前期物業服務協議

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前期物業服務協議(精選14篇)

  在現實社會中,越來越多人會去使用協議,簽訂協議是提高經濟效益的手段。那么協議的格式,你掌握了嗎下面是小編幫大家整理的前期物業服務協議,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

前期物業服務協議(精選14篇)

  前期物業服務協議 1

  目 錄

  第一條 定義. 3

  第二條 雙方的權利和義務. 3

  第四條 物業服務質量. 9

  第五條 物業服務費. 11

  第六條 物業的經營與管理. 13

  第七條 其他有償服務費用. 14

  第八條 專項維修資金的管理與使用. 14

  第九條 其他約定事項. 15

  第十條 違約責任. 15

  第十一至十七條 15

  本協議當事人

  甲方: (受托方)

  乙方: (委托方)

  甲方是指:建設單位選聘的物業服務企業

  乙方是指:物業買受人(業主)

  物業名稱:

  乙方所購商品房買賣合同編號:

  乙方所購商品房基本情況:

  類 型:

  座落位置:

  建筑面積: 平方米

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《商品房買賣合同》時,甲乙雙方就前期物業服務達成如下協議:

  第一條 定義

  本協議所稱“前期物業服務”是指:建設單位選聘的物業服務企業簽訂前期物業管理合同至小區正式成立“業主委員會”并簽署本小區新的《物業服務委托合同》之日止,在此期間所提供的物業服務。

  第二條 雙方的權利和義務

  一、甲方的權利和義務(包括但不限于)

  1、對房屋共用部位、共用設施設備等進行維護、維修、管理,并維護公共區域的綠化、環境衛生、公共秩序、交通秩序等。

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》,并書面告知乙方。

  3、建立健全本物業的物業服務檔案資料。

  4、制止違反《物業管理條例》、《 省物業管理條例》等有關物業管理法律法規及本物業有關物業管理制度的行為。

  5、物業服務企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。

  6、依據本協議以及甲方與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的相關規定,向乙方收取物業服務費用。

  7、編制物業服務工作計劃,物業共用部位、共用設施設備維修資金的使用計劃。

  8、每6個月向乙方公布物業維修、更新費用的收支賬目和物業管理經營用房及其它共用設施設備和場地的經營性收入。

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

  10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務,并合理收取費用。

  12、甲方向乙方提供各種有償服務,接受乙方的監督。

  13、自本協議終止時起30日內,與業主委員會選聘的物業服務企業辦理本物業的物業服務移交手續,物業服務移交手續須經業主委員會確認。

  14、甲方可采取規勸、公示、糾正等必要措施,制止業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》和物業服務區域內物業管理規章制度的行為。

  二、乙方的權利義務

  1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權。

  2、按照本協議的約定,享受物業服務企業提供的服務。

  3、監督甲方的物業服務行為,就物業服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

  4、遵守本物業的物業管理制度、《業主臨時管理規約》。

  5、依據本協議以及甲方與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的相關規定,向甲方繳納物業服務費用。

  6、裝飾裝修房屋時,遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協議》。

  7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛星天線、太陽能熱水器、搭建陽光房、花架、陽光板等。不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先征得甲方同意,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,承擔賠償責任。

  8、乙方轉讓本物業,應事先以書面形式通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議及《業主臨時管理規約》,并結清本物業所有費用,包括:物業服務費用、水電費用等。

  9、乙方出租本物業,應事先將本物業服務協議告知承租人或使用人,對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《業主臨時管理規約》等造成的損失、損害承擔連帶責任。

  10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人和公共的合法權益。

  11、因甲方維護修繕共用部位、共用設施設備需要通過或臨時占用乙方自用部位、自用設施設備的,乙方應予以配合。

  12、根據本物業原有設計方案及《商品房買賣合同》中規定的用途使用所購房屋,不得擅自改變房屋的結構和用途。

  第三條 物業服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。

  二、房屋共用設施設備的維護和管理

  共用設施設備是指物業管理區域內,屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施等設施設備。

  三、物業服務區域內供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設施的維修養護,由相關企事業單位負責。

  四、環境衛生的維護和管理

  1、本物業服務區域內房屋共用部位的清潔衛生;

  2、公共場所清掃、道路保潔;

  3、共用設施設備保潔;

  4、生活垃圾收集、清運;

  5、衛生消殺。

  五、公共秩序的維護、管理

  1、內容

  (1)協助公安部門維護本物業區域內公共秩序;

  (2)24小時保安門崗執勤;

  (3)巡邏檢查;

  (4)周界報警監控;

  (5)禮儀安保服務。

  2、責任

  (1)協助公安部門做好物業服務區域內的安全防范工作。發生安全事故,甲方在采取應急措施的同時,應及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。

  (2)協助公安部門維護物業管理公共區域內的秩序,盡到安全防范責任。

  六、交通秩序與車輛停放維護和管理

  1、內容

  (1)限速、限重、限高;

  (2)禁鳴;

  (3)業主車輛停放管理;

  (4)外來車輛進出管理、泊位管理。

  2、責任

  (1)指揮車輛遵章行駛,有序停放;

  (2)保持物業區域內安靜;

  (3)確保出入口暢通;

  (4)維護交通秩序。

  七、房屋裝飾裝修管理

  1、乙方在對房屋進行裝修前,應與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協議》。

  2、甲方要履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務。

  3、甲方對乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施,勸阻無效的報政府有關行政主管部門依法處理。

  4、乙方裝修應符合國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、等有關房屋裝飾裝修的法律法規以及本物業有關房屋裝飾裝修制度的規定。

  八、消防管理

  1、內容

  (1)公共區域消防設施設備和易燃物品的.管理;

  (2)消防安全知識宣傳;

  (3)定期組織消防演習。

  2、責任

  (1)消防器材無缺少、不失效;

  (2)消防通道暢通;

  (3)發現火災及時報警,并積極組織滅火。

  九、公共綠化維護和管理

  1、內容

  (1)修剪、澆灌、施肥等綠化養護;

  (2)清理公共綠地;

  (3)除蟲和必要的補種。

  (4)節日綠化布置。

  2、責任

  (1)及時養護,促使花草樹木的正常生長;

  (2)保持公共綠地整潔;

  (3)綠化少蟲害、無枯死。

  第四條 物業服務質量

  一、房屋外觀

  1、保持外立面整潔、統一;

  2、維護小區建筑設計上統一美觀的風格。

  二、共用部位、共用設施設備的維護與管理

  1、共用部位無破損,共用設施設備運行正常;

  2、定期維護保養;

  3、專人維護保養。

  三、環境衛生

  1、環境整潔、無污染;

  2、生活垃圾日產日清;

  3、衛生消殺及時、規范。

  四、公共綠化

  1、養護得當,定期修剪;

  2、美觀協調。

  3、重大節日(春節、五一、十一)在園區公共部位進行綠化布置。

  五、交通秩序與車輛停放

  1、道路暢通;

  2、車輛按規定停放。

  六、秩序維護員

  1、統一服務,文明執勤;

  2、維護物業服務區域內的安全秩序。

  3、對進出車輛進行登記,對訪客應禮貌注視,來訪人員應實行詢問、登記制度。

  4、禮儀安保服務

  1)公共區域日間設保安進行秩序維護,提供細心、周到的禮儀安保服務;

  2)公寓內白天巡邏次數不少于4次,夜間巡邏次數不少于5次;

  3)重點部位和部分時段以及有特殊情況時,每小時巡邏1次,并有簽字記錄、存檔;

  4)巡邏人員應按巡邏路線規范巡邏,發現建筑物設施、行人、車輛等安全有異常情況時,應及時處理或報告,注意處理不安全的隱患,并接受業主或非業主使用人的求助和詢問;

  5)在遇到安全突發事件時,應及時按照應急程序處理或向相關主管部門報告,同時采取措施盡量減少損失,并協助保護現場。

  七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修

  1、小修:及時修理,兩天內完成、并建立登記、回訪制度;

  2、急修:20分鐘內到現場,24小時內采取必要措施,并建立登記、回訪制度。

  3、乙方或使用人報修及時率達 100%,維修質量合格率達 98% 以上。

  八、酒店式管家服務

  設立12小時客服服務專線,業主來電應100%給予答復:對業主或使用人的報修要20分鐘趕到現場,其他咨詢等應予以具體回復;對業主或使用人的投訴在24小時內答復。管家在受理業主、非業主使用人報修、求助、咨詢、投訴時,回答應禮貌、記錄要清晰,并盡快處理,應填寫相關記錄表格存檔。除業主提出的需求和問題以外,客服管家必須做好以下服務工作:

  九、業主和物業使用人對甲方的服務滿意率達90%。甲方如對滿意率有異議,則以《 住宅物業管理服務等級標準(試行)一 級》的相關服務內容與服務標準來評價甲方的服務質量。

  第五條 物業服務費

  一、物業服務費用

  1、本小區的前期物業服務各項費用采用酬金制形式(酬金制是指在預收的物業服務費用中按約定比例提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金),每月按本物業管理區域理論可收取的全額月度前期物業管理服務費的10%比例和所有其他全體業主權益收入的10%比例提取酬金。

  ? 電梯住宅: 元/月·平方米;

  ? 室內停車位服務費: 元/月·個;

  2、物業服務費主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業共用部位、共用設施設備的公共能耗分攤;

  (4)物業服務區域清潔衛生費用;

  (5)物業服務區域綠化養護費用;

  (6)物業服務區域秩序維護費用;

  (7)辦公費用;

  (8)物業服務企業固定資產折舊;

  (9)物業共用部位、共用設施設備及購買公眾責任保險及相關保險費用;

  (10)法定稅費;

  (11)物業服務企業的利潤;

  (12)其它屬于物業服務支出范圍的費用。

  3、計費時間:自房屋交付使用、乙方可以領取鑰匙之日次月起開始計收,如乙方無正當理由拒絕領取鑰匙,自開發商發出書面通知約定領房日期的次月起計收。

  4、物業服務費首次預交3個月,以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業服務費。

  5、停車場車位服務費按每月或季度、年交納,業主或車位使用人應在每月5日前向甲方交納當期車位服務費,履行交納義務。

  6、雙方約定的交費方式:

  委托銀行定期自動扣費(代扣手續費由業主自付)

  現金交費

  轉賬交費

  三、乙方出租物業時,物業服務費由乙方繳納,乙方與承租人約定由承租人繳納的,從其約定,乙方負連帶繳納責任。

  四、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業服務費、單元水電費用等。

  五、物業服務費用標準按 優質優價之收費標準 調整。

  六、物業服務收費按法定產權面積計收

  第六條 物業的經營與管理

  一、停車場收費分別采取以下方式:

  停車場車位供來訪客人、送貨車輛等臨時停放使用,不作為固定停車用途,收費標準按照《 市機動車停放服務收費管理辦法》辦法執行。

  二、甲方對物業經營用房及其它共用設施設備和場地進行經營的,其收入應當專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護,不得挪作他用。

  第七條 其他有償服務費用

  甲方受乙方的委托對其房屋專有部位、專有設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由雙方自行約定。

  第八條 廣告牌設置及權益

  一、甲方享有廣告牌(品)布設權,但不得有損物業整體觀瞻和侵害業主權益。

  二、收益(除成本外)專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護,不得挪作它用。

  三、乙方不得擅自在物業內設置任何形式的廣告(包括門牌、標識),但乙方在本物業所屬商鋪內合法經營廣告內容符合廣告法并經政府相關部門批準且不損害物業整體觀瞻和業主合法權益的除外。

  第九條 專項維修資金的管理與使用

  一、根據《 市物業專項維修資金管理辦法》的規定,本物業建立由乙方交存的專項用于共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。

  二、維修資金由 市物業維修基金管理中心代為監管,本息歸業主共有。

  三、物業維修資金應當專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修、更新,不得挪作他用。

  四、維修資金不足時,根據政府規定和業主大會決議,業主委員會應當向小區各業主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金,具體籌集工作由業主委員會或者委托的業主小組實施。

  五、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修資金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  第十條 其他約定事項

  一、物業服務費須經物價部門批準。

  二、其他收費按物價管理部門的規定執行。

  第十一條 違約責任

  一、甲方違反協議,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。

  二、乙方違反協議,使甲方無法達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退多收費用,退還利息并按多收費用每日2‰支付違約金。

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,自逾期之日起,乙方每日按應交金額3‰的標準向甲方支付違約金,甲方有權采取法律賦予的權利予以追收。

  第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施。造成乙方財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  第十五條 本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十六條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向當地物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,按下列 種方式處理:

  1、提交 委員會仲裁;

  2、依法向 人民法院起訴。

  第十七條 本協議連同附件一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十八條 本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

  甲方簽章:________________________ 乙方簽字:________________________

  代表人:________________________

  年 月 日 年 月 日

  前期物業服務協議 2

  出租方:_________________(下稱“甲方”)

  承租方:_________________(下稱“乙方”)

  物業公司:_________________(下稱“丙方”)

  本協議中,甲方、乙方、丙方合稱“三方”,單稱“各方”。鑒于:_________________

  甲方于______年____月____日與丙方就甲方所合法持有的建業總部港房間于簽訂了《前期物業服務協議》。

  甲方于______年____月____日與乙方就甲方所合法持有的建業總部港房間于簽訂了《房屋租賃合同》。

  為此,根據國家有關法律法規的規定,經各方友好、自愿、平等協商,就以上房間的'前期物業服務工作,達成如下協議,以資信守。

  1、三方一致確認,自甲方將房屋交付給乙方使用之日,即______年____月____日起,由乙方履行甲丙所簽署的《前期物業服務協議》中的甲方的權利義務,乙方聲明及確認,其已仔細閱讀及詳細了解《前期物業服務協議》所有內容,并同意承繼甲方在該協議項下的所有權利和義務。

  2、各方均同意,自______年____月____日起至______年____月____日止(即甲乙方簽訂租賃期限同時屆滿)租期屆滿后,各方未續簽協議的,本協議自動終止。

  3、乙方承諾在租賃期內完全地遵守及履行《前期物業服務協議》《租賃合同》及本協議項下的各項條款、條件、條文,物業管理費及其他一切款項,遵守物業的管理公約。

  4、租賃期間,乙方向丙方繳納的一切款項(包括前期物業服務協議所包含的一切費用及其其他款項),丙方均須開具相應款項金額的發票給予乙方。

  5、因本協議簽署而引致的登記備案手續或其他行政登記手續的變更,由手續使用方辦理,其他兩方積極協助、配合。

  甲方(蓋章) ___________

  乙方(簽章) ___________

  ____年_____月_____日

  前期物業服務協議 3

  物業名稱:

  本協議當事人:

  甲方:(物業管理企業)

  乙方:(購房人)前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:類型座落位置建筑面積_平方米根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業管理制度的行為;

  5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

  7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

  8、每個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

  10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  12、自本協議終止時起____日內,與業主委員會或其選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續;

  二、乙方的權利義務

  1、參加業主(代表)大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業的物業管理制度;

  4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

  5、裝飾裝修房屋時,保證遵守相關法律、法規,與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協議》;

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的`相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  第二條物業管理服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。

  三、環境衛生1、2、3、4、

  四、綠化的日常維修與管理1、2、

  五、安全防范1、內容(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;(2)(3)2、責任(1)(2)(3)

  六、交通秩序與車輛停放1、內容(1)(2)(3)2、責任(1)(2)(3)

  七、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋室內裝飾裝修管理協議》。

  第三條物業管理服務質量

  一、房屋外觀:1、2、3、

  二、設備運行:1、2、

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:1、2、

  四、環境衛生:1、2、3、4、

  五、綠化:1、2、3、

  六、交通秩序與車輛停放:1、2、

  七、安全防范l、2、

  八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:1、2、

  第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用);

  一、乙方交納費用起始時間:。

  二、住宅按建筑面積每月每平方米元。

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。

  五、乙方出租物業的,物業管理服務費由乙方交納。

  六、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

  七、業主委員會建立后,物業管理服務費用標準按業主委員會與物業管理公司簽定的協議調整。

  八、每次交納費用時間:。

  第五條其他有償服務費用

  一、車位及其使用管理服務費用:機動車1、2、非機動車1、2、

  二、

  三、

  第六條其它約定事項一、二、三、

  第七條違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所有費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;

  五、。

  第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第九條在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十一條乙方家庭個人財產和人身安全,由乙方自行負責。與乙方另有協議約定的除外。

  第十二條本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的按下列第種方式解決:

  一、提交仲裁委員會仲裁;

  二、依法向人民法院起訴。

  第十三條本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。

  第十四條在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送揚州市房產管理局備案。

  第十五條本協議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  代表人:代表人:

  ________年____月____日________年____月____日

  前期物業服務協議 4

  甲方:

  乙方:

  經甲乙雙方友好協商,就甲方委聘乙方為甲方開發建設的百合花園小區(以下稱 “本項目”)前期物業管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,為保障物業管理企業的正常運營及合理利潤,補充約定如下:

  一、前期物業管理開辦費用

  1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將 開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等。

  2、甲方負責在合同簽定后 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規定處理。

  二、正式入駐前期介入服務與費用

  1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。

  2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

  三、前期物業管理服務費結算的約定

  1、按照《安徽省物業管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定,業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費,所收取的物業服務費歸乙方所有。

  2、在合同有效期內每月收取的物業服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經雙方協商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

  3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優惠文件乙方予以認可接受,并按月以優惠文件實際發生的當期金額向甲方報銷。

  4、對本項目收費標準,乙方按物價局核準的標準執行。

  四、其他服務與費用

  1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費(物業辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。

  2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的.,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。

  五、物業移交與接管

  1、乙方按照地方關于前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備國家及地方有關規定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。

  2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發生的成本費用。

  3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。

  4、甲方在不遲于首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方,便于乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

  5、辦理物業移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙,業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續;對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續,其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

  6、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉,乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗,并對業主進行回訪。

  7、對本項目保修期內的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位,乙方有權自行處理,處理所發生的一切費用由甲方承擔。

  六、其他事項約定

  1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導。

  2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。

  3、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

  4、本協議在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,由含山縣人民法院管轄;

  5、本協議壹式貳份,雙方各執壹份。

  甲方(簽章):乙方(簽章):

  代表人: 代表人:

  年 月 日年 月 日

  前期物業服務協議 5

  甲方:__開發公司

  乙方:__有限公司

  丙方:

  經三方協商,一致同意簽訂本補充協議,本協議就甲、乙方同意丙方承包__小區進行物業管理服務,并明確三方有關法律責任。協議如下:

  1、乙方與__開發公司所簽的物業管理服務合同,是應丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業管理, 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此,丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業公司與__開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。__物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

  2、該項目物業管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業技術人員,遵守工作手則與操作規程,接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的`物業服務委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

  3、丙方承包__小區物業管理服務每年需向乙方支付5萬元的承包費。

  4、本協議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_20_______年___5___月___30___日始至___20______年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協商解決。

  5、協議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

  6、本協議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。

  7、本協議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。

  甲方:

  經辦人簽字:

  乙方:

  經辦人簽字:

  丙方:

  經辦人簽字:

  年 月 日

  前期物業服務協議 6

  甲方:

  乙方: (購房人—業主)

  本物業名稱:

  乙方所購房屋銷售合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:

  類型

  坐落位置

  建筑面積 平方米

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽定《房屋買賣合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條 雙方權利和義務

  一、甲方的權利義務

  1、對房屋公用部位環境衛生等項目進行服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業清潔管理制度并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業清潔管理制度的行為;

  5、依據本協議向乙方收取物業清潔管理費用;

  6、每個季度向乙方公布物業清潔管理費用收支帳目;

  7、不得占用本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能;

  二、乙方的權利義務

  1、監督甲方的物業清潔管理服務行為,就物業清潔管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  2、遵守本物業的物業清潔管理制度;

  3、依據本協議向甲方交納物業清潔管理費用;

  4、不得占用、損壞本物業的共用部位,共用設施設備或改變其使用功能。

  因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、公用設施設備的,應事先通知甲方,在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  5、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽定本協議;

  6、對承租人、使用人等違反本物業的物業清潔管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;

  7、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  第二條 物業管理服務內容

  環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的'收集、清運。

  第三條 物業管理服務質量

  環境衛生:實行標準化清掃保潔、垃圾日產日清;

  第四條 物業清潔管理服務費用

  一、乙方交納費用時間 ;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米 元;

  三、因乙方原因空置房屋按每月每平方米 元;

  四、乙方出租物業的,物業清潔管理服務費用由乙方交納;

  五、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業清潔管理服務費用;

  六、每次交納費用時間 ;

  第五條 代收代繳收費服務

  受有關部門單位的委托,甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

  第六條 違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金。

  第七條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災體管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第八條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第九條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律,法規和規章執行。

  第十條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向 仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十一條 本協議正本連同附件共 頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力。

  第十二條 本協議自簽字之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代表人: 代表人:

  年 月 日

  前期物業服務協議 7

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  甲方:____________________________

  乙方:____________________________

  甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號:___________)內的有關物業管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協商的基礎上,就前期物業服務達成如下協議。

  前期物業服務時間是指:從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委托業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

  第二條物業基本情況

  本物業名稱:_______市_______文化居住區_______區

  座落位置:_______區_______樓_______單元_______室

  建筑面積:___________平方米

  第三條甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。

  第二章雙方的權利和義務

  第四條甲方的權利義務

  一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  二、在本物業設立服務機構,對本物業進行專業化物業管理;

  三、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的管理制度;

  四、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為;

  六、可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用;

  八、編制物業服務及財務年度計劃;

  九、每六個月向乙方公布物業費用收支賬目;

  十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》;

  十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  十二、法律法規規定的其他權利義務。

  第五條乙方的權利及義務

  一、享有并履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務;

  二、監督甲方的物業管理行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  三、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定;

  五、依據政府有關規定和購房合同規定,辦理入住手續時,乙方應交納公共維修基金;

  六、裝飾裝修時,必須辦理裝修手續,并遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定;

  七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用;

  八、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  九、支持并協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動;

  十、轉讓物業時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容,交清轉讓前的物業服務費用及其他費用;

  十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作,遵守供暖系統(采暖爐)運行《承諾書》的內容,以免發生人身危害;

  十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環境衛生;

  十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線;

  十四、法律、法規規定的其他權利義務。

  第三章物業管理服務內容

  第六條房屋建筑共用部位的維護、養護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

  第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備,包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。

  第八條園藝及環境衛生

  一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護;

  二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

  第九條安全及消防

  一、協助公安部門維護本物業公共區域內的(即小區規劃紅線以內,業主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產的保險、保管責任);

  二、做好消防教育宣傳工作,加強消防培訓及演練,積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。

  第十條交通秩序與車輛停放

  對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排,確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產的保險、保管責任)。

  第十一條檔案資料

  一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;

  二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。

  第十二條房屋裝飾裝修管理

  一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定,對本物業裝飾裝修進行管理;

  二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。

  三、收費標準:

  1.裝修押金:_______元(業主交納_______元,裝修企業交納_______元)

  2.裝修管理費:_______元/套(由裝修企業交納)

  3.裝修垃圾清運費:_______元/自然間(由業主交納)

  第十三條其他管理服務事項

  一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護;

  二、向業主和使用人提供各類特約有償服務;

  三、根據本物業內的情況和特點,開展形式多樣的有償社區服務及商務服務;

  四、法律政策及協議規定的其他事項。

  第十四條協議期限

  本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

  第四章物業服務標準

  物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20__] 950號文件規定的.經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。

  第五章 物業服務費用和其他費用

  第十五條物業服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括:物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理);

  二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米;

  三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整;

  四、交納費用時間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。

  第十六條其他有償服務費用(此項費用不屬于物業服務費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進行相應調整)

  一、車位及其使用管理服務費:按市物價部門批準的《停車場(庫)車輛收費標準》收取;

  1.大型機動車位地面停車位:_______元/輛·月

  2.小型機動車位地面停車位:_______元/輛·月

  3.露天停車場臨時停放機動車收費標準:(第一小時不收費)

  小型車:_______元/_______小時、大型車:_______元/_______小時

  二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議,見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》;

  三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。

  第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業服務費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進行相應調整)

  如受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

  1.公共樓道燈電費(含樓宇對講):_______元/度,由本單元全體業主均攤;

  2.生活垃圾清運費:_______元/戶·年;

  3.有線電視收視費:_______元/戶·月;

  4.自來水:_______元/噸;

  5.燃氣:_______元/立方米;

  6.交費時間:按月/年交納。

  第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金

  一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規定,各產權人在其購買房屋時,須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

  二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執行。

  三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或業委會研究決定,按建筑面積比例向產權人續籌。

  四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  第六章違約責任

  一、甲方違反本協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退超標部分費用,退還利息支付違約金;

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

  第七章附則

  第十九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第二十條在本協議執行期間,如遇國家政策調整及其他不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第二十一條本協議在履行中如發生爭執,由雙方友好協商解決,或向物業管理行政主管部門申請調解,若協商無效,可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第二十二條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(采暖爐)運行《承諾書》為本協議的附件。

  第二十三條本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。

  第二十四條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  甲方簽章:_______

  法定代表人:_____________________

  經辦人:_________________________

  乙方簽章:_______________________

  業主簽字:_______________________

  委托人:_________________________

  簽訂日期:______年______月_____日

  前期物業服務協議 8

  甲方:_________;法定代表人:_________;住所地:_________;郵編:_________;

  乙方:_________;法定代表人:_________;住所地:_________;郵編:_________;資質等級:_________;證書編號:_________;

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業基本情況

  第一條 物業基本情況:物業名稱_________;物業類型_________;座落位置_________;建筑面積_________。物業管理區域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章 服務內容與質量

  第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養護和管理;5、車輛停放管理;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;7、裝飾裝修管理服務;8、物業檔案資料管理。

  第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:1、_________;2、_________;3、_________。

  第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

  第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務費用

  第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式:1、包干制物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:多層住宅:_________元/月·平方米;高層住宅:_________元/月·平方米;別墅:_________元/月·平方米;辦公樓:_________元/月·平方米;商業物業:_________元/月·平方米;物業:_________元/月·平方米。物業服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化養護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業管理企業的利潤;(11)_________。乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。2、酬金制物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:多層住宅:_________元/月·平方米;高層住宅:_________元/月·平方米;別墅:_________元/月·平方米;辦公樓:_________元/月·平方米;商業物業:_________元/月·平方米;_________物業:_________元/月·平方米。預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化養護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)_________。乙方采取以下第_________種方式提取酬金:(1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條 業主應于_________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:1、_________;2、_________。

  第四章 物業的經營與管理

  第九條 停車場收費分別采取以下方式:1、停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條 本物業管理區域內的會所屬_________(全體業主/甲方)所有。會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:1、_________;2、_________。

  十二條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:1、_________;2、_________。

  第五章 物業的承接驗收

  第十三條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:1、_________;2、_________;3、_________。

  第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:1、_________;2、_________;3、_________。甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:1、_________;2、_________;3、_________。

  第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十六條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;4、_________。

  第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章 物業的使用與維護

  第十八條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十九條 乙方可采取規勸、_________、_________等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的`投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第二十一條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條 甲方應于_________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房_________平方米,位于_________。

  第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 專項維修資金

  第二十五條 專項維修資金的繳存_________。

  第二十六條 專項維修資金的管理_________。

  第二十七條 專項維修資金的使用_________。

  第二十八條 專項維修資金的續籌_________。

  第八章 違約責任

  第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第三十條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按_________的標準向甲方、業主支付違約金。

  第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按_________的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;5、_________。

  第九章 其他事項

  第三十五條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條 本合同期滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。

  第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

  第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:

  1、向_________仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執_________份。

  甲方簽章:_________          乙方簽章:_________

  法定代表人:_________         法定代表人:____________

  ______年____月____日        _________年____月____日

  前期物業服務協議 9

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方)_____________________

  名稱:______________________________________

  法定代表人:________________________________

  注冊地址:__________________________________

  聯系電話:__________________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):__________________

  名稱:______________________________________

  法定代表人:________________________________

  注冊地址:__________________________________

  聯系電話:__________________________________

  根據有關法律、法規,通過招投標方式(或協議選聘方式),甲方將___________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,雙方經平等協商一致,訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:_______________________________

  座落:___________________________________

  四至:___________________________________

  占地面積:_______________________________

  總建筑面積:_____________________________

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第二章物業服務內容

  第三條制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________________________。

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

  第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

  第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

  第七條公共綠地的養護與管理。

  第八條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

  第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查______________、________________、________________。

  第十條維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

  第十一條消防管理服務,包括公共區域消防設施的維護,________________。

  第十二條電梯的運行和日常維護管理。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

  第十四條其他委托事項

  1. ________________;

  2. ________________;

  3. ________________。

  第三章物業服務質量要求

  第十五條服務質量要求:

  1.房屋外觀:________________;

  2.設備運行:________________;

  3.房屋及設施設備的維修養護: ________________;

  4.急修:________________;

  5.小修:________________;

  6.綠化維護:________________;

  7.環境衛生:________________;

  8.公共秩序維護:________________;

  9.停車管理:________________;

  10.消防管理:________________;

  11.電梯運行維護:________________;

  12.裝飾裝修管理:________________;

  13.其他:________________。

  第四章物業服務期限

  第十六條物業服務期限為__________年。自___________年_________月

  _________日起至__________年________月_______日止。

  第十七條合同期限未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

  第五章物業服務費用

  第十八條物業服務費價格

  1.物業服務費價格為________________,費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業主收取;物業服務費價格的調整,按政策規定/________________調整。

  2.業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

  第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1.露天車位:________________

  2.車庫車位:________________

  3.________________________________。

  第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

  第六章雙方權利義務

  第二十一條甲方權利義務

  1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃,檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

  2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

  3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)各專業部門驗收資料;

  (5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);

  (6)物業管理所必須的其它資料。

  4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,協助催交。

  5.協調、處理本合同生效前的遺留問題:

  (1)________________________________;

  (2)________________________________。

  6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

  7.其他:________________________________。

  第二十二條乙方權利義務

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業服務;

  2.向業主和物業使用人收取物業服務費。

  3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

  4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關部門處理;

  5.對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;

  6.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;

  7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經甲方審定后組織實施;

  8.向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;

  9.每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;

  10.________________________________。

  第七章其他事項

  第二十三條物業入住前的物業服務內容為:________________;服務要求為_________________。

  第二十四條物業入住前的物業服務費用為:____________,由甲方向乙方支付。

  第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:

  1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;

  2.甲方負責返修;

  3.________________________________。

  第八章合同變更、解除和終止的約定

  第二十六條本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。

  第二十七條業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業,移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。

  第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的.處理,

  包括物業管理費用的清算,對外簽署的各種協議等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善后工作。

  第二十九條其他條款________________________________。

  第九章違約責任

  第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。

  第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。

  第三十二條其他條款________________________________。

  第十章附則

  第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。

  第三十四條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  第三十六條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

  1.提交________________仲裁委員會仲裁;

  2.依法向人民法院起訴。

  第三十七條本合同條款如與有關法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無效。

  第三十八條本合同自________________起生效。

  甲方:_____________________

  簽章:_____________________

  ________年_______月______日

  乙方:_____________________

  簽章:_____________________

  ________年______月_______

  前期物業服務協議 10

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:

  法定代表人:

  注冊地:

  住所地:

  郵編:

  聯系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  名稱:

  法定代表人:

  注冊地:

  住所地:

  郵編:

  聯系電話:

  甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方將(物業名稱)委托乙方實行物業管理有關事宜,達成一致意見,特訂立本合同。

  第一章 總則

  第一條 物業基本狀況

  物業名稱:

  物業類型:

  坐落位置:(市)區

  四至:東南西北

  占地面積:平方米

  建筑面積:平方米

  委托管理的物業構成細目詳見本合同附件一。

  第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

  第三條 乙方應參與本物業的竣工驗收,并在本物業移交接管時,與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。

  第四條 本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。

  第二章 委托管理服務事項

  乙方接受甲方委托,提供以下物業管理服務:

  第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、;

  第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、;

  第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、;

  第八條 共用綠地、花木的養護與管理、;

  第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、;

  第十條 公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運、;

  第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、;

  本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的,停放人應與乙方簽訂專項合同,并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

  第十二條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、;前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的,按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

  第十三條 管理與本物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、;

  第十四條 協助組織開展本物業管理區域內的文化娛樂活動;

  第十五條 業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護,在業主和物業使用人提出委托時,乙方原則上應接受委托,具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協商;

  第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、等措施;

  第十七條 其他委托事項:

  1;

  2;

  3。

  第三章 委托管理服務期限

  第十八條 本合同規定的物業管理委托期限暫定為年,自本合同生效之日起至_年_月_日止。本合同期限屆滿,若需要續簽合同,雙方另行簽訂書面合同。

  第十九條 本合同期限屆滿或業主委員會成立與業主大會所選聘的物業管理公司簽訂的物業管理服務合同生效時,本合同自然終止。

  第四章 甲、乙雙方的權利和義務

  第二十條 甲方的權利和義務

  1應當在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

  2應當在物業銷售前將《業主臨時公約》向物業買受人明示,并要求物業買受人在訂立物業買賣合同時,做出遵守《業主臨時公約》的書面承諾。

  3在物業竣工交付使用時,負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

  4審定乙方擬定的物業管理方案并在乙方提交上述物業管理方案之日起日內出具書面審定意見。

  5檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案。

  6審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書面審定意見。

  7保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內,如存在質量問題,按以下第種方式處理:

  [1]甲方負責返修;

  [2]委托乙方返修,由甲方支出全部費用;

  [3]。

  8在本合同生效之日起日內向乙方提供經營性商業用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。

  9在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業管理用房,由乙方按下列第項方式使用:

  [1]無償使用;

  [2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。

  10在物業管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:

  (一) 竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (二) 設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

  (三) 物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (四) 物業管理所必需的其他資料。

  11為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用,除由業主、物業使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。

  12協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項:

  (1);

  (2)。

  13協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  14及時繳納空置房屋的物業管理服務費;依法提供物業維修專項資金。

  15甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理服務費用收支狀況進行審計。

  16。

  第二十一條 乙方的權利和義務

  1據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動。

  2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

  3配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

  4對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

  5按本合同的約定,對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。

  6可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將本區域內的全部物業管理一并委托給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業的,相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主及物業使用人承擔。

  7負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

  8向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,與業主和物業使用人訂立書面約定,并負責監督。

  9負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經甲方審定后組織實施。

  10負責每個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費用收支賬目;并將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主和物業使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。

  11對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

  12不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動;不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主及物業使用人的合法權益。

  13建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。

  14本合同終止時,乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的'全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

  15接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善物業管理服務,定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

  16。

  第五章 物業管理服務質量標準

  第二十二條 乙方須按下列標準,完成本合同約定的物業管理事項:

  1房屋外觀:完好整潔;每年組織實施清洗外墻次(費用由業主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次;

  2設備運行:電梯按規定時間運行;水泵、發電機等設備日檢查次;

  3房屋及設施、設備的維修、養護:屋面及房屋滲漏日修好;

  4公共環境:道路:;室內外排水;沙井清理一次;

  5清潔衛生:

  (1)公共場地每天以標準清掃次;

  (2)電梯衛生每天清掃、保潔次;

  (3)定期組織實施化糞池清掏 (費用由業主承擔);

  (4)。

  6綠化:綠地完好率達到%以上;

  7交通秩序:室內(外)停車場一天小時保管;

  8保安:實行小時保安制度,崗位設置個,小時輪流值守;

  9急修:停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過小時內開工;小修:報修小時內開工;

  10業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:%。

  有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十三條 物業管理服務費

  1本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。

  2本物業管理服務費,住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業管理費包括如下費用:。

  3本物業管理服務費每[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為。

  4空置房屋的物業管理服務費,分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

  5本物業管理服務費標準的調整,按調整。

  6業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并就物業管理服務費的繳納負有連帶責任。

  7業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。

  8物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤。

  9業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第項方式處理:

  (1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之交納滯納金;

  (3) 。

  第二十四條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1露天車位:每日元,每月元,每年元;

  2車庫:每日元,每月元,每年元;

  3摩 托 車:每日元,每月元,每年元;

  4自 行 車:每日元,每月元,每年元;

  5。

  第二十五條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十六條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:

  1;

  2;

  3。

  第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔。

  2不屬保修范圍內的、、維修、養護費用,由業主按其擁有的權屬份額或承擔。

  3保修期滿后,本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。

  第七章 違約責任

  第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同,否則應向對方支付元的違約金;由此給對方造成的經濟損失超出違約金的,對超出部分還應給予賠償。

  第三十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的,或由此給對方造成經濟損失的,應當由施加損害的一方承擔全部責任。

  第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

  第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業管理交接手續。

  第八章 附則

  第三十六條 自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十七條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十八條 甲、乙雙方經協商一致,可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  第四十條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時,甲、乙雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十三條 本合同在履行中如發生爭議,甲、乙雙方應友好協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列第方式解決:

  [一]提交仲裁委員會仲裁;

  [二]依法向有管轄權的人民法院起訴。

  第四十四條 本合同自起生效。

  第四十五條 本合同約定的相關內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時,該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關法律、法規、規章以及政府文件發生變化時,自然也應按變化后國家相關法律、法規、規章以及政府文件執行。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法定代表人: 法定代表人

  授權代表: 授權代表:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

  合同簽訂地:

  前期物業服務協議 11

  委托方(以下簡稱甲方):_______________

  受委托方(以下簡稱甲方):_____________

  根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第一條物業基本情況

  物業類型:____________________

  坐落位置:____________________

  占地面積:____________________

  建筑面積:____________________

  第二條物業管理內容

  一、保潔

  1、公共保潔

  A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生。

  B、人員編制:_____人。

  C、保潔標準:____________________

  2、樓宇保潔

  A、主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生。電梯、安全通道及消防通道衛生。一樓室外平臺及兩側通道。

  綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生。

  群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生。

  人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。

  保潔標準____________________

  二、綠化

  1、綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理。

  2、人員編制:

  _____人。

  3、綠化標準:

  ____________________

  三、保衛

  1、保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序。

  2、人員編制:

  _____人

  標準:______________

  四、授權由物業管理公司管理的其他事項。

  第三條物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)

  1、室外保潔:

  ____________________

  2、室外保潔:

  ____________________

  3、交通秩序:

  ____________________

  4、綠化:

  _________________________

  5、保安:

  _________________________

  6、物業使用人對乙方的滿意率達到:

  ____________________

  第四條委托物業管理承包經營、自負盈虧形式

  費用包括:

  1、工資及福利費、管理費用、稅費。

  2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。

  3、保安器械及勞服用品。

  4、綠化工具及勞服用品。

  第五條物業管理期限

  委托管理期限為________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。

  第六條甲乙雙方經協商一致,本物業的委托物業管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

  第七條委托物業管理費用及支付方式:_______________

  第八條雙方權利、義務

  1、甲方權利、義務:

  (1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理。

  (2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)。

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

  (4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同。

  (6)如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排。

  (9)對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

  (5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關系。

  (6)政策規定由甲方承擔的其他責任。

  2、乙方責任、權利、義務:

  (1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度。

  (2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督。

  (3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目。

  (4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。

  (5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員。

  (6)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  (7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

  (8)開展卓有成效的社區便民服務工作。

  (9)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的`專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第九條 合同更改、補充與終止

  1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

  2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

  3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

  第十條 其他事項

  1、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

  2、本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。

  3、本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。

  4、雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民。

  甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________

  代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________

  時間

  前期物業服務協議 12

  甲方(開發建設單位):_______________

  營業執照注冊號:_______________

  組織機構代碼:_______________

  企業資質證書號:_______________

  法定代表人:_______________ 聯系電話:_______________

  委托代理人:_______________ 聯系電話:_______________

  通訊地址:_______________

  __________編碼:_______________

  乙方(物業服務企業):_______________

  營業執照注冊號:_______________

  企業資質等級:_______________ 資質證書編號:_______________

  法定代表人:_______________ 聯系電話:_______________

  委托代理人:_______________ 聯系電話:_______________

  項目管理負責人:_______________ 聯系電話:_______________

  通訊地址:_______________

  __________編碼:_______________

  根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業管理條例》等有關法律法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業項目基本情況

  第一條 本物業項目(以下簡稱"本物業")基本情況

  物業名稱:_______________

  物業類型:□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓

  □廠房 □其他

  座落位置:_______________市 _______區/縣_______ 鄉/鎮 _______路 _______號

  四至范圍(物業規劃總平面圖)

  占地面積:_______________ 平方米

  總建筑面積:_______________ 平方米

  其中:多層住宅面積 _______平方米

  高層住宅面積_______ 平方米

  獨立式住宅(別墅)面積_______ 平方米

  其他_______ 平方米

  (物業規劃總平面圖見附件一,物業構成細目見附件二)。

  第二條 物業服務用房

  物業服務用房建筑面積為_______ 平方米,其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為_______ 平方米,位于本物業 。

  物業服務用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理,但不得改變其用途。

  (物業服務用房明細表及測繪圖見附件三)

  第二章 物業服務事項

  第三條 乙方確定的本物業服務項目負責人為:_______________ ,聯系電話:_______________ 。

  (項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件四)。

  第四條 乙方提供的前期物業服務為以下內容:

  1.負責制定本物業服務工作計劃并組織實施;保管與本物業相關的工程建設等檔案資料;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制定本物業有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業管理區域內進行公示;

  2.負責本物業共用部位的維修、養護、管理,包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  3.負責本物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業單位管理、維護的設施設備,以及納入市政管理的道路除外;

  4.負責本物業共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 ;

  5.負責本物業管理區域內公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運等;

  6.負責對本物業管理區域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護;

  7.協助做好本物業管理區域內公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監控、巡視、門崗執勤等。

  前款約定的事項不含業主財產保險和財產保管責任;

  8.對物業使用中禁止行為進行監督管理;

  9.協助社區居委會等單位組織開展社區文化活動等;

  10._______ ;

  11. _______。

  第五條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主及物業使用人。本物業的業主(物業使用人)均應履行本合同,享有相應的權利,承擔相應的義務。

  第六條 其它事項:

  1.在本物業保修期內甲方委托乙方代為保修的,費用由甲方承擔。

  2.會所、幼兒園、商業中心等物業服務內容及費用由相關單位與乙方另行商定。

  3._______ 。

  第三章 物業服務質量標準

  第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業服務。

  乙方提供的前期物業服務標準不得低于物業所在地物業管理主管部門公布的相應等級服務標準。

  本物業物業服務等級標準為_______級。(具體標準見附件五)。

  第八條 乙方應加強對物業使用中禁止行為的監管,對業主(物業使用人)違反《臨時管理規約》以及物業管理等相關法律、法規規定的行為及時進行告知、勸阻、制止,對違法行為勸阻無效的應及時向有關行政主管部門報告并協助處理。

  第四章 物業服務費用

  第九條 物業服務收費實行下述第 _______種方式:

  (一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業服務費用后,無論盈虧均自行承擔。

  (二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業服務費,在按照下述第_______種方式先提取酬金后,應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用,不足部分由全體業主承擔。

  1.每 (月/季/半年)按應收的物業服務費 %的比例提取;

  2.每 (月/季/半年)按_______元的標準從預收的物業服務費中提取;

  3. 。

  第十條 物業服務費按房屋建筑面積向業主收取,具體標準約定如下:

  多層住宅:_______________ _______________元/月.平方米;

  高層住宅:_______________ _______________元/月.平方米;

  獨立式住宅(別墅):_______________ 元/月.平方米;

  辦公樓:_______________ _______________元/月.平方米;

  廠 房:_______________ _______________元/月.平方米;

  商業物業:_______________ _______________元/月.平方米;

  其他物業:_______________ _______________元/月.平方米。

  本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。

  第十一條 實行物業服務費用包干制的,物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

  實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務費包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

  物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的`福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業服務企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)經業主同意的其它費用。

  第十二條 物業服務費按 (月、季度、半年)交納,業主應在 (每月、季度、半年的第_______日前)履行交納義務。業主或物業使用人逾期繳納物業服務費的,從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之

  收取滯納金。

  如單個業主與乙方另有約定的的,從其約定。

  物業服務費可以預收,但預收期限不得超過6個月。

  第十三條 物業管理區域內已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業,其物業服務費由甲方承擔,按_______支付給乙方。

  第十四條 業主和物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。業主在轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業服務費用。

  第十五條 本物業共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業服務費的,根據實際發生額,由業主按所擁有的專有面積比例分攤,未出售面積分攤費用由甲方承擔。

  第十六條 乙方應于(每半年、每年) 月_______日向全體業主公布物業服務費用收支明細情況。

  物業服務收費實行酬金制方式的,乙方應制定物業服務費用年度預決算,并向全體業主公示。

  對物業服務費用收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)_______ ;

  (二)_______ 。

  第十七條 乙方在本物業收取的停車服務費不超過價格主管部門規定標準。

  1.地面車位

  (1)中型機動車 _______________元/月/輛

  (2)小型機動車 _______________元/月/輛

  (3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛

  (4)電動車 _______________元/月/輛

  (5)三輪車 _______________元/月/輛

  (6)自行車 _______________元/月/輛

  (7)其他 。

  2.車庫(含地面、地下車庫)

  (1)中型機動車 _______________元/月/輛

  (2)小型機動車 _______________元/月/輛

  (3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛

  (4)電動車 _______________元/月/輛

  (5)三輪車 _______________元/月/輛

  (6)自行車 _______________元/月/輛

  (7)其他 。

  3.其他 。

  (停車服務費以本物業所在地價格主管部門最終核定標準為準。)

  4. 乙方收取車輛停放服務費,應建立健全車輛停放服務的內部管理制度,做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。

  第十八條 乙方受甲方、業主(物業使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的事項與費用,由當事人與乙方自行約定。

  第五章 物業承接查驗

  第十九條 物業承接查驗內容和標準

  1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》規定進行物業承接查驗;

  2. 甲方應當在物業交付使用15日前,與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。現場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與,共同確認查驗結果,并簽訂物業承接查驗協議。建設單位和物業服務企業應當將物業承接查驗備案情況書面告知業主。

  3.物業承接查驗費用由甲方承擔。

  4.現場查驗20日前,甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件;

  (5)承接查驗所必需的其他資料。

  未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

  5.查驗中發現的問題、相應解決辦法及時限,甲、乙雙方應以書面方式予以確認。

  第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質量問題要求甲方承擔相關責任。

  在保修責任期限內,如存在質量問題,按以下第_______種方式處理:

  (1)甲方負責返修;

  (2)委托乙方返修,甲方支付全部費用;

  (3) 。

  業主房屋專有部分房屋質量問題,業主根據相關法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任,乙方應積極協調甲方及時履行維修責任。

  第六章 雙方權利義務

  第二十一條 甲方權利義務

  1.應當按照國家有關規定和物業買賣合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業;

  2.負責在物業銷(預)售時將本合同的內容向購房人進行明示,并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內容;

  3.制定《臨時管理規約》,在物業銷售前將《臨時管理規約》向物業買受人明示,并予以說明,要求物業買受人對《臨時管理規約》予以書面承諾;

  4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前,代表全體業主審定乙方制定的前期物業管理服務方案及物業服務年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業服務工作開展情況;

  5.甲方不得為了有利于物業銷售而向物業買受人做出減免物業服務費用等相關承諾;

  6.支持配合乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動,不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

  7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用;

  8.向乙方移交符合規定面積和標準,可直接投入使用,并與物業管理主管部門備案在冊一致的物業服務用房;

  9. 按照法定的保修期限、范圍,承擔物業的保修責任,負責處理開發建設遺留問題引發的糾紛;

  10. 按規定向物業所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業主大會的書面報告,并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料;

  11. ;

  12. 法律、法規規定的其他權利義務。

  第二十二條 乙方權利義務

  1.設立專門機構負責本物業的日常服務工作,并按投標承諾委派相應專業要求的管理與技術人員履行本合同;

  2.按照物業管理相關法律法規規定及本合同的約定獨立開展物業服務活動,接受業主、甲方的監督,每半年向全體業主或甲方報告一次本合同履行及物業服務工作開展情況;

  3.依法和本合同的約定,向業主(物業使用人)收取物業服務費;

  4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業管理相關規章制度,獲得甲方同意后實施。乙方根據規章制度提供物業服務時,甲方、業主(物業使用人)應積極給予配合;

  5.在甲方首期房屋交付前,乙方應安排主要管理人員和工程技術人員進駐現場,配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業主入住等服務工作;

  6.對業主或物業使用人違反物業管理相關規定及《臨時管理規約》的行為,應采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施;

  7.可選聘專業公司承擔本物業的專項服務業務,但不得將全部管理事項轉讓給第三方;

  8.結合本物業的實際情況,編制物業服務方案、年度季度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;保修期滿后,乙方應根據物業實際情況制定本物業的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規定程序辦理;

  9.在業主辦理交房手續時,應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主,并按規定與裝飾裝修房屋的業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議;

  10.乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴;

  11.因物業維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得甲方或相關業主的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀;

  12.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理服務檔案,并負責及時記載有關變更情況,不得泄露業主個人信息資料;

  13.本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務,并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

  14. ;

  15.法律、法規規定的其他權利義務。

  第七章 物業管理服務期限

  第二十三條 本合同為期_______年,自_______年_______________月_______日起至 _______________年_______________月_______________日止。

  本合同期限未滿,若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂《物業服務合同》生效的,本合同自動終止。

  第二十四條 本合同期限屆滿前_______月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后_______月內繼續履行本合同,甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。

  第八章 違約責任

  第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業管理服務目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決或造成乙方經濟損失的,乙方有權依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經濟賠償。

  第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經濟損失或一定后果的,甲方有權依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經濟賠償。

  第二十七條 甲方、業主違反本合同的約定,未能按時足額支付乙方物業管理服務等相關費用的,乙方有權要求甲方、業主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。

  乙方違反本合同約定,擅自提高物業管理服務收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方清退多收費用。

  第二十八條 因房屋、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第二十九條 以下情況乙方不承擔責任:

  1.由于房屋本體及配套設施設備重大質量問題,以及甲方、業主等原因導致乙方的物業管理服務無法達到合同要求的;

  2.因不可抗力導致物業管理服務中斷而給甲方、業主造成損失的;

  3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5.在本物業管理區域內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過失的除外;

  6.其他法律、法規規定或與甲方、業主另有約定的情形。

  第九章 附則

  第三十條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整的移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,應移交給甲方或_______ 代管;并按照住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》、《山東省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

  第三十一條 為維護甲方、業主的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方、業主應積極配合乙方對上述情形發生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。

  第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十三條 合同有效期內,如價格主管部門批準調整相關物業服務收費標準,從批準執行之日起,乙方可按照調整后的標準向甲方、業主、物業使用人收取。

  第三十四條 本合同在履行中如發生爭議,甲、乙雙方應協商解決,協商不成的,采取下列第_______種方式解決:

  1.提交 仲裁委員會仲裁;

  2.依法向本物業所在地人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同連同附件共_______頁,一式_______份,甲乙雙方各執_______份,報市(縣)、區物業管理行業主管部門備案各一份,具有同等法律效力。

  第三六條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

  甲方蓋章:_______________ 乙方蓋章:

  法定代表人:_______________ 法定代表人:

  授權委托人:_______________ 授權委托人:

  _______年_______月_______ 日 _______________年_______月_______ 日

  前期物業服務協議 13

  甲 方:

  法定代表人:

  住 所 地:

  乙 方:

  法定代表人:

  住 所 地:

  企業資質:

  證 號:

  根據《合同法》、《物業管理條例》、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規,通過招標方式,甲方選聘乙方,為 (項目名稱) 提供前期物業服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上,協商一致,訂立本合同,雙方信守。

  物業基本情況:

  物業名稱: 物業類型:

  坐落位置: 建筑面積:

  合同期限: 物業承接查驗 年 月 日 至本小區業主大會成立,重新選聘物業服務企業簽訂服務合同生效時止。

  第一條 物業服務內容

  1、物業共用部位的維修、養護;

  2、物業共用設施的運行、維修、養護;

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。

  4、公共綠化的養護;

  5、公共秩序維護,安全防范事項的協助;

  6、裝飾裝修的管理服務;

  7、車輛停放場地環境衛生維護;

  8、物業檔案資料管理;

  9、為管理區域內的業主和物業使用人提供以下物業有償服務:

  業主物業專有部位維護維修服務,業主物業專有設施的維護維修服務、室內清潔衛生,家政服務,車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內容、服務標準、收費標準,乙方與接受有償服務人另行約定。

  第二條 物業服務質量與標準

  按《德市發改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業服務等級標準一級提供物業服務。

  第三條 甲方的權利與義務

  1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區物業服務辦公用房 m2,

  位于本小區保安備勤用房 m2,位于本小區值班崗亭 個。物業服務辦公用房、值班崗亭屬全體業主所有,乙方無償使用,但不得改變其使用性質;

  2、甲方交付的建設工程質量符合國家規定的標準,并按照建設部《房屋建設工程質量保修辦法》的規定承擔保修責任,履行保修義務;

  3、甲方交付的設施設備質量和安裝質量符合國家有關規定及標準,其質量保修期自竣工驗收合格之日起計算,保修期限和保修范圍不低于國家相關規定;

  4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目,但又必須進行物業服務,經協商乙方承接此項目,但甲方應在約定的期限內盡快完善,此期間的責任人為甲方,乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;

  5、因維修物業或公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內場地、道路,應征得相關業主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業服務區域的場地、道路的,應在約定的時間內恢復原狀;

  6、制定《業主臨時管理規約》,在售房前將《業主臨時管理規約》向購房人明示,并予以說明;

  7、根據相關規定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業服務費用。

  第四條 乙方的權利和義務

  1、業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、維護維修,公共秩序、環境衛生等方面的規章制度。乙方根據規章制度服務時,甲方、業主和物業使用人應予必要的配合;

  2、準確轉達小區業主關于物業的意見和建議,及時向甲方反饋信息;

  3、乙方應及時向業主通告本物業服務區域內有關物業服務的重大事項,及時處理物業使用人的投訴。對物業使用人違反法規及規章使用物業的行為,有權制止或提請有關政府部門處理;

  4、乙方按本合同約定,對業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》、違規違章使用物業及本合同的行為進行制止處理;

  5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務,但不得將本物業的全部服務責任和義務轉讓給第三方;

  6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案,報請相關部門批準后組織實施;

  7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定及禁止行為;當業主和物業使用人裝修物業時,依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協議,并依法監督執行;

  8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業主(住戶)違規使用物業、違規違約裝飾裝修行為。可以提請有關部門對于嚴重損害其他業主和物業使用人利益,危及樓宇安全的行為進行處理;

  9、因維修物業或公共利益,乙方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內場地、道路,應征得相關業主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業服務區域的場地、道路的,應在約定的時間內恢復原狀;

  10、根據本合同的約定足額收取物業服務費用。

  第五條 以下情況,乙方不承擔責任

  1、因不可抗力導致物業服務服務中斷的;

  2、因業主或物業使用人對自己的財產保管不當、造成財產損失的;因第三方的原因造成業主和物業使用人財產損失的;

  3、乙方已履行本合同的約定,因其他原因造成業主財產損失、人身傷害的;

  4、因維修養護物業共同部位、共用設施設備需要,且事先已通知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;

  5、非乙方的原因出現供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;

  6、因緊急避險造成損失的。

  第六條 物業的承接查驗

  1、在物業承接驗收前十日,甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(大廈)平面圖 、水、電、氣管網圖、隱蔽資料、技術資料、質量保修文件、開發文件、業主資料等與物業服務服務有關的資料:

  對于物業的共用部位,公共場地、共用設施設備,甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設,物業服務方面承擔責任的依據;

  2、在物業承接驗收前十日,由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;

  3、建筑工程、設施設備存在的問題,由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交,質量保修期自驗收合格開始計算;

  4、供電、供氣、供水設備的試運行(調試)階段產生的費用由甲方負責。承接前發生的水、電、氣等費用由甲方負責;

  5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件,具有本合同的同等效力;

  6、服務區域內綠化成活后符合移交條件再移交,移交前的養護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。

  第七條 物業服務費用

  根據《綿陽市發改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業服務收費指導標準》一級,按物業建筑面積向業主或物業使用人收取物業服務費。

  1、電梯高層住宅: 元/平方米·月;營業用物業: 元/平方米·月;辦公用物業: 元/平方米·月;住宅改商用(辦公): 元/平方米·月;

  2、物業服務費不包括物業共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修,設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業主物業專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業主或物業使用人的人身、財產安全保護、保管費用。物業服務費自甲方通知乙方開始物業服務時起計算,甲方未出售的房屋其物業服務費由甲方支付,甲方若減免業主的物業費,其減免費由甲方支付。

  業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費用,從其約定,業主負連帶繳納責任;業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應及時書面告知乙方。

  3、乙方按上述標準收取物業服務服務費,并按合同約定的服務標準和內容提供服務,盈余和虧損由乙方享有和承擔;

  4、停車收費按政府有關規定向停車人收費:

  (1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛):

  小型汽車:3、00元/次·輛;

  摩托車:1、00元/次·輛;

  電動車:1、00元/次·、輛;

  (2)公共場地業主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛):

  小型汽車:80元/月·輛;

  摩托車: 30元/月·輛;

  電動車:30元/月·輛;

  (3)地下停車場車位所有權(使用權)業主已購置的車輛停放服務費:

  小型汽車:40元/月·輛;

  5、樓宇、小區亮化光彩工程的電費,維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;

  6、物業服務費主要用于以下開支:

  管理服務人員的工資,社會保險和按規定提取的福利費;

  物業共用部位和物業共用設施設備的運行養護費用;

  物業服務區域內的清潔衛生費用;

  物業服務區域內的`秩序維護費用;

  物業服務區域內的綠化養護費用;

  辦公費用;

  物業服務企業固定資產折舊;

  法定稅費;

  物業服務企業的利潤。

  第八條 前期物業補償

  1、前期物業服務補償費計: ¥ 萬元,大寫:

  物業服務補償費主要用于:貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業服務資料及業主建立檔案、設置物業服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施,前期人員的招聘培訓,服裝費,相關物業服務的各項維修工具和設備。

  支付方式:在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。

  2、若甲方需乙方派工作人員特約服務,其工資由甲方支付,每月:人均按2500元計算,大寫:人民幣貳仟伍佰元整,含保險費用;

  支付方式:每月10日前支付上月工資。

  第九條 代收代繳費用

  1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協議,乙方依據委托的收費標準及收費內容向收費對象收費;

  2、乙方收取業主繳納的各種代收費用必須按委托協議的約定向委托方繳納,乙方無權挪作他用,否則,應承擔相應的法律責任和賠償責任。

  3、 按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶,向用戶收費, 不收取手續費。

  第十條 違約責任

  1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定,按《中華人民共和國合同法》及有關法規規定承擔違約責任;

  2、甲方違反本合同第三條、第六條約定,由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的,甲方承擔責任賠償損失;

  3、甲方違反本合同約定和相關規定,拒絕或拖延履行物業保修義務,業主或物業使用人可以自行或委托乙方修復,費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。

  4、甲方、業主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定,未能及時足額繳納物業服務費和代收的相關費用,應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;

  業主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業主的物業使用,拖欠繳費的業主或物業使用人應承擔責任和賠償損失;

  5、乙方違反第二條、第四條的約定,根據《物業服務條例》乙方承擔違約責任;

  6、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業服務費用,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納,乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求雙倍返還。

  第十一條 其它

  1、本合同未盡事宜,雙方補充約定,補充協議與本合同有沖突的,以本合同為準。本合同在執行過程中,如因政府相關規定變動及市場價格的變化,按國家規定執行或雙方進行協商,簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力;

  2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

  3、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容,物業買受人簽訂物業買賣合同即為對本合同內容的承諾;

  4、業主可與物業使用人就本合同及《業主臨時管理規約》的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同及《業主臨時管理規約》約定的,業主應承擔連帶責任。業主轉讓或出租物業時,應書面通知乙方;

  5、物業項目保修期滿后的維修費用,大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業主和物業使用人按所占物業份額比例分攤;

  6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養護責任按照《物業服務條例》第五十二條的規定和建設部第80號令《房屋建設工程質量保修辦法》的有關條款執行;

  7、小區內發生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下:

  (1)小區公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失,由當事責任人承擔責任;

  (2)乙方協助維護小區公共秩序,對小區業主和物業使用人的財產、商業經營場所財產、辦公場地的財產不承擔保管和保險責任。不承擔業主和物業使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;

  (3)小區內發生火災、盜竊等安全事故,乙方積極協助消防、公安等部門的工作;

  (4)小區業主車輛的防盜、防損管理,業主與乙方需另行簽訂有償管理服務協議,雙方的權利義務另行約定;

  8、本合同除附件外共6頁,一式四份,甲、乙雙方及房產管理行政主管部門(備案)各執一份,每份具有同等法律效力;

  9、合同爭議的解決:協商解決;協商未果,雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;

  10、乙方已按本合同的約定提供物業服務,因其他原因導致乙方的物業服務不能正常進行時,乙方可以終止本合同。

  11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

  合同簽署地:綿陽市

  甲方: 乙方:

  代 表 人: 代 表 人:

  年 月 日 年 月 日

  前期物業服務協議 14

  委托方(房地產開發企業,以下簡稱甲方)__________________

  單位名稱:__________________

  法定代表人:__________________

  住所地:__________________

  聯系電話:__________________

  傳真:__________________

  受委托方(物業管理企業,以下簡稱乙方)__________________

  單位名稱:__________________

  資質等級:___________________

  證書編號:__________________

  法定代表人:__________________

  住所地:__________________

  聯系電話:__________________

  傳真:__________________

  甲方通過協議選聘方式將_________委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況

  物業名稱:

  物業類型:住宅

  座落位置:

  建筑面積:

  物業管理區域四至:

  東至:

  南至:

  西至:

  北至:

  第二章服務內容與質量

  第二條物業驗收階段

  1、組建物業管理處;

  2、招聘員工;進行物業管理業務知識和實務操作技能培訓;

  3、確定物業管理和服務所達到的標準,制定前期物業管理各類方案;

  4、協助甲方編制業主手冊;

  5、協助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;

  6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯合質量檢查小組,對物業單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗,并監督施工單位的整改情況;

  7、做好物業的接管驗收工作;

  第三條物業交付后在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容

  1、物業共用部位的維修、養護和管理;

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、道路交通、泊位管理;

  6、公共秩序維護事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第四條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項

  1、有償向業主提供私家報警接警服務;

  2、有償向業主提供貴重物品和車輛保管服務;

  3、有償向業主提供會所管理服務;

  4、有償向業主提供其他的特約服務。

  第五條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準;

  第六條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第七條每期物業交付前三個月接管準備階段的人員工資及食宿費由甲方按拾伍萬標準向乙方

  支付,或乙方提出預算由甲方按預算支付。(不包含資料印刷費、交付現場布置費)

  第八條甲方向乙方全額支付物業交付后的空置房費用、物業管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊),差額部分費用補齊時間:在乙方預收年度物管費前1個月,由乙方向甲方預收。

  第十條因一期交付面積大,管理成本支出大,為確保乙方工作正常運營,甲方需向乙方補貼管理成本,

  第十一條物業服務費用(不包括私家財產保險和保管費)具體標準如下:

  1、高層、小高層住宅按建筑面積每月每平方米實收(不包括電梯、水泵運行費、樓道照明電費,每月按實向本單元業主分攤);

  2、多層住宅按建筑面積每月每平方米實收(樓道公共照明電費每月按實向本單元業主分攤);

  3、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米1.00元(不包括政府規定的人行道門前三包的費用);

  4、小區公共能耗費按實按月按戶向小區全體業主和使用戶平均分攤交納,空置房分攤能耗由開發建設單位承擔。

  第十二條業主應于開發公司發出入住通知書之日起交納物業服務費用(因業主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業,業主應向物業管理企業書面備案,并按規定或約定綜合服務費標準第一年按50%交納空置物業管理費,第二年全額繳納空置物業管理費)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用由甲方全額交納;業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

  第十三條物業管理服務費由乙方按12個月向業主預收,業主或物業使用人應在每期的前15日履行交納義務。業主逾期繳納物業管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。

  第十四條若開發商與業主在銷售合同中未確定由誰承擔物業管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。

  第十五條業主拒不繳納物業管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業主轉讓、出租或抵押物業。

  第十六條停車場收費及經營收入分配采取以下方式:

  1、停車場收費標準

  (1)露天機動車位屬全體業主所有的,車位使用人應按露天車位元/個·月的標準向乙方交納泊位費;

  (2)地下機動車位屬甲方所有的,甲方應按車庫車位元/個·月的標準向乙方交納泊位服務費;委托乙方經營的,甲方應按車位元/個·月的標準向乙方交納服務費;

  乙方從泊位費中按車庫車位元/個·月的標準提取服務費;

  (3)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按車庫車位元/個·月的標準向乙方交納泊位服務費。

  2、本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營的,經營收入按下列約定分配:

  (1)停車場按除成本后收益部分按乙方50%,全體業主50%進行分配;

  (2)其他物業按除成本后收益部分按乙方50%,全體業主50%進行分配。全體業主分配的50%部分主要用于補充專項維修資金的不足。

  第十七條業主或物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主或物業使用人自行辦理。

  第十八條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其它特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

  第十九條乙方向業主或物業使用人提供的其他服務項目的收費如下:

  1、戶內報警系統的接警服務費按/戶·月標準收取;

  2、業主和使用人要求乙方對車輛及其它貴重財產進行保管的,應另行簽訂財產保管合同,并支付相應保管費;

  3、裝修垃圾清運費按國家規定執行;

  4、其它有償服務項目的收取標準另行約定。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  第四章物業的經營與管理

  第二十條甲方應做好以下工作

  1、銷售前制定《東方紅郡業主臨時管理規約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業銷售同時,協助乙方與業主簽訂《東方紅郡前期物業管理服務協議》,在業主委員會成立之前,要求業主和物業使用人共同遵守《東方紅郡業主臨時管理規約》和《東方紅郡前期物業管理服務協議》;

  2、審定乙方提出的物業管理服務年度工作計劃,審定乙方制定的物業管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3、應貫徹執行并督促業主、物業使用人遵守物業管理及其他有關法律、政策,協助乙方落實各項管理工作;

  4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于小區交付前及時向乙方移交;

  5、按政府規定提供物業管理用房,并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等),員工宿舍食堂裝修配置由甲方負責,達到使用條件并在當期物業交付前三個月交于乙方使用,費用由甲方承擔。

  6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;

  7、公共樓道照明安裝均分器,樓道公共能耗費用向業主實施分攤制;

  8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,甲方應協助乙方開展催交工作,如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業主不繳的費用的由甲方承擔;

  9、按照國家優秀住宅示范小區標準,制作、安裝各類標識系統(內容由乙方提供);

  10、協助乙方做好物業管理工作,開展宣傳教育和文體活動。

  第二十一條乙方應做好以下工作

  1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定本住宅區物業管理方案;

  2、受甲方委托對小區交付后的物業進行日常管理;

  3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業管理的行為,并對造成的損失要求賠償;

  4、征得甲方同意,可選聘專業公司承擔本物業的特殊專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5、根據本合同的約定向甲方收取物業管理前期顧問咨詢服務費用,向甲方收取每期交付前三個月的物業管理接管準備階段費用,向業主或物業使用人收取物業管理服務費用,向甲方收取物業交付后空置房的物業管理服務費及物業管理服務費差額部分費用、收繳率差額部分費用、第一屆業主大會費用;

  6、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃;

  7、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;

  8、每12個月在本物業管理區域內向全體業主提供專項維修資金收支使用情況;

  9、對本物業的公共場所、公共設施不得擅自占用或改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

  10、本合同終止時,乙方必須向業主委員會移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

  第二十二條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第二十三條本物業管理區域內的`會所屬甲方所有。

  會所委托乙方經營管理的,乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準,并上墻公布(另訂合同)。

  第五章物業的承接驗收

  第二十四條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、物業單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道等);

  2、道路市政設施;

  3、環境綠化設施;

  4、其它公共配套設施。

  第二十五條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1、因甲方原因造成施工遺留問題的;

  2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;

  3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;

  4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、承擔維修責任和費用;

  2、委托乙方維修,承擔費用;

  3、及時更新設施設備或相關部件,重新承擔維保期。

  第二十六條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協議。

  第二十七條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  4、有關物業銷售方面的資料。

  第二十八條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章物業的使用與維護

  第二十九條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第三十條乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第三十一條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第三十二條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第三十三條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第三十四條在小區交付前三個月甲方按規定依法無償提供物業管理辦公用房(包括裝修及必需的辦公設備)、業主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修,產權歸全體業主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);

  第三十五條協助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。

  第三十六條乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態配置設備。

  第三十七條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第三十八條根據“新鄉市住宅區物業維修專項資金管理暫行辦法”的規定,本物業建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業買受人在購房時,按規定由房地產開發企業向物業買受人代收代繳專項維修資金。

  第三十九條專項維修資金由蕪湖市物業維修資金管理中心管理。

  第四十條維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后,由物業管理企業提出年度使用計劃,經業主委員會批準,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。業主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設施、設備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。

  第四十一條維修資金不敷使用時,需經當地物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

  第八章違約責任

  第四十二條甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第四十三條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準,甲方應書面要求乙方整改,乙方仍達不到服務標準的,甲方有權提前終止本合同。

  第四十四條甲方違反本合同第九條至第十三條的約定,未能按時足額交納前期物業管理顧問咨詢服務費及其他相關約定的費用,經催討無效的,乙方有權提前終止本合同,并有甲方承擔因此造成的經濟損失。業主或物業使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業服務費,乙方有權利按服務費3‰·月的標準要求業主或物業使用人支付違約金。

  第四十五條乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第四十六條甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第四十七條以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、乙方已履行物業管理前期服務協議的約定義務,造成業主生命及財產損失的。

  第九章其他事項

  第四十八條本合同期限自20_年11月10日起至首屆業主委員會成立時止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第四十九條本合同期滿前2個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第五十條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業管理企業代管。

  第五十一條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第五十二條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

  第五十三條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第五十四條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

  第五十五條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第1.2種方式處理:

  1、向新鄉市仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第五十六條本合同一式四份,經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,甲、乙雙方各執二份。

  甲方(簽章):__________________

  代表人:__________________

  乙方(簽章):__________________

  代表人:__________________

  _________年_________月_________日

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