《做最出色的醫務工作者》的讀后感
這本書結合當前的醫療工作現狀和現實工作中存在的盲點、差距,正面引導、提高醫務人員的道德修為和整體素質,以理論闡述和臨床實際案例相結合的生動方式,多維度講述了如何成為一名德藝雙馨的醫務工作者,喚醒醫務工作者的職業使命感,提升責任感、服務意識、團隊合作意識等,有宏觀闡述,也有細節啟發,實現從理念到技能的全面指導,傳遞正能量。心中疾苦總關情、心系病患、濟救蒼生、舉止優雅、德才兼備,這就是最出色的醫務工作者的修為目標。
書的第一章就指出“德為醫魂,最出色的醫務工作者珍視醫德”。醫務人員只有以德立醫,恪守醫務工作者職業道德,甘心奉獻,鍛造懸壺濟世的職業精神,在實際工作中做到愛崗敬業,誠實守信,才能做一名讓患者放心的好醫生。對待患者要一視同仁,平等對待每一位患者,始終把病人利益放在第一位才能得到病人的認可和信任。
書的第二章寫到:“術為醫本,最出色的醫務工作者應該醫術精湛”,只有醫術精湛方能治病救人。常言道:術業有專攻,只有掌握高超的專業技能,練好基本功,勤奮鉆研,不斷的努力、學習才能提升自己,要做一名出色的醫生,不僅要善于學習,還要不斷總結行醫經驗,遇到疑難雜癥不放棄,勇于攻堅克難,才能勇攀醫學高峰。
書的第三章指出醫務工作者要“心懷責任,勇擔醫責”。任何時候,救死扶傷都是醫務工作者的崇高使命和職責。出色的醫務工作者要守職履責,全力呵護患者,盡職盡責,不放棄任何挽救生命的機會;勇于擔責,以高度的責任心確保醫療安全。在每一次危急時刻挺身而出,敢于擔當患者的.重托,不服患者與家屬的期望。
書的第四章開始講述醫患關系,指出:“醫患相親,最出色的醫務工作者醫患和諧”。在當下剪不斷理還亂的醫患關系中,怎樣擺正我們的心態,注重人文關懷,架起醫患間的橋梁,我們應該用尊重贏得患者信任,相互之間多點寬容和理解,醫患才能更和諧。在實際工作中做到為患者著想,保護患者隱私。以高尚的醫德和精湛的醫療技術做真正讓患者信賴的醫生。
書的第五章教會我們最出色的醫務工作者要和患者“真誠交流,善于溝通”。有過醫療經驗的人都有這樣的切身體會,重視醫患溝通,行醫事半功倍。在醫療工作中注重與患者和家屬做好病情溝通,適時反饋,用心傾聽,感性溝通更有情,管好情緒,改變語氣促溝通
多角度尊重患者,避免不良溝通,如果能夠做到智慧運用語言溝通技巧,是對患者康復有促進作用
書的第六章講述了“和諧共贏,樂于合作”是出色醫務工作的必備條件。醫療工作離不開人與人的配合,做一個熱愛團隊,帶著集體榮譽感工作的醫生,才能在實際工作中,和同時互敬互愛,創造和諧的同事關系;做好醫護同查房,合作更緊密,在科室里,同事之間相互補臺,讓醫護合作更協調,和諧共處,樂于分享工作成果。依靠團隊,做得更出色。
書的第七章寫到要“以禮行醫,禮儀周到”。醫務人員在旁人眼中就是高級知識分子,人們心中的醫生形象是彬彬有禮,頗具儒雅鋒范的謙謙君子形象。良好的禮儀素養是醫務工作者必備的職業素質,善用禮儀的醫生,很容易給患者留下美好的第一印象;做到微笑行醫,親切問候每一位患者;行為舉止優雅,塑造良好的醫護形象,注意自己的一舉一動,也許用對手勢就為你的形象加分,但是一個電話也可能出賣了你的形象。所以,做到以禮行醫,是一個出色醫生良好素質的體現。
書的第八章提出“追求完美,奉獻最好的服務”。要做到這一點,醫務工作者首先要轉變服務觀念,認識到醫療服務不是產品而是幫助。我們的工作要“以病人為中心,開展全程優質服務;提供主動服務,從患者最不方便的地方做起;保證優質服務,讓患者感受家的溫暖和舒適;感動服務,真誠了解患者需求;在醫療工作中創優無止境,沒有最好只有更好。
書的第九章指出“精益求精,最出色的醫務工作者重視每一個細節”。在醫療工作中,要時刻認識到生命無小事,細節決定生死,要求我們在診療過程中練就火眼金睛,不放過任何疾病疑點,在問診時、在查房時,在病情討論時都要重視每一個細節,做好每一件小事,確保醫療護理安全。細節無處不在,細致周到弘揚人道主義精神。
書的最后一章,第十章把“樂觀積極,充滿正能量“作為本書的結尾,告誡每位醫務工作者要擁有陽光心態,才能努力工作快樂生活;擁有感恩的心態,才能感恩工作,為我們注入不竭的動力和成就感,感恩患者,與患者相遇是我們人生的財富。在工作中、生活中,注意消除負面情緒,獲得心理健康。在每天的要擁抱理想,讓工作充滿激情。作為醫務人員,若想成為人民群眾認可的醫者,必須具備良好的道德品質和行醫技術。
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