服務承諾書匯總(5篇)
現如今,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書具有完全自愿的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的服務承諾書 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 1
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛生可口的`飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。
三、嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
五、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗
七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。
九、經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作。
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日
服務承諾書 2
為規范快遞經營活動,落實安全生產責任制,提高整體服務質量,現作出如下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業安全監督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《指導目錄和禁帶物品處理辦法(試行)》,嚴格按照《快遞服務國家標準》和《快遞業務操作指引》開展日常工作。
二、落實安全生產責任,健全并嚴格執行安全生產管理規章制度和操作流程,定期檢查本網絡安全生產制度的執行情況。確保生產經營場所符合消防安全要求,提供符合要求的監控設備和防盜設備,加強現場用電安全管理。維護作業現場秩序,遵守當地治安、物業管理、城管等法規。
三、嚴格執行驗收制度。在收發過程中,提示用戶按規定如實填寫發貨明細表;親自查看投遞的物品,查看是否屬于國家禁止或限制的物品,查看投遞明細清單的內容;用戶拒絕檢查,拒絕如實填寫送貨明細表格,或者發現用戶已交付國家禁止交付的物品,拒不接收和發送的。
四、加強快遞服務用戶的個人信息管理。組織網絡人員開展交付用戶信息安全保護相關知識技能培訓,加強職業道德教育,不斷提高員工的法律觀念和責任感。對發送詳細文件的實物檔案進行集中保管和封閉管理,并采取必要的'安全保護措施。未經法律明確授權或者用戶書面同意,不得向任何單位或者個人提供用戶信息。
五、加強快遞安全生產培訓教育。落實崗前安全培訓制度,加強員工安全生產知識和技能的培訓教育。加大對安全設備、設施和勞保用品的投入,為員工提供工傷保險及相應的人身安全保護措施和設備,確保收發貨物和員工的安全。
六、做好災害天氣安全工作。針對雷電、暴雨、臺風等惡劣天氣,做好人身和快遞郵件安全隱患排查工作,杜絕違規操作。注意天氣變化,及時做好防御工作,保證人員和快件的安全。
七、積極配合安全監管工作。積極配合郵政管理、安全監管、公安等部門進行安全監管,為相關部門執法檢查提供便利條件。如果發現通過投遞渠道進行違法犯罪活動,立即向有關部門報告,做好協助調查工作。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 3
志愿者高尚光榮。在志愿服務活動中,我承諾:
1、認真履行志愿服務承諾
2、自愿成為社區志愿服務崗位志愿者,參與相關社會福利服務活動
3、我愿意在社區要求的服務時間和提供的服務崗位
4、為受助人提供志愿服務。我同意確保自己的.安全,并對自己的行為負責
5、本人同意開展安全、規范、有序的服務
6、本人同意服務期間拍攝的照片、視頻及相關資料可用于相關報告
7、本人不得以志愿者身份從事任何營利性或違反國家法律和社會道德的活動,不得從事任何損害志愿者形象的活動。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 4
如我方中標我方承諾:施工期間不更換項目經理、及主要技術人員;按業主要求按時進場施工,施工中高標準、嚴要求、保證本工程達到驗收合格標準;保證按甲方要求工期完成本施工項目。
一、工程施工中承諾
我方承諾:
1、在本工程施工過程中,加強安全防護,施工現場保證不發生各種安全事故,工程質量達到合格標準,如不合格無條件返工直至達到合格標準。
2、在施工過程中承諾服從主體施工單位的整體安排,確保工程總工期不變。
3、施工機具實行不定期的檢修,對磨擦頻率大的地方進行經常性地潤滑,防止機具運行時磨擦發出刺耳的噪音。功率大的中小型加工機具均放置在封閉的棚內,防止產生噪音及環境污染。
4、各協作單位要安排足夠的施工人員,保證施工生產的安全進行。力數量,使各項工序正常進行。
5、我們完全響應貴方的要求,若中標施工將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合約,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程。確保合格工程,爭創優良工程。
二、工程保修期內承諾
1、從工程驗收合格之日起即進入質量保證期,我公司承諾將為本工程提供周到細致、有效及時的維修服務和技術支持。
2、幫助建立各項消防規章制度,定期派技術人員對用戶進行回訪,對系統進行檢查,并作系統巡檢記錄,同時解答消防值班人員在工作中遇到的有關問題。
3、若系統出現問題,請隨時與我公司聯系,我公司長期安排人員定期巡檢并24小時值班,查看維修人員記錄,發現隱患迅速消除。我公司保證售后服務的響應時間為2小時以內。在接到業主值班人員通知后2小時內趕到現場進行處理,查清故障原因,做好處理記錄并迅速排除。
4、我公司承諾:本工程維護人員首選在本工程施工過的技術人員和技術專家為工程維護提供服務。
5、我公司免費向本工程贈送一部分備品備件。
6、我公司免費為貴方提供技術培訓值班人員,除為貴方承擔消防系統施工外,并對以后消防系統擴充時免費進行系統擴充設計和升級。
7、我公司將負責協調該項目消防系統與消防支隊的'一切驗收事宜,保證消防工程一次驗收合格,讓業主無后顧之憂。
三、工程保修期外承諾
保修期終止后,我方承諾:將一如既往地對系統和設備進行定期檢查和保養服務,提供本工程的一切技術咨詢服務,對該系統實行終身維護;也可根據用戶的需求,簽訂系統維護協議,定期上門進行各種檢測、模擬試驗及經常性維護保養,并出具檢驗報告。若出現任何問題,及時到現場進行技術服務,時刻讓用戶滿意。
我公司承諾對所有設備和系統定期檢查和保養,盡全力滿足業主對本工程設備的技術咨詢,將提供優質的終身技術和設備升級服務。
消防系統在運行過程中出現的系統故障、部件故障等產品的質量問題,我公司將免費檢修或免費更換所有故障部件,保證零部件終身成本供應。
消防產品在開通十年內凡出現的系統故障、部件故障等產品的質量問題,我公司將免費檢修或免費更換所有部件,十年內確保零件的供應。
保修期滿后我公司仍將建立24小時值班制度,當值班人員發現問題并接到通知后1小時內趕到現場并進行處理,確保系統運行并做好問題處理記錄。
若系統出現問題可隨時與我公司聯系,我公司在接到通知后1小時內派人趕赴現場處理,及時解決問題。在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障,我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統出現故障,我公司將免費進行系統的排除。如需更換零部件,只收成本費。質保期為2年。
四、其他承諾
1、若我方中標,我方愿意免費贈送備品、備件。
2、提供清洗服務、優質的終身技術和設備系統升級服務。
3、免費選派一名理論扎實、經驗豐富的專業人員為甲方值班一個月(工程竣工后),以便業主的消防值班人員熟悉工作流程;
4、質保期外終身維修,免費質量技術跟蹤和設備升級服務;
5、免費培訓業主消防值班人員和相關人員,可以分批或陸續包辦到廠家考察、培訓學習一切手續和費用;
6、我公司免費將為貴單位提供兩套維修測試人員所必備的標準使用工具。
7、若業主需要進一步到廠家進行核實和考察,所需費用均由我公司承擔。
8、新增加設備產品及工程量我公司按最優惠的比例進行優惠。
9、對本工程所涉及消防系統需要再次完善的消防圖紙,在消防部門的二次審批將有我公司全面負責,并辦理相關手續。
10、若系統出現問題可隨時與我公司聯系,我公司在接到通知后2小時內派人趕赴現場處理,及時解決問題。在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障,我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統出現故障,我公司將免費進行系統的排除。如需更換零部件,只收成本費。
投標人(蓋章):xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人(蓋章):xx
xxxx年x月xx日
服務承諾書 5
一、服務承諾
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
2、產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。
6、保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費帶給維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1、所退換產品要求具備商品完整的'外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的狀況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
(1)產品曾被非正常使用。
(2)非正常狀況下存儲、潮濕。
(3)未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
(4)食物和液體濺落導致的損壞。
(5)產品的正常的磨損。
(6)超出保質期。
注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
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