服務保修協議書

時間:2023-03-31 19:03:32 服務協議書 我要投稿
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服務保修協議書

  在社會發展不斷提速的今天,很多場合都離不了協議,協議對雙方的事務履行起到積極作用。那么什么樣的協議才是有效的呢?以下是小編整理的服務保修協議書 ,歡迎大家分享。

服務保修協議書

服務保修協議書 1

  甲方:

  乙方:

  經甲乙雙方友好協商,就儀器投放合作事宜達成以下協議:

  一、甲方同意將甲方制造的全自動五分類血液分析儀,型號000及數量壹臺交付乙方, 合作期限為6年,自儀器安裝后起算,即從 年 月 日起到 年 月 日為止。

  二、用戶:儀器最終用戶: 地址: 聯 系 人: 電話:

  三、乙方同意先支付8萬元給甲方作為六年合作期的保修費及1萬元試劑押金,且在合作期內按甲方試劑市場報價(見附件)的40折扣的價格向甲方每年購買4.2萬元投放儀器配套的試劑,即平均每月購買0.35萬元配套試劑。在合作期限內,如乙方購買試劑累計金額達到25萬元后,并結清全部賬款后,則甲方退回乙方支付的試劑押金1萬元,儀器所有權歸乙方所有,否則儀器所有權歸甲方所有,壹萬元試劑押金不予退回。

  四、試劑付款方式:采取月結清,即乙方在每個月的28號前將所有欠款全部付到甲方指定的賬號,且甲方在收到款后向乙方開具發票。

  五、甲方同意自簽約日起10個工作日將儀器運到乙方公司所在地,甲方負責儀器的免費安裝調試和現場操作培訓。

  六、產品質量及售后服務:

  負責售后服務。產品質量遵照產品注冊標準,非產品質量本身問題和附件及未使用原廠配套試劑不在保修之列。

  七、本儀器僅限于甲乙雙方約定的安裝地點使用,未經甲方同意乙方不能將儀器移動他處,不得任意將本儀器出售、轉讓、轉借或附于其他動產或不動產抵押與處分。

  八、儀器價值人民幣26萬元。乙方需協助使用方管理好和維護好本儀器,并愿意為本儀器在乙方地區的推廣應用提供積極的宣傳協助和操作示范。

  九、違約終止:當乙方出現下列任何違約情況之一種時,甲方有權要求乙方及時糾正,或單方終止本協議并收回所投放的`儀器,乙方應為此一次性支付甲方儀器折舊費(一年內折舊16萬元,每超過一年折舊2萬元。)

  1、合作期內乙方的試劑購買量或購買進度不能達到上述第三條的要求,經要求糾正后30天內仍不能達到要求。

  2、在合作期內乙方通過其它渠道購買甲方試劑或其它品牌試劑(甲方沒有的品種除外)用于此臺投放設備。

  3、未經甲方同意乙方不允許將本儀器移動他外,或將本儀器出售、轉讓、轉借或附于其他動產或不動產抵押與處分。

  4、合作期內因人為原因導致儀器損壞或操作不當導致儀器嚴重故障。甲方不能為此承擔相關維修費用及配件費。

  十、退貨、換貨:

  非產品本身的、由買方原因造成的及超過質量負責期(使用1個月內出現重大質量問題包退,使用3個月內出現重大質量問題包換)的產品質量問題,賣方不接受退貨、換貨。在產品質量負責期內,出現重大質量問題,并經買賣雙方確認,在買方返還產品銷售發票后,賣方可退還貨款或換貨。

  十一、產品所有權:

  自買方付清全部貨款后,本合同所涉及產品所有權轉為買方所有。否則,賣方對合同所涉及產品擁有所有權和處置權。

  十二、雙方均承認:

  有雙方代表人簽字并加蓋單位公章的合同的傳真件有效,合同傳真件、復印件與原始文本不一致的,以賣方所持合同的原始文本為準。

  十三、未盡事宜:

  十四、本合同所涉及的產品應為百特公司銷售的產品,否則本合同無效。

  本合同一式貳份,買賣雙方各執壹份,具有同等效力,經雙方簽字蓋章后生效。在執行中發生糾紛,簽訂合同雙方不能協商解決時,提交賣方所在地仲裁委員會仲裁。

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  開戶行: 開戶行:

  帳號: 帳號:

  稅號: 稅號:

  電話:

  傳真: 郵編: 傳真: 郵編:

  簽約代表人: 手機: 簽約代表人: 手機:

  單位蓋章: 單位蓋章:

  簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日

服務保修協議書 2

  甲方:______________(以下簡稱甲方)

  電話:______________

  傳真:______________

  地址:______________

  乙方:______________(以下簡稱乙方)

  電話:______________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議

  一、合作的內容甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為年。甲方共有計算機臺給乙方維護,共需要維護費用元(b)年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付____元(包年)。

  該合同總計甲方需首付給乙方服務費____元(b),大寫____元(b)。

  二、上門服務項目服務項目描述

  1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝

  2、各類外設維護de、打印機、掃描儀

  3、系統軟件安裝98.2、等

  4、工具軟件安裝及維護ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

  5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

  6、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

  7、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、de

  8、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

  9、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)

  10、各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)

  三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

  1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

  2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

  3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。

  4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在區內不加收服務費,在區外需加收相應的服務費時。

  5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6、所有品牌電腦(如,等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在區內不另收服務費,在區外需加收相應的服務費。

  四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計

  1、5小時內安排工程師上門,如果甲方離區超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30—19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2、故障情況在現場無法解決。

  3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的.資料。非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

  七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。

  九、合同的解除自____年____月_____日至____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:__________

  乙方:__________

  負責人:______________

  負責人:______________

  單位蓋章:______________

  位蓋章:______________

  ____年____月_____日

服務保修協議書 3

  甲 方: (以下簡稱甲方)

  電 話:

  傳 真:

  地 址:

  乙 方: (以下簡稱乙方)

  電 話:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期

  為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用______元(b)年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。

  該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元(b),大寫__________________元(b)。

  二、上門服務項目

  服務項目 描述

  1、電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操

  作系統重裝

  2、各類外設維護 de、打印機、掃描儀

  3、系統軟件安裝 98.2、等

  4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

  5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

  6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

  7、各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de

  8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

  9、數據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)

  10、各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)

  三 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

  1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,

  部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

  2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

  3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。

  4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區內不加收服務費,在____區外需加收相應的服務費時。

  5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6、所有品牌電腦(如XX,XX、XX等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在____區內不另收服務費,在____區外需加收相應的服務費。

  四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的'任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。

  甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計

  1、5小時內安排工程師上門,如果甲方離____區超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30—19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1、 甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2、 故障情況在現場無法解決。

  3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。

  非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

  七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。

  在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。

  九、合同的解除

  自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。

  此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲 方: 乙 方:

  負 責 人: 負 責 人:

  單位蓋章: 單位蓋章:________年____月____日

服務保修協議書 4

  甲方:______________

  乙方:______________

  為確保小區物業在保修期內完好和正常使用,經甲、乙雙方協商,達成共識,本物業保修工作由甲方自行負責保修,并就有關事宜協議如下:

  一、保修項目和期限:

  按國家、省和東莞市《商品住宅使用說明書》及《商品住宅質量》等規定,保修項目和期限為:

  1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

  2、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水5年;

  3、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏5年;

  4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;

  5、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  6、門窗翹裂、五金件損壞1年;

  7、管道堵塞2個月;

  8、供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;

  9、衛生潔具1年;

  10、燈具、電器開關6個月;

  說明:

  1、其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。

  2、報修時間在國家規定的保修期內,但直到保修期滿后一直都未徹底維修好,建設單位不得以已過保修期為由而拒絕繼續維修,必須徹底維修好。

  二、甲方責任:

  1、根據有關文件規定,甲方負責保修:

  消防設施設備故障處理小時到達現場,日內修復;

  水電系統小時內到達現場,日內修復;智能化系統小時內到達現場,日內修復;其他需明確的事項。

  3、負責有關物業保修范圍內的`投訴處理,不得將保修范圍內的問題推卸給乙方。

  4、重視保修質量,避免反復維修,給業主造成生活和工作上的影響。

  三、乙方責任:

  1、及時將業主反映的保修項目、內容等提供甲方實施保修工作。

  2、督促甲方適時作好保修工作,并協助業主一同作好保修質量的檢查、驗收。

  3、對甲方不按協議履行保修責任的,根據相關業主的反映,報修項目及所需經費,向業主委員會報告,協商解決處理有關事宜。

  四、對甲方不按協議履行責任次以上,或造成業主集體投訴的,由業主委員會協助乙方出面解決,協商不成的報請良平社區或寮步鎮房管所或東莞市房管局處理。

  五、本協議未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本協議存在沖突的,以本協議為準。

  六、協議期限未滿,如乙方退出物業服務,本協議書自然由新選聘的物業服務企業履行到期滿。

  七、本協議在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,報請轄區物業管理主管部門協調解決。

  八、本協議一式伍份,甲、乙雙方各執一份,業主委員會一份,送轄區房管所一份、市房管局備案一份。

  甲方:______________

  乙方:______________

  單位名稱:______________

  單位名稱:______________

  法人代表:______________

  法人代表:______________

服務保修協議書 5

  一、保修設備附表:

  代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量聯系人:

  電話:

  傳真:

  郵編:

  設備使用地址:

  二、保修范圍及服務方式:

  1.免費進行操作指導,技術咨詢;

  2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;

  3.機器出現故障的應急維修:

  4.定期對保修期內的機器進行上門保養,每年不少于次,保證設備運作正常。

  三、服務期限:從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時,應提前一個月重新簽訂。

  四、質量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現質量問題,乙方給予免費更換。

  五、以下情況不屬乙方保修范圍:

  因電壓不穩而造成的機件損壞:因不按正常規則使用而造成的機件損壞;機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的`零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。

  六、收費標準:

  1、甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用元;

  2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費元。

  七、違約責任:

  乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題,乙方承擔賠償責任。

  甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

  八、執行本協議發生爭議,由甲乙雙方協商解決。協商不成,甲乙雙方同意由XX市仲裁委員會仲裁。

  九、其他事項:

  十、合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  甲方:乙方:

  委托代理人:委托代理人:

  地址:地址:

  簽訂日期:年月日

  簽訂地點:

服務保修協議書 6

  甲方:______________

  乙方:______________

  作為醫院的窗口科室,它的'正常運營和圖像質量直接關系到醫院的形象,保修顯得十分重要因此,我公司特針對貴院推出如下保修服務:

  1.____________全年技術保修費為:人民幣______萬元整.合同簽訂之日起十日內一次付清.

  2.如甲乙雙方一次性簽訂三年全年保修合同,在一年內院方機器如未發生1萬元以上的零件更換費用,甲方將為乙方提供如下三項優惠方案,乙方可自行選擇其一:

 。杭追綖橐曳矫赓M充氣一次。:甲方為乙方免費搬遷機器一次。:其上一年保修費用中_____萬元人民幣轉入第二年保修費用中。

  3.如機器出現故障,乙方應及時電話與甲方聯系維修.甲方將于24小時內為乙方提供電話指導服務,乙方技術人員在甲方工程師電話指導下,先自行維修或協助查到損壞的零件以便及時排除故障或檢查到應帶何電路板去維修,以減少院方停機時間,把維修時間縮短.如此故障在電話指導下仍不能解決,_____公里以內甲方工程師應在48小時內到達故障現場進行維修,_____公里以上甲方工程師應在三個工作日內到達故障現場進行維修.

  4.一年內甲方對其機器至少進行三次點檢,多方位排查機器的潛在故障,把醫院損失降到最低點,以減少貴重電路板損壞的機會.

  5.維修過程中所產生的人民幣__________元以下的零件由甲方負擔,人民幣__________元以上的零件由乙方負擔.

  6.甲方以優惠價格向乙方提供零配件.

  7.維修時乙方應提供一切必要條件與以協助.

  8.本合同具有法律效力,雙方應認真遵守執行.

  9.本合同未盡事宜由雙方友好協商解決.本合同一式兩份,雙方簽字蓋章后生效.

  甲方:______________

  乙方:______________

  ______年____月____日

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