調查方案

時間：2022-09-28 13:36:15 方案我要投稿

【必備】調查方案三篇

　　為了確保事情或工作能無誤進行，常常需要預先準備方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的調查方案3篇，希望能夠幫助到大家。

【必備】調查方案三篇

調查方案篇1

　　一、背景——醫院現狀

　　xx皮膚病專科醫院是湖北省衛生廳批準的三級標準皮膚病專科醫院，是xx市醫保定點醫院，獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢單位”、“xx省愛心醫院”、“xx省白癜風銀屑病研究中心”。xx皮膚專科醫院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業務的醫療股份有限公司，醫院聘請了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學術和臨床的權威專家，并與國內外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯系。武漢同和皮膚病專科醫院在一大批醫德高尚、技術精湛的醫護隊伍的共同努力下，已經樹立了良好的口碑并茁壯成長。應該說，xx皮膚病專科醫院是的基礎好，前景非常廣闊，具備了提升品牌的前提。

　　二、市場競爭分析

　　xx皮膚病專科醫院的核心特色是服務于中高層次皮膚病消費群，個性優勢功能是獨家專業皮膚病醫院。但在市場上都存在著幾家同質化競爭者，而且他們成長勢頭良好，給利武漢同和皮膚病專科醫院運營帶來一定壓力。如：xx省xx醫院、xx友好醫院等。

　　在國家相關部委已出臺政策限制醫療廣告投放的新形勢下，該品牌醫院將創新和嘗試打破醫療界一貫的品牌推廣模式，提出了“打造湖北省乃至全國一流專業的皮膚病醫院”的口號。皮膚病是一個對技術要求、專業要求、安全要求及口碑要求較高的行業，要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，研究幾家競爭對手的情況，發揮自身的核心優勢，走差異化、個性化的營銷道路，快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫療航母”。

　　如何在競爭中凸現醫院的核心優勢?我認為，明確定位醫院的品牌形象和社會形象，將是下半年該醫院品牌整體推廣工作的重中之重。

　　三、預計醫院下半年計劃

　　著重塑造推廣武漢同和皮膚病專科醫院“尊貴式”、“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌形象;傳播醫院“公益、愛心、責任”的社會形象，提高品牌美譽度和社會認同感。

　　通過對醫院的經營模式、服務內容、專家團隊、就醫環境、硬件設施等內容的介紹，提高目標受眾的認知度，促進醫院銷售;提高醫院競爭力，樹立在當地皮膚病以及皮膚美容方面的領導者形象。

　　1、充分利用：夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節、寒假等黃金高峰時段，提前展開宣傳促銷攻勢，發起有影響力度的大型公益活動或慈善活動，大力以“公益、慈善”的概念傳播為主，“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點、焦點”，借助媒體宣傳和公關活動，重塑該整形醫院的良好社會形象。

　　2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式，讓患者享受到星級待遇，權威性治療。消除患者心理負擔和壓力，營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個微笑，推廣服務特色的“人性化”，人文化關懷，享受式就醫，尊貴完善的服務模式，提供“一對一”的溝通治療服務，使患者可以與醫生進行無障礙溝通;提供個性化的方案，推出全程導醫、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務皮膚病現場健康指導、特殊時段診療等特色服務。(對于社保報銷這塊兒大力宣傳，在廣告拖放形式受限的情況下，網站做社保專題、院內X展架、宣傳板配合宣傳。)

　　3、推廣專家、優勢科室、技術領先和權威性。包括專家組合推廣、醫院先進新設備、儀器、新手術等推廣。同時與保險公司聯合，推出故賠償擔保。突出“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”。

　　4、推廣會員制行銷模式，營造優異的軟性環境，保證就醫者獲得良好的服務;皮膚健康會所，定期開展健康知識講座。強化會員招募的力度。可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與美容院、健身房、學校、小區等地進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動銷售。可采取在美容院(或健身房)消費一定金額，可以享的某受醫院些服務，或者在醫院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯動推廣。

　　5、平時敏銳捕著、制造新聞事件，通過正面的輿論造勢，強化傳播醫院品牌形象，建立品牌認知度和高曝光率。

　　四、廣告投放計劃：

　　廣告訴求緊密結合該醫院“尊貴式”、“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌特點和“公益、愛心、責任”的社會形象。

　　同樣的醫德比醫風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優質比滿意;每月前來就診住院的患者實行免費接送，加強醫后、術后跟蹤回訪服務，將對病人的關心延伸到院外。

　　廣告以感性訴求為主，注重情緒渲染，引起心靈上的共鳴，召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發表會、專家論壇、免費講座，造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業角度以及求美心理切入等角度，誘導目標消費群的消費向往和沖動。

　　形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫院內刊、門戶網站等進行深層次、全方位的宣傳。另外網絡上進一步宣傳推廣!

調查方案篇2

　　一、實踐背景及目的

　　(一)社會背景

　　黨的把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展。而我們鄭州號稱“綠城”，這要求我們在加強中原經濟區建設的同時還有注重我們的環境建設。通過對居民居住環境的調查分析，我們可以得到一些有利于環境建設的可行性意見、看法。這也更有助于建設美麗鄭州、美麗中國。

　　(二)時代背景

　　在以“實現中國夢，青春勇擔當”為主題的五四團日活動座談會中講到，中國夢是我們的，更是你們青年一代的。中華民族偉大復興將在廣大青年的接力奮斗中變為現實。在此背景下，作為時代先鋒的大學生應積極響應號召，運用自己的知識技能，走進街頭社區，了解基層、深入基層、服務基層，以自己的所見、所為、所思、所想為中國夢的實現、為美麗中國的建設、為綠城鄭州的環境發展貢獻青年人的力量，展現新世紀大學生的良好風貌。

　　(三)現實背景

　　今年的這個春天，陽光并不明朗，霧霾對生活的的影響仍歷歷在目，曾幾何時，PM2.5也成了一個口口相傳的名詞，然而，這只是我們眾多環境問題中的一個。有更多的環境為題亟待我們去發現，去解決。而居民居住的社區作為社會發展的細胞，作為一個基層單位，更需要加強環境建設。只有我們的社區美麗了，我們的國家才能美麗，我們的大好河山才能更加秀麗，我們的美麗中國才能實現。

　　二、實踐目的

　　(一)學術研究方面

　　在社工專業中，社區是我們的一個學習方向，而社區的環境建設也是社區建設的一大方面，通過對居民居住環境的調查分析，我們可以體會到居民對環境建設的需求，更能切實感受到現在社區環境建設的方方面面，這也有助于我們從專業角度深刻理解環境建設的重要性。同時，通過實踐，我們也積累了專業經驗，有利于我們以后得專業學習。

　　(二)個人成長方面

　　通過對居民居住環境的調查研究，我們可以更深刻的體會到美麗中國的具體內涵，更能了解到如何對社區進行環境建設，這既提高了我們的政治素養，也豐富了我們的專業知識。在活動中，我們也能感受到團隊協作的力量，促進隊員間的感情，增進我們的交流。

　　三、實踐準備

　　(一)透析多方，確定實踐課題

　　在該主題確立前，本小組成員經過查閱鄭州地區居住環境資料、思考與討論該主題的前景，綜合中國夢-美麗中國大方向、具體切合社區建設等方面最終確立該主題，并對該調查進行的難易程度以及可能遇到的問題困難進行了深刻的分析。考慮到該主題較為切合時政熱點，符合中原經濟區建設、促進綠城鄭州發展大方向，以及該主題可行性教強，對我們的'專業也具有指導意義，也較為簡單易行，我們從擬定的多個方向中選擇了此主題。

　　(二)深析政策，奠定理論基礎

　　在正式開展此次實踐之前，我們將及時有效的對本次實踐的相關知識和涉及的理論學科進行了解以及查閱，主要通過網絡、雜志期刊以及相關主題報道等途徑，這樣有利于加深我們對實踐研究的理解和把握，有利于我們實地調研的開展，也有利于達到我們此次課題的實踐目的。

　　(三)確立思路，明確實踐流程

　　在本次社會實踐中，我們整體上在調查時會按照提出問題、分析現象、得出總結的思路展開調查。同時，在實踐過程中，我們會制定合理科學的時間安排表，以便于明確實踐流程，有利于保證整個調查研究階段的效率及最終的成果獲取。

　　(四)掌握方法，提供科學依據

　　作為社工專業的學生，我們在平時的學習中也學習積累了一些關于居民社區居住環境建設的理論和措施。而且，為了更好得進行調查分析，我們還學習了資料收集、數據分析、案例分析、問卷分析等方面的知識，以便于我們能夠更好得對居民居住環境進行調查和結果分析。

　　(五)分工明確，細致實踐準備

　　實踐開展之前，本實踐團隊將對隊員每人的任務進行明確分工，如安全負責人，影像資料負責人，文字處理人員等，以期保障實踐過程的效率。另外，我們還對調查活動進行了細致詳盡的實踐準備，如出行路線的確定、時間計劃、確定調查對象、準備調查問卷和采訪稿以及實踐過程中相關設備及物品的準備。在實踐開展過程中，本實踐團隊依然分工細致明確，嚴格按照前期準備中的角色安排進行影像資料的搜集、調查問卷的分發、各類人群的采訪，整個過程有條不紊，節奏適中。

　　(六)建設團隊，增進感情聯絡

　　本團隊在組成后開展了多次會議討論，分別進行了前期實踐主題的確立，對實踐的看法和實施的設想。大家群策群力，共同討論出了本次活動的策劃實施方案。在討論交流過程中，大家的默契逐漸提高，團隊意識逐漸增強，為實踐的順利開展提供了有力的人員及團隊保障。

　　四、實踐內容

　　五、日程安排

　　(一)方向確定

　　6月6到6月8日

　　組成團隊，經過多次集體會議和激烈討論，最終確定主題;

　　(二)準備階段

　　6月9日到7月4日

　　查閱質料，了解當前社區居民管理方面知識;

　　(三)實地調查

　　7月5日到7月11日

　　進入社區公園進行調查，發放調查問卷。整理問卷。了解社區居民環境，剖析環境問題;

　　(四)結果分析

　　進行數據分析，深析居民環境發展中的問題，提出合理化建議及持續性發展新模式;

　　(五)后續宣傳

　　利用人人、QQ、微博等現代化信息傳播工具追蹤問卷調查過程及調研全過程，增強活動影響力，與當地媒體、學校廣播臺、校報合作宣傳;

　　(六)成果展示

　　向雜志文摘投稿，向相關部門機構提出可行性建議;

　　(七)后續活動

　　繼續觀察社區居民居住環境是否改觀，最好條件下進行追蹤調查

　　六、調查期間日程安排表

　　(一)時間安排表

　　(二)人員分配

　　喬坤：負責問卷的主要發放和分析

　　王慧茹：負責每天寫簡報和發簡報

　　陽：負責每天活動的拍照記錄和實時發微博，人人更新動態

　　張亞博：負責

　　張良：帶隊，負責隊員的總體活動提前聯系調查地點

　　七、實踐保障

　　(一)可行性分析

　　今年的這個春天，陽光并不明朗，霧霾對生活的的影響仍歷歷在目，曾幾何時，PM2.5也成了一個口口相傳的名詞，然而，這只是我們眾多環境問題中的一個。有更多的環境為題亟待我們去發現，去解決。而居民居住的社區作為社會發展的細胞，作為一個基層單位，更需要加強環境建設:

　　1.環境問題成為引起人們重視的重要問題;

　　2.現代社區的建設和完善;

　　3.社區管理的加強;

　　4.居民個人的社會意識增強;

　　(二)經費預算

　　1.交通費：200

　　2.問卷打印費50

　　3.宣傳條幅和一些用具:50

　　(三)安全預案

　　暑期社會實踐以安全為第一要素，特制訂本安全預案，以預防和緊急處理在實際操作中遇到的各種可能的突發事件和安全事故。

　　1.安全負責人負責全隊的安全工作，并對任何事情有一票否決權，負責火車上下間人員的清點活動(活動出發前的清點，飯間人員的歸隊人數，睡覺前的人員檢查。)

　　2.分組調研時，每組必須有手機，以便隊伍之間的聯系。

　　3.確定一個固定電話，以防手機沒信號。若A丟失，打電話給此固定電話，其他隊員通過此固定電話與丟失者聯系。

　　4.安全防范措施的準備(藥品，食物等其它生活必需品)

　　5.我們依據校團委開具介紹信，在抵達當天與居委會取得聯系，獲得他們的支持。

　　6.每日由負責人進行人員清點

　　八、本次社會調查特色

　　(一)采取問卷調查和個人訪談方式，結合相關實例分析，實習調查研究鄭州居住環境現狀，實事求是記錄相關信息，是本調查報告的獨特與科學之處;

　　(二)本調查報告在調查數據的基礎上繼續研究剖析導致現狀的內外部原因，為提出可行性方案奠定基礎，為進一步改善居民居住環境改善提供參考意見和措施;

　　(三)本次調查報告收集相關資料，理論，參考文獻及學術研究，具有科學性。

調查方案篇3

　　（一）調研背景

　　近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

　　（二）調研目的

　　本次市場調研工作的主要目標是：

　　1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況）以及消費者的產品期望，明確其自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

　　2、了解消費者對去屑洗發藥的認知，探察對去屑洗發藥的接受程度。

　　3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

　　（三）調研內容

　　根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

　　1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：

　　（1）消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

　　（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

　　（3）消費者對于去頭屑這方面的認知。

　　2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。

　　3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

　　（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

　　（2）對于采樂印象的評價（五分法）

　　此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業，以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

　　（四）目標被訪者定義

　　因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

　　基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

　　1、20—45周歲的城市居民。

　　2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等）。

　　3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

　　（五）數據收集方法

　　本項目的資料收集方法如下：

　　問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之后正式啟用。

　　問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

　　采用結構性問卷進行入戶調查。

　　（六）樣本量

　　根據以往經驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

　　（七）質量控制與復核（復核就是再一次檢查問卷的真實性）