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球場管理崗位職責(zé)
在不斷進步的時代，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的球場管理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
球場管理崗位職責(zé)1
1.簽到上崗前應(yīng)先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。
2.清潔場地,校正球網(wǎng)高度,查點球拍和球,發(fā)現(xiàn)損耗和損壞時要及時補齊。
3.端正地站在門口適當(dāng)位置迎接客人。
4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規(guī)則。
5.在客人運動時,應(yīng)端正站立一旁,以便為客人提供服務(wù)。
6.注意觀察客人運動狀態(tài),主動提供技術(shù)指導(dǎo)。
7.根據(jù)客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務(wù)。
8.根據(jù)客人的消費情況作好登記收費工作。
9.掌握會所球場基本規(guī)則和記分方法,有適當(dāng)示范能力。
10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡視,關(guān)注客人的需要,及時為客人提供服務(wù)。
11.客人離別時,要親切與之告別,并及時整理清潔場地,準備迎接下一位客人。
12.營業(yè)結(jié)束時,要整理和清潔場地,擺放好各類用品,關(guān)閉門窗和燈火,并做好交班記錄。
球場管理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、 做好場館服務(wù)，熱情接待客戶，讓客戶有良好的'服務(wù)體驗;
2、 協(xié)助館長進行場館宣傳推廣，增加客源，提升場館業(yè)績。
3、 與客戶保持良好溝通，維護好新老客戶，提升客戶黏度;
4、 熟悉館內(nèi)各項基本信息，如價格、場次等等，能隨時解答客戶問題;
5、 負責(zé)場地開館、閉館，確保場館的安全、衛(wèi)生、整潔，維護場館形象;
6、 負責(zé)每日數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、表格制作匯總，并確保數(shù)據(jù)準確及時。
任職條件
1、大專以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件;
2、熱愛運動，有自己的球友圈子;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，對工作有熱情，有想法。
球場管理崗位職責(zé)3
1、開放前確定場地潔凈并完成準備工作。
2、做好球場的預(yù)約、劃卡等服務(wù)工作。
3、提醒客人規(guī)范著裝,未著運動鞋不可進入場地打球。
4、確保客人使用前球場要潔凈,無積水。
5、客人使用場地時,多加強巡視,以提供客人所需服務(wù)及事件處理。
6、客人使用時間將至?xí)r,提前3分鐘通知客人,如客人要求延時,需確定之后時間暫無人等候方可;否則禮貌地請客人另定時間使用。
7、客人使用完后必須及時檢查場地有無異常情況,然后關(guān)閉球門切斷電源做到萬無一失。
8、下班后認真、如實真寫工作日志。
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