餐飲活動方案

時間:2023-03-07 08:09:45 方案 我要投稿

餐飲活動方案15篇

  為保障事情或工作順利開展,就需要我們事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么應當如何制定方案呢?以下是小編收集整理的餐飲活動方案,歡迎大家分享。

餐飲活動方案15篇

餐飲活動方案1

  一、目標人群:

  20-40歲。

  二、入會事宜

  會員卡與手機號碼綁定,憑手機號碼便可辦理會員卡,一個手機號只能辦理一張會員卡,入會只需收取會員卡工本費,沒有包月費用,不會扣除月租,可在經宇公司提供的網站進行在線辦理或電話預定,憑手機號碼到離您最近的網點領取會員卡。

  三、組建信息平臺

  組建一個與餐飲相關的網站,方便各餐飲商家發布優惠政策和菜單,會員可通過該網站查詢各餐飲商家的最新優惠政策和菜單,也可撥打經宇的服務電話進行查詢,同時經宇也可通過短信群發的形式及時把餐飲商家的優惠政策發到各會員手機中。創建一個“飲食俱樂部”論壇,以便會員進行討論,譬如哪家的東西好吃,環境較好,服務好,如何避開高峰客流等等,這不僅幫助會員了解餐飲商家的綜合信息,同時也能幫助商家收集消費者的反饋信息,以便及時進行調整,抓住消費者,提高消費者的忠誠度,最后實現最終目標—提高營業額!

  四、優惠政策

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  1、一張會員卡一次消費滿十元便積一分,如消費10元積一分,消費15元也只積一分,消費20元積兩分。根據積分兌換禮品,如10個積分可換取一個精美陶瓷杯,這可以根據具體情況定制。

  2、使用會員卡可打9.5折,但不進行積分。

  3、積分可當現金用,一分換算成一元,但所使用的積分數必須小于當次消費總額的十分之一,即消費100元只能使用十個積分,也就是實際付款90元和使用十個積分。當次消費的積分不能充當現金使用。

  4、積分換取話費。既然貴司和中國電信合作,那么累積的.積分達到一定程度可以換取數額不等的話費。

  (二)餐飲商家

  1、會員每消費一次,經宇收取餐飲商家單次消費總額的15%,會員每使用一個積分則返還商家1元,如會員使用第二種優惠則收取消費總額的10%。

  2、餐飲商家可免費在經宇提供的網站發布優惠信息,經宇幫助商家收集會員的反饋信息。

餐飲活動方案2

  一、活動目的:

  為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用春節新年的有利商機來回饋我們的`新老客戶,以刺激其繼續消費,以達到我酒店營業額的穩定性增長,最終達到更好的贏利目的。

  二、活動時間:

  20xx年1月1日

  三、活動地點:

  中、西餐廳及客房

  四、主題口號:

  相約xxxx,相聚xx

  五、活動內容:

  (一)西餐:

  1、凡春節當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。

  2、春節當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

  3、春節當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優惠房券(憑此優惠券可獲門市價6折優惠)一張。

  (二)中餐:

  1、凡春節當天在中餐消費的客戶均可獲贈紀念卡一張。

  2、春節當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

  3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營業區消費)一張。

  4、春節當日一次性消費滿xx元,即贈送貴賓卡一張。

  5、春節當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。

  6、春節當日在中餐一次性消費滿1xx元,可獲贈20xx年xx門票一張。

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  1、凡春節當天在客房入住的客戶均可獲贈紀念卡一張。

  2、春節當晚個人入住客房,一律按門市價8折優惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。

  3、春節當晚一次性開房滿8間者,送20xx年xx門票一張。

  六、活動廣告宣傳方式:

  1、廣告宣傳:

 。1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門。內容為:相約xxxx,相聚xx!

 。2)設計制作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。

 。3)設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

 。4)設計制作贈房券。

 。5)設計制作現金券。

  2、口碑宣傳:銷售部及營業部,以銷售部為主,各營業部為輔。

  3、短信宣傳:銷售部及營業部各部門經理利用手機短信形式向客戶發送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。

  七、場地布置:

  1、酒店外圍:

 。1)大門正對面綠色植物區,制作20xx年倒計時。

 。2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節日氣氛。

  (3)酒店大門正對面,制作“春節快樂”裝飾。

  2、大堂:酒店大堂擺放三個“x”展架(整個活動內容)

  八、責任分工及完成時間:

  1、總指揮:x總

  2、總執行及總協調:x副總

  3、布場(20xx年xx月xx日完成):市場營銷部,各部門配合。

  4、策劃宣傳(20xx年xx月xx日前完成):市場營銷部負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。

  6、采購(20xx年xx月xx日前完成):財務部負責關于本次活動的物品采購,美工跟進。

  注:門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。

餐飲活動方案3

  一、時間:20xx年12月15日

  二、邀請對象及就餐安排

  (一)市四家班子領導(8人+司機人),市直同行單位家(人),擬請人員名單如下:

  由xxx負責對應聯系接待。

 。ǘ┩屑钨e單位,擬請單位如下:

  1、各縣同行12家(約36人,含司機)由xxx、xxx對應聯系、接待。

  2、本市同行單位6家(約12人)由xxx負責對應聯系、接待。

  3、旅行社代表4家(約8人)由xxx負責對應聯系、接待。

  4、區內同行5家(約15人)由xxx負責對應聯系、接待

  5、供貨商單位和個人代表由財務部負責對應聯系、接待。

  6、在飯店工作過的員工代表由xxx、xxx對應聯系、接待。

  7、歷屆老領導及離退休老同志代表由xxx對應聯系、接待。

  入住飯店同行、嘉賓人數約50人,15日中午12:00到達。

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  1、15日中午12:00—13:30,在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐,約60人)。

  2、15日晚18:00—19:30宴請(約120人)在餐飲部二樓會議廳(主桌15人,小火鍋;副桌11桌,含禮儀、工作人員)。

  3、15日晚20:00—22:30文藝晚會在鑫鑫大酒店一樓大廳,安排小吃(約15桌)。

  4、16日早餐8:00—9:30在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐,約60人)。

  三、為確保慶典活動接待工作順利完成,具體職責和分工如下:

 。ㄒ唬┚C合組

  組長:xxx(總經理)

  副組長:副總經理

  組員:各部門經理(6人)

  工作任務:

  1、具體負責活動期間整個慶典方案的制定(負責)。

  2、協調各小組及各部門關系,負責檢查各小組準備工作的完成情況及工作質量,并及時督促完成(—副總經理負責)。

  3、督促檢查各部門的服務技能、儀容儀表及禮貌禮節等,服務人員要求著裝整齊淡妝上崗,使用禮貌語言,體現熱情、好客、喜慶的精神風貌(xxx分別負責)。

  4、負責活動統籌策劃、指揮活動。

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  組長:—副總經理

  組員:營銷部經理、副經理及營銷部全體人員

  工作任務:

  1、負責嘉賓報到,引領及聯絡邀請嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會(xxx、xxx負責)。

  2、負責落實每餐人數及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排,接待期間使用的酒水、橫額、宴會鮮花(由xxx、xxx負責)。

  3、負責慶典活動期間所需物品的統一采購,來賓捐贈禮品簽收保管,發放店慶紀念品,接待費用的核對和確認(財務部負責)。

 。ㄈ┒Y儀組

  組長:營銷部副經理

  組員:禮儀組組長

  1、負責迎賓禮儀隊伍的培訓與組織工作。

  2、慶典上午8:00—15:30安排6名禮儀人員在報到處等候(著新紅色民族服裝),引領嘉賓進入房間。

  3、15:30引領嘉賓進入會場。

  4、用餐時間引領到餐廳就餐。

  5、晚上20:00到酒店一樓大廳引領嘉賓入座觀看演出。

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  組長:客房部經理

  組員:客房部主管、商務中心文員

  工作任務:

  1、負責入住飯店嘉賓房間的`排房(李秀月負責)。

  2、領導嘉賓房間的鮮花、水果,歡迎水牌、照相攝像、座談會場布置(xxx、xxx負責)。

  3、負責飯店院內氣氛的布置,環境衛生及花卉擺放,拉掛彩旗、橫額及燈光布置等,以優美的環境迎接嘉賓。(xxx、xxx負責)

  4、完成工作組交辦的其他任務。

  (五)餐飲組

  組長:餐飲部經理

  組員:餐飲部副經理

  1、負責制定用餐計劃,并在慶典前將自助餐和宴會菜單報領導審定,菜肴主要以本地特色為主,用本地酒。(由經理負責)

  2、檢查用餐場地衛生、場地的布置情況(包含宴請的橫幅、歡迎水牌、音響、話筒、發言席、衣帽架、鮮花植物、燈光等)是否符合標準,做好飯菜的保溫工作,讓嘉賓吃上熱菜熱飯,督促檢查服務員備好餐用具、酒水飲料、及時上菜,確保嘉賓按時開餐(由副經理落實)。

  3、做好其他服務工作。

  (六)文藝活動組

  組長:營銷部經理

  副組長:禮儀組主管

  成員:xxx、xxx

  工作任務:

  1、負責慶典文藝晚會的所有演出節目的籌備;

  2、負責演出會場的安排布置工作,協助搭建舞臺,劃分領導嘉賓座位圖等工作;

  3、負責節目單制作,組織嘉賓入場工作。

 。ㄆ撸┖笄诒Pl組

  組長:工程部經理

  副組長:工程部主管

  成員:工程部、保安部全體人員

  工作任務:

  1、負責安全保衛、交通秩序以及供電、通訊設施的安全暢通等工作;

  2、負責慶典現場的交通疏通及車輛規范化管理工作;

  3、負責突發事件預案的準備工作;

  4、負責然放禮炮和煙花;

  5、協助完成院內氣氛裝飾及晚會舞臺布置

  6、負責完成慶典籌備組交辦的其他工作。

餐飲活動方案4

  一、目標市場分析

  為了促進該大酒店五一期間的消費,我們對酒店現有消費群體和涉縣地區大眾消費形式進行了分析,通過分析發現:酒店現有消費群體基本為團體、商務和公款消費,而該部分消費者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動涉縣大眾消費群體來酒店消費,酒店五一期間消費狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費行業繼春節之后在五一前后將會出現前半年的消費高潮,這些行業包括:電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機通訊、保險等大眾消費行業。而這些行業中的中高端消費群體也正是酒店的目標消費群體。

  酒店成立一年來,基本未對該地區中高端大眾消費群進行過有效的營銷宣傳。如果針對這類消費群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復雜,宣傳成本過高等問題。但該地區內已成熟的許多大眾消費行業中,已經擁有自己的銷售網絡和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費行業的銷售網絡、銷售信譽以及中高端客戶資源,來提升x大酒店自身的品牌形象以及銷售業績,在五一黃金周和今后成功地拉動該地區中高端大眾消費層到x大酒店來消費;同時借此機會,實現該酒店與其他消費行業強強聯手,共同打造中高端消費市場;也為進一步確立x大酒店在涉縣引領中高端消費的市場地位奠定基礎,是本策劃案的關鍵和目的所在。

  二、策劃思路

  為了建造該地區中高端消費群體的商圈,實現x大酒店拉動該地區中高端散客消費群到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個方面考慮:

  (一)借勢營銷

  《兵法》有云:“善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人而勢!

  借勢就是隨時關注和把握身邊的資源和事件,從中聯系產品和企業,及時發掘和發現提升產品和品牌的每一次機遇,及時抓住與我有用的機遇,借“勢”而上,達到推廣產品和提升企業的目的`。本案主要借兩方面的勢:

  一是借商家之勢。即借該地區已成熟的一些消費行業中優秀商家的勢,來更直接,更有針對性地面對該地區中高端消費者進行營銷宣傳。利用這些優秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費信譽和固定客戶群,直接提高x大酒店在該地區中高端消費群心目中的地位。

  二是借五一之勢。即在借助其他行業優秀商家之勢的同時,還要借助五一消費黃金周的大勢。雖然五一消費黃金周對該地區酒店業并非真正的黃金周,但是對其它消費行業可謂是真正的消費黃金周。我們要借助這個消費黃金周的消費之勢來吸引更多的消費者到x來消費,同時借此機會宣傳x。

  (二)引導消費

  五一消費黃金周里,人們有著大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業等等,如果在x大酒店消費后,可以同時得到在這些行業的優秀商家給與的在市場上無法得到的折扣優惠,那么,就有很大的可能拉動這部分消費者到酒店來消費。

  (三)滿足消費

  五一黃金周里,顧客來x大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷活動的各種優惠,同時,還能得到該地區其它消費行業里優秀商家推出的優惠活動和消費折扣。讓顧客有一種“來x消費 能享受多家優惠”的實惠感。

餐飲活動方案5

  活動目的:

  通過舉辦春節期間的一系列促銷宣傳活動,進一步提升餐廳在當地的知名度,讓顧客感受到餐廳在當地的影響力和知名度,吸引客源,擴大消費群體,進而能夠很好的增加本店的經營收入,擴大品牌影響力。在當地做到良好的'口碑營銷。

  活動內容:

  根據春節期間的節日特點,選擇適合自己的促銷方式。

  一、店內裝飾、氣氛

  1、餐廳店面貼一些與春節相關的圖片及店內的宣傳促銷內容海報,以紅色為主,突出節日的喜慶氛圍。

  2、由餐廳在周末分別布置禮品展臺,對就餐客人進行有針對性的促銷工作

  3、從2月初開始每天的午、晚在店內一定時間段內播放相關的宣傳資料。

  二、廣告宣傳

  1、宣傳單張。

  2、報紙廣告。

  3、海報制作。

  解釋說明:有廣告宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯系,配合其制作宣傳效果圖,并提前做好廣告預熱宣傳。

  三、促銷分工

  1、宣傳單的派發由相關部門完成;

  2、散客、常客預訂工作由各店面具體負責;

  4、促銷及預訂工作由店經理全面負責。

  四、具體促銷活動

  1、“大型團體餐促銷活動”

  活動內容:活動期間,凡是到本店就餐的顧客,可以根據相應的人數享受不同的優惠(正月十五當日除外)。

  2人——4人可以享受9折優惠。

  5人——8人可以享受8.8折優惠。

  9人——12人可以享受7.8折優惠。

  春節,也是中國百姓最舍得花錢的日子,如何開發春節市場顯然大有文章可做。那么餐飲業又該如何抓住春節消費蘊含的商機呢?當然是首先搞好市場調研,準確把握春節期間人們的消費變化趨勢,進而制訂出針對性較強的促銷策略。

餐飲活動方案6

  一年一度的父親節即將來臨。在這個屬于父親的節日,為了調動起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營業額,經管理公司研究決定擬父親節營銷策劃方案如下:

  一、活動時間:

  6月x日—6月x日。

  二、活動目的:

  1、通過活動刺激親情消費,提升企業的良好品牌形象。

  2、拉動消費量,競爭市場份額。

  3、加大餐銷售量,提高各店的營業創收。

  三、活動主題:

  心系父親節,xx一家親。

  四、活動地點:

  xx美食城、xx海鮮城、xx海鮮廣場、xx餐廳。

  五、活動內容:

  1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的.中老年男性送上節日祝!澳,節日快樂”。

  2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

  3、活動期間,訂xx餐均有好禮相送。凡電話訂餐消費滿xx元免費贈送xx餐撲克牌x副,凡電話訂餐消費滿xx元免費贈送xx餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務備存。

  4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節愛心套餐,價格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養為主,菜品名體現父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節特色菜品。

  5、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿xx元可獲贈免費全家福(x寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。

  6、企劃部統一利用短信平臺給客戶發送父親節祝福短信:“心系父親節,xx一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”

  六、宣傳事宜:

  1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心系父親節,xx一家親”,并與6月x日之前送至各店。

  2、管理公司企劃部于6月x日統一為各店客戶發送父親節祝福短信,“心系父親節,xx一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”。

  七、注意事項:

  1、各店認真組織員工學習活動方案,根據方案對員工進行相關知識培訓。

  2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點。

  3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。

餐飲活動方案7

  活動時間:

  20xx年6月6日-20xx年6月9日

  活動主題:

  勇麗餐飲粽情端午

  參加酒店:

  勇麗美食城、勇麗美食海鮮城、勇麗美食海鮮廣場、法爾春天餐廳

  活動內容:

  一、端午節當日廚政以端午節文化為內容,推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團圓宴,并推出幾款特價端午菜品。

  二、凡端午節日當天到店內消費,在店內現有的贈券的基礎上,每桌贈送小粽子一份,以每客1個為準(店內根據所需數量統購,贈完為止)。注:店內申報贈送所需粽子時,同時申購端午節當日員工用餐所需粽子、雞蛋的'數量(每位員工贈送2個粽子2個雞蛋),于6月3號之前分別上報給公司采購部。

  三、可對當日兩餐就餐的客人贈送五彩繩,實施與否,贈送數量由各店執總根據實際情況自行把握。

  四、各店根據實際情況對店內環境進行裝飾,自行采集或采購艾葉,粽葉。利用粽葉、艾葉裝飾點菜區,或懸掛或插在花瓶,在店內主要面客位置擺放:吧臺,收銀臺,等,著重渲染節日氣氛,如有不便,提前與公司協調。

  五、各店端午節當日懸掛端午節條幅,條幅內容為:勇麗餐飲,粽情端午。

  六、發送端午節活動短信,短信內容為:

  粽子艾葉齊飄香,特色佳肴美味揚,勇麗餐飲邀你一同分享這美好的端午時光。

  宣傳事宜:

  1、企劃部利用短信平臺根據宣傳要求為客戶發送短信內容并制作節日橫幅!

  2、網絡部負責把本次活動相關信息以即時新聞的形式在企業網站上宣傳。

  注意事項:

  1、各店根據營業情況將所需粽子等數量提前上報給公司采購部,以便公司采購部進行訂購。

  2、同時各店做好活動內容和銷售技巧的培訓工作。

餐飲活動方案8

  一、前言

  中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、 川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。xx烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當今的xx餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來, 但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“xx烤鴨”應成為響當當的招牌。

  二、市場/企業分析

  xx餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著xx有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

  一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

 。1)擁有自己的特色;

 。2)全面的(質量)管理;

 。3)足夠的市場運營資金;

  (4)創新,不斷推陳出新。

  這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

  xx酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。xx洗浴、xx美食苑經過多年的宣傳與運營,已在xx地區有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉。如能利用“xx”在xx的知名度延續宣傳xx酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為xx餐飲界的后起之秀。

  三、營銷策劃

  餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。

  鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。

  1、本次活動的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“xx”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。

  2、活動時間:x月x日——x日,共計15天。

  3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等。

  4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新

  四、具體方案策劃

 。ㄒ唬㏒P方案

  1、“微笑服務”

  在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

  x月x日前召開動員大會,x日——x日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

  2、特價

 。1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

 。ǘ﹥炔繝I銷方案

  內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

  2、征文比賽

  內部員工征文:《我的'選擇——xx》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新xx”。

  要求:

 。1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。

  (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

  (3)截止日期為x月x日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

  3、成本節約比賽

  通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

 。ㄈ┊a品營銷方案

  1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材 料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!

  (四)文化營銷方案

  向消費者宣傳“xx”的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。

  在公交車身制作xx酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(xx鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

  五、廣告營銷方案

  在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

  2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

  3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過促銷,提升營業額。

  日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

  七、特價

 。1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

餐飲活動方案9

  春節即將來臨,結合去年成功的促銷經驗,和今年酒店業的.新情況,擬定本促銷方案,請領導批示:

  一、春節期間推出“吉祥迎春”套票:

  套票包含以下服務:

  (1)客房:208元/間.天

  (2)娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。

  全套服務價格888元。

  二、客房:

  1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間.天

  2、凡入住特惠標準間者,均獲得精美春節禮品一份。

  三、餐飲:

  1、大年三十推出“如意”年夜飯:

  588元/桌、688元/桌、888元/桌

  提前預定年夜飯,贈送禮品一份。

  2、春節期間宴會廳推出春節套餐:

  良朋相聚宴:699元/桌

  金玉滿堂宴:799元/桌

  富貴吉祥宴:899元/桌

  四、溫馨服務、陽光娛樂:

  (1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的dj技師,能容納50—100人,是同學聚會、生日party、小型舞會的最好去處。春節期間包場5折優惠。

  (2)名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。

  (3)茶藝吧禮品茶七折優惠,可提供代存茶品服務.

  五、在情人節當天推出“親密愛人”燭光套餐

  套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務費,客房含雙份早餐。

  提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首。

  提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒。

餐飲活動方案10

  隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話:創造增加并保留住客源。

  酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。

  隨著社會的進步,人們的`物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規范進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。

  微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規范。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的營銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這里的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。

  酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:

  1)凡在我酒店消費x元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;

  2)凡在我酒店預存現金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。

  開業后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠并獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

  每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優惠。

餐飲活動方案11

  一、活動背景

  春節是我國傳統節日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?

  我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

  二、活動目的

  為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業收入。

  三、活動介紹

  1、活動媒體介紹:

  這次活動寄發的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

  2、活動內容介紹:

  活動主題:家庭對對碰

  活動時間:20xx年2月1日-20xx年2月9日活動開幕時間:20xx年2月1日開始時間:19:30結束時間:9:30

  活動內容:以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動,根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。

  活動要求:

  (1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。

  (2)按孩子的年齡大小分組

  (3)孩子年齡不超過15歲

  活動規則:

  (1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

  (2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

  3、活動意義:

  (1)邀請高消費群體齊聚xx參加“家庭對對碰”,以娛樂的`方式邀請其家庭共同參與,可以

  (2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節期間的人員流量,還能增加其他項目的營業收入。

  (3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

  (4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解xx的服務,從而在社會上樹立美譽度。

  四、活動具體實施

  主辦:xx國際商務酒店

  承辦:高陽縣郵政局

  1、活動形式:為提高酒店春節期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發出邀請,邀其屆時光臨。

  2、活動對象:

  (1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業老板

  (2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主

  (3)住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20xx以上的人員。

  (4)所有行政單位的科局干部

  (5)180個行政村的村委會主任、村支書

  3、活動時間:20xx年2月1日——20xx年2月9日

  4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始

  5、發行量:6000份

  五、合作方式

  費用:xx酒店自費,共xx000元,2.0元/枚。郵政局提供:

  1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用

  2、邀請函的設計

  3、免費打印、郵寄。

  六、效果分析

  1、“x王大賽”在xx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

  2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“x王大賽”,也是一種趣致。

  3、精準數據庫營銷

  高效、高端個人數據庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。

  4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

餐飲活動方案12

  一、(25日——30日)試營業期內重點工作安排

  1、確保所有工作人員已經到位,熟悉自己的工作崗位。

  2、對所有服務生特別是前臺咨詢人員進行對開業活動的強化培訓,要求必須要明白活動的所有內容。

  3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經完畢,并開始進入派發階段。(建議開業三天內需最少派發傳單5000—6000份)

  4、確保開業期內廚房的材料供應充足,對供求量特別大的材料需做好標注,聯系好買家,隨時能供貨。

  5、檢查店內衛生情況,并對在試業期內的進店消費的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業期內消費的顧客好評。

  6、31日晚,需檢查所有開業所需的物資,人員等是否都已經安排妥當,第二日開業所需的花籃是否已經訂購,花鼓隊是否已經聯系完畢等等。

  二、(3月1日——3日)正式營業期前三日,促銷策略執行計劃

  1、開業首日:

 。1)確認所有邀請參與開業慶典的人員到場,包括邀請在內的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,務必在開業前能聚集更多的.人氣。

 。2)當日至少有兩位工作人員不斷派發宣傳單給過往客人。

 。3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:火鍋店,現在正式開業。鑼聲一響,禮炮應馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續開始演奏賀喜。

 。4)之后專業的服務人員按照事先培訓好的工作流程開始接待開業的第一批客人,大堂經理(或指定負責人)須時刻在現場以解決各類突發事件。

  (5)開業需確保行政人員入座,并由火鍋城領導親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨。

 。6)指定人員專門負責“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,并做好詳細的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。我們的服務遠比你送這一餐飯要重要許多。

 。7)認真做好各桌享受優惠的名額,在現場做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。

 。8)晚上打烊后,總經理需召集各環節負責人進行今日情況總結,指出今日營業情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當明日工作。

  2、開業第二日(2日)

  (1)開門之時即可馬上進入營業狀態,按照預測,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,那么在前三日必須要做好充足的準備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。

  (2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務以及可口的飯菜。

  (3)其它的按照正常營業流程進行,還需要大堂經理(或指定負責人)在現場做好隨時解決突發事故的準備。

  3、開業第三日(3日)

  開業第三日,繼續派發宣傳單。但今日派發宣傳單的人員與之前有所不同,應該在派發的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進行參與活動。

  本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋。

  今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,總經理需出來與幸運家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。

  在今日內,必須把前三日的宣傳單全部派發完畢。

  晚上打烊后,進行三日總結,分析成敗之處,加強改進。

  三、(4日—7日)正式營業前四日,促銷策略執行計劃

  1、開業第四日

  (1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,并繼續派人繼續派發。(此刻有一點需要注意:印制宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的顧客會直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)

 。2)從今日開始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動已經結束。

  2、開業第五、六、七日

  (1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進行。

 。2)第六日,傳單派發可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進行傳單派發。

  四、促銷方案

  (1)利用天氣轉暖的機會,可以進行扎啤大派送,凡是進來吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個效果更好)

  (2)晚上搞大排檔。

 。3)代金券。

  (4)吃多少返還多少。

  (5)可以發DM單頁,憑單頁可以送飲料或現金優惠等形式進行。

 。6)在團購網站(成本允許)做廣告,以提高知名度。這個途徑能達到很好的效果——口碑宣傳。

 。7)與漢庭酒店合作,在他們的客房擺放宣傳單,憑單消費打折。

餐飲活動方案13

  一、活動主題

  慶xxx,優惠、美味等你來!

  二、活動時間

  x月x日~x月xx日

  三、活動目的

  提升客單價,促進銷售目標達成

  四、主題活動內容

  消費者在xx期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件,備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上。

  五、氣氛布置

  店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

  六、活動執行與分工

  企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。

  采購部:負責商品的組織,到位。

  財務部:負責資金到位。

  店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

 。ㄒ唬┦称反黉N內容:

  1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。

  2、制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

  3、觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

  4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。

  5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

  (二)餐飲淡季促銷方法:

  1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的'補充。

  2、開發適合當季消費的品種,制造賣點,比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費。

  3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升。

  4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷。

  (三)熱情服務促銷:

  服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出,當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

  服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復,如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

餐飲活動方案14

  一、活動時間:

  20xx年xx月xx日

  二、活動地點:

  xxxxx

  三、主辦單位:

  xxxx有限責任公司xx店

  四、承辦單位:

  xxx禮儀慶典有限公司

  五、祝賀單位:

  xxx

  六、活動原則:

  氣氛熱烈、場面大氣、儀式隆重、費用節儉

  七、活動宗旨:

  1、著力打造xxxxxx有限責任公司的品牌形象;

  2、極力擴大xxxxxx有限責任公司的社會知名度;

  3、全力展示xxxxxx有限責任公司的綜合實力。

  八、現場布置:

  1、在xxxx有限責任公司xx店大門口放置彩虹門(紅紅火火)1個,懸掛橫幅(熱烈祝賀)xxxxx有限責任公司隆重開業,兩側放置1對金獅。

  2、在xxxx限責任公司xx店大門口右側設舞臺約28平方米左右,上面鋪大紅地毯,設舞臺前側兩角有進口音響(雷克)一套,立式話筒若干支,演講臺1個,上面鮮花裝飾。

  3、舞臺后側設立背景板,高4米寬7米噴繪圖案,并有“賀:xxxx限責任公司xx店開業慶典儀式”字樣,舞臺兩側放置空飄2個,懸掛祝賀條幅,舞臺下面鋪上大紅地毯。

  4、主席臺前放置盆景花造型。

  5、舞臺下方有舞獅。

  6、彩花禮炮8門分列舞臺下方兩側。

  7、禮儀小姐8—10人站里迎賓。

  8、威風鑼鼓隊12人,現場表演,渲染氣氛。

  9、現場外圍安排震天雷6套,營造驚天動地的`效果,即有氣勢,又壯聲威

  10、入口設簽到處,由專人負責來賓簽到,分發貴賓胸花,紀念品。

  11、在現場一側規劃來賓停車區,由專人負責指揮現場次序。

  九、流程安排:

  1、前一天下午:舞臺背景安排完畢。

  2、當天早上6:30分,條幅、剪彩用品、貴賓鮮花、地毯、禮炮、音響、彩虹門到位調試升起。

  3、當天早上8:30分,禮儀小姐、威風鑼鼓隊、軍樂隊、主持人、演員安排到位。

  4、早上8:00時,現場準備就序,參加儀式來賓簽到,領取貴賓鮮花、紀念品及資料。

  5、早上9:58時,典禮儀式開始。

  第一項:主持人介紹與會領導,并宣讀祝賀單位名單;第二項:主持人宣布儀式開始,鳴炮奏樂;

  第三項:支持人介紹xxxxxxx限責任公司的情況;第四項:公司領導致辭;第五項:嘉賓代表致辭;

  第六項:領導及嘉賓在禮儀小姐引導下為xxxxxxx限責任公司開業慶典剪彩,威風鑼鼓響起,震天雷、禮炮噴射,儀式氣氛達到高潮;

  第七項:請領導及嘉賓參觀xxxxxxx限責任公司,現場指導工作;第八項:歌舞表演。

餐飲活動方案15

  一、活動主題

  20xx紅新春嘉年華

  二、活動構想

  本次活動不以單純的銷售為目的,最終的目標是在提高國際會所消費人氣的同時,考慮我們春節后的娛樂消費淡場期。所以,在活動的設計上更多想到的是如何能吸引消費者的`關注程度,讓消費者對我們產生極大的興趣、好感,然后,再在此基礎上提高營業額。因此,本次活動預期效果是要達到紅紅火火的鬧新年的熱烈、喜慶的氣氛。

  三、活動目的

  1、利用春節的契機,提升夜總會大廳、KTV在春節、情人節期間的消費氣氛,挖掘周邊年輕消費者的消費潛力;

  2、提升客人關注程度,培養節后消費者的消費潛力,搶占市場先機。

  四、活動時間

  20xx月x日(除夕夜)—x日(元宵節)

  20xx月x日開始春節廣告宣傳,x月x日開始情人節廣告宣傳。屆時,集團公司旗下企業一起推出本次活動廣告、促銷方案。

  五、廣告訴求

  1、媒體計劃:

  宣傳賀卡、X展架、內場噴畫、短信息、人員促銷

  2、廣告詞:

 、俳鹂鞓忿o舊歲,五福歡騰鬧新年

 、诮o您一個快樂、給您一個吉祥、給您一份祝愿,給您一片真情。金至尊恭賀:新春快樂!

 、20xx紅新春嘉年華一個繽紛四射的新年愿我們的快樂與您共享!

  3、促銷禮品:春節的金幣巧克力、元寶、五福娃公仔。情人節的玫瑰花、心形巧克力;

  六、促銷內容

  在我們傳統的春節期間,人人都期盼來年大吉大利,出門有個好“口彩”,求一份富貴,祈家人平安。所以,我們時刻要注意:客人來我們會所進行娛樂消費也是要圖個氣氛、找到感覺、玩到開心。所以,各服務部門要加強春節期間服務培訓,通過一個好的“口彩”、加上我們精心制造的喜慶氣氛,就能大大加強客人的消費欲望和消費沖動。

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