影響力讀書心得（通用16篇）
我們在一些事情上受到啟發后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那么要如何寫呢？以下是小編幫大家整理的影響力讀書心得，歡迎大家分享。
影響力讀書心得 1
很高興繼續與大家分限自己的心得，這段時間博客上文章的目標是--意志力。我會寫一部分跟意志力有關的文章來展視我的看法和觀點。
《影響2》這本書在學習方面帶來給我不少的新的想法和心得。特別是第5章，我把這章的主要內容摘錄一下，非常推薦你自己閱讀一遍這章。
1、每個人都有希望
基因并不像學者者過去認為的那樣，對人的體能、思維靈敏度，甚至自律能力起決定性作用。學者及哲學學們一直以來所說的基因天才或終身的性格特點是后天習得的，就像人們學習走路、說話或吹口哨一樣。
這意味著你可以改變現狀，就能夠養成德韋克所說的“成長型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發揮它
注：“成長型思維模式”:在遇到挫折的時候，并不認為自己失敗，而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天能力并不是非常突出，但往往能在后來取得更大的成就。
2、意志力很大程度上源于技巧
書中以中著名的糖果實驗為例。1965年，米契爾博士和艾伯特 班德拉進行一項研究。在多次觀察中發現，將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過觀察成功者來效仿這些行為。實驗得到結論，推遲享受者更善于抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開誘惑;他們運用具體、可學習的技巧轉移自己的注意力，關注獲得第二塊糖果的長期目標，而非眼前短期的享受。
3、大多數技巧源自練習
心理學家安德斯 埃里克森(Anders Ericsson)提出，任何領域的佼佼者之所以使同行相形見拙，是因為他們非常注重“刻意練習”(deliberate practic)。
“熟生成巧”的前提是有正確的練習法。但里克森主張，取得杰出成就的人之所以成功，依靠的就是細心而有指導的練習，也就是有技巧的練習，除此別無他法。他的研究顯示，超凡的技巧、不凡的成就、社會精英的地位，并不是由基因決定的;而在于是否能夠通過“刻意練習”提高自己的技能。
例如，埃里克森描述了花樣滑冰運動員在冰上的'不同訓練;有望參加奧林匹克運動會的選手們要不斷練習他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂部孤人則相反;他們練習已經掌握的技能;業余滑冰者可能會有一半的時間在滑冰場和朋友聊天，而根本不練習。簡單來說，花同等時間滑冰的滑冰者，由于他們不同的練習方法，最終取得的成績也各不相同。在埃里克森的研究中，這一發現適用于任何一種技能，包括記憶復雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學習各種現有的運動技能等等。它也適用于一些較復雜的活動，如演講、與人相處、進行談判等等。
通過刻意練習提高成功，不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學習小提琴等活動，而且適用于與同事相處、激勵團隊成員改善質量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。
我們之所以面臨許多重大而頑固的問題，是因為我們缺乏技巧(這又源于缺乏刻意練習)，而不是源于基因的優劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長期以來，人們認為自律能力是一種性格物質，杰出的成就源于天賦，而實際上它們增均源于一種能力，即正確的練習具體技巧的能力。學會練習正確的行動，就能學會抵制各種誘惑，學會與上司的談話不再尷尬。
影響力讀書心得 2
很長一段時間，人都非常的浮躁，而最近發貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來，最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來，所以在睡覺之前，我把手機關機充電去了，自己開著臺燈靜靜的看著書。看書——竟然變得很困難，視線在書本中劃過，思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書，每章做一個小結，一本書再做一個總結。把一些心得寫下來，供自己閑暇時翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。
我不想長篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事后補救，而非預防時，實際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動，我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預防、事先的安排，這是最節省時間、精力和金錢的方式，尤其對我們做生意的時候要著重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發現別人的成功，然后怎樣明確少數關鍵行為，最后，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業深度游學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為，我們借鑒、模仿去做的時候，我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量，在張老師的學生群里，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的.“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的，所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變，沒有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做。”——每個方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業和企業里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復雜的，生意是復雜的。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業”——我們要做的積極做的有意義。
小結：我們要思考如何學習和掌握這種影響力的力量。
影響力讀書心得 3
今天終于把備案的問題搞定，博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題，不知道是什么原因，導致我的博客占用數據庫CPU過用大，經常資源超標。會經長出現亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點點的試，哪位讀者有這方面的經驗，歡迎用郵件聯系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站，RSS訂閱地址： feed.read.org.cn 。如果發現亂碼，在直接訪問本站。不管遇到什么情況，我都會想辦法繼續更新這個博客的。
還是回到學習上面來，這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書，包括《影響力2》、《說服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等，又重新閱讀了一遍，會在接下來的.幾天時，分享一下我的心得。
今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》，并不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)寫是，而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧，讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續集。雖然網上對這本書的有一些負面的評論，但這本書還是值得一看。
書中提到的很多觀點雖然是從管理方面說的，但對提高學習效率也一樣適用，比如下面這些話：
“在改變世界方面，絕大多數人缺乏的并不是改變的事物的勇氣，而是改變事物的技巧”。這句話，跟我辦這個博客的本意相近，大多數人都對快速學習有興趣，就是不知道從什么地方開始，這個博客就是幫助大家提高學習的效率。
“一個關鍵理念就是：少數的行為能夠帶來巨大的變化”。如果你能仔細觀察和反思自己的行為，找出是哪一點阻礙學習，并想出改進辦法，學習的速度和效率就會突飛猛進。
“觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會互相影響，要是你能找到一個有好學習習慣的人并跟他一起學習的話，自己也會改變。最好去跟杰出人士或專家成為朋友，你也會受他影響并做出改變的。
“如果你改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式“。想做出實際行為之前，必須要改變觀念，相信自己能辦到，并考慮好怎么去做再去行為，效果能更好一些。
書中提到了影響力的三條原則，大家應該知道：
1、謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;
2、發現并改變少數關鍵行為;
3、找到補救行為。
影響力讀書心得 4
這是一本社會心理學的書籍，作者是羅博特.西奧迪尼講述的社會一些成功的社會心理學現象，通過大量的數據和實驗解釋了這一現象，并從中找到了成功的因素并告訴我們該如何應用和堤防。作者從影響力的武器、互惠原則、承諾和一致、社會認同感、個人的喜好、權威以及事物的稀缺性來詳細介紹。從中我們可學習到如何讓更多的人接受我們的觀點和想法，讓你不知不覺的按照對方的意圖來走。說白了，就是套路。也能讓我們知道，有沒有掉入對方的`陷阱。如果我們了解這些，我們可以運用這些知識，當我們遇見事情能夠從容一些。這本書比較適合剛出社會不久的年輕人看。老油條其實對這些都知道，只是沒有作者系統的研究和總結。這本書我給3.5星吧。就寫這么多吧!
持倉沒有變動，沒有任何交易，有點牙膏錢加倉了中國平安，分眾傳媒。持有的另外加一個格力電器，目前持倉2年。我是一個賴散的價值投資者。股票買完，該吃吃該喝喝，哈哈!世上沒有什么新鮮事，太陽不久后會繼續升起。
影響力讀書心得 5
《影響力》通過以下七個方面，講述了營銷常用的一些技巧和陷阱。
1. 影響力的武器：讓我學會分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費。或是自己在什么情況下可以影響他人而達到自己的目的。
2.互惠原理： 在我們工作當中用的較多，想讓客戶 幫你，也需要對客戶施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知。比如領導對你的栽培與幫助，同事對你的關心與幫助，都應該回贈與老板業績，回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的警示，就是不貪小便宜。
3.承諾和一致 ：一旦做出了一個選擇或是采取了某種立場，我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。做銷售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會全力以赴。當然領導的承諾也需要兌現。
4. 社區認同 ：在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事。
在人人想法都差不多的'地方，沒人會想的太多。-------沃爾特 李普曼
一般來說，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時候，我們有可能覺得別人的行為是正確的。
5. 喜好 ：我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求，陌生人對于喜好感來源于：外表的吸引力、相似性、稱贊、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時刻保持活力自信、微笑
6. 權威. 權威所具有強大的力量會影響我們的行為。
7. 稀缺：越少見越稀缺。價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的機會難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。
影響力讀書心得 6
第一次讀《影響力》，之前便聽過市營專業的學長說過，雖然到現在電商的知識早已更新迭代，但是這也不失為經典讀物。
何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力，使你更有魅力；運用你的影響力，使你擁有權力；尋找你的影響力，讓你展現實力；控制你的影響力，讓你隨心所欲。如何擁有影響力?
互惠，善于互相付出和讓步。在需要適當的付出和退讓的時機，率先讓步掌握主動權，啟動有益的交換過程。也啟示我們日常用善意回報善意，而非回報詭計。善良，而非回報詭計。
承諾和一致。個人承諾能建立起一套自圓其說的系統，為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出，便可以自己長出腿來支撐自己，也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會認同。面對明顯是偽造的社會證據，要多一點警惕；其次，我們應該意識到自己的決定不應該建立在“其他人怎么做”的基礎上，尤其是事情很重要，我們必須權衡優劣得失的時候。喜好、權威和稀缺。人們總對個人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍，分析了很多社會現象和實驗結果，揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權威原理和稀缺原理，講述順從業者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產生一種"一點就播放按鍵"的反應，當然，無論使用什么方法，都要常問自己為什么?心中一旦有疑問時要引起警覺，不要立刻做決定。
愛因斯坦曾經說過“一切都應盡可能的簡單，但不能太簡單。”成功的人總是那些懂得利用規律的人，我們做事情從簡單入手，踏踏實實一步一個腳印的做好每一件事情，懂得遵循規律并且利用好規律就能取得成功。
最后我想說的是讀了這本書，我認為我們自己本身就應該學會散發影響力，讓自己成為一個能影響他人的人，成為一個有責任有擔當的.人。誠實勇敢正直的做事是很大的影響力，當大家覺得你有足夠好的品質時，在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內心應該追求和維護優秀的品質，在優秀品質的基礎下去努力工作，一定會取得一番成就。
影響力無處不在，聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器，學習優良品質我們要從自身做起，不能被別人利用人性的弱點，并且要學會理性的看待問題，在提升自己影響力的同時也要不斷學習。
影響力讀書心得 7
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》，這本書我是在我們班導師的建議下讀完的，就像我們老師說的，這是我們大學生都應該讀一讀的一本好書，它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用，也可以讓我們明白，如果想在未來成功地走下去，就應該學好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括別人的心理。
在這本書里，主要講了六條基本的心理學原理：互惠、承諾和一致、社會認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會氛圍下人們所體現的行為方式，具有極大的說服力，使人讀了之后受益匪淺，給人一種一點驚醒夢中人的`感覺。其中，我對這本書里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時候我們學過“雙贏”原則，也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中，每個人都有自己的利益，如果只是自私地索取對自己有利的，而不懂給予別人一些回報的話，那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒人會愿意長時間地被你索取而沒有任何回報。所以，想要我們自己能夠長久獲得利益，那就必須先學會給予。而從另外一個角度上看，如果你先給予了對方一些利益，那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕，這樣雙方都能從中獲益，從而達到雙贏，這樣，你的利益才會無限延長下去。
第二條是權威原則。在日常生活中，大多數人對權威的服從都是盲目的。權威雖說有一定的道理，但是我們作為一個有著自己思想的人，應該要理智地判斷這些所謂的權威是否可信，不應盲目地服從。我們也不能因為權威而做一些不理智的事，不管什么時候，我們都應該要保留自己的原則。不可以被權威左右。而且，有些時候，那些權威也會是因為某些特定的目的而被用來迷惑我們的思想。
第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經驗，很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產品促銷：這類產品非常好賣，就只剩這么幾件了，還好你來得早，不然就沒有了。這些話語大家應該很熟悉，但是，當我們自己真的身處其中的時候，我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因為聽了這些話之后，我們會產生一種著急的心理，擔心我們所要買的商品會馬上被買走等等，然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個例子中，那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學原理，勾起消費者的購買力，促使他們購買商品。所以，從這一條基本心理學原理所反映的行為現象上看，我們應該要保持清醒的頭腦，不能因為“短缺”而產生著急的心理，而應該仔細考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益，在下決定之前要認真衡量，才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質量很高的書，我們可以從中學到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身，讓我變得更優秀。
影響力讀書心得 8
情商又稱情緒能力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。
記得曾經看到這樣一句話“智商誠可貴，情商價更高”。細想是很有道理的，從前人們都認為智商對于一個人的成功有著決定性的作用，可是通過很多跟蹤調查發現，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我們應該怎么提高自己的情商呢？我從以下一點談談個人淺顯的看法。
1、控制情緒
在日常生活中，每個人都會有高興、快樂、郁悶、煩躁的時候，這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產生，問題是我們該如何應對、處理、排解。
可能受傳統文化的影響，大多數的中國人的情緒不會明顯地表達出來，中國人講究含蓄美，但是，情緒是不能消除的，所以情緒會通過如何處理工作上的事情，如何與他人交往的過程中間接地表現出來，因此，情商對工作、人際關系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒，也許就會對你產生不好的影響。
要想提高自己的情商，我們要懂得在適當的時候，對適當的人，適度地發脾氣。學會放松，運用深呼吸，幽默療法，挑戰認知都是很不錯的方法。
同時它也要求我們有情緒自制力：能夠克制沖動及矛盾的情緒。一認識自身，因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是妥善管理，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；四是認知他人，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎。
請記住一句話：己所不欲勿施于人。也許你只是片刻的情緒不好想要發泄，但是也許你會因此而失去別人對你良好的評價。
情緒是一枚硬幣的兩面，本身無所謂好壞，它存在的價值在于發生后的理性反思和深化對自己的認知。
2、情感
它要求我們學會處理人際關系。而當我們有了一些內在的品質以后，人際關系會變得很和諧。比如：對人寬容、換位思考、學會關心、充滿愛心、富有同情心、溝通協調、誠信正直、善于合作、樂于吃虧、勇于奉獻、樂觀豁達、積極向上進取。
除此之外，處理人際關系還需要一些人際關系的技巧：社交察覺，指準確的察覺到交流人的情感變化，學會察言觀色。感受其它人的情緒，了解別人的觀點，積極關心他人。我們要怎樣管理我們的人際關系呢？我們需要有團體意識，學會與他人合作，并懂得服務他人，在人群中建立影響力，具備領導力，發展其它人的能力，沖突管理，與周圍的人建立聯系，培養及維持我們的人脈。
我們可以發現，在現代社會有這種情況，有不少神童，大家都說他是聰明的，神童啊。但是沒有像人們想像的那樣子，長大后可以有出息。為什么會是這樣？有的學生雖然也很聰明，但是性格孤僻，怪異，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折，有的急躁，固執，自負，情緒不穩定，有的冷漠，易怒，與周圍的人很難溝通。特別是有的以自我為中心，什么都是我，我，不關愛他人，總喜歡讓周圍的人圍著自己轉。有的`大專家，智商特別高，做課題也可能是一把好手，也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意，對人苛刻挑剔，不能原諒人，不能寬容人，人們對這個大專家怎么辦，敬而遠之，到后來可能成為孤家寡人，行不成大氣候的科研團隊。也有不少人，智力雖然不太出眾，也不是太聰明，甚至大家認為他可能還是低智商的，但后來卻成就了大事業，取得大成就。這便是情商的作用。
請記住，如果想找到幸福，請別忘了從精彩至上的社交生活開始。
3、意志
堅持自己的想法，當然前提是你的想法是對的，執著但不固執，不要半途而廢，做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個人，當然，也能毀滅一個人。也許你航行了一生也沒有到達彼岸，也許你攀登了一世也沒能登上頂峰。但是敢失敗的未必不是英雄，奮斗了就問心無愧，奮斗了就是成功的人生。
4、耐受挫折
事物都有其兩面性，挫折是好是壞在于你。只要處理得當，挫折可能也是一種機會。這就要求我們善待人生的機會。在面對挫折、面臨危機的時候我們要像是對待機遇一樣對待它，挫折會造成短時間內的損失，但是我們看得很開的，放遠了看，就把這暫時的挫折當作是個長期投資吧，總會有收益的，而且收益肯定是正的，并且會很大。
人生活在希望之中，舊的希望實現了，或者泯滅了，新的希望烈焰隨之燃燒起來。在挫折面前我們應該滿懷希望。
5、人際技巧
提升情商，包括搞好人際關系。要搞好人際關系，應多多注意別人的感受。很多嚴而不慈的父母，都缺乏這種理念。他們關心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書，他們會監督孩子，但孩子不會感受父母的關愛，只感受到家庭的壓力。反之，嚴而慈的父母，通常會參與孩子的活動，不只問孩子到底讀書了沒有，也會用時間和孩子溝通、說話。我們跟人說話，吵架，都是一種人際關系的交流。我們在跟人溝通時，沒有辦法控制別人怎么想、怎么感覺，沒有辦法預知別人的行為。但是，我們卻可以控制自己的行為和情緒，用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如，當一個顧客生氣地投訴公司的服務時，如果你忙著辯護，他會越講越生氣，但是，如果你讓他知道你在聽他說話，他生氣是有道理的，他的口氣將會逐漸放軟的。所以，我們要提升自己的情商，也應該培養同情心，進而學習控制自己的情緒，改變別人的情緒。 “情商到底是什么？”
6、以敵為師
向難以相處的人學習。我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道的人，我們多么希望這些人從生活中消失，因為他們會讓人生氣和絕望，甚至發狂。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默，從脾氣暴躁的人身上學會忍耐，從惡人身上學到善良，而且你不用對這些老師感激涕零。發現他們的方式，在與之交往中，盡量靈活到采用與之相同的方式。
影響力讀書心得 9
一次偶然的機會下，我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書，讀完以后覺得十分震撼，早就知道這種學術性書籍看起來會比較枯燥，但這本書已經出版20年了依然如此暢銷，我還是決定仔細體會一下作者的觀點，讀完以后發現里面的每一個觀點都是指向了人們非理性的弱點，而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學家，他的一生都在研究影響力，在書中他提到影響力的夠成分為權力性影響力和非權力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作，整本書由7個部分組成，分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺，每一部分，我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為，由于從小到大的生活經驗會讓我們對事物進行條件反射的歸類，一些人喜歡收益率較高時間短的理財產品，但一些人又偏向于風險低的長期理財產品。因此，我們可以利用這一點，為客戶推薦一些適合自己的理財產品。
互惠。其實互惠原理在生活中并不鮮見，自古以來，中國人就有滴水之恩當涌泉相報的思想，從小我們接受的教育也是禮尚往來，這也是一種影響力。當我們與客戶之間存在互惠的時候，關系才會維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致，學會為自己的語言買單，絕不假大空，實事求是給客戶分析每款理財產品的優劣，讓客戶可以根據自己的需求選擇適合自己的'理財產品，但凡是答應客戶的，都一定要全力以赴的完成。
社會認同。人們在判斷一件事情的時候，通常會以大眾的普遍選擇出發，我們可以給客戶推薦優質底層資產、銷售比較快的理財產品，用實際例子給客戶分析理財產品的好處，影響消費者的購買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求，而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人，因此，我們必須注意自己的形象氣質，提高自己的專業水平，給客戶留下良好的第一印象，拉近與客戶之間的距離。
權威。具有權威性的東西更讓人有實施的動力，當我們想給客戶表達理財產品的時候，可以利用一些國家政策或者國企央企這種實力擔保方之類的具有權威性的內容，增加客戶的信任度，加大投資者信心。
稀缺。當某一樣東西稀缺的時候，會顯得更加珍貴，更會燃起人們的擁有欲望，從經濟學角度來說就是“物以稀為貴”，對失去某種東西的恐懼更能激發人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產品，更能激發起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發，要想做好這份工作，為客戶推廣理財產品，就要學會抓住客戶的心理和購買傾向，給客戶提供出更優質的理財產品和更詳細的解說，讓客戶看到我們的專業度，這樣才能更加的信任我們，購買我們的產品。
影響力讀書心得 10
當時看介紹時說，《影響力》這本書是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業必讀書之一，還說是風靡全球20多年，不過我看一般，廢話過多，這大概就是外國人的寫作方式吧！呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了！
書中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力！主要談到了幾個方面：知覺對比、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺，七個方面。
⑴知覺對比原理
人總是根據之前發生的事情作為參照物，來比較判斷現在的事情！最簡單的例子：服裝店里，銷售員總會先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會讓人感覺東西更便宜；相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會使昂貴的東西顯得更貴！這也是為什么房地產銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子（墊底貨，公司壓根就沒打算賣），再給顧客看他們真正想賣的房子，這時顧客會“眼睛一亮”！
⑵互惠原理
所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報；第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺得有義務也作出讓步！
第一層：當我們接受了別人給予的好處時，我們就會有虧欠感，想要回報對方！最典型常見的就是人情債！林登·約翰遜剛當上總統時，他提出的議題在國會里總是能輕輕松松就通過，連照理來說應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票！政治學家們認真研究后發現，與其說是約翰遜長袖善舞，不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙！當上總統后，議員們紛紛償還從前欠下的人情債！
給我們的啟示是：熱心助人！很多時間，搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路！助人就是助己！
第二層意思，互惠式讓步！就是“拒絕———后撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求（其實這個較小的要求才是真正想要的）。這讓對方看起來顯得是一種讓步！
真正有天分的談判員會把最初的立場稍作夸張，夠他討價還價、來上一連串的小小讓步；而對方會認為既然人家都讓步了，自己也應該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個結果就是談判員真正想要的結果！
“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求，還能激勵他們切身實踐承諾！因為受試者覺得是自己讓對手改變主意、作出讓步的`，自己要對最終的協議負責，對最終的結果也最滿意！
⑶承諾和一致
承諾和一致原理認為，一旦做出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會感受到來自內心和外部的壓力，這種壓力會迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的！
另外，周圍人認為我們是什么樣的人，會促使我們朝著這個方面努力！人們會努力把自己的形象調整的和周圍人口中說的一致！
⑷社會認同
社會認同原理認為，在判斷什么是正確選擇的時候，我們往往會觀察周圍人群的選擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性！尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺得別人的行為是正確的！
其實，在局面模糊不清的時候，人人都傾向于觀察別人在做什么，他們也在尋找社會證據！他們會更傾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做銷售時，不需要說服客戶認可自家產品有多好，只需要告訴客戶有多少多少人已經購買了這個產品；慈善捐款時會不斷播出已經認捐的觀眾名單，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢了，這肯定是一件正確的事，應該做”！
正如有人所說：“95%的人都愛模仿別人，只有5%的人能首先發起行動，所以，要想把人說服，我們提供任何證據的效果都比不上別人的行動”
⑸喜好
喜好原理認為，我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個理由：①外表魅力②相似性（我們會下意識地向跟自己相似的人作出正面反應）③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討，其實我們自己對某種東西的態度是受了先前接觸它次數多少的影響，我們總是偏好自己接觸過的東西，只是我們沒有意識到！就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看著眼熟，就作出了選擇！
啟示：在做營銷和管理時，想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次，盡量多次地重復宣傳理念，逐漸地，對方就會慢慢接受！
⑹權威
實驗證明，人們傾向于服從權威而放棄獨立思考！
人們都嚴重低估了權威的影響力，頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等，都會讓人感覺對方是權威！
我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權威。但是小心：順從專業人士經常會使用一些策略，例如：偶爾說些有違自己利益的話，暴露自己的一些小缺點，來讓我們感覺他們真誠可靠！
⑺稀缺
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發人們的行動力！換句話說，人們更害怕失去某種東西！企業管理者更重視潛在的損失！（啟示：做宣傳要更側重于不行動的話，會損失什么）
每當有東西獲取起來比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會越發地想要得到它了！比如，某類信息遭到禁止后，我們會更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了；羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來的障礙，使得他們的愛情迅速升溫，發展到離不開的程度（俗語說的，你越不想讓他干啥，他越是想干啥，逆反心理）
較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西！就像各國的革命，最容易起義的，不是那些傳統上一直深受壓迫的底層人們（這些人已經把自己的貧困潦倒看成自然了），而是曾經生活的很美好，現在失去了的人！
影響力讀書心得 11
很長一段時間，人都非常的浮躁，而最近發貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來，最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來，所以在睡覺之前，我把手機關機充電去了，自己開著臺燈靜靜的看著書。看書——竟然變得很困難，視線在書本中劃過，思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書，每章做一個小結，一本書再做一個總結。把一些心得寫下來，供自己閑暇時翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。
我不想長篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事后補救，而非預防時，實際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動，我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預防、事先的安排，這是最節省時間、精力和金錢的方式，尤其對我們做生意的時候要著重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發現別人的成功，然后怎樣明確少數關鍵行為，最后，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業深度游學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為，我們借鑒、模仿去做的時候，我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量，在張老師的學生群里，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的'“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的，所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變，沒有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做。”——每個方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業和企業里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復雜的，生意是復雜的。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業”——我們要做的積極做的有意義。
小結：我們要思考如何學習和掌握這種影響力的力量。
影響力讀書心得 12
近年來，社交媒體發展迅猛，個人影響力的重要性也日益凸顯。在這樣一個信息時代，如何通過讓自己的觀點傳播給更多的人，成為許多人關注的焦點。如此，我選擇了讀《影響力密碼》這本書。在閱讀過程中，我深感作者的見解犀利，對社交媒體影響力的剖析深刻而實用。下面，我將結合自身的體會，用五段式的文章來分享我的心得體會。
首先，書中第一章“塑造自身影響力”的內容讓我深有觸動。這一章主要強調了如何通過自身的言行舉止和形象打造自己的影響力。作者以自己的經歷為例，介紹了自己是如何在社交媒體上建立個人品牌，樹立自己的影響力。通過這一章的閱讀，我認識到，作為一個普通人，我們也能夠通過精心打造自己的形象和言行來增加自己的影響力。因此，我開始思考自己的形象和言行是否合適，是否能夠給他人傳遞積極的信息，從而幫助提升自己的影響力。
其次，書中第二章“用獨特之處找到你的影響力密碼”讓我深感啟發。這一章主要介紹了如何通過挖掘自己的`獨特之處來打造個人影響力。作者在書中提到，每個人都有自己的獨特之處，通過發掘并展示出來，可以吸引更多的人關注和支持。我意識到，每個人都是獨一無二的，只要找到自己獨特的地方，就能夠在社交媒體上脫穎而出。因此，我開始思考自己的獨特之處是什么，如何展現出來，以吸引更多的人注意和支持。
接著，書中第三章“創造個人內容的力量”給我留下了深刻的印象。這一章探討了如何通過創造個人內容來提升自己的影響力。作者提到，不只是生產內容，更要關注內容的品質和吸引力。只有生產出高質量的內容，才能夠贏得更多的關注。閱讀這一章后，我認識到，只有提升自己的內容創作能力，才能夠在社交媒體上贏得更多的關注和支持。因此，我開始努力提升自己的寫作和創作能力，并且注重將內容與讀者需求相結合，以提供有價值的信息。
然后，書中第四章“建立社群與倡導者關系”給了我很多啟發。這一章主要強調了與他人建立關系的重要性，以及如何通過建立社群和倡導者關系來提升自己的影響力。作者提到，與他人保持良好的溝通和合作，可以讓自己的觀點更加得到認同和支持。我深以為然，因此我開始主動與他人建立聯系，并參與各類社群活動，以擴大我的社交圈子。同時，我也意識到，建立倡導者關系需要付出時間和精力，但是它可以為自己的觀點獲得更多的認同和傳播，因此是值得努力追求的。
最后，書中第五章“從傳統媒體到新媒體的影響力密碼”讓我對社交媒體的影響力有了更深入的理解。這一章主要介紹了從傳統媒體到新媒體時代的轉變以及對個人影響力的影響。作者指出，社交媒體的出現改變了信息傳播的方式和規律，因此，我們也需要適應這種變化，將自己的影響力延伸到新媒體渠道。讀完這一章后，我開始意識到，社交媒體是一個非常有力的傳播工具，通過熟練運用它，可以使自己的影響力得到更大的發揮。于是，我開始學習如何利用社交媒體進行內容創作和個人品牌建設，以增加自己的影響力。
通過閱讀《影響力密碼》這本書，我深刻認識到了自身影響力的重要性以及如何提升自己的影響力。書中的內容不僅是理論知識，更是實用的指南，對于那些渴望在社交媒體時代獲得更多影響力的人來說，絕對是一本值得推薦的好書。我相信，只要我們積極應用書中提到的各種方法和技巧，就能夠在社交媒體時代成為一個有影響力的人。
影響力讀書心得 13
組織動機：設計獎勵機制
1、 我能接受任何批評，只要它是未經修飾的贊美。藝術家諾埃爾考沃德
2、 外在獎勵是第三選擇
善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在于，人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略，以影響行為。
在合理得當的變革努力中，獎勵應排在第三位：首先將關鍵行為與內在滿足感相結合;然后努力獲得社會認同;最后才會考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個順序，很可能會失敗。
馬克萊伯博士(Mark Lepper)及其同事研究發現：孩子在參加自己喜歡的活動時(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點心)可能會產生適得其反的效果;實驗對象一旦得不到獎勵，不但不會更積極地從事該活動，反而會減少活動的次數。
過度辯證假說(the over-justification hypothesis)認為：如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎勵，他們會以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為，人們意識到自己會從這種活動中得到獎勵，因而產生質疑，如果事情本身有趣別人為什么提供獎勵?因此，人們從因為興趣轉而因為獎勵而行動，一旦獎勵取消就會減少從事該活動。
3、 明智地采取激勵措施
保證所給的獎勵及時、令人滿意且與關鍵行為緊密相連。一旦你這樣做，獎勵即使非常小，也能幫助人們解決一些頑固的長期存在的問題。
如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升，通過激勵方案：被收容少女如果試圖自殺，那么她在接下來的一周內就不能看電視，試圖自殺率頓時下降為0;另一個明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。
4、 正確的行動越少越好
提供外在獎勵時，如果你已夯實了之前的動機源頭的話，獎勵通常并不需要太大。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象征意義，它會激發許多重要的社會力量，而遠遠高于獎勵自身的表面價值。
如果你滿懷個人動機和社會動機完成了自己的工作，象征性的獎勵具有很大的價值;如果你沒有這些動機，外在獎勵則會成為一種嘲笑和諷刺。
微小的獎勵與關鍵行為密切相關，并能規范關鍵行為。
5、 獎勵關鍵行為而不僅是結果
對于復雜的任務，最好分解成一個個較小、可實現的'目標，并不斷對行為的改進予以嘉獎;不要等到人們實現了驚人的成就時才給予獎勵，而要對行為上的任何小進步都進行獎勵。
獎勵正確的結果和行為：有時候結果看上去好卻可能是不正當的行為造成的，如果只獎勵結果如產量則可能喪失更重要的如質量;因此，如果不觀察人們的行為，貿然獎勵很可能是不明智的做法。
只獎勵關鍵行為：人們可以控制行為，市場變化以及其他外部變量不同會產生不同的結果;于是，影響力大師們不斷觀察并獎勵支持重要的關鍵行為。今井正明的《現場改善》一書著重指出，日本人認為獎勵付出和努力很重要，結果并不重要。
警惕分裂性的激勵措施：人們往往對自己發出的信息不聞不問，于是總是心口不一，不知不覺地獎勵了錯誤的行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制，但由于設計不當，只會使人們產生錯誤的行為;當行為出現混亂時，很可能是你自己設立的獎勵機制引發了問題。
6、 懲罰
做出明智的選擇：懲罰遠不能保證產生積極強化的效果， 也許會減少之前錯誤發生的可能，但只是暫時現象，而且結果無法預期，也許人們會在暫時地壓抑后故態重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時，還會帶來有害的情緒問題，如積極心理學家馬丁塞利格曼(Martin Seligman)對習得性無助(Learned Helplessness)的研究。
懲罰之前給予警示：利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示，亦即給予明確的警示，讓他們知道如果繼續朝錯誤的方向發展，將面臨哪些消極后果，但這時不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為，那威脅警告既發揮了效用，又使他們無需承擔實際的后果。
警示無效實行懲戒
組織能力：改變環境
1、 你是你所處環境的產品。所以，請選擇最有利于你朝著自己目標發展的環境。從環境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助于你獲得成功?還是會阻礙你的發展?企業家克萊門特斯通
2、 通過改變環境，而不是改變人，從而達到持久的改善效果。
3、 很少有人會想到通過改變物理空間進而改變人們的行為。我們一看到別人有錯誤的行為，就希望改變他們，而不是改變他們的環境。我們只顧及事物人為的一面，完全忽略了細微卻強大的因素的影響，如一個房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環境，有兩個原因：
我們往往忽視了環境中強大的因素;
即時我們意識到環境的影響，卻往往不知道如何應對。
4、 喬治凱林的破窗理論：混亂的環境會發出無聲卻強烈的信息，鼓勵反社會行為。一個沒人修理的破窗，表明沒人負責也沒人在乎，這種小問題會引發更多的混亂行為，包括暴力行為。
5、 如何利用環境來提升影響力：
注意觀察，提高覺察力;
目視化管理讓無形的因素變得清晰可見
信息會影響行為數據流的重要性：
a) 依靠數據來改變人們的認知地圖，避免表征直覺推理(representative heuristic)
b) 收集和發布任何數據的唯一目的就是促進加強關鍵性為
空間最終要塞
a) 鄰近性指的是物質的相鄰性，對非正式接觸和最終合作影響巨大
b) 距離使人們疏于互動，喪失非正式接觸的機會，甚至引發仇恨。
6、 讓事情變得簡單
聰明的生物都會使用工具因為聰明的生物會努力尋找方法讓艱巨的任務變簡單
影響力大師不會一味地尋找方法鼓勵人們繼續從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動，相反，他們會去改變事物，使人們更容易實踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣)，而且，也會利用事物讓錯誤的行為更難執行(防錯)。
影響力讀書心得 14
1.影響力的武器：
讓我學會分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費。或是自己在什么情況下可以影響他人而達到自己的目的。
2.互惠原理：
在我們工作當中用的較多，想讓客戶幫你，也需要對客戶施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知。比如領導對你的栽培與幫助，同事對你的關心與幫助，都應該回贈與老板業績，回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的警示，就是不貪小便宜。
3.承諾和一致：
一旦做出了一個選擇或是采取了某種立場，我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。做銷售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會全力以赴。當然領導的.承諾也需要兌現。
4.社區認同：
在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事。在人人想法都差不多的地方，沒人會想的太多。-------沃爾特李普曼
一般來說，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時候，我們有可能覺得別人的行為是正確的。
5.喜好：
我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求，陌生人對于喜好感來源于：外表的吸引力、相似性、稱贊、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時刻保持活力自信、微笑
6.權威.
權威所具有強大的力量會影響我們的行為。
7.稀缺：
越少見越稀缺。價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的機會難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。
影響力讀書心得 15
今日把影響力這本書看完了，感覺收獲很多啊。
這本書從實例開始講起，分析了我們成長過程中養成的一些條件放射。同時用實例分析了，人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。
這六種原理是人們在從小成長中養成的一種條件放射。基于這幾種原理，在成長中為我們供給了能夠快速解決問題的捷徑。在現代信息爆炸的社會里，我們需要應對海量的信息，然后做出快速的確定。所以這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書中重點提到了，一些人們是如何利用這些原理來提高自己的說服力的。在社會中，我們需要相互交流，相互溝通，他為我們給出了幾種辦法的總結。這本書六種原理，最開始有案例入手，分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現的原因，再用實驗的方式總結出影響它的因素。以及在實際生活中具體的應用，還有與之相關的一些變化。最終提出應對這些情景時我們的應對方法。
互惠————禮尚往來，這個影響社會提高的條件放射。應為互助，才有人類的發展。這個人類活動最根本的原則。
互惠策略：
付出—使對方產生負債感———提出自我的要求———到達自己的要求。
決絕—退讓策略：
提出一個較高的要求————做出合理的讓步—是對方產生負債感———提高第二個要求成功的幾率
承諾與一致原則：一旦原則某種立場，就會產生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式：書面的，公開，的聲明，然后是由自己主動做出的決定。
社會認同：是影響人們最重要的一個原理。當大家都以相同的方式思考的時候，就沒有人會想得太認真。
多元無知效應。相似性—維特效應。
喜好：優秀的外表，相似性。稱贊，接觸和合作。關聯這些都會增加喜歡一個人的幾率。這也是成功的一部分。
權威：頭銜，衣著，外在標志，這些都會成為認證權威的一部分。
短缺：常用的'商業模式。他提到了一個原因：心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會生活中的方方面面。在應對一些問題中，幾種原理都會有所表現的。說到那里想起了：如果想破壞友情就向他借錢。其實錢沒有錯，朋友也沒有錯。人們的互惠心理已經滲入骨髓。如果不還錢，就破壞了互惠原理，破壞了承諾，這兩個方面又進而影響到喜好，應對三大原理的影響，除了最基本的血緣關系，其他都經不起不還錢的考驗哇。
根據這本書，我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書，里面提到了一些社會心理學的東西。在社會交往中，首先是合乎身份，合乎場合的著裝，是十分重要的。之后誠信是首先得，之后再正式交流中，其他幾種原理開始發揮作用。互惠，承諾，如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會大大的提高我們說服力。
影響力讀書心得 16
這幾天剛讀完聞名遐邇的《影響力》，的確感覺相見恨晚。這是一本對于銷售人員以及人際關系方面的神書。里面的內容可以拿來就用，而且一般可以取得比較不錯的效果。雖然是一本講技法的書，但里面的技法的確管用，所以也可以歸到神書一類。
本書從從比較、互惠、承諾一致、社會認同、喜好、權威、短缺七個角度詮釋了人性的小弱點。從這些弱點入手，可以使得人們更快地做出一些決定，特別在消費購物領域非常明顯。
一、比較
這是商家比較常用的一種方式，比如先讓你購買一個大件產品，然后再推薦給你相對便宜的小件。當你買了3000塊的西服之后，一般會覺得500塊的毛衣是非常便宜的。
類似的方法還有很多，在商店里展示兩套差別不大的西裝，一套標價一萬，一套標價三千，人們會理所當然地覺得三千這套非常合算，會大大增加這套西裝的銷售量。
二、互惠
互惠的原則往往被運用為“給予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就數免費試用的方式，就是因為人們在試用之后會有不好意思的感覺，這樣的銷售效果出奇的好。
同樣的，當你在請求別人做一件很可能被拒絕的事情之前先順手給人家個什么(比如一瓶水，一塊糖……)對方接受你的可能性會大大增加。同樣你在客戶暴跳如雷的時候給予對方一杯飲料，對方的情緒同樣可以得到很大的緩解。這些都是我覺得隨時可以用上的東西。
互惠原則就是利用人們不好意思的這種弱點，而萬一遇上臉皮賊厚的朋友其實也沒關系，因為人們會把不遵守互惠原則的人貼上忘恩負義的標簽，受到唾棄。
另一個由互惠原則引申出來的就是當你提出一個比較大的請求被對方拒絕的時候，可以提出一個比較小的請求，這時候對方一般不會再拒絕你。這就是讓步原則，既然你先退了一步，那對方也覺得自己應該做出退讓。因此許多人會先提出一個完全不可思議的要求，在受到拒絕之后再提出他真正的目的。
三、承諾和一致
人是一種很奇怪的動物，一旦認定了一件事情，就會覺得更可能實現。比如在賭/球賭馬的時候，一旦選定了支持者，就會覺得選擇的球隊、賽馬獲勝的概率大增，而事實完全不是這樣。
但是人們又是希望遵守自己的諾言的。比如寫下的目標比沒寫下的更容易實現，于是商家往往通過讓你寫軟文、寫承諾的方式來培養對產品的喜好。人類的慣性心理會使我們有計劃的'消費，長期地綁定在這種產品之上。
而一些無良商家則利用先虛報低價，讓你確立購買的承諾，然后再因為種種原因抬高售價的小伎倆來達成交易，這種情況往往防不勝防。
四、社會認同
實驗表明，在人遇險的時候，如果周圍有5個人，有人施救的概率是38%。而如果周圍只有一個人，施救的概率是75%。這可能就是人們從眾心理在作祟。
如果你遇險了，最好的辦法并不是狂呼救命，而是指向一個特定的人。比如說“藍衣服的先生，快來救我!”這樣的方法會大大增加你獲救的概率。
社會認同是會傳染的，當一個自殺新聞報道之后，很快會有大量自殺想跟隨，大家會很快想到富士康的連環跳樓事件。當然社會上的群體鬧事、群體上訪、釘子戶……也是有一個社會認同的效應在里面。當人們聽到類似的新聞，則更容易去做相應的嘗試。從這個角度來說，廣電總局和文化部對新聞的監督其實對整個社會來說還是有一定積極作用的。
五、喜好
投其所好有可能是人際交往當中使用最頻繁的招數了。
可以通過1、特點 2、稱贊 3、接觸合作 4、關聯 來達到相關的效果。
大家比較陌生的是后兩條。
當你和一個不認識的朋友一起合作完成一項任務，你們之間的好感度必然直線上升。所以企業和學校才會組織我們一起去拓展，增進大家之間的好感。
所謂關聯其實就是把你和某樣事物聯系起來，比如巴普洛夫關于狗的實驗。更加清晰的例子就是請客戶吃飯，客戶會把你和美食聯系起來，因此會更加有利于簽約。當然現在的客戶一般都早就吃的麻木了，那就是另外一個話題了。
六、權威
中國人在迷信權威方面可能做的特別突出。只要是什么專家推薦的東西一般都會得到群眾的廣泛接受。
正是因為這個原因，許多人就利用自己的頭銜來從中牟利。當然牟利本身也沒什么不對，就怕一些徒有其表的專家，或者一些隱藏在人間的李鬼，最后成為害人不淺的權威。
權威當然還體現在制服和標志上，比如穿警服人的指揮更有影響力，就算有時候那個人只是一個保安或者協管。
七、短缺
少的就是好的，當我們一個人看房的時候會覺得悠然自得，一點點觀察有什么問題缺陷。但當3個人一起看房的時候情況完全就不一樣了，你感覺到另外兩個人的虎視眈眈，這就是可怕的短缺效應。
當我們感覺數量有限、截止日期快到了的情況下，往往會激發購買的沖動。
但是，這些并不是短缺效應效果最顯著的地方!它效果最顯著的地方體現在當你先擁有什么，然后一下子奪走之后帶來的地震般的力量。
當你聽到某地強拆的新聞，就會為釘子戶搖旗吶喊;當你聽到某某上訪被扼殺的新聞，就會為上訪者鳴不平。這就是稀缺性在起作用。
革命的往往并不是那些一直在社會底層的人，他們往往是過過一段好日子，然后這些好日子又不復存在的那批人。要知道，給予人們一段時間的暫時自由比不給自由更危險，若想奪走那樣的自由，代價必然是沉重的。這是中國在改革當中必須正視的一點!
本書在最后總結道，當我們隊某人或者某事做出判斷的時候，并沒有考慮所有的相關信息，只考慮了最有代表性的一條。這些信息有可能會幫到我們，但也有可能會讓我們犯下愚蠢的錯誤!
我們也許能通過嘗試收集各種信息來避免這種錯誤，當忙碌的生活迫使我們尋找捷徑，尋找一招鮮吃遍天的方法。為了提高效率，我們必須放棄復雜、耗時、全局的決策，而采用原始、單一、本能地反映方式。這也就成為影響力中所說方法起作用的土壤。
在匆忙和壓力下，我們會無所適從，在無所謂和分心下，我們會不關注很多信息。外部世界已經遠遠超過我們腦力可以應付的程度，所以我們會把自己的思維集中到看似可靠的單一特征上。而這些信息一旦被人巧妙利用，我們就會落入陷阱。
而事實上又沒有即高效又實用的解除這些技巧的方法，于是這些技巧也就變得非常實用。
當然我個人認為技巧無所謂好壞，怎么用、用到什么程度、取得什么效果全靠使用技巧的人。
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