訂單中心文員崗位職責

時間：2022-10-15 12:49:16 崗位職責我要投稿

訂單中心文員崗位職責

　　現(xiàn)如今，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的訂單中心文員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

訂單中心文員崗位職責

訂單中心文員崗位職責1

　　1、負責接收、審核、確認、核定、平衡、安排并跟蹤、反饋銷售總部所有內(nèi)銷采購訂單的執(zhí)行；

　　2、打印、使用《訂單可用量參考表》，并分析和存檔、保存該表；

　　3、聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理、確定、追蹤、反饋銷售中心/配套部/客戶、運輸公司及倉庫的收發(fā)貨相關(guān)事宜；

　　4、聯(lián)系、協(xié)調(diào)、控制、平衡、執(zhí)行、分析、追蹤、反饋緊缺規(guī)格發(fā)貨情況；

　　5、對銷售中心/配套部/客戶的產(chǎn)品需求和工廠庫存以及生產(chǎn)情況進行分析、反饋，提出產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整建議；

　　6、收集、反饋銷售中心/配套部/客戶對銀川工廠的產(chǎn)品銷售信息，統(tǒng)計、分析輪胎銷售發(fā)運狀況，辨別發(fā)貨趨勢，提出輪胎儲運建議；

　　7、根據(jù)訂單存量和貨物（庫存和生產(chǎn)）供給情況，合理安排訂單審核，確認訂單執(zhí)行和發(fā)貨時間；

　　8、根據(jù)汽運車輛和鐵運車皮狀況，聯(lián)系運輸公司確認裝車量，合理配車并協(xié)調(diào)貨物的'及時發(fā)運；

　　9、負責裝訂、保管、查詢所有采購訂單；

　　10、負責報送總部和工廠所需報表

　　11、傳播企業(yè)文化，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；

　　12、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位名稱：訂單處理員

　　直接上級：訂單管理主管

　　直接下級：無

　　職務(wù)概述：訂單的準確下達，協(xié)助訂單主管處理國內(nèi)客戶訂單相關(guān)事務(wù)，并做好維護工作。

　　崗位要求：大專以上，相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　工作職責：

　　1、國內(nèi)訂單處理，保證客戶及時準確收到貨物。并定期對訂單進行整理，歸檔。

　　（1）訂單按要求進行分類，并以不同類別編號輸入K3系統(tǒng)。保證銷售訂單數(shù)據(jù)的正確性。

　　（2）關(guān)注發(fā)貨全過程，及時通知訂貨單位發(fā)貨時間、發(fā)貨方式及貨號，保證客戶及時、準確收到貨物。

　　（3）協(xié)助填制定制產(chǎn)品及原料生產(chǎn)任務(wù)單，并及時將與生產(chǎn)部溝通的出貨信息反饋至相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

　　（4）每周進行一次銷售訂單歸檔工作。

　　2、協(xié)助銷售部、財務(wù)部做好各類單證的填制工作（異常開票申請單、返利單、價格變動單/清單等）。

　　3、審核經(jīng)銷商資質(zhì)及產(chǎn)品銷售價格，確保按照法規(guī)、公司價格體系執(zhí)行。

　　4、建立并定期更新客戶檔案資料，保證兩套數(shù)據(jù)的準確、一致性。每月15日將EXCEL資料發(fā)至客服部經(jīng)理。

　　5、收集客戶反饋信息及時上報客服部經(jīng)理。

　　6、合理控制運輸成本，提高運輸效率。

　　7、每月23日上交月工作計劃及小結(jié)。

　　8、未盡事宜要自覺安排及執(zhí)行。

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