售樓部水吧員崗位職責（通用10篇）
在不斷進步的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的售樓部水吧員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
售樓部水吧員崗位職責 篇1
一、水吧員工工儀容標準
1.上班時間必須穿標準的工裝，干凈且平整。
2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的識別。
3.頭發(fā)整齊，清潔，勿垂落在臉上，肩上。女性頭發(fā)太長應束起，男性頭發(fā)前發(fā)不可過耳，后發(fā)不可過領。
4.指甲須修剪整齊，并保持清潔，不可涂指甲油。
5.女性上班須化淡妝，在食品制作區(qū)域不可佩戴任何首飾。
6.在工作開始前，休息后又回到工作區(qū)域或任何使手變臟的時候（如倒垃圾，擦桌子，吃東西，咳嗽，打噴嚏，接觸頭發(fā)或去洗手間等，）都必須洗手消毒。
7.如員工患疾病帶有傳染性，如重感冒或傳染性眼類或其他傳染性疾病，會直接影響工作伙伴及顧客健康，商務中心主管有權要求該員工暫不上上班，待恢復后再上班。
8.服務員有發(fā)炎的傷口，破開的傷口，燒傷的結疤等，不可接觸食品。
二、水吧員工服務意識要求
1.保持微笑服務，動作自然優(yōu)雅。
2.主動為客人、本公司員工提供服務。
3.在提供服務時使用禮貌用語，如“您好”“先生”“請您稍等”等。
4.目光注視顧客，表示尊重。
5.確認完全了解顧客的問題。
6.肢體語言表達我們對問題的關心。
三、水吧員工職責
1.負責水吧營業(yè)前各項準備工作，確保吧臺正常營業(yè)；
2.按規(guī)范和服務程序向客人提供酒水服務；
3.負責水吧臺內(nèi)的整潔衛(wèi)生；
4.協(xié)助酒水庫房進行銷售盤點工作，做好銷售記錄；
5.負責水吧內(nèi)各類服務用品的'申領和管理。
6.對水吧的設備、餐具、商品表面進行清潔，并擺放整齊。
7.對銷售的商品、領導使用的商品及時登記，做好水吧銷售臺賬，以便財務部門審查。
8.水吧員工在每天上下班時清點水吧物品，并做好記錄。
9.對水吧設備的日常維護，清潔。
四、水吧的衛(wèi)生要求
1.水吧臺面：
臺面整潔、干凈、無污漬、無油漬。
除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水吧的東西（如員工私人物品、衣服、充電器、零食等）.票據(jù)、鑰匙、臺面的小型設備（微波爐、現(xiàn)磨咖啡機、飲水機等）擺放整齊。
2.水吧柜子：
每周對柜內(nèi)進行清理，確保干凈無灰塵、無污漬。
水吧柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊。水吧柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。
3.酒柜：
酒柜上無灰塵，無污漬。
酒柜上商品、食品、沖劑飲品擺放整齊，朝向相同，表面無灰塵。
酒柜上裝飾物定期清理，如有破損在填寫物品報損表后及時更換。
酒柜上方的儲物柜內(nèi)物品按類別整齊擺放。
4.水吧清洗區(qū)
水龍頭光亮，無污漬，無油漬，無手印。
水盆內(nèi)無垃圾，無污漬，無油漬。
水盆內(nèi)使用過的器具及時進行清洗。
五、水吧的食品安全要求
水吧的所有食品進貨時要看清生產(chǎn)日期，使用時先進先用，確保無過期食品。
六、制度要求
水吧員工需嚴格按照以上規(guī)章制度執(zhí)行，凡出現(xiàn)以上任何一條規(guī)定的，第一次警告，第二次記過，第三次視情節(jié)嚴重程度決定是否予以辭退。
售樓部水吧員崗位職責 篇2
本職工作：服從售房經(jīng)理的管理工作，進行業(yè)務統(tǒng)計、傭金統(tǒng)計、文件歸檔等，為銷售提供有利的后勤支援。
工作職責：
1、售樓部文員要絕對服從上級領導安排的各項工作，并積極主動完成。
2、完成公司交辦的工作，配合現(xiàn)場售房部經(jīng)理的工作。
3、確保銷控表的及時準確性，開具房屋認購單，負責相關表格的統(tǒng)計輸入電腦存檔。
4、確保銷售數(shù)據(jù)的.及時性和準確性。
5、每周一早將周報或月報傳至售房部經(jīng)理。
6、每月25日前將本月工資表傳至人力資源部。
7、每月月初將本月項目員工值班值日表傳至人力資源部。
8、每月向人力資源部報當月“人事統(tǒng)計表”并將員工入職、離職、請假手續(xù)，及時傳至人力資源部。
9、管理售房部備用金。
10、保證項目部各種文件、資料（售前售后資料、開發(fā)商交接的各種文件、公司總部下發(fā)的各類文及通知、項目部會議及開發(fā)商會議記錄等）及檔案的妥善保存。
12、常用資料的準備：對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任。
13、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售。
14、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設授權密碼，并于售房經(jīng)理處備案。
15、協(xié)助銀行按揭員進行土地證的辦理。
16、完成上級領導交辦的其他工作。
售樓部水吧員崗位職責 篇3
1)為來訪客戶提供飲品茶水服務;
2)出品飲品和現(xiàn)磨咖啡;
3)保持吧臺區(qū)域臺面整潔;
4)飲具和餐具的清洗消毒;
5)及時補充吧臺物資(消耗品);
6)收集客戶的意見、建議及現(xiàn)場問題點;
售樓部水吧員崗位職責 篇4
1)為來訪客戶提供飲品茶水服務;
2)出品飲品和現(xiàn)磨咖啡;
3)保持吧臺區(qū)域臺面整潔;
4)飲具和餐具的清洗消毒;
5)及時補充吧臺物資(消耗品);
6)收集客戶的意見、建議及現(xiàn)場問題點;
售樓部水吧員崗位職責 篇5
1、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；
2、熟悉銷售中心的整體概況；
3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止；
4、在沒有客戶到售樓中心時，應檢查室內(nèi)的物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好；
5、當有客戶在沙盤邊上觀看時，及時送上飲料、咖啡等；
6、當有客戶落座時，送上果盤或糖果和飲料；
7、當客戶離開時，及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品，保證室內(nèi)以最佳狀態(tài)迎接客戶；
8、在沒有客戶的.情況下，用毛巾擦拭吧臺區(qū)域的物品保證吧臺整潔。
9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；
10、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口；
11、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量，當庫存量不足時，及時向駐場主管報告；
12、統(tǒng)計每天使用的食品數(shù)量，做好次日食品采購申請。
售樓部水吧員崗位職責 篇6
1、負責顧客消費單錄入。
2、負責商品的領取、發(fā)放、結存。
3、負責保管消費賬單。
4、負責填制《營業(yè)日報表》
5、負責審核嚴明消費單，按單上實物種類發(fā)貨。
6、保證服務臺內(nèi)商品及時供應。
7、接聽服務電話并及時通知相關人員。
8、負責做好實物盤存、賬務核計。
9、與總臺和區(qū)域緊密配合，負責客人的叫醒服務。負責本區(qū)域衛(wèi)生。
售樓部水吧員崗位職責 篇7
以良好的儀容儀表，飽滿的精神狀態(tài)向客人提供準確、快捷、禮貌的`優(yōu)質(zhì)服務
1. 每日檢查飲水機、電熱壺等設施使用情況。
2. 整理負責區(qū)域的全部物品，并將其補齊并擺放好。
3. 做好銷售大廳接待工作，為客人提供茶水等服務。
4. 做好區(qū)域衛(wèi)生工作。
5. 熟練掌握本部門及其他部門各項服務功能，引導客人其他消費。
6. 做好每日工作交接工作。
7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。
8. 嚴格遵守公司其他規(guī)章制度。
9. 負責責任區(qū)域防火防盜工作。
售樓部水吧員崗位職責 篇8
崗位職責
1、客戶茶水服務工作，有良好的服務意識。
2、有責任心，工作踏實。
3、熟悉電腦的基本操作。
4、年齡18歲——35歲。
任職要求：
1、30歲以下，身高165以上，容貌端莊、形象氣質(zhì)佳、普通話標準；
2、熟悉酒店式服務接待流程，及各類服務標準；
3、具有良好的.管理協(xié)調(diào)能力，以及人際交流能力。
售樓部水吧員崗位職責 篇9
職責;
1、負責水吧服務、送茶水點心、果盤制作;
2、餐廳后勤服務、管理工作;
3、就餐前準備工作
任職要求：
1.體健貌端，皮膚白皙。普通話標準;
2.有咖啡店或酒店服務生工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.能吃苦耐勞，有團隊合作精神
售樓部水吧員崗位職責 篇10
1、自覺履行崗位職責，嚴格遵守本店各項制度和工作程序，服從上級指揮和監(jiān)督檢查。
2、每日班前檢查核對吧臺酒水庫存量，及時補充各類酒水、飲料、保證正常酒水銷售供給。
3、根據(jù)酒水銷售狀況提出改進酒水促銷建議，以提高銷售額。
4、注意保持吧臺整潔、各類酒水飲料擺放成列，井然有序，美觀整齊，并負責該區(qū)域衛(wèi)生。
5、接到服務員下酒水單，有序出品，按數(shù)按量及時出品，結賬時依據(jù)客人消費，和有無退單情況，做到不漏記重記，每日負責統(tǒng)計酒水銷售日報表。
6、了解和掌握各種酒水產(chǎn)地、品名、規(guī)格、度數(shù)、價格和保質(zhì)期等，熟悉前廳服務的基本知識。
7、認真做好酒水盤點表，稽核表、日報表、并協(xié)助財務搞好周末盤點和月終庫存盤點工作。
8、積極協(xié)助配合各崗工作的順利開展，搞好對客關系，熱情禮貌，服務周到，想顧客之想，急顧客之所需，認真虛心聽取客人意見反饋，及時改進或上報，積極完成上級交辦其它工作任務。
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