汽車銷售員的崗位職責(通用19篇)
在生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的汽車銷售員的崗位職責(通用19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車銷售員的崗位職責 1
1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
2、收集客戶有關信息和需求,相關市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負責聯絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。
5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;
6、其它主管交辦事項。
汽車銷售員的`崗位職責 2
1.執行公司經營管理方針,緊緊圍繞公司各項工作目標和指標,執行各項考核標準,服從公司領導和分管領導,做好本職工作,完成下達任務。
2.以營銷工作為中心,集中精力,開拓市場,鉆研產品知識和銷售技巧,完成銷售目標,做好服務,增收節支,提高效益。及時將完整、真實的客戶檔案交給信息專員。
3.根據公司年度目標和本部門的工作方案、考核方案,結合自身實際,制訂切實可行的.年度和階段工作計劃,并落實實施。
4.切實做好公司、部門統籌安排給個人的業務的銷售與服務工作,保證各項指標的達標。
5.工作中要嚴格遵守公司各項規章制度;隨時隨地樹立、宣傳、維護公司形象;隨時隨地樹立、維護好個人品牌形象;為客戶提供最優質、周到的購車、咨詢和售后跟蹤及其它有關業務的服務。
6.克服工作中遇到的困難;不斷虛心學習,提高業務水平,力求上進。
7.經常調查、分析汽車市場走向及周邊市場情況;熟悉本品牌及競爭品牌車型的性能、價格等,根據實際采取相應的營銷策略和方法。
8.在節假日值班當值期間代理大廳接待工作,履行廳接待崗位職責。
9.對本崗位分管范圍的安全工作負全責。
10.完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。
汽車銷售員的崗位職責 3
1、負責展廳車輛的銷售工作;
2、向到店客戶介紹產品信息,解答咨詢問題;
3、按時清潔車輛,保持展車內飾及外觀的`清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時掌握行業信息,進行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關工作;
8、有效執行銷售流程,完成每月銷售任務;
9、維護老客戶關系,配合市場部完成新客戶開發;
10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。
汽車銷售員的崗位職責 4
1、開拓新的市場與新的渠道;
2、常規渠道的開拓與維護;
3、一手整車零售和批發;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的`策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系;
汽車銷售員的崗位職責 5
1、通過專業知識、標準流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務,達成交易。
2、及時和準確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。
4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的.服務,以提供優秀的顧客服務。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。
汽車銷售員的崗位職責 6
1、負責汽車銷售工作;
2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務;
3、負責客戶汽車售后的服務;
4、負責建立客戶資料文檔,維護客戶關系;
5、負責拓展新的`客戶,不斷拓展市場銷售量;
6、負責維護汽車行業銷售和客服工作;
汽車銷售員的崗位職責 7
1、每日例行的業務工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規定的數量;
2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡),對已購車的'客戶設售后服務卡(即C卡),并按公司規定對A卡客戶進行回訪、追蹤,對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關客戶信息至部門主管、經理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:
4、進行客戶的售前、售中、售后的服務;
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會,并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規定的各類報表至部門經理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門經理;
10、按時參加公司舉行的培訓;
11、定期對市場情況進行調查,搜集相關信息,并呈報部門經理;
12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動信息,并將客戶的反饋信息傳達至公司;
汽車銷售員的崗位職責 8
1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案,根據年度事業部的營銷計劃,積極開拓市場,落實銷售指標,力爭超額完成,并落實各項輔助指標;
2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度,提高業務素質,對所負責的項目及渠道進行管理,并收集渠道信息;
3、準確了解顧客要求,明確訂單狀態,落實貨款回籠制度,及時回籠資金;
4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時反饋,在每月的報告、報表中以詳細數據方式體現;
5、進行有效地渠道和項目管理,維護、發展新老客戶關系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報事業部入檔;
6、了解公司的技術資源和技術特點,合理運用公司的技術資源;
7、收集售后服務信息,定期了解產品使用情況,調查用戶滿意度,及時反饋公司產品使用情況和公司售后的服務情況;
8、貫徹落實具有xx企業文化特色的`“售前、售中、售后”的全程服務;
9、提高風險防控意識,注意業務過程中的風險防控,實行危機預告機制;
10、重視企業文化的傳播,推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。
汽車銷售員的崗位職責 9
1.負責面向客戶的銷售工作
2.認真聽取、記錄用戶有關信息
3.為客戶提供力所能及的`服務項目,做好跟蹤服務及建立客戶檔案
4.定期向 銷售經理匯報工作情況
5.積極主動宣傳汽車產品及產品特點,主動向客戶發放銷售宣傳資料
汽車銷售員的崗位職責 10
崗位職責:
1、協助總經理完成公司的發展戰略,銷售戰略,實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變為銷售結果;
2、開拓新能源汽車業務,與客戶、同行業間(新能源汽車行業)建立良好的合作關系;
3、建立新能源汽車行業客戶數據庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;
4、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的'市場領域。
任職資格:
1、大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有三年以上市場營銷或管理工作經驗;
3、表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能;
5、具備優秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷售業績良好;
6、有汽車行業經驗和資源。
汽車銷售員的崗位職責 11
職責描述:
1、根據公司戰略目標制定銷售目標及策略并分解實施;
2、負責銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標;
3、督促和管理各部門業績目標,協調部門間工作;
4、處理公司重大突發事件和重大對外關系問題;
5、推進公司企業文化的建設工作,樹立良好的企業形象。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有市場營銷、企業運營管理等相關知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經驗優先;
2、具備2年以上銷售總經理任職經驗或5年以上同等崗位管理工作經驗,過往銷售業績突出;的'建議。
任職要求:
1,專科以上學歷,市場營銷、汽車工程等相關專業;
2,3年以上汽車配件、用品的銷售工作經驗;
3,性格外向,反應敏捷,溝通能力強;
4,具備市場分析及判斷能力;
5,良好的客戶服務意識,有責任心,能承受較大的工作壓力;
6,身體健康,無不良工作記錄。
汽車銷售員的崗位職責 12
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的.銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、有汽車銷售經驗或對汽車熟悉,形象好,氣質佳優先考慮;
2、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業心,勇于面對挑戰;
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
6、有銷售經驗或市場營銷專業優先。
汽車銷售員的崗位職責 13
職責描述:
1、貫徹落實弘仁汽車企業文化精神,培養銷售員的業務能力和團隊協作精神,提高銷售員的綜合素質。
2、完成銷售部每月各項指標,企化銷售部業務的具體運作及方法。
3、制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標和計劃,并具體落實實施。
4、分析汽車市場走勢及周邊市場情況,采取相應的營銷策略和方法。
5、嚴格執行集團公司和本公司規定的價格銷售政策,監督檢查銷售顧問各項考評指標。
6、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度,處理部門內部在營銷工作中業務事宜。
7、每月按時制定銷售管理項目統計分析總結,每天主持銷售部召開晨會夕會。
8、每月按時制定銷售部市場外拓及培訓計劃,提報上級領導備案。
9、監督展廳5s管理工作及展車衛生情況。
10、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。
任職要求:
1、男女不限,年齡在25-40歲之間,大專以上學歷,戶口不限;
2、有較強的與人共處和溝通能力親和力,工作認真負責有創新力。
3、有兩年以上汽車營銷及管理經驗,處事公平公正、堅持原則;
4、能接受并貫徹實施公司的`規范、規章制度。
汽車銷售員的崗位職責 14
1、配合業務員及客戶訂單開具銷售清單。
2、根據倉庫驗收單辦理配件入庫清單。
3、配合銷售及倉庫進行盤點、拆卸、組裝等系列清單錄制。
4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。
5、協調客戶倉庫、業務、財務處理各種單據及業務。
6、利用公司查詢平臺整理車型資料,處理公司主機廠訂單。
7、負責門市衛生及門市接待。
汽車銷售員的崗位職責 15
1.根據公司總體銷售戰略,協助銷售總監制定年度/月度銷售計劃;
2.利用銷售系統,負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監控資金、物流信息;
3.根據訂單狀態和資源需求,協助財務部門做好資金規劃;
4.根據物流信息,協助庫管員做好接車準備;
5.統計、分析日常進、銷、存數據,形成銷售預測,并提供相關信息。
汽車銷售員的崗位職責 16
職責描述:
1、根據公司戰略目標制定銷售目標及策略并分解實施;
2、負責銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標;
3、督促和管理各部門業績目標,協調部門間工作;
4、處理公司重大突發事件和重大對外關系問題;
5、推進公司企業文化的`建設工作,樹立良好的企業形象。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有市場營銷、企業運營管理等相關知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經驗優先;
2、具備2年以上銷售總經理任職經驗或5年以上同等崗位管理工作經驗,過往銷售業績突出;
3、有獨立開發或帶領團隊開發國內外市場(渠道)的經驗;
汽車銷售員的崗位職責 17
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責新車銷售、保險銷售、金融服務及精品裝飾銷售;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的`優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
6、開發潛在目標客戶,完成公司下達的各項銷售指標;
汽車銷售員的崗位職責 18
崗位描述
1、接待客戶
2、分析需要和要求
3、產品展示(靜態和動態)
4、提供報價
5、處理異議/困難的客戶問題/談判
6、完成銷售新車,辦理各種銷售手續,包括保險、精品、分期等
7、交付交付后的.后續工作,建立增強客戶關系
8、建立和擴充客戶數據庫
9、展示車輛的狀況
10、領導交辦的其他工作
職位要求
1、良好的處事品質和較好的綜合素質,執行力強,抗壓能力強
2、有良好的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神
3、對工作充滿熱情,能吃苦耐勞,認同公司的市場前景和運作模式
注:提供住宿職工食堂餐補上五險
崗位要求:
學歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
汽車銷售員的崗位職責 19
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態。
3、協助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務工作。
4、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告。
5、學習展廳車輛銷售的.各項基本知識及技能,為工作開展奠定堅實基礎。
6、對銷售人員銷售信息的進行管理,訂單、保險、分期等數據的進行統計、整理。
7、協助銷售經理完成銷售各項報表的制定。
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