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物業公司勞動競賽方案全文
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的物業公司勞動競賽方案全文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為了持續有效的開展勞動技能競賽活動，提升公司的整體服務水平和經營管理能力，擬定勞動技能競賽方案。
一、競賽活動時間：本和跨
二、參加對象：各管理處、各設備管理班組、公司財務部、公司各層次員工。
三、主要目的：立足本職、追求卓越、提升技能、強化管理、建立專家庫。
四、項目設置：創建“五好管理處”、“設備管理先進班組”、“節能減排先進單位”、“創新能手”、“財會技術能手”（其中前三項為：跨持續創建項目）。
五、勞動技能競賽規則和方式
采取進級、直接競賽二種形式。
（一、）創建項目實行進級制（長期進行），分A級、AA級、AAA級，其中AAA為最高級。首次評級從一A起，達到90分以上，評為A級，持續保持后進到AA級，依此類推。評審工作每半年進行一次。
1、實行進級制的主要項目有：“五好管理處”、“設備管理先進班組”及“節能減排先進單位”三項，并以各管理處為參賽單位。
2、直接競賽項目主要有：“創新能手”和“財會技術能手”。其中：“創新能手”在公司全體員工中進行。由個人申報材料，評審組評定。“財會技術能手”在競賽現場評定，該項目，取前一、二、三名，第一名為最高級。
（二、）評審方式
采取進級制的項目，由評審組到各單位按標準評審。主要依據原始資料、工作計劃、培訓記錄、工作檔案、會議紀要（或記錄）、制度，員工隊伍狀態、環境及設備設施狀態、用戶評價、行業評價、創建實際效果評估，每半年集中評審一次。
各被評審單位應按要求，細致做好各項所需文件、材料的準備。評審組按評分規則，結合實際逐項評審。
上述工作內容在10-11月份完成并表彰。
六、評審組人員組成：
組長：
成員：
七、標準要求
（一）、創建“五好管理處”
標準要求：
（1）作風形象好。即要求各管理處樹立良好的團隊作風形象，在工作機制、隊伍培育、服務能力、工作技巧、對外交往、處事方式、辦事效力、隊伍精神風貌方面具有特色。
（2）業務技能好。即要求各管理處認真抓好員工技能培訓、精通本職崗位工作、熟練掌握技能，具備高技能的專業水平（重點體現各領域的專業人才、尤其專家型人才的數量不少于3人）。
（3）安全管理好。即要求管理處提升安全管理水平，抓好安全管理工作，在安全設施、安全制度、應急機制、隊伍建設、持續改進措施、設施設備維護管理等方面提供安全保障，確保不出現重大安全責任事故。
（4）服務質量好。即要求管理處要以國家優秀示范小區為目標，組織開展對標工作，并在創優上取得顯著進步。抓質量體系貫徹工作，建立和完善服務體系。創新服務內容、手段和形式，提高服務水平和效率，使用戶滿意率達95%以上，應急反映快速，用戶投訴處理率達100%。
（5）協調和諧好。即要求管理處認真處理好內外關系，從管理制度、工作流程、工作方式、隊伍建設、資源配置、團結協作等方面不斷提升能力。
（二）、創建“設備管理先進班組”
標準要求：
（1）檔案資料。建立完善的設備原始檔案，并按專業分類歸檔；對設備大修、改造、報廢應記錄完整、歸檔整齊；對設備運行、維修保養記錄有周期性的分析和整理歸檔，并建立科學的檔案索引目錄。
（2）規程制度。建立完善的、符
合實際工作的各項設備管理規程制度，在設備房有明顯的管理標識和規程上墻。
（3）設備房管理。環境整潔、工具物品擺放整齊、無雜物，標識清晰、齊全，樣式規范，具有嚴格的進出管理制度，房里照明、通風、排水良好。
（4）維修材料管理。按要求設立專門庫房，維修材料分類整齊擺放、標識規范清晰，有嚴格的材料進出管理手續。
（5）設備運行。設備的運行記錄完整，書寫清晰，記錄周期符合程序要求，設備啟停操作規范，符合程序要求，設備運行過程中的異常現象有記錄，有跟蹤處理結果，按專業（消防、配電、給排水、中央空調、電梯、停車場）定期檢查設備運行狀況，分析設備運行記錄，不斷優化設備管理手段，提升設備安全運行效力。
（6）設備維護保養。建立設備卡、確定設備責任人，制定合理的設備維護保養計劃，落實設備維護保養計劃，并作記錄，分析評估保養效果，按專業（消防、配電、給排水、中央空調、電梯、停車場等）與往年對比找出差距，對外委設備，在實施過程中有專人監督檢查，日常領用工具有登記，大件工具有保養維護記錄。
（7）故障應急處理。應急程序周全、人員熟悉，故障應急處理及時妥當，記錄宗整，程序符合要求，事后有原因分析，改進措施。
（8）房屋及公用配套設施管理。房屋外觀完好、整潔，室外道路、路燈、溝渠完好，公用樓梯、通道、天臺、消防門完好暢通，公共電箱、管線、管道閥門完好，停車場設施、娛樂設施完好，有完整的檢查維修保養記錄；
（9）工作紀律。上班時間規范著裝、佩帶工牌，堅守工作崗位、不遲到早退、不隨意串崗，工作時間認真履行職責，不做與本崗位無關的事情；
（10）員工素質。人員培訓有計劃、有考核記錄、有效果評估，有言行規范或標準，無發生用戶投訴員工的行為，各類人員持證上崗（持證上崗率達到100%），資質等級符合公司要求，各崗位人員了解本管理處設備基本情況，熟悉崗位職責和制度，熟悉本崗位設備狀況、原理、操作和維護。
（三）、創建“節能減排先進單位”
標準要求：
以基礎數據管理和定量分析、宣傳和標識、管理制度、培訓結果、檢查及整改、創新能力、節能減排效果等為評審內容。
各管理處應加強對公供水電設備設施維護管理和新技術的開發與應用，通過維保管理和新技術手段，促使能耗低于往年同期水平；對于高能耗的設施設備通過實施改造并取得良好效果，或通過制定節能減排措施取得顯著效果。
（四）、“創新能手”
標準要求：
通過管理創新、制度創新、服務創新、技術創新、方法創新，鼓勵員工在工作實踐中不斷總結經驗，研究和提出公司經營管理上的新思路、新方式、新理念，并將創新成果合理地運用到公司的生產和經營活動中，取得服務或管理工作的重大突破，服務質量和管理效率得到重大提升，對產生重大影響的創新成果予以表彰。
（五）、“財會技術能手”
標準要求：
財會技術能手競賽是財務綜合技能競賽，由點鈔、翻打傳票、錄入憑證及檔案管理四項組成，要求在規定的時間內完成，比速度、技巧、準確度，四項得分匯總為競賽成績。
八、獎勵辦法另行制定。
九、各項目評分規則（詳見附件1-5）。
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