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淘寶運營的策劃方案
為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的淘寶運營的策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
淘寶運營的策劃方案1
一、市場分析及定位
1、網店定位
淘寶上的網店我們是面向廣大消費者,特別針對成人,我們是以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客。
第一:價格
策略:(1)平價政策
以低價帶動高價
(2)價格結構
低價格配合高價格進行組合
第二:特色
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣。策略:將新、奇特和專業相結合
第三:附加值
通過提供商品以外的服務和贈品來打動顧客的定位。
第四:隱私
嚴格保護客戶的隱私.
第五:快遞
選擇兩三家合作快遞,偏遠地區可選擇順豐快遞,讓客戶第一時間拿到商品。
4、網店目標
爭取今年月銷售額達到3000元
二、網店策略
淘寶網店運營策劃
1、產品策略
產品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,我們都是統一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。
2)品牌定位:
我們主要銷售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,從這幾個品牌來說,具有一定的競爭優勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略
我們將從幾個方面來進來促銷活動,這樣更有利的發展網店,吸引更多的消費者來購買,價格策略有以下幾點:
1)差別定價策略
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務不能按統一價格購買的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。
2)顧客主導定價策略
主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客,由買方以公開競價的方式來確定,在規定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權,也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。
淘寶網店運營策劃
3)低價策略
我們的價格都會比實體店的價格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競爭優勢。消費者愿意網購的原因大多數也是因為網上的價格比較便宜,質量還是有一定的保證,而且網上購物比較方便。
4)折扣定價策略
在折扣定價當中,我們根據自身的發展,選擇了以下兩種方式:①數量折扣定價策略
當消費者購買到一定數量之后,我們將會給顧客一定的價格回扣,給顧客一定的優惠。
②季節折扣定價策略
每個季節我們都會不定期的推出新款,或者要搞促銷的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵消費者購買商品的一種策略。
5)組合產品定價策略
把幾款產品組合起來定價,這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣
3、支付方式
A、網銀支付:用開通“網上銀行”的銀行卡付款
B、支付寶支付:用自己支付寶賬戶余額的錢付款
C、貨到付款:收到貨物時,再付錢給快遞人員
D、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款
4、物流模式
根據產品價格來確定,盡量采用包郵策略或者郵費0.1元
運送方式有:根據情況而定
三、網店設計
1、平臺選擇
我們網店平臺選擇淘寶網,微信,陌陌,微博,規劃方案《淘寶運營方案策劃書》。
(1)選擇在微信,陌陌,微博開店的原因:
可以針對附近人群銷售
(2)選擇在淘寶網開店的原因:
①淘寶網做為亞洲最大的在線網店市場,其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷售。
②在淘寶網上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網后臺管理上,登陸商品發布信息,和進行商品管理就可以。
③淘寶網上開店是虛擬商店,無需存貨、倉庫等,及成本低、收益大。④淘寶網擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網店是面向全球開放的,每一分鐘都可能有奇跡。
⑤節約人手和時間,你不需要自己站柜臺,也不需要雇請營業員,只需抽空上網看看訂單就可以,適合我們在校學生開店。
⑥淘寶網有完善的支付系統即支付寶,而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔心我們店鋪的管理。
2、網店風格設計
購買淘寶模板
店名:待定
主營:各種成人用品。
淘寶網店運營策劃
設計風格:購買模板
①店鋪LOGO
待定
②banner的設計
待定
③商品分類:將產品分類,目的是讓顧客對我們網店所銷售的產品種類一目了然,也方便了購物目的明確的'顧客搜尋他們需要的。
④促銷廣告:主動出擊找客戶。參加社區活動、論壇發貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產品來吸引客觀,提高人氣。
⑤店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。⑥產品圖片,一定要拍攝產品真實圖片,增加客戶的吸引力
四、網店推廣
一、網上推廣
1、設計商品寶貝的標題
盡量運用標題的限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。
(1)標題設計的模式
標題上加上產品款式,顏色,特色,優惠條件以及促銷活動或網店的信譽度等。
(2)標題設計的樣式
待定
淘寶網店運營策劃
2、社區發帖回帖
(1)社區的選擇
選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區網站進行發貼,比如:天涯論壇,豆瓣網,華聲論壇。
(2)如何發帖
能及時、熱情的回復每一張帖子,態度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見進行采納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。
(3)在社區論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時候向他們推薦我們的網店。
3、策劃促銷活動
節假日的時候,買家都希望買到特價商品,我們的店鋪計劃在節假日的時做促銷活動.具體策劃如下:
(1)活動的時間
在節假日的前三天到節假日的后三天做促銷活動,比如:情人節的前三天和后三天,光棍節的前三天和后三天等。
(2)贈送物品促銷
促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。
(3)折扣促銷
淘寶網店運營策劃
淘寶運營的策劃方案2
1.選擇主打產品
在做促銷活動時可以全場包郵或者半價折扣的,單這這個促銷活動之前需要拿出幾款店鋪主打的產品,像秒殺、限時等。選款是非常重要的,你認為好是沒用的,要顧客覺得好才是好,我們需要做好分析,看看店鋪哪些產品是最受歡迎的,然后結合自身情況來選擇出主打產品。
2.店鋪裝修
好的淘寶促銷策劃就是從店鋪裝修開始。裝修促銷活動的時候最重要的是重點突出節日的氣氛,在店招上、促銷區等都可以加入節日的元素,要讓顧客覺得很好促銷互動的氣息的。
3.產品描述
寶貝描述中最重要的一點就是關聯營銷,引入的`流量,就應該讓顧客知道你店鋪有哪些促銷活動,令顧客覺得實惠,并且不是所有的顧客進來發現不是自己喜歡的寶貝就馬上關掉頁面的,在做關聯營銷時,可以放在寶貝的最上方,就算顧客對主產品不感興趣,說不定看上關聯營銷的產品呢。
4.促銷手段
舉例:店家要發送10元的紅包給20位顧客,那么中的200元就會被凍結,收到紅包的買家會有10元類似抵用卷的紅包的,但是這個10元只可以在本店使用,并且是有使用期限的。
打折促銷
這是最常見的促銷手段,運用這種促銷手段,前提是需要有價格優勢和好的進貨渠道,常用的打折促銷手段有以下幾種:
限量折-達到一定的要求的,限制名額促銷,比如:前50名免運費、前30名贈送禮品等;
限期折-雙11、雙12、元旦促銷等;
會員打折管理-有很多店家想要有更多的回頭客,都會采用這種促銷方式的,這個會員打折功能在淘寶后臺可以設置,比如:消費累積800元的,是普通會員,可以享受全場寶貝9折;累積消費滿1500元,則是高級會員,可享受全場寶貝8折;累積消費達到2021元的,就是店鋪VIP,可享受到7.5折。
淘寶運營的策劃方案3
1、緊跟最新的官方輸出的內容
淘寶這兩年增加了很多內容模塊,這些模塊都是用戶有需求的,因此,及時的跟上淘寶的步伐,他出來一個什么新的玩法,新的模塊,緊跟上,一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊,就可以自己去做淘寶達人去發布信息,或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。
2、精細化操作:流量、轉化
對于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人,那就可以好好優化現在的流量渠道和轉化效率。對于大多數賣家,獲取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通車。前面已經提到了,淘寶已經針對不同層級的賣家,把免費流量給限制住了。
可以快速增加成交額,突破層級流量的限制,比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客,讓淘寶客們幫忙推廣等等方式,當層級起來以后,一定要能夠運營好,否則,再掉回去就會虧本。
對于資源比較匱乏的賣家,很難突破層級的限制,這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率,如何最大程度的增加點擊率,使總體直通車費用降低。
假使別人2塊錢一個流量,自己只要0.5元一個流量,那自己投入的成本只是別人的四分之一,自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程,這個風險太高。記住一點,在合乎情理的情況下,盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢,淘寶就會對賣家網開一面。
接著轉化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復雜,簡單來說就是,價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產品款式。很多時候,產品的款式是固定的,更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法,找到一些好的創意弄過來,銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調整,加價或者減價,調完以后看最后的成交率。
3、商業模式的'改變
淘寶的競爭太大,現在有競爭力的,過不了多久,也很快就會喪失優勢,所以,趁自己有優勢的時候,為自己留條后路。以往買賣方都是一次性交易,成交以后,跟顧客就不再有聯系了。現在最好是把顧客給留住,每次交易的時候,讓顧客添加下社交媒體平臺賬號,這樣可以后續繼續成交。
比如一個朋友是賣保健按摩器材的,買產品的都是身體關節疼痛的顧客,可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求,可以加賣家為好友,然后再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候,獲取這個顧客需要流量成本,但是再銷售膏藥給他,這個流量就相當于是免費的。去開發成交用戶的其他相關需求,以此來盈利,這樣就能讓自己更加具有競爭力。
4、多平臺運營
前面提到,電商平臺競爭加劇,很多新的平臺出現,對于新出現的平臺,他們為了吸引賣家和買家,都會給出很大的福利的,此時賣家們進駐,會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變,淘寶變了,作為依托淘寶生存的賣家們,也只能順應淘寶的政策,找到對自己最有利的一面。
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