物業(yè)管理服務(wù)合同

時間：2022-09-13 08:50:54 服務(wù)合同我要投稿

物業(yè)管理服務(wù)合同14篇

　　隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，能夠利用到合同的場合越來越多，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編精心整理的物業(yè)管理服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)管理服務(wù)合同14篇

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　（一）、管理范圍：

　　甲方將位于委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：

　　建筑占地：平方米，建筑面積：平方米

　　（二）、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：樓梯間、門廳、走廊、地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：年。即20xx年XX月XX日始至20xx年XX月XX日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。

　　（一）、甲方：

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、每月由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%，

　　11、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次，占總積分的30%。

　　四、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到<物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)>所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到<物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)>所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式__份，甲、乙雙方各執(zhí)__份。

　　甲方（章）：乙方（章）：

　　代表人：代表人：

　　_____年___月___日____年___月___日

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇2

　　甲方：；

　　法定代表人：；

　　住所地：；

　　郵編：。

　　乙方：；

　　法定代表人：；

　　住所地：；

　　郵編：；

　　資質(zhì)等級：；

　　證書編號：。

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)、、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱；

　　物業(yè)類型；

　　座落位置；

　　建筑面積。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至；

　　南至；

　　西至；

　　北至。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

　　1、包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：元/月。平方米；

　　高層住宅：元/月。平方米；

　　別墅：元/月。平方米；

　　辦公樓：元/月。平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米；

　　物業(yè)：元/月。平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）辦公費(fèi)用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；

　　（9）法定稅費(fèi)；

　　（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　（11）。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：元/月。平方米；

　　高層住宅：元/月。平方米；

　　別墅：元/月。平方米；

　　辦公樓：元/月。平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米；

　　物業(yè)：元/月。平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　5、。

　　第九章其他事項

　　第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條本合同期滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會申請仲裁；

　　2、向人院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　法定代表人法定代表人年月日

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇3

　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________

　　根據(jù)《_____》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將（物業(yè)項目名稱）委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第一條委托物業(yè)的基本情況

　　1、物業(yè)類型：_____________________

　　2、坐落位置：_____________________

　　3、四至：________________________

　　4、西北：________________________

　　5、占地面積：_______萬平方米

　　6、建筑面積：_______萬平方米

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)事項

　　（一）房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：主體結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等；

　　（二）房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、______信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等；

　　（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等；

　　（四）共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)管理；

　　（五）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)等；

　　（六）_____停放車位的服務(wù)與管理，特別是對未參加__________的_____有效制止停放；

　　（七）維護(hù)公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等；

　　（八）物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。

　　（九）本合同自__________年_______月_____日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。

　　第三條甲方權(quán)利義務(wù)

　　（一）維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，擬定并遵守業(yè)主公約；

　　（二）在銷售商品房時，應(yīng)當(dāng)向購房人明示本合同的內(nèi)容，并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認(rèn)；

　　（三）審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度；

　　（四）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告；

　　（五）監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行；

　　（六）按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)返修、完善；

　　（七）當(dāng)本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達(dá)百分之五十以上時，應(yīng)當(dāng)及時告知乙方；

　　（八）負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　1、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料；

　　第四條乙方權(quán)利義務(wù)

　　（一）依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理；

　　（二）依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　（三）建立物業(yè)項目的管理檔案；

　　（四）對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部門報告；

　　（五）對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失；

　　（六）不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān)；

　　（七）、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，并組織實施；

　　（八）、提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負(fù)責(zé)監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正；

　　（九）、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告；

　　（十）、每6個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目；

　　（十一）、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主會會議：

　　1、出售建筑面積達(dá)百分之_____以上；

　　2、業(yè)主入住率達(dá)百分之_____以上；

　　3、首位業(yè)主實際入住達(dá)_____年以上。

　　（十二）、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

　　（十三）、本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場地占用費(fèi)、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和財務(wù)賬冊；

　　2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料；

　　3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。

　　（十四）、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　（十五）、接受全體業(yè)主的監(jiān)督；

　　（十六）、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)；

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）、房屋外觀：

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象；

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有平面引導(dǎo)圖；

　　3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；

　　4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄；

　　5、房屋完好率_____%以上；

　　6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查；

　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔；

　　（二）、設(shè)備運(yùn)行：保持良好。

　　（三）、房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱；

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗；

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患；

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)格的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格；

　　5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，______、照明良好；

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄；

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

　　（四）、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場地的維修、養(yǎng)護(hù)：

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用；

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常；

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞；

　　4、污水排放暢通，溝道無積水；

　　5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施；

　　（五）、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施；

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清；

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好；

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔；

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象；

　　（六）、綠化養(yǎng)護(hù)：

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)；

　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（七）、_____行駛與停放秩序管理：___停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，_____管理制度完善。

　　（八）、公共秩序管理及消防：

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度；

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　3、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用；

　　4、配備專職或_____消防管理人員；

　　5、消防通道暢通無阻。

　　（九）房屋小修、急修及時率_____%以上，合格率達(dá)_____%，險情排除及時率達(dá)_____%，有維修記錄和回訪記錄；

　　第六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　（一）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納；

　　（1）配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納；

　　（2）業(yè)主應(yīng)在每月日前交納

　　3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方交納。

　　5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之三交納滯納金。

　　（二）車位使用費(fèi)

　　車位使用費(fèi)由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)收取：

　　1、機(jī)動_____：

　　（1）、_______________

　　（2）、_______________

　　2、非機(jī)動_____：

　　3、車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于：

　　（1）、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　（2）、綠地養(yǎng)護(hù)；

　　（3）、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　（4）、便民服務(wù)費(fèi)用；

　　（5）、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。

　　（三）、代辦服務(wù)費(fèi)

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關(guān)部門或甲方委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費(fèi)按以下方式收取：

　　1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務(wù)費(fèi)由甲方交納；

　　2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務(wù)費(fèi)由委托方交納。

　　第七條物業(yè)管理服務(wù)用房

　　在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業(yè)管理服務(wù)用房，乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第八條物業(yè)管理驗收交接

　　（一）甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前_____日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)。

　　（二）在物業(yè)竣工驗收合格后_____日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料；

　　2、物業(yè)竣工驗收資料；

　　3、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

　　4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件；

　　5、物業(yè)管理需要的其他資料。

　　第九條違約責(zé)任

　　（一）甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　（二）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在五日內(nèi)整改，預(yù)期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　（三）乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。

　　（四）甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_________元的違約金；給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十條質(zhì)量糾紛的約定

　　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第十一條不可抗力的約定

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第十二條爭議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商調(diào)解不成的，向天津_____委員會申請_____；

　　第十三條合同附件

　　（一）雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議于本合同具有同等效力。

　　（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　（三）本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條合同備案

　　（一）本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及附件一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　（二）本合同簽訂之日起十五日內(nèi)，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

　　第十五條合同責(zé)任及生效

　　（一）乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　（二）本合同自簽訂之日起生效。

　　（三）本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認(rèn)書后對其具有約束力。

　　甲方（簽章）：__________________乙方（簽章）：__________________

　　___________年________月________日___________年________月________日

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇4

　　第一章本合同當(dāng)事人

　　第一條：

　　甲方(業(yè)主)：

　　地址：

　　乙方(物業(yè)管理公司)：

　　地址：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務(wù)事項

　　第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

　　第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第三章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。

　　1．維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

　　2．監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3．有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4．有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

　　6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8．如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

　　9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；

　　(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

　　(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點；

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

　　第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。

　　1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2．制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

　　3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4．可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6．負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　(2)代收代支費(fèi)用；

　　(3)有償服務(wù)費(fèi)用。

　　7．每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

　　8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達(dá)到90％以上。

　　2．公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100％以上。

　　3．公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

　　(2)樓內(nèi)公共

　　通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4．公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達(dá)到95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補(bǔ)種。

　　5．保安服務(wù)：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達(dá)現(xiàn)場；

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放；

　　(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　6．管理服務(wù)：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7．維修：

　　(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話：××××××××)，維修及時率100％以上；

　　(2)維修合格率100％以上。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

　　第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為××××元／月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10％作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l％。交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。

　　第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實施。

　　第六章違約責(zé)任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的.約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第七章附則

　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇5

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話：________

　　第二條受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將______________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______座落位置：______市______區(qū)______路（街道）____號四至：____

　　占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、______________。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_____________

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、__________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1．物業(yè)管理費(fèi)：____2．保潔費(fèi)：____3．保安費(fèi)：____4．房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：____5．維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：____

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1．代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2．制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　5．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、．在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第____項執(zhí)行；

　　（1）無償使用；（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。

　　7．負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供；

　　8．當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付；

　　9．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；（1）____（2）____

　　10．協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3．按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7．每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；

　　8．對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商

　　后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

　　9．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到________%

　　1．房屋外觀：____2．設(shè)備運(yùn)行：____3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____4．公共環(huán)境：____5．綠化：____6．交通秩序：____7．保安：____8．急修：____小修：____

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1．管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取；

　　2．保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　3．保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　4．高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取；

　　5．管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按______調(diào)整；

　　6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

　　第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取；

　　1．露天車位：________2．車庫車位：____________

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1．__________2．____________

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：______________

　　代表人：________________

　　乙方簽章：______________

　　代表人：________________

　　附

　　業(yè)主公約

　　為加強(qiáng)________（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

　　一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵

　　守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

　　二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

　　三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

　　四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

　　六、加強(qiáng)安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。

　　八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。

　　九、凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

　　十、與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計用途、功能和布局等；

　　（2）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

　　（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地；

　　（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施；

　　（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　　（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；

　　（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；

　　（8）在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點；

　　（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；

　　（10）隨意停放車輛；

　　（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　　（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；

　　（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

　　十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費(fèi)用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。

　　十五、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

　　十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇6

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

　　3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。

　　4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。

　　5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　7.出現(xiàn)以下情形的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　(1)非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　(2)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;

　　(3)乙方履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的;

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、修繕的服務(wù)與管理。

　　2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合該小區(qū)的實際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。

　　3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

　　7.向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

　　8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。

　　(二)、交費(fèi)方式(本小區(qū)坐式收費(fèi))

　　2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的時間為___日，逐年類推，費(fèi)用為

　　第三條維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。

　　二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準(zhǔn)，按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　第四條違約責(zé)任

　　一、乙方違反約定，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　二、甲方違反約定，使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費(fèi)用5%的違約金。

　　第五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣燃?xì)庑孤丁⒙╇姟⒒馂?zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。

　　第八條本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。

　　第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇7

　　第一章

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　地址；＿＿＿＿＿＿＿＿

　　聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號

　　四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　占地面積：＿＿＿＿平方米

　　建筑面積：＿＿＿＿平方米

　　（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿＿＿。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2.保潔費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　3.保安費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、在合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿＿項執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　　7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供；

　　8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以＿＿＿＿方式償付；

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7.每＿＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；

　　8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達(dá)到＿＿＿%

　　1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿

　　2.設(shè)備運(yùn)行：＿＿＿＿＿＿

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：＿＿＿＿＿＿

　　4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主收取；

　　2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　4.高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運(yùn)行費(fèi)按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取；

　　5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整；

　　6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的＿＿＿倍取。

　　第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取；

　　1、露天車位：＿＿＿＿＿＿

　　2、車庫車位：＿＿＿＿＿＿

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下：

　　1.＿＿＿＿＿＿

　　2.＿＿＿＿＿＿

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方＿＿元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期＿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　附：

　　業(yè)主公約

　　為加強(qiáng)＿＿＿＿（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

　　一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

　　二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

　　三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

　　四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

　　六、加強(qiáng)安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。

　　八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。

　　九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

　　十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計用途、功能和布局等；

　　（2）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

　　（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地；

　　（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施；

　　（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　　（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；

　　（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；

　　（8）在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點；

　　（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；

　　（10）隨意停放車輛；

　　（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　　（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；

　　（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。

　　十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費(fèi)用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)、場地時，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。

　　十五、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

　　十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，互助友愛，和睦相處共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇8

　　根據(jù)雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。

　　第一章委托管理的物業(yè)基本情況

　　名稱:**銀行大廈

　　地址:

　　建筑面積:35500平方米

　　該大廈主樓層數(shù)21層、裙樓二層、地下一層。銀行實際辦公用房為1F~5F、

　　17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設(shè)施功能有:地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),客乘中奧電梯4部,新馬貨運(yùn)小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統(tǒng),技防監(jiān)控系統(tǒng),一卡通系統(tǒng),地下室停車場及其進(jìn)出道閘控制系統(tǒng),周邊綠化。功能為金融商務(wù)寫字樓,于20xx年10月交付。

　　第二章委托管理范圍與內(nèi)容

　　一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內(nèi)墻面、門廳、設(shè)備機(jī)房)的維護(hù)管理。

　　二、房屋建筑本體配套的共享設(shè)施設(shè)備(主要包括照明系統(tǒng)、技防系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、通訊系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)的日常管理和運(yùn)行。

　　三、本物業(yè)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)屬管理范圍的市政設(shè)施(道路、側(cè)石、室外管線網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護(hù)和管理。

　　四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維護(hù)和管理。

　　五、公共環(huán)境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛(wèi)生清潔。

　　六、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)在本物業(yè)轄區(qū)開展24小時安全秩序維護(hù)和巡更等安保服務(wù)工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責(zé)任)。

　　七、所有車輛停泊與進(jìn)出秩序管理。

　　八、做好甲方大小會務(wù)后勤配套服務(wù)工作。

　　九、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

　　十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(無償服務(wù)有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務(wù)內(nèi)容有:商務(wù)復(fù)印、代理代辦服務(wù)。

　　第三章管理運(yùn)作方式

　　按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費(fèi)用為元,每季末按全額的四分之一劃撥結(jié)算一次,合同期內(nèi)乙方自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧為原則。

　　一、乙方主要負(fù)責(zé)大廈安保、車輛秩序管理、環(huán)境保潔維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理及機(jī)修、綠化管理、會務(wù)、以及相關(guān)服務(wù)接待;

　　二、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件(含油漆粉刷)費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的審核,以及費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術(shù)能力范圍外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

　　三、由乙方對發(fā)生的維修換件費(fèi)用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當(dāng)事人確認(rèn)簽字為準(zhǔn),為了雙方在操作上便捷,由甲方對應(yīng)急維修或50元以下的費(fèi)用可委托乙方在事前修理后進(jìn)行確認(rèn)簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費(fèi)用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準(zhǔn)。

　　四、大廈內(nèi)租擺盆花數(shù)量確定為;內(nèi)陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結(jié)算。

　　五、甲方飲用水送水服務(wù)由乙方負(fù)責(zé),不再另行結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。但租客戶和營業(yè)部由乙方自主進(jìn)行有償服務(wù)。

　　六、甲方的副行長以上領(lǐng)導(dǎo)辦公室、眾多會議室的衛(wèi)生保潔與綠化擺設(shè)由乙方負(fù)責(zé)管理(包括食堂綠化的擺設(shè)),其他辦公室的衛(wèi)生與盆花事務(wù)由甲方自理;

　　七、涉及到大樓物業(yè)保修期內(nèi)事務(wù),乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和督促,有責(zé)任及時按書面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問題。

　　第四章甲方權(quán)利和義務(wù)

　　一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在該季度物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

　　四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結(jié)算物業(yè)費(fèi)用與代辦費(fèi)用。

　　五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點而發(fā)生的費(fèi)用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。

　　二、根據(jù)本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費(fèi)用結(jié)算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費(fèi)用結(jié)算,須有甲方事先或事后確認(rèn)的書面簽字材料為準(zhǔn)。

　　三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶要求特約服務(wù)的,將按有償服務(wù)自主受理。

　　四、負(fù)責(zé)解交本大廈的屬地管理費(fèi)用,包括:治安聯(lián)防費(fèi)、垃圾代運(yùn)費(fèi)、門前三包費(fèi)、排污費(fèi)、110處警費(fèi)。

　　五、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機(jī)動相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇9

　　合同編號：_______________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域及廠區(qū)內(nèi)提供物業(yè)保潔服務(wù)，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

　　第一條委托服務(wù)項目、范圍：_______________

　　1.清潔項目：_______________

　　1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)

　　甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn);

　　1.2專業(yè)部位的保潔

　　包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn);

　　1.3保潔面積約21.5萬平方米;

　　第二條雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利義務(wù)

　　(1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

　　(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃;

　　(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;

　　(4)及時向乙方支付物業(yè)管理費(fèi);

　　(5)甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜;

　　(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進(jìn)行處罰;

　　2.乙方責(zé)任

　　乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：_______________

　　(1)乙方配置保潔人員32人(工作時間上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班時間為8小時，輪休，如業(yè)主需要加班，另行計算;

　　(2)為甲提供服務(wù)，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé);(如甲方要求增減人員再作相應(yīng)調(diào)整)

　　(3)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護(hù)甲方的公眾形象;

　　(4)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn)，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識;

　　(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;

　　(6)乙方加強(qiáng)對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任;

　　(7)乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作，如因人員嚴(yán)重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)違約金￥2000元/人/次，作為賠償;

　　(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。

　　(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。

　　第三條其他規(guī)定

　　1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時，平時、雙休日、節(jié)假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用;

　　2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整;

　　第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到：_______________90%以上;

　　第五條合同價格

　　每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：___________________元整，小寫：_______________￥____________元(不包括平時、雙休日、節(jié)假日加班費(fèi)用);

　　第六條付款方式

　　甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務(wù)，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，應(yīng)同時提供相應(yīng)發(fā)票;

　　付款方式：_______________銀行轉(zhuǎn)賬

　　第七條合同期限

　　合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿后，如雙方繼續(xù)本合同，雙方應(yīng)提前一個月續(xù)簽新合同;

　　第八條保密

　　甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元;

　　第九條違約責(zé)任

　　1.甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項，視情況每次給予____________元的處罰，對要求期限整改的項目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予____________元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;

　　2.任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金;

　　第十條不可抗力

　　不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應(yīng)付之責(zé);

　　第十一條爭議及解決

　　1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好的協(xié)商解決：_______________協(xié)商無法達(dá)成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟;

　　2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，失責(zé)一方要負(fù)責(zé)賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失;

　　3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效

　　4.合同附件：_______________以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：_______________

　　甲方：_______________乙方：_______________

　　代表：_______________代表：_______________

　　日期：_______________日期：_______________

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇10

　　委托人：公司（以下簡稱甲方）

　　受托人：公司（以下簡稱乙方）

　　根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、管理服務(wù)內(nèi)容：

　　1、管理范圍。……委托乙方全權(quán)管理。……不得針對停放車輛收取任何費(fèi)用。

　　2、安全管理。乙方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作（另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議）。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達(dá)到相關(guān)要求。

　　4、財產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管，保證正常運(yùn)行。

　　5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

　　二、人員配備及服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進(jìn)行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)用按2500元/月？人（包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等）進(jìn)行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé)，一律與甲方無關(guān)。

　　4、甲方支付乙方已撥費(fèi)用總額的15﹪作為稅金及人員管理費(fèi)用分月隨服務(wù)費(fèi)用一同支付。

　　三、雙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利。

　　①指定和調(diào)整……點管理的具體范圍。

　　②不定期檢查乙方管理服務(wù)事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務(wù)過程中對停放車輛、人員的收費(fèi)行為（如有）。

　　2、甲方義務(wù)。

　　①甲方在每月30日前向乙方支付每月應(yīng)付費(fèi)用。

　　②甲方負(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費(fèi)用。

　　③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。

　　（二）乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方權(quán)利。

　　①對管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。

　　②按照實際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費(fèi)。

　　③反映管理過程中存在的問題。

　　④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務(wù)。

　　①負(fù)責(zé)……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護(hù)，但不得違法違規(guī)。

　　②負(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。

　　③負(fù)責(zé)……的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門（……等）統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo)，不得給甲方造成不良影響。

　　④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動，聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng)，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護(hù)廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。

　　⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應(yīng)照價予以賠償。

　　⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費(fèi)用。

　　四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費(fèi)。

　　甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費(fèi)（按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費(fèi)90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務(wù)費(fèi)中扣減乙方兩個月的服務(wù)費(fèi)。

　　五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。

　　乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，按月書面報告委托事務(wù)處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

　　若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭議的解決。

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。

　　八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人（簽章）：受托人（簽章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　20xx年1月1日20xx年1月1日

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇11

　　首先，要充分了解簽約對象的主體資格。

　　當(dāng)前各種經(jīng)營單位的性質(zhì)和種類比較復(fù)雜，管理不到位的現(xiàn)象比較普遍。為防范欺詐行為，減少交易風(fēng)險，有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等，查看對方的營業(yè)執(zhí)照、年檢證明資料等。

　　其次，注意合同條款的對等性。

　　《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確定各方的權(quán)利義務(wù)，不要簽訂義務(wù)多、責(zé)任重、權(quán)利少這類一邊倒的合同，例如合同只規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無業(yè)主委員會違約如何處理的內(nèi)容。

　　再者，合同條款要明確。

　　《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶之間發(fā)生的一項勞務(wù)的交易準(zhǔn)則，其根本要求是實用，合同的用詞用語不需要華麗、完美，但是一定要明確，言簡意賅，避免毫無意義的空話，同時合同前后不能出現(xiàn)矛盾。

　　同時，也要注意管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定。

　　《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》中的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定必須合理、合法，具有可執(zhí)行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實際開支情況，又要顧及業(yè)戶的負(fù)擔(dān)。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益，又要使業(yè)主有所獲。

　　另外，對項目分包合同的特殊要求。

　　物業(yè)管理企業(yè)承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來的，此類合同涉及一個重要的問題是發(fā)包方是否允許承包商對項目進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包，通常的情況是發(fā)包方禁止項目轉(zhuǎn)包和分包或規(guī)定未經(jīng)發(fā)包方同意，承包商不得將項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。根據(jù)合同法的規(guī)定，轉(zhuǎn)包、分包都要經(jīng)過發(fā)包方的同意，否則轉(zhuǎn)包或分包行為無效。對物業(yè)管理項目進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規(guī)定，對此應(yīng)當(dāng)直接向承包商提出此問題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項目轉(zhuǎn)包或分包。

　　簽訂物業(yè)管理服務(wù)委托合同應(yīng)注意的問題有要充分了解簽約對象的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個方面。合同簽訂過程中，當(dāng)事人應(yīng)充分注意到每個事項，確保合同內(nèi)容是維護(hù)雙方的合法權(quán)益的。若產(chǎn)生合同糾紛，協(xié)商不成，可以通過我們專業(yè)的律師幫您訴訟解決。

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇12

　　甲方：安徽創(chuàng)元人置業(yè)有限公司

　　乙方：含山縣富祥物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)（以下稱 “本項目”）前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱“合同”）基礎(chǔ)之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)營及合理利潤，補(bǔ)充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用

　　1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將開辦費(fèi)通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費(fèi)中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。

　　2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用

　　1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算的約定

　　1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，所收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不能保障乙方的正常運(yùn)營及合理利潤（經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時，虧損部分和合理利潤由甲方

　　支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn)，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報銷。

　　4、對本項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方按物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　四、其他服務(wù)與費(fèi)用

　　1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)（物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時，應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成；乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實際發(fā)生的成本費(fèi)用。

　　3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。

　　4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。

　　5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房

　　屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

　　6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪。

　　7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費(fèi)用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費(fèi)超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。

　　3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn)；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄；

　　5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇13

　　甲方：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　乙方：XX物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的荊州市玉蘭小區(qū)（以下稱 “本項目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱“合同”）基礎(chǔ)之上，補(bǔ)充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用

　　1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費(fèi)中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等，具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預(yù)算中的其余開辦費(fèi)共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。

　　2、開辦費(fèi)用由乙方按甲方財務(wù)流程使用報銷，總額度控制在4.8萬，甲方對列入預(yù)算的項目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補(bǔ)貼。乙方對開辦費(fèi)用的使用接受甲方監(jiān)督，開辦費(fèi)采購的物品需經(jīng)過甲方查驗簽點。

　　3、關(guān)于開辦費(fèi)所支出采購的物品的所有權(quán)問題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢，范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設(shè)計施工和促進(jìn)銷售提供建議、對銷售人員進(jìn)行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓(xùn)；乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務(wù)如驗樓等；乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修，主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對客戶進(jìn)行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對甲方開辦費(fèi)用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費(fèi)用，享有開辦費(fèi)用的使用和用開辦費(fèi)用所采購的物品的所有權(quán)。

　　4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費(fèi)用預(yù)算總額采購的所有物品所有權(quán)為甲方所有，由乙方在合同期內(nèi)無償使用，其保管和維修由乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用有乙方承擔(dān)，但乙方不承擔(dān)任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認(rèn)可；合同期滿后開辦費(fèi)所采購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費(fèi)所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。

　　5、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用

　　1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)之前介入項目進(jìn)行員工招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照確定的標(biāo)準(zhǔn)支付，最終以乙方實際介入人員情況為準(zhǔn)支付。

　　3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內(nèi)完成文字稿擬訂，交甲方設(shè)計版式及印刷，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費(fèi)中列支。

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取的補(bǔ)充約定

　　1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[20xx]1864號《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十六條等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，未售房屋由建設(shè)單位全額承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)；為計算方便，本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)；甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月在每月

　　10日前給付乙方。

　　2、為保證本項目物業(yè)管理正常進(jìn)行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續(xù)時預(yù)收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費(fèi)再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按照預(yù)收一年處理，乙方對預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的帳目情況每個月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。

　　4、對本項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方不得擅自提高。

　　5、本項目機(jī)動車及非機(jī)動車位的使用和維護(hù)和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)（停車費(fèi)），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)（停車費(fèi)），具體價格不超過每車每月100元。

　　四、其他服務(wù)與費(fèi)用

　　1、本項目綠化工程保活養(yǎng)護(hù)期內(nèi)的用水費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由雙方另行協(xié)商。

　　2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費(fèi)用一律由施工維保單位自行承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由當(dāng)事雙方另行協(xié)商。

　　3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔(dān)普通開放和維護(hù)費(fèi)用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長開啟時間，由甲方預(yù)先書面通知乙方，按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。

　　4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時，應(yīng)具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。

　　3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。

　　3、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。

　　4、辦理物業(yè)移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

　　5、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪。

　　6、對本項目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備等的質(zhì)量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時知會乙方并征求乙方意見；其他關(guān)于本項目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取包干

　　制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費(fèi)外不另予以其他任何補(bǔ)貼；但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。

　　3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續(xù)辦理由甲方負(fù)責(zé)、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關(guān)，乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)其任何連帶責(zé)任。

　　4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn)；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；

　　7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

　　物業(yè)管理服務(wù)合同篇14

　　第一章總則

　　第一條

　　第二條

　　第三條

　　第四條本合同當(dāng)事人甲方：乙方：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內(nèi)的宿舍管理服務(wù)，特訂立本合同。物業(yè)基本情況物業(yè)類型：員工宿舍坐落位置：臨時位置：第二章宿舍管理服務(wù)內(nèi)容甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括如下：

　　1.為本服務(wù)項目配置宿舍管理人員名(2男2女)，實行兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的模式工作(兩個白班、兩個夜班)，白班時間：7：00-19：00、夜班時間：19：00-7：00。其中宿舍管理員年齡為50周歲以下，懂得電腦基本操作，宿舍管理員按照雙方約定人數(shù)和人員單價計算。

　　2. 負(fù)責(zé)看管公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備及巡視，以免發(fā)生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務(wù)時間內(nèi)進(jìn)出管理區(qū)域的人員做好接待登記工作，謝絕無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域。

　　3. 遵守甲方相關(guān)宿舍管理制度并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，在崗期間嚴(yán)

　　禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。

　　第三章合同服務(wù)期限

　　第五條委托管理期限為 12 個月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。

　　第四章雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第六條甲方權(quán)利與義務(wù)

　　1.甲方有權(quán)檢查監(jiān)督乙方的宿舍管理服務(wù)質(zhì)量。

　　2.與乙方密切合作，處理本合同履行過程中與甲方有關(guān)的事項。

　　3.按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。

　　4.在本合同規(guī)定的服務(wù)起止日辦理交接手續(xù)。

　　5.向乙方提供必要的場所和宿舍。

　　6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;

　　第七條乙方權(quán)利與義務(wù)

　　1. 負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理為本項目服務(wù)的宿舍管理人員。

　　2. 為宿舍管理人員提供必要的技術(shù)裝備和技術(shù)支持。

　　3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。

　　4. 乙方應(yīng)定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務(wù)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，并做必要的記錄。

　　5. 除檢查和緊急處置需要外，未經(jīng)許可，乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設(shè)備和物品或擅入任何禁入場所。

　　6. 經(jīng)證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為，造成甲方損失的乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。

　　7. 對甲方在工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時有效給予解決。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第八條宿舍管理服務(wù)費(fèi)

　　1. (含稅)，折合每人每月人民幣元整。

　　2. 乙方于當(dāng)月末提交發(fā)票，甲方于次月十日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。

　　第六章違約責(zé)任

　　第九條在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同，需向?qū)Ψ街Ц兑粋€月的服務(wù)費(fèi)為違約賠償金，如出現(xiàn)第十三條的規(guī)定，甲方不需要承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十條如甲方未能按期付款，在超過合同付款日期10天后從第11天起，按照每超出一天加收應(yīng)收款0.3%的滯納金，但乙方延期提供發(fā)票導(dǎo)致甲方未能按期付款的除外。

　　第十一條乙方應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)乙方員工的勞動保護(hù)和工作安全，并按照國家規(guī)定為乙方員工繳納五險和購買相關(guān)商業(yè)保險，乙方員工發(fā)生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛，甲方不承擔(dān)任何賠償或連帶責(zé)任。

　　第十二條如出現(xiàn)以下情況，視為一般過錯，乙方應(yīng)立即給予糾正，提交檢討報告，并更換不符合要求的宿舍管理員，如造成甲方相關(guān)損失，給予賠償。

　　1、無正當(dāng)理由在工作時間內(nèi)不經(jīng)許可脫離宿舍管理范圍，導(dǎo)致崗位失控;

　　2、宿舍管理員在工作時間內(nèi)睡覺，或者有其他玩忽職守行為者;

　　3、由于工作上的疏忽，未執(zhí)行甲方制定的宿舍管理規(guī)定制度的;

　　4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯(lián)絡(luò)、匯報，給甲方造成較重?fù)p失;

　　5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進(jìn)行威脅、恐嚇的;

　　6、對進(jìn)出宿舍內(nèi)相關(guān)人員不盤查、不驗證，松懈怠慢，未造成嚴(yán)重影響者。

　　7、有其他與上述各項規(guī)定程度相關(guān)的行為。

　　第十三條如出現(xiàn)以下情況，視為乙方有重大過錯，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同的規(guī)定承擔(dān)相關(guān)的連帶賠償責(zé)任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。

　　1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物，性質(zhì)惡劣，已經(jīng)經(jīng)公安部門報案認(rèn)定的;

　　2、在宿舍范圍內(nèi)動手打人或斗毆的;

　　3、脫崗時間較長(4小時以上)，給甲方造成較重?fù)p失者。