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景區服務質量提升方案（通用17篇）
為了確定工作或事情順利開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編精心整理的景區服務質量提升方案，希望對大家有所幫助。
景區服務質量提升方案 1
為深入貫徹落實“六字要訣”，全面提升全市旅游景區安全質量、服務質量、環境質量，改善游客旅游體驗，結合我市旅游景區當前發展實際，制定本方案。
一、安全質量提升
（一）強化安全制度建設
1、配合景區主管部門督導A級旅游景區進一步夯實安全生產例會制度、安全生產費用提取使用和管理制度等安全生產制度的制定落實。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
2、指導A級景區按照其主管部門要求簽訂《安全生產履職盡責承諾書》，不斷夯實企業法人、實際控制人、分管負責人、部門負責人和各崗位人員的安全生產責任。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
3、嚴格審核A級景區是否取得《公眾聚集場所投入使用前、營業前消防安全檢查合格證》《特種設備使用登記證》《食品經營許可證》等證照，特殊建設工程是否通過消防設計審查，做到安全生產“一票否決”。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
（二）強化安全能力建設
1、配合景區主管部門全面落實A級景區旅游安全責任制和雙重預防機制，加強對景區交通、消防、特種設備、高風險項目、人員密集場所、自然災害風險等重點環節的安全隱患排查整治。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
2、各A級景區要匯總、梳理、分析景區安全生產日常性工作，制定科學合理的工作方法、工作流程、工作標準，落實旅游安全預警信息發布制度，建立健全醫療保障、緊急疏散、應急救援等安全保障體系。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
3、各A級景區要構建完善安全生產保障系統，按要求配備消防、危險地帶安全防護等安全設施設備，特殊旅游項目實施安全確認，全面落實安全值班巡查措施。做好新冠疫情防控常態化條件下的景區防控體系建設，做到疫情防控按指南辦，景區安全做底線守。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
（三）強化安全業務建設
1、各A級景區要每月開展一次對消防安全、建筑安全、特種設備、食品安全、易燃易爆有毒材料等安全業務建設情況檢查，至少半年進行一次消防應急演練。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
2、各A級景區要引導游客錯峰出行，提升涉旅突發事件應急處置能力。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
3、每年年初必須提取足額安全生產費用，會同保險公司實施“景責險”項目，由保險公司組織第三方專業機構每年對景區進行體檢式安全檢查，切實做到安全檢查專業人做專業事。（資源開發科、市場管理科、執法隊負責）
二、服務質量提升
（一）強力推動A級景區高質量發展
1、深入貫徹落實樓陽生書記在第六屆全省旅發大會上的講話精神，強化“景區為王”理念，推動云岡石窟這一世界文化遺產景區做優做強。（資源開發科負責）
2、強化A級景區退出機制。發揮旅游景區帶動區域旅游發展的重要作用，強化A級景區動態管理，對不合格的A級景區形成警告、嚴重警告、降級、摘牌等處理意見。（資源開發科負責）
3、推進山西省智慧 旅游云平臺功能完善，健全省市縣三級聯動的智慧文化旅游監管平臺和綜合服務平臺。（科技教育科負責）
4、提升景區管理、服務和經營運作水平和能力，加強景區智慧化服務，國有高等級景區20xx年4月底前全部提供在線預約預訂服務。（資源開發科、科技教育科負責）
5、準確核定A級景區日最大承載量和瞬間承載量，實時發布景區游客容量狀況，幫助游客合理規劃行程，錯峰出行。（資源開發科負責）
（二）強力構建旅游景區公共服務標準化體系
1、以A級景區標準引領景區高質量發展。以《旅游景區等級的劃分與評定》（GB/T17775－2003）標準為導向，全面提升環境質量、景觀質量、服務質量及游客滿意度。（資源開發科負責）
2、進一步加快景區基礎性標準、行業急需標準的頒布實施。重點圍繞對客服務、設施設備、環境綠化等，逐步健全管理規范、操作規范、工作流程等方面的標準，不斷提高景區運行的精細化、專業化水平。（資源開發科、科技教育科負責）
3、持續規范景區停車場、內部小交通的建設管理，科學設置導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等標識標志，科學設置與景區協調一致的游客休憩設施、觀景設施及特殊人群服務項目，提供多語種、高質量的導游、導覽服務。（資源開發科、公共服務科負責）
（三）強力打造景區新產品新業態
1、深化“游山西·讀歷史”活動。圍繞我市“游千年古都大同，讀民族融合歷史”這一主題充分提煉和挖掘我市優質文化寶藏，推進文旅融合，開發一系列精品旅游線路。（宣傳交流合作科負責）
2、以游客需求為導向，打造景區獨特產品，培育一批康養型、休閑型景區，推進康養山西夏養山西落地生根。（產業發展科負責，資源開發科配合）
3、打造特色文創旅游產品。充分利用我市特色旅游資源和非遺資源，發揮非遺傳承人、工藝大師等領軍人才作用，加大文創產品開發力度，推出一批代表大同特色、有品位、有內涵、有市場、有影響力的文創旅游產品進景區。（產業發展科負責）
4、開展旅游行業放心消費創建工作，培育一批放心消費示范景區。（市場管理科負責）
三、環境質量提升
（一）加強旅游景區資源保護和開發
繼續強化景區規劃管理。堅持科學開發、合理開發、適度開發，不得亂搭亂建、過度開發。嚴密景區規劃評審程序，重點景區的規劃報省政府批準后實施。堅守生態保護的底線。推動旅游粗放開發向生態化、集約化發展轉變，更加注重資源能源節約和生態環境保護，加強景區的景觀、生態、文物、古建筑等保護，確保景區整體的真實性和完整性。（資源開發科負責，改革發展科配合）
（二）實施景區“四化工程”
推動旅游景區“潔化、綠化、美化、亮化”。合理布局購物場所和購物點，堅決杜絕過度商業化。購物場所的.建筑應與景觀環境相協調，廣告標志不過分影響觀景效果。購物場所的位置不得破壞主要景觀，不得妨礙游客游覽，不與游客搶占道路和觀景空間。旅游商品應當具有本景區或本地區特色，避免品種單一、同質化現象發生。加強景區周邊環境整治。開展景區內外環境協調整治，建立有功能達標的污水處理系統；加強景區可視范圍建筑立面風貌提升改造，確保建筑風格與景區整體環境協調相融；加強景區內外村莊（社區）的風貌提升，讓旅游景區的山更秀、水更清、景更美。（資源開發科負責，產業發展科配合）
（三）強化旅游市場監管
1、強化旅游市場綜合監管。依法落實旅游市場屬地監管責任，建立健全旅游綜合監管、聯合執法和投訴快處機制，形成政府主導、屬地管理、部門聯動、行業自律、各司其職、齊抓共管的綜合監管格局。（市場管理科、執法隊負責）
2、加大監管和執法力度。重點加強景區餐飲、住宿、購物、娛樂等場所的衛生、安全、質量等方面的監管，維護市場秩序，依法打擊違法違規行為。（市場管理科、執法隊負責）
3、購物場所要進行集中統一管理，杜絕尾隨兜售、強買強賣現象。規范景區門票價格，落實特殊人群優惠政策，景區內部消費做到明碼標價。以信用監管為著力點，不斷提升監管能力和水平。按照省廳要求，配合攜程、美團進行景區服務質量數據發布。對列入黑名單的旅游市場主體和從業人員實施聯合懲戒，進一步保護消費者權益，優化景區消費環境，推動景區高質量發展。（市場管理科、執法隊負責，資源開發科配合）
（四）強化景區從業人員培訓
1、實施專業素養研培計劃。充分利用淡季景區從業人員時間相對充裕的特點，科學制定培訓計劃，重點圍繞服務、安全、導游、衛生、統計等方面，進行全面的教育培訓。實施景區專業人才以賽代訓計劃。定期舉辦員工技能大賽，評選一批“服務標兵”“業務能手”，獎優罰劣，以賽促學。（資源開發科負責）
2、建立完善校企合作培訓機制。充分發揮高校、職業院校等師資和設施等優勢，建立校企合作培訓機制，著力提升培訓效果，全面提升景區從業人員的整體素質和業務水平。（資源開發科負責）
四、工作步驟
（一）自查自糾
20xx年1月12日前，全市各A級景區結合自身安全質量、服務質量和環境質量提升工作實際及在線旅游經營服務管理等工作要求，制定本景區自查自糾工作方案，召開專項整改工作啟動會議，建立聯絡報告制度，并將自查自糾情況報送市文旅局市場管理科。
（二）考核檢查
20xx年1月中旬至3月，市文旅局將組織考核，對A級景區每個環節、每個崗位、每個部位的安全質量、服務質量和環境質量開展全面考核檢查，建立問題清單和整改清單，明確整改要求，堅持邊查邊改、立查立改，確保成效。
（三）考核總結
20xx年4月底前，各縣（區）文旅部門和局有關科室要完成負責內容的考核檢查工作，并將總結報送市場管理科。
五、工作要求
（一）加強組織領導
各縣（區）文旅部門、局有關科室要充分認識A級景區安全質量、服務質量和環境質量提升的重要意義，按照屬地管理原則和業務分工，制定任務清單和考核清單，加強工作部署，明確工作推進路線圖、時間表和責任分工，確保各項行動落到實處。
（二）堅持問題導向
各縣（區）文旅部門、局有關科室要嚴格按照程序，加強現場指導，對標國際國內一流景區，逐一排查梳理存在的問題和短板，在創建和保牌、真創和爭創聯動中明確責任主體，采取過硬措施，限期整改到位，全力推動A級景區安全質量、服務質量和環境質量全面提升。
（三）加強督導檢查
各縣（區）文旅部門、局有關科室要加強對A級景區的督導檢查、跟蹤評估，確保各項工作取得實效。
景區服務質量提升方案 2
為進一步提升我縣旅游景區服務質量，根據許旅[20xx]2號《關于開展提升A級旅游景區服務質量活動的通知》文件精神，結合我縣實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以《旅游法》和《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》為指導，以“游客為本，服務至誠”旅游行業核心價值觀為導向，以提升旅游景區服務質量為核心，提升旅游景區規范化服務和標準化管理，增強旅游服務意識，優化旅游發展環境，樹立景區景點良好形象。
二、工作目標
通過開展20xx鄢陵縣旅游景區服務質量提升活動， 增強旅游景區從業人員的服務意識、質量意識、標準意識和品牌意識，使景區的建設更加完善，項目更加豐富，服務更加優良，吸引更多的旅游者。
三、組織領導
開展旅游景區服務質量提升活動是20xx年全縣旅游重點工作之一，縣旅游局成立旅游景區服務質量提升年工作領導小組，負責統一組織和實施，領導小組辦公室設在行業管理股。
四、活動內容
（一）開展品牌景區創建
以打造核心旅游景區品牌為重點，全力建設旅游新產品。一是積極開展A級景區創建工作，打造精品旅游景區；二是積極創造條件，開展國家級旅游度假區創建工作，培育休閑旅游產品；三是組織A級旅游景區積極開展“全國旅游價格信得過景區”創建活動，推動旅游市場規范發展。
（二）開展A級旅游景區自查
對全縣A級景區自查自糾活動，加大對景區服務質量的管理力度，通過景區自查，縣局組織業務股室督查的形式，查漏補缺，對不合格的景區，通過警告、通報批評、限期整改等方式，完善景區在基礎設施建設、綜合管理、服務意識等方面的不足，提升全縣A級景區綜合形象。
（三）開展景區行業標準化建設
各景區要按照行業標準，積極開展企業標準制定工作，通過2-3年努力，達到經營規范、管理先進、服務優質、基礎完善的標準化旅游景區。
（四）開展旅游廁所革命
各旅游景區應加大基礎設施投入力度，加強道路、停車場和旅游廁所等基礎設施建設，完善服務接待功能。按照市旅游局的安排部署，今年的工作重點是旅游廁所建設年，我縣要完成新建2座、改建1座的建設任務。要以簡約、衛生、實用、環保為原則，建設一批A級（1A、2A、3A三個等級）廁所，讓旅游者游得更加舒適。
（五）開展智慧景區建設
各景區要完善官方網站、官方微博，發展在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付等旅游電子商務，適應旅游景區發展趨勢，提高景區服務水平。按照20xx年全市A級旅游景區服務質量提升活動的要求，4A級景區的游客中心、游客活動集中區域要實現wifi全覆蓋。
（六）開展平安景區創建
各景區要高度重視安全管理工作，積極開展省級、市級平安景區創建工作，認真組織自查自檢活動，落實景區安全管理機構和人員，建立和完善景區安全管理制度，夯實安全崗位責任，完善景區停車、道路、湖面、河道等標識和安全防護設施，消除安全隱患，建立安全應急及事故處理機制，強化安全宣傳及培訓，確保安全管理萬無一失。
（七）開展景區綜合整治
全縣A級景區要開展景區綜合整治活動，加大景區周邊環境秩序整治力度，打擊各種拉客、宰客、欺客行為；整治野導、黑導；及時清理景區周邊的流動攤販；加強景區環境衛生管理；嚴格票務管理，做好價格公示、公開優惠政策，嚴禁倒票、販票等違法違規行為；規范停車場管理、收費，嚴禁亂停亂放；從根本上整治景區旅游亂象。
（八）開展旅游服務技能培訓
采取多種方式、多種渠道進行服務禮儀、職業道德、景區導游（講解）服務規范、講解技巧與語言藝術、溝通技能等方面的培訓，增強景區人員的職業素養和能力，進一步提升景區旅游服務檔次和市場競爭力。
（九）開展文明景區建設
文明建設景區：文明施工，文明建設，盡量減少避免項目施工給旅游者帶來的不良影響。
文明服務景區：文明服務，熱情服務，微笑服務，拒絕把“生、冷、蹭、倔”帶到服務中來。
文明游覽景區：在景區中營造人人爭當勞動模范、服務標兵的工作氛圍，樹立服務光榮的思想，優質服務是景區的核心競爭力，只有優質服務才有發展進步的企業文化。大力倡導文明旅游，開展“垃圾帶回家”、“人前勸一句，文明進一步”、“愛護景區一草一木是文明的標志”、“拒絕亂涂亂畫，破壞景區的.行為”、“讓人一尺、我得一丈”等活動，使景區的面貌不斷改善。
五、工作要求
（一）統一思想，提高認識
組織開展旅游景區服務質量提升活動，是貫徹落實《旅游法》和《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》的一項重要舉措，是培育和踐行旅游行業核心價值觀的一項重要內容，全縣各旅游景區要牢固樹立“質量興旅”的觀念，充分認識旅游景區服務質量對于我縣旅游業提檔升級的重要性，切實把旅游景區服務質量提升活動組織好、開展好、落實好。
（二）精心組織，狠抓落實
全縣各A級景區要按照全縣上下的統一部署和實施方案的要求，緊貼工作實際，堅持問題導向，精心制定旅游景區服務質量提升活動實施方案，明確目標任務，夯實工作措施，確保景區服務質量明顯改觀。
（三）加強宣傳，營造氛圍
加強宣傳引導，唱響旅游景區服務質量提升年活動主旋律。充分利用景區網絡、微信公眾平臺、景區內部報刊、板面、條幅等形式，大力宣傳活動中涌現出來的好經驗、好做法，為開展旅游景區服務質量提升年活動營造良好的輿論氛圍。對一些游客反映強烈，嚴重影響景區形象的問題要公開曝光，讓社會監督整改。
（四）整體推進，注重實效
要充分調動各方面的積極性，使旅游服務質量年活動形成整體一盤棋的態勢。在活動中，各旅游企業要認真分析，圍繞薄弱環節，有針對性地解決存在的問題。要不斷總結，不斷改進，確保活動取得實效。
景區服務質量提升方案 3
為提升A級旅游景區管理和服務水平，推動景區高質量發展，現制定淮上區旅游景區質量提升工作方案。
一、提升對象
全區A級旅游景區。本次提升行動同時結合A級旅游景區復核、景區品牌創建等工作開展。
二、提升方式
采取景區自查整改、區文化和旅游局督促檢查相結合的方式，開展地毯式檢查排查，加強屬地管理和行業監管，確保A級旅游景區整治提升全覆蓋。
三、重點任務
（一）開展集中整治提升
重在發現和整治提升A級旅游景區在資源開發和環境保護、產品創新升級、服務質量、廁所革命、環境衛生、安全管理、講解服務、誠信經營、弘揚社會主義核心價值觀等方面存在的問題。重點抓好以下整治提升工作：
1.資源開發和環境保護。重點檢查整治資源低層次開發、資源保護力度不夠、過度商業化、景觀質量下降、區域整體風貌受到破壞等問題以及經營性污水處理、排放，景區內文物古跡、古樹名木保護，建筑物景觀協調性、輸電通訊線路布局情況等。
2.服務質量。重點檢查景區各項經營管理和服務制度是否健全有效，貫徹措施是否得力;景區工作人員服務是否規范、熱情；景區管理體制、經營機制是否健全；投訴制度建立情況、投訴處理及時率、滿意率；為特定人群配備相關旅游用品、提供特殊關懷服務以及游客服務中心等場所的管理維護、經營秩序、旅游咨詢、信息服務等方面存在的問題。
3.安全管理。重點檢查景區安全制度、安全員配置、應急處置預案、最大承載量核定及公示、安全警示、監控設施、醫療急救服務以及危險地帶安全防護等措施是否到位。
4.環境衛生。重點檢查景區主要出入口可視范圍及景區內部環境狀況、衛生保潔制度落實、臟亂現象治理、垃圾收集和處理設施更新維護以及通景公路兩側的“潔化、綠化、美化”等。
5.公共服務設施。重點檢查旅游廁所、景區停車場、內部道路、游步道、標識指引系統、休憩設施等數量、布局、維護、管理以及旅游廁所革命推進情況；游客服務中心接待、投訴、咨詢、醫務等服務功能情況；景區主要游客活動區域WIFI覆蓋等服務及相關設施完好情況。檢查是否存在數量布局不合理、設施管理不到位、景觀價值不協調等問題。
6.綜合管理。重點檢查景區購物場所設置是否融入景觀、整潔有序，售賣攤點有無搶占道路和觀景空間，外部廣告是否影響景觀效果以及明碼標價、導游規范、誠信經營等市場秩序情況，杜絕引導亂消費、強買強賣、漫天要價，圍追兜售、欺客宰客、“野導”“黑車”等違規行為。
四、集中整治提升時間步驟
本次集中整治提升時間為20xx年8月-11月。
（一）自查整改。A級旅游景區嚴格對照《旅游景區質量等級的'劃分與評定》（GB/T1775-2003）及細則對自身問題進行全面深入排查，梳理問題清單，制定整改提升方案，排出整改時間表，明確整改責任人，集中力量整治提升。
（二）督促整治。區文化和旅游局將督導A級旅游景區做好整改提升并逐一開展檢查工作，確保A級旅游景區檢查全覆蓋。
五、相關要求
（一）加強領導。旅游景區要高度重視質量提升工作，切實加強領導，明確責任，精心組織，扎實做好推進工作。
（二）狠抓落實。聚焦薄弱環節，抓好整改提升，以刀刃向內、自我革新的勇氣推動旅游景區高質量發展，要有計劃、有安排、有落實，務求取得工作實效。
（三）嚴格督查。區文化和旅游局將嚴格按照相關行業標準，對各景區質量提升行動進行督查檢查。對檢查出的問題要求限期整改，對整改期滿仍未達標的旅游企業要通報批評，并上報市文化和旅游局給予降低或取消等級處理
景區服務質量提升方案 4
一、時間
20xx年11月21日（星期三），下午14：xxxx17：3
二、地點
農業科技發展基地和農科村
三、參加接待人員
1、縣領導：梁偉（郫縣xx副xx）
2、部門：縣外事辦、縣農發局、友愛鎮
四、內容及線路
1、14：從高新區前往郫縣
2、14：30xxxx15：30參觀農業科技發展基地
（1）省農科院介紹農業科技發展基地情況；
（2）縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展情況；
3、15：20前往農科村
4、15：30xxxx17：30參觀郫縣農科村
成都高新區xxxx成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）xxxx省農業科技發展基地參觀xxxxxx郫縣農科村參觀xxxx返回成都
五、具體要求
1、請農發局作好省農科院基地的.參觀事宜，并作好發言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯系。
六、聯系方式
郫縣外辦電話：xxxxx
景區服務質量提升方案 5
一、時間
20xx年8月1日----20xx年3月31日(開業慶典結束)
二、基本思路：
分五個階段，充分利用景區的新聞事件、景區重大項目的進展情況、各類節慶活動等，在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”，讓廣大旅游消費者從知曉、了解“藥王谷”，到認識、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現，進而產生“必游”感。
三、分階段營銷規劃
(一)、第一階段：
引子營銷階段，20xx年8月1日----20xx年9月30日。
以景區所發生的幾件重要事件為題，利用相關媒體報導藥王谷景區，傳播藥王谷概念。
主要事件：
1、中法專家第四次聯合溶洞考察藥王谷景區地下溶洞群
2、藥王谷大橋通車慶典
3、市、縣領導視察藥王谷景區
4、景區重要崗位人才招聘
5、景區概況報導
形式：媒體報導
選用媒體：
綿陽日報、綿陽晚報、綿陽電視臺、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游政務、綿陽人事人才
(二)、第二階段：
試運行階段，20xx年10月1日----20xx年11月30日
主要事件：
景區公路硬化工程全面啟動
景區主要接待設施主體竣工并進入全面裝修
景區各部門經理招聘
形式：媒體報導
選用媒體：綿陽日報、綿陽晚報、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游、綿陽人事人才
運作方式：
10月1日至11月30日：本階段的營銷宣傳以招聘部門經理為主要內容，粗線條式作景區形象宣傳，主要選擇已有的網絡資源(綿陽人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體，并根據招聘的進展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領導視察之機，在可能的媒體上報到相關事件;景區公路硬化工程期間，投稿各媒體，宣傳進入景區方便快捷，其可入性完全達到旅游度假的要求。
景區編寫好相關稿件，分時段直接投發上述媒體。
及時催促川報在10月15號前刊發景區的主題報導。
人才招聘仍在網上進行，原則上不在平面媒體上發布。
(三)、第三階段：20xx年12月1日----20xx年1月5日
正式運行開始，整個開業營銷全面啟動。
1、準備：12月1日至12月10日。
A、周歷設計、印刷完畢。
B、與各媒體協調到位。
C、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員名單，現景區內工作人員的各單位或個人提出名單，由公司審核確定。
D、開業倒計時標志或廣告的確定。
E、景區入口處(大橋)的環境布置方案確定。
2、發送新春周歷：12月11日至12月20日
在綿陽、遂寧境內的所有景區有關聯的單位與個人均需發送到位;按已審定名單，
落實到個人負責全部按要求發放，且須取得被發送人的相關信息(姓名、單位、職務、地址、聯系方式)。
分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業口、文教口、新聞媒體口、銀行口，董事長、總經理、各部門經理負責完成。
3、媒體團拜：12月21日至20xx年1月5日
12月21號到12月25日完成團拜方案并與各媒體協調到位，經董事長批準執行。 主要內容：
a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當地主流媒體各兩家(電視、報刊各一)，恭祝人民元旦新春快樂：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區開業倒計時---天。
頻率：每種媒體隔天一次，共5次/一個媒體_2個_2地市
b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團拜：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區開業倒計時---天。
4、倒計時標志設立：在綿陽、遂寧市內，選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏，連續播放景區開業倒計時信息。
5、景區入口布置：自江油、北川縣界牌開始到景區大橋南橋頭，以彩旗、橫幅布置;景區大門口與酒店等接待設施正面，也需懸掛橫幅。
6、相關網站：向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。
7、VIP接待：以接待基礎市場VIP在景區過元旦為引子，啟動“初嘗藥王谷”活動，有針對地請包括新聞媒體在內的、有影響力的'、可能帶來群體重復消費的企事業單位、社團、政府部門的主要負責人到景區體驗。
(四)、第四階段：20xx年1月6日----20xx年2月15日
深化階段，利用春節這一傳統全民節日，深入景區開業前的營銷活動。 主要內容：
1、春節拜年：在綿陽、遂寧、成都，選定兩家主流媒體，向社會各界拜年，并傳遞開業信息。
2、公益性新春活動：冠名贊助綿陽、遂寧春節聯歡晚會。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。
3、專題報導：在綿陽、遂寧、成都，選定一家主流平面媒體，以導紅、插圖、軟文形式，系統地宣傳藥王谷的人和事。
(五)、第五階段：20xx年2月16日----開業
高潮階段，正式開業。
主要內容：開業前的產品推介會或新聞發布會、三八節預熱、開業慶典會、合作協議簽署會
1、開業前10天或15天的媒體集中宣傳
成都、綿陽、遂寧三地，選定一至二家平面媒體，每天用通欄12進行開業宣傳，并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。
2、開業前的產品推介會或新聞發布會
在成都，借一年一度的政府搭臺的有關交易會，設立獨立展臺，召開專場新聞發布會。
邀請單位：
A、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫藥界的知名專家、中醫藥養生保健組織專家、綿陽市主管旅游市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局
B、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人
C、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網站及政府的網站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅游專業報刊
D、具體執行：可請有經驗的專業機構辦理
E、注：必須在前十天左右完成相關工作(邀請函、人員、場地布置方案、會議資料、禮品等)
2、三八節預熱：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景區開展“試運行期免門票游藥王谷”活動。
注意點：事前免門票宣傳、景區內的中醫藥養生保健特色產品宣傳
3、開業慶典會(會前15天形成細案并落實相關事項)
時間：20xx年3月xx日(前十天按天氣預報確定)，時間二天。
程序與內容：
A、場地布置：環境、會場、音響、展板、禮品、資料(慶典活動手冊與相關資料、景區主要領導名片)、安全、秩序等
B、人員邀請：
a、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫藥界的知名專家、中醫藥養生保健組織專家、綿陽市主管旅游副市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局、綿陽市各相關政府職能部門、北川各相關政府職能部門、景區所在地鄉村負責人、各大型企事業單位、綿陽醫學專科學校
b、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人，綿陽、遂寧等地市各大景區，重慶十家大型旅行社，漢中、西安十家大型旅行
c、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網站及政府的網站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅游專業報
C、接待：迎賓、簽到、留名片或聯系方式、發送嘉賓證、贈送禮品、發送慶典活動手冊與相關資料、住宿安排等
D、會議主要內容：聘請的專業主持人或景區安排主持人主持會議、董事長到歡迎辭、總經理介紹景區、縣領導講話、旅游部門領導致辭、同業代表致辭、市領導講話、旅行社代表致辭、省領導講話、董事答謝、結束
E、開業主要活動：(文藝演出、參觀游覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線，品七大養生大餐、晚宴)
F、時間(流程)安排：
第一天：全上午報到，下午游覽;歡迎晚宴，文藝晚會，煙火表演、泡藥浴，自由活動。
第二天：召開主題會，賞花，午餐，結束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結束。
四、注意事項：
1、安全、有序
2、熱情、大方
3、安排周密細致、準備充分
4、熱鬧、轟動、新聞效應強
5、費用可控、責任到人
6、提前預演三次
景區服務質量提升方案 6
目前，景區已進入森林防火警戒期，加之五一小長假的到來，景區又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛，森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財產安全和景區安全，實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標，特制定本方案。
一、組織機構
為切實加強對景區20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領導，特成立旅游接待安全工作領導小組。
領導小組負責小長假期間景區各項工作的全面組織協調和督促檢查，下設辦公室于管理處保護管理科，由XX負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度，小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區各經營單位也要成立相應的旅游接待工作組，制定接待和應對突發事件的應急方案，落實值班人員和帶班領導，相關責任人員必須堅守工作崗位，嚴格值班紀律。
二、工作重點及措施
切實保證景區森林防火安全，協助縣級相關部門和景區經營企業搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛生安全和人員人身財產安全；切實提高景區服務質量，確保景區環境優美、秩序優良、服務優質，樹立國家森林公園良好的對內對外形象。
（一）節前安全檢查。于4月29日開展景區安全隱患大排查，排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。
（二）景區森林防火安全
1、落實森林防火責任。負責進一步完善景區森林防火預案。x公司負責景區護林巡查工作；景區各經營單位負責各自區域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。調集宣傳車在景區開展森林防火巡回宣傳；x公司負責在景區大門向進山游客發放森林防火提示卡；各經營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳，前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經營單位負責將所轄區域巡護任務具體分解落實到每名護林人員，簽訂巡護責任書，明確劃分責任范圍，確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區8支應急撲火分隊，共計135人，其中x公司分隊47人，分隊20人，分隊11人，分隊22人，x酒店分隊8人，狩獵場分隊5人，x12人，x10人，分別配套完善相應撲火工具和物資，由負責統籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰，戰之能勝。
4、加強野外火源控制。x公司負責在景區大門、帳篷露營區、露營區、接待中心、和大草原等重要路段，重點防范游客及村民的'野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區前門票房、后門票房、和重要路口設置森林防火檢查哨卡；景區大門每個售票點設置火種寄存箱1個，為進山游客保存打火機、火柴等火源；各酒店及農家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。
5、充實防火物資儲備。負責調集森林防火宣傳車x臺（含x公司x臺），配備抽水水泵x臺、高能水槍需要x件、風力滅火機臺、油鋸臺、鐵掃把把、砍刀把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套；景區各經營單位負責配齊相應撲火物資，確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。、景區各經營單位實行24小時值班制度，帶班領導現場指揮，值班人員堅守崗位，應急隊伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發生火警火災，立即啟動森林防火應急預案，調集景區應急撲火隊進行撲救。
（三）道路交通安全暢通。由縣x公司負責。制定完善交通工作預案，落實人員和物資，確保節日期間道路交通安全、通暢。
（四）旅游市場經營秩序維護。由x鎮工商所負責，和x公司配合。加強市場巡查，認真做好景區市場管理，嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規行為，進一步規范馬匹出租經營活動，嚴厲打擊“野馬”無證經營，嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭，全力維護良好的旅游市場秩序。
（五）娛樂設施安全。各游樂項目經營單位必須在4月29日前安排專業人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護，消除隱患，對不符合安全要求的要停業整改，凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業；要制定切實可行的安全應急預案，游樂場所要設立明顯的游樂須知，告知相關游樂項目的操作規程和危險因素，切實加強游客游樂期間的安全管理，及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關事宜。
（六）特種設備、消防及食品衛生安全。各經營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發生。
景區服務質量提升方案 7
一年365天，景區沒有休息的日子，而且景區的應急的、突發的事情相對較多，那么如何做好景區的培訓工作？
培訓是從上至下的事
曾接觸過幾家中小型景區的老板，他們的苦惱是如何提升服務質量，如何找到“物美價廉”的員工。但是在問及細節時，他們反映，大多數的新入職員工是當天上班，當天就上崗，根本就沒有做過培訓。對于規范性的工作流程，他們認為是虛的，沒有必要，而且在他們的意識中，一定要找熟手員工，但是又覺得工資支付高，留不住等等。這種自尋煩惱式的管理，是最大的時間浪費，最主要的是按部就班做好內部員工培訓，連基礎員工都想從其他景區挖取，這是對自己景區完全不自信的表現。
廣州長隆集團下三個景區，每年從學校引進的學生達400余人，各個部門都有分配，部門負責人普遍愿意接受，而且很認真地制定培訓的計劃。在新員工入職時，企業的高層要與他們見面，而且各個部門負責人會在見面會上介紹本部門。從集團總經理，集團人力資源部，到各部門將新員入職培訓工作當作頭等事情，往往將員工工作不到位，都要到人力資源部檢討培訓是否到位。這樣使得景區的服務不因人員變更而降低服務質量。因此，培訓工作要從企業總經理帶頭做起，這樣由上至下的重視才能做好。
景區需要什么樣的培訓
不管如何定位培訓，其實它每天都存在于工作中，比如管理人員在落實工作時，與下屬的溝通交流，這實際上就是一種培訓過程，若用心于此則更富有實效。那么如何做有實效性的培訓？培訓的主要目的，就是發揚優良，改變不足，提高技能，縮短與同行差距，營造具有個性的企業文化，更形象一點，培訓就是為企業添加營養。
培訓不是無目的的，關鍵要做好幾件事；
一是常規培訓，有無定期檢討培訓內容，比如企業發展、項目更新、管理結構調整、相應的行為規范的調整等；
二是專業技能培訓，有無定期分析，比如導游的講說詞的調整，講解的技巧，接待客人的行為等等。同時對不同工種做好相就的調查與分析，按“缺什么補什么”的方式開發新的培訓課題；
三是員工素質培訓，有無深入了解，做員工的素質分析曲線圖有助于掌握，整體質素的均衡，比如，崗位英語口語，廣東省外籍員工的廣州話，廣東省內籍員工的普通話，形象禮儀，公關技巧培訓等。四是員工價值培訓，只有企業與員工價值調整到相互吻合時，企業的活力就能更有效地顯現，比如進行企業文化生活的組織，不僅僅是安排旅游或一場活動那么簡單，更要將一些企業的價值觀融入進去，常常用一些拓展式訓練等休閑培訓方式組織員工參加。
如何開發景區專業培訓課題
景區的服務對象就是游客，景區管理人員需要換位思考，要站在游客的方位，什么樣的游玩才能盡興，這樣就會產生很多培訓需求。在長隆集團，所有的管理人員每天都要到一線，去查看需要什么提升，人力資源部的人員更是到各個崗位觀察與了解，經常到服務最前線的部門（如游客服務中心、餐飲部、商場部、動物管理部、車輛管理部）了解情況，及時地針對部門所需開發現場培訓課，對于糾偏、改正的事項，就場景，就事件展開培訓，培訓后再豐富教案，為下一次系統培訓做好充足準備。
同時，企業發展的需要、政策的推導、員工求知的需求、管理知識變更等這些都是培訓所要開發的課題。不管什么樣的課題，都要有輕重緩急之分，要采用首要原則。
旺季考核，淡季練兵
景區每天都要營運，崗位每天都不能缺人，而景區給予員工的例休的時間每個月也只有4~5天，因此在景區要想全員、全方位組織培訓是很難的事情。不過，根據工作規律，利用淡旺時節，組織培訓，將培訓時間拉長或因地制宜是培訓的首選了。往往在三大“黃金周”及學生寒暑假期是景區的旺季，而剩下的時間就可以充分地組織培訓，這時的培訓可以深入到一線，也可以采取局部集中培訓。比如保安人員的培訓工作，往往采取三班（二十四小時值班，分日班、中班、晚班）人員崗位壓縮，集中人員在交換崗時組織培訓，這樣既不耽誤上班，也不耽誤培訓，而且培訓的效果也能很好地保證。
而在旺季時，就等于是平時培訓的大考，人力資源部不僅要做全園的人力調度工作，同時也在做，人員平時培訓效果的檢查工作，最常用的手法就是攝錄法、游客反應法。
當然這樣組織培訓就需要人力資源部的很強的計劃與統籌能力了。培訓的組織工作分為事先、事中、事后三段，事先的準備充分與否直接關系到培訓效果。所以在淡旺季區分式培訓組織過程中，準備工作是首要的事情，準備工作應由企業的核心管理人員甚至于總經理親自把關。
培訓就要縮短原來的差距
曾經有一位景區老板告訴我，他很害怕給員工做培訓，培訓完了，人就離開公司了。經過了解，該老板是對一小部分員工的格外器重，他在公司中選了兩個優秀的人才，作為企業重點人才培養，送他們到名校讀昂貴的EMBA，沒想到送出去的人完成學業后直接到其他企業就職了。不管這兩個人的人品如何評說，就這件事情而言，該老板對企業培訓并不了解，培訓與教育最明顯的區別就是：培訓要求改變現有的不足，縮短與同行的差距，教育是為了啟智，并為了更深入地研究專業領域知識。EMBA固然是好的，但對于景區管理來說，它并不是急需或必須的，EMBA是通用的，但景區講究的是實戰的，EMBA對于個人的價值更顯現一些，企業將此項列入激勵方式更為恰當一些。企業培訓最主要的目的就是縮短同行業的.差距。
參觀、考察、評判性地借鑒是培訓的一種特殊方式
為了促進景區產品的豐富，使管理人員更能夠體驗與認識到自己的不足，這就要選擇優秀的景區參觀是必要的。廣州長隆集團每年都組織中高層管理人員到其他景區游玩，一方面作為企業文化生活，一方面作為福利，更主要的是讓大家在游玩時體驗做游客的滋味，同時以游客的身份去學習別人的管理經驗，而且回來后，每個人都要寫體會，這就是一種特殊的培訓。他們選擇的景區有歡樂谷、樂滿地、香港的迪斯尼、韓國樂天與愛寶等等，多數以國外為主，范圍涉及到歐美等地。通過這種直接的、務實的培訓方式，使得原先并沒有從事過景區管理的人員迅速地成長起來。
這也驗證了，作為景區管理工作者，本身就要見多識廣，所以“走出去，引進來”式的培訓，是景區人力資源管理的一個重要的途徑。
不管景區企業主有無意識到培訓的重要性，但要想企業長期、穩定、健康地發展，企業的人力資源管理越來越顯示出其戰略地位，而人力資源管理中的重要的培訓模式更顯示出其持久性。培訓是景區發展的營養源。
景區服務質量提升方案 8
十一國慶，是中華人民共和國成立紀念日，也是金秋豐收時節，我景區在此節日舉行慶祝國慶的系列民族活動，56個民族共同慶祝豐收、慶祝祖國生日，并在將來形成民族狂歡節的國慶節慶品牌。
一、活動名稱：
民族狂歡節
二、活動主題：
絲路xx歌舞秀生態河池文化周
全新推出：xx密境漂流濕地樂園親子游xx孔雀谷
三、活動時間：
20XX年10月1日-7日共7天（夜場為10月1日xx5日）
四、活動內容：
主場表演
1）各民族風情歌舞：將xx兩地的風情歌舞與我司各民族節目融合，形成一臺各民族共慶豐收的狂歡盛會，表現各民族在豐收季節的喜慶，不同民族以各自的習俗共同品嘗新收成、慶祝豐收。
時間：開幕式10月1日11：30。日場14：30，夜場20：45地點：xx廣場
2）xx兩地歌舞專場表演
時間：11：30，18：00（每天兩個地區各自單獨演一場，根據具體協商調度）地點：xx廣場
五、活動時間表
所有活動時間以村寨部、表演部方案為準
因日場主場表演需調用村寨演員，建議水上巡游暫停。
六、環境布置
（一）景區整體環境布置：
停車場竹樓：懸掛艾得萊斯。
八大牌：更換廣告牌，其中一部分為xx主題，一部分為xx主題。
大、小水車：更換廣告牌，內容民族狂歡節主題。
外廣場：擺放大型阿凡提、大果籃及壽星（生態主題）、銅鼓雕塑。
民閘踏步：民閘踏步上空懸掛艾得萊斯，并在其中以瓜果進行點綴。兩側放置銅鼓，并以河池生態特色裝飾。
（二）xx展示區環境布置：
為了突出xx主題區的概念，集中體現xx風情，渲染節日氣氛，加之對天氣等因素的考慮，采用整體造型包裝的方法：將xx連接為一個有機整體。
xx廣場與xx一帶，為風情周期間主要活動的集中地區，應用阿凡提、艾得萊斯、瓜果、清真風格的`弧形尖頂門窗等相對統一的元素進行布置，形成明顯的區域感，以達到良好的活動效果。
（三）xx展示區環境布置：
1、四合院：放置河池生態旅游周指示牌，入口處以銅鼓、及河池生態特色裝飾，引導游客入內參觀；院內展區根據具體展示內容進行生態及民族特色裝飾。
2、壯寨：放置劉三姐山歌會活動時間告示；用壯族繡球等民俗標志物裝飾起來。做適當民族裝飾，烘托氣氛。加長現有劉三姐影視作品的播放時間。小水池恢復原有的拋繡球游戲裝置。
七、部門分工
總辦：開幕式、新聞發布會等活動總協調；負責活動內部信息宣傳，部分外部網絡發布。負責對方領導和工作人員的行程安排。安排臨時辦公室。
市場部：負責整體活動方案及相關營銷政策的報批，負責活動的宣傳、促銷、平面和環境設計、標牌制作、視頻編輯。上報新聞發布會和開幕式方案。
財務部：負責做好活動期間相關票務的安排。
人力資源部：負責整體活動實施的督導。辦理xx人員工卡。
表演部：負責主場歌舞、夜場歌舞節目編排及表演計劃上報。根據活動主題對表演場地和活動場地進行布置。活動音樂編輯。
村寨部：根據活動內容對表演場地和活動場地進行布置，負責xx民俗風情展示、劉三姐山歌會、新疆風情展示項目及游客參與互動項目的相關事項。上報村寨表演計劃。負責對方演員的食宿接待。
總務部：負責物品采購，對方演員食宿安排。
營運保障部：負責根據設計方案布置環境，上報涉及環境布置約兩萬元材料的采購計劃；負責景區廣播、背景音樂的播放、燈光、音響配合等相關事宜。
安保部：負責維持景區秩序、保證消防安全和環境衛生，并做好安保、消防的相應預案。
經營部：負責運營主題餐飲、商品銷售、收費小游戲等。為合作方提供攤位及配套設施。
景區服務質量提升方案 9
活動主題：歡樂嘉年華
活動時間：20xx年5月1日xxxx20xx年5月3日
活動內容：
一、手“掌”天下第一“福”
活動時間：9:30xx11:00 13:00xx15:00
活動地點：元符萬寧宮睹星門
活動內容:
活動期間，按照活動規則，參加摸“福”活動，即可在天下第一福地為自己及家人朋友摸福、寫福、祈福，共享天下第一福地的福氣。
活動規則：
（1）、站立于宮前福石直接閉眼前行摸到“福”字者
獎品：福地氣球一個。
（2）一生二，二生三，三生萬物，道教講究三六九，凡是能按規定，在宮前福石上轉2圈，閉眼前行摸到“福”字者
獎品：福袋一個（內含帶來財運福運的福戒一枚）。
（3）站立于宮前福石上，轉3圈，閉眼前行摸到“福”字者
獎品：福袋一個（內含帶來財運福運的福戒一枚）、茅山開光車符一個。
（4）、站立于宮前福石上，正轉三圈反轉三圈，按規則摸到“福”字者。
獎品：神秘大獎（每天限5位）
二、親子嘉年華
（1）、CS集結號
活動時間： 9:30xxxx15:00
活動地點：楚王澗景區
真人CS親子體驗，家庭自由組合，分兩隊穿上特制CS服裝、槍械兩隊對戰，對戰結果優秀的家庭，景區贈送精美禮品一份。只要參加就會有精美禮品相送。
（2）、親子涂鴉全家總動員
活動時間： 9:30xx12:00 13:00xx15:30
活動地點：華陽洞景區廣場
現場準備了超多涂鴉互動環節，大人和孩子一起玩樂，體會涂鴉的樂趣。涂鴉環節在現場指導老師的指導下進行，游客可以學習和模仿，也可以自己創作。
①兒時回憶
現場提供一部分白色的畫板，小朋友可以在指導老師的指導下，自由創作。創作后的畫板可以免費提供給游客一部分留作紀念，每天前20名游客掃同程和茅山景區二維碼，即可免費領取畫板，超出部分5元/個出售。
②百米畫卷：
規模宏大的畫卷，由孩子進行肆意涂鴉臨摹，孩子和大人享受其中，場面十分熱鬧，畫后還可進行展示。
③自由涂鴉
游客可以現場自由進行創作，繪出心中的藍天。提供一部分白色的T恤，供游客或小朋友自行創作，在T恤上畫出自己喜歡的圖案。每天前20名游客掃同程和茅山景區二維碼，即可免費領取白襯衫一件。超出20件之外，10元/件。
④涂鴉比賽（互動環節）
兒童在家長的配合下參加涂鴉比賽，限時提交自己的涂鴉藝術品，由涂鴉老師選出效果最好的一、二、三名小朋友，為他們頒發獎品。
比賽每一個小時一場，上午2場，下午兩場；每場比賽，游客有40分鐘的時間作畫，20分鐘的時間評比和頒獎；
每組比賽小朋友為10人（根據現場情況定），最終獲勝者3人，獲得精美畫筆一盒；其余7位小朋友活動優秀獎；
作畫物料不做限制，小朋友自行選擇風箏、或者白襯衫、白石膏娃娃、畫紙、等等。
未參加比賽的小朋友，可以自由選擇物品作畫。
⑤活動準備
1、主持人現在組織自愿參加比賽的小朋友，組織小朋友選擇繪畫物品，安排座位，開始作畫；
2、繪畫老師負責隨機指導，接受小朋友詢問；
3、比賽40分鐘結束，由3名老師共同給獲獎的3名小朋友，頒發獎品，其余小朋友給優秀獎。
（3）小小體能樂園
活動時間： 9:30xx11:00 13:00xx15:00
地點活動：華陽洞廣場
活動規則：凡是陪同小朋友來景區游玩的家長的用手機掃描茅山景區官方微信賬號，即可免費使用我們的`游樂設施哦，根據規則在校比賽中獲勝的小朋友還可以免費領取景區的小禮品哦！
（4）、活動主題：多彩春天，全城放飛風箏節
活動時間： 9:30xx12:00 13:00xx15:30
活動地點：楚王澗草坪廣場
活動形式：①手繪個性化風箏
活動內容：參賽手繪風箏活動的游客在規定的10分鐘之內完成風箏的繪畫設計工作，繪畫環節在現場工作人員的指導下進行，游客可以學習和模仿，也可以自己創作。并由現場工作人員投票評出“ 最佳配色獎”和“最具創意獎”。獲獎的用戶將會獲得由驢媽媽旅游網提供的吉祥物公仔或特色精美禮品一份。(現場需憑訂單號并關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)
活動形式：②涂鴉手工風箏
活動內容：驢媽媽報名用戶及持茅山景區門票游客，可選擇自己動手制作獨一無二的手工風箏，在規定的時間內由現場的工作人員進行指導，從捆扎風箏結構，到制作風箏畫面，到放飛成功體驗一整個活動流程，享受傳統的手工樂趣。最終由現場工作人員評選出風箏小能手和最佳團隊獎，分別贈送不同的活動禮品。(現場需憑訂單號并關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)
活動時間： 9:30xx12:00 13:00xx15:30
活動形式：③風箏放飛
活動內容：帶上自己制作的風箏或游客自行購買的風箏在活動場地內進行風箏放飛活動，放飛過程不限時間，活動過程中將給風箏放飛最高最穩的用戶贈送驢媽媽吉祥物公仔或同等價值的活動禮品。(現場需憑訂單號并關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)
活動時間：20xx.5.1xx20xx.5.3（9:30xx12:00 13:00xx15:30）
活動形式：④驢媽媽會員日活動xx挑戰指壓板
活動內容：繼全民跑男風后，指壓板闖關互動游戲深受廣大粉絲喜歡，參加度極高。驢媽媽會員日指壓板活動規則：1.關注驢媽媽門票微信賬號參加2.在指壓板上持續跳繩20個完成該活動的用戶將得到驢媽媽提供的小禮品一份。
三、幽徑尋寶
（1）、“微”尋寶，“微”印象
活動時間：20xx年5.1日xxxx20xx年5.3日
活動地點：茅山景區全景區
活動期間在景區七大景點或者各項活動現場及宣傳資料均設有景區二維標識，玩過景點后掃描二維碼并添加茅山景區官方微信，將您在茅山景區內任何一處景點的原創照片發至景區官方微信即有機會贏取由茅山景區提供的ipad等獎品。
活動獎品：
特等獎一名：蘋果ipad mini一個
一等獎兩名：茅山靈符一卷
二等獎三名：茅山開光玉車符一個
三等獎五名：茅山開光木車符一個
（2）活動地點： 9:30xx11:00 13:00xx15:00
根據景區導覽地圖來尋找一系列的點標。每個坐標點都有由工作人員事先藏好的小寶物。根據活動指南找到指定小寶物的，可以到領獎點領取景區精美禮品一份。
尋寶領獎地點：崇禧萬壽宮風箏節現場領獎臺
四、幸運“專轉賺”
活動時間：9:30xx11:00 13:00xx15:00
活動地點：喜客泉景點
活動內容：
游客可以憑景區門票免費在喜客泉景點參加幸運大轉盤活動。只賺不賠，幸運大轉盤，轉出好禮來，期待您的參加！每張門票限轉一次。
五、尋福人，答福卷
活動時間：9:30xx11:00 13:00xx15:00
活動地點：游客中心游客下車點
活動內容：
為了更好的服務廣大游客，提升景區服務質量，游客在游玩景區后，可以填寫茅山景區服務調查意見表，提出您對景區發展寶貴的建議，凡是參加意見調查的游客，均可獲得茅山特色紀念品一份。
景區服務質量提升方案 10
一、活動目標：
打造完善南昌旅游服務配套設施，滿足南昌市民和外來游客消費需求，帶動旅游相關行業整體發展的“南昌牌”旅游節慶文化活動。
長期以來，南昌只是全省旅游集散地。交通便利曾是南昌作為全省旅游集散中心的優勢，但如今卻給南昌帶來了挑戰，南昌具有獨特優勢的景點并不多。在這種背景下，依托城市的魅力來吸引游客也是一種選擇，而具有獨特地域特色的文化活動就是一個很好的平臺，如游客到了成都，晚上可以到茶館喝茶、看川劇等，這本身就是一種旅游資源，南昌也可通過豐富多彩的文化活動吸引外地游客。依托八大山人梅湖景區的旅游和文化資源，策劃文化活動將突出南昌地方元素。梅湖景區以八大山人紀念館文化底蘊深厚的優勢為核心，以傳統文化為主軸，以梅湖生態美景為紐帶，為豐富梅湖景區的特色，滿足市場和游客的需求，使之成為“南昌牌”的旅游節慶文化活動。使旅游文化活動成為市民和游客休閑、旅游、購物的`好去處，同時完善南昌旅游服務配套設施，為南昌聚集人氣，帶活商機，聚集財氣，從而帶動旅游相關行業整體發展。
二、活動背景
八大山人梅湖景區位于江西省南昌市青云譜區境內，是以被聯合國教科文組織評委“中國十大文化藝術名人”、被鄭板橋譽為“名滿天下”的一代畫圣xxxx八大山人為核心，以傳統文化為主軸，以梅湖生態美景為紐帶的江南都市歷史文化生態景區。八大山人梅湖景區是集文化、旅游、娛樂、休閑、購物、美食于一體的江南歷史文化大觀園、游客旅游度假的大景區、市民休閑娛樂的大花園。
三、功能定位：
建設南昌特色鮮明、游購娛功能完備、配套設施齊全、融匯贛鄱特色風味于一體的特色品牌旅游文化活動。
以南昌傳統美食小吃，帶動其他消費行為做成文化性的旅游活動，利用綜合性地理優勢，充分體現地方特色，做大規模;為改善以往此類活動的弊端，創“服務工作一流、交通便捷順暢、環境整潔衛生、管理科學合理”的品牌文化活動，極力引進南昌本地、省內外、國內外“品牌”企業，通過制作文化活動宣傳手冊、舉辦展銷會、媒體推廣等形式，唱響南昌旅游文化活動品牌。將梅湖景區文化活動分為旅游購物區、市民休閑活動區、美食夜宵區、經營區和演出區五個區域。在演出區，各類文藝節目將輪番上演，沒有演出時就放映露天電影，市民和游客在這里可以看到南昌傳統戲曲、小品、歌舞等文藝節目;在旅游購物區，將有商家銷售文化旅游紀念品、江西名優土特產、南昌地方特色的工藝品等;美食夜宵區以美食小吃為主，江西傳統小吃、家常菜及燒烤、冷飲等一應俱全;而在活動區內，各種參與性、互動性強的游戲等待著各個年齡層次的人前來游玩。緊扣“看南昌戲曲、吃南昌小菜、喝南昌啤酒、品南昌民俗”這一主題，采取多種形式，加大宣傳力度，形成“政府主導、市場運作、百姓參與”共同推進旅游休閑文化活動的良好氛圍。突出南昌地方元素，著力唱好“一臺戲”，做好“一桌菜”，融南昌傳統戲曲、江西名優土特產、贛鄱美食小吃和互動游戲于一體，吸引大量游客和市民前來旅游休閑。極力建設一個全省、全國甚至國際性的文化旅游品牌活動。
四、活動優勢：
以文化為主題，宏揚南昌傳統小吃文化，帶動旅游經濟發展。 文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。南昌現在已經形成了不少較有影響力的品牌文化活動，接下來要做的是豐富這些品牌活動的內涵，擴大品牌外延，提高品牌含金量。繩金塔廟會也好，休閑夜市也罷，最重要的是要有地方特色，要融入城市特有的文化元素。堅持高起點規劃、高強度投入、高標準建設、高效能管理的“四高”方針，準確地把握市場和游客需求，每個活動都要能夠體現南昌地域文化特色，而且要求交通便捷、環境衛生、配套設施齊全和游購娛功能完備。書寫我市乃至我省文化經貿活動史上的輝煌篇章，利用資源整合成為具有強大吸引力的極佳旅游會展品牌和具有強大號召力的品牌節會，爭創成為我市一個響亮的經典城市名片。為促進梅湖景區帶客流量，調動旅游經濟的發展和結合市政府、區政府的關于做好扶持下崗失業人員再就業的精神，建設梅湖景區旅游文化活動安置下崗失業人員從事個體經營。提高政府和消費者對商家的美譽度與理解度。結合贛鄱特色資源，把多種營銷方式進行整合，從而開創一條極具贛文化特色的營銷成功之路。
五、操作方式
1、攤位擺放：統一購置，規范化治理。
2、攤位招商：以政府扶持下崗職工再就業，拉動青云譜區旅游經濟，本著政府搭臺經濟唱戲的原則，廣泛招商。
六、宣傳方案
要做成南昌城區又一個旅游文化活動經濟的典范，離不開有效的媒體宣傳。推薦在南昌市場上利用以下媒體優勢，最大限度發揮本地媒體特色職能，把南昌市的訊息迅速準確的傳遞到目標受眾的信息地帶。將舉辦文化活動的信息廣而告之。以南昌為核心，在周邊區域大力宣傳推廣本次活動。主要通過新聞媒體、平面媒體、網絡媒體、戶外廣告、海報張貼、宣傳車等方式展開宣傳推廣工作。
景區服務質量提升方案 11
一、活動內容：
今年“十一”，時值建國69周年，x省共青團聯合x和各地景區共同發起“我和國旗合個影，我為中國來點贊”大型活動。
x村和x景區為積極響應號召，特推出“我和國旗合個影，我為家鄉而自豪xxxx相約x村 走進x”，國慶特別活動。
愛國，就是要大聲說出來，愛國，就要積極秀出來!小伙伴們，拿起相機、手機，馬上來參加吧!小伙伴們可以按照以下提示，與國旗合影，并展現出來。
二、征集時間
10月1日至10月30日
三、照片要求
愛國主題，在x村和x景區與國旗合影的一切照片均可，為家鄉點贊。
四、參與方式
1.微博參與，可將合影照片x，參與#我和國旗合個影#、#我為家鄉而自豪#話題討論;
2.微信參與，可關注x官方微信，將合影發到朋友圈，并留言回復參與;
3.郵箱參與，可將照片發送至：[email protected] m。
五、獎勵設置
1、評選出優秀作品十名，可獲得x旅游景區門票三張(價值180元);
2、評選出十佳作品五名，可獲得x村旅游景區門票三張(價值294元);
3、評選出杰出作品一名，可獲得免費游覽x村、x及免費住宿x小木屋一套的機會(價值1378元，可攜帶一名親朋)
4、優秀作品還有機會在x網“我和國旗合個影”專題展示，x網以新聞報道、圖片墻、網絡互動等形式發布照片。
十一國慶特惠：
1、國慶節前夕，我們在各地主流報紙媒體旅游版硬廣推出“10元x門票代金券”，購買x景區門票可沖抵十元現金，有效期為10月1日xxxx7日;
2、國慶節期間，我們將推出“掃二維碼，送x海盜船”的活動，關注公眾微信xx即送x海盜船體驗券;
3、國慶節期間，我們聯合x網推出“一元秒殺x門票活動”(只含觀光門票)，趕快登錄x“x”搶票吧!
4、全國普通高校中，有200萬經濟困難學生，其中絕大多數基本生活難以保障，一天只吃兩頓飯或饑一頓飽一頓的現象非常普遍。
這些學生因經濟上的重負，導致心理上也承受著巨大的.壓力，易產生自卑、抑郁、焦慮、孤僻等心理問題。
x聯合xx旅游借一元門票倡導微公益，呼吁大家在享受一元玩景點的同時，一元獻愛心，的參與公益。
1元錢贊助貧困生一頓早飯，10元錢贊助貧困生一天的學費，我們會將大家的愛心全部轉交到貧困學生的手中，讓他們對這個世界充滿希望。
景區服務質量提升方案 12
一年一度的傳統節日xxxx春節即將到來，為使您在綿山度過一個歡樂祥和的春秋佳節，使您的節日旅游更加生動活潑，享受獨具特色的綿山生活，我們安排了虔誠莊重的法事道場，為您祈福祝愿。
一、除夕夜文化活動
為了適應廣大群眾根深蒂固的民族習慣，根據廣大游客的信仰需求，為您安排有：迎神接福、撞頭鐘燃火香、賀歲等活動。當新年的鐘聲響起，是那樣的祥和、嘹亮，宣示著一切美好事物重寫開始，我們懷著之心，恭迎眾神臨壇，降祥瑞賜福人間，在這神圣的莊嚴的時刻 ，親自點燃臨香，讓我們的心愿伴隨這悠揚的鐘聲，乘著裊裊青煙，上達九天，祈愿佛的恩澤，降臨在自己的身旁，慮誠的祝福，閃亮的明燈，將洗滌舊歲的塵勞，注入勃勃生機。從此，你不再孤單，不再徘徊，向著您選定的人生目標，大步邁進，愿綿山的鐘聲永遠與您相伴，吉祥的光芒照亮您的錦繡之路，愿神佛的恩澤將您圍繞，好事連連，好夢圓圓。
撞新年頭鐘 鐘報平安，來年大吉
焚大年第一爐香 靈香達信，如愿成真
賀新歲迎財納福大型法事道場 為施主灑甘露、誦吉祥咒、繞佛祈愿、法力加持
二、新年開鴻運，恭請綿山吉祥圣物活動
綿山鐘靈毓秀，物華天寶，而有求必應的“綿山三寶”圣物，更成為眾多善信的追求與向往。千百年來經久不衰。“綿山三寶”指：祥鈴、祥云、祥燈，分別代表：靈、運、福，蘊含豐富，法力無邊。
1、新年掛祥鈴 神佛靈應，吉祥如意
2、新年掛祥云 平步青云，運旺吉祥
3、新年掛祥燈 光明錦繡，仕途光華
三、各種法事道場
初一至十五期間，根據信眾祈求愿望，結合神佛神職神能，我們準備有：祝國迎祥、祈福謝恩，斗轉星移、增福延壽、流年幸運等佛事道場，通過虔誠莊嚴的道場法事，可以為您求仕途，祛災厄，增財源，長智慧，使您的人生之路得到神佛保佑。一帆風順，心想事成。
四、春節助興演出
春節十七，為使您的假日生活更加生動有趣，我們為您安排了精彩的富有綿山地域特色的文藝節目，在宴會、晚會中為您展示。
《貞觀御宴》是一種宴會助興表演，節目主要以唐代樂舞為軸線，結合唐太宗謝雨？鈴史記內容，在現輝煌的貞觀盛世，精美畫卷，舞臺畫面經典大氣、絢麗多姿，反映出貞觀時期綿山欣欣向榮的歷史風貌，自推出以來，得到社會各界、專家學者的高度贊揚，是綿山最尊貴、豪華的品牌名宴。
《文公宴》是綿山開發的又一文化大餐，此宴以晉文公敕封寒食節，祭拜介子推為契機，盡展歷朝歷代帝王將相，追賢思考朝拜介公之風采，通過宏大而精美的舞臺畫面，歌頌了介子推割股奉君、功不言祿、無私奉獻的高尚情操，揭示了介子推“十六字箴言”的精神實質，以及寒食清明節俗的核心文化價值xxxx構建社會主義和諧社會，促進中華民族文化的偉大復興，場面壯觀，氣壯山河，是不可多得的'文化精品。
《寒食宴》根據寒食節食品而制的特色名宴，席間有樂人進行禮樂演奏，曲調古樸、典雅、清悠悅耳，與寒食名宴相映成趣，頗具春秋金石特色。“清音弄笛歌春秋”道出了此宴之無限情思。
《秦王宴》圣德合天地，五星連珠現，和風拂世民，上下同歡宴。一首優美的賀捷詞，把我們帶入遠古的隋唐時期，武德三年，秦王李世民得介神點化，雀鼠谷一役，大敗劉武周，收降尉遲恭，為李唐王朝的崛起立下了汗馬功勞，秦王綿山設宴勞師，犒賞三軍，席間觥籌交錯，將帥相和，一曲《秦王破陣樂》拉開了“秦王宴”的帷幕，通過《秦王劍舞》《秦王點兵》等精美絕倫的畫卷，展示了一代英主氣壯山河的豪情壯志，觀后使人有一日夢回千年之感。
晚會演出：
為給您創造輕松愉快的節日旅游生活，春節期間，我們為您準備了精彩的文藝節目，敬請觀賞。晚會形式多樣，內容豐富，獨具綿山地域特色的表演，時而雋永悠揚，時而幽默歡騰，把年的喜慶氛圍，推向高潮，使人目不暇接，流連忘返。
宗教表演《道和諧》
現在社會倡導和諧，而做為中國傳統文化的重要組成部分的道德文化，具有豐厚的文化資源，因為追求和諧始終是道家思想和言行的重要內容，是道之所以為道的完美體現，宗教表演，《道和諧》這個節目是根據道家的手印和踏罡改編而成，手印和踏罡是宗教義理中祈福迎祥的重要手段，以它特有的方式表達道家敬天法祖的樸素思想。
手印與踏罡融合了五行、八卦、陰陽、五氣中的基本義理，有著博大精深的道家理論，高功腳穿云鞋，隨著道曲沉思九天，按星辰斗宿之方位，招請神靈，溝通三界，用我們虔誠之心祈愿世界和平，天下大同，國家昌盛，人民幸福，為弘揚祖國傳統文化，我們將這美好的祈禱形式展示在大家面前，忠心祝福各位，身體健康、事業發達、全家幸福、萬事吉祥。
手印以特殊的方式顯示宗教人士的內心世界，是一種特色鮮明的中國宗教文化，主要表達了宗教界對和平的祈求與向往，也表達了人們對平安吉祥的祈盼，手印不僅為宗教徒活動中所具有的宗教功用，而且具有醫病強體的保健作用。
景區服務質量提升方案 13
一、活動背景
隨著暑假的到來，為豐富游客的休閑旅游體驗，提升xx景區的知名度和吸引力，我們特策劃了一系列以“清涼一夏”為主題的暑假活動。本次活動通過多樣化的互動體驗，讓游客在享受自然風光的`同時，感受到夏日的清涼與歡樂。
二、活動主題
清涼一夏·歡樂無限。
三、活動時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、活動地點
xx景區內各景點及游客中心
五、活動內容
1、夏日水上樂園
在景區內設立水上樂園，提供水滑梯、水上碰碰車、水上滾筒等水上娛樂項目。
設立親子互動區，讓家長和孩子共同體驗水上樂趣。
提供防曬用品、泳衣租賃等便利服務。
2、清涼徒步游
策劃多條清涼徒步路線，沿途設置休息點和補給站，提供清涼飲品和水果。
邀請專業導游帶領游客領略景區內的自然風光和人文景觀。
舉辦徒步攝影大賽，鼓勵游客用鏡頭記錄美景，并設置獎項激勵。
3、文化體驗活動
在游客中心舉辦民俗文化表演，如民族歌舞、傳統手工藝展示等。
設立非遺文化體驗區，讓游客親手體驗剪紙、泥塑等傳統手工藝。
開展暑期研學游活動，邀請專家為游客講解景區內的歷史文化知識。
4、親子互動游戲
在景區內設置親子互動游戲區，如親子接力賽、尋寶游戲等。
舉辦親子才藝大賽，鼓勵家長和孩子共同展示才藝。
提供親子套票優惠，讓家庭游客享受更多實惠。
5、美食嘉年華
在游客中心設置美食街區，匯聚各地特色美食和當地特色小吃。
舉辦美食制作比賽，邀請游客現場制作并品嘗美食。
設立清涼飲品區，提供各類冷飲和冰品供游客消暑解渴。
六、活動宣傳
1、利用景區官方網站、微信公眾號等線上渠道發布活動信息，吸引游客關注。
2、在景區入口、游客中心等地設置活動海報和宣傳欄，提醒游客參與活動。
3、與當地旅行社合作，推出暑期優惠旅游套餐，吸引團隊游客。
4、邀請媒體進行采訪報道，提高活動知名度和影響力。
七、活動預算
1、水上樂園建設及運營成本：xx萬元
2、徒步游路線開發及運營成本：xx萬元
3、文化體驗活動及研學游成本：xx萬元
4、親子互動游戲及美食嘉年華成本：xx萬元
5、活動宣傳及推廣成本：xx萬元
八、活動效果評估
1、通過游客滿意度調查了解活動效果及游客需求。
2、統計活動期間游客數量及消費情況，分析活動對景區收益的影響。
3、總結活動經驗及不足之處，為今后的活動策劃提供參考依據。
景區服務質量提升方案 14
一、活動名稱：
黃金海灘“五一”三天樂
二、活動時間：
20xx年4月29日5月1日，共三天
(每天具體活動時間：9：0017:00)
三、活動地點：
啟東市黃金海灘景區內
四、活動內容：
(一)海釣爭霸賽。
1、每場比賽時間為3小時，上、下午各一場。
2、挑出參賽者在比賽時間內釣到最大的'魚，進行現場稱重。
3、根據重量，評選出單場比賽前三名。獎品為：啟東市黃金海灘景區門票各5張。
4、三天活動結束后，根據每次單場比賽成績，評選出本次“海釣節”優勝獎10名。獎品為：黃金海灘景區門票各20張。
(說明：對于海釣比賽中的獲獎者，餐廳免費為其釣到的海魚烹飪12道海鮮美食。)
(二)吃貨達人秀微博。
1、“五一”期間，旅客在餐廳、特色燒烤區品嘗美食，并將美食、活動場景等在微博上發表。
2、5月5日前，旅客將微博截圖、聯系方式等發至xxx。
3、評出一等獎1名，獎勵黃金海灘門票20張;二等獎3名，獎勵黃金海灘門票10張;三等獎5名，獎勵黃金海灘門票5張。
(三)民俗風情展。
1、旅游特色商品展銷。
把啟東的旅游特色商品在黃金海灘景區集中展示、銷售。
2、風味小吃品嘗。
組織相關經銷人員，在黃金海灘景區現場制作啟東各類風味的小吃，供旅客品嘗。
景區服務質量提升方案 15
為進一步打響“登xx、保平安”品牌，鞏固xx祈福圣地地位，豐富游客春節期間的文化生活，營造祥和濃厚的節日氛圍，xx景區將在20xx年元旦至春節期間舉辦系列活動。具體方案如下。
一、活動時間
時間：20xx年12月31日xx20xx年2月1x日
二、活動主題
平安吉祥新春游xx祈福過大年
三、活動安排
(一)“跨年迎新”系列活動
1、“鳴鐘祈福迎新年”活動：集中組織人員20xx年12月31日晚八點前到達普照寺，由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲，象征迎接20xx年的到來，并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點時分別安排人員敲響祈福鐘聲。
2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動：日出時刻，在拱北石活動現場懸掛“20xx之巔迎接新年第一縷曙光”條幅，烘托良好的節日氛圍。組織參加活動人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光，同時展開國旗，以表達對祖國新年的祝愿、對x新年的祝福。
3、天地廣場慶新春美陳展示
20xx年春節期間，在xx天地廣場，設置大型美陳展示。
(二)“萬名香客春節祈福”系列活動
1、岱廟祈福迎春過大年系列活動
(1)地方傳統戲曲專場演出
時間：正月初一至正月初二
地點：唐槐院
活動：特邀請泰安梆子劇團的x演員，舉辦山東梆子戲曲專場，每天定時演出傳統經典曲目，讓游人充分領略地方傳統戲曲的獨有魅力。
(2)非物質文化遺產項目、民間曲藝雜技表演
時間：正月初一至正月初二
地點：漢柏院
活動:以高蹺、中幡、中華武術等民間技藝為主要展演內容。為增加本次年慶活動的趣味x，將邀濟南小超高蹺隊赴泰進行現場表演，演出內容豐富多x，有文有武，有單人有集體，節目短小精湛，驚險刺激，并可與游客進行現場互動，讓游客參與其中，陶醉其間。
(3)舞龍舞獅表演
時間：正月初一至初二
地點：岱廟天貺殿大露臺
活動：龍是x古代神話傳說中形象化的動物，是華夏民族世世代代所崇拜的.精神圖騰。獅是x人心目中象征吉祥的瑞獸，獅吼群獸懾伏。春節期間，將邀請x舞龍舞獅團隊為游客呈現一場精x的具有獨特民族韻味的舞龍舞獅表演，展示偉大祖國的龍騰盛世和繁榮富強。
(4)地方特x傳統小吃
時間：正月初一至初六
地點：遙參亭東側
活動：設置xx驢油火燒、xx煎餅、x糖葫蘆等多個具有地方特x的美味小吃攤點，使游客在感受傳統民間文化精髓的同時，品味地方獨有的傳統飲食文化，豐富喜迎新春的旅游體驗。
(5)非物質文化遺產產品展銷
時間：正月初一至正月初六
地點：岱廟仁安門
活動：邀請xx及xx周邊地區的市級、省級、國家級非物質文化遺產項目傳承人現場進行展示、展銷，借助景區平臺弘揚民俗文化，用地方文化豐富景區內涵。展示展銷項目主要有：xx剪紙、xx泥塑、xx墨玉藝術、濟南社火臉譜、蛋殼雕刻、xx布衣、xx竹龍等。
(6)行為藝術xxxx活雕泥塑藝術表演
時間：正月初一至正月初二
地點：后寢宮
活動：邀請行為藝術家以銅人的形式裝扮成書生、x糖葫蘆小販等栩栩如生的傳統人物，為游人展示古代36行經典形象。
(7)迎新春名人字畫拍賣會
時間：正月初一至正月初二
地點：雨花道院魯班殿前
活動：為了弘揚書畫藝術，傳承中華文明，推動書畫藝術緊跟時代發展，活動期間將邀請我市書畫界名家提供書畫精品，進行拍賣活動。在吉慶祥和的環境中，為廣大書畫愛好者提供一個近距離交流、欣賞、收藏的平臺。
(8)動漫真人秀表演
時間：正月初一至正月初二
地點：雨花道院
活動：邀請泰城各大院校的動漫社團為游客表演動漫人物真人秀，設置動漫展板供孩子拍照，以吸引廣大青少年參與。
(9)兒童x活動
時間：正月初一至正月初二
地點：唐槐院
活動：春節期間，我們將在唐槐院設置一片專門以兒童為參與對象的x活動區域，項目包括淘氣堡、滾鐵環、跳房子等，以增加孩子們的游樂興趣。
(10)猜燈謎活動
時間：正月初一至正月初二
地點：仁安門前
活動：在仁安門前甬道上方懸掛燈謎，游客猜中燈謎可獲得景區贈送的精美禮品一份。
(11)“走福路繞福石摸福樹”活動
時間：正月初一至正月初六
地點：岱廟天貺殿前扶桑石
活動：岱廟扶桑石摸樹游戲，距今已有400余年的歷史，摸樹象征摸福，“摸福”這個游戲本身蘊含著祈禱幸福的意義。為進一步弘揚這一傳統文化，本屆廟會將采取有獎競猜的方式，吸引游客積極參與。
(12)“新年祝福”語林
時間：正月初一至正月十五
地點：岱廟天貺殿大露臺
活動：春節期間，在岱廟天貺殿大露臺設置留言區，游人可留下對親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
(13)xx攝影大賽作品展
時間：正月初一至正月十六
地點：岱廟配天門
活動：為使廣大游客充分感受xx的文化魅力，擬在配天門推出以xx為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術的長廊，感受精神的自由與愉悅。
2、后石塢元君廟祈福
農歷臘月十五，在后石塢元君廟，組織淄博大橋村香客xx祈福。
3、關帝廟古戲樓“祈福·迎祥”唱大戲
為營造年節濃郁的節慶氛圍，滿足游客及泰安民眾年節文化的體驗感受。按照xx傳統民俗習慣，在xx盤道第一廟的關帝廟舉辦“新春唱大戲”活動。20xx年大年初一至初三，邀請知名戲班演出經典戲曲，每天上、下午各演出一場，每場演出2個小時。免費向游客及周邊民眾開放。
4、“福、祿、壽、喜、平安、財”xx新春搶六福活動
大年初一至初三，自遙參亭起，沿紅門xx中天門xx南天門xx玉皇頂傳統祈福線路登山的游客，可參與搶福贏大獎活動。在遙參亭、關帝廟、壺天x、未了軒、青帝宮、玉皇頂設搶福處。(方案另附)
5、“平安祈福、眾神送福、萬人搶福”萬名香客xx大型祈福活動。
20xx年正月初三，由中華xx封禪大典秦、漢、唐、宋、清五朝帝王的扮演者，身著古裝，在天地廣場誦新春祈愿文，祝福祖國20xx年國泰民安、繁榮昌盛。儀式結束后由扮演眾神的演員向參加活動的群眾派發紀念品，烘托節日氛圍。
6、“不一樣的年節xxxx祈福過大年”港澳同胞新春大型祈福活動。
7、100名xx平安文化使者評選活動。
景區服務質量提升方案 16
一、重陽節來歷
在每年農歷的九月九日，是中華民族的傳統節日。
九月九日，日月并陽，兩九相重，故而叫重陽，也叫重九。
重陽節早在戰國時期就已經形成，到了唐代，重陽被正式定為民間節日，此后歷朝歷代沿襲至今。民間在該日有登高的風俗，所以重陽節又稱登高節，此外還有茱萸節、菊花節等說法，人們在慶祝重陽節時一般會登高、賞菊、喝菊花酒、插茱萸、吃糕。常在此日祭祖與推行敬老崇孝活動。重陽節與除、清、盂三節也是中國傳統節日里祭祖的四大節日。
二、活動宗旨
華鎣山景區自廣安旅游投資有限公司接手以來，我們在秉承保護景區原生態風貌，不影響游客體驗的同時，對景區進行景點修繕，環境改造，努力提高廣大游客的旅游質量，做好自然景區旅游安全工作。感謝廣大游客的配合，景區平穩過度，安全運營。我們也將努力開展景區升級下一步工作，維護自然風光，拓展景區業態，發揚紅色文化;爭取將華鎣山景區打造為同類旅游景區中門票低價，活動豐富，保護紅色印記，發揚傳統文化的旅游休閑好去處。
借此重陽佳節，在慶賀節日的'同時我景區為回饋各大游客，特推出“登高攬勝，祈福安康”活動，在發揚重陽節登高傳統的同時，不但對各個年齡層次的游客給予優惠，更對老齡游客加大了優惠力度，讓大家重陽節與親朋同游，暢懷抒情。希望通過活動讓我們發揚傳統文化，也讓我們用自己的言行不斷充實、豐富敬老的思想。
三、活動時間：
20xx年10月15日-17日
四、活動地點：
華鎣山旅游區
五、活動主題：
登高攬勝，祈福安康。
六、活動內容：
1、登高祈福。觀中國最大山體睡佛，朝覲高登古剎為家人朋友祈福;
2、登高攬勝。登臨華鎣之巔，一覽華鎣山的秀美，在清新的空氣中享受大自然的賜予。
七、優惠政策：
1、活動期間華鎣山景區門票10元/人/次(原價95元);優惠套票(門票+博物館)35元/人/次(原價120元)不含觀光車等自費項目。
2、活動期間60歲(含)以上老人憑身份證免費參觀華鎣山景區及博物館;70歲以上老人免陪同一人。
八、旅游咨詢：
xxxxxxxxxx
九、景點風光
景區服務質量提升方案 17
20xx年華佗百草園仍將延續美好，在此基礎上，內部商業對外公開招募合作，包含：商品經營、游樂合作、廣告合作、婚紗攝影合作等方面，詳情如下：
一、人氣商鋪招商
1、游客服務中心商鋪
位于景區游客服務中心內，是游客到百草園必經之處。可經營面積7㎡，配有無線網、空調等設施。
許可經營業態：零食飲料、水果、冰淇淋。
2、沙灘旁1號、2號商鋪
位于有著網紅“亳州小三亞”之稱的沙灘旁，是游客匯聚之地，尤以孩子、小哥哥、小姐姐居多。單個商鋪面積20㎡，配有空調。
許可經營業態：1號店：奶茶飲品、烹炸、漢堡;
2號店：亳州特產、零食飲料、水果、玩具、服裝。
根據具體招商情況或有所調整，以實際招商洽談為準。
3、小火車起點站商鋪
位于小火車起點站榆樹林旁，是登鹿鳴山、觀賞花千谷花海美景的經由之路。商鋪面積10㎡，配有空調。
許可經營業態：特色小吃、零食飲料、吊床等。
二、廣告位招商
位于華佗百草園游客中心至檢票口中心路段，是游客往返百草園景區的.必經之地，年曝光流量100萬+。廣告位：3×8米，期限一年。招商要求：類別不限，畫面美觀，與景區環境相得益彰。
三、階段性體驗項目招商
百草園30畝大草坪范圍內，春節及節假日階段性招商。
招商內容：互動性游戲、可經營性民俗項目、非遺項目等。
四、主題活動定向合作
園區活動定向招商合作，合作內容包括婚紗攝影、主題寫真、戶外婚禮、企事業團隊戶外活動、燈光節、(電子)音樂節等合作。有意者可至景區實地考察、洽談。
五、招商流程
(一)租賃方式
商鋪項目按合作分成模式進行招商，收入總營業額進我公司賬戶，按月度進行分成結算，合作單位需開具正規發票。
(二)報名要求
1.合作周期：截止至20xx年12月31日。簽訂合同時需繳納20000元保證金，合同到期后7個工作日內無息退還給合作單位。
2.報名時，需攜帶下列證件的原件或復印件辦理審查手續：
a.身份證、健康證復印件或公司營業執照、法人身份證。
b.報名者行業從業經歷及經營業績介紹。
c.經營內容介紹圖文。
d.個人征信、無違法犯罪記錄證明。
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