房地產銷售崗位職責(通用11篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的房地產銷售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產銷售崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責項目各階段營銷策略制定,并組織全面開展策劃工作;
2、配合現場銷售經理管理團隊,協同銷售經理達成銷售目標;
3、獨立對接甲方營銷負責人,推進達成各營銷節點工作;
4、所轄項目周邊競品調研,抗競品說辭提煉、培訓;
5、定期組織開展策劃團隊專業能力提升培訓;
6、協助推進公司策劃體系建設,并參與公司層級策劃專業培訓。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;
2、3年及以上房地產策劃工作經驗,且至少1年獨立帶領團隊操盤經驗,具備成功項目操作案例;
3、精通房地產營銷策劃各環節流程,熟悉項目全程運營模式;
4、能獨立撰寫項目營銷策略方案;
5、掌握房地產銷售各節點流程,對房地產銷售策略有獨到見解;
6、能獨立對接開發商,且關系維護良好;
7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協作能力。
房地產銷售崗位職責 篇2
崗位職責
1、接聽客戶來電咨詢
2、有效解答客戶疑問引并導客戶到訪,協助成交
3、維護客戶關系
任職要求:
1、有互聯網公司銷售經驗者優先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
房地產銷售崗位職責 篇3
崗位職責
1、房地產買賣合同簽署前期準備;
2、房管局網站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關資料移交銀行及客戶;
8、房產證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負責營銷類報建報規、預售證獲取、房管局備案等相關前期報建工作及外聯事務;
11、服從領導安排,完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、形象氣質佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產企業同崗位經驗優先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產登記、房產證辦理、銀行按揭工作流程。
房地產銷售崗位職責 篇4
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報銷售任務的完成情況;
3、控制并管理整體業務發展,并對現場售樓處進行管理;
4、開展置業顧問的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
5、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道;
6.負責客戶/銷售渠道的建立。對接和維護;
任職要求:
1.大專及以上學歷,英語熟練,男女不限;
2.有3年以上房地產業務團隊運營或管理經驗,有海外房地產工作經歷者優先;
3.對海外房地產行業有自己的想法和思路,有效協助團隊提升業務能力;
4.接人待物大方得體,細致耐心,工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;
5.溝通能力強,有較強的服務意識,善于溝通協調
房地產銷售崗位職責 篇5
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
9、協助解決客戶售后服務工作。
房地產銷售崗位職責 篇6
崗位職責:
1、日常簽約資料準備,銷售合同、補充協議、按揭合同的解說、簽定;
2、合同的審核、送審、備案等;
3、客戶應交款項的催收工作;
4、銷售數據的統計、匯總及填報,確保數據的準確性和及時性;
5、銷售后臺對內、對外的工作銜接;
6、負責銷售部日常文書及物資管理;
7、代理公司人員行為規劃、儀容儀表等日常管理工作;
8、負責客戶服務工作,隨時保持良好的工作儀態、儀表。
9、完成部門經理安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練運用office軟件、oa系統、erp系統、eas系統等;
2、工作細致踏實、認真負責,較強的工作責任感;
3、良好的職業道徳和職業素養,有一定的協調溝通能力;
4、較好的團隊協作能力,有地產銷售內勤工作經驗優先。
房地產銷售崗位職責 篇7
1、新員工入店,熟悉了解所在商圈;
2、在店內與客戶電話溝通;
3、積累客戶與房源資源;
4、詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5、根據客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環境介紹;
6、進行商務談判,促成房產經紀買賣和租賃業務成交;
7、提高自身學習力和修養;
8、為客戶提供良好的客戶服務;
房地產銷售崗位職責 篇8
崗位職責
1、能夠制定銷售計劃、擬定銷售目標;
2、完成公司部署的銷售任務,業績目標;
3、配合公司領導制定產品營銷策略;
4、下屬員工的培訓、管理,相關制度的制定、落實、監督;
5、定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上房地產企業渠道或銷售工作經驗,形象氣質佳,
2、具有良好的人際溝通本事,抗壓力強;
3、有廣泛的客戶和拓展渠道資源,熟悉房地產銷售流程、政策;
房地產銷售崗位職責 篇9
在房地產開發市場價值鏈中,銷售是重要的一部分,它直接關系到企業成本的回籠,利益的兌現以及項目前期所做工作的各項努力能否直接體現效益,銷售就是盈利的連接點。
以下是銷售部各崗位工作職責
一、策劃經理職責:
1、按照公司總體的發展戰略,制定公司公關策略和實施方案。
2、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關系,提升公司品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值。
3、策劃公司重大宣傳活動,確保達到預期效果。
4、調整指定房產項目或品牌的促銷手段、廣告策略,以保證公司品牌在市場變化中占據有利地位。
5、組織進行廣告,新聞發布,貿易展覽,研討會等活動。
6、通過傳媒和政府關系,根據公司的戰略,建立和維護公司的名譽和形象負責公司重大事件的對外宣傳或解釋,確保公司的名譽和形象不受損害。
7、根據不同時期經營情況制定全年廣告和階段目標、計劃并實施。
8、策劃包括廣告,新聞發布,商貿展示或研討會等形式的對外宣傳活動,提升公司形象。
9、與各往來單位保持聯系,制作公司對外事務的宣傳資料、禮品,提升公司的名譽和形象。
10、收集各類公關良策和典型案例,對公司公關策略提出建議和策劃方案,收集影響本公司形象、聲譽、關系的因素和事件信息,分析其后果,及時提出對策建議。
二、銷售經理工作職責:
1、負責銷售案場的全面工作
2、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規范管理。
3、對銷售人員日常業務、紀律進行評估。
4、組織編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人員培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。
5、組織召開日會、周會、月底總結會。
6、組織案場的市場調查工作及對制度與法規的學習。
7、協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關系,以完成銷售目標。
8、協調工程、物業公司解決好客戶的投訴。
9、與項目前期工作,包括市調、項目定位及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點提出建議。
10、戶型圖、價格表、內部表格的'制作及填寫。
11、對提供給其他部門的資料進行審核。
12、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施。
三、銷售經理工作標準
1、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。
2、能夠嚴格執行各種案場制度和業務規定、流程。
3、能夠控制案場氣氛,激勵團隊進取精神。
4、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。
5、能夠每月組織業務學習和培訓。
6、能夠嚴格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。
7、能夠完成公司下達的其他任務。
四、銷售主管工作職責
1、銷售主管對銷售經理負責。
2、負責填寫各項報表,對銷售進程進行數字化管理。
3、監管銷售員日常工作并維持銷售大廳工作秩序。
4、負責對客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽。并對組員客戶接待、電話接聽、下定、進行修正管理。
5、負責對新員工引導和教育。
6、協調銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
7、負責按公司要求對貸款客戶及時整理好貸款資料轉入辦公室,對一次性客戶資料及時轉入財務部。
8、負責與未成交客戶保持聯系、追蹤。
9、負責填寫每日的銷售報表、已購客戶情況表。
10、負責對已成交客戶做好售后服務,客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。
11、負責提醒應付款客戶及時回款。
五、置業顧問工作職責
1、負責對客戶的拉待、下定、成交及日常電話接聽。
2、負責每日各自衛生責任區。
3、負責每日查看銷控表,對每天的銷售情況把握。
4、負責與未成交客戶保持聯系、追蹤。
5、負責填寫每日的銷售日報表、已購客戶情況表。
6、負責對已成交客戶做好售后服務,客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。
7、負責提醒應付款客戶及時回款。
8、負責對公司下發的新任務按時完成。
六、銷售部職責
1、及時掌握市場動態,做好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、按日、周和月向領導上報銷售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。
11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
13、配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。
14、協同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
18、承辦領導交與的其它工作。
七、銷售流程
1、接聽電話
2、迎接客戶
3、介紹產品
4、帶看現場
5、填寫客戶資料表
6、客戶追蹤
7、購買洽談
8、成交收定
9、定金補足
10、簽定合約
八、銷售部績效考核辦法
銷售部所有人員均實行底薪加績效獎金的薪酬制度,底薪固定,具體獎金額度參考每月實際業績,進行考核,獎罰分明。
公司可參考項目實際銷售業績,制定出銷售部每月基本任務額,對于銷售部超出任務額部分,視實際情況做出一定數額的獎勵;銷售部連續二個月完不成考核任務,作為銷售部負責人,則應對銷售經理做出適當的處罰;對于所有銷售人員包括主管由公司或銷售經理根據銷售部當月總體任務額應制定統一標準的月任務額,作為考評依據。
銷售部經理:基本工資+績效獎金(或罰金),具體額度參照當月銷售額;
銷售主管:基本工資+績效獎金(或罰金),具體額度參照當月銷售額(同置業顧問標準);主管有一個月未完成銷售任務或連續兩個月業績墊底,應給予警告處分;或處以適當罰金。
置業顧問:基本工資+獎金,置業顧問一般不作經濟處罰,對于連續二個月未完成個人業績者,給予警告處分;連續三個月最后一名且未能完成銷售任務者,可考慮給予除名處罰。
房地產銷售崗位職責 篇10
職責描述:
1、對項目前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;
2、建立案場管理規定,并對員工進行監督執行。
3、確保所轄項目的良性運作,前期籌備到后期運營都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司總經理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;
2、3年以上企業級市場銷售工作經歷,在金融、運營商和互聯網+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優先考慮;
3、熟悉云計算、iaas,paas,saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經歷;
4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房地產銷售崗位職責 篇11
1、執行及遵守公司及案場的規章制度 ;
2、負責案場考勤監督及起表率作用 ;
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報;
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣;
5、安排日常工作執日表、輪排表 ;案場環境衛生的管理 ;
6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;熟悉和精通銷售流程及操作 ;
7、按時完成每周的周計劃、月計劃 ;匯總上報項目階段性銷售總結報告;
8、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過期大定及未簽客戶情況分析
10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
11、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
13、對現場銷售的回款情況按月上報并及時抽查;
14、負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
15、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;
16、對項目銷售員工的聘用有建議權;
17、完成上級領導安排的其它工作。
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