二百員工的食堂管理方案(精選13篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的二百員工的食堂管理方案(精選13篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
二百員工的食堂管理方案1
一、目的
為了規范公司食堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境,特制定本管理規定。
二、適用范圍
本規定的適用范圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。
三、管理部門及職責
1、行政部總務科為公司總部食管管理的歸口部門,負責公司總部食堂的日常管理。
2、負責食堂日常管理,保證食堂各項的正常有序進行。管理內容包括:食品市場價格的評估及選擇供應商、食堂衛生、飯菜質量、日常開支、監督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關系等等。
3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質量、工作態度、減少浪費、降低成本的培訓教育工作。
4、負責食堂安全、衛生管理。
5、負責食堂小餐廳接待(招待)管理。
6、負責對食堂的費用結算管理。
四、食堂經營模式及隸屬關系
1、食堂為無利潤直營,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。
2、食堂工作人員為公司正式員工,隸屬公司行政部總務科管理。
五、食堂管理規定及要求
1、人員上崗要要求
、偈程霉ぷ魅藛T必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。
②食堂人員必須要有良好的衛生習慣,敬業愛崗精神。
2、食堂工作人員的衛生要求;
、偎惺程霉ぷ魅藛T每半年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司行政部總務科備案。
、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、統一著裝、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為;
、凵蠉彽墓ぷ魅藛T嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生、無深色甲垢;
、車澜氖植咳卷Γɑ抑讣、凍傷龜裂、發炎、上藥包扎的創傷等)者上崗;
3、食堂工作人員的工作要求
、偈程霉ぷ魅藛T在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執,如果有爭議,應向行政部總務科反映;
、谑程霉ぷ魅藛T未經允許不得進入公司辦公、生產、倉儲等場地;
③入住公司的員工必須服從公司統一的住宿管理;
、苁程霉ぷ魅藛T應遵守公司相關的規章制度及上述規定要求,如有違反應接受公司處罰。
二百員工的食堂管理方案2
一、食堂工作人員必須持衛生部門的“健康證”上崗。
二、未經許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房操作間;
三、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
四、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;
五、炊事員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
六、炊事人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
七、食堂炊事員應遵守公司各項管理規定,應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費;同時,保證為員工提供衛生、合理的飲食及良好的服務與質量較高的伙食,不得供應劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退;
八、食堂炊事員必須保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-50元。
九、食堂炊事員要妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞;若屬故意損壞物品要照價賠償;
十、嚴禁炊事員將食堂菜品、用具帶回家,若發現有些類現象發生,則視為貪污,處處以100元以上的罰款,情節嚴重者予以辭退。
十一、食堂炊事員要要不斷翻新飯菜花樣,做到飯菜質量高、味道宄,要準時開飯,不得消極怠工,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區;
十二、嚴禁炊事員擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經發現立即辭退;
十三、食堂炊事員要積極主動的工作,并積極提出有利于提高食堂工作效率或工作質量的合理化建議;
十四、炊事員要堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益;如果工作態度和工作技能有顯著提高并受到領導及眾多同事肯定,給予一定的獎勵。
十五、食堂管理人員要本著質優價廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應商;
十六、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;
十七、每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進行驗收核實,以保證帳物相符;每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計;食堂管理員根據財務部規定周期領取食堂備用金,并及時與財務部結算。
二百員工的食堂管理方案3
1、就餐管理
外來客人就餐,需經公司辦公室發客餐單,食堂方能接納;無特殊情況,食堂要保證按時開飯,就餐人員應遵守就餐時間;員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內,不得將剩余飯菜留在桌上。
2、食品衛生管理
剩余飯菜留在桌上。各種蔬菜、海產品等要先洗后切,無泥沙雜物,無霉爛變質,杜絕食物中毒;各類食品應分類存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進行一次身體檢查,不合格者一律不準上崗;保持餐廳整潔,灶臺、炊具、案板、餐桌等清潔無垢,擺放整齊,地面無油污、無味、無雜物。
3、設備管理
炊事設備等要建立管理帳目,明確保管人員責任,加強維護,保證設備使用完好;加強愛護公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者,除照價賠償外,將處以500元以下罰款。
4、日常工作管理
嚴把進貨驗收關,食品及原材料采購必須二人以上,采購的食品原輔料須經主管人員驗收合格方可使用或入庫,并經主管人員在清單上簽字備查。每月制作食堂收支報表,須保持收支平衡,并上報主管部們;食堂工作人員必須履行本崗位職責,工作時間一律按規定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規章制度,以優質服務為宗旨,完成各項工作任務。
二百員工的食堂管理方案4
一、目的
為了規范公司飯堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境,特制定本制度。
二、餐費標準
1、公司為員工免費提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補。
2、工作午餐標準為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進行分配,米飯、湯等由員工根據個人情況自取。
3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補。如請假或其他非公務事由缺勤者,不予補貼。
4、報餐:為節約成本,合理分配菜量,請各部門用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報總經辦前臺,如未有通報者,則默認為正常用餐。如未及時通報造成飯菜浪費者,作為日常行為表現的考核參考之一。
三、用餐紀律
1、用餐時間:12:00-13:00
2、用餐地點:在飯堂門口制定位置文明就餐,不得在辦公區域用餐。
3、餐具應輕拿輕放,不得損壞盤、碗、筷等,有意破壞飯堂公用物品者,按價賠償。
4、用餐時不得將餐具帶出制定區域之外,用餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。
5、力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;
6、用餐過程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶。
7、飯堂內及就餐區禁止吸煙;
四、飯堂安全管理
1、未經許可,除飯堂工作人員外任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
3、廚房及就餐區嚴禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;
5、飯堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
五、飯堂的衛生管理
(一)飯堂衛生要求
1、飯堂人員必須于開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4、保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;
5、飯堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、飯堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;
7、飯堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
8、飯堂人員每日在開飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
(二)食物采購要求
1、嚴格執行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜,不使用過期偽劣的食品和調味品,不混放或混切生熟食物。
2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;
3、總經辦前臺負責對所購食物進行驗收核實,保證新鮮衛生,符合食物標準。一定要確保食品在保質期內使用,嚴禁使用過期食物。
4、總經辦前臺將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統計。
(三)餐具衛生規定
1、每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒,廚具應用開水浸泡消毒。
2、所有餐具、爐具,必須經過“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。
六、飯堂人員的管理
(一)要求
1、飯堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
2、飯堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
3、飯堂工作人員應按總經辦提供的菜譜準備,并按時、保質、保量提供菜品。
4、嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。
5、工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
6、嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
8、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
9、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
10、每天清理,確保廚房環境衛生。
(二)獎懲
1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。
2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。
3、保證廚房餐具及飯堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4、為員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
5、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。
6、妥善保管、使用飯堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
7、對就餐人員一視同仁,若發現徇私、態度惡劣情況發生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
8、應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
9、飯堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
10、服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。
11、準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
12、遵守飯堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入飯堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。
13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯堂工作區者,一經發現立即辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
二百員工的食堂管理方案5
餐廳是學生進餐的場所,保持餐廳的環境清潔、衛生,是保證學生正常進餐和學生食品衛生安全的重要環節。為此,特制定餐廳衛生管理制度:
1、食堂工作人員必須身體健康,患有(如:肝炎,肺結核等)傳染病的教師嚴禁進入食堂。
2、食堂工作人員必須保證食堂的衛生,灶臺、操作臺等不得有積塵,地面必須保持干凈,不得有積灰。
3、食堂的炊具用完后必須當日清洗干凈并消毒,并做到放物有序。
4、食堂的餐具用過一次后,必須用洗潔精清洗干凈并消毒后才能重復使用。
5、食堂的工作人員,不得讓其他教師和外來人員進入食堂。
6、因執周教師的瀆職和疏忽大意而造成的衛生安全事故,視其情節,給予批評教育、扣發當月活津貼、扣發年終目標獎等處罰。情節嚴重、觸犯法律者,移交司法機關,追究起責任。
7、對庫存各種物品,食用品的規格、性能、保管注意事項,保質保鮮期。
8、帳物相符,即要求庫存商品帳,入庫、出庫記錄同實物相符。
9、庫內各種物品的保管符合要求。生熟分離,種類分離,各種物品的存放離墻離地。
10、在質量問題的物品,食用品不入庫。
11、物品的出庫堅持先入先出的原則。
二百員工的食堂管理方案6
一、整體運作和措施
1、根據貴公司的要求和實際情況作出書面策劃,報送貴公司批準實施。
2、按貴公司的伙食標準和人數制訂一周伙食計劃及菜譜。制訂質量和數量計劃。
3、根據貴公司的人數,委派主管、主廚、面點師、雜工和清潔工、運輸車。
4、公司由一名行政經理組成督查組不定期對飯堂檢查(質量、數量、衛生)是否按合約實施,了解廠商意見和整改措施,檢查安全生產和服務質量。
5、對不按公司要求和服務準則實行的按公司規章做出相應處罰。
6、要使我們的服務質量、衛生標準、數量達到70%的滿意度。
7、公司員工(廚師、雜工、管理員)要淘寶進行崗前培訓嚴格考核方可上崗,不合格者決不錄用。
8、聯絡廠方一個星期開一次會議,但必須有廠方員工參與,接受意見和提出整改建議。
二、衛生管理與周邊環境
1、按貴公司的衛生標準結合我們的要求,嚴格實施、根據貴公司飯廳大小和人數委派清潔工,安排專人專責管理。
2、廚房工作人員在工作時,要穿公司標志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作時嚴禁吸煙、穿拖鞋、短褲、赤膊、勤剪指甲。
3、保持飯堂廚房衛生干凈、整潔,一餐一拖一掃,三天一大洗和消毒。
4、原料必須生、熟分開存放,變質的食品決不使用。
5、餐具、用具、廚具必須每餐清潔,高溫消毒。
6、食品蔬菜、肉菜、畜類必須分池分類清洗,凈、洗、泡三步實施。
7、節約用水、電和燃料。
三、質量、數量和額外服務
1、根據廠方提供的伙食標準,制訂計劃,報送質量、數量和份額給廠方參考改正。
2、為了公司的聲譽和員工的身體健康,公司規定一定不準購買凍豬肉和死魚、死畜,堅決使廠方員工吃到新鮮的豬肉和蔬菜。不準購買劣質大米和食油,不準購買劣質蔬菜和食品,一經發現嚴格處罰,扣除主管當月工資。
3、要做到味香色美,味道要鮮香,色澤要美觀,每道菜的調料要按配方烹制、每種菜的色澤要按要求搭配。
4、根據標準制訂數量和份額。
四、供應方式與服務質量
1、為了便于配送,由貴公司每天6點前報第二天就餐人數并以此作為結算依據,由我公司提供飯卡,員工憑卡就餐,控制重打。
2、由我司提供飯票,員工自己買票就餐。
3、根據廠方人數和要求分批下班,間隔15分鐘供餐,便于就餐。
4、有分川、湘、粵菜系,2個窗口分菜,有南北之分,真正使員工吃到自己想吃的風味。
5、根據員工要求,可自帶餐盤湯碗或由我公司提供自助餐盤,統一由我司清潔,消毒。
6、根據廠方作息時間決定開餐時間,除有特殊情況外,開餐時間過后半小時停止供餐。
7、每周末提供下周菜譜供員工參考,提出建議改善菜譜。
五、廚房、飯廳的設計安裝及費用
1、為了減少廠方負擔,給員工一個舒適的就餐環境,我公司可提供廚房和飯廳的設計與裝修,承擔廚具、餐具購買的費用。
2、裝修費用和廚具、就餐費用可由我方承擔,其投資費用按合同期限協商,每年費用分年折舊,折舊率合作五年不管投資多少免費送給貴司。
二百員工的食堂管理方案7
一、食堂衛生管理制度
為保證食品衛生,保障全體員工的身體健康,給就餐者提供一個清潔、衛生、舒適的就餐環境,根據《食品衛生法》有關規定,特制定衛生管理制度如下:
1、貫徹執行“食品衛生法”,實行衛生五四制。
2、餐廳及廚房內保持空氣清新無異味、地面、門窗、墻面、排風扇、照明燈具、吊扇潔凈,無灰塵及蜘蛛網。室內無蠅、無鼠、泔水桶潔凈并加蓋;
3、桌椅、物品、設備潔凈、無污垢及油膩、定位放置;
4、生熟食品及刀、案、容器分開,放入冰箱的熟食品蓋好,無交叉污染。
5、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,防止食物營養成分流失,餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。
6、食堂工作人員要養成良好的衛生習慣,做到“四勤”:勤洗澡、勤換衣服、勤理發、勤剪指甲。工作時衣帽整潔,定期健康查體,無傳染性疾病,不穿工作服上廁所。
7、食堂工作人員分發食品前要洗手,一律使用食品夾,開飯時要戴口罩,上班不吸煙,不隨地吐痰,不面對食品咳嗽、打噴嚏。
8、不供應變質、不潔食品。無食物中毒發生。
9、經常保持室內外清潔衛生,每日一小掃,每周一大掃。抹布、墩布洗凈、定位懸掛,無異味。
二、食品原料采購索證制度
1、采購員采購食品(包括食品成品、原料及食品添加劑、食品容器和包裝材料、食品用工具和設備),要按照國家有關規定向供方索取產品的檢驗合格證和化驗單,同時注意檢查核對。合格證明中記載的產品名稱、生產日期、批號等必須與產品相符,不得涂改、偽造。
2、所索取的檢驗合格證明由采購部門妥善保存,以備查驗。
3、不得采購腐敗變質、摻雜摻假、發霉生蟲、有毒有害、質量不新鮮的食品及原料,以及無產地、無廠名、無生產日期和保質期或標識不清以及超過保質期限的食品。
4、不得采購無衛生許可證的食品生產經營者供給的食品。
5、驗收員在驗收食品時,要檢查所收購食品有無檢驗合格證明,并做好記錄。
三、庫房管理制度
1、倉庫內要定期清掃,保持倉庫、貨架清潔衛生,無老鼠、無蒼蠅,經常開窗或機械通風設備通風,保持干燥。
2、主食、副食分庫房存放,食品與非食品不能混放,離墻墊高,防止受潮霉變。食品倉庫內不得存放有毒有害物品,不得存放個人物品和雜物。
3、做好食品數量、質量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質、發霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的食品,無衛生許可證的生產經營者提供的食品,未索證的食品不得驗收入庫。
4、做好食品數量、質量入庫登記,做好先進先出,易壞先用。
5、食品按類別、品種分架,隔墻、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封,同時經常檢查,防止霉變。
6、肉類、水產品、禽蛋等易腐食品應分別冷藏儲存,貼有明顯標識。生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜絕生熟混放。
7、冷凍設備定期化霜,保持霜薄氣足
8、經常檢查食品質量,及時發現和處理變質、超過保質期限的食品。
9、做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作。不得在倉庫內抽煙。
四、食堂工作人員衛生知識培訓制度
1、工作人員衛生知識培訓的時間與健康檢查的時間同期進行,并且每年復訓一次,培訓合格方可上崗。
2、除了衛生部門有組織的培訓以外,根據本單位的實際情況和季節特點不定期地對食堂工作人員進行衛生知識培訓。
3、衛生知識培訓必須作為長期的基礎性工作來抓,做到經常性培訓與重點培訓相結合,從而不斷提高從業人員的衛生意識。
五、冰箱化霜、消毒制度
1、冰箱衛生、消毒、化霜有專人管理操作;
2、專管人員每日須查看冰箱運轉情況及溫度是否正常并及時做好記錄;
3、半月進行化霜、清洗、消毒一次,消毒操作程序如下:
、胚M行徹底化霜,清除冰霜;
⑵用洗潔精將冰箱內外徹底擦拭,清除污垢;
⑶再用清水擦洗干凈;
、茸詈笥1%含氯消毒液擦洗一次。
六、食堂衛生檢查制度
為保證食品衛生,防止“病從口入”,保障全體員工的身體健康,根據《食品衛生法》有關規定,特制定食堂衛生檢查制度:
1、醫院要成立食品衛生領導小組,食品衛生有專人管理和負責。
2、衛生許可證應懸掛于醒目處,工作人員應體檢、培訓合格后,持有效的健康證方可上崗。
3、工作人員每年體檢一次,凡患有傳染病都不得參加接觸食品工作。
4、工作人員上班時應穿戴整潔的工作衣帽,并保持個人衛生。
5、做好食堂內外環境衛生,做到每餐一打掃,每天一清洗。
6、食用工具每天用后應洗凈,保持潔凈,食(用)具做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔!
7、不購進、不加工、不出售腐爛變質、有毒、有害、超過保質期的食物。
8、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標記,分類存放,不得混放。
9、搞好操作間衛生,冷菜配餐所用工具必須專用,并有明顯標志。
10、保持倉庫整潔,食品應做到有分類、有標志,離地離墻保管。
11、食堂要有防蠅、防鼠等措施,嚴防生物污染。
12、及時處理好垃圾,垃圾桶應有蓋和標記,搞好“三防”工作。
13、要求食堂管理人員每日自查一次,管理領導小組每月檢查1-2次,發現問題及時上報和處理。
七、食堂安全管理要求
1、食堂安全保衛工作由食堂負責人實施監督,人員定點定崗,責任落實到人。
2、使用各種炊事機械設備必須嚴格執行操作規程,專人使用保養。工作中要精神集中,不準說話聊天,必須穿工作服和帽子,杜絕人身事故發生。
3、注意用電安全,機器使用后必須關閉總電源。人人注意節電、節水,發現問題及時報告,及時處理,避免責任事故的發生。
4、使用煤氣時要檢查煤氣裝置,發現漏氣及時修理,開著火人不準離開,以防火災事故的發生。工作人員都要掌握滅火器的使用方法,記住火警電話119。
5、下班前,負責人要檢查煤氣、水。電、門窗是否關閉好,做好防盜、防寒等安全工作。
6、提高警惕,搞好安全保衛,無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。
7、嚴格執行蔬菜農藥檢測制度。
8、保證48小時留樣制度。
二百員工的食堂管理方案8
一、食堂成本的組成
食堂成本包括:可控成本和不可控成本。可控成本:指食堂生產加工所需的原材料、輔料和調料等原材料以及生產過程中的耗用品。如:蔬菜、葷料、糧油類、調料、燃料、水、電、設備維護費用等。不可控成本:指。如:人工工資、資產折舊、房屋租賃費用等。
二、成本控制步驟
(一)食堂成本標準的建立
1、制定食堂菜品的直接毛利率。
2、合理制定食堂主、副食產品價格及銷售份量。
3、合理制定菜譜中各個菜品的主、副料配比。
4、根據菜品特性制定各個菜品烹制中調料的用量。如:油、鹽、味精和調料等。
。ǘ┯涗泴嶋H的操作成本,及時改善控制系統。
以月為單位對照和評估食堂的成本控制狀況,若有問題,要及時找出問題所在,并及時采取有效措施調整成本控制方法。
三、成本控制方法
。ㄒ唬﹥炦x供貨商
對市場上原材料價格保持敏感性,經公司談判小組談判,優選供貨商,控制供貨商的合理利潤。
。ǘ┏闪⑹程帽O督小組,定期對市場進行詢價
1、食堂監督小組成員由辦公室、后勤部、財務部組成,每月不定期對原材料價格、質量、數量進行抽查;
2、食堂詢價員每月兩次原材料詢價;
3、部門負責人每月一次進行市場詢價;
4、原材料詢價包括市場詢價和第三方詢價(物價局、市場中心詢價);
5、經詢價后若供貨商價格高于市場價將要求供貨方進行調價,且給予處罰。具體處罰為:第一次高于市場價時將扣除當月貨款總金額5%,第二次扣除當月貨款總金額的10%,并有權單方面解除合同。
。ㄈ┪镔Y的申購、驗收的成本控制
1、廚師長物資申購時,應對季節性蔬菜價格要充分把握,每周擬定的菜譜申購次日的原材料并填報《食堂物資采購申請單》,待庫管員確認并報食堂主管審批后再進行采購。
2、物資的申購要滿足生產加工的需要,當日菜譜的需要,菜品價格的需要。要做到:數量準確、品種齊全、價格合理。
3、物資的驗收由食堂庫管員和廚師長負責,要確保物資數量準確、質量合格、品種正確。杜絕腐爛變質、以次充好和摻假使假。
。ㄋ模┘庸、切配的成本控制
1、原材料加工要滿足制作要求,滿足菜譜的要求,關鍵要提高原料的利用率。做到切配合理,物盡其用,要充分利用加工后的邊角余料,減少浪費。
2、配菜中做到稱料下鍋、配比合理,嚴格要按成本標準來控制主、副料的配比。
3、根據當日的加工需求,葷、素料的加工盡可能做到集中加工,特別是葷料的集中加工,減少不必要的浪費,最大限度提高成品率。
。ㄎ澹┡胝{過程的成本控制
1、根據每道菜品的特性,使用合理的烹調方法。包括:烹調時間、火力太小等。
2、合理使用調味料,要遵守菜品的質量成本標準,合理控制用量。
(六)售賣環節的成本控制
1、制定飯菜售賣量化標準。
2、嚴格控制售賣中的飯菜份量。
3、控制售賣中一次性用品的用量。
4、杜絕出現少刷卡或不刷卡的現象。
5、合理掌握員工餐的標準和份量。
。ㄆ撸┪镔Y儲存的控制
1、加強剩余食物的保管儲存,避免出現因保管不善出現的損失。
2、專人分管冰箱的儲存、清洗工作。
3、加強物資的存放保管,避免物資流失和被盜。
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1、根據食堂的經營狀況和功能,制定合理科學的人員編制。合理分配崗位,制定各崗位的工作職責,有效分配工作時間和工作量。
2、制定各食堂人力工資成本。
3、通過制度化和人性化的結合管理,加以培訓手段來激發員工的工作熱情,加強團隊合作精神,充分提升工作效益。
(九)水、電、氣的成本控制
1、定時開關,定量供給;
2、食堂管理員對食堂用水、用電、用氣合理運用過程進行監控,發現問題立即糾正;
3、加強培養員工的節約意識和行為。要做到“人人關心成本,人人節約成本”。
(十)設備的維護
1、食堂廚具設備要分配到專人負責,專人專用。操作人員要培訓后上崗,要能熟練操作,常規故障能及時解決。
2、制定“誰操作,誰維護,誰保管”的管理制度。
二百員工的食堂管理方案9
1、炊事人員上崗前,必須持有衛生防疫部門頒發的健康證,否則不準上崗。
2、嚴格遵守崗位職責,服從領導、堅守崗位保證就餐時間、有事請假。
3、搞好食堂和餐廳衛生,做到玻璃明亮、地面潔凈。
4、對食堂及餐廳經常消毒,保證廚房做到“三無”。
5、對食堂飲用水必須半年一檢,并有書面檢查報告備案。
6、嚴格控制食品及飲食衛生,不采購未經檢疫合格的各種肉類和禽類,防止食物中毒事件發生。
7、做好食堂的主副食調劑,努力改善和提高伙食質量標準爭取達到就餐者滿意。
8、認真聽取伙委會意見,不斷改進服務提高質量。
9、嚴禁隨地吐痰和亂扔雜物,防止傳染病事件發生。
10、食堂工作人員必須著裝整潔,不留長指甲。
11、做好食堂的各項安全工作(如防火防盜等),做到人走“三關”,即關煤氣、關電、關水。
12、定期檢查電源線、開關等電氣設施是否有損壞現象。
13、正確使用防暑降溫費用,保證暑期清涼飲料按標準供應。
14、負責中毒、傳染病事故應急處置工作。
15、使用經過檢驗合格、安全可靠的液化氣瓶,做到定期檢查,防止煤氣中毒。
二百員工的食堂管理方案10
1.外賣食品主要是方便不在食堂就餐的干部職工。就餐人員若有需求,請先入餐廳就餐完畢,然后再購外賣;如果先購外賣,系統默認單次消費將不能進入餐廳就餐。
2.請自覺遵守開餐時間:早餐7:00-8:00,午餐11:30-13:00,晚餐18:00-19:00(夏季)、17:30-18:30(冬季)。未到開餐時間,杜絕提前進入;供餐時間結束,不得進入。
3.請主動將餐卡交由食堂員工刷卡就餐,未出示餐卡者,謝絕進入。
4.禁止轉借(冒用)餐卡;禁止浪費食物; 禁止將任何食品帶出餐廳;禁止不文明行為。發現違規第一次,停卡一周;累計發現第二次,停卡一個月;累計發現第三次,注銷餐卡。違反上述規定,均曝光,并通知所在單位。
5.忘帶或丟失餐卡者,可由其他持有餐卡者帶領,前往二樓秋菊廳(清真餐廳)刷卡就餐;或到一樓充卡窗口當場支付現金或掃描支付寶(微信)二維碼付款,然后憑收據到二樓秋菊廳(清真餐廳)就餐。餐費按早餐10元、午餐25元、晚餐15元收取。
二百員工的食堂管理方案11
日常管理辦法
1、遵守政府和學校有關衛生、環保、安全、防火等各項規定。加強內部管理,防止發生群體性食物中毒以及治安、消防、計生、勞動、環保等重大責任事故、事件;嚴格按有關要求進行操作;
2、加強衛生工作,確保食品、餐具、環境和個人的衛生;
3、加強員工的職業教育,提高服務水平和質量,師生滿意和基本滿意率不低于90%;
4、主動接受學校、衛生監督等行業管理部門監督、檢查,做好“創建、創衛及勤工儉學”等工作。
文明服務制度
1、餐廳員工必須禮貌待人,文明服務,優質服務。
2、窗口服務必須穿戴好工作服、帽、口罩,儀表整潔,售飯菜時態度和藹,服務熱情。
3、不得以任何理由與師生頂撞、吵鬧或打架,一經發現除罰款外,情節嚴重的立即辭退。
4、員工之間不得爭吵、嬉鬧或打架,一經發現嚴肅處理。
5、出售菜肴價格合理,買賣公平,不走后門,不搞特殊。
安全操作制度
1、餐廳必須切實搞好安全保衛工作,避免不必要的損失和有害現象。
2、餐廳的設施、設備和餐飲用具,每個員工必須加以愛護和合理使用。
3、食堂設備必須注意檢查和保養,發現問題,立即組織維修,嚴禁非正常操作。
4、工作人員在工作中要合理使用各種設施、設備和用具,不能違規使用和強行工作。
5、人為造成的財物損失,在批評教育下,還需視情節輕重予以賠償。
6、因操作不慎造成安全事故者,責任全部由操作者負責。
衛生檢查制度
食堂必須嚴格貫徹執行食品衛生法的有關規定,搞好個人衛生、飲食衛生、環境衛生。
1、嚴禁采購、驗收和加工變質食物。
2、食品做到生熟分開放置。
3、每日制作的飯菜及下班后剩飯菜,必須隨時清理和加蓋。
4、存放食品的容器,用完后必須清洗,需消毒的堅持消毒,并擺放整齊。
5、炒熟及直接入口的食品,必須隨手加蓋或上架,不得隨地亂放。
6、工作告一段落后,洗菜池、工作臺、砧板、案板必須打掃干凈。
7、各種機械刀具,置放指定地點,機械工具使用完畢,應及時清掃干凈。
8、貨架、售賣臺、抽風系統、箱柜要經常清掃,保持整潔,洗物池做到無垢、無苔。
9、庫房內物品要一物一標簽,堆碼整齊,能加蓋的必須加蓋。
10、門窗、玻璃保持干凈、無積塵,天花板、墻壁無積塵、無蛛網。
11、保持地面清潔,每餐一小掃,每周一次大掃除。
12、餐桌殘留物及時清理,保持桌面清潔,無油膩。
13、餐廳內外下水管道暢通,經常打掃。
14、講究個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣,便后洗手,不隨地吐痰、扔雜物,不刁煙作業。上班時穿戴工作衣、帽。
15、冰柜應保持清潔,無霉爛臭味異味。
16、餐具、炊具洗凈后擺放整齊,用前消毒,臺、桌擦洗干凈,攪拌機無酸味、切肉機清潔無異味。
17、無關人員不準進入工作區,嚴防食物中毒。
18、工作人員每年體檢一次,做好疾病傳播和細菌交叉感染預防工作。
19、食堂以經理為主要責任人,必須做好防鼠、防蠅、防盜、防潮濕、防食物中毒的“五防”工作。
防鼠:食堂操作間、倉庫等存放食物的地方必須有密閉的鐵門、鐵窗戶,以老鼠進不去為標準。
防蠅:食堂配餐間、操作間,倉庫要有防蠅設施、一經發現應立即噴藥消殺。
防盜:食堂的一切物品必須堆放保管好,保管員應經常清點物資,食堂、倉庫要有鐵門,窗戶要有鐵網。
防潮濕:食堂主付食品、炊、用具、機械設備,保管員應清理分類堆放整齊,而且應上架隔墻離地,該加蓋的加蓋。
防食物中毒:青菜要浸泡、開水燙,肉類、油類要檢疫,禁止出售變質變味和不衛生的食品,炊具、用具、快餐盤要嚴格消毒。
采購、驗收、保管制度
一、物資采購流程:
采購人填寫請購單(采購計劃)→采購部門負責人審批→經理審批→采購。
二、驗收、保管
1、凡購進食品、原料、設備等生產性物資由倉管員負責驗收、保管。
2、驗收人員對購進物品應做到單據、物品、帳目相符。
3、驗收人員對購進有毒、有害、變質、變味、發霉物品或不合要求和不合手續的物品有權拒絕驗收。
4、驗收人員不準作弊和弄虛作假。
5、入倉物品要嚴格登記,出倉物品應有經領人簽名,做到每天帳物登記清楚、相符。
6、倉庫應保持清潔衛生,物品堆放整齊有序,及時清倉,防止物品變質、發霉。
7、做好防盜、防火、防鼠、防蛀工作。
8、每月底清倉一次,庫存物資統一過秤,庫存物資與帳目相符。
食品留樣制度
1、留樣容器:按品種分別盛放于清潔消毒后的密閉專用容器內。
2、留樣條件:專用冷藏設施。
3、留樣時間:冷藏存放48小時以上。
4、留樣數量:每個品種不少于100g。
5、專人負責,做好記錄。
二百員工的食堂管理方案12
一、餐具用具衛生消毒制度
(一)餐具用具使用前必須洗凈消毒。
(二)洗刷餐飲用具必須使用專用水池,不準與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。
(三)洗滌、消毒餐飲用具使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。
(四)消毒后的餐飲用具必須存放在餐具專用的`保潔柜內備用。餐用保潔柜定期清洗消毒,避免污染。
(五)已消毒和未消毒的餐具應分開存放,存放柜上必須有明顯標志。
二、粗加工管理制度
(一)粗加工間保持清潔衛生,并配有防蠅、防鼠設備,購回的原材料先進粗加工間,食品分類上架。
(二)各種食品原料,在粗加工過程中,應首先檢查食品質量,發現腐爛、變質、發霉、生蟲、有毒有害原材料均不得加工。
(三)洗肉、洗菜的水池要分開使用,并有明顯標識,加工肉類操作臺與蔬菜操作臺分開使用。
(四)加工完的食品要妥善保管,做好三防。
(五)每日對洗肉池、菜板、操作臺及用具進行消毒。
三、食堂衛生檢查制度
(一)嚴格執行各項衛生制度,食堂人員認真履行崗位職責。
(二)食堂清潔衛生消毒做到:定人、定時、定區、定質量,每天消毒,并做好記錄(三)管理人員及保健醫生每天對食堂衛生進行檢查,每周組織全園大檢查,并作好記錄。
(四)環境衛生要求:食堂清潔衛生,無垃圾,無積水,無污垢,墻腳、屋頂、屋腳無蜘蛛網,洗碗池無沉渣,下水道通暢無阻,抽油煙機無油垢。
(五)餐具衛生要求:餐具、炊具做到一洗、二清、三消毒、四保潔。保潔柜每天消毒,餐具消毒后立即放入保潔柜,防止二次污染。菜墩清潔,生熟分開,并有明顯標識。灶臺、案板清潔無污垢,無油膩,毛巾分類專用,冰箱廚柜定期消毒。
(六)庫房檢查:按庫房管理制度執行。
二百員工的食堂管理方案13
第一章 總 則
第一條 為了推動中央國家機關食堂工作的改革,逐步實現規范化管理,進一步提高管理水平和服務水平,更好地為機關工作和職工生活服務,特制定本辦法。
第二條 中央國家機關食堂(以下簡稱食堂)是實行內部核算的集體福利性機關后勤服務單位。
第三條 食堂的主要任務是:堅持"服務第一"的方針,為機關職工提供衛生、營養、方便、經濟的就餐服務;在有條件的情況下,努力挖掘自身潛力,積極擴大服務范圍,增加服務項目,方便職工生活,增強內部活力。
第四條 食堂管理工作的基本原則是:
(一) 食堂受本單位機關后勤主管部門的領導,并接受國務院機關事務管理局的行業指導;
(二) 實行多種形式的承包責任制,做到責、權、利相結合,努力提高勞動效率和經濟效益,減少行政經費支出;
(三) 推行全面質量管理,不斷提高服務質量;
(四)貫徹"按勞分配,獎優罰劣"的原則,充分調動食堂職工的積極性;
(五)建立食堂管理工作會議制度,加強食堂內部的民主管理。
第二章 業務管理
第五條 采購工作應做到品種對路,質量可靠,價格合理,數量適當,購貨及時,努力降低采購成本,嚴格遵守國家糧、油及其它副食品供應政策。
第六條 保管工作要加強入庫、存庫、出庫三個環節的科學管理,做到貨物出入庫及時,驗收核對手續嚴格;定期盤庫,數量準確,帳貨、帳卡相符;發揮倉儲設備的效能,降低保管費用;采取相應措施,防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。
第七條 食品加工要加強計劃性,建立每周食譜制,制定食品質量標準,建立各項操作規程,采用先進的生產技術,做到食品加工時間省,損耗小,質量優,銷路暢。搞好單項核算。
第八條 銷售工作應堅持文明服務,建立銷售服務規范,改善銷售方式,合理設置銷售窗口和攤點,盡量縮短就餐人員排隊時間,努力為職工提供熱情、方便、快捷的服務。就餐環境要整潔、秩序要好。
第三章 服務質量管理
第九條 食堂要以提高服務質量為中心,推行全面質量管理。
(一)建立健全以崗位責任制為中心的各項質量管理制度,做到工作有計劃,行為有規范,操作有程序,質量有標準,勞動有紀律。要結合機關食堂的特點,從食品質量、花色品種、服務方式、飲食衛生等方面制定服務規范或質量標準,不斷提高食堂的服務水平。
(二)對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產加工、銷售等業務工作進行全面質量管理,把事后服務質量的檢查考核同事前各項業務工作的質量控制結合起來。
(三)加強質量檢查與考核,建立質量檢查小組,定期實施質量檢查工作,記錄檢查結果,建立質量檢查檔案。組織職工在日常工作中開展質量自查、互查活動。
(四)主動收集就餐人員的意見和建議,及時分析服務質量方面存在的問題,積極改進工作。
(五)堅持對食堂職工進行質量管理教育,使全體人員了解全面質量管理的基本知識和方法,樹立質量意識。
第四章 財務管理
第十條 食堂實行核定管理費收支,定額補助,結余留用,超支不補的內部核算辦法。
第十一條 食堂管理費收入包括:機關撥入的定額補助費,外單位人員的搭伙費,以及食堂在保證職工日常就餐需要以外,通過擴大服務項目所收取的管理費。
第十二條 機關撥入食堂的定額補助費,按機關編制人數計算,采取經費包干方式,由機關行政財務部門按規定標準逐月撥給。行政單位聯合辦食堂或共用一個食堂的,按此規定執行。
外單位人員(包括職工家屬)在機關食堂就餐,應交納搭伙費,其標準可略高于機關支付的人均補助費定額。
食堂在保證日常就餐外,為滿足機關職工不同層次的需要,擴大服務項目所提供的食品,應按一定比例向服務對象加收管理費。具體標準按本《辦法》第二十二條執行。
第十三條 食堂管理費的支出范圍:食堂工作人員的工資、補助工資、職工福利費、公雜費、勞保用品費、差旅費、水電費、燃料費、購置費、維修費及應由食堂開支的其他費用。房屋維修費、取暖費,單價在一百元以上的固定資產購置費以及長休人員工資由機關行政財務部門開支。食堂的各項開支執行行政財務制度的有關規定。
第十四條 食堂職工加班應嚴格控制,確因工作需要必須加班又無法安排倒休的可發加班費。平日和公休日按機關日平均工資的100%發給,法定節假日按機關日平均工資的200%發給。
第十五條 食堂管理費收支結余用于建立食堂基金,留給食堂使用。食堂基金分為發展基金和福利獎勵基金。具體比例,發展基金為20%,福利獎勵基金為80%。食堂的發展基金主要用于改善用餐條件、增加服務項目、節日伙食補助和彌補虧損等方面的開支;福利獎勵基金用于發放書報費、洗理費等福利待遇方面的開支,以及按規定發放獎金和上交獎金超額費。
第十六條 食堂職工的獎金,按照中央國家機關的統一規定執行,全年人均獎金限額不超過機關二個半月的平均工資,由福利獎勵基金開支。發放獎金超限額部分,按有關規定向行政財務部門交納獎金超額費。
第十七條 食堂要加強固定資產的管理。食堂的固定資產要設置帳卡,詳細登記。
第十八條 食堂要加強財務管理工作,遵守財經紀律。食堂會計核算執行《中央國家機關食堂會計制度》。
第五章 食品成本核算與內部價格管理
第十九條 食品成本控制按食品實際耗用的主料、輔料、調料等原材料的進價計算。制做食品所開支的水電費、燃料費,不計入食品成本,由食堂管理費開支。
第二十條 建立健全食品成本核算制度,加強成本核算管理,做到單項有核算,每日有匯總,每月有結算,盈虧有分析,堵塞各種漏洞,降低食品成本,為合理制定和調整食品價格提供依據。
第二十一條 食堂為保證職工正常就餐需要所提供的食品,以食品成本作為定價標準,年累計盈虧不超過2%。年終如發生伙食虧損,由食堂管理費彌補;如有盈余,應轉入下一年度。
第二十二條 食堂在保證職工正常就餐以外,擴大服務項目,為滿足職工不同層次需要所提供的食品,按食品成本加一定比例的管理費定價。主要標準是:
(一)對外加工食品、承辦職工宴席,加收管理費不超過食品成本的20%;
(二)小炒、客飯、糕點、鹵醬制品,加收管理費不超過食品成本的10%;
(三)自購農副產品和未經加工的食品,加收管理費不超過食品成本的5%。
第六章 勞動管理
第二十三條 從實際出發,根據崗位要求、勞動條件和其它方面的實際情況,合理確定職工的勞動定額和勞動定員。
需要補充人員時,應經主管部門和人事勞動部門同意招工。新招的工人不論是合同制工還是臨時工都要經過醫院體檢,患有不適合在食堂工作疾病的,不得錄用。
認真執行國家有關勞動保護的規定,重視勞動保護教育,落實勞動保護措施,逐步改善勞動條件,確保職工的安全與健康。
要照顧女職工的生理特點,嚴格執行國務院發布的《女職工勞動保護規定》,注意女職工在經期、孕期和哺乳期的勞動保護。
第二十四條 根據工作需要和發展要求,制定各類人員培訓規劃,并采取靈活多樣的方式方法,認真組織實施。
要結合培訓,定期對職工進行技術考核,并將考核成績列入職工技術考核檔案,作為職工升級、調資和評聘技術職稱的依據。
第二十五條 結合食堂工作的特點和職工思想實際,采取生動活潑、靈活多樣的方法,經常地,有針對性地對職工進行四項基本原則教育、形勢教育、愛國主義教育、職業道德教育、遵紀守法教育和優良傳統教育,使職工樹立全心全意為人民服務的思想,熱愛本職工作,學先進、講奉獻,推動精神文明建設。
第二十六條 根據多勞多得、獎優罰劣的原則,制定職工的獎懲辦法。職工的獎金分配應與日?己私Y合起來。對有突出成績或有突出貢獻的職工,應給予表彰,并給予一次性物質獎勵。對違章違紀的職工,應在思想教育的基礎上,區別不同情況,按有關規定給予相應的處罰。
第七章 衛生與安全
第二十七條 認真執行食品衛生法和衛生部、商業部聯合頒發的《食品加工、銷售、飲食業衛生"五、四"制》,并結合本單位的具體情況,建立健全衛生制度,使衛生工作經常化,防止疾病傳染和食物中毒。
第二十八條 建立嚴格的安全保衛制度,做好防火、防盜、防毒和防傷亡工作。
第八章 職工伙食的民主管理
第二十九條 在機關后勤主管部門領導下,成立職工伙食管理委員會。職工飲食管理委員會代表由各就餐單位民主協商推選產生。其主要職責是:
(一)定期聽取食堂工作匯報,提出改進食堂工作的建議。
(二)配合食堂主管部門監督、檢查、考核食堂工作,并提出獎懲意見。
(三)收集就餐職工對食堂工作的建議和意見,加強食堂與就餐職工的情況交流,增進雙方的相互理解,并與食堂主管部門一起完成群眾滿意率的調查工作。
第九章 考核與評比
第三十條 食堂要接受上級主管部門的定期考核,同時要接受中央國家機關食堂工作考評小組的定期考核與評比。
中央國家機關食堂工作考評小組由有關部門的專業人員組成,在國務院機關事務管理局的指導下開展工作。
第三十一條 食堂工作考核評比的內容主要包括服務質量、管理工作、勞動效率與經濟效益、安全與衛生等四個方面。
第三十二條 中央國家機關食堂工作考評小組組織的考核作為評比中央國家機關先進食堂的依據。被評為中央國家機關先進食堂的,由國務院機關事務管理局給予表彰和獎勵。考核評比的具體辦法,由國務院機關事務管理局另行制定。
第十章 附 則
第三十三條 本辦法適用于中央國家機關行政單位職工食堂,事業單位職工食堂可參照執行。
第三十四條 本辦法由國務院機關事務管理局負責解釋。
第三十五條 本辦法自發布之日起施行。國務院機關事務管理局〔86〕國管財字238號通知發布的《中央國家機關食堂財務管理辦法》同時廢止。
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