服務承諾書

時間:2022-06-25 13:07:26 服務承諾書 我要投稿

【精選】服務承諾書范文錦集七篇

  在生活中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】服務承諾書范文錦集七篇

服務承諾書 篇1

  為改進工作作風,提高機關行政效能,優化服務,營造經濟社會發展良好環境,特鄭重向社會承諾:

  一、落實良好的服務意識,提高宗旨意識,強化群眾觀念。增強責任心和執行力。各項業務形成一個良好的辦公程序體系,嚴格按照法規政策辦理各項公積金業務,秉公廉潔,勤政廉政,不以權謀私。

  二、落實良好的服務意識,提高服務質量和水平。落實各個科室職員的崗位職責,遵守紀律、改進服務態度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實現優質服務。

  三、落實群眾觀念,努力把實事辦好,把好事辦實,把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位,真正做到維護職工的權益。

  四、落實三項制度,切實轉變干部作風,提高辦事效率和實行問責。

  1、正常支取業務在提供材料齊全的前提下在3個工作日內完成初審并答復是否予以受理,十個工作日內回復審批結果并予以劃轉;

  2、個人貸款業務在第一個5個工作日內完成初審并答復是否予以受理,第二個5個工作日內完成評估,第三個5個工作日內完成審批,并送達銀行辦理;

  3、對職工申請住房公積金個人帳戶內存儲余額復核的,自收到申請之日起3日內辦理完結,并給予書面答復。

  4、對因個人問題給工作及單位造成影響的,按照有關規定予以問責及追究責任。

  五、落實監督機制,自覺接受社會監督。完善管理與監管信息系統并與自治區監管辦聯網,開通查詢系統,方便繳存職工查詢繳存和結余等情況;建立開通網站,自覺接受群眾的監督,實現“陽光”管理。

  以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會各界監督,并提出寶貴意見和建議。

  承諾人:xx

  日期:20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇2

  XX 公司在認真執行IS09001質量管理體系標準下,逐步健全了售前、售中、售后服務體系。特別是售后服務,眾所周知,良好的售后服務是客戶買得放心,用得開心得保證:世界上最好的產品,都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產品日后維護的優惠,我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。

  1.公司設有客戶服務中心,由專人負責每月對產品進行咨詢服務,回答客戶提出的關于產品質量及維修、維護方面出現的各種問題,并收集市場信息和客戶對產品提出的優化修改意見。

  2.XX 產品自驗收合格之日起,二年內免費保修,終生負責維護。

  3.保修期間若出現非人為的質量問題,確實不能使用,我方將負責免費更換,對輕微損壞進行免費維修。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產品超過保修期限,我方負責維修,僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后,省內一天、省外三天內到達現場進行維修,若有特殊情況,問題無法在短期內解決,公司會做出書面解釋,并明確解決問題的時間。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

服務承諾書 篇3

  1、免費進行大型活動期間的現場值守

  對承建的工程項目場所擬舉行大型活動時,我司根據發包人需求,承諾派出維護工程師提前2天進行系統、設備檢查。在活動進行期間,我司維護工程師將攜帶備品備件全程現場值守,確保設備正常運行。

  2、免費進行新產品、新技術交流

  (1)提供與建設項目內容相關的新技術或軟課題的共同開發

  (2)承諾無償提供新產品、新技術交流和使用培訓。

  (3)承諾提供任何已完成的樣板項目供發包人的其他合作單位考察和交流,并無償委派專業工程師進行現場技術講解。

  (4)承諾無償組織建設方前往新型設備、新型材料生產廠家或供應商實地考察與學習

  3、在緊急情況下,如自然災害,業務受阻等,我公司承諾盡全力提供整個公司范圍內的可供使用的資源協助發包人搶險救災。

  4、無償提供各類儀器、工具、車輛及配備司機協助建設方進行日常工程巡檢、監督、驗收等工作,保證基站順利開通。

  5、無償提供倉庫給建設方臨時存放零星設備,專人負責保證零星設備存放的安全,并對倉庫進行有序管理。如建設人需要緊急配送零星設備時,承諾供車輛及人手給予協助。

  6、在質量保修期外(從質量保修期結束之日起),我公司對本項目繼續提供通過電話、郵件方式的技術支持服務。

服務承諾書 篇4

  一、質量承諾:

  1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 對儀器儀表產品性能的檢測,誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

  二、價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,公司向用戶提供下列文件;

  ① 技術使用說明書

  ② 保修單

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,1-3個工作日內予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案

  4、服務原則:儀器儀表產品保修期為3年,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素 造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。

  

服務承諾書 篇5

  為提升出租車經營行為,提高服務質量,“淮安客總”出租車社會公開承諾如下:

  一、服務承諾

  1、用心服務。是為乘客提供優質、安全、快捷的出租服務。

  2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環境。

  3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。

  4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業務,優質、高效地完成用戶委托的業務。

  5、按章收費。嚴格按規定打表收費,不宰不蒙乘客,備足零鈔,有零找零,無零讓零。

  二、違規承諾

  1、凡乘座“淮安客總”出租車,有下列情形經公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。

  ①乘客要求打計價器而駕駛員拒打計價器的(農村、長途除外)。

  ②不按計價器顯示金額收費,有零不找,亂收費的。

  ③當乘客要求打車,在得知乘客是短途時,故意拒載的。

  ④沒有得到第一乘客同意,強行拼客的。

  ⑤沒有按照正常運營線路而故意繞道的。

  ⑥服務態度惡劣,漫罵、毆打旅客的。

  ⑦ “節假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。

  ⑧在車上吸煙、打手機,不聽乘客勸告的。

  ⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。

  ⑩拾到旅客丟失在出租車上的`錢物,沒有主動上交或拒不承認的。

  2、凡發現“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經公司查實給乘客50元獎勵。

  三、投訴與監督

  “淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監督,若有違背現象,請向公司或交通熱線投訴舉報,舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。

  公司投訴電話:

  0517-85902976 13511513553

  交通熱線:96196

  汽車租賃公司服務承諾

  1.證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好,按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。

  2.車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。

  3.司機路線熟悉 駕駛技術熟練,熟悉服務路線與路況。

  4.無車免費升級 預訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。

  5.定點提前等待 駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。

  6.故障免費更換 車輛出現故障不能繼續安全行駛,立即安排其它車輛。

  7.全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門,以發現和滿足客戶需求為中心。

  8.投訴快速回應 24小時內回應投訴。

服務承諾書 篇6

  借款人 于年 月 日在 貸款 萬元,到期日為 年 月日。對此貸款的本息及你社實現債權的所有費用(含律師費),本人愿意以個人及家庭擁有的全部財產承擔連帶保證責任,保證期間為借款合同、展期合同約定貸款到期之日次日起兩年。如借款人未按照借款合同中的約定償還貸款本息,你社可直接要求本人代償,不受物保優先于人保的限制。

  本連帶保證責任承諾書獨立于借款合同,不因借款合同無效、被撤銷或解除而無效,不受本人是否退股或股權轉讓的影響。

  保證人簽名:

  身份證號:

  家庭住址:

  聯系方式:

  年月日

服務承諾書 篇7

  為規范道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:

  一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《XX省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。

  二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。

  三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

  四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

  如違反以上承諾,自愿按規定接受處罰。

  承諾單位:

  法人代表簽字(簽章): (單位)公章

  XX年 XX月XX日

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