創業者反思的總結
創業者反思的總結
一、大四創業的困境與無知
2007年看到分眾傳媒在國內特別火,當時無論是地鐵傳媒、醫院傳媒、公交傳媒、LED全部跟著火起來,都夢想能夠做出一家上市公司。而我當時無知者無畏,正好也有一個機遇,拿到了一家蘇州地產集團往文化產業投資的300萬資金。
當時之所以能夠拿那么高的投資,是因為跟我們同時起步杭州一家企業,拿到了軟銀、鼎暉的千萬美金投資,而我們去杭州考察時,我們設計的模式跟他們幾乎一模一樣,就是把視頻放在商鋪中(美其名曰都市時尚媒體),然后賣廣告。
杭州這家企業說將在全國鋪10萬個視頻,成為又一個分眾傳媒(分眾也是軟銀投資的)。而當時分眾是按視頻的數量來收購的聚眾傳媒,所以我們想,我們沒有機會成為分眾,但應該有機會成為(被收購的)聚眾傳媒吧。所以拿到300萬我們就開始在南京的各大商鋪中設置500個視頻,甚至還有朋友考察我們后,跟著我們在太原、長沙等城市也鋪了視頻,爭取聯合起來讓杭州的那家企業來收購。
當時我在想,軟銀鼎暉應該比我們有能力分辨好項目或差項目吧!
可惜這個商業模式有天生的缺陷,視頻容易鋪,但是廣告主不買賬。杭州那家企業在全國砸了數萬個視頻后(巨資已經投下去了),發現了這個問題!而我們也曾經作過努力,很少廣告主認同我們的廣告效果。最終,在09年我們先后倒下。
后來我分析當時的失敗,寫了一篇文章叫做《年輕人創業的困境與無知》,網上轉載了N萬次。
第一次創業遇到的那些坑:
1、項目本身是在一個成熟的行業中,不在風口上。最本質的可以看到,分眾當時已經不鋪視頻了。如果是真的好項目,分眾應該會來主動搶占;
2、經營企業,資源的重要性極重要。我們沒有考慮分眾傳媒有一個很重要的成功基因,就是江南春做廣告業10年,手上有大量的廣告客戶,沒有這些廣告客戶作鋪墊,他是不敢全國發展的。
3、投機的思想不能用來做企業。當時我們其實中途就知道這個模式廣告主不認,但是一來已經投下去了,二來還是幻想著對方收購我們(后來我們的確有談過合并)。只有投機,不懂得贏得客戶,不算真正的做企業。
4、成本控制能力差。當時不懂得賺錢,只知道拿了投資,拼命花錢,拼命招人。這個錯誤,在后來的創業成功后賺錢后,又犯過一次。
倒下后,我和我的合伙人把公司撐了下來。后來我們還是圍繞廣告行業,開始賣廣告媒體。通過一些努力,接到一些客戶,但也只是養活公司而已,沒有前景的。
當時我意識到:做公司一定要站在行業的風口上。所以我和我的合伙人分工,他繼續在廣告行業,我去找一個新行業,看看未來有沒有機會。
二、二次創業,超級教育產品的成與敗
09年中,我選擇了互聯網。通過09年下半年的研究與學習,掌握了互聯網的營銷技術。由于我以前廣告公司的經歷,我比大部分當時我接觸的技術型互聯網人更懂商業。
當時研究最好的技術是SEO。所以09年底開始,我通過SEO營銷技術賣成功了很多東西。比如把廣告公司優化到百度第一,然后還賣保健品,賣一些本地服務,幫別的企業做SEO后來我算了一下,累計通過SEO技術賣產品,累計賺了超過50萬元,算是掌握了一技之長,生存問題得已解決。
在通過SEO技術賣產品的過程中,很多人跟我學習怎么用SEO賣產品(個人也比較高調,當然高調的目的也是為了吸引資源)。后來因為分享效果極佳,他們又介紹了非常多的人來和我學習。我就無形創造了一個超級教育產品如何通過SEO銷售產品。
于是我慢慢做成了一家專業的教育公司,我把以前積累的營銷能力和管理能力全用了起來,在SEO行業產生了很大的影響力。光2010年一年,學員人數達到1.2萬,人均收費200元。當時我就是求影響力,沒有考慮利潤。這個產生的影響力到今天我都非常受益。
當時其實基于的市場背景很簡單,由于2010年前會SEO的人非常少,而且很多人賺了大錢,但不分享SEO方法,很多人想學,但市場收費很貴。同時很多商業長尾關鍵詞非常容易出排名,所以基本上學一學,1個月內排名就出來,匹配相應產品,就會出利潤。
但是危機不知不覺中產生了。
第一,行業的坑。因為SEO越來越難做,SEO行業風口過了。我在2010年時其實預料到這點了,所以也一直在找第二個超級產品。后來我們開發了建站培訓,外貿培訓,淘寶培訓,服務器培訓等等,都賺錢,但是沒有一個達到SEO培訓的規模量級。201X年我們的SEO培訓又做了300多萬元的規模(當年達到1.6萬學員),其它培訓都是數十萬銷售額級別。同時我們還開拓了自己通過SEO銷售產品的業務,規模都做到數百萬,但是還是沒有出現像SEO培訓產品的規模化利潤,也沒有非常持續的生命力。
第二,不夠專注的坑。其實回過頭來看,當時我看市場都是非常準的,但是由于希望快速發展,每個市場都沒有吃透,只是橫向的發展,沒有培養出或找到足夠強的產品經理。后來,在外貿在線培訓領域,當時我們找的合作伙伴自己出去專注做了,現在也是做到了外貿在線培訓第一品牌,年銷售額估計也有500萬。包括我后來再重新做了淘寶在線培訓,也做到了年數百萬元的規模市場。還是當時產品沒有吃透的緣故,當然也與當時企業的制度設計有關。
第三,盲目擴張的坑。由于之前的經營太過樂觀,我們招的員工過多,而做SEO培訓的人越來越多,所以SEO培訓業務的利潤率也在下滑。再次,因為之前一年積累了很多的現金流,我們又做了一些激進的投資。導致,銷售額比前一年增長數倍(各項業務加起來有800多萬),但是利潤反而還不如之前。
第四,股權分配的坑。經營SEO培訓的過程中,我們在2010年中引進了一位有傳統商業經驗的新的合伙人作為最大股東,后來雖然我管產品,但失去控制權。后來2011年下半年開始,由于我和他的經營理念和發展方向發生了沖突,最終發展成我們中一位必須退出企業。應該說股份制度的失敗設計,是我們后來出現若干問題的很大原因。
201X年,我賣出了股份,又一次站到了創業的起點。
三、第三次創業:創立電商培訓富網店+淘寶網店運營,一年從0到2000萬
電商培訓:再次創業后,我發展起了電子商務人才培訓項目。通過幾年的在線教育經歷,我認為中國的在線教育里中低價的人才職業教育會先火起來。同樣是基于風口理論,因為預料到中國的電子商務要爆發,會大量缺少電子商務人才。但是當時市場上的電子商務培訓是非常不專業的,很多都是些做淘寶失敗或是沒有做過淘寶的人在講課。
定位好后,我準備了近半年才正式推出來富網店,我自認為是一個不錯的產品經理,這幾年也打造出了不少成功的產品,所以在產品上很下功夫。比如課程只讓做成功淘寶店并且有理論總結能力的人講課,每位老師每句話我都審核,親自跟大多數學員交流等等,所以口碑也是做得非常好。也因此30%的學員是老同學推薦而來。
201X-201X年,累計4000人參加學習。
如我所料,201X年以后有大量的人想學電子商務,大量的淘寶賣家也需要專業的淘寶培訓,我們的培訓項目獲得了較大的成功,客單價也到了近2000元。
網店運營:201X年我們又與傳統企業合作電子商務,邊做教育,邊自己實踐。目前建立了4個電商項目,包括女裝,做到50萬,保險柜做到70萬,內衣做到40萬,珠寶10多萬,都是跟別人合作,自己平均占30%。
201X年我們自己做電子商務這塊的銷售額近2000萬,主要基于淘寶。考慮到單一職業教育產品有可能衰退,尤其是電子商務這么快速發展的行業。所以我們還是選擇了自己做電子商務這塊市場。給自己多個定心丸。
作為201X年前還不懂電商,201X年就做到2000萬這個規模,我還是比較滿意的。
對于我們未來的挑戰:電子商務的最高速發展期即將過去,機會減少。我們需要把原先的粗放式經營,落實到未來的更加精細化的經營,不再盲目追求高速發展的機會。
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