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護理人力資源調配方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,預先制定方案是必不可少的,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的護理人力資源調配方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理人力資源調配方案 1
護理人力是衛生人力資源中的重要組成元素,實施護理人力資源調配是保證病人安全,維護護士權益的重要舉措。我院實施護理垂直管理是護理管理體制的改革和創新,因此,制定護理人力資源調配方案,
一、指導思想
堅持以病人為中心,合理動態調配護理人員,充實臨床護理隊伍,使人力資源得到充分利用,最大限度發揮護理人員的潛能,科學實施人力資源管理,推動護理垂直管理和優質護理服務活動的深入。
二、目標
(一)達到“患者滿意、護士滿意、醫院滿意”。
(二)以病人為中心,以服務質量為核心,合理動態調配護理人力資源,保證護理質量及安全。
三、工作重點
(一)以合理動態調配全院護理人力資源為切入點,貫徹落實護理垂直管理實施方案。
(二)全院護理人員,各病區護士由護理部統一管理和調配。
(三)護士排班實行周安排,每日調配、分時段調配、夜班動態調配。
(四)落實護理人員規范化培訓,實施低年資護士輪崗制。
四、實施步驟
(一)制定遵循人力資源調配原則
遵循護理人力資源配置的原則和標準,根據病人數量的動態性變化、護士特有生理特征的動態變化、突發公共事件等情況。適時調整護士崗位人員。
(二)人力資源調配方法
1、病區床位使用率在125%以下或在125%以上,一級護理以上病人不足10%,護士長啟動護理人員替代制度,在病區內實施彈性排班協調解決,以保證護理工作的正常運行。
2、病區床位使用率在125%以上,一級護理以上病人達到10~20%以上或病危患者超過8~10%時,護士長報告護理部,根據護理人員配置、護理工作量、工作強度、風險系數評估后,確認影響護理質量安全,護理部啟動護理人力資源調配方案,調配儲備庫的.護士實施支援。
3、病區內床位使用率在93%以下,一級護理病人在10以下時,護士長上報1-2名機動護士,參加全院護理人力資源調配。
4、護理人力相對短缺的科室,接受批量急診或危重癥病人時,護士長上報護理部,護理部親臨病區根據床護比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認后給予護理資源調配。
5、夜班、節假日期間,接受批量急診或危重癥時,值班護士通知總值班和科室護士長,趕赴現場指揮,參與處置和護理。如情況復雜,總值班通知護理部、分管院長現場指揮,并實施應急護理人力資源調配。
6、護理部應急急救隊應時刻處于待命狀態,保證通訊工具通暢,因故離開本地必須提前報告護理部。發生突發公共衛生事件、大型醫療搶救,如批量外傷、疾病暴發流行及其他特大意外事件,護理部接到通知后立即上報分管院長,同時啟動應急急救隊,以確保緊急情況下護理人員迅速調配到位。
7、一般緊急狀態,護士長啟動二線班、輪休、補休人員應急,護理部一般不啟動儲備庫人員,如病區確需調配護理人員應急,護理部立即調配輪轉護士參加應急工作,病區緊急狀態緩解后,護士長及時報請護理部撤離調配人員。
8、病區內根據護士工作量、病人數量、危重病人數實際分層次護士彈性排班,設立護理組長,增加夜班和休息日護士配置人數,各班次人員和數量安排遵循護理工作量、病人數量、危重病人數、專科疾病護理要求的彈性調整原則,增強護理高峰時段的護士人數,改進排班模式,增設早晚班、延時班等,加強基礎護理和專科護理工作的落實,提高護理質量。
五、要求
護理人力資源調配要注意科學性、適時性和安全性,要注重專業技術、個人能力、人力資源有效利用等要素,在關注護理質量和護理強度因素的同時,更要注重護理管理和護理人員情感等潛在影響因素,實施護理部現場評估,統一調配、跟蹤管理,使護理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會,保證護理安全。
護理人力資源調配方案 2
一、目的
為了科學合理地調配護理人力資源,確保醫院護理工作的順利進行,提高護理質量和患者滿意度,特制定本方案。
二、調配原則
1. 以患者為中心,確保患者得到及時、優質的護理服務。
2. 公平、公正、合理,根據護理人員的專業技能、工作經驗和工作負荷進行調配。
3. 靈活機動,根據醫院的實際情況和突發事件的需求,迅速做出調整。
三、調配流程
1. 日常調配
(1)護理部根據各科室的病床使用率、患者病情輕重、護理工作量等因素,定期評估各科室的.護理人力需求。
(2)當某科室護理人力不足時,護理部首先在本科室內進行調整,如調整班次、增加工作時長等。
(3)若本科室無法解決,護理部從其他相對人力充足的科室調配護理人員支援。
2. 緊急調配
(1)當遇到突發公共衛生事件、重大醫療搶救、科室突發批量患者等緊急情況時,護理部立即啟動緊急調配預案。
(2)護理部根據事件的性質和規模,確定所需護理人員的數量和專業要求。
(3)通過電話、短信、微信等方式通知相關護理人員到指定地點集合。
(4)對調配人員進行緊急培訓和任務分配,確保其能夠迅速投入工作。
四、調配人員管理
1. 調配人員在支援期間,由接受支援科室的護士長統一管理和調配工作。
2. 支援工作結束后,調配人員返回原科室,原科室護士長應根據其支援期間的表現給予適當的獎勵和表彰。
五、培訓與考核
1. 護理部定期組織護理人員進行跨科室業務培訓,提高其綜合護理能力,以適應調配工作的需要。
2. 對參與調配工作的護理人員進行考核,考核結果作為評優、晉升的重要依據。
護理人力資源調配方案 3
一、目標
有效整合和優化護理人力資源,保障護理服務的連續性和高質量,以適應醫院不同情況下的護理需求。
二、調配依據
1. 各科室的患者數量、病情嚴重程度及護理工作量。
2. 護理人員的專業特長、工作能力和經驗。
3. 醫院的特殊安排和緊急任務。
三、具體調配措施
1. 建立護理人力資源庫
(1)對全院護理人員的基本信息、專業技能、工作經驗等進行詳細登記,建立電子檔案。
(2)定期更新和維護數據庫,確保信息的準確性和及時性。
2. 日常調配
(1)護理部每周對各科室的護理人力需求進行評估。
(2)根據評估結果,在院內發布調配通知,護理人員自愿報名或由護理部指定。
3. 應急調配
(1)制定應急預案,明確在突發公共衛生事件、醫療事故、自然災害等緊急情況下的調配流程和人員安排。
(2)成立應急調配小組,由護理部主任擔任組長,各科室護士長為成員。
(3)在緊急情況下,應急調配小組迅速響應,按照預案調配人員。
4. 跨科室調配
(1)根據不同科室的護理特點和需求,有針對性地組織跨科室培訓,提高護理人員的綜合能力。
(2)對于跨科室調配的護理人員,由接收科室進行短期的'崗位培訓,使其盡快熟悉新的工作環境和工作流程。
四、保障措施
1. 合理安排調配人員的工作時間和休息時間,避免過度勞累。
2. 為調配人員提供必要的工作支持和生活保障,如防護用品、交通補貼等。
3. 對調配期間表現優秀的護理人員給予表彰和獎勵,激發工作積極性。
五、效果評估
1. 定期對護理人力資源調配方案的實施效果進行評估,收集各科室和護理人員的反饋意見。
2. 根據評估結果,及時調整和完善調配方案,不斷提高調配工作的科學性和有效性。
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