員工激勵機制方案11篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。優秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的員工激勵機制方案,歡迎閱讀與收藏。
員工激勵機制方案1
湘村發現管理有限公司副總經理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們在生意繁忙時能主動加班?我在這方面也動了不少腦筋。現在我們店里實行了一項新制度:高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計算,前廳員工按照27天計算,如果員工有遲到、早退或請假的情況,那么他當月就拿不到這400元的全勤獎。400元對于基層員工來說并不是個小數目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
1張服務卡=10元錢
分享人天天漁港餐廳執行總經理錢江軍
說到留人問題,我深有感觸,我曾在一個月內收到過十多封辭職信,逼得我沒辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過加工資來安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會養成一種壞風氣:員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問題,關鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務卡績效工資制”。即:實際工資=績效工資+開瓶費+全勤獎。績效工資:客人落座后,服務員會遞上兩張服務卡,就餐結束后,客人將服務卡按照就餐的滿意度返還給服務員,如:非常滿意,則返還兩張;服務一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務員將自己當天收到的服務卡上交給專人統計,總數填寫在辦公室外的公示表上,月底計算每個人當月得到服務卡的數量,按照每張卡10元折算成相應的金額,這就是該員工當月的績效工資。實行這個制度之后,前廳工資的發放有據可依了,也不會有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:員工一改往日懈怠的工作態度,客人進門都會主動迎上去。
問:取消底薪會不會使員工因為工資不穩定而流失?錢江軍回復:表面上看來我們的員工收入不穩定,容易造成人員流失,但實際上,酒店推行這個工資制度之后,員工的流動量大大減少了,現在每個月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質量、服務員能積極主動地工作,酒店的生意會越來越好,他們的工資自然越來越高。現在酒店的員工覺得這樣的工資計算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結束后忘記將服務卡還給服務員怎么辦?錢江軍回復:服務員在顧客就餐結束準備買單時,會向顧客詢問就餐情況,并請顧客根據就餐的滿意度返還服務卡,這樣就不會出現因顧客忘記還卡而造成服務員損失服務費的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務員不會為了多賺服務費私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復:每天的就餐時間,都會有領班、前廳經理和包房經理在大廳和包間巡視、監督,以保證服務員能夠按照規定將服務卡交給客人。
讓員工參與制度的制定
不再害怕執行難
分享人農門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經理丁海華
定制度不難,難在執行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發放給員工,讓員工將自己認為無法做到的條款去掉,再添加一些根據自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會上公布,讓員工逐條舉手表決,通過率在2/3以上的條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個月的試運行期,在運行期間根據實際執行情況予以調整。調整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個:
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會每條制度的內容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個很好的自我培訓過程。
是提高執行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當然有義務將其執行好。
是能夠讓員工有主人翁意識,當店里來了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執行方法,比酒店統一培訓的效果更好。
農門陣餐廳服務員付志銀:我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對于我們員工來說,自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實際情況,我們執行起來也很順暢,再說了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現在幾乎看不到因為違反制度而被扣罰的情況了。舉一個最簡單的例子,以前我們這些前廳的服務員經常因為著裝不整齊而被批評,后來酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復的領巾、員工牌都去掉,改穿簡潔利落的制服,每人佩戴一個微笑標牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動提出上班要化一點淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會覺得舒服。另外,制定制度對我們來說也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺。
問:讓員工自己定制度,他們會不會將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復:我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個機會,在制定每條制度的時候都經過充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會略微寬松,但并不會對酒店的運行造成不良影響。其次,這也是一個制度形成的過程。制度剛剛成形之時,有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當所有的員工都適應了新制度、能夠很好地遵守時,我們再通過員工大會舉手表決,將制度適當緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達到管理者制定制度所要達到的目標。
20xx年2月份我們酒店成立了一個員工管委會,管委會的'7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”,他們分別擔任會長、副會長、衛生委員、安全委員、成本控制委員、文化學習委員、文娛委員。我們管委會有一個“家人基金”,由專人負責管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經過店長簽字同意。基金的來源有:酒店賣廢品得來的錢、開瓶費總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個基金里的錢主要有三項用途:
1、為員工舉辦活動。
2、為員工們添置醫藥箱。
3、組建員工圖書室,購入大量勵志書籍及小說。
管委會的職能有三個方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需O型血。管委會得知后,號召大家到醫院為老人獻血,員工們都積極響應,幾乎所有血型相符的員工都來報名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實想法,因為員工會礙于上級的威嚴而不敢提出,造成很多問題無法得到及時解決。而管委會的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會長將收集上來的意見整理登記,并及時通過電子郵件的形式發送給店長。例如:一次有個包廂的客人跑單,經理調查后認為,顧客跑單是因為包廂服務員離崗時沒有交接妥當,于是讓她承擔了該單消費的四百多元。這名服務員一個月的工資只有一千多元,她覺得處罰過重,于是將心中的委屈告訴了管委會,經過管委會的協調,最終只按照成本價對她進行了扣罰。
三是對新員工進行企業文化的培訓和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。例如:每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當月過生日的員工送上禮物。
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長龔勁龍我們店的規模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點的店就是前廳經理兼店長,小一點的店就取消前廳經理這個崗位,由廚師長兼店長,這樣一來,如何留住這些管理人才就是餐廳順利經營下去的關鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個店除了我占有60%的絕對股權外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%,店長的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長:現在我每開一家新店,都從其它幾家店表現優秀的員工中選拔新店的店長,如果這個選拔出來的店長沒有股份,我會給他5%的干股,日后他還可以繼續購買店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現良好,都有資格申請入股,入股方式是購買股份。每股的價錢,按照員工所在店面的投資總額進行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔任何經濟損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實際上,各個店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網,老板就像是織出這張網的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對股權,股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網上,使他們不會輕易地辭職。
龔得包餐廳紫薇店出品總監李自武:
我從20xx年龔得包第一家店開業時就跟在龔總身邊了,當時我還是一個打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號召大家入股,那時我已經做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬多元的價格購買了紫薇店10%的股份,直到現在,每次籌備新店我都會考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來都沒有想過去更大的酒店發展,不僅是因為每個季度數額可觀的分紅,更是因為,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純為老板打工,讓我有了一種為自己干事業的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點點做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來都很認真,每次我找店里的小工談心,問到他們對未來的打算時,他們都會告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現在我們廚房的人員基本上是零流失。
招湘西妹子
此次考察過程中,團員們紛紛被新烏龍山寨服務員工作時飽滿的熱情和驚人的執行力所震撼,問其原因,彭總監說:“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來的阿姨新烏龍山寨董事長張佳女士為考察團獻上一支富有湘西風情的舞蹈。
分享人新烏龍山寨出品總監彭愛民
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務員多數是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來非常有民族風情。與普通服務員相比,湘西服務員的優點很多:
優點1:唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會根據場景即興發揮,不忙的時候服務員間互相對歌,這些山歌曲調快樂婉轉,有很好的減壓效果,使她們在工作中能時刻保持快樂的心情。
優點2:工作勤快不計較工資。湘西地區經濟相對落后,這些湘西來的服務員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們在家務農的收入要高很多,所以她們對這份工作非常珍惜,不會像其它酒店的員工那樣干起活來挑肥揀瘦。
優點3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉,她們上班說普通話,下班就用家鄉話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環境在長沙是獨一無二的,員工們來到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔心她們會跳槽。
員工激勵機制方案2
民營企業創新激勵機制是企業生存和發展的需要。民營企業在順境中謀求發展是必要的,但更重要的是在逆境中得以生存。民營企業要立足適應社會不斷發展、技術不斷革新的需要,就必須高度重視對于員工的激勵,只有根據自己的發展目標和經濟實力、員工特點等不斷創新激勵機制,才能充分調動員工的積極性和創作性,促進企業快速持續的發展。由此可見,民營企業要想獲得長久的發展,使企業在激烈的市場競爭中不斷地發展壯大,對自身的激勵機制進行創新設計是至關重要的。
在充滿競爭的社會中,員工作為最活躍、最積極的生產力要素,已成為人力資源中搞活經濟及提高工作效率的決定因素。那么,如何構建員工的激勵機制,充分調動員工的積極性和挖掘員工的潛能,已是當前諸多專家、學者、經營者及領導者所形成的共識。本文著重從激勵原則、手段及其運用進行初步探討。
一、激勵員工的原則
1、公平處事原則。激勵員工是指所有的員工,不是個別的員工,因此公平處事是整個激勵能否達到目的的關鍵因素。在涉及員工切身利益的問題上,必須要一視同仁,如果人為地出現不公,則對不公者會產生很強的消極影響,導致激勵目的難以完全實現。
2、自身價值原則。“人吃飯是為了活著,但活著不是為了吃飯”,這句至理名言告訴我們,人們工作并不僅僅是為了獲得物質利益,還有一種實現自身價值、創造社會財富的深層含義,這方面在具有較高文化層次的人群中體現得尤為明顯,他們往往懷有崇高的理想及遠大的抱負,一旦能夠學有所用、發揮專長,就會產生一種“天生我材必有用”的信心與力量,在感到快樂的同時,會激發出更大工作動力和創造力。任何一種激勵,如果脫離員工自身價值來設計,只能是短效的,甚至是無效的。
3、獎罰結合原則。獎是從正方向予以鼓勵,罰是從反方向予以刺激,它們是激勵中不可缺少的兩個方面,在實際工作,只有做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,真正調動員工的工作熱情,形成人人爭先的競爭局面。
二、激勵員工的手段
1、物質激勵。以調整物質分配的量和質作為激勵手段,屬于物質激勵。鑒于世界的本質是由物質構成的,任何精神的東西,都不可能絕對代替物質的東西。因此,當各類人才以自己的創造性勞動,為人類進步和社會發展作出較大貢獻,取得了明顯的.經濟效益和社會效益時,我們就可以在激勵工作中,將員工創造的財富中取出適當的部分用來獎勵那些為社會主義現代化建設作出突出貢獻的員工,確保員工“支出”的超負荷工作量和“奉獻”超出常人的物質和精神財富,得到一定的補償。
物質激勵,通常包括頒發獎金、獎品,效益工資、收入提成,股份獎勵、技術入股,及享受優厚的物質待遇(比如住房)等,這些都屬于“正刺激”;對于少數表現差的人通過減少物質分配,如扣發獎金、獎品,降低工資和其他物質待遇,也可以起到“灌注”動力的效果,這些則屬于“負刺激”。通過兩種刺激的合理刺激和適時調節,可以充分調動員工的積極性,體現各盡所能,起到鞭策員工的作用。值得注意的是,物質激勵不是萬能的,應該和精神激勵結合起來進行,此外,灌注物質動力,應掌握公平、適量,不能因為局部的“正刺激”,導致多數員工產生不滿情緒,甚至抵觸和抵抗,從而影響整個效益的提高。
2、精神激勵。以調整精神傳遞量和質作為激勵手段,屬于精神激勵。精神激勵是一種“不花錢”的有效激勵手段。在員工的開發過程中,應十分重視精神對行為的統率、支配作用。在工作過程中,并非完全都在進行“物質傳遞”,很多時候是在進行“精神傳遞”。在特定的情況下,精神激勵不僅可以彌補物質激勵的不足,而且可以成為長期起作用的決定性力量。因此,應主張在激勵員工的工作中,合時運用精神和物質激勵,形成和諧的動力。
精神激勵的形式多種多樣,諸如:加強政治思想工作、不斷提高員工的政治覺悟、思想道德素質、增強事業心和責任感;給予作出突出貢獻者的必要精神嘉獎:授予榮譽稱號、報道先進事跡、號召員工學習;營造理解、關心、愛護員工的和諧環境,體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關鍵時刻“傳遞”一句動人的話,一個深刻含義的手勢,一次表示贊許的微笑,都能收到激勵的奇效。應該審慎的是:精神激勵盡管十分重要,但決不是萬能的,它不可能絕對代替物質激勵。當優秀員工的物質待遇還沒有高于普通員工,甚至還低于普通員工時,光給予優秀員工的精神激勵而不給予必要的物質激勵,不僅是十分不公平的,而且是對優秀員工所作貢獻的莫大蔑視和諷刺,在這方面,歷史教訓,值得我們牢牢記取。
3、價值激勵。以實現員工自身興趣專長和理想抱負作為激勵手段,屬于價值激勵,它是員工的一種內在需要和需求。心理學家馬斯洛認為,人的需要分5個層次:生理需要、安全需要、友愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。優秀員工在經歷了生理、安全、友愛層次需要后,他們有著更高層次優勢需要,即尊重的需要和自我實現的需要。價值激勵能更好滿足他們的需要,使他們得到更充分的激勵,發揮出巨大的熱情,工作表現也更加出色。
價值激勵的體現,要科學設崗、合理安排、兼顧性情,將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責,委以重任,促其發展,使員工在工作上有成就感和歸屬感,使人性得到發展與完善。需要指出的是,一個有著追求實現自身價值需要的員工,一般情況下,他很難在機械的、重復性的、沒有挑戰的工作崗位上做出成績;他需要的是復雜的、具有挑戰性的工作崗位。
三、激勵手段的運用
任何一種激勵手段,都有著自己不同的用途,各有側重、相互補充、相互促進,在實際運用中,應根據不同的對象,不同的情況,加以靈活運用,具體來講,應把握如下方面。
1、激勵手段。在激勵手段的運用上,應掌握靈活巧妙、多樣合理。應根據的不同的對象情況,不同的價值取向,有針對性的選擇一種或二種以上激勵手段,分別予以單獨運用或綜合運用,以追求最理想的激勵效果。
2、激勵時機。在激勵時機的選擇上,應本著使激勵對象始終保持足夠的前進動力這一思想,根據不同的用人需要,分別選擇適當的激勵時機,既不要超前,也不要滯后。應該根據多種客觀條件,進行靈活的時機選擇,既可在完成任務之后給予期終激勵,也可在用人過程中的任何一個階段,給予期中或期前激勵。
3、激勵形式。在激勵形式的選擇上,應本著獎勤罰懶的原則,交替使用正刺激和負刺激。對于那些為社會主義現代化建設作出積極貢獻的優秀員工,應該及時給予必要的獎勵。與此同時,對于少數表現惡劣的害群之馬,也應該給予嚴厲的懲罰,不懲處害群之馬,正氣難以上升,優秀員工的人才環境難以改善。
4、激勵程度。在激勵程度的選擇上,應本著公平合理、相互促進的原則,恰如其分地把握好激勵量的大小,即獎勵或懲罰標準的高低。它是激勵手段的重要因素之一,與激勵效果有著極為密切的聯系。能否恰當地掌握激勵程度,直接影響激勵作用的發揮,超量激勵和不足量激勵不但起不到激勵的真正作用,有時甚至還會起反作用,造成對工作熱情的嚴重挫傷。
5、激勵方向。在激勵方向的選擇上,應深入調查研究員工的興趣專長、理想抱負,針對各自的自身價值需要的內容來實施激勵。按照心理學家馬斯洛的需要層次理論,人的需要并不是一成不變的,它有一個由低級向高級發展的過程,但這一過程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍,而是一種連續的、波浪式的演進。不同層次的需要是可以同時并存的,但在不同時期,各種需要的動機作用是不一樣的,總存在一種起最大支配力量的優勢需要。
總之,在激勵手段的運用中,一定要適時適量,靈活用好各種激勵方式;并且善于深入發現員工合理的自身價值需要,有針對性變換激勵手段,才能保證激勵效用的最大化。
員工激勵機制方案3
一、目的
為充分調動廣大員工積極性和創造性,發揚奉獻精神,不斷激勵員工進取創新、提高服務質量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項目,以表彰在各方面表現突出的員工。
二、適用范圍
凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
三、獎勵項目
1、優秀員工獎:
評獎范圍:飯店領班及領班以下員工
A、每月評選一次;
B、名額按部門總人數的5%評選,飯店共10名;
C、后勤部門可聯合評比;
D、民主公開評選;出滿勤,干滿點;無事故,無投訴;
E、獎勵方式:通報表彰,發放獎金;
F、總經辦組織,班組推薦,部門評審報總經辦批準。
2、優秀管理者獎:
評獎范圍:飯店主管級以上管理人員
A、每月評選一次;
B、名額1名;
C、在每月第一次管理例會上,評選上月先進管理者;
D、獎勵方式:通報表彰,發放獎金;
E、總經辦組織。
3、優質服務事例獎(含委屈獎):
評獎范圍:飯店全體員工
A、每月評選一次;
B、根據各部門上報先進事例,由總經辦在告示欄內公示三天;
C、各班級投票,飯店晨會上評比;
D、設一等獎一名、二等獎二名;
E、獎勵方式:通報表彰,發放獎金;
F、總經辦組織;
G、本獎評選允許有空缺。
4、總經理特別嘉獎:
評獎范圍:飯店全體員工
A、為即時性榮譽。各部門可根據員工表現以書面形式向總經理辦公室申請;
B、獲獎條件——優質服務給飯店帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數額巨大的、見義勇為保護飯店集體財產的、連續六個月被評為優秀員工或優秀管理者的。
C、獎勵方式:由總經理簽發榮譽證書,通報表彰,發放獎金,酌情給予其它獎勵。
D、由總經辦組織。
5、禮貌獎
評獎范圍:飯店全體員工
A、每月評選一次;
B、為加強客人對酒店有良好的`印象并培養同事間的默契,增加各部門的配合度,根據各部門上報先進事例,由總經辦在告示欄內公示三天;
C、各班級投票,飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;
D、獎勵方式:通報表彰,發放獎金;
E、總經辦組織;
6、最受歡迎獎
評獎范圍:飯店全體員工
A、每月評選一次;
B、為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務親切的態度,由總經辦在告示欄內公示三天;
C、由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時可讓顧客分享其喜悅。
D、獎勵方式:通報表彰,發放獎金;
E、總經辦組織;
7、優秀集體獎
以班組為單位,全店評選一個班組,由各部門申報材料,經總經理辦公室評議,每年度評選一次。
8、日常工作中的好人好事、優秀服務典型,由各班組收集,書面呈報部門,部門負責人在晨會上進行通報,由晨會主持人酌情予以表彰。
四、評選及獎勵程序:
1、以上獎項,由部門根據實際情況推薦個獎勵項目候選名單準備先進材料,要求要具體、有實際例子,報總經理辦公室評議決定。
2、每月召開一次表彰全店員工大會,頒發獲獎證書及獎金,對獲獎員工進行表彰。
3、多次獲得單項獎勵人員,可作為季度評選優秀員工和晉升提職的條件。
4、以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學習。
五、評選要求
設立各項獎勵項目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評選過程中要通過員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則,通過此活動,達到鼓勵員工通過參與酒店管理更加發揮積極創造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。
員工激勵機制方案4
一.業績工作與獎金
1.店里兩個月總業績工作額:
保底業績:60萬目標業績:80萬超標業績:100萬
累計兩個月內總業績PK,店與店之間PK,店內每個員工都要參加,店PK時根據不同職位的員工向公司預付PK金額。兩家店如果都完成保底業績,公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業績并將PK的全部金額給到達成業績的店。如果雙方都完成保底業績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。
店長預付:300
顧問主管和技術主管各預付:200
美容顧問預付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、A店顧問與B店顧問PK,業績指標根據顧問能力的設定。
A顧問與B顧問PK
保底業績:12萬
目標業績:16萬
超標業績:20萬
如果兩個顧問都未完成保底業績,雙方都要給公司100元,如果完成目標業績公司獎勵100元,如果完成超標業績公司獎勵200元。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的'顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
二.押寶奪金
1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標、超標業績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2.店內全體員工一起壓寶工作返獎金
a. 保底工作:壓1000元,還500元。
b. 目標工作:壓1500元,還1000元。
c. 超標工作:壓20xx元,還20xx元。
3.顧問與店長分別押寶返獎金:
a.保底工作:壓200元,返100元。
b.目標工作:壓300元,返200元。
c.超標工作:壓500元,返500元。
三.業績工作與獎金
保底工作:完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元
目標工作:完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元
超標工作:完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元
四.小組工作額
A組五人:
B組五人:
保底工作:25人檢測
目標工作:50人檢測
超標工作:100人檢測
五.小組業績pk賽
每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達到目標工作公司額外獎勵小組100元。如達到超標工作公司獎勵200元。
六.小組押寶奪金
1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業績,壓寶金額分別為
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2.壓寶工作返獎金
d. 保底工作:壓200元,還100元。
e. 目標工作:壓300元,還300元。
f. 超標工作:壓500元,還600元。
員工激勵機制方案5
隨著知識經濟時代的到來和人本管理理念的深入人心,薪酬形式的多樣化和寬泛化促使人們對薪酬概念有了全新的認識,薪酬具備了一些現代企業管理的內涵:員工是作為企業的合伙人在領取共同的投資收入,人作為一種資本投資,其取得的薪酬是企業利潤分紅的一種形式,是促進企業與員工共同發展的手段。哈佛大學的詹姆斯教授說過“管理的深處是激勵”,教授認為一個人的能力僅能發揮20%-30%,如果加以激勵,可以發揮到80%-90%,因此企業的激勵機制的創新對于處于發展階段的民營企業起到至關重要的作用。那么民營企業如何做好自身激勵機制的創新?華恒智信根據多年從事人力資源咨詢服務的經驗為您提供以下建議以供參考。
首先,為員工提供滿意的工作崗位。
熱愛一項工作是做好這項工作的前提。為員工創造一份滿意的工作需要注意以下幾點:
(1)為員工提供一個良好的工作環境。這包括企業必須為員工提供良好的工作場所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相關部門的協調等。員工所處的工作環境是員工工作時隨時可以感受到的。若環境對員工的工作產生副面影響,員工會有持續的不滿。當員工總可以感覺到環境的不適時,企業無論怎么激勵都不會有良好的效果的。
員工的技能特點、性格特點要與崗位的任職條件相匹配。企業往往認為員工的素質越高,工作越出色。但是,如果讓一個高素質人才去干一份平淡、機械性的工作,結果會是怎樣,相信不需要很長時間,這位人才一定會棄企業而去。
(2)工作的內容要豐富、具有一定挑戰性。調查表明,當員工按部就班地工作一段時間以后,積極性會有很大的下滑趨勢。對工作內容的設計,可以緩解這一問題。例如,流水線上的工人。每天從事一樣的工作,較長時間后,積極性就會下降。如果適當調整其工作內容,采用工作輪換和工作豐富化,就會再次提起工人對工作的興趣。
為員工制定職業生涯規劃。有關調查顯示,求職者尤其是高學歷的求職者,選擇工作時最看中的就是發展前途。沒有員工會滿意沒有前途的工作。企業要把員工的工作前途告訴員工,就要制定職業生涯規劃,讓員工明白自己在企業中的發展機會。
其次,注重激勵性的薪酬和福利制度。
員工進入企業工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質報酬。報酬,是與人的生存需要密切相關的,是最有效的一種刺激物。在企業里,報酬的高低甚至可以代表員工的.價值大小。所以,合理的薪酬系統是具有很大激勵效果的。因此,加強對福利項目的管理才能起到福利應有的作用。在物質激勵方面上,薪酬和福利都是比較傳統的激勵方法。如今,又興起了一種現代化的激勵手段——“股權激勵”
據統計,美國500強中,有90%的企業采用了股權激勵后,生產率提高了1/3,利潤提高了50%。可見,股權激勵是有較強的激勵作用的。股權激勵把公司的股份作為獎勵員工的工具,是一種先進的激勵方法。它可以彌補傳統激勵手段的不足,把員工與企業緊緊聯系到一起,具有束縛員工和穩定員工。的作用,起到充分調動員工積極性的效果。是一種先進的長期激勵手段。國內外成熟的股權激勵手段有十幾種,現只對常用的兩種作以介紹。
股票期權。這是美國企業中運用最多、最規范的股權激勵手段。它授予員工享有未來接受股票的權利,是付酬形式的一種。多用于對高層領導人、核心員工的激勵。
期股。這是帶有中國特色的一種股權激勵形式。現在中國企業常用的股權激勵形式,大多都是期股的變種。期股指,通過被授予人部分首付、分期還款而實現的對企業股權的擁有。針對一般的員工,通常股權激勵不作為主要的激勵手段。因為對于大部分普通員工而言,他們可能得到的股權不可能很多;企業整體績效與他們的工作關聯度及個人收入關聯度都太低,股權激勵作用不會太大。股權激勵主要是針對企業的高級人員,例如,高級管理人員、主要技術人員等。他們的工作業績好壞直接關系到企業的整體利益。所以,股權激勵作為一種長期激勵手段,是留住人才的最有效措施之一。
最后,人性化的管理手段。
人性化的管理,是以人文關懷為基礎的,通過滿足員工的深層次心里需要,從而達到激勵員工的目的。人性化管理是現代化管理的需要,是激勵員工的重要手段。企業要實施人性化管理,可以從以下幾個方面入手。
(1)授權激勵。現代人力資源的實踐證明,現代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個執行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業的長期發展。授權的過程中還要注意。授權后,不要對員工的權力亂加干涉,否則會使員工產生不信任的感覺。授權還要避免重復交叉,一個權力只授予特定的員工。
(2)目標激勵。目標激勵是指通過設置恰當的目標,激發人的動機,達到調動積極性的目的。目標之所以能夠起到激勵的作用,是因為目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是員工工作結果的一種體現,是員工成就感的體現。目標激勵的關鍵在于目標的設置,只有恰當的目標才有激勵效果。
(3)競爭激勵。很多管理者害怕企業內的競爭現象,認為這樣會破壞企業的秩序。其實,只要管理者對競爭進行合理引導,競爭就可以起到激勵員工的作用。對于企業中的后進員工,管理者要鼓勵他們迎頭趕上;對于企業里的先進員工,管理者要勉勵他們繼續領先。在企業內創造一個公平的競爭環境,提倡個人競爭,提倡團隊競爭,就可以激發員工的工作激情。另外,針對競爭的有序性,除了靠道德約束外,企業也可以制定一些獎懲措施,規范競爭。
(4)企業文化激勵。企業文化的塑造已經成為現代化企業精神激勵的重要手段。實踐表明,有著良好文化的企業,人才的流失是明顯低于那些不重視企業文化塑造的企業的。當企業的文化和員工的價值觀一致時,當企業文化充分體現出對員工的尊重時,員工就會與企業融為一體,會為自己的企業感到驕傲,會對自己的企業產生強烈的歸屬感,愿意為企業奉獻自己的智慧。
員工激勵機制方案6
企業要想實現其雄心勃勃的理想,管理創新必不可少!您的企業中是否有了不斷創新的激勵機制?
激勵機制就是企業將其遠大理想轉化為具體事實的連接手段。以美國加州一家99年歷史的經營沙石、水泥及柏油的GuraniteRock公司為例,12年前,當Woolpert兄弟共同出任公司總裁時,他們為公司設定了一個驚人的目標:將促使公司全力滿足顧客,使其服務水準達到,甚至超過以顧客滿意度而聞名全球的Nordstrom百貨公司。這個目標對于GuraniteRock這家老牌的家族企業,尤其是員工多半是在沙石場工作的武夫硬漢,客戶又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可謂不大膽、驚人!
GuraniteRock公司為了實現其雄心勃勃的目標,采用了一種非常激進的“拒付費”政策。GuraniteRock公司在其開出的每一張發票下方都印有:不論任何原因,只要你覺得服務不滿意的項目,就可以拒絕付費。你所要做的只是劃掉那些不滿意項目的收費額,寫張便條說明問題所在,并連同發票復印件及余款支票寄還本公司即可。
“拒付費”方案的實施,對GuraniteRock公司產生了非常深遠的正面影響。該方案如同一套警告系統,反映出顧客對于公司服務及產品品質的意見,根本不容公司有半點忽視。它迫使公司的各級經理人必須毫不留情地徹底找出問題的根源,以免一再遭到拒付。而且,該方案也向公司的全體員工和顧客嚴正宣示,GuraniteRock公司將真心重視顧客的滿意度,并非只是喊喊口號而已。
當然,GuraniteRock公司的“拒付費”方案取得了巨大的成功。公司無論是在其市場占有率上還是在其盈利表現方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,GuraniteRock公司還獲得了MalcolmBaldrige國家品質獎。
創新的激勵機制的五大特征
當然,并非每家公司都適合采用上述的“拒付費”方案。但是,每家公司都應該可以設計并實施一套與該方案類似有效的創新激勵機制。這種機制一般具有以下五大特征:
能以出乎意料的方式,產生意料之中的效果。當主管為組織訂立了一個雄心勃勃的目標之后,第一件事往往就是設計出一套又一套制度,這個過程稱之為“整合”。可是,整合的結果往往在組織中制造出官僚體制,扼殺企業的創新活力。
為了防止官僚體制產生,激發全體成員的創造力,只有另辟蹊徑,使得組織成員可以出其不意地行事,從而取得不凡的成就。以3M公司為例,公司為了實現其源源不斷地制造創新產品的遠景目標,于1956年就制訂了一項激勵機制:要求公司的科技人員花費其15%的時間,在自行選定的領域內從事研究和發明創造活動。在這一制度下,公司員工被激發的創造力為公司帶來了一連串獲利豐厚的創新產品,從大名鼎鼎的立可貼到反光牌照等無所不包。自從實施“15%法則”之后,3M公司的銷售及盈利均增加了40多倍。
通過放權,促使組織效率的提升。成功的激勵機制會從組織目標著手,實行分權管理,以促使組織效率的提升。但是這種做法往往會使傳統上掌握大權者非常不快。但且看GuraniteRock公司的“拒付費”系統是如何運作的。系統將權力交給顧客,使GuraniteRock公司的主管們日子難過,但卻因此把公司推向了一個更遠大的目標:為了客戶和公司的利益,不斷地追求進步。這就是我們成功的激勵機制的宗旨----“讓正確的事發生”。
創新的激勵機制,能對組織進行新陳代謝。很多公司都在他們的遠景宣言中聲稱他們打算成為某一個競爭領域的`領導者,卻很少有人加上一句:如果公司不能達成或顯然無法達到此目標,我們會在三個月內下臺。問題就在于此,光靠一紙宣言,并不足以成事。組織需要的是一套能對組織進行新陳代謝,確保描繪出來的美景能變成現實的激勵機制。
看看Nucor公司的例子。這是一家過去30年中在美國最成功的鋼鐵公司。對于一家身處夕陽產業的公司來講,該企業的遠景非常特別:希望把公司建成為全球效率最高、品質最好的鋼鐵廠,即使身處飽受國外競爭摧殘的鋼鐵業,也能做到員工的工作有保障,公司的發展欣欣向榮。
因此,Nucor公司塑造出一個嚴格講究生產力的企業文化,只要5個人就可以完成其它鋼鐵廠10個人的工作量,領8個人的薪水。公司的遠景透過一系列挑戰性的激勵機制,變得詡栩如生。以下是該公司第一線工人的工資方案:
·基本時薪較同業的平均水平低25%--33%。
·員工分組工作,每組20--40個人,各組的生產力排行榜每天公布。
·以小組為單位,每周發放獎金給達到或超過生產力標準的小組。獎金額度高達基本薪的80%--200%。
·遲到五分鐘者,喪失當天的獎金。
·產品出現品質事故,獎金做相應調整。
Nucor公司對經理人的激勵機制更具挑戰性。管理階層的薪資制度與工人很類似,只是他們的小組擴充為整個工廠或整個公司。與大多數公司不同,時機不佳的時候,Nucor公司的經理人要比第一線的工人吃更多的苦頭。工人的薪資減少25%,工廠經理的薪資減少40%。
留住正確的人。很多企業都喊出:“人是企業中最重要的資產”。其實,訓練所有的員工都能分享公司的核心價值觀,還不算是挑戰。真正的挑戰在于找到那些已經具有企業核心價值觀的人,以及創造出一套強化這些核心價值的創新激勵機制。
從上述Nucor公司的事例中可以看出,Nucor公司并未試圖使懶人變得具有生產力。其激勵機制的精髓在于,在企業中創造出高績效的環境,使得員工天生的敬業精神更加發揚光大,而使得想不勞而獲者,無從藏身。即使管理人不想解雇那些生產力不佳的工人,工人們自己也會動手。
激勵機制的實施應有持久性。激勵機制與激勵事件不同,激勵機制需要有持久性。到公司外面去開振奮人心的會議、迫在眉睫的危機,這些都是激勵事件。有些還頗為奏效,但不能產生象激勵機制那樣持久的效果。激勵機制的目標是要能夠持續運作,可以維持數10年,就象3M公司的15%法則。
激勵機制創新的原則
企業在著手進行激勵機制的創新時,以下幾個原則應妥為遵循:
首先,企業中創新激勵機制的建立,不是簡單的一項新制度的增加,而是一個新舊制度的調整。
以惠普公司(HP)電路部門的改革為例,該部門為了實現其使部門成為一個員工熱愛工作,不斷改進創新的工作場所這一目標,進行過多種計劃和方案的嘗試。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一剎那的火花與興奮。后來主管想到,我們該取消那些政策?該部門自成立以來,幾乎就是靠公司內部的獨家生意舒舒服服地過日子。如果惠普的其他部門可以向外界采購的話,電路部門就再也不能象現在這樣高枕無憂了。最后,主管們決定取消公司內購的規定,引進競爭。從此電路部門的環境煥然一新,四處充滿活力。
第二,激勵機制要創造,不要抄襲。
經理人可以參照其它組織的做法,尋求靈感。但是,最好的激勵機制就算不是全盤創新,至少也是針對某一獨特情形的特別改編。因此,它是一個組織中全體成員的參與與創造的過程。雖然有些機制需要借重高級主管的意見,但更多創新的機制并非由最高管理階層所創造。
第三,要允許您的機制不斷進化。
一個創新機制在實際的運用當中,可能會產生各種意想不到的負面效果而需加以修正。即使是一開始就運作得很完美,也需不斷地加以改進。再以3M公司的“15%法則”為例,60年代3M公司實行“15%法則”,使得科學家可以自由運用其15%的時間。80年代,“15%法則”擴充到科學家以外的員工,例如制造和行銷的創新上。到了90年代,3M公司的主管擔心使用此機制的人變少,專門組織了一個專案小組重新改造“15%法則”。
最后,建立全套完整的組合。
只采用一套激勵機制固然不錯,但是幾種機制互相強化,形成組合則更好。
員工激勵機制方案7
工資待遇是美容院老板向員工支付勞動報酬、為之帶來物質利益的具體方式。事實說明,從正面對員工的工作態度與投入程度進行獎勵的工資發放形式,是美容院老板對員工實施有效管理的方法之一,美發店發廊員工獎金制度提升業績。
一、固定工資制(傳統式)
最簡單的一種工資支付方式。容易導致員工出現消極思想,失去競爭能力。使用固定工資制有兩種情況:一是對店內所有美容師一視同仁,工資待遇全部相同。二是根據美容師技能的高低進行工資支付,但確定后則基本不變。對于現今的美容行業,這兩種方法都已經行不通了。但美容院老板可以針對個別特殊情況具體使用:例如實習員工、學徒或清潔工的工資發放等。
二、可變工資制
工資的變化,并不是憑老板的主觀意愿隨意改變的,其程度和方向必須以美容師的工作業績、考評成效與投入程度為依據,并且不脫離美容院的實際工資情況。美容院老板必須清楚,獎金只是工具而不是目的,只有合理運用獎金制度才能真正有效地提高員工的工作積極性,否則將得不償失。目前較為常見的有以下幾種:
方式一:固定工資+業績提成
計算方法:200元~1200元/月+技術業績×(15~20%)+銷售業績×(5~10%)
這種方式普遍為大型美容院所采用,可以根據人員編制和技術差異調整固定工資的發放,提成獎金基本上保持不變。使用這種工資發放的優點是:
1、最大程度滿足員工安全感,人員流動比率減小,對員工的激勵、環境的完善有積極影響。
2、多勞多得的工資發放形式,能夠不斷提升員工的個人創造能力。
3、穩定氛圍,便于管理,有利于美容院樹立良好的專業形象。
4、員工與美容院的聯系比較緊密。
5、有了固定工資部分,美院院給予支付的提成比率又相對穩定,美容師業績越高,對美容院的發展越有利。
但也存在一些弊端:從某種程度上說,不適合小型美容院使用;即就是大型美容院,假設管理不當,也容易出現從業人員業績較差或工作不努力的情況。這樣一來,美容院所支付的固定工資就白白浪費了。這種方式特別適合于剛剛開業的美容院采用。
方式二:完全提成
計算方法:技術業績 ×(20 ~ 30%)+ 銷售業績 ×(8 ~12%)。
這種工資發放方式普遍為小型美容院所采用,可以減少美容院支付大量固定工資的短期風險,也容易讓那些能力較強、技術過硬的美容師接受。這種方式的好處有:
1、不需擔心美容院業績較差或美容師工作不努力,因為沒有了固定工資做保障,沒有人能夠高枕無憂,每個人都會努力干活。
2、在這種方式下聘用新的美容師成本很低,只要試用期一過,美容師就得靠自己的付出得到收入。
弊端:這種方式雖然能保障經營者減少風險壓力,然而對吸引和培養優秀員工難度較大,只能保證美容院求生存,不能謀發展。
方式三:固定工資 + 定額提成
計算方法:
1、達標5000元 800 + 余額×10% + 銷售提成
2、達標5000元 400 + 技術業績×20% + 銷售提成
這種工資待遇發放是現今美容院用得較多的一種方式,也是經營者尋求美容師心理平衡和企業自我平衡的一種方法。也就是說,只要美容師完成了美容院設立的業績目標,就可以拿到固定工資。關于提成的發放則有兩種方法:一是對完成業績目標的余額進行提成;二是將整個業績額用于提成。
這類工資發放方式看起來似乎不錯,其實只不過是美容院使用的一種技巧罷了,在實際運用中效果并不十分理想,起不到用可變工資激勵美容師努力工作的作用。因為在這種方式里,美容院最優秀的'美容師和最差的美容師之間工資的差異性不大,有時不但起不到獎勵作用,反而會導致美容師認為美容院不想承擔風險壓力,不重視人才,從而對美容院失去信心。
總之,在美容院經營管理中,不存在最好的工資支付形式,只存在最適合自己企業的工資支付形式。因此,老板在確定自己美容院工資制度的時候,一定要綜合考慮各方面因素,比如:對本店美容師最具激勵性的因素是什么?自己美容院所能提供的工資待遇水平是什么?競爭對手美容院采用的是那種工資發放方式?美容師付出的每一分努力是否都能夠得到回報?然后結合自己美容院的具體情況,因人而異,因時而異,才能真正制定出適合自己企業的工資制度。
員工激勵機制方案8
一、拾金不昧獎
1.拾到客人手機1部,獎勵20元。
2.拾到客人現金主動上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上20xx元以下獎勵40元;20xx元以上獎勵60元。
二、合理化建議獎
1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時期內使企業增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。
三、舉報獎
1.主動舉報壞人壞事者獎勵50元。
2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會,由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領導和員工一起過生日。
五、優秀部門評定
根據各部門月考核結果,評出優秀部門。
評定條件:
A.二級優秀部門:連續三個月部門考核等級為A級的。
B.一級優秀部門:連續四個月部門考核等級為A級的。
C.特級優秀部門:連續五個月以上部門考核等級為A級的。
二級優秀部門月獎金300元,頒發榮譽證書。
一級優秀部門月獎金500元,頒發榮譽證書。
特級優秀部門月獎金800元,頒發榮譽證書。
部門獎金分配比例:部門主管占獎金比例的50%,其余50%由部門內人員均分。
六、優秀管理員和優秀員工的評定
根據各管理人員和其他人員(服務員除外)月考核結果,評出優秀管理員和
優秀員工。
評定條件:
A.三級優秀管理員或三級優秀員工:連續三個月考核等級為B(含B)級以上的。
B.二級優秀管理員或二級優秀員工:連續四個月考核等級為B(含B)級以上的。
C.一級優秀管理員或一級優秀員工:連續五個月以上考核等級為B(含B)級以上的`。
三級優秀管理員(三級優秀員工)漲工資200元,頒發榮譽證書。
二級優秀管理員(二級優秀員工)漲工資300元,頒發榮譽證書。
一級優秀管理員(一級優秀員工)漲工資400元,頒發榮譽證書。
七、星級服務員的評定
根據服務員月考核結果,評定出二星、三星、四星、五星級。
評定條件:
A.二星服務員:連續2個月考核等級在B(含B)級以上的,2個月內沒有請假,勞動紀律2個月扣分不超過5分,物品管理2個月扣分不超過5分,日常區域衛生檢查2個月內扣分不超過15分,零投訴。
B.三星服務員:連續3個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在85分以上,3個月內沒有請假,勞動紀律2個月扣分不超過6分,物品管理3個月扣分不超過4分,日常區域衛生檢查2個月內扣分不超過12分,零投訴。
C.四星服務員:連續4個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在90分以上,4個月內沒有請假,勞動紀律4個月扣分不超過6分,物品管理4個月扣分不超過3分,日常區域衛生檢查4個月內扣分不超過9分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作。
D.五星服務員:連續5個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在95分以上,5個月內沒有請假,勞動紀律5個月扣分不超過5分,物品管理5個月扣分不超過2分,日常區域衛生檢查5個月內扣分不超過6分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作,同時對新員工有工作指導。
二星級服務員基礎工資增加20元/月頒發榮譽證書
三星級服務員基礎工資增加40元/月頒發榮譽證書
四星級服務員基礎工資增加60元/月頒發榮譽證書佩帶胸卡
五星級服務員基礎工資增加100元/月頒發榮譽證書佩帶胸卡
員工激勵機制方案9
為了鼓勵員工奮發向上、爭創佳績,擬實行員工工資收入與中心經營效益掛鉤的激勵機制,以體現市場經濟多勞多得、公平合理的分配原則,達到多創效益的目標。
一. 獎金的設立與標準
1. 獎金的設立,意義在于充分體現以獎勵為主、扣罰為輔,共同分享成果的目的。
2. 按工資管理制度的有關規定,在工資總額里劃分一定的比例作為效益獎金(銷售部占本人工資總額50%,其他部門占本人工資總額15%)。
3. 中心根據年度、月度經營收入預測,制定當年的經營利潤預算指標,效益獎金是按實際完成指標的比例,進行提取獎勵或扣罰,在規定的扣罰范圍內,原則上不設獎勵上限。
4. 效益獎金除了與績效掛鉤外,還與個人實際出勤情況掛鉤;獎金是按出勤天數、按扣罰比例計發的。
二. 效益獎金的提取方式
1. 完成預算指標80%以下,發放80%效益獎金;
2. 完成預算指標80%或以上,發放90%效益獎金;
3. 完成預算指標90%或以上,發放100%效益獎金;
4. 完成預算指標100%或以上,發放110%效益獎金;
5. 完成預算指標110%或以上,發放125%效益獎金;
6. 完成預算指標120%或以上,發放140%效益獎金;
7. 完成預算指標130%或以上,發放160%效益獎金;
三. 效益獎金的計算方法
1. 當月滿出勤者按100%計算;
2. 新入職員工及離職員工,或者當月休事假、病假者,按實際出勤天數計算;計算公式為:應發效益獎金金額=核定級別的效益獎金標準÷21.75×實際出勤天數×完成指標應發放的獎金比例;
四. 效益獎金的發放辦法及規定
1. 效益獎金根據完成指標情況,按獎金80%的標準每月發放一次,其余部分每半年結算一次;如半年內累計完成預算指標90%以上,超出部分則按獎勵比例發放。
2. 效益獎金原則上是以半年作為計算單位,如中途辭退或離職,則按規定發放基本標準80%的效益獎金,特殊情況除外,但必須經中心總經理簽批同意后,才能夠按實際超出部分計發。
3. 效益獎金的發放,只適用于正式的合同工,實習生、計時工不在發放的范圍內。
4. 效益獎金是個人收入的'一部分,必須按國家有關規定繳交個人所得稅。
短期獎勵主要是基于在一段時期內(年度、季度、月度)的業績狀況而變動支付的薪酬。組織為什么需要短期獎勵,主要基于以下因素:
1、牽引員工的行為,使其關注特定的績效目標和結果
2、將員工個人目標與公司目標進行有機的相結合
3、支持企業文化和組織變革
4、吸引和保留高績效員工
5、降低薪酬成本
一般來說,設計短期獎勵方案需要考慮以下因素:
短期獎勵方案設計需要考慮的七因素
短期獎勵主要是基于在一段時期內(年度、季度、月度)的業績狀況而變動支付的薪酬。組織為什么需要短期獎勵,主要基于以下因素:
1、牽引員工的行為,使其關注特定的績效目標和結果
2、將員工個人目標與公司目標進行有機的相結合
3、支持企業文化和組織變革
4、吸引和保留高績效員工
5、降低薪酬成本
實踐中,我們在設計短期獎勵方案時,需要考慮以下七因素:
方案因素一、適用范圍
1、哪些人員可以參加短期獎勵方案?
2、分享短期獎勵方案的:高管層?中級管理層?其它員工?
3、是否需要界定出那些對公司的經營業績有著直接影響的核心員工?
員工激勵機制方案10
針對本公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態不穩等問題。特制定本激勵方案。本方案本著精神激勵為主,適度配合物質激勵的原則。
一、目標激勵
由人事及生產廠長共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產廠長與員工一起結合員工目前的工作效率制每月生產目標(注:應是一個可以達到的目標)對于達到目標的員工給予口頭表揚及言語鼓勵。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫助,比方說培訓等,幫助員工達到工作目標。
效果分析:
1、屬員工自我激勵,完成目標的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。
2、完不成目標的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。
二、參與激勵
對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如購買飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產方面某些規定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
效果分析:
1、員工感覺自己受公司重視可增強工作積極性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。
三、評選優秀員工
公司可分季度評選優秀員工,具體評選方法可根據員工工作績效、工作態度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現良好的員工,發給溥澤皮工藝飾品優秀員工獎狀及給予一定的物質獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以工資的形式發放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
效果分析:
1、榮譽激勵及物質激勵結合的方式可提升員工積極性。
2、為評上優秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。
3、被評上優秀員工的人穩定性會增強。
四、員工生日問候
每位員工生日時,由公司總經理簽發員工生日賀卡,表達對員工的祝福。(一定要總經理親自簽發,否則效果不明顯)
效果分析:
1、員工感覺受公司重視。
2、總經理鼓勵會增強員工工作熱情。
五、工資激勵
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的.員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及以及防止培訓出來的熟練工跳槽。
五、企業文化激勵
制定人本的企業文化。通過培訓的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發展空間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發展的機會。把公司的目標和員工的目標相結合。
效果分析:不同與其他還沒有企業文化激勵的企業,會是一種比較特別的方式。
六、績效激勵
目前還無法執行,待績效考核體系建立以后再予以執行。
七、負激勵
對于連續兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結合其平時工作表現(包括考勤、工作態度等)給予轉崗或辭退處理。
效果分析:
1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。
2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。
3、可結合目標激勵一起執行。
員工激勵機制方案11
一、總則
目的
為獎勵先進,充分調動本公司員工的工作積極性,提高整體的工作效率和經濟效益,特制定本方案。
范圍
集團公司全體員工。
職責
集團公司行政部負責監督本方案的實施。對員工的獎勵實行以精神獎勵為主、經濟獎勵為輔的原則。
執行時間20xx年3月1日-20xx年2月29日。
二、獎項設置及評比條件
(一)年度“優秀員工”獎:
1、評選對象:公司全體員工,分為銷售類和非銷售類兩個板塊進行評選。
2、評選標準:
A、銷售類員工(總分100分)
B、非銷售類員工(總分100分)
3、評選流程:由各子公司及部門員工提交申請,將相關工作成果作附件一并提交,經部門負責人同意(推薦)、行政部審核,總經理批準;
4、獎勵標準:以一個自然年為跨度時間進行獎勵,獎金額度800元,綜合考評分需達到90分及以上,無達標者此獎項空缺。
(二)年度“優秀部門”獎:
1、評選對象:集團公司所有部門,分為銷售部門和非銷售類部門2個版塊進行評選。集團公司評定小組經綜合考核評選出3個優秀部門;其中,非銷售部門1個,銷售部門2個。
2、評選標準:
A、銷售類部門(總分100分)
B、非銷售類部門(總分100分)
3、評選流程:年初由各部門提交評選申請,行政部每月
4、獎勵標準:以一個自然年為跨度時間進行獎勵,獎金額度5人以上(含5人)的部門20xx元,4人以下(含4人)的部門1200元,3人以下(含3人)的部門800元,綜合考評分需達到90分及以上。所獲獎金由部門管理層討論后對各部門員工進行分配,并將分配方案報公司行政部存檔。
(三)年度“無私奉獻”獎:
1、評選對象:集團公司全體員工一起參與評選;
①全年應休未休天數達到20天以上;
②全年度遲到早退不超過3次(特殊情況除外),無重大工作失誤;按評選標準進行考核,年終綜合匯總。
③熱愛本職工作,工作作風積極,吃苦耐勞,任勞任怨,能保質保量地完成公司下達的各項工作任務;
④具備全局意識和主人翁精神,能協調配合其他部門工作;
2、評選流程:由各子公司及部門員工提交申請,將相關工作成果作附件一并提交,經部門負責人同意,由行政部審核(需部門負責人配合完成),財務部校對、總經理批準;
3、獎勵標準:以一個自然年為跨度時間進行獎勵,應休未休20天以上30天以內獎金額度400元,應休未休30天以上獎金額度500元;無達標者此獎項空缺。
(四)其他獎勵
1、所在部門獲得年度“優秀部門獎”且工齡滿2年的.管理人員可享受年假5天(不包含在全年應休假天數內,額外獎勵,可連休);
2、年度獲得個人獎項的員工可享受公司組織的省外旅游活動一次;未獲得個人獎項的其他員工每年可享受公司組織的省內旅游活動一次。
3、完成年度目標任務,產生凈利潤最高的部門,獎勵省外旅游一次(員工工作年限不滿一年不享受此項獎勵)。
4、超額完成任務,超出額度最大的部門,獎勵省外旅游一次(員工工作年限不滿一年不享受此項獎勵)。
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