物業安全管理經理崗位職責

時間：2023-05-26 14:26:55 櫻櫻崗位職責我要投稿

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物業安全管理經理崗位職責（通用22篇）

　　在發展不斷提速的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的物業安全管理經理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業安全管理經理崗位職責（通用22篇）

　　物業安全管理經理崗位職責 1

　　1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

　　2、對公司和業主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行。

　　3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的.問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報。

　　4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解。

　　5、每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。

　　6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。

　　7、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。

　　8、統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。

　　9、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。

　　10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。

　　11、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

　　物業安全管理經理崗位職責 2

　　1、主責各項對客服務工作（客戶投訴及報修）、環境管理工作（入室清潔、綠植租擺）；

　　2、編制、修訂所監管的外包服務各項管理制度；

　　3、每日巡查公共區域及辦公區域秩序，清潔衛生，各項設施、設備的完好，維護大廈各區域之良好氣氛，將發現有關事宜記載在記錄本上；

　　4、對入室保潔、綠植租擺等，分包服務質量進行監督，每月召開分包例會，對分包服務存在的`問題進行分析和改進；

　　5、審核分包人員考勤，每月對其服務做出評估；

　　6、參與客戶溝通，及時認真地解決客戶提出的涉及入室清潔及綠植租擺的合理要求。對客戶提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善管理流程；

　　7、對行政前臺各項工作進行監督管理，培養客務專員勝任相關工作。完成行政前臺對客服務的各項培訓，以確保行政前臺員工掌握相應技巧并最有效的完成工作；

　　8、確保行政前臺員工在工作時間內制服著裝及胸卡的佩戴和儀容儀表符合公司標準及要求；確保前臺員工熟知并遵守公司各項規章與制度。監管前臺員工的日常運作及安排，并依據物業事業部各類規章制度對下屬員工的違紀行為作出處理；

　　9、參加部門或其它部門的有關會議；

　　10、處理客戶報修及投訴，建立良好的客戶關系，廣泛聽取和搜集客戶意見，協調物業事業部各部門認真處理各項投訴，不斷改進工作；

　　11、負起由物業部經理所指定的任何職責。

　　物業安全管理經理崗位職責 3

　　1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；

　　2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查；

　　3、負責日常公關活動，協調項目與公司、地產、客戶及相關協作單位之間的關系；

　　4、定期組織業主滿意度調查工作，提高業務滿意度；

　　5、在管理權限范圍內的'文件批閱及管理處財務預算費用范圍內發生費用及各種費用支出的審批；

　　6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理，并組織實施糾正、預防和改進活動。

　　物業安全管理經理崗位職責 4

　　1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管，對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;

　　2、協助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關發文/報告;

　　3、與業主建立和保持良好的工作關系，對業主的.意見做好反饋，并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

　　4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求;

　　5、租戶二次裝修的手續辦理，及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

　　6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　7 、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。

　　物業安全管理經理崗位職責 5

　　崗位職責:

　　1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;

　　2、以客戶需求為導向,建立良好的.溝通協調關系;

　　3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;

　　4、負責物業項目內企業文化建設。

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷;

　　2、4年以上物業管理從業經驗,2年以上物業項目經理工作經驗;

　　3、熟悉物業行業相關法律法規;

　　4、綜合能力強,具有清晰的經營管理思路和良好的抗壓能力。

　　5、有物流園區工作者優先。

　　物業安全管理經理崗位職責 6

　　1、負責與市場部項目對接、進場準備、具體運營管理，完成項目設定的利潤目標;

　　2、協調與甲方(當地城管局或民政局)的`關系確保項目穩定運行;

　　3、常駐項目現場，主持項目部工作，對項目部質量、成本、安全控制工作負責;

　　4、組織員工對公司所管轄區域進行清掃、保潔和安保工作;

　　5、負責項目團隊建設、人員招聘、績效考核和績效改善工作;

　　6、負責項目信息收集整理，實施有針對性地公關運作，保證項目的服務質量;

　　7、協調處理項目部各種突發事務。

　　物業安全管理經理崗位職責 7

　　1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的`職能及工作的能力

　　2、制定項目年度物業管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;

　　3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監督執行;

　　4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

　　5、協調、激勵、指導各部門專業化工作，提高客戶滿意度;

　　6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

　　7、執行各項法規及物業管理公約，與政府有關部門保持良好關系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發事件，妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。

　　物業安全管理經理崗位職責 8

　　1、負責對學校的'保潔、維修、綠化、食堂、醫務室等行政后勤工作進行監督和管理，確保管理服務水平；

　　2、定期巡查物業情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監督落實；

　　3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保服務質量；

　　4、加強內部管理及部門協調工作，負責后勤人員日常培訓的組織工作；

　　5、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環衛、供電、供水等部門)；

　　6、負責各項整改、糾正措施實施的檢查；

　　7、公司領導安排的其它臨時性工作。

　　物業安全管理經理崗位職責 9

　　1、根據公司發展目標的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務工作；

　　2、負責管控項目環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區文化活動管理等工作，確保項目的服務品質不斷提升；

　　3、負責組織與開發商的物業接管驗收；

　　4、依據公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執行情況，保證本項目工作的有效運行；

　　5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排，并負責對所管轄人員的.工作績效進行合理的考評；

　　6、與小區業主及周邊單位保持良好的關系，定期開展項目各部門人員的培訓工作。

　　物業安全管理經理崗位職責 10

　　1、按照集團、公司對市場各項消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

　　2、負責部門工作目標與計劃的制定、落實，內部員工的績效考評。

　　3、客戶管理：前期商鋪工作介入工作，配合招商部及時做好交鋪和商戶入駐的各項準備工作；處理客戶投訴；組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動態資料。

　　4、落實完成上級政府部門的計生、城管、創文、文明經商等工作，配合政府下達的各項工作任務的完成。

　　5、小型工程、裝修的.監管，協助部門溝通、維修工作。

　　6、其他上級交付的工作。

　　物業安全管理經理崗位職責 11

　　1、負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

　　2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;

　　3、負責落實公司各類、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　4、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業品質、營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;

　　5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象;

　　6、積極響應公司號召，完成領導安排的其他工作。

　　物業安全管理經理崗位職責 12

　　1、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；

　　2、負責所轄項目的'物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系；

　　3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況；

　　4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作；

　　5、負責部門員工的激勵、考核、培訓；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　物業安全管理經理崗位職責 13

　　1、根據公司總體規劃，制定年度及階段性管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；

　　2、建立與完善各項規章制度、操作規程、監督機制，并監督實施；

　　3、負責物業運營的日常管理工作及外包服務質量評核督導管理；

　　4、負責物業運營部團隊建設，對物業運營部員工進行績效考核及業務培訓；

　　5、維持公司良好的租戶服務與顧客服務；

　　6、協助財務部做好費用的`收繳工作；

　　7、統籌客戶投訴及滿意度管理工作；

　　8、完成上級領導交待的臨時性任務。

　　物業安全管理經理崗位職責 14

　　職責：

　　1、負責商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的'管理;

　　2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;

　　3、負責物管部預算及費用支出的控制;

　　4、負責各分包經營管理商指標的管理;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、男，年齡28-35歲，本科及以上學歷;

　　2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗，三年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;

　　4、熟練使用辦公軟件;

　　5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。

　　物業安全管理經理崗位職責 15

　　1、安排、協調、幫助及督促各專業助理完成各自范圍內工作；

　　2、組織各專業主管工程師代表物業公司參加新項目入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；

　　3、提出新項目管理設備增補改造的.初步方案；

　　4、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養計劃、措施，檢查完成情況；

　　5、代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務；

　　6、負責監管設施設備的維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費用；

　　7、負責對工程技術人員的業務培訓和考核工作；

　　8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。

　　物業安全管理經理崗位職責 16

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的`服務品質、操作管理流程

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責監管項目資產的運行情況;

　　6、負責處理租戶、商戶投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。

　　7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作

　　物業安全管理經理崗位職責 17

　　1）貫徹執行總經理下達的質量管理指令，完成質量檢查監督任務，并及時上報。

　　2）負責制訂公司年度質量管理計劃，并組織協調、控制質量管理計劃的實施。

　　3）依據質量保證體系的規范，組織部門主管對各管理處服務管理質量進行檢查和督導，幫助各崗位人員提高業務技能。

　　4）進行治安、消防等安全大檢查，發現問題及時指出，及時處理。

　　5）加強部門建設，領導和監督部門人員學習有關的政策、法規，加強業務知識的學習，加強與政府職能部門的`聯系和協調。

　　6）完成領導交辦的其它工作。

　　物業安全管理經理崗位職責 18

　　一、對公司董事會負責,主持公司全面工作保證公司物業管理目標順利實現。

　　二、制定公司的總體物業管理發展規劃,審核、決定公司各項規章制度、工作計劃及發展計劃。

　　三、決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理中心的工作管理。

　　四、主持公司物業管理的'日常事務管理工作。

　　五、審批人事任免、調整、獎懲和晉降建議及權限內的請假手續。

　　六、審批財務預、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財務報表。

　　七、定期召集相關人員會議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務。

　　八、代表公司簽署有關文件、合同。

　　九、完成董事會授權的各項重要事務。

　　物業安全管理經理崗位職責 19

　　崗位職責:

　　1、負責集團物業的整體管控,搭建并完善集團物業體系

　　2、負責物業管理制度及規范的.完善及優化

　　3、負責物業經營業務的拓展并經濟效益的提升

　　4、負責地區物業管理人員的培養及業務指導

　　5、負責各地區物業公司的工作指導及督辦

　　6、負責行業關系及業務渠道關系的開發及維護

　　崗位要求:

　　1、本科及以上學歷

　　2、5年以上大型物業企業管理經驗,

　　3、具備極強溝通、協調、掌控能力以及優秀的領導、組織協調能力和團隊管理能力

　　物業安全管理經理崗位職責 20

　　1、負責本店中控室的.監控工作，并做好各項記錄；

　　2、負責本店消防自動報警滅火系統、監控系統的維護、保養、檢測等管理工作，確保有關設備的良好運行；

　　3、熟悉本店防火分區及設備使用，出現問題及時準確指明地點部位；

　　4、接到火警信號或故障報警時，及時通知內保員進行現場確認；

　　5、發現嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進行監護；

　　6、發生火災、爆炸等緊急情況時，負責通知有關領導，并根據指令播放應急疏散廣播，啟動有關滅火、電源強切等消防設備；

　　物業安全管理經理崗位職責 21

　　1、協助物業管理中心總經理工作；

　　2、全面統籌健康集團物業管理中心品質板塊管理工作；

　　3、負責審核品質管理考核方案；

　　4、負責對接、協調健康集團其他職能中心的工作事宜；

　　5、負責各項目業主滿意度調查工作的檢查指導，對重大投訴直接受理、全程跟蹤；

　　6、對品質管理相關的'可行性分析報告進行審核；

　　7、負責制定品質體系文件年度培訓計劃并指導實施；

　　8、負責考核各項目、部門業績指標；

　　9、指導、監督品質管理板塊相關工作；

　　10、負責建立品質板塊質量管理體系，并組織貫徹落實。

　　物業安全管理經理崗位職責 22

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　6、負責樓宇、設施、設備的`驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　7、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

　　8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

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