建筑工程售后服務承諾書

時間：2024-07-11 08:34:57 偲穎服務承諾書我要投稿

建筑工程售后服務承諾書（精選17篇）

　　隨著社會一步步向前發展，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的建筑工程售后服務承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

建筑工程售后服務承諾書（精選17篇）

　　建筑工程售后服務承諾書 1

寧波xxxx有限公司：

　　如果我們的投標被接受，我司保證在發包人直接發包的每個專業承包商或材料設備供應商合同簽訂后，無條件按招標文件規定履行施工總承包的.管理、配合、協調和服務。如貴公司要求，我公司并保證等按貴公司提議的格式及時與該等專業承包商和材料設備供應商簽署相關協議。否則，我司愿承擔有關違約責任。

　　法定代表人或授權委托代理人：

　　日期：

　　建筑工程售后服務承諾書 2

寧波xxxx有限公司：

　　我司已充分閱讀并理解招標文件，并充分了解本項目嚴格的工期要求。如若中標，我司保證按投標承諾的竣工日期竣工，并充分了解在以后

施工過程中，本項目會存在比正常項目更多的阻礙工期的'情況出現，但我司承諾嚴格按合同簽約書第三條規定期限及以下規定執行，即：

　　工期一概不得順延；對于非承包人（及順延以不對關鍵節點工期和總工期構成不利影響為限。關鍵節點工期不予調整，承包人應當采取合理有效的趕工措施予以消化。

　　非承包人原因造成關鍵節點工期延誤的，一次性延誤10天以內（不含本數）的，工期不予順延，由承包人采取措施自行消化；一次性延誤10－20天（不含本數）的，工期可順延5天，承包人應采取措施在下一個節點工期內消化；一次性延誤20天（不含本數）的，工期可順延10天，但承包人必須在總工期內采取措施消化被延誤工期（此延誤發生在最后一個節點工期內除外）。一次性延誤工期超過30天，工期可以順延。

　　我司承諾執行上述內容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價中，不再向招標人申請趕工費。

　　我司也充分了解到合同條款的關于工期延誤方面的違約責任。

　　我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤，將無條件地按合同中的違約責任條款執行。

　　另外，我司還承諾不因有關政府批準手續未完成審批而向招標人索賠工期或費用，并保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的竣工日期。

　　投標人：

　　法定代表人或授權委托代理人：

　　日期：20xx年10月30日

　　建筑工程售后服務承諾書 3

寧波xxxx有限公司：

　　我司已充分閱讀并理解招標文件，充分了解本項目嚴格的管理和技術人員(包括現場指揮部和現場項目部人員)投入的要求。如若中標，我司保證投標所報的'全部技術和管理人員均為我公司員工，并在收到招標人進場通知的3天內全部到位，若因技術或管理人員未按投標承諾的人員和時間到位，我司愿承擔有關違約責任。

　　投標人：

　　日期：20xx年10月30日

　　建筑工程售后服務承諾書 4

　　一、售前服務

　　1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業執行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選擇質優價廉的產品并提供決策素材料。

　　2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

　　二、售中服務

　　1、我廠在技術設計中，優化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，并積極聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協調好合作關系。

　　2、選擇國內最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的`維修、配件供應。

　　3、在制造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。

　　三、售后服務

　　1、產品發到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

　　2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。

　　3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯系，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。

　　4、供應備件及時、確保用戶滿意。

　　(1)及時反映用戶需求;

　　(2)提供質優價廉的產品，確保按期交貨;

　　(3)嚴格控制產品質量;

　　(4)妥當包裝以防遺漏損壞。

　　承諾單位負責人：

　　技術負責人：

日期：

　　建筑工程售后服務承諾書 5

致xxxx：

　　xxxx公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司生產制作的xxxx工程質保一年設備質保三年。

　　接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。

　　2、現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問題。

　　3、按國家有關法律規定產品實行三包。

　　4、我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理xxx擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxxx項目在售后服務期間的`問題給予及時解決。

　　5、“質保期”期間由xxxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的x跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　6、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系隨時了解我公司工程產品的售后信息以便及時采取糾正預防措施并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。

　　7、質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。

　　在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。

　　一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　8、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　建筑工程售后服務承諾書 6

　　我公司xx為保證xx在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

　　1、保修期內的售后服務

　　1、1保修服務范圍

　　1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

　　2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

　　1、2保修期限

　　1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

　　1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用xx年。

　　2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為xx年。

　　3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為xx年。

　　4）裝修工程為xx年。

　　2、工程保修及服務承諾

　　1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

　　2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

　　3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

　　5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后xx天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜xx小時隨傳隨到的緊急維修服務。

　　c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于xx小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于xx小時之內到場進行搶修工作。

　　6）工程保修原則及計劃

　　a、工程保修原則

　　1、在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

　　2、在保修期內由于本身質量原因造成的.任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　b、工程保修回訪計劃

　　1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

　　3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

公司名稱：xxxx有限公司

日期：xx年xx月x日

　　建筑工程售后服務承諾書 7

鎮市城市規劃局：

　　為了保證我院(公司)編制、設計的規劃(建筑)工程設計方案和施工圖真實有效，本院(公司)特作承諾如下：

　　一、本院(公司)所有出具的`規劃(建筑)工程設計方案的主要技術指標(用地面積、用地范圍、建筑性質、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規劃設計條件通知書》的要求，施工圖均按照規劃評審會審查通過的設計方案進行設計，數據準確、真實;

　　二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求，擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃(建筑)方案和施工圖設計的，在你局審查同意后，按照具體的審查意見進行相應的修改設計。

　　三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為，自愿按照《建設工程勘察設計管理條例》、《江西省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規接受處罰。

　　承諾單位負責人：

　　技術負責人：

日期：

　　建筑工程售后服務承諾書 8

寧波xxx有限公司：

　　我司已充分閱讀和理解招標文件，充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求，及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標，我司保證在收到業主通知后3天內，準備并供應充足的材料設備，按投標文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿足施工進度要求，不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期，若因材料設備未按投標承諾的'時間投入或供應不充分，影響了施工進度和投標承諾的竣工日期，我司愿承擔有關違約責任。

　　投標人：

　　法定代表人或授權委托代理人：

　　日期：20xx年10月30日

　　建筑工程售后服務承諾書 9

鎮市城市規劃局：

　　為了保證我院(公司)編制、設計的規劃(建筑)工程設計方案和施工圖真實有效，本院(公司)特作承諾如下：

　　一、本院(公司)所有出具的規劃(建筑)工程設計方案的主要技術指標(用地面積、用地范圍、建筑性質、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規劃設計條件通知書》的要求，施工圖均按照規劃評審會審查通過的設計方案進行設計，數據準確、真實;

　　二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求，擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃(建筑)方案和施工圖設計的.，在你局審查同意后，按照具體的審查意見進行相應的修改設計。

　　承諾單位負責人：

　　技術負責人：

日期：

　　建筑工程售后服務承諾書 10

致：xxxx)：

　　根據你方招標的xxx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規定，經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿意全部按照招標文件的規定，鄭重提交我們的投標文件，并作出以下承諾：

　　1、我方愿以所報的投標總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質量缺陷保修責任，實行綜合單價風險包干，且我們理解招標文件中關于投標報價的有關規定，并且無意詢求此外的任何解釋。

　　2、我方將派出xxx)作為本次招標工程的項目經理。項目經理將認真履行項目經理管理崗位職責,對工程項目施工全過程及整個現場承擔全面管理的責任和義務,并保證常駐現場。

　　3、在中標后，投入本工程的技術人員和管理人員將常駐現場，并不隨意更換所擬派的項目技術人員和管理人員，如確需更換，須報監理公司、發包人審批認可。

　　4、一旦我方中標，我方保證按合同協議書中規定的工期日歷xx天內完成并移交全部工程，工程質量達到嚴格執行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。

　　5、若我方中標，在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。

　　6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。

　　7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產生的責任。

　　8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑(如有時)及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的'所有條款。

　　9、投入本工程的建筑原材料、構配件的質量都是經質量檢驗合格的產品。

　　10、我單位將嚴格按照招標人發出的設計圖紙進行施工，不擅自改變設計圖紙進行施工。

　　11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專職安全員，并認真落實各項施工安全生產、文明施工的管理規定。所有工程建設施工作業人員都是經過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的作業人員須有相應的技術資質證書。

　　12、承諾實施完成本工程范圍內的增加及變更工程，費用按照投標報價書中的相應價格或經審定的價格完成;

　　13、除非另外達成協議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　14、我們理解招標文件中關于定標的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。

　　投標人：xxx(蓋章)

　　單位地址：xxxxx

　　法定代表人或其委托代理人：xxx(簽字或蓋章)

　　時間：20xx年xx月xx日

　　建筑工程售后服務承諾書 11

由我承建施工的房屋，任命房屋的負責人：我將嚴格執行國家有關工程建設的法律法規，履行施工單位的`質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規范的標準。并保證做到：

　　一、項目部建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的施工質量負責；

　　二、保證施工質量符合驗收規范的標準，不偷工減料，不粗制濫造；

　　三、工程所有的各種材料、構配件、設備、混凝土等嚴格按規范的要求，使用前在建房戶的監督下取樣檢驗合格后方可使用；

　　四、嚴格按有關規定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經自檢合格，再報建房戶有關部部門組織驗收合格后方可進行下道工序施工；

　　五、消除質量通病，由專人負責檢查落實。發現質量問題，及時整改達到質量合格。

　　六、單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全；工程有關安全和功能的檢測資料完整；各分部工程質量均驗收合格；主要項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定；質量驗收符合要求；

　　七、工程竣工驗收交付使用后，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務；

　　八、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量；

　　九、因施工原因發生質量問題，愿意承擔相應責任，愿意接受建設行政主管部門的處罰；

　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　建筑工程售后服務承諾書 12

監督站：

　　我公司依法中標承攬的住宅樓工程，現以完成基礎工程，為保證施工質量和安全生產，特作如下承諾：

　　(一)質量方面：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或著違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　(二)安全方面

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立、健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的'安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　3、建立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。

　　專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、操作的，立即制止。

　　4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，并取得特種作業資格證書后，上崗作業。

　　5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

　　6、建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

　　7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。

　　根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

　　8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物地下管線等，采取專項防護措施。

　　遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。

　　10、在城市市區內的建設工程，支施工現場實行封閉圍擋。

　　在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

　　11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

　　12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

　　13、采購、租賃生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。

　　施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的檔案資料，并按照國家的有關規定及時報廢。

　　14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委托具有相應資質的檢測檢驗機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。

　　15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

　　16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。　　

xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　建筑工程售后服務承諾書 13

xx公司：

　　編號：

　　茲有xxxx的建設項目xxxxxx工程(以下簡稱工程)參與招標，現已中標，本人愿意接受該工程施工任務，并享有項目管理和協議規定的'經濟支配權、人事管理權等，自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書，特承諾如下：

　　一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規定范圍內)購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。

　　二、無論何種原因而引起工程虧損等均有我本人承擔及支付。

　　四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與xx司不存在任何關系，工作人員上、下班發生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關的..

　　簽名：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　建筑工程售后服務承諾書 14

　　為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進行和該區域內的交通安全、有序、暢通，根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其《xx區道路交通安全條例》等有關法律法規的規定，我單位承諾做到：

　　一、認真做好施工現場安全防護工作。在道路工程施工開挖前，負責落實施工區域外圍維護（使用藍色彩鋼板實行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《xx區道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規、標準進行施工作業。

　　二、認真做好施工現場及周邊區域道路的交通安全管理工作。積極協助并按照公安機關交通管理部門的`要求，組織工作人員，落實工程施工區域內的道路交通組織管理和交通疏導措施，確保道路施工工程順利進行和道路交通安全。

　　四、在工程施工期間，如有道路交通管理設施因工程施工而損壞，我方承諾照價賠償給交警部門（或原樣恢復）。

　　五、加強施工車輛安全管理，保證不使用無牌無證車輛、報廢車和拼（改）裝車、農用車輛，進入高速公路施工作業，所有車輛按規定辦理通行證件，教育和監督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規，做到不闖禁區、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會、不疲勞駕駛、不占道停車、逆向行駛、

　　六、積極配合公安機關交通管理部門開展交通安全監督，服從轄區交通民警的指揮和管理，主動協助交通民警做好交通疏導、車輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。

　　七、施工作業完畢后迅速清除道路上的障礙物，消除安全隱患，經道路主管部門和公安機關交通管理部門的驗收合格，符合通行要求后，方可恢復通行。

　　八、違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔賠償責任。

　　承諾單位：

　　承諾人員：

　　承諾時間：

　　20xx年xx月xx日

　　建筑工程售后服務承諾書 15

　　xx電器有限公司為用戶提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。

　　我公司為用戶提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經驗的產品。

　　一、以完整、全面的質量保證體系，確保產品質量

　　我公司產品通過了國家“3c”強制性產品認證和iso9001質量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設計→投產(包括自制件、外協件、外購件)→零部件分裝→產品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現場安裝→投運→售后服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。

　　二、現場安裝

　　現場安裝由我公司提供技術指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場管理,達到安全、快速、正確完成現場安裝,并作好現場試驗，保證產品按期投運。

　　三、質量監督

　　公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質量否決權，對特殊工序、關鍵工序執行重點監控,并監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,并檢查用戶監造工程師提出修正意見的落實情況。

　　四、外購件、進口件、配套件的質量控制

　　嚴格執qg/sg912-95《采購質量控制體系》及qg/sg920-95《采購產品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質量關。

　　對設備配套的零件，均由已承諾的相關廠家制造,同時提供有效的質量證明文件和產品合格證書，文件不全不予入庫。

　　五、監造

　　產品質量監造的`總負責為公司的質管部門。

　　在產品制造過程中，邀請用戶代表來生產現場監造(這種監造不減輕制造商應負的質量責任)一般用戶監造可分為2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監造代表的意見及時修正。

　　六、重點項目的組織領導

　　對該項目，科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現場安裝投運實行全過程直接領導。

　　保證書：

　　裝修地點:

　　本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規定。同時做到:

　　1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任,保證一年有效保修期,所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。

　　2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關第三方安全負責。

　　3、對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。

　　4、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內每50平方米應配一滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,確保戶內外安全,并接受管理人員的檢查與指導。

　　5、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。

　　6、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水層(自做防水的業主應承擔因防水質量出現滲漏所造成的一切損失)。

　　7、廚、衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。

　　8、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。

　　9、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調要經過管理處審批。

　　10、不封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。

　　11、不私自改動燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。

　　12、裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。

　　13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設施。

　　14、承擔裝修管理規定中應負的其它責任。

　　15、如有違反上述規定,可按市政府有關規定及《xx裝修管理規定》進行處罰。

　　裝修施工單位:

　　聯系電話:

　　裝修負責人:

　　身份證號碼:

　　裝修戶業主/業主委托人:

　　聯系電話:

　　20xx年xx月xx日

　　建筑工程售后服務承諾書 16

　　作為公司現場材料員，為保障公司材料管理工作，本人鄭重向公司承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

　　1、遵守公司和項目部的各項規章管理制度和勞動紀律。服從、接受公司、項目部領導的管理和工作安排，按照公司相關規定，配合項目經理，做好對施工現場所有材料領取與回收、所有施工機具、設備租用和歸還的管理工作，按時完成上級領導交給的各項工作任務。行使總公司材料供應、監督、管理的權力，承擔公司有關材料管理規定的義務。

　　2、按照工程所需材料的品種、規格、數量、性能、質量，配合項目部編制好施工材料需求計劃單，按照公司材料領取、使用發放流程，及時將施工材料需求計劃單報送項目部進行審核后進行材料采購，落實進場時間，確保施工現場的材料供應。

　　3、認真貫徹執行質量標準，嚴格執行材料入庫驗收制度。在項目經理的領導下，配合質檢員對進場材料、機具及設備進行質量檢查驗收，把好原材料、成品、半成品、構配件、機具及設備的.進場質量驗收關，杜絕以次充好、不符合要求的劣質建材進場用于工程。工程施工使用所有材料、機具及設備入庫時必須做到：檢驗名稱、品種、規格、數量、性能、材質證明資料等。未經驗收的材料一律不能入庫。

　　4、根據工程施工進度計劃和材料、機具及設備使用計劃，嚴把數量關，嚴格按照工程施工實際使用數量及時領取、租賃工程使用物資。領取物資與票據內容相符時憑入庫單、材質證明資料、租賃單位發料單等憑證及時交予保管員入庫，并及時、真實的辦理核算，配合保管員做好臺帳記錄，必須做到日清

　　月結、帳物相符。發現帳、物不相符時必須及時向上級主管領導進行匯報；若發現帳，物不符（即入庫單中材料數量與實際不符），但材料員未上報或隱瞞，按照短少數量的二十倍價格進行賠償。

　　5、必須掌握工程各施工段材料消耗實際情況，配合保管員向項目經理及時、準確地提供現有材料實際庫存數量，及時調整材料供應計劃。必須熟知各種材料的性能、用途，按照工程使用的材料需求計劃單，在2日內及時領取所需的材料，杜絕因材料、配件、機具及設備供應不到位而影響工程進度及工期。

　　6、配合項目部保管員做到庫存材料、機具、設備擺放整齊、標志明顯、數量正確。入庫材料、機具和設備應按照不同的種類、規格、性能和保管要求分類存放，妥善保管。對貴重物品要有專柜加鎖。危險物品要按性質、類別隔離存放，并做到定期檢查，專人專管。經常性檢查庫房門、窗的完好情況。定期和保管員一起對材料、租賃機具及設備的庫存進行盤點。對鋼筋、磚、砂、石、

　　構件、機具及設備等不能進庫的材料應認真驗收，按項目部規劃位置堆放整齊，掛牌標識。并做好材料防火、防雨、防潮和防盜的管理工作，嚴防材料受潮、變質。

　　7、配合項目部施工員、保管員實事求是、準確、及時地負責材料到場的計量、收方工作，做好數量結算記錄，做到記賬有憑證、帳物相符。負責各種材料原始憑證、計量憑證、核算憑證、質量證明書等資料收集，并向資料員提供材質證明資料。

　　8、根據施工安全保證所需的安全材料，編制安全材料供應計劃，及時領取，并負責進場材料的安全性能符合安全使用標準。

　　9、監督材料、機具及設備的使用情況，對工程使用完畢租賃的機具、設備在2日內必須及時歸還，對現場堆放的零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費。對材料浪費、損壞情況應及時制止，并上報項目經理，對有關責任人進行處罰。對庫存材料管理過程中發生的丟失、損壞、變質等情況，應及時做好記錄，并及時上報主管領導。

　　10、和項目部保管員一起及時回收和利用好廢料、邊角料，如：木料頭、鋼筋頭、水泥袋、包裝紙箱等，建立好回收臺帳。

　　11、材料員嚴禁弄虛作假、購進劣質材料。沒有上級主管領導批準，嚴禁私人動用、無權外借所有施工材料、機具設備。不得將庫房、現場施工使用物資挪作私用或據為己有。若發現一次，按動用、借出物資價值二十倍賠償，并進行嚴重處罰、追究相關責任。

　　12、材料員在領取材料、租用和歸還機具、設備過程中，必須注意自身和隨行人員的安全，保證物資不受損失，對造成的不良后果，材料員自行承擔相關責任。

　　13、現場所有材料領取與回收、所有施工機具、設備租用和歸還以一個工程項目為一個周期，配合項目保管員必須每月及時和公司倉庫、財務部、租賃單位進行賬務核對。項目完工后，必須及時將庫存材料和機具交回公司，辦理相關手續。材料員如果有更換、變動，必須做好工作交接記錄。

　　承諾人：

　　日期：