市場分析報告

時間：2022-12-30 10:40:00 分析報告我要投稿

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2022年市場分析報告（精選11篇）

　　在現在社會，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的2022年市場分析報告，歡迎閱讀與收藏。

2022年市場分析報告（精選11篇）

　　市場分析報告篇1

　　一、天津建材市場分布：

　　名家裝飾城、環渤海集美家居、河西紅星美凱龍、歐亞達南開店、歐亞達紅橋店、王堤建材市場、候臺建材市場。（注：以上市場是除去現已有經銷商區域市場）

　　二、部分建材市場情況分析如下：

　　名家裝飾：市場靠攏平和裝飾材料市場，該市場檔次較低，沒有較好的潛在客戶。該市場做五金的不算多，較好的品牌幾乎沒有，就有一家五金明達裝飾做的百樂門，而且以大專柜的形式做的；另有一個天津市志成立邦漆代理以小專柜的形式做的普鑫五金，兩者的規模都不是很大。木門店，主要以中低檔次為主，價位都幾乎在1000-2000元左右，甚至還有1000元以下的。形象較好的門店是金鵲木業，其市場影響力較大，廣告較多，價位也算中高檔2000元左右，予以交談，有合作的意向，需進一步跟進。其次，金迪和嘉德木業也相對于較好，也有一定的合作意向，仍需進一步跟進。

　　結論：該區域可以和較好的門店合作，以門店分銷的形式進入該市場，但注意控制價格。

　　王頂堤裝飾城及候臺裝飾城：該兩個裝飾城地理位置較為差，屬于天津郊區。從經營五金和門店中了解到，他們面向的消費群體大多數是拆遷客戶或者搬遷者和老百姓，消費水平有限，屬于中低檔消費區域。該區域五金品牌較少，較好的就屬高美鎖具和普鑫，都是一小專柜的形式進入的，而且屬于地區分銷形式，都兼有溫州五金和其他雜貨。木門店雖較多，但其價位都幾乎在1000元左右，跟多的是在1000元以下，經營較久的門店有星星套裝門、華意室內門等。

　　結論：該市場可以根據當地消費情況選擇性的進入名門產品，以小專柜的形式做分銷，但得注意價格把關與控制，謹防串貨情況發生。

　　環渤海建材市場：該市場屬于中高檔市場，以批發、工程銷售為主，天津市內工程大多數都往這邊走。五金品牌競爭對手也較多，如雅潔、匯泰龍、頂固、GMT、史丹利等。五金各店規模也較大，形象也較好，地理位置較優越，競爭較為激烈。

　　結論：名門在該市場還是空白，可以以專賣的形式進入該市場與同行業品牌競爭，將其更能體現品牌力度。該市場對品牌宣傳度及影響力都較大，如果不進入該市場，將為之可惜。多于孟總溝通，建議他在其市場設一個專賣店，如實在不愿意可以適當尋找其他合作伙伴。

　　河西紅星美凱龍：該市場有較好的門業，離環渤海建材市場近，幾乎木門店都是和環渤海合作。如兄弟門業與四維五金、鳳鳥家裝與雅潔、巨森木業與泰好銅鎖等。

　　結論：可以重點跟進鳳鳥家裝和萊爾木門以及兄弟木門，該門店屬于較為好的品牌，其銷量也較好（根據市場了解），配套門店走，有較好的銷量前景。

　　環渤海集美家居：該市場是新興市場，才建成1年多時間，還有待成長。但其規模較大，未來前景較看好。做五金的有西瑪、普鑫、百樂門。其中西瑪是專賣店，面積在50O以上，普鑫規模其次，百樂門是小專柜。裝飾公司較多，如天津有較好影響力的有，城市人家、鵬發裝飾、科藝隆、龍發裝飾燈，這些的主材都是有公司統一配備，總部有相應的建材展廳，如果需要合作，還有待進一步與總部跟進，在跟進的過程中，可能需要公司的各方面的一些支持（如價格優惠與監控、禮品等）。較好的木門店有圣龍門業、華鶴木門、王品木門、木林嘉誠、楷模木門等，但與其溝通了解到，市場不是很景氣，銷量都不樂觀。

　　結論：可以以木門店合作形式先進入該市場，待市場成熟起來了就以專賣店進入，比如選擇幾個具有實力的木門店，以小展柜的形式進入木門店，但注意控制價格！

　　歐亞達-南開店：歐亞達南開店是歐亞達在天津的第一份店，是20xx年開起的，周圍附近比較繁榮，附近有食品一條街，人流量較大，消費水平比較高。該市場有一家做五金的，叫天奴五金，是以專賣的形式進行，其價位算比較高，他們的銷售模式幾乎是配套模式，會以工程優惠價給消費者。木門店檔次都較為高，有君誠木門、郭式門業、美通門業、美心木門等，其都有五金需求，但價位需求較低。裝飾公司有華耐美家、科藝隆裝飾等，華耐美家主材是以總部配套，科藝隆的主材也有總部配套，但設計師認可也行。

　　結論：君誠木門要求給她報一個價，如果價格合理，合作模式還行，就可以合作。裝飾公司可以交由經銷商去單獨的合作，比如前期與其多交流溝通，形成人脈資源，最后就建立起合作關系。

　　歐亞達-紅橋店：該市場附近有紅星美凱龍和登發大世界裝飾城，競爭比較激烈。通過與市場人員溝通了解到，該市場也不是很景氣，幾乎每個店面都是虧損，但個人認為既然存在市場，肯定是有它活下去的理由。目前該店還暫時沒有客戶做五金的，木門店有一家有名門的產品，但具體在哪兒拿貨還不清楚，該木門店是圣龍門業，另一個木門店是盛華亞星，而且是廠家標配，單該木門廠是天津的，可以試著跟廠家合作。

　　結論：可以試著在已有的資源與木門店及木門廠合作，登發和紅星都有我們的經銷商，拿貨又方便，但價格需要嚴格把關！另還可以與裝飾公司合作，由附近經銷商與設計師或者裝飾公司搞好關系，從而進一步達成合作。

　　三、綜上所述：

　　1、每個市場不管它的檔次如何，都是潛在的市場，因為消費建立在需求之上的，如果沒有需求就沒有消費，尤其是在五金行業顯現最為明顯。

　　2、不要放掉每一個潛在客戶，二八定律就是10個客戶中可能就只有8個客戶有合作的意向，但最終只有2個客戶與我們合作，但我們還是要去拜訪10次，有拜訪才有進一步合作的可能與機會（個人悟），這也是“普遍撒網―重點培養―最后收網”的營銷模式。

　　3、過度的撒網就等于營銷的泛濫，也會對品牌有著極大的損害。真正品牌的產品不是靠廣告營造出來的，而是在于它的核心競爭力、質量以及軟件的售后服務，軟硬件深深潛入顧客心中才算得上真正的品牌，而廣告只是品牌傳播的一個輔助性工具。

　　4、進入市場方式很簡單，但把控市場價格很難，因此在進入市場之前應該完善價格體制。混亂的價格市場將慢慢的抹殺品牌在消費者心中的地位，將會產生消費者的不信任感！

　　市場分析報告篇2

　　服裝行業是一個多變的行業，服裝市場時刻都處在經濟的風口浪尖。20xx年，我國服裝行業將面臨更為復雜多變的國內、國際產業發展環境，產業資源供需矛盾更為突出，一定程度上加大了產業發展壓力。而市場的穩定，特別是內需的平穩快速增長將為服裝行業發展帶來新的契機。

　　產業結構調整全面鋪開，產業經濟增長方式轉型快速推進，產業升級將再上新臺階。

　　未來16年，是我國服裝產業朝著國際領軍地位邁進的重要戰略機遇期，改革開放16年已經為行業加速發展打下堅實基礎，但是我們仍然要清醒意識到經歷了全球金融危機，國際發達國家服裝產業實力并未削弱，在品牌創新、價值創造、市場掌控等高端軟實力方面，我國服裝產業與國際發達國家之間仍存在巨大差距，行業必須樹立危機感、緊迫感，沿著正確的產業升級方向，牢牢把握正在到來的產業大發展機遇期，努力縮小國際差距，確立更高的國際競爭地位。

　　S·DEER在萬變的市場環境下，以不變應萬變。堅持自己的營銷原則，提升品牌價值，開拓更大的市場領域。

　　公司簡介

　　S·DEER時裝有限公司創立于一九九四年，經過多年的穩健經營，已發展成為集設計、生產和銷售為一體的國際化服裝企業。位于南京雨花臺區的S·DEER總部占地三十余畝，建筑面積達三萬平方米，是一座風景秀麗的花園式建筑群。

　　S·DEER專賣店遍布全國24個省市自治區，總數量達六百余家，20xx年全系統實現銷售額10億元。

　　名稱由來

　　圣迪奧的名稱從英文S·DEER音譯而來。small deer 英文意思是指簡單、不起眼的事物。寓意著圣迪奧服務無小事的理念，也寄托了這個當初的小廠崇尚簡約的設計風格，更寄托了圣迪奧的事業從簡單開始，最終成就偉業的美好愿景。

　　品牌理念

　　堅守品牌高度秉承藝術應該傳播的時尚和未來、倡導積極向上的價值觀，引導消費者豐盈的精神世界。

　　創造品牌藝術氛圍大而疏離的空間設計，沉靜而不失質感的藝術格調。以視覺、嗅覺、聽覺和觸感傳遞獨屬于S·DEER的品牌特質和氛圍。

　　專注品牌核心價值以設計的語言、文化的力量，冷靜而堅定的專注于產品設計、品牌形象以及終端服務的提升為受眾提供一種根植于藝術土壤而不被潮流左右的穿衣理念。

　　文化內涵

　　致力于將大眾生活藝術化的美好追求。

　　從內涵到表象，從整體到細節，S·DEER始終堅持用自身的時尚理念，盡其所能地感染大眾對美好生活的向往和追求。這是S·DEER從品牌創立之初即有的信念。

　　堅持本我，簡約，內斂，將低調隨性的處世哲學融于設計當中。這便是十五年來S·DEER的執著所在。

　　寧靜的灰調，簡潔的黑白，用沉靜而內斂的設計感將之完美呈現，這是S·DEER始終堅持的原則，也是設計師們無法妥協的時尚態度，他們同樣信奉潮流易逝而風格永存的時尚真理，并專注其中，多樣的去蕪存菁， S·DEER的風格愈加清晰明朗。

　　堅持本我，簡約，內斂，將低調隨性的處世哲學融于設計當中。

　　市場定位

　　S·DEER的產品以女裝為主導，輔以時尚化休閑類男裝。目標顧客群是都市的年輕一族，他們追求時尚且不流于大眾，彰顯個性卻不特立獨行，風格簡約但不失大氣，富有文化品味卻不顯清高。 S·DEER設計一貫堅持和倡導的簡約、優雅、低調、自然的哲學主張，讓S·DEER在市場上卓然不群。

　　“圣·迪奧”品牌服務于年輕一族，產品以少淑女裝為主，時裝休閑化的定位。“圣·迪奧”產品價位適中，春夏季產品價格在100元~300元之間，秋冬季產品價格約為200元~500元，冬季產品以300元~400元為主。

　　產品風格

　　不用花哨艷麗的色彩奪人眼球，也無需繁雜的設計標榜自己。只用最簡單的色彩、最簡約的設計、甚至環境裝飾都力求含蓄內斂。這是S·DEER十幾年來一直追求的時尚理念，并且順應了現今大部分人的審美觀，如今人們在面對服裝的態度上，更多選擇的標準是要遵循低調，內斂、自在的原則。只要取悅自己就足夠，做自己想做的事，自信而優雅的女生永遠最美。

　　S·DEER調研總結

　　服裝品牌的生命力不在服裝本身，服裝本身是靜態的，它的生命力在于顧客可以從產品的背后——一種凝聚在產品中的設計思維、色調、款式包括專賣店堂的裝璜、音樂、服務等一切可以稱之為文化的東西，才是品牌真正的生命力。品牌生命力的實質就是文化的生命力。記者帶著他的

　　這種理念，終于讀懂“圣·迪奧”這個服裝品牌為什么這么多年一直很注重產品設計。原來是設計塑造了她的靈魂。“圣·迪奧”的風格介于時裝和休閑裝之間，可以說是時裝化的休閑品牌，走的是時尚、設計、休閑三者結合的中間路線，主要運用黑、白、灰三種主色調，并在色彩的縱橫裨闔中尋找創新元素。產品定位在16—28歲之間的大中學生及現代知識青年，多年來“圣·迪奧”堅守定位、不懈創新，履行著當初的承諾。

　　在此次調查研究中，我不但了解到了服裝的走勢及消費者的消費觀念和心理，也讓我通過這次的社會實踐了解到了人與人中的交流，在調查中會遇到困難，比如商家不同意在此調查，消費者拒絕接受調查，當被人回絕時的尷尬，和失落，是如何解決的。比如拍攝服裝店內的場景及服裝陳列，櫥窗，遭到店主的拒絕和指責，不過通過這次的調查的經歷，我學習到了很多，對品牌服裝有了更深入的的了解。

　　市場分析報告篇3

　　一、市場現狀分析

　　第一，針對家庭裝璜業的行業與市場現狀，從兩大方面入手，一是加強觀念革新與營銷基礎管理的“內部革命”；二是加強市場運作的“外部革命”。

　　加強企業內部觀念革新與營銷基礎管理的“內部革命”，是我們實施品牌規劃的堅實基石,我們應該展開一場市場觀念與營銷、品牌基礎知識的普及活動。圍繞品牌建設方案，在理念上進行灌輸，并趁熱打鐵，召開公司全員會議，響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號，與經銷商（目前可定議為中介公司或房地產開發商）相互結合，各方面形成了做品牌的共識，對下一步的品牌運作有了清晰的認識，鼓舞了士氣，得到經銷商的熱情支持。

　　第二，組織結構：銷售部、市場部，售后服務部等，要明確各部門的職責，并強化對銷售人員的管理。在此基礎上，我們應導入《銷售管理體系》，包括銷售管理、終端管理、廣告管理，要求達到表格化、數字化、書面化。

　　第三，重視經銷商管理與激勵。提出了“服務年”的規劃，并真正貫徹“廠商一體，利益共享”的雙贏觀念，出臺一系列對經銷商的物質與精神激勵并重的政策，建立起廠家與經銷商的信息管理系統，解決了信息不暢的老大難問題。

　　對家庭裝璜市場游戲規則進行界定。通過調查，發現家庭裝璜市場競爭表現為“啞鈴型”，一端是為數眾多的雜牌軍，一端是處于市場高端的知名企業。雜牌的游戲規則：低質、低價、以量取利；名牌的游戲規則：高質、高價、專賣、高利潤。而品牌產品質量高，但形象暗弱，處于中低檔次，是一種“夾在中間”的狀態。接下來，是對消費者的分析。在選擇家裝公司時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，質量又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們愿意為耳熟能詳的家裝公司而增加購買成本。當消費者準備進行家庭裝璜時，往往在同質化的家裝公司面前變得無所適從，經過反復比較，進入“臨界購買”狀態，售點的產品展示與銷售人員的專業推介，能起到。并且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現，最好的形式仍然是在各個樓盤，或是直接能面對目標人群的地方。

　　二、推廣策略

　　在品牌規劃的基礎上，建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手：市場區域分類與產品層級整理；導入《營銷管理體系》；終端推廣；傳播支持。

　　一、市場區域分類與產品層級整理

　　1、區域分類。因為面對的是不同的市場與消費者，為了使資金

　　的使用更有針對性，我們對市場進行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額，其次是經濟發展狀況、居民收入水平、消費習慣、市場容量、占有率等因素。

　　2、產品層級整理

　　新房的裝修：選擇家裝公司的時間較長，但是裝修費用相對較大。個性化裝修，高利潤，品牌保證；（主戰場）

　　二手房的裝修：選擇家裝公司的時間較短，裝修費用一般。大眾裝修，薄利多銷；連鎖門店的裝修：批量大，裝修費用較大，但是介入的難度系數也相對較大。時尚裝修，高利潤，品牌保證；商品房的裝修：批量大，裝修費用較大，不宜介入。高利潤，品牌保證。每種產品在市場上應當擔當什么樣的角色，已經比較清楚了。

　　二、導入《營銷管理體系》

　　1、與經銷商的互動與溝通。

　　2、市場信息的反饋。

　　3、經銷商、終端管理與定期考核。

　　4、業務人員報酬制度的改革與培訓。

　　三、終端推廣

　　1、終端助銷品的配備及生動化布置。

　　2、“XXXX”服務工程。

　　·服務工程的理念：時刻貼近顧客，為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務!

　　·服務工程的內容：

　　(1)售前咨詢服務，顧客服務項目：

　　(2)售中指導服務

　　(3)售后跟蹤服務

　　1、凡公司進行裝修的住房，在工程結束后可預留一定的款項，作為售后服務保證金。

　　2、設立會員卡終端人員“專家型”推介。進行經銷商培訓，為其配備一系列的銷售手冊。

　　四、傳播支持

　　五、家裝營銷終端制勝

　　1、參與樓盤發銷會，從源頭去影響顧客。

　　2、在經銷商處放置產品手冊，加大公司傳播，引導顧客主動要求咨詢。

　　3、商定連鎖門店家裝需求，簽訂年度區域的門店裝修合同。

　　六、結束語

　　家庭裝璜企業的觀念在轉變，專業化公司對家庭裝璜行業的了解在逐步加深，雖然處于磨合期，但我們應當看到，這是家庭裝璜行業向高層次競爭轉變的一個起點。

　　市場分析報告篇4

　　經過了十多年的風風雨雨，CRM度過了漫長的市場培育期，即將迎來成熟期。目前這一階段也是CRM慘烈搏殺的一個階段，據不完全統計，國內大大小小的CRM廠商已經超過600家，各廠商幾度火拼，努力擴大自己在CRM市場上的版圖。CRM市場的認可度已經達到怎樣的程度市場發展前景如何

　　研究機構通過專業的調查網站問卷星發起了關于CRM的調查，根據調查結果，并結合ITbrand數據，對CRM市場做出分析。

　　用戶登錄CRM的頻率

　　通常所指的CRM，指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用支持等流程的軟件系統。它的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。

　　那么用戶登錄CRM的頻率是怎樣的呢是否會經常登錄，作為日常的管理工具呢

　　經過調查我們發現大多數用戶經常登錄CRM，這一比例占到了92.81%，6.52%的用戶偶爾登錄CRM。用戶每天操作CRM的時長

　　CRM的使用時長又是怎樣的呢

　　通過調查我們發現，11.71%的用戶，每天使用CRM的時長在1小時以內;28.82%的用戶每天使用CRM在1~3小時;20.53%的用戶每天使用CRM在3~6個小時，38.94%的用戶每天操作CRM的時長超過6個小時。

　　從CRM的操作時長來看，很多企業或者很多管理者每天會用很多時間操作，這從側面反映了CRM的作用。 CRM是否幫助公司實現了業務改善企業現有的CRM系統有沒有像前面介紹的那樣幫助企業改善業務狀況、減少銷售成本呢

　　從上面的表格中可以看到，大多數用戶覺得CRM幫助企業實現了業績改善，比例為67.19%，有12.62%的用戶不清楚CRM是否改善了企業的業務狀況，還有20.19%認為CRM并沒有給企業帶來實質上的業務改善。現有的CRM系統是否能滿足公司的需求

　　現有的CRM系統是否滿足公司的需求通過調查發現，38.18%的用戶認為現有的CRM系統能滿足公司的需求;20.53%的用戶認為現有的CRM系統能完全滿足公司的需求，對現有的產品滿意度極高;29.50%的用戶對現有的CRM系統基本滿足，也就是說，29.50%的用戶對現有的CRM系統有更高的期望。當然有7.1%的用戶認為現有的CRM系統不能滿足公司需求，4.70%的用戶認為完全不滿足。

　　CRM品牌影響力排行榜

　　研究機構結合ITbrand數據，對6月份CRM品牌影響力進行了排名，對品牌影響力較大的前15家企業進行了排名。SAP排在第一位，品牌影響力為247，其最新產品為SAP CRM;排在第二位的是微軟，其品牌影響力為231，其最新產品為Dynamics CRM;風云在線排在第三位，其品牌影響力為197;第四、第五分別為致遠(184)和甲骨文(160)。

　　用友以93的品牌影響力排在第6位，然后為鵬為、沃立森、任我行、八百客、SAGE、百會、智邦國際軟件、上古知客和龍升軟件。

　　速途研究院資深分析師沈躍徳認為20xx年是CRM市場的一個轉折點，隨著移動互聯網、云計算等技術的發展，在線CRM市場已悄然興起，各廠家正在拼力廝殺。

　　市場分析報告篇5

　　在信息化高速發展的今天，手機已經成為不可或缺的通訊工具之一，截至20xx年，全國手機用戶數約達5.47億戶，普及率達41.6%，并仍呈上升趨勢。

　　20xx年，受全球金融危機大環境影響，整體手機市場不容樂觀。在中國手機市場上，一線廠商為了沖刺銷量，紛紛祭出了價格利器，價格戰風起云涌。促使價格戰此起彼伏的還有新品的上市，如谷歌Android聯盟首款手機T-Mobile G1出現、魅族M8也即將走向終端。多功能手機、觸摸屏手機、3G手機、電視手機及集合多種功能的產品推出市場，原本的中高端手機大幅度下調價格應對市場挑戰。

　　在這種大環境下，20xx年手機市場將面臨更多的挑戰，最終目的是為了吸引用戶消費，因而足夠吸引力的競爭如價格戰將不可避免。伴隨著價格戰，廠商為了保存利潤空間，也會不斷地提高產品的技術含量，所以20xx年手機產品功能的升級也將成為手機市場的一大看點。

　　一、調查目的

　　針對中國手機市場目前的規模和發展趨勢，結合手機市場受區域結構和品牌結構的影響，分析預測20xx年手機市場消費價格變化和功能研發情況，為消費者的消費傾向與消費行為做參考，同時為技術研發機構和經銷商銷售提供客觀可靠的依據。

　　二、調查內容

　　分工合作，重點調查以下幾個方面：

　　1、經濟環境調查：受經濟危機影響，中國手機市場現今的發展規模和發展趨勢。

　　2、科技環境調查：手機是高科技產品，高新技術的發展對手機業帶來的變化和影響。

　　3、消費者調查：消費者范圍大，我們主要針對在校大學生做部分的調查分析，研究大學生的手機消費需求及購買行為傾向。

　　4、市場需求調查：受區域的分布影響，了解不同地區手機市場需求。

　　5、市場競爭調查：了解競爭對手，獲得競爭優勢。以主要手機品牌為例。

　　6、產品調查：包括產品品牌、產品功能的調查和分析。

　　7、價格調查：了解手機市場價格變化情況，針對08年手機市場大打價格戰后對消費者購買行為和手機銷售商所帶來的影響。

　　8、分銷渠道調查：手機的銷售渠道簡單，研制出來后直接到市場銷售，同時也有二手市場的存在。

　　三、調查方法

　　此次調查主要采用文案調查法。合理分配人員分別從網絡、報紙、雜志上搜索相關資料，了解近年來中國手機市場的規模、增長趨勢、主要品牌及其手機銷售情況、手機功能變動情況等。

　　此外，輔助采用問卷調查的形式，了解各類消費者對手機品牌、手機功能、手機外觀及價格等方面的不同喜好，助于手機廠商針對不同消費群體研發不同特色產品。

　　四、調查結果分析

　　1、經濟環境調查

　　金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了金融市場的動蕩，更是影響實體產業的發展，手機板塊也難以獨善其身。20xx年下半年以來受全球經濟的沖擊，整個市場表現不樂觀，用戶消費，尤其中高端消費萎縮，不少消費者對購買新產品持幣觀望，消費需求趨于保守，使20xx年中國手機市場增長放緩。

　　手機零售監測數據顯示，20xx年1月，GSM手機銷量微漲2.1%，CDMA手機銷量大幅上升27.2%。雖然全球整體經濟形勢依然低迷，但在元旦、春節雙節日促銷和年末及年初廠商大力清貨等因素的影響下，GSM手機銷量持續兩個月出現小幅回升。

　　2、科技環境調查

　　隨著手機市場成熟度增強，同質化程度明顯，手機利潤率逐漸降低。高像素、多媒體化、支持GPS、智能化，已經成為增強產品差異化、為廠商提供高利潤空間的重要方向。國際主流廠商憑借在品牌、研發實力等方面的優勢在這些領域占有較高的市場份額。在產品發展趨勢方面，產品細分化不斷加強，如諾基亞推出針對零售消費者的電郵服務，希冀將電郵業務向大眾消費者推廣，與定位在企業電郵服務的RIM形成差異化競爭;在產品功能方面逐步功能精專化，如三星等廠商已經推出800萬像素手機，并配備動作感應器、微笑拍攝、眨眼識別、白平衡以及對比度、飽和度、銳化等專業拍照功能。

　　未來的手機技術發展將主要集中在終端硬件上的不斷升級和軟件服務上的推陳出新。硬件方面，未來的手機將具備更大尺寸更高分辨率的屏幕，千萬像素級別的攝像頭，更高運行頻率的處理器等等;軟件方面，未來的手機會有更接近人類自然生活體驗的操作方式，更多集成化的新服務和新應用等。

　　3、消費者調查

　　隨著我國經濟持續穩定的增長和移動通信服務的發展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數得到了快速的發展，今年在校生人數將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。

　　根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞、摩托羅拉、三星等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

　　大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，可見大學生還是比較看重實際的。

　　很多學生購買手機只是打算暫時用一下，有75%的被調查學生表示等有錢了或畢業工作了再買個好的、時尚的，這種情況將會很容易形成手機的再次消費。由以上分析，我們得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　4、市場需求調查區域結構分析

　　據收集資料顯示，手機市場區域關注度分布不均衡，并且整體上呈現由南向北、由東向西逐步遞減的特征，華南地區位居第一，關注比例達到34.0%。隨著內陸經濟的發展，中西部及北方市場用戶關注度不斷提高。

　　在各個地區，各大品牌競爭也相對激烈，諾基亞手機關注度位居榜首，華南區域品牌關注度集中程度最高，索尼愛立信在華南競爭力超過其他區域市場;華東區域三星競爭力提升，華北市場諾基亞關注度跌至50%以內。目前國內市場上歐美手機仍占據著主導地位，日韓手機也占據著不小的市場份額，國產手機也逐漸在國內市場上占據著越來越重要的地位。

　　區域分布不平衡的現象會出現緩解。隨著經濟向內陸地區的推進，區域市場戰略的繼續深入，中西部城市將會成為帶動區域關注上升的重要因素，華南、華東與華北市場關注會出現下滑。

　　市場分析報告篇6

　　那么是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮?杭州車市有那些明顯的特征?這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日，我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話采訪、網上調查等方式，對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷，回收有效問卷253份。

　　年輕車主崛起

　　在外貿公司工作的王小姐說，普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性，事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。

　　調查結果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，占了調查人數的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總人數的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學本科學歷以及較好的職業，年收入在5萬～10萬元左右，而且50%以上由自己獨立出資購車。

　　這部分車主最為敏感的是轎車的價格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚，駕齡一般與購車時間同步，大多集中在近3年內。

　　個體業主是主力

　　個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車，他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮，商務車擁有開闊的內部空間，為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外，也使企業形象和個人身份得到了提升。

　　在調查中，個體私營者仍是私家車主的主流，占總數的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢：公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。

　　這類車主購車主要用于上下班代步，同時方便周末出游。選擇的價位基本在5萬～15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳，平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的風光。他感慨地說，有車后，生活半徑擴大了不少，生活質量也提高了。

　　買家愿付全款

　　一個月前，在杭州某事業單位工作的朱先生參加團購，買了一輛賽歐兩廂SRV，7.28萬元的車價加上其他費用，他一次性支付了8萬多元，將車子開回了家。

　　元通汽車公司王先生解釋說：銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊，辦貸手續的繁瑣;與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比，越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外，現在購車以家庭為主，人們普遍心態是求穩，盡量避免超前消費，等家里存夠錢再買不遲。

　　汽車網站受青睞

　　羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車，但自打他在銷售公司下訂單半年來，對方一直沒有消息。無奈之下，他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車，抱著試一試的心態他下了一份電子訂單。沒想到，一個月后就拿到了車。

　　近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞，越來越多的人走進了網絡世界。調查表明：杭城有22.4%的購車族傾向于瀏覽互聯網上的汽車網站，因為他們更看重網上全面、豐富、深入的汽車信息，購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態，一些制作精良的網站還能帶消費者領略試坐感受、汽車構造和部件性能。在日趨完善的網絡世界，甚至實現了網上購車。

　　車主傾向5年換車。

　　幾年前，國產轎車市場還是洋品牌一手遮天，國內汽車品牌比較少，一輛轎車的身價往往令人咋舌，許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內中低檔家用轎車的開拓和發展壯大，越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。

　　調查發現：經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先，86%的人購買的第一輛車價格低于15萬元;另外，44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售后服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略，不僅讓普通工薪階層圓了購車夢，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。

　　市場分析報告篇7

　　一、誘人的蛋糕

　　從全球醫藥市場來看，降血脂無疑是一個蘊含無限商機的“金礦”。

　　20xx年全球最暢銷的200種藥品中，有8種是降血脂產品;全球銷量排名第一第二的藥品全是降血脂藥品，分別是輝瑞的Lipitor(阿伐他汀)和默克的Zocor(辛伐他汀)。令人矚目的是，降血脂藥品在過去的5年中，仍保持著每年9%的快速增長態勢。在降血脂藥品取得驕人成績的背后，是現代病——高脂血癥的高發病率。

　　在過去二十年間，隨著國民經濟的迅速發展，中國人的食物消費發生了很大變化，盡管中國人的膳食組成仍然是以植物性食物為主體，但動物性食物和油脂的消費已經出現了大幅度上升，而谷類和薯類等植物性食物的消費卻呈下降趨勢。中國人膳食結構的變化，帶來最顯著的效應就是——高脂血癥發病率的不斷提升。專家估計，全國30歲以上的成年人中間，血脂偏高的比例大約在10-20%左右，估計中國的高脂血癥患者高達9000萬。

　　高血脂的高發病率，已經在中國人的疾病模式中體現出來了。衛生部《2003年中國衛生統計提要》中顯示，中國人死亡原因中，約32%死于心腦血管病，也就是說，20xx年每三個死亡的中國人中間就有一個死于心腦血管病，而這些心腦血管病患者，絕大多數死于高血脂導致的動脈硬化。在我國第一大城市上海，居民死因前2位已從50年代的麻疹、肺結核變為現在的心腦血管病、惡性腫瘤，其中心臟病死亡率已超過日本。

　　對于經濟快速發展的中國來說，高血脂在整個21世紀，都會是中國人健康的最大威脅。高血脂，將成為中國人整個21世紀的心病。

　　既然高血脂能夠帶來動脈硬化，進而導致患者死于心腦血管病。那么降低心腦血管病死亡率最有效的措施，莫過于“降血脂”。醫學已經證實，降血脂可以減慢粥樣硬化斑塊的進展，顯著降低心腦血管病發病率。因此近20年來，降血脂一直是全世界醫學界極為重視的課題。

　　中國有9000萬高血脂患者，也就是說中國有9000萬需要降血脂的人，這是個多大的市場?只要每人平均每年服用100元的降血脂產品，降血脂市場就能達到100億元的規模。

　　二、坑人的陷阱

　　龐大的市場、國際藥品市場上降血脂產品的成功先例，這些極大地刺激了中國企業家的神經，國家已批準的近3000種國產保健食品中，產品功能集中在免疫調節、調節血脂、抗疲勞三項上的就占2/3，其功能含調節血脂的保健品則不少于1000個。而在市場與保健品高度重合的OTC市場上，降血脂類藥品總數也不低于200個。除了國產保健品、OTC產品，市場上海充斥著大量的以降血脂為訴求，而沒有批號的產品，這些產品中既有“進口”的洋保健品，也有本土的健康食品。

　　如此眾多的降血脂產品，市場表現怎樣呢?和眾多產品瞄準降血脂市場形成鮮明對比的是，降血脂市場現實的購買力卻非常慘淡。盡管沒有準確的統計數據，但綜合多方面信息估計，在中國的OTC和保健品市場上，降血脂類產品的總體銷售額還不到10億元，而這其中，估計50%以上被OTC藥品分割，其次是包含多種保健功能的常規保健品——如交大昂立的昂力多邦、大蒜油等。

　　自從20世紀90年代末開始，充滿誘惑的降血脂市場，已經讓不少企業折戟沉沙——在這些企業中間，既有一些實力一般的中小企業，如青娜油軟膠囊、三將金力源膠囊、大連珍奧核酸的珍奧脂舒平、北京天曲、各種大豆卵磷脂、大蒜油、螺旋藻等;也有一些大名鼎鼎的企業，如大名鼎鼎的太太藥業、成都地奧、盤龍云海等。

　　多年前，某降血脂產品曾在上海投入了3000萬元，卻很快銷聲匿跡。接著華盛集團的攀達康浮出水面，打造“血管清道夫”品牌，狠炒美國科技概念，大造聲勢地做了一些空中和地面的降血脂科普教育工作，開始反響不錯，但很快便后繼乏力。

　　盤龍云海的排毒養顏膠囊是概念營銷的杰出代表，銷量連年高居保健品榜首，這促使盤龍云海雄心勃勃將第二個產品定為降血脂產品——諾特參。但試銷投入了1000多萬，基本上都打了水漂。現在人們只能偶爾看到零星的軟文，或者變相地降價促銷。諾特參承負了太大的希望，結果卻是更大的失望。

　　2001年底，雄踞南方的太太藥業突然發力，推出漢林清脂，以任達華主演的電視品牌廣告開道，主打“收入高、血脂高”的中年男人，但市場表現平平。或許是意識到宣傳方式有誤，或許是因為后續推廣資金吃緊，20xx年底漢林清脂開始轉向報紙硬廣告。其平面廣告是典型的“廣告公司”風格，訴求對象也轉到了更年輕的辦公室白領，但依然無疾而終。

　　1、全國性操作，主攻上海、北京等大城市，這些城市的市民保健意識強，消費能力足，科學素養較高。這種選擇性的進攻策略無疑是正確的。

　　2、投入資本大，尤其是廣告力度大。

　　3、渠道完善、營銷隊伍成熟、操作手法熟練，各種資源都很到位。

　　然而，在這么多資源的襯托下，他們依然沉沙折戟，難怪OTC降脂市場被稱為黑洞!

　　三、夾生的市場

　　對于習慣了炒做概念、大規模廣告轟炸，然后進行快速收獲的醫藥保健品企業來說，降血脂市場讓人捉摸不透：為什么眾企業前仆后繼的努力、卻遲遲難以啟動市場需求?這個令人又愛又恨的市場，到底意味著什么?是可怕的陷阱，還是誘人的餡餅?

　　降血脂市場遲遲難以打開局面，是因為這個市場有著不同于其他的市場的特性。

　　1、消費理念不成熟。

　　中國的消費者對于高血脂是怎么回事兒，有什么危害，還不十分清楚。有調查稱，在高血脂人群中，知道自己患高血脂的只有25%，高血脂人群中，了解高血脂危害的只有20%左右。更糟糕的是，即使比較了解高血脂的患者，采取措施的也非常少。這就是降血脂市場的實際情況——市場極不成熟，在這種情況下，進行單純的“降血脂訴求”，就很難起到太大的作用，漢林清脂的失敗原因正在這里——市場人員過低估計了市場開發的難度，造成了高知名度、低購買率的狀況，市場自然難以為繼。

　　2、慢熱型療效

　　東宇血平康的`恐嚇策略，雖然避開了降血脂教育、節省了大量的傳播費用，短期內投入產出比比較合理，但消費者并沒有被真正說服——他們不是為了降血脂而購買產品，而是為了快速消除癥狀。但降血脂屬于慢效果產品，消費者在服用過程中間，很難感受到廣告承諾的效果，這樣一旦廣告停止投放，銷量就會快速下降——只要不說服消費者，降血脂就不會有積累。

　　因為產品效果消費者感受不到，癥狀切入、承諾療效、不講道理的蒙古派突擊法，注定是不適合降血脂市場的。

　　3、夾縫型定位

　　在降血脂產品中，金日心源素是少有的成功案例。金日采用的策略是忽視降血脂教育，直接訴求降血脂的后果——保心健腦。在傳播上，金日投放了大量的報紙、電視廣告，這些廣告都有著共同的特征，直接訴求保心健腦、避開市場教育。

　　為了讓金日的保護心腦的功效被消費者接收，金日舉行了大量的活動，如專家巡回舉行科普講座“健康千里行”、傳統的社區義診、舉辦社區“文藝營銷”等等，從多方面強化產品的療效承諾，并配合廣告提高品牌美譽度。應該說金日通過大量的活動，成功地把長期承諾“保心健腦”落實到消費者的美譽度上面。金日的運作也顯示出降血脂市場慢熱特性——為了避免這種局面，金日干脆避開了血脂，直接陳述結果。

　　金日心源素的成功，顯示了降血脂市場的第三個特性，降血脂產品最容易打動的消費者是心腦血管病患者——但這也意味著要和處方藥爭奪市場。

　　四、虛幻的需求

　　為什么降血脂是慢熱市場?為什么說降血脂保健品是在和藥品爭奪市場?這是由高血脂本身的特點決定的。高血脂是慢性病，沒有任何外在的癥狀，只有無聲的后果“動脈硬化”，等到血管堵塞70%以上的時候，患者才能感受到癥狀——因為高血脂缺乏癥狀，一旦發病又會帶了嚴重的心腦血管病，高血脂被稱為無聲的殺手。

　　消費者難以感知，是降血脂產品開發市場的壁壘;而一旦在醫院中檢查出高血脂，更多人會在醫生的推薦下選擇藥品——在這種情況下，OTC和保健品顯然機會不大。

　　降血脂市場不成熟，市場呈現慢熱特性，在需求最迫切的消費者群體上又要面臨處方藥的擠壓，這就是為什么眾多降血脂保健品和OTC產品表現不佳的原因。

　　五、后繼者迷惘

　　盡管降血脂保健品、OTC產品面臨處方藥的擠壓，但應該看到，在南美洲、亞洲等與中國處于同等發展水平的市場上，非處方藥的銷量要占到藥品零售總額的40%以上。這證明，在中國市場上，降血脂的保健品和OTC藥品，仍然有極大的生存空間。金日心源素(其市場主要在華東、華南)近幾年的良好表現，無疑證明了這一點。

　　也許正是因為看到了個別先行者的成功，盡管降血脂市場還有點澀，盡管已經有眾多實力企業折戟沉沙，盡管市場仍不成熟，但仍然有大量的廠家瞄準了這塊豐厚的市場。根據對市場的監測，降血脂產品在北京、廣州等一類城市，也開始逐漸升溫，從運作產品種類到廣告投放量，都開始緩慢上升。

　　在未來的幾年中，仍會有大量的保健品企業介入降血脂市場，從總體上看，降血脂市場將保持快速上升態勢。原因是隨著國家有關部門、媒體、民間組織、廠家等共同推動的健康教育，導致消費者健康意識提升，人們已經逐漸意識到了高血脂的危害。盡管降血脂市場開發難度較大，但仍然充滿機會，仍然是不可多得的富礦，只是埋得深一些而已。市場在升溫、企業界仍然充滿熱情，這個市場到底能不能做，如果能做，又該怎樣做?這些都是迫切需要解決的問題。

　　市場分析報告篇8

　　一、背景：

　　隨著市場經濟的進入，越來越多的經商者都在觀注每個城市的市場動態。服裝行業也不例外！隨著人們生活水平的提高，人們對生產商的要求也越來越高。從一個簡單紐扣到復雜的裁剪都有了一定的新的要求！各種不同的服裝設計必須要適應不同的群體，對群體的了解和掌握對市場的占據、利潤的大小都有著很大的影響。所以，我們有必要去對服裝的需求者做進一步調查，以便自身的發展！！

　　二、調研目的：

　　對西寧服裝市場進一步了解，開拓西寧服裝市場新局面。

　　三、調研方向：

　　對不同的服裝有什么樣不同的的追求，不同的群體對

　　相同的服裝有什么共同追求。

　　四、調研范圍：

　　面向西寧市各大服裝街面上的的服裝購買者（顧客）。

　　五、調研具體措施：

　　以問卷的形式調研，并帶有小禮品贈送！

　　六、調研步驟：

　　1、調研時間安排：5月1日---5月4日

　　2、調研人員安排：分四小組，每小組兩人。對各大服裝商場進行同時間調查

　　3、具體安排：

　　第一小組：負責商業巷（5月1日）

　　第二小組：負責大十字商城（5月2日）

　　第三小組：負責地下商城（5月3日）

　　第四小組：負責小商品市場（5月4日）

　　經費預算：2人/每小組×4/小組=8人

　　40元/每天×8人=320元

　　小禮品：70元

　　調查問卷打印：10元

　　共計：400元

　　市場分析報告篇9

　　一、易買得超市基本情況

　　易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業巨頭正準備在中國迅速擴張。

　　據易買得相關負責人提供的資料顯示，新世界集團是韓國最大的商業流通集團，擁有百貨商場和大型綜合超市等業態。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。

　　1997年，韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內的店鋪網絡。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。

　　二、調查背景

　　(一)調查對象

　　此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。

　　(二)調查目的

　　本次調查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產品，服務態度等的總體調查，二是通過對在易買得消費者的調查，力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

　　三、調查問卷回收情況

　　本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當地的滿意度情況，通過詳細的數據反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及：消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。

　　問卷發放時間為20xx年11月14日(當天完成)，發放方法為在住宅區，超市門口，馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中，

　　職業類型：

　　服務人員為8人，個體經營戶為6人，工人為2人，公務員為1人，離退休人員為5人，農民為2人，農民工為1人，其他為8人，文教衛體人員為2人，學生為8人男女生比例大概為6 : 4 。(性別，職業類別由問卷第1，2題統計而得)

　　四、昆山市易買得環境分析

　　易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號，是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應商促銷員248名、外包技術人員

　　95人，具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層，一樓營業面積4078平方米，主要經營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米，主要經營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。

　　為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車，包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。

　　市場分析報告篇10

　　隨著城鎮化步伐的加快和人民生活水平的不斷提高，XX區餐飲業近年來得到了快速發展，已成為城區居民消費需求中發展速度、增長幅度較快的行業，也是XX區目前消費市場的一大亮點。為摸清XX區餐飲業家底，全面掌握餐飲業所處的現狀、業態分布和發展趨勢，從而進一步擴大開放，做大產業，做強品牌，更好地進行產業引導，促進XX區餐飲業業態合理布局，提升檔次，推動經濟發展，加快建設全面小康和生態文明示范區。根據區領導的安排，區商務局對區內餐飲業發展情況進行了調查摸底，現將情況報告如下：

　　一、概況

　　從注冊登記情況來看，XX區餐飲業總體呈現快速增長態勢。2015年底XX區注冊登記的餐飲企業(含個體經營戶)為1750家，2015年底為2065家，經營戶數呈18%左右的增長。2015年XX區住宿餐飲業增加值為1.71億元，2015年為2.1億元，增長21%。2015年在統的25家限額以上商貿流通企業中，餐飲企業有9家，占36%，完成銷售額2728萬元，XX區以餐飲為主導的住宿餐飲業呈現出蓬勃發展的態勢，越來越在第三產業中占有重要的地位。

　　二、XX區餐飲業的發展特點

　　㈠非公經濟占主導。隨著經濟體制改革的深入，私營、股份合作、連鎖店、個體經營企業迅速發展，非公經濟在XX區餐飲業所占的比例越來越大，市場份額不斷擴大。當前，XX區除貴鋁賓館、白云大酒店、鴻利來酒樓、軒轅大天元等企業帶國有性質外，絕大多數的餐飲企業為私營、連鎖、個體等，非公經濟在XX區餐飲業占主導地位，餐飲業的發展活力強勁。

　　㈡經營品種齊全化。在XX區既有傳統的中式餐館、飯店和酒樓，如“大天元翠嶺”、“白云大酒店”、“鴻利來酒樓”、“秦家食府”、“黔御軒”等，有西式和融合中西文化于一體的如“肯德基”、“德克仕”、“豪享來”，也有具有地方特色的如“香港寶哥牛肉”、“毛家飯店”、“南夷人家”、“娘家米湯飯”等。既有高檔傳統餐飲店，如“貴鋁賓館”、“一品海鮮城”、“金鳳凰酒樓”，也有便民傳統飲食如“飽滿膳”、“一分利”、“姐妹紫姜鴨”、“好又來”、“老奶粉”等，街頭巷尾的小炒店更是星羅棋布，2015年區內夏日康橋假日酒店引進了粵式早茶，市民在消費種類上有了更多的選擇，可以吃飯、飲茶，也可以悠閑地品咖啡、泡酒吧，還可以在商務會所進行商務活動，XX區餐飲業初步形成了百花齊放，百家爭鳴的局面。

　　㈢經營業態多樣化。隨著市場經濟的發展，餐飲企業的經營理念和營銷方式也發生了明顯變化。“三資”快餐企業早也已涉足XX區餐飲市場，并得到迅速發展。如“漢麗軒”、“德克士”、“肯德基”等已在XX區發展連鎖經營店;中式快餐也加快了發展，一些中餐店如紫月酒樓等在激烈的市場競爭中，一方面保持和發揚了經營正餐傳統，另一方面也積極發展快餐，取得了較好的社會效益和經濟效益。

　　㈣消費對象大眾化。無論是高檔餐飲或個體經營企業，消費的對象主要都瞄準了大眾化群體，以大眾口味，大眾消費為主，適當配備特色飲食。如“紫月酒樓”、“福滿園”、“桂福清真食府”、“息烽陽朗雞”等個體店面主要是針對大眾消費，以實惠的價格、整潔的環境贏得大量回頭客。

　　㈤行業發展集群化。自20xx年XX區成功打造夜郎飲食文化古城一條街以來，再次成功打造建設路、同心路飲食一條街。在新建成區域，隨著華頤春天、嶺秀陽光、南湖觀邸、米蘭春天等一批房開項目以及圖書館的建成投入使用，企業、居民漸次入駐，育才路至七一路飲食行業逐步集聚，XX區餐飲業集聚發展態勢明顯。

　　三、白云區餐飲業當前存在的問題

　　根據調查情況，XX區的餐飲業總體規模在逐步擴大，銷售收入逐年增長，經營方式、業態布局等也發生了明顯變化。但在經營方式、網點布局、規模檔次、食品安全、消防安全等方面還存在不少問題。

　　㈠產業布局不合理，成堆積式發展。通過對全區各地段和街區進行走訪調查發現，中高檔門店主要集中在主城區及主干道，如云峰大道的金鳳凰、大天元翠嶺酒樓，白云南路的夏日康橋酒店等。在小街小巷主要是個體小業主經營，自發形成一家連一家聚集點。而在人口相對密集的麥架師大白云校區、同心路汽車站、白云二中等地段和部分市場周圍，上檔次的餐飲企業及個體經營戶都很少，只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家和粉面店，三輪車推著盒飯叫賣成了汽車站顧客主體消費，白云二中近旁幾乎沒有一家符合學生群體消費的餐飲店，在上述地點若設立并發展中檔快餐門店經營，必將獲得較好的收益。

　　㈡環境衛生不合要求。據調查XX區餐飲經營聚集點大多配套設施不全，管理混亂。如尖山路至建設路、同心路等地段，經營門店林林總總，但這些地方車輛亂停亂靠，污水煙氣沿街排放，餐具清洗一盆水，吵吵鬧鬧像趕集。規模餐飲企業稍好一些，但許多企業也難以達到排污標準。

　　㈢規模不大，檔次不高。一是在XX區范圍內高檔次，大規模的餐飲企業很少。目前XX區2000余家餐飲企業(含個體、私營)中，僅有9家為限額以上(年銷售收入在200萬元以上)餐飲企業。除去連鎖經營業態外，其余多是一些規模比較小的門店，尤其是在人群相對集中的如師大白云校區、白云二中周邊，絕大多數是家庭作坊式的個體經營戶，只有幾個至幾十平方米不等的經營面積。二是管理沒上檔次，服務質量不高。如XX區有個別大中型餐飲企業，不是專人主動服務顧客，而是顧客需要什么或調整膳食都要離座找人。個體經營門店，更是無服務意識可談。來也匆匆，去也匆匆，一切隨你，無人理睬。三是無序競爭自食其果。如建設路餐飲一條街幾家餐飲企業不是靠信譽、品牌、質量、服務競爭來贏得人氣，在生意淡的時間存在爭搶顧客現象，降低了顧客的回頭率。

　　㈣“假日消費”難成形。隨著XX區居民收入的穩定增長和消費觀念的變化，餐飲消費不斷升溫，但是假日餐飲消費難以成形。主要因XX區是工業區，餐飲消費多集中在工作日，機關、企業事業單位開展公務接待，市民走親會友以及上班為節省時間在餐飲企業就餐，在周末及節假日上班族休息，市民多選擇在家自做，不上餐飲企業消費，導致XX區出現正常上班時間餐飲企業訂座難，但在周末餐飲企業上座率反而降低的現象。

　　㈤停車困難，制約消費。在當前XX區已經初具規模的夜郎古城飲食文化一條街、尖山路-建設路飲食一條街、同心路飲食一條，由于沒有停車場，前來就餐的顧客停車困難，容易造成交通擁堵，同時降低顧客的回頭率。除此以外，XX區夏日康橋酒店、大天元翠嶺酒樓、黔御軒酒樓、秦家食府、鴻利來酒樓等均存在較大的停車困難。

　　㈥消費群體窄，經營起伏大。XX區限額以上餐飲企業的消費群體相對比較固定，除市民舉辦婚宴等以及走親會友選擇在限額以上餐飲企業消費費外，XX區限額以上餐飲企業的消費群主要是機關、團體、企業事業單位的公務接待和商業宴請，2015年夜郎古城飲食文化一條街建成后，也吸引了金陽新區的部分機關、企業事業單位前來消費。近兩年隨著XX區工業經濟發展步伐加快，入駐企業到限額以上餐飲企業消費明顯增多。

　　但是，消費群相對固定的缺陷也是顯而易見的。例如2015年第四季度以來，國家倡導勤儉節約、反對奢侈浪費，在媒體的渲染下，公務接待和商業宴請數量驟減，XX區限額以上餐飲企業的經營業績嚴重下滑，出現了較大的經營困難。

　　四、加快餐飲業健康發展設想和措施

　　㈠加強業態布局引導，合理規劃網點。一是要根據市場需求加強業態布局引導，克服分布不均的缺陷。充分發揮市、區三產發展引導資金、微企發展扶持政策的引導作用，在工業園區、學校、車站及商務樓宇周邊，引導餐飲、快餐經營，滿足特定人群的就餐需要。二是在傳統以提供中式炒菜和主食為主的基礎上，加快發展小吃、茶館、酒吧和其他餐飲業態，以品種繁多、色彩繽紛、味道多樣、地方特色來吸引消費者。例如在對有基礎的路段規劃建設小吃一條街等。三是在城市拓展和房開建設中。對餐飲經營等配套設施進行前期規劃，使餐飲業呈現多種業態并存，均衡分布，平衡發展。

　　㈡加強管理，引導規范經營。組織工商、稅務、城管、衛生、環保等部門加強管理，徹底取締無條件經營和不合標準的經營企業和門店，嚴格取締影響市民居住環境的家庭門店經營戶，嚴格按法律和政策要求對經營戶進行規范管理，依法完善有關手續，確保符合標準、規范經營。

　　㈢尊重地方傳統，促進中西融合。充分發揮中心城區優勢，餐飲服務與時俱進，適XX市經濟發展的需要。一是在滿足不同的消費需求上，在特色、便捷上有所突破和創新。二是在行業發展上走中西餐并舉，主餐、快餐兼營的道路。三是要引進先進的服務方式和理念。例如注重環境，更加便捷，實行分餐制、自助餐等，在菜品上講究色、香味型，有益健康，綠色環保，在經營方式上，菜品要一目了然、便于選購，店堂裝飾要結合自身經營菜品的特點，營造一種個性化的就餐范圍。

　　㈣發揮優勢，向連鎖、品牌經營的方向發展。白云是工業大區和未來的中心城區，占有天時、地利、人和及交通四通八達之優勢。在弘揚黔菜的基礎上，要進一步加大力度，加快吸收其他菜系之長，要在發展自身特色菜品上下功夫，還要力創本地品牌，并使之在市乃至全省有較大影響。另外，要逐步向連鎖經營、產業化經營、集約化經營發展，學習“肯德基”、“德克仕” 的連鎖管理模式加快發展壯大。

　　㈤引進品牌大店，鼓勵公平競爭。要更新發展理念，打破區域界限，大膽引進戰略型合作伙伴。要通過大量的市場調查，在全國、省、市餐飲界選擇引進幾家品牌餐飲大店，激活XX區餐飲市場，鼓勵公平競爭，進一步促進XX區餐飲業快速健康發展。在引進的同時，既要注意保護好地方餐飲業主積極性，又要切實保障合作伙伴的投資權益，真正做到相得益彰，共同發展。

　　五、應對當前困難的措施建議

　　20XX年度，市政府下達XX區商務工作目標中，要求餐飲確保增長30%，力爭增長35%;區目標為增長40%。在當前的情況下，實現餐飲業增長30%的市級目標存在較大難度。為此就XX區餐飲業發展有關問題向區政府請示如下：

　　1、適當調減餐飲業增長目標，通過增加批發、零售、住宿業增長目標進行補充。

　　2、通過召開會議進行說明等方式，明確正常接待和奢侈浪費之間的區別。防止發生“一刀切”現象，機關、企業事業單位按規定開展正常的公務接待和商業宴請，促進餐飲業發展。

　　3、加大餐飲業發展引導扶持力度。一是借今年國內旅游交易會在貴陽召開的機遇，組織開展評選“XX區星級旅游餐飲名店”、打造美食一條街等活動，并通過報紙、電視、網絡等媒介進行宣傳報道，擴大XX區餐飲企業的知名度，吸引參加旅交會的單位以及云巖、南明、觀山湖區的單位來XX區餐飲消費。二是充分發揮XX區三產發展資金的引導作用，對遵章守紀、信譽度高、照章納稅，今年銷售確實存在困難的餐飲企業進行適當補貼，增強企業發展的信心。