接待方案

時間:2023-05-21 12:46:39 方案 我要投稿

有關接待方案3篇

  為了確保事情或工作扎實開展,常常需要預先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的接待方案3篇,歡迎大家分享。

有關接待方案3篇

接待方案 篇1

  為安排好領導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時間

  20xx年x月日—月日

  二、接待地點

  接人地點:xxxx

  下榻酒店:xxxxx

  考察地點:xxxx

  三、考察組成員大區(qū)總經理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx

  四、接待負責人員總負責人:(待定)具體實施人員:(待定)

  五、接待前期準備工作

  1、食宿安排,提前預定酒店房間

  2、制定相關的檢查路線及行程安排

  3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

  4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣

  5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:

  熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

  (一)xx月xx日xx午:xxx和開公司商務車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。

  (二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

  (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調安排。

  七、責任分工及安排

  xxx負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。

  xx負責照像。

  3、后勤負責落實以下工作:

  (1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

  (3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,日:前準備到位。(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

  (二)牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

  (三)各部門準備好相關資料,按照統(tǒng)一標準擺放。

  (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關要求

  1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的`檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

  3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

  4、車輛保障方面,負責調度車輛,保證服務。檢查時視情況進行安排:商務車部。

接待方案 篇2

  一、總則

  1、 目的

  商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。

  2、 適用范圍

  本方案適用于公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

  3、 接待責任單位

  公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經理或行政總監(jiān)協(xié)調若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。

  二、接待準備工作

  (一) 了解接待對象的情況

  接待對象情況表

  (二)制訂接待計劃

  一個完善的接待計劃應包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃后應根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應領導審批后實施。

  1、 接待規(guī)格

  接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,其基本內容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

  接待規(guī)格表

  2、 活動日程 活動日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內容。 (1)接待的日期和具體的時間。

  (2)具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

  (3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

  (4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排

  專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的.技術人員和其他人員,公關人員應根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。 3、費用預算

  接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領導審批、申領費用等。

  4、 其他事項計劃安排

  在接待計劃中,還應體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。

  其他事項工作安排表

  三、接待具體實施

  (一) 制定接待計劃 (二) 迎接安排 (三) 看望、商議日程 (四) 接待中的具體事項要求

  1、 接待規(guī)格及陪同人員要求 2、 接待地點的選擇 3、 會場安排

  4、 用餐標準及審批權限 5、 住宿標準及審批權限 6、 交通及車輛安排 7、 參觀旅游安排 8、 宴請 9、 迎送安排 四、接待工作總結

  每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經驗、改進后續(xù)工作。

接待方案 篇3

  一、接待安排

  1、確定具體行程

  時間:待定

  事宜:與xx負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等

  2、迎接安排

  時間:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

  3、住宿安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

  4、就餐安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員

  陪同人員:待定

  5、車輛安排

  時間:根據(jù)來訪人員的行程安排

  事宜:全程專職為來訪人員服務

  車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

  司機:待定

  6、行程安排

  (1)座談會

  會議主題:待定

  時間:待定

  會議地點:大會議室

  參加人員:待定

  (2)企業(yè)參觀

  時間:待定

  地點:待定

  陪同人員:待定

  司機(車輛):待定

  7、送客時間

  時間:待定

  送到地點:待定

  司機(車輛):待定

  二、任務分工

  1、由xx負責組織此次接待任務,接待通知由xx傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。

  2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。

  3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的`擺放、水果)

  4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

  5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

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