行業分析調研報告

行業分析調研報告

　　隨著個人的文明素養不斷提升，報告十分的重要，其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的行業分析調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行業分析調研報告1

　　為了保證保險行業科學、規范、健康的向前發展，消除職務犯罪隱患，xx區檢察院對區保險行業的管理及運行情況進行深入調研，并針對所發現的問題提出有效的整改措施。

　　一、保險行業的基本情況：

　　1996年以前全區只有一家保險公司暨中國保險公司齊齊哈爾支公司xx分公司，當時保險市場的份額占有率為100%。1996年中國保險公司齊齊哈爾市支公司一分為二：一是中國財產保險股份有限公司齊齊哈爾市支公司；二是中國保險股份有限公司壽險公司齊齊哈爾市支公司，當時的險種經營范圍區分的特別明確，財險公司的業務范圍只限于財產保險，而壽險公司的經營范圍也只限于壽險。當時壽險公司市場份額的占有率仍是100%。

　　1996年以后隨著保險行業競爭機制的引入，我區先后有幾家財產保險公司、壽險公司入駐，險費收入隨之一路猛增，保險市場各公司的保費收入份額的占有率就沒有了確定性，使得保險市場出現了混亂局面，各家為了生存而不惜采取一切可以采取的手段，搶占保險市場份額，有的公司不顧國家三令五申對保險行業依法經營的嚴格要求和規定，鋌而走險，從而使保險行業陷入一種不嚴格依法經營的“窘境”。

　　二、保險行業“潛規則”的形成及手段：

　　1、按照國家及財政部的相關規定，保險公司在承保商業險過程中按4%的比例給予投保單位或投保人提取手續費，交強險按8%的比例給予投保單位或投保人提取手續費，由于保險資源的匱乏，各公司又都想搶占保險市場和市場份額，于是乎，各公司之間便開始了地下“暗戰”，各公司之間也相互（違規、違法提高手續費支付標準）“哄抬物價”，這樣就形成了一種各公司彼此之間心知肚明的保險行業“潛規則”。

　　2、按照國家及財政部的相關規定，所有保險公司通過正常的財務手續無法實現不合規的手續費支付，因此，保險公司采取一些違規、違法等手段截留、侵吞保費。

　　手段之一：“鴛鴦單，”又稱“陰陽單”。保險業務人員或保險公司在打印保單時，故意地將保單各聯分開打印，保單的客戶聯、業務留存聯、財務留存聯等各聯的內容不一致，一般情況是客戶聯的保險金額比較大，保險責任比較全，而保險公司留存的業務聯、財務聯保費金額比較小，保險責任比較窄。由于客戶按照客戶留存聯繳費，保險公司根據業務、財務聯入帳，業務人員就可以將多余的保費截留用作它用。這樣在審計部門、稅務、保鑒會等（包括內部審計）部門例行檢查時，很難核對留在客戶手中的客戶留存聯。

　　手段之二：“吃單”保險業務人員或保險公司向投保人收取保費后，未將保費入到保險公司的收入帳上，私自截留，這種手段也稱“埋單”。

　　手段之三：“刪單”保險業務人員或保險公司先將取得的保費入賬，然后私自（保險公司單方）注銷保險合同，侵吞或非法占有保費。

　　手段之四：“假應收”：保險業務人員或保險公司將客戶已交納的保費不入賬，而是進行財務上的“技術”處理，做“假應收”（也就是未繳納保戶保費），待保險時限和保險責任喪失后侵吞或非法占有保費。

　　手段之五：“假退保”保險業務人員或保險公司先將客戶的保費全額入賬，事后編造緣由向客戶索取加蓋客戶（一般都是單位參保）單位或投保人簽名的空白單證，在客戶不知情的情況下，保險公司私自填寫其內容，差額或全額退保，侵吞或非法占有這部分保費。

　　手段之六：“假理賠”保險業務人員或保險公司為了達到套取費用的目的，編造虛假事實，制作假的理賠卷宗，從而以不合法的手段套取或侵吞理賠款。 手段之七：“假代理”保險公司為了更隱蔽地套取或侵吞保費，利用保險代理公司來轉移保費收入，通常情況下，委托保險代理公司承辦保險業務的保險公司業務人員或保險公司，利用代理公司領取的承保單證以及保險代理公司業務人員的工號來進行這一操作。并利用保險代理公司的手續費收付票據（按照相關規定：代理公司提取手續費的比例為15%）違規套取費用。

　　三、保險行業侵吞、套取保費收入存在職務犯罪的隱患：

　　一是保險公司單純的`為了追求業績，不惜給客戶以高額回報。調查結果顯示，有的保險公司手續費返還高達35%到45%，超出國家規定的標準近10倍，這些超標準支付的手續費資金來源多出自于各公司“鴛鴦單”、“吃單”、“刪單”、“假應收、”“假退保”、“假理賠”、“假代理”所截留、套取的保費收入。二是保險公司在返還手續費時，懼怕相關部門的檢查，故而不履行相關的財務手續。調查中發現中國財產保險股份有限公司某區營銷服務部絕大部分手續費支付清單上的“制單人”、“審核人”、“領款人”均是偽造的，有的是事后在編制的手續費支付清單上找人代簽的。三是由于客戶單位的業務辦理人員在領取手續費時不履行財務手續、保險公司支付給單位的手續費被其單位辦理保險業務人員裝入個人腰包，據為己有。按相關法律規定及財務制度，用公款參加保險的中間業務費收入應計入單位的財務賬目中，需要支出的再按相關規定從財務帳中支出。由于保險公司不履行正常的財務手續，給用公款參保的單位業務人員以可乘之機，助長了貪污、等問題的茲生。四是保險公司委托專業銀行辦理的代理保險業務：一些銀行將保險公司返給的“代理保險”手續費收入不計入或差額計入中間業務費收入科目中，這樣就為了銀行工作人員涉嫌職務犯罪的埋下了隱患。五是保險公司不按財務規定履行手續費支付程序，不排除個別工作人員從中鉆空子，撈取個人好處，涉嫌職務犯罪。有的財產保險有限公司營銷服務部多次違法印制長途汽車乘客意外傷害保險票據，委托長途客運總站代為銷售，所獲保費數十萬元，沒有計入公司財務帳中，去向不明。更值得注意的是：一些保險公司為了單位的蠅頭小利，利用“儲金險”幫助被保險單位套取費用，數額特別巨大。真是令人心驚。

　　四、保險行業不規范問題：

　　1、保險系統單證使用、領用制度規定不嚴格、不規范，缺乏必要的監管。

　　2、保險系統存在手寫單證、電子單證混在一起使用，漏洞大，隱患多。

　　3、保險系統對手續費支付方式缺乏必要的監管、財務手續不完備，“制單人”、“審核人”、“領款人”、不能夠據實簽字，不附合相關規定。

　　4、上級公司對下屬公司報批的相關財務費用單證審核、監管不到位、把關不嚴。

　　5、有的公司不按相關規定辦事，私自設置銀行賬戶，截留保費，挪做它用，違規、違法經營。

　　6、有的公司以員工名義私設銀行卡、折將截留的保費私存，私設小金庫，嚴重違反國家規定和財經紀律。

　　五、對保險行業“潛規則”及管理環節存在職務犯罪隱患的幾點對策：

　　1、應對保險行業的“潛規則”問題必須徹底肅清，“潛規則”問題就是“糖衣炮彈”，就是危害社會正常經濟秩序，危害社會穩定的一個巨大毒瘤，它是一個不容社會和法律忽視的一個重要問題。有“潛規則”問題的存在就必然要導致和不可避免問題及職務犯罪隱患問題的繁衍，經濟建設就不能夠得到充分保障。我們建議對保險行業的一些規定重新進行必要的修定，充分完善規章制度，切實能夠守法、合規經營。

　　2、應建立和重新制定保險手續費返還制度，凡是公款參保的應在保險費總額當中扣除按比例支付的手續費金額，而后確定實繳保費金額，即：實交保費金額==應交保費金額—按比例返還手續費金額。不得以任何理由或借口向公款參保單位支付手續費，必須嚴格執行現金管理和支票發放制度，真正做到從源頭上控制。

　　3、應建立健全嚴格的監管、監控制約機制，應當盡快和修訂適應我國國情和便于操作的相關法律、法規，對保險公司發生重大理賠的理賠案件應由、紀律門和檢察機關進行全程監控，堵塞漏洞。

　　4、應盡快建立保險執業人員和違規執業檔案查詢系統，建立行之有效的工作制度和長效的工作制約機制，用法律制約規章制度的逐步健全和完善，用規章制度管人、管事。

　　5、應在不突破法律、規章制度底線的情況下進行陽光操作，對一些經營狀況不好，保險信譽差，經常發生違規、違法操作的保險機構予以勒令退出保險市場。

　　6、應倡導以國有保險公司為主導地位、非國有公司為輔的公平競爭機制，凈化保險市場，規范保險行業依法合規經營。嚴肅查辦違規違法操作行為，嚴厲打擊保險行業經營過程中存在的商業賄賂問題，以此遏制保險市場的不正當競爭和違規、違法操作，使保險事業沿著科學的、陽光的、健康的軌道向前發展。

行業分析調研報告2

　　一、物流行業基本情況

　　1、物流概述

　　物流行業是物流資源產業化而形成的一種復合型或聚合型產業，物流資源有運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息平臺等，其中運輸又包括鐵路、公路、水運、航空、管道等。這些資源產業化就形成了運輸業、倉儲業、裝卸業、包裝業、加工配送業、物流信息業等。這些資源分散在多個領域，包括制造業、農業、流通業等。把產業化的物流資源加以整合，就形成了一種新的物流服務業。

　　2、物流行業的特點

　　國家政策有力支持，12月28日，商務部發布《促進倉儲業轉型升級的意見》，主要目的在于引導倉儲業在服務方面由倉庫出租向倉儲管理、庫存控制、加工包裝、分揀配送、質押監管等多功能增值服務發展，這也是當前傳統倉儲行業提升單位產出，增強盈利能力最直接最有效的方式；實現加工配送率達到40%，倉儲服務達標率提高到40％，立體倉庫的總面積占倉庫總面積的40%。

　　行業主要成本依然呈高位運行狀態，人工成本的壓力相對較大：由于燃油成本和人工各自占到物流企業總成本的40%和20%左右，所有燃油和人工成本的下降或者說穩定將直接影響物流行業的盈利空間，雖然經濟下滑趨勢帶動物流需求下行明顯，但燃油價格的高位運行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企業利潤率水平持續走低，目前來看Q2燃油價格單邊上漲的可能性不大，預計依然還是震蕩走勢，企業燃油成本預計相對去年增幅不大，但人工成本預計仍然保持一定的漲幅。

　　3、物流行業的運作模式

　　目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制，采取總部集權式物流運作，實行業務垂直管理，實際上就是一體化經營管理模式(只有一個指揮中心，其他都是操作點)。又進一步分為：

　　連鎖超市型

　　建材連鎖超市對商品的品質和物流服務要求都很高，建材連鎖超市一般提供免費班車、集中配送物流服務，并且有知名裝修公司與超市共同為顧客提供從設計到采購、配送、裝修一條龍服務。

　　市場聯盟型

　　主要是采取虛擬市場與實體市場兩相結合，信息中心、交易中心、物流中心三位一體，國際供給網絡和國內營銷網絡雙向互動，實現集中采購、直銷產品、便利客戶的先進模式。

　　綜合批發市場型

　　建材綜合批發市場一般占地面積廣，投資大，具有一定的規模，位于城鄉結合部、交通要道邊，建材種類集中齊全，價格低廉，主要以批發為主。

　　物流園區(基地)型

　　近年來，建材物流園區(基地)以一種嶄新的模式進入建材物流領地，并將成為引領建材物流發展的新潮流。國內正在規劃建設和已建成的建材物流園區(基地)有十余個。

　　二、物流行業發展現狀

　　（一）物流行業發展現狀

　　從全球物流產業發展情況來看，在歐、美、日本等發達國家和地區，物流業開展得較早較好，已經形成相對完善的交通運輸和信息網絡，物流成本占GDP 的比重隨著經濟發展而降低。據統計，1977～1981年，在美國國內生產總值中，物流成本高達16.8%，到19物流成本大幅度下降到10.9%，這種成本的下降顯著地提高了美國經濟的競爭力，是美國經濟再度繁榮的一個重要因素。目前，發達國家物流成本占GDP的比重大致在10%左右。美國為10.5%，英國為10.6%， 法國為11.1% ，意大利和荷蘭均為11.3% ，德國為13%，西班牙為11.5% ，日本為11.4%。相對而言，發展中國家的物流水平較低，物流的基礎設施、制度環境、物流人才以及信息技術方面落后，社會物流成本相對較高，目前，我國物流成本占同期GDP的比重為18%左右。

　　（二）我國物流行業發展現狀

　　中國不僅是全球最重要的采購中心和制造中心，也是全球最大的消費市場之一。隨著全球制造業繼續向中國大陸轉移、國內消費水平不斷提升以及產業政策對現代物流業扶持力度不斷增強，物流業已成為國內發展最快的'領域之一，整體規模不斷擴大。我國社會物流總額和物流業增加值分別為966,538億元、23,078億元，分別比增長3.97倍、2.11倍，年復合增長率分別為22.19%、15.27%。

　　三、行業發展前景

　　據中科院預計，我國現代物流將保持快速發展，年增12.7％，社會物流總額將達到73.9萬億元，到將達到90萬億元。

　　20xx年xx月社會物流需求及總費用增長情況。

　　資料來源：wind,中國物流及采購聯合會，國金證券研究所。

　　據權威部門初步預計，20xx年我國社會物流總費用將增長11%以上，超過4.23萬億元。

　　國家發展改革委、國家統計局和中國物流與采購聯合會聯合發布的信息顯示，我國社會物流總費用超過3.8萬億元，同比增長13.5%。根據三部門的預計，今年的物流費用增幅將回落2.5個百分點，而物流需求規模增長將在15%以上，物流業增加值預計增長10%以上。

　　從物流總費用的構成看，20運輸費用為2.1萬億元，同比增長12.8%，占社會物流總費用的比重為54.7%；保管費用為1.2萬億元，同比增長16%，占社會物流總費用的比重為32.1%，與相比，這一比重擴大了0.7個百分點。

　　四、行業競爭格局

　　（一）物流公司的類型

　　我國物流的主要類型包括運輸型物流企業、倉儲型物流企業和綜合服務型物流企業。運輸型物流企業主要以從事貨物運輸服務為主，包括小件包裹快遞服務或代理運輸服務,并包含其它物流服務活動，具備一定規模的實體企業。倉儲型物流企業主要以從事區域性倉儲服務為主，包含其它物流服務活動，具備一定規模的實體企業。綜合服務型物流企業以從事多種物流服務活動，并可以根據客戶的需求，提供物流一體化服務，具備一定規模的實體企業。 （二）行業競爭特點

　　物流產業市場化程度較高，各類企業發揮各自的優勢充分競爭。 企業類型

　　優勢 劣勢 運輸型

　　具有網絡信息服務功能，可以提供門到門運輸，門到站運輸等多方位運輸方式

　　倉儲能力較弱

　　倉儲型

　　熟悉地方情況優勢。大多數物流企業因為直接面臨地區性市場，因而掌握著更多的有關市場營銷方面的專業知識和信息 地理上的便利。倉儲運輸型物流企業擁有一個本地化物流服務的優勢，它意味著運輸準備時間(集貨，運輸和倉儲時間)可以被縮短到最少，而出現的問題(貨物的損毀、短缺)可以就地解決。 可接近性優勢。物流企業的生存依賴于他們的客戶，與他們的管理人員進行對話是非常容易的――通常僅僅是一個電話即可辦到。 運輸能力較弱。

　　綜合服務型。

　　可以從事多種物流服務業務，可以根據客戶的要求制定整合物流資源的運作方案。

　　倉儲能力和運輸能力不突出。

　　五、行業主要上市公司

　　主要上市公司在經濟危機時的表現也發現相關供應鏈管理業務與經濟周期表現高度相關。相對運輸和倉儲物流，供應鏈物流行業主要采用輕資產模式進行運作，盡管這樣在危機時具備相對靈活的可操作性，但是其業務需求跟對應的子行業景氣高度相關，抵御能力還是較弱。而盡管制造業物流外包是長期趨勢，但在目前還未達到歐美發達國家水平前提下，規模效應和行業競爭環境也不能同日而語。

行業分析調研報告3

　　一、引言：

　　隨著社會的發展和人們生活水平的提高，人們的消費需求和消費觀念也在不斷變化。作為高檔消費品的汽車在年輕一代的人群中更加受到青睞。此次調查我們以xx公司為研究對象，深入了解消費行為的狀況。為xx公司的發展提供建議。

　　二、調查內容

　　1、目前xx市汽車市場的構成情況，xx汽車的市場占有率。

　　2、xx市區汽車消費群體的消費傾向和認知情況。

　　3、汽車消費者的`潛在消費意識。

　　4、汽車廣告的投放情況。

　　三、調查方法

　　本次調查中我們用SPSS進行數據分析，用EXCEL電子表格進行統計。共發放問卷350份，回收342份，有效率為100%。

　　四、數據統計

　　1.此次調查中大部分人年齡在21—50歲之間，占樣本總體的93%，這個年齡段正是購車的主要年齡段，73%的人具備購車實力。

　　2.xx汽車在品牌形象在消費者中占有較大比例，占調查總數的52%,其中一些國外品牌的汽車主要集中在高消費水平的人群中。

　　3.在購車付款方式中，有43%的人選擇一次性付款，有28%的選擇了貸款。

　　4.在購車用途方面，有67%的選擇上下班，21%的人選擇喜愛。在喜愛的這部分人中，87%的人都選擇了汽車價格在30萬以上。

　　五、總結

　　汽車在我國目前還存在很大的消費潛力，特別是在進入21世紀后，我國經濟持續增長，百姓的收入逐年遞增，使擁有一輛自己的汽車在更多的人群中變成了現實。但主要的消費水平還在20萬以內，一些國產的中小型汽車更加受到歡迎。

行業分析調研報告4

　　調查目的：

　　1、了解果汁消費者是怎樣一個消費群體，果汁在不同人群中的受歡迎程度，了解消費者對于果汁市場的認知和接受程度。

　　2、了解果汁在昆明飲料市場中所占有的份額以及今后的發展態勢。

　　3、調查那些果汁品牌為優勢果汁品牌及其市場占有額，以及消費者了解產品的主要途徑。

　　4、了解是消費者對果汁的支出，喜歡的果汁口味以及現在不同階級的人群個性如何。

　　5、調查影響消費者購買決策的主要影響因素。

　　6、調查消費者新的需求，為下一功能開發做準備。

　　7、了解各個果汁品牌在消費者心中的'地位，了解消費者對各種品牌的喜歡程度。

　　8、通過了解昆明果汁市場情況，為果汁銷售商和制造商提供參考，同時為果汁消費市場的開發提供一定參考。

　　調查對象：

　　銷售終端，超市，街頭便利店，書報亭，小飯館，果汁購買者及部分網民。

　　調查方式

　　現場調查法，觀察調查法，及問卷調查

　　調查結果

　　目標消費群體：以年輕人為主，他們追逐潮流，關注健康，有文化涵養，且收入較高，對新產品接受能力強。年輕的消費者飲用果汁的比例大大高于中老年消費者。而在這部分年輕消費群體中，女性消費者占絕大多數。口味及品種：酸甜口為銷售最好，比如水溶C100,美汁源果粒橙，統一鮮橙多，低糖營養型果汁飲品是市場需求的主流，果蔬型及復合口味的果汁也很受歡迎，如農夫果園，果繽紛。多以橙子，蘋果，葡萄，水蜜桃，檸檬等水果為原料。

　　包裝：家庭消費者首選750ml，250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶，大多數果汁產品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主，顏色亮麗鮮艷。

　　品牌認知：大多數通過廣告了解果汁品牌，如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告，啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人，獲得了很好的產品認知度和美譽度。除了通過廣告了解，自己喝過體驗過是第二大渠道，接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。

　　品牌選擇習慣：調查顯示，習慣于多品牌選擇的消費者有54.6%；習慣性單品牌選擇的有13.1%；因品牌忠誠性作出單品牌選擇的有14.2%；價格導向占據了2.5%;追求方便的比例為15.5%。

　　調查體會：

　　市場形勢：市場初具規模，消費者對果汁認知清晰，有一定的消費水平，果汁飲料已經成為日常生活中不可或缺的一部分，果汁飲料宣傳和推廣都很到位，除了傳統的電視廣告，還有各種形式的平面廣告：如銷售終端的掛旗，戶外廣告，車身廣告等，廣告滲透力度大。

　　果汁產品種類多，品種豐富，但是產品同質化嚴重，像酷兒這類的產品比較少。

　　消費者忠誠度低，需求多元化。

　　果汁市場存在季節差異，冬季為淡季。

　　水果資源豐富，原料供應充足，但相比國際果汁市場，人均消耗果汁量大大低于國際市場，因此果汁市場仍然有很大的開發前景。

　　市場競爭激烈：隨著果汁市場的日益成熟，果汁市場已經成為各大品牌的競爭之地，現在果汁市場主要有三股競爭力量：一支是臺灣背景的企業統一和康師傅，以包裝的創新和口味取勝，代表產品：統一鮮橙多，統一金桔檸檬。康師傅果汁系列；一支是包括匯源、娃哈哈等的國內知名企業，代表產品為匯源果汁，匯源果汁果樂，匯源果鮮美；還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等，代表產品：美之源果粒系列，純果樂，果繽紛系列。在這些產品中，最為熱銷的要屬可口可樂旗下產品美汁源果粒果汁系列，該產品以添加果肉和果粒為賣點，定期推出新產品。

　　替代產品的威脅：奶茶類豆漿類產品的崛起，混合乳飲的開發和上市，如呦呦奶茶，營養快線等產品也會對果汁市場有一定的沖擊。

　　機遇：市場競爭雖然激烈，但是產品同質化嚴重，美汁源的崛起和統一鮮橙多的沒落，還有其他品牌產品推出并沒有細分市場，而消費者需求多元化，這就有利于新產品的開發和投入，市場的細分有利于目標營銷，消費者的消費理念逐漸成熟，更加要求綠色天然和健康，針對不同的消費族群可以將市場細分，如學生需要更加均衡的營養，添加礦物質等成分；女性消費者更注重苗條和低熱量，能夠美容養顏，而上班族則需要合理搭配，方便好喝，提神解乏等功能。

　　除了細分已有市場們還可以開發中老年人這部分消費者，可以以健康保健，增強抵抗力和免疫力為訴求，挖掘市場，進行產品的區隔定位，以占領新的市場。

行業分析調研報告5

　　我院畢業生就業后的工作狀況，長期以來一直是學院上下關注的熱點。今年暑期（8月10日－8月13日）我們在周曉明院長的親自帶領下赴大同走訪了“亞寶大同中藥廠”、“山西普德藥業有限公司”、“三·九大同制藥廠”等六家制藥企業，重點對我院畢業生工作情況進行了較詳細、全面的調研。為我院今后各專業的人才培養工作取得了第一手資料，了解了企業對人才的需求狀況、規格要求，為我們今后無論是新專業的設置，人才培養方案和教學計劃的制定都將起到重要的作用。

　　一、調研內容

　　兩天來重點調查的項目：

　　1、畢業生質量

　　2、工作崗位

　　3、工作能力

　　4、企業什么工作崗位最需要工作人員等。

　　我們每到一個制藥企業均與廠長、經理、我院的畢業生進行座談，實地參觀制藥企業的生產工藝流程等。綜合各方聲音，現歸納調研結果如下：

　　（一）企業強調加強學生的政治思想教育

　　目前在崗畢業生的工作情況，企業均給予了較高的評價，約有1/3的畢業生成為了企業中層以上的干部，其余大部分均在重要工作崗位上成了企業的骨干力量。在這六家制藥企業中：大同亞寶中藥廠的在崗畢業生人數較多（52人），分別在檢質科、銷售科、車間一線等崗位工作。他們中無論是新進的還是工作年限較長的畢業生，均能靈活應用在校所學的專業知識和專業技能，虛心向老師傅學習，不斷提高自己的工作能力，做到眼勤、腦勤、手勤，工作比較踏實。如我系畢業生劉建華，目前是亞寶大同中藥廠銷售科的業務骨干，得到了企業領導的好評。

　　但也有少數畢業生在選擇企業和工作崗位時，對自己的期望值過高，心理不穩定，受挫能力較差。這山望著那山高，不能，還未進入工作崗位就嫌工資待遇低，不能踏實做事，好高騖遠，提出一些不切實際的要求。個別學生不愿到車間從事一線工作，希望能到科室里當干部。總是希望工作環境要舒適，工作待遇要高。不能正確看待自己的人生觀、價值觀。這樣的畢業生企業往往留不住、用不上。

　　（二）工作崗位

　　按企業的要求新進入的畢業生無論學什么專業均應先到工作一線進行鍛煉，一年后再根據工作的需要調整。給每一個畢業生都有充分施展和表現自己各方面才能的機會，干中學，學中干。調研的這六家制藥企業均屬于已通過GMP認證的中型醫藥生產企業。車間以及其他部門工作崗位的設置比較細，工作職責比較明確。我院畢業生少數因工作需要進行過調整，目前的工作崗位與所學專業略有偏差外，大部分畢業生均能所學所用，特別是一些專業性技術能力比較強的技術崗位，如：藥品質量檢測、制藥等，就業崗位與所學專業對口。在調研中我們也了解到有些制藥企業（如普德制業公司）缺乏既了解機器性能又操作熟練的一線工作人員，企業提出希望我們學院與公司能共同聯合開展這類人才的培訓。

　　（三）工作能力

　　通過走訪六家制藥企業，了解到畢業生在實際工作中上手能力不算很強，特別是很專業、技術性較強的工作崗位。出現這種現象的主要原因是我院實訓條件未能達到實訓要求。制藥企業的機器設備更新換代的速度較快，對技術的要求比較高。專業課老師和學生很難能親自操作這些設備，也就談不上嫻熟。

　　二、本次調研取得的收獲

　　通過本次調研，掌握了畢業生的`工作現狀，以及企業需要什么樣規格的人才，了解了企業管理、生產、銷售各環節實際是如何開展工作的，開闊了眼界。收獲概括如下三點：

　　1、根據我系所開設專業的特點此次調研較祥細地了解了企業對銷售人員的基本要求，企業是如何制定營銷方案的等一系列營銷工作。

　　特別是亞寶大同中藥廠的領導較祥細地講解了每年營銷方案的制定方法（采用的倒推法）。每個方案聽起來均周密精確，科學合理，可操作性強。

　　2、看到了山西的制藥企業在我省的經濟發展中所起到的重要作用。了解了我省制藥企業的發展規模和現狀，看到了GMP車間使用的是較先進的機器設備，嚴格的生產工藝和科學的管理水平。

　　3、看到了我院畢業生中90%的得到了企業的贊揚，同時也了解到了約10%的畢業生不合格，未能達到企業的要求。針對這些情況我們將認真的總結分析調查結果，盡快找到教學失敗的原因和制定出改進的辦法。

　　三、今后教學的建議

　　1、首先加強在校生的政治思想品德的教育。加強就業指導，樹立正確的人生觀、價值觀。

　　2、盡最大能力改善我院各專業的實訓條件，特別是對一些技術要求較高的崗位，應較好地完成學生上崗前的技能訓練，到達企業后，很快能適應新的工作崗位，滿足企業的需求。

　　3、建立真正意義上的校企合作，企業能參與學院各專業人才培養方案和教學計劃的制定，開展經常性的校企共同參與的教學工作研討會，能根據企業的需要安排專業課的理論與實訓內容。各專業均能培養出受企業、用人部門歡迎的適“銷”對路人才。企業在參與學校的教學活動時，把不斷變化中的企業對技術應用性人才的知識結構、能力結構和素質要求，體現到學校的教學改革中去，這樣，企業用人部門就可以源源不斷地得到稱心如意的技術應用型人才。

　　4、建議每年組織一次這樣的調研活動

　　5、采取走出去、請進來的方式舉辦形式多樣的培訓、學習活動，提高教師的專業知識和專業技術水平。

　　總之，此次調研活動收獲較大，也感受比較深刻，我們將認真總結這次調研活動，把企業對畢業生的規格、要求等細化到教學計劃中，按社會的需要培養企業用的上，留得住，具有較高思想覺悟的技術應用型人才、

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市場調研報告04-24

稅收實習調研報告08-09