酒店人力資源經理的崗位職責

時間:2023-02-20 16:05:44 洪熔 崗位職責 我要投稿
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酒店人力資源經理的崗位職責(精選10篇)

  在不斷進步的社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的酒店人力資源經理的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

酒店人力資源經理的崗位職責(精選10篇)

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇1

  1、編制企業人力資源規劃,經批準后實施。

  2、建立健全企業人力資源管理制度。

  3、制定員工培訓計劃,組織技能考核鑒定和培訓實施。

  4、編制人力資源支出預算,作好人力資源成本控制。

  5、負責組織企業人員招聘活動。

  6、人事資料及報表的檢查、督辦。

  7、負責組織辦理企業員工人事變動事宜。

  8、負責勞動合同簽訂和管理工作,代表企業解決勞動爭議、勞動糾紛或進行勞動訴訟。

  9、組織制定企業員工考核制度,定期對員工進行考核。

  10、編制工資計劃,審核各職能部門的資金或提成分配方案。

  11、負責企業全員考勤的'匯總及整理工作。

  12、建立人力資源管理信息系統,為企業重大人力資源管理與決策提供參考依據。

  13、組織制定生產工人勞動定額工時并監督實施。

  14、其他相關工作。

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇2

  崗位職責:

  1、根據旅游服務板塊發展目標,協助總經理制定酒店年度戰略與規劃方案以及經營計劃并組織實施;

  2、依據經營情況,提出酒店組織設置、調整建議方案,協助總經理制定酒店績效管理方案,并組織實施;

  3、協助總經理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務管理、營銷管理、洗衣廠管理;

  4、工作中發現管理不足,積極主動向上級領導提出合理化建議。

  任職要求:

  1、30周歲以上,本科及以上學歷;

  2、具有5年酒店從業管理工作經驗;

  3、了解現代企業運營相關管理知識;

  4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;

  5、具備酒店運作、市場營銷、財務管理等相關知識結構。

  注:以下情況人才優先考慮:

  1、家庭困難、生活拮據,能夠吃苦耐勞;

  2、有成功欲望并渴望事業平臺。

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇3

  1、負責在酒店行業解決方案市場規劃、拓展和銷售目標達成,充分利用線上線下銷售渠道,達成銷售目標和市場目標;

  2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調研需求分析、聯合公司內產品技術解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;

  3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目標客戶并對客戶信息進行管理;

  4、整合公司內資源,協助客戶忠誠度管理。

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇4

  1.協助負責酒管公司日常運營、管理工作;

  2.協助負責旗下各門店的全面管理;

  3.根據市場實際情況,協助負責制訂各門店經營目標和經營方針;

  4.協助負責各門店績效考核工作;

  5.全面協助負責酒管公司安全、營銷等管理工作。

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇5

  崗位職責:

  1、全面負責酒店的經營管理,完成酒店的各項計劃目標;

  2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;

  3、根據公司服務運營的標準與流程,保證分店的正常運營并致力于提升服務品質;

  4、負責酒店團隊的建立、培養和管理,提高員工素質及團隊效率;

  4、根據市場變化和發展,制定切實可行的'營銷工作策略,并組織實施;

  5、全面負責安全管理,確保客人和員工的人身、財產安全;

  6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;

  7、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

  8、完成公司交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、28歲以上,大專以上學歷;

  2、3年以上連鎖酒店長工作經驗或者星級酒店運營管理經驗,有中端連鎖酒店工作經驗者優先;

  3、人品端正,有良好的溝通能力、學習能力、組織能力,有較強的抗壓能力,具備高度的責任心;

  4、能接受外派工作者優先。

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇6

  1、負責檢查大堂內各區域的設施設備的完好程度

  2、負責檢查大堂區域的清潔衛生,監督前廳部各部門員工的儀表和工作效率

  3、維護大堂秩序,確保賓客的人身和財產安全以及酒店員工和酒店財產的安全

  4、代表酒店迎接貴賓的來臨確保在貴賓到達之前,做好一切必要的準備工作;編排每日貴賓情況登記表,熟悉其姓名,落實貴賓接待的每一個細節;為每一位貴賓送行

  5、征求貴賓的意見,溝通酒店與賓客間的情感,維護酒店的聲譽

  6、為客人提供信息服務,處理顧客特別的需求

  7、協助前廳部員工處理好日常接待中出現的各種問題

  8、夜班當值時,檢查公共區域及員工工作狀態并將發現的.問題及時通知相關部門

  9、協助保安部調查異常事物。必要時,按照酒店緊急情況處理程序處理突發事件

  10、完整詳細的記錄在職班期間所發生和處理的任何事項,交房務總監閱讀后呈總經理批示

  11、協助前廳經理控制部門成本、規范部門操作流程

  12、負責客用保險柜的保管,對客進行貴重物品寄存及客遺物的處理

  13、負責酒店夜審工作

  14、完成上級交給的其它工作

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇7

  1.文化程度:人力資源、公共關系或其他管理類相關專業本科及以上學歷。

  2.酒店經驗:4年以上人事管理經驗,其中2年經理工作經驗。

  3.專業知識:熟悉酒店服務行業的人事工作流程并精通勞動法律法規,對人力資源開發、規劃、培訓、績效等體系非常熟悉,有豐富的'招聘經驗。

  4.語言能力:英文四級以上,良好的英文聽、說、讀、寫能力。

  5.具備較強的統籌、協調能力和良好的溝通技巧。

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇8

  1、貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發展的年度計劃和長遠計劃。

  2、組織、制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。

  3、組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴格工資基金的管理。

  4、組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規章,并監督、落實實施情況。

  5、合理調整,人員培訓規劃,審核年度培訓方案,加強酒店人力資源的預測和統籌管理。

  6、組織、制定員工培訓規劃,審核年度培訓方案,規劃培訓費用的使用。

  7、制定員工福利政策,落實政府的.各項勞保政策,改善員工的工作環境和生活條件。

  8、負責建立員工工作檔案,做好員工職業設計,充分調動員工的積極性和例行性。

  9、審查、簽批各種人事表格、報告等

  10、負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴

  11、檢查、監督《員工手冊》及酒店有關服務質量管理規章的執行情況

  12、負責酒店的星級復核等服務質量檢查工作

  13、在總經理的領導下,帶領本部門員工貫徹、落實酒店質量方針、目標和文件

  14、對本部門的工作質量負全面責任。

  15、對本部門負責的工作有指揮、考核權。

  16、負責制定本部門各級人員的職責和權限

  17、完成總經理交辦的其他任務。

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇9

  1、負責管理人力資源部的日常工作。

  2、協調與其他部門的關系。

  3、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預算》。

  4、負責制定和跟蹤落實人力資源部的'年度、月度和每周的工作計劃。

  5、處理員工的違紀和犯規行為及調查報告。

  6、與總辦主任共同負責質檢工作。

  7、負責草擬、修改并執行有關人事方面的各項規章制度。

  8、審批有關人士的各類表格、書面材料及備忘錄。

  9、處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛。

  10、籌劃并舉辦各類大型員工活動(如:生日慶典、員工大會等)。

  11、負責招聘、篩選、考評、培養、調動、解雇、處分所有員工。

  12、負責制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃.

  13、與本行業大中專院校建立聯系,定期招收實習學生。

  14、負責人力資源部公章的管理工作。

  酒店人力資源經理的崗位職責 篇10

  素質要求:有感召力、有責任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關工作經驗

  自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質高雅。

  文化程度:相關專業大學專科以上學歷,有社會學、心理學或管理學基礎

  工作經驗:3年以上大型酒店管理工作經驗,2年以上人事經理工作經驗。

  特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設備,熟悉掌握政府或勞動部門有關人事方面的方針政策法規等。有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力。

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