接待方案

時間:2023-06-11 15:01:26 方案 我要投稿

有關接待方案模板集錦六篇

  為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的接待方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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接待方案 篇1

  一、時 間:20xx年1月9日晚上

  二、地 點:龍泉驛區科技局

  三、參加人員:黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員

  四、市科技局:李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、

  五、準備禮品:草莓、萬興鄉綠殼雞蛋、蜀山菌子。

  六、晚飯準備:龍翔酒店

  七、資金預算:

  1、禮品:綠殼雞蛋準備6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共計1560元,

  2、送溫暖:計2000元

  3、晚飯:2000元

  合計:5560元

接待方案 篇2

  為了做好來我園省三級幼兒園復查的各級領導等貴賓的.接待工作,要求大家始終把接待工作放在第一位,增強責任心,提高服務意識,做好每一件小事,注重每一個細節,待好每一個客人。特擬訂如下方案:

  一、接待時間:XX年4月16日--4月20日

  二、接待地點:xx鎮第一幼兒園

  三、接待對象:省教育廳、縣教育局學區領導。

  四、接待工作

  1、迎賓工作:門衛規范著裝,規范崗位工作要求;幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。

  園領導:園長xx、業務園長xx。

  陪同人員:教研組長xx、xx。

  2、工作小組:

  組長:xx(總負責)

  組員:xx(負責年檢匯報工作)

  xx(負責接待工作)

  xx(負責后勤保障工作)

  3、教學、工作秩序:教師管理好班級紀律,維護良好教學秩序。下課期間禁止觀看電視,組織好幼兒游戲活動。

  五、接待前的準備工作

  1、精心設計考察路線,揚長避短,凸顯辦學特色。

  2、迎賓(檢查人員到達前30分鐘,提醒相關人員做好迎賓工作)。

  3、現場整理及布置:

  (1)歡迎詞。

  (2)確定接待場所(二樓會議室)。

  (3)提前一天清潔并布置接待室,保持室內整潔有序,空氣清新。

  (4)正確擺放接待室內所需物品。

  4、確定講解員和陪同人員,進行適當的培訓。

  xx負責講解,事先擬好講解稿,熟悉講解內容,重要數字等信息要一口清。驗收人員到來前1小時,再次提醒相關人員做好接待準備。

  六、行程安排

  實地考察路線:接待室—核查材料與報告—幼兒園食堂—參觀園環境—教學樓—視察陪同重點解說—領導組反饋—午餐。

  七、應急方案

  若出現臨時事件,小事可先自行處理,再匯報領導;若是事件難以解決必須及時匯報領導,不可輕易自己定奪。

  八、后期工作

  1、物資整理: 接待場地物資整理。

  2、總結提升: 接待完畢后,組織總結大會,以改善不足,提煉經驗。

  3、宣傳報道: 整理新聞稿件,在24小時之內進行宣傳報道。

  九、根據實際情況,本方案可作適當調整。

接待方案 篇3

  由中國盲文圖書館、江蘇省特殊教育師資培訓中心(南京特殊教育師范學院)主辦,安慶市特殊教育學校承辦的“盲人教師研修班”將于20xx年12月5日至8日在安慶市舉辦。根據研修班日程安排,12月7日上午來我校參觀、聽課。為了圓滿的完成這次教研活動特制定本方案。

  一、成立

  由辦公室、總務處、教導處、職教處、團委、盲教部組成的接待小組,由校長擔任組長,負責整個活動流程的安排和調度

  二、前期準備工作

  1、由團委、教導處牽頭,開展班級文化評比活動,彰顯我校身后的文化底蘊。

  2、總務處聯系物業管理部門在12月6日前對所有參觀場所進行全面的清掃,確保環境衛生的整潔。

  3、指定專人撰寫學校介紹文字材料,供當日領導向來賓介紹之用,使每個參觀學習教師對我校有一個直觀的認識。

  4、檢查相關功能室的設備以及衛生情況,做好參觀的`準備工作,并指定專人在當日08:00前打開各功能室門。

  5、指定專人在12月7日前在學校電子屏打出歡迎標語。

  6、安排好當日公開課授課教師,并事先打印出盲文教案,共聽課教師使用。

  7、指定專人在五樓無障礙影院做好茶水服務工作,并事先在影院走廊擺放好長條桌和茶葉、紙杯等。

  8、指定專人引導來訪教師參觀學校相關設施,并做好介紹。

  9、確定介紹學校情況的領導。

  10指定專人做好攝影攝像工作,做好相關資料的留存。

  11、做好五樓影院音響設備的調試工作。

  三、12月6日下午參觀日程安排

  時間

  事項

  地點

  14:00

  乘車前往安慶特教學校

  君瀾豪庭賓館門前

  14:20

  參觀安慶特教學校相關設施

  安慶市特教學校

  14:40

  學校領導介紹學校相關情況

  五樓無障礙影院

  15:10

  音樂公開課

  安慶特教學校五樓無障礙影院

  16:00

  評課

  安慶特教學校五樓無障礙影院

  17:00

  乘車返回君瀾豪庭賓館

  安慶特教學校大門前

  四、學校參觀路線

  在指定引導人的引導介紹下,一次參觀學校一號綜合樓感覺統合訓練教室、按摩實訓教室、二號綜合樓盲文電子閱覽室、圖書館、門球場、教學樓盲教部教室、盲教部辦公室、琴房、律動教室、五樓音樂教室,然后進入無障礙影院聽取學校相關情況介紹。

  五、其他事項

  1、各班教師在此之前要教育學生講文明,懂禮貌,不圍觀,熱情回答參觀教師的問題。

  2、做好與相鄰學校的溝通,安排好車輛的停放,確保車輛和行人的正常通行。

接待方案 篇4

  接待處工作職責

  1. 接待VIP訂房時,跟進VIP的與預抵時間、特別接待的級別、客人職位等,發出VIP通知單;、

  2. 提前下單至相關部門準備相關贈品,在客人抵店前2小時檢查好房間,要求房間符合使用標準及相關贈品擺放到位;

  3. VIP抵達時,相關人員在酒店門口迎接;

  4. VIP在店期間的服務全程跟進;

  5. VIP賓客意見的跟進及反饋。

  一、VIP客人抵達前的準備工作

  1.營銷部

  1)主動向接待單位了解VIP有關資料、此次行程計劃、活動具體安排、入主本酒店的要求、并將詳細情況整理成文,上報酒店高層管理者。

  2)制定詳細接待計劃,下發VIP接待計劃書至房務部、餐飲部、行政辦公室、安全部等及其它相關部門,明確各部門接待內容與職責,做好接待的聯絡、協調工作。

  3)負責核查所有第二天將入住的VIP客人到達的具體班次和到店時間;

  二、 VIP客人抵達時的迎接

  1.大堂副理根據VIP接待規格要求,在客人抵達前20分鐘通知有關主持接待人員前來大廳等候,并告知主持接待人員客人具體抵達時間。

  2.若VIP客人由飯店派專車迎接,酒店代表在接到客人后應立即通知大堂副理客人抵店的時間。

  3.大堂副理須保證門口車道暢通無阻,大廳門童、行李員根據接待規格的要求都已經準備好、待命。

  4.所有主持接待人員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。

  三、 VIP客人入住期間

  1.根據不同VIP等級,管家部經理/大堂副理/營銷部經理須每天在合適的時間,給住店的.VIP客人撥打禮儀性電話,以表示酒店對VIP客人的特別關注,但打擾客人的時間不宜過長。通話內容應包括:

  ——詢問客人對房間舒適衛生等的滿意程度

  ——詢問客人對酒店各營業部門服務項目和服務質量的意見

  ——詢問客人是否在住店期間收到員工的特別關注

  ——詢問客人對酒店整體有何意見或建議

  ——詢問客人有何特別要求

  ——詢問客人具體離店時間、是否需要安排車輛等

接待方案 篇5

  武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經能達到雙贏的合作效果。此次的副總經理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業間的參觀學習接待按對等規格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

  一、考察日程安排

  12月7日

  16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的'接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;

  18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書等共計十人

  21:00接待小組專車送回酒店12月8日

  9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及主管部門領導

  12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。

  16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解

  19:10‐20:00晚餐

  20:10‐23:00娛樂安排

  23:00安排接待組驅車送回酒店

  5月9日

  9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發展的建議、心得及交流

  13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店

  16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。

  二、有關工作負責

  1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。

  2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。

  3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。

  二、經費預算:

  十人兩天住宿標準間5*200*2計2000元

  兩晚宴兩午餐共計4000元

  娛樂安排1000元

  返程車票75*10計750元

  接待用橫幅、材料費120元

  共計7870元

  附:考察人員名單

  20xx年11月6日

  賴夢珠20112901124行政管理一班

接待方案 篇6

  近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現制訂接待方案如下:

  一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現我院優良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。

  二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。

  三、接待規格:建議采用對等規格。

  注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。

  四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相關接待部門和具體接待事項如下:

  (一)、組織結構:

  總負責人:高葉(院辦公室主任)

  成員: 賀華(教導處主任)

  金坤(人事部主任)

  蘇秦(財務處主任)

  寧靜(宣傳部主任)

  常姍(醫務室主任)

  (二)、安排食宿

  1、負責人:金坤

  主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;

  ②負責指揮、協調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

  2、預定餐飲

  注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營養豐富;

  ②食品要安全、衛生,同時要在食品旁標明過敏源。

  3、預定住宿

  注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。

  4、考察團成員信息登記表

  (三)、接機及送機工作組

  1、 負責人:寧靜

  主要職責:負責聯系考察團的接機、送機及其他事務; 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。

  2、準備工作

  (1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。 ①辦理好相關手續,開放貴賓通道等相關事宜; ②設置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。

  3、主要工作內容

  (1)具體負責接機、送機等相關工作。

  (2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。

  (3)接機:

  ①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。

  ②接人。考察團由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

  (4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。

  (5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。

  (6)照片傳回。照相結束后,第一時間內把照片傳回宣傳部。

  (7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。

  4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。

  (四)、醫務組

  1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜

  主要職責:負責醫療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態度主動、熱情、和藹。

  2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創可貼,消毒水等。

  (五)、考察團會務工作安排

  (六)、考察后續工作

  1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理,并寫成報告;

  2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;

  (七)、應急預案

  1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;

  2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;

  3、緊急情況:為防止有考察團成員突發病變,醫務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發情況疏散人群。

  (八)、接待預算

  費用預算表

  (九)、工作要求

  1、接待人員必須高度樹立責任意識,以主人翁的姿態投身到接待活動中,以自己的'言行維護學校的聲譽和形象。

  2、接待期間,各部門負責人每天值班。正常情況下工作人員應保證通訊24小時暢通。

  3、各組工作人員要堅決服從接待工作領導小組的安排,一切從大局出發,克服困難,無條件服從人員及設備的調撥。

  4、接待期間全體接待人員應著裝合理,工作熱情大方,對于考察團的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應使用英文與考察團對話。

  5、除上述接待專項工作外,學校的各項常規工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學生學習。以上方案妥否,請批示!

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