商業物業經理崗位職責
隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編整理的商業物業經理崗位職責,歡迎大家分享。
商業物業經理崗位職責1
崗位職責:
1、根據公司各項目的經營目標,組織制定商業物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,確保日常物業管理的品質;
2、組織負責商業物業的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發事件處理等工作;
3、組織負責商業物業的環境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規范。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業管理、物業管理等相關專業優先;
2、五年以上商業/物業地產行業經驗,其中兩年以上團隊管理經驗,熟悉物業管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有建(構)筑物消防員證優先;
3、優秀的計劃組織及推進能力;
4、優秀的協調溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。
商業物業經理崗位職責2
職責描述:
1、制定和完善商場、寫字樓、商業綜合體物業工程標準、服務操作流程和管理制度,形成標準化的服務要求并監督執行;
2、負責商業物業工程的前期介入,對籌備商業項目的建筑工程設計、施工、裝修等提供專業的指導意見;
3、負責對商業物業的空調、給排水、消防、電梯等工程各系統設備設施安全運行與維護管理工作提供專業的指導意見,對存在問題的整改落實情況進行監督檢查;
4、負責組織對商業物業的消防安全監督檢查工作;
5、負責組織工程管理培訓,監督項目培訓執行情況。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,水電消防相關專業,五年以上現場工作經驗,熟悉商業項目籌備期及運營期物業管理各項工作;
2、熟悉消防工程系統、暖通系統、給排水系統、消火栓系統、火災報警系統;熟悉安裝工藝及相關材料;熟悉工程設計、施工等方面的專業知識;
3、精通消防各系統工藝流程及技術要求,掌握消防法規和技術規范;
4、有較強的表達溝通能力,能妥善協調各單位處理現場問題。
商業物業經理崗位職責3
崗位職責:
1、負責朗盛科創中心大樓眾創空間、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協議等;
2、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態;
3、負責物業招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業大樓的各項工作進行檢查跟進;
4、負責對物業的各項收費工作結果進行跟進并對結果負責;
5、負責保障大廈公共財產及各租戶、員工的人身、財產安全;
6、貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查;
7、負責與園區物業及政府職能部門保持良好關系,協調處理政府職能部門布置的各項工作;
8、負責下屬員工工作的檢查、監督、指導、考評和持續改進工作,完成上級下達的各項指標;
9、負責協調物業的公共設施設備維護保養和運行、環境保潔部及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工;
10、完成上級布置的其他工作。
任職要求:
1、大學統招本科及以上學歷,專業不限,持有物業管理師證優先錄用;
2、具有3年以上商業地產招商經驗、物業公司保安、保潔團隊管理經驗及辦公樓管理經驗;
3、熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程;
4、熟悉商業地產招商及物業服務各項作業流程、設備實施管理及管理處運作管理;
5、具有強烈的責任心和團隊意識,能夠承受較強的工作壓力,有親和力和責任心,有良好的職業道德及溝通協調能力和服務意識;
6、熟練操作辦公軟件,具有較好的寫作能力。
商業物業經理崗位職責4
崗位職責:
1、根據項目實際運轉情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,對轄區人員服務質量進行培訓,并反饋結果;
3、負責所轄區內房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區的環境衛生,綠化養護及各類資產的管理;
4、負責與小區內業主、住戶、業委會的聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質量的`最終結果負責;
5、負責合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。
崗位要求:
1、大學?埔陨蠈W歷,房地產、企業管理、物業管理等相關專業優先。持全國物業管理企業經理證書或全國物業管理師資格證書者優先考慮;
2、具備8年以上物業管理工作經驗,3年以上廣州市商業物業項目經理同等職位管理工作經驗;
3、房地產開發、物業管理、營銷管理、服務管理等專業知識,熟練掌握office辦公軟件及客戶服務軟件;
4、具備溝通、協調、創新能力、外聯能力,以及處理突發事件能力。
候選人必須有3年以上一級資質物業公司商業物業項目管理工作經驗
商業物業經理崗位職責5
崗位職責:
1、在公司綜合管理部的指導下,全面主持現場的物業管理服務工作。
2、對公司負責和匯報工作,按時向公司提交工作計劃和小結,聽取業主的意見和要求,并在規定期限內落實執行。
3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。
5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
7、監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。
8、統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。
11、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
12、其他公司和領導交辦的工作任務。
任職資格:
1、男女不限,容貌端莊,口齒清晰,有親和力;
2、大;蛞陨蠈W歷,持有物業經理證書或助理物業管理師證書,精通物業法規條例;
3、5年以上大型商場或高端商務樓物業項目經理工作經驗;
4、會自動化辦公,有良好的溝通能力和書面撰寫能力以及帶領團隊的能力;
5、責任心強,為人正直,服務意識強,執行力強。
6、認可金地企業文化。
商業物業經理崗位職責6
工作內容:
1.協助公司董事長和物業總,負責物業項目的運營管理及項目現場工作的直接管理、推進、落實;
2.帶領分管的部門和項目,制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經營管理指標;
3.帶領分管的部門和項目,制定并不斷完善業務制度、流程并建立良好的工作秩序;
4.負責分管部門和項目的重要事務的處理、客戶關系維護、內部文化建設。
崗位要求:
1、本科以上學歷,具備大型商業綜合體等的工作經驗;
2、10年以上工作經驗,具備5年以上知名商業物業管理工作的經驗;
3、熟悉物業管理的法律法規,工程管理規范標準等;
4、較強的溝通、協調能力,團隊合作精神,組織與開拓等能力。
最好有超高層項目物業管理經驗
商業物業經理崗位職責7
一、開展購物中心的安全管理、對外關系的維護與協調,含月/年度檢查、重大節假日/活動檢查前安全。
二、定期組織學習安全生產法規及有關文件,定期進行安全生產培訓。
三、定期召開季度/部門例會、商戶安全生產例會、安全生產會議等,保障公司經營服務過程中存在的安全問題,消除事故隱患,確保無重大安全事故發生。
四、制定梳理公司安全生產、環境、停車場管理等相關文件、制度流程,做好預算及成本控制。
五、管控及提升購物中心的清潔、綠化等方面的環境品質。
六、團隊管理
1、結合公司年度經營計劃,制定部門年度、季度、月度工作計劃;
2、組織本部門員工編制績效計劃,指導實施,評估并提出改進建議;
3、負責搭建部門組織架構,明確本部門員工職責分工,指導與培訓。
商業物業經理崗位職責8
崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;
3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;
4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業管理工作經驗,其中3年以上商業物業集團物業管理負責人經驗,于商業相關項目的籌備期物業介入及營運期物業管理工作具備深厚經驗;
2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。
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