事、解難事。
辦理戶籍證明、加蓋表格公章、了解惠農政策、繳納新農保新社保、村社道路修到家門口……這些看似微不足道的“小事情”卻是關系群眾生產生活的“大事件”,從自己做起,從身邊的小事做起,不好高騖遠,一步一個腳印,辦好群眾的實事,實現自己的價值。
勇往直前:在促發展中升華
言必行,行必果。聚焦“四風”問題,扼殺不正之風,必然會觸及一小部分人的利益,但是“形式主義煩死人、官僚主義壓死人、享樂主義毒害人、奢靡之風腐化人”,因此“反對‘四風’,服務群眾”的作風整頓活動勢在必行,哪怕過程艱難險阻、困難重重,說到就要做到,承諾的`就要兌現。作為一名年輕的黨員干部,應該自覺克服輕視的思想、觀望的心理、敷衍的態度,甚至與己無關的想法,以“積極戰斗的姿態”主動投身到“轉作風、惠民生”的活動中。
面對新形勢下組織工作的高標準嚴要求,因缺乏工作閱歷和經驗,時常遇到棘手難事是正常現象,要充分發揮共產黨員不怕苦、不怕累、不怕難的精神,面對困難勇往直前,知難而上,要以百折不撓的精神去戰勝困難,超越自我,在推動南江追趕跨越的發展中貢獻自己的智慧和力量,升華人生意義。
民生心得體會 篇3
科學發展觀同民生直接相關。只有科學發展觀落實好了,民生問題才能解決好;只有著力解決好民生問題,才能把科學發展觀落到實處。我們民政部門要把思想和行動統一到上級和縣委、縣政府的決策部署上來,緊緊抓住學習實踐活動這一難得的機遇,以保障和改善民生為重點,切實把科學發展觀內化為思想觀念,轉化為工作思路,凝聚為工作動力,落實為政策措施,轉變為體制機制,實現黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的目標要求。
一、改善民生是民政部門落實科學發展觀的根本要求
以人為本,是科學發展觀的核心,明確要求把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為黨和國家一切工作的出發點和落腳點,做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。以人為本,最根本的要求就是以人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點,保障和改善民生、促進人的全面發展。民生問題,不僅關系廣大人民群眾的根本利益,而且影響到整個國家發展的大局。以人為本的嶄新理念,彰顯了黨和政府對民生問題的傾心關注和改善民生的.堅定意志,更讓人民群眾看到了中國實現共同富裕、全面小康、和諧社會的美好希望。在這一理念的指導下,“讓我國經濟發展成果更多地體現在改善民生上”,成為了過去幾年黨中央執政理念中的一個鮮明特征;“改善民生是最大的政治”,逐漸深入人心,民生問題被量化納入政府考核監督機制,各級官員的政績觀正從GDP坐標向“民生本位”轉變;財政支出結構、調控方式的深刻變化,逐步從生產建設型財政轉向公共財政,一系列有利于人的全面發展、有利于改善百姓生活、有利于維護老百姓根本利益的措施民生舉措的密集推出,看病、上學、社會保障等一系列民生問題逐步破題。
民政是為民之政,是改善民生的重要職能部門,最能體現發展成果讓人民群眾共享。民政工作的業務多元,包括救災救濟、社會救助、社會福利、優撫安置、基層民主政治建設、專項社會事務管理等等,但集中到一點就是“為民”,都屬于民生的基礎,抓住了“為民”,就是抓住了民政工作的靈魂和精髓。民政工作的對象主要包括“三個群體”,即困難群體、特殊群體、優撫群眾,當他們有了困難,要找的第一個部門就是民政部門,要找的第一個干部就是民政干部,黨和政府的愛民之情、利民之意、為民之舉,很多方面是通過民政干部傳遞到這“三個群體”手中。民政工作在落實科學發展觀的過程中,抓住了保障和改善民生這個關鍵環節,就抓住了民政工作發展的牛鼻子。民政部門貫徹落實好科學發展觀,著力保障和改善民生問題,不僅僅是關系到民政部門自身形象,更關系到人民群眾切身利益,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。因此,我們在這次學習實踐活動中和今后的工作中,必須緊緊抓住科學發展觀的核心內容,把“以民為本、為民解困、為民服務”民政工作核心理念落到實處,把“解決民生、落實民權、維護民利”的職責落到實處,把黨和政府對人民群眾的關心落到實處,讓人民群眾共享改革發展成果,使民政工作的職能作用在緊緊保障和改善民生的工作實踐中得到全面提升。
二、改善民生工作取得的成績
(一)社會救助體系基本建立,民生保障水平逐年提高。以農村低保制度的建立為標志,覆蓋城鄉的最低生活保障制度初步建立。在城市,基本實現應保盡保。在農村,保障面逐步擴大。救助對象的認定從依據社會身份到依據貧困程度轉變,救助資源的運用從零散到綜合轉變,救助程序從隨意、粗放型到規范、精細型轉變,困難群眾的基本生活得到了明顯改善。
(二)積極扶持社會福利事業發展,社會福利社會化進程明顯加快。在老年人社會福利方面,初步形成了以居家養老為基礎、社區為依托、福利機構為補充的養老新格局。在兒童社會福利方面,全面落實了養育、教育、醫療、康復、住房、就業等各項政策。借助彩票公益金和社會慈善力量,對孤殘兒童和困難家庭殘疾兒童,積極組織實施了“明天計劃”、“藍天計劃”等一批手術康復項目和兒童福利機構建設項目。
民生心得體會 篇4
中央經濟工作會議提出,把改善民生作為保增長的出發點和落腳點。這體現了科學發展觀的要求,反映了廣大人民群眾的愿望。把改善民生作為出發點和落腳點,既能使人民群眾在保增長中得到實惠,又有利于實現保增長的目標。
以人為本是科學發展觀的核心。發展依靠人民,發展為了人民。經過30年改革開放,我國綜合國力大大提高,人民生活明顯改善,但是,仍有不少民生問題需要解決。今年南方部分地區的冰凍雨雪災害和四川汶川特大地震,給人民生命財產造成重大損失,災后重建十分緊迫。這次國際金融危機又給我國經濟帶來嚴重沖擊,經濟出現下滑,部分企業困難,財政增收減緩,就業壓力增大。這些都會給群眾生活造成不利影響,增加改善民生的壓力。越是困難時候,越要高度關注民生。把改善民生作為保增長的出發點和落腳點,是貫徹落實科學發展觀的迫切要求,是社會主義生產目的的具體體現,也是擴內需保增長的有效途徑。把改善民生作為出發點和落腳點,就是把改善人民生活作為保增長的根本目的,就是讓人民群眾在保增長中得到更多實惠。應對國際金融危機沖擊,當務之急是擴大內需。擴大內需不僅要擴大投資,也要擴大消費。進一步改善民生,將明顯促進消費的擴大,帶動經濟增長。
中央高度重視改善民生,近年來出臺了多項政策措施造福百姓。這次擴大內需促進增長,把改善民生放在了突出位置。4萬億元投資中,有一半多的投資涉及民生方面;具體安排提高城鄉居民收入,特別是提高農民和城鄉低收入群體的收入。中央經濟工作會議對改善民生又作出一系列部署。各地區、各部門要堅決貫徹中央的決策部署,實實在在做好各項改善民生的工作,讓人民群眾共享保增長的'成果,促進經濟平穩較快發展。
要下大氣力解決涉及群眾利益的難點熱點問題。明年的就業形勢將非常嚴峻,必須實施更加積極的就業政策,全方位促進就業增長。支持勞動密集型產業和中小企業發展,吸納更多就業。加強大學畢業生就業指導和服務。鼓勵具備條件的返鄉農民工進行創業,積極創造條件安排好其他農民工就地就近就業。加快完善城鄉社會保障體系,解決群眾后顧之憂。保障城鄉困難家庭基本生活。加快災后重建,安排好災區群眾過冬生活。提高教育和醫療服務水平,完善公共文化服務體系。切實加強食品藥品質量安全和生產安全工作。
今年即將過去,元旦、春節將至。災區群眾怎么樣?困難群眾怎么樣?人民群眾有哪些困難急需解決?各級領導干部一定要帶著對人民群眾的深厚感情,到群眾中去,調查研究,解決問題,把中央改善民生的政策落到實處,把黨的溫暖送進千家萬戶。
民生心得體會 篇5
為深入推進“三項重點”工作,有效化解社會紛爭,相應院黨組爭創“無執行積案法院”的號召,xx城縣法院執行局采取多種措施,打牢執行技能,努力破解執行中的各類難題,服務民生。
一、加強政治業務學習,提高自身綜合素質。x城縣法院執行局要求執行干警利用業余時間加強政治業務學習,拓寬執行法官的知識面,更新知識結構,打牢執行技能,提高化解矛盾糾紛的能力。
二、加大執行力度,有效化解社會矛盾。x城縣法院執行局要求執行干警對各類執行案件,都要窮盡執行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關強制措施時,合議庭要認真合議,逐級匯報,在確保案件質量的同時,有效地化解社會矛盾,促進社會和諧穩定。
三、依靠群眾,爭取支持。該院打開執行工作成功之門的一把“金鑰匙”,就是取得群眾、申請人甚至是被執行人的理解與配合,同時并加強法律宣傳,促進社會各界對法院執行工作的支持,消除了當事人的誤解與抵觸情緒,逐步形成群眾支持、申請人協助,被執行人配合的.有利局面。
四、多方聯動,及時匯報。按照上級法院的統一部署,依托“黨委領導、人大監督、政府支持、政法委組織協調、法院主辦、社會各界配合”的工作機制,依法強化執行措施,加大執行力度,努力破解“執行難”,為實現執行工作良性循環打牢基礎。
民生心得體會 篇6
順民心方能聚民力。從根本和長遠來看,惠民生方能順民心。保證和改善民生的重要性,絕不亞于堅持經濟增長。兩會”只有不時問政于民、問需于民、問計于民,不時增進人民福祉,才干化民力為推動經濟發展和社會進步的耐久動力,中國未來五年、十年的發展才是有本之木,全面建成小康社會才會擁有更加堅實的基礎。
人們最關心、最直接、最現實的利益問題將得到怎樣解決,今年的兩會”恰逢“十二五”開局的歷史節點。新五年的民生藍圖”又將如何就此展開,給“兩會”注入了更深內涵,寄予了更多期待。也就是說,民生問題是最大焦點。毫無疑問,隨著中國經濟發展達到一定水平,人們對經濟社會發展的新期待,已經從GDP財政收入轉到普通個體如何得到更多實惠,如何實實在分享改革發展效果上來。面對這樣的訴求,執政者兌現“今年給老百姓辦的第一件實事”將是未來更多、更大保證和改善民生行動的開端。
進入新世紀,實事求是地講。中國用10年時間完成了GDP翻兩番,連續逾越意、英、法、德、日,成為世界經濟規模第二大國,國家面貌和人民生活都發生了歷史性改變。而與此同時,一些和睦諧問題也擺在面前:房價攀升,物價走高,收入分配不盡如人意等。可以說,國經濟社會發展中不平衡現象依然突出,社會事業還存在不少欠賬,涉及群眾切身利益的民生領域仍有很多難題待解,特別是與20XX年建成更高水平小康社會的戰略目標相比,與億萬人民不時增長的物質文化需求相比,與我國的經濟增長和綜合國力相比,民生任務還很繁重,必需下更大氣力予以保證和改善。20XX年,國GDP達397983億元,人均GDP達29748元,同期全國財政收入83080億元。經濟實力和綜合國力提升,既為保證和改善民生打下了物質基礎,也讓滿足人民合理的民生訴求、實現社會公平,顯得比以往任何時候都更為緊迫。
黃金發展期往往與社會矛盾和社會風險的凸顯期、高發期相生相伴。人均GDP突破4000美元,一方面。意味著改革正逐步進入“啃硬骨頭”階段。隨著經濟體制深刻變革,社會結構深刻變化,利益格局深刻調整,思想觀念深刻變化,大量的新問題新矛盾撲面而來。處于社會高速轉型期的公眾,也加速分化為不同的利益群體。另一方面,隨著公民意識、權利意識的不時覺醒,中國開始進入所謂“稅感”時代。從圍繞個稅起征點的.繼續熱議,車船稅草案征求意見時的廣泛參與,再到社會輿論對小小“饅頭稅”高度關注,無不體現出越來越多的國人開始為自己爭取利益,積極行使自己的知情權、參與權、表達權和監督權。人們對改革發展的社會預期普遍提高,對分享改革發展效果的要求明顯增強的時代大背景下,執政者只有以更鮮明的態度、更有力的措施回應民心所思所盼,讓人民得到更多實惠,真正體會到民生的繼續改善,國家的長治久安、社會的和諧發展、中華民族的偉大復興才干夠實現。
中國的社會矛盾主要是發展過程中因利益訴求引起的人民內部矛盾,當下。解決好了民生問題,社會矛盾很大水平上也就迎刃而解。要把民生問題擺在更重要的位置,就是要走以民生為導向的發展之路,就是要在勞有所得”學有所教”病有所醫”住有所居”老有所養”上下功夫。從這個意義上講,解決民生問題就是最大的政治,改善民生問題就是最大的政績。
民生心得體會 篇7
凡是過往,皆為序章。當前疫情防控阻擊戰進入關鍵階段,越是吃勁時刻,越要緊緊依靠人民群眾,勇于擔當,全力以赴,以“敢叫日月換新天”的氣魄,以決戰決勝姿態發起總攻,彰顯出“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”的價值目標和價值取向,交出防疫大考中關乎民生的暖心答卷。
盯緊“最小事”,防疫之下多聽民之所盼。“從來治國者,寧不忘漁樵”,關心解決好這些民生“小事”折射出為政之要為除民瘼,也彰顯了為政者的大智慧、大情懷。疫情期間,老百姓一早醒來,首先想到的是今天增長人數怎么樣?本地局勢怎么樣?自己居家的一日三餐怎么辦?自我預防怎么做?這些都是特殊時期影響他們幸福感最直接最具體的事情,也是民情的“晴雨表”。紓民困、解民憂,就要盯緊老百姓最關心的“最小事”,這也是疫情防控“一盤棋”當中的最重要方面。在疫情進入最后的殲滅階段,全國各地都積極按下保民生、保生產的“加速鍵”,老百姓的“菜籃子”“米袋子”“油瓶子”得到了充分保障,越來越多的群眾生活在有“力道”的民生保障中,更有了“味道”。
謹防“最難事”,防疫之下多擁人民情懷。形式主義、官僚主義是做好統籌做好疫情防控、民生保障和經濟發展的最大“難事”和“絆腳石”。前幾日,湖北省鄂州市鄂城區違反疫情防控捐贈生活物資分配管理規定,擅自擴大發放范圍和發放標準,致使一女子在微信朋友圈炫耀自己家的水果蔬菜已經“吃不完了”。如果一項工作的`推進和落實不能服務群眾,要么“懸在空中”、要么“停在路上”、要么“鎖在抽屜”,就容易脫離民生、背離現實,偏離方向。在防疫工作中的所謂大情懷,說到底就是為人民服務,將“魚水情深”熔鑄在靈魂里,始終關注民生、不斷改善民生,始終對人民群眾傾注感情,旗幟鮮明的把害群之馬揪出來,自覺做到放下“官架子”,多掏“心窩子”,在盡責中求心安、在奉獻中求快樂、在擔當中求幸福,搭建起黨群、干群關系的一座座“橋梁、”一條條“紐帶”、一個個“同心圓”。
聚焦“最急事”,防疫之下多想怎么辦好。當前已進入疫情防控的高潮期,企業復工生產的關鍵期,老百姓看病的“急”、務工人員返崗的“急”、企業復工復產的“急”、學生上課的“急”,老百姓的每一件“最急事”,都是黨和政府的牽掛之事,要讓老百姓的“急事不急”才能彰顯黨和政府的初心使命。一個人選擇了一座城市,是對這座城市的深厚感情,實質上也是把他的一生交給了這座城市,所以在防疫抗疫中把民生工作落到實處細處、落到百姓的心坎上,既是保民生,也是保勝利。如果百姓的每一個急事難事能被關注,每一個民愿民盼都能被重視,每一個民疾民痛都能被解決,當個體幸福匯聚成集體的笑容時,我們才能理直氣壯地說,自己用奮斗定義了人民的幸福,在疫情之下的特殊時期繪就出了民生幸福的動人畫卷。
民生心得體會 篇8
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的`不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。
民生心得體會 篇9
懷著期待與興奮,終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業務,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的.話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業,即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
民生心得體會 篇10
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。” 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢為天下先”的創新理念;最后要發揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向,“在這個金融行業,我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的.核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
民生心得體會 篇11
自防疫阻擊戰打響以來,湖北十堰東城開發區疫情防控指揮部辦公室電話聲沒有停過。當下防疫工作與人民群眾切身利益息息相關,來電多、問題多、請求多、投訴多成為指揮部辦公室的常態。
“能否幫忙送一支體溫計”——群眾身邊無“小事兒”
家住東城開發區轄區的小區居民打電話來,稱自己從武漢回來,自己身體雖健康正常,但母親似乎有一些感冒,而家里的體溫計摔壞了,從電話中的語氣里可以感受到當事人的焦急和惶恐,在耐心聽完他的電話后,工作人員對他進行了安撫,建議其居家觀察,不要外出,在記下聯系電話后立即聯系了小區所在的天津路社區居委會為他們提供幫助。后來天津路社區書記余軍回電話,“一支體溫計而已,這是個小事兒,我跑一趟已經給他們送去了”。自疫情防控工作開始以來,通過“小電話”建立起的兩級聯動為民服務的橋梁,指揮部辦公室落實電話里的各類群眾“小事兒”26件。
“能不能幫我看下家里無法聯系的老父親啊”——嚴控嚴管有“溫度”
1月31日晚上,家住在東城開發區轄區徐家溝村村民打來電話,稱自己被困在回十堰的高速上已長達兩小時,家里的老人年事已高一人在家,無法聯系,希望村委會能幫忙看望老人。工作人員立即將訴求轉達給徐家溝村村委會,黨支部書記徐鳴成當即與當事人取得聯系,在確認住址后,立即去到該村民家中看望老人情況。村書記徐鳴成考慮到老人獨自在家需要人照料,在確認該村民為本村村民且身體健康的情況下,幫助聯系高速公路管理處放行,最終該村民在村書記的幫助下成功回堰與老父親團聚。當前,通過電話互通,開發區疫情防控指揮部辦公室幫助協調群眾出行、回家、生活、就醫等各項訴求30余件。
“我家樓下的商店今天開門合規合法嗎”——“人民之眼”起作用
在疫情防控工作開展以來,開發區疫情防控指揮部辦公室接到各類群眾投訴和舉報電話20余件,涉及到居民外出聚眾、小區消殺工作、企業未按規定開工等各項群眾關心問題。接到電話后,工作人員立即將群眾反映的'事項轉達給相應村和社區,村居干部立即開展調查核實,按照屬地責任督辦整改,必要時由指揮部協調派出所、執法大隊、市場監管等執法部門聯合處置。一通通舉報電話,是對基層單位工作成效的監督,也是控制當前疫情的一把“利劍”,疫情防控阻擊戰作為一場人民戰爭,要增加群眾的“參與感”,切實讓“人民之眼”照亮工作的“盲區”和“死角”。
電話雖小,但要把“小電話”里的“大民生”解決好,工作人員不僅要有“態度”還要有“溫度”,守“初心”的同時還要有耐心,必須同時具備責任意識和嚴實作風。看起來簡單的“接電話”實際上對工作人員的應急處理能力、統籌協調能力、防疫知識儲備等方面都提出挑戰,同時還需要在多級多部門的“默契配合”中形成橫向與縱向科學聯動的工作機制,在實現信息共享、“對話”通暢的前提下解決好群眾訴求。
當下,群眾為防疫工作作出犧牲,居家堅守不出門,他們作為疫情防控的“主力軍”,傳遞出的“聲音”真摯真切而有分量,基層工作人員還當進一步緊跟疫情發展步伐,與時俱進,強化頭腦武裝,切實處理好“小電話”中的“大民生”。
民生心得體會 篇12
柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。
由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。
在此期間,首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。
當然,最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的.時間內了解更多的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。
總之,在民生銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。
民生心得體會 篇13
目前,湖北省疫情防控出現一些積極變化,但形勢仍嚴峻復雜。越是關鍵時刻,越不能掉以輕心。應當繼續引導居民做好居家自我隔離,同時要為居民織密一張張“民生保障網”,在各方聯動下打贏這場疫情防控阻擊戰。
盡快恢復物流,打通民生保障“任督二脈”。物流保障是民生保障中的重要一環,物流與居民生活息息相關。近些年,在互聯網經濟的推動下,電商、快遞等行業興起,各行各業的發展也離不開物流的“加持”。在疫情最困難的前期,全國多地采取相應對策進行防控,為進一步全面控制住疫情發展,物流業務的對外開展也隨之暫停,這對病源傳播的阻斷起到了良好的作用。當下疫情防控出現一些積極變化,穩定有序地恢復物流業的平穩運行迫在眉睫,既可以有效為百姓生活必需品的正常供給提供保障,也能為即將進行的全面復工復產提供物資支持,因此,物流業的步入正軌是打通當前民生保障工作“最后一公里”以及取得全面勝利的關鍵。
穩定市場供應,守護好居民的“一日三餐”。居民繼續堅持居家隔離是取得徹底勝利的必要條件,豐富居民的“菜籃子”、兜住捆緊“米袋子”是當前階段的重要任務。“民以食為天”,守護好居民的“一日三餐”是一個需要下細功夫的系統性工程。政府需發揮好牽頭作用,做好與各大生產企業之間的協調工作,保證市場的米面糧油、瓜果蔬菜供應,用好監督職能,穩定市場價格,從源頭上解決老百姓“買菜難”“買菜貴”“品種少”等問題。同時各企業要做好復工復產的準備工作,自覺承擔和履行社會責任,確保防控和生產“兩不誤”。肚子填飽了,身心才會有溫暖,才能有力氣對抗病毒。
細致優化管理,做好居民生活的“大管家”。當然不僅是吃飯的問題,居民們的一些其他生活需求也不容忽視。目前由于各小區進行封閉式管理,以及各類商家的停業歇業,導致譬如特定的'藥物、急需的物資等一些居民的多元化需求得不到滿足,影響正常生活。面對這一龐大的工作量和與平時不同的管理方式,封閉式管理不是在“封閉”居民的生活,公共區域管控也要做到“控中有細”。各小區物業和下沉社區的黨政干部必須充當起居民們的“生活管家”,根據實際情況制定規章制度,合理進行分工,及時對居民的需求進行統計、采購與配送,在幫助居民拿到藥物、快遞等物品的同時做好消毒措施,使居民既舒心又安心。
保民生方能聚民心。疫情防控正處在最吃勁的關鍵階段,需要我們不斷匯集各方力量,繼續聚焦民生保障工作,提振精神不泄勁,昂揚斗志不放松,堅持為民筑起一道保衛生命健康的鋼鐵長城。
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