收費崗崗位職責
隨著社會不斷地進步,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的'收費崗崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
收費崗崗位職責1
崗位職責:
1、門急診收費和住院收費
熟練掌握收費系統(tǒng),準確收取門急診的各項檢查費、藥費
辦理住院預交款,住院病人的劃價,出院結(jié)算
2、掌握外資及醫(yī)保收費流程
熟悉的掌握外資患者收費流程
辦理醫(yī)保患者的出院費用結(jié)算
3、停車場收費及就餐卡辦理
每天收取前一天的停車場費用,核對金額并入錄帳中
為住院及門診看病患者辦餐卡,充值,退卡業(yè)務(wù)
4、保管及使用各類票據(jù)、印章
規(guī)范使用發(fā)票及各種票據(jù)
規(guī)范使用保管好各種印章
5、每日交接班和出納對賬
每月整理裝訂發(fā)票,每日做好發(fā)票使用的登記
接班做好核對發(fā)票號碼、交班時和出納對賬
任職資格:
1、中專以上學歷,畢業(yè)生亦可;
2、性格溫和有耐心,溝通能力強;
3、有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,如麥當勞、肯德基等優(yōu)先考慮。
4、可接受節(jié)假日加班、夜班。
收費崗崗位職責2
崗位職責:
1、每月按時按質(zhì)按量做好物業(yè)管理費收費工作,并做好費用登記工作;
2、耐心解答用戶交費疑問,及時向上級匯報繳費情況;
3、兼客服相關(guān)工作,跟進相關(guān)工作;
4、負責處理業(yè)主投訴及跟進工作;
5、完成上級交代其他任務(wù)。
任職要求:
1、年齡20—35歲,溝通能力好;
2、能夠熟練操作word、excel等相關(guān)應(yīng)用軟件;
3、較強的服務(wù)意識,具備商務(wù)禮儀知識。
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