銷售前臺崗位職責【薦】
在發展不斷提速的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的銷售前臺崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售前臺崗位職責1
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與云平臺人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
銷售前臺崗位職責2
1、進店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據銷售問顧提供的'信息,確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;
3、前臺工作按照5S標準進行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經理臨時交辦的工作。
銷售前臺崗位職責3
1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶,并引薦銷售顧問;
2.負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;
3.負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續,并做好登記工作;
4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的.管理;
5.負責協助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理,維護展廳環境;
6.負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表。
銷售前臺崗位職責4
崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;
3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的.控制程序,對銷售和服務的質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
銷售前臺崗位職責5
1開發潛在客戶并獲取新的.潛在客戶地址
2使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
3培養潛在客戶的興趣和需求
4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
5在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統,并將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責6
1、對進店客戶進行第一時間接待,記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
銷售前臺崗位職責7
崗位職責:
1、完成招商專員客戶信息登記,銷售數據及報表的收集、整理;
2、協助招商總監處理日常事務;
4、做好招商中心客戶來訪接待。
任職資格:
1、身高160cm,形象氣質良好;
2、大專及以上學歷,市場營銷、房地產等相關專業優先;
3、銷售后勤工作經驗1年以上;
4、計算機運用熟練,有統計分析能力,文字功底良好;
5、適應力強,具備良好的服務意識和團隊合作精神。
銷售前臺崗位職責8
1、專科以上學歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質佳。
2、管理、市場營銷、汽車、地產、酒店等相關專業。
3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經驗驗。
4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。
5、具較強業務開拓、團隊協作、客戶服務意識和較強的學習能力。
6、本崗位也接受應屆畢業生應聘。
銷售前臺崗位職責9
1、對進店客戶進行時間接待,記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
銷售前臺崗位職責10
【崗位職責一】
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
【崗位職責二】
1、根據公司的'整體規劃,協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;
2、負責公司的產品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;
3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;
4、促銷產品及贈品的設計、制作及發放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷計劃實施促銷活動。
【崗位職責三】
1、顧客服務
提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持;
引導顧客真機體驗,激發顧客購買欲;
策劃和開展消費者及店員培訓活動;
用戶產品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機、展臺形象展示及維護;
門店關系維護;
3、店內市場
負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。
銷售前臺崗位職責11
崗位職責:
1、負責電話接待工作;
2、接待展廳來訪客戶與分流引導;
3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統計、分析;
4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作;
5、銷售部茶水、點心的維護工作。
任職條件:
1、女性,身高不低于1.60米;
2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務意識和溝通、表達能力;
3、電腦辦公軟件office的`基本應用;
4、有4s店相關工作者優先。
銷售前臺崗位職責12
1、負責到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產品有關信息
2、向用戶提供有關附件/精品的專業的'建議及安裝服務來促進銷售;
3、數據銷售的核對,系統錄入,對賬等;
4、協助銷售與服務部門等相關精品業務
5、對銷售區域的設施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環境整潔、有序,各種標志、標識齊全。
6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;
銷售前臺崗位職責13
1、電話接聽工作
2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
3、信息統計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級委派的其他臨時性工作
銷售前臺崗位職責14
1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;
2、負責接待進店咨詢、預約、拍照、看樣、取件的客人,服務周到細致、熱情有禮,態度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業知識,對于咨詢、預約的`客人要耐心細致,熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;
4、負責接單工作,按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客戶的反饋信息,為客戶提供合理化建議;
5、整個訂單的跟進并做好售后服務處理工作。
銷售前臺崗位職責15
崗位職責:
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責銷售統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報總公司。
3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負責投標招標文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時保持與市場營銷人員的電話溝通,營銷政策及公司文件的及時傳達。
7、建立客戶檔案,并定期進行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗:
2、一年以上相關工作經驗技能技巧:
3、思路清晰、計劃性與條理性強
4、較強的學習能力,能夠獨立的分析問題并解決問題
5、較強的.親和力與出色的溝通、表達能力
6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度:
7、能發揮較好的團隊合作精神
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