商務代表的崗位職責

時間：2023-05-02 11:41:49 崗位職責我要投稿

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商務代表的崗位職責

　　在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的商務代表的崗位職責，希望對大家有所幫助。

商務代表的崗位職責

商務代表的崗位職責1

　　1、向客戶介紹本公司的相關產品，管理客戶檔案，完成客戶經理交辦的'其他任務。

　　2、定期拜訪客戶，了解客戶動態。

　　3、接受客戶投訴，妥善解決問題。

　　4、參與合同的談判與簽訂。

　　5、協助業務主管處理各類事宜，適當的時候能獨立開拓市場。

商務代表的崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、二級分銷網絡建立、并跟進簽訂分銷協議；

　　2、維護公司價格體系，保持分銷商合理安全庫存，開展分銷活動；

　　3、負責OTC代表日常工作監督、指導，保證終端推廣落地執行；

　　4、區域市場同類信息的收集、整理及反饋，制定合理的'活動對策。

　　崗位要求：

　　1、有藥品終端零售經驗優先；

　　2、有團隊管理經歷優先；

　　3、能適應出差。

商務代表的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責區域終端的.覆蓋提升及銷量提升工作；

　　2、負責拜訪終端客戶，更新檔案信息，維護終端客情關系；

　　3、負責產品在所負責區域的藥店覆蓋、維價、陳列；

　　4、具有經營意識，完成銷售指標指標；

　　5、執行上級交辦的其他臨時性工作。

　　招聘要求：

　　1、20—35歲，學歷大專及以上，醫學、藥學、營銷相關專業優先；

　　2、踏實肯干、善于溝通、積極向上、為人誠信；

　　3、熱愛醫藥營銷工作，能夠吃苦耐勞，具有奉獻精神；

　　4、團隊意識和集團榮譽感強；

　　5、有相關OTC終端推廣經驗者優先，學歷要求可放寬；

商務代表的崗位職責4

　　1.對產品進行定位，搜尋目標客戶;

　　2.負責業務的'開發、執行、回款等工作;

　　3.善于組建客戶關系圈，進行老客戶轉介紹;

　　4.積極配合各部門的各項工作順利完成;

　　5.妥善處理客戶的投訴，做好記錄工作，并及時跟蹤處理反饋。

商務代表的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、央視衛視大品牌OTC藥品推廣，分銷。

　　2、熟悉OTC流通渠道，熟悉連鎖藥店及門店，有較強溝通能力及組織能力。

　　3、歡迎吃苦耐勞，積極向上，可有挑戰精神，勵志銷售領域發展的.銷售精英加入，分享大品牌帶給我們的機遇。

商務代表的崗位職責6

　　工作職責：

　　1、負責城市優質客戶的拓展開發；

　　2、負責公司產品的進店、收集和反饋；

　　3、協調公司運營資源，對商戶進行深度維護，達到效能最大化；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，對本地市場有一定的認知；

　　2、對互聯網和新鮮事物有強烈的好奇心，善于學習總結；

　　3、對銷售和市場拓展有著濃厚的`興趣，熱愛銷售工作，有強烈的成功欲望和冠軍心；

　　4、性格開朗外向，具有較強的抗壓能力、溝通表達能力、業務談判能力；

　　5、有互聯網、快消等相關從業經驗，或有管理經驗者優先考慮；商務經理/BD（青島）

商務代表的崗位職責7

　　1、結合公司資源，開拓市場及新客戶；

　　2、高效完成公司制訂的.年度業務拓展目標；

　　3、開展市場調研，擅寫分析報告；

　　4、協調與各部門及相關業務伙伴的合作關系；

　　5、跟蹤、收集分析同行業競爭者的市場動態；

　　6、完成領導安排的其他工作。

商務代表的崗位職責8

　　職位描述：

　　1、通過電話，郵件，微信，QQ等即時聯絡工具負責向國內同行，貿易公司，工廠，國外同行，貿易公司等推廣公司優質線路及報價。開發客戶（針對中亞五國（哈薩克斯坦，烏茲別克斯坦，塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦，土庫曼斯坦），俄羅斯，外蒙古等市場的鐵路運輸）

　　2、定期或者不定期拜訪，維護好老客戶，開發新客戶。為客戶提供優勢線路，做運輸方案等。

　　3、參加展會和論壇，獲取潛在客戶資源，推廣公司形象，讓更多的同行朋友，直客朋友認識我們公司。

　　4、利用有效平臺，推廣公司及公司優勢線路，提高公司知名度。

　　5、團隊協作，為達個人及公司目標努力奮斗。

　　職位要求：

　　1、專科以上學歷，俄語專業優先（應屆生也可）。

　　2、英語，聽、說、讀、寫流暢。俄語讀、寫流暢。

　　3、能準確編輯與工作相關郵件以及閱讀相關英語，俄語文件。

　　4、男女不限；熟練操作電腦常用辦公軟件。

　　5、了解國際貨運代理（國際鐵路運輸）這個行業優先（主要開發中亞五國，俄羅斯客戶）。懂得行業的基本知識，有服務意識。如有一定的人脈資源或者有較強的團隊組建能力者優先。

　　6、待遇從優（底薪+提成），將按國家規定繳納五險一金和公積金。

　　7、公司可協助入深圳戶口。8、學習能力強，上進心強，要有較強的.溝通協調能力。

　　9、良好的心理素質和責任心，頭腦靈活，思路清晰，精力充沛，語言表達能力強。

　　10、團隊意識及責任心強，良好的職業操守。

商務代表的崗位職責9

　　1、肯定自己。

　　推銷活動最重要的組成要素是商務代表。商務代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好：“商務代表成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”

　　2、養成良好的習慣。

　　有人習慣每天至少打50個業務電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么？人們在不知不覺中養成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是商務代表，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”？

　　3、有計劃地工作。

　　誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個商務代表，不妨先自己評量，選擇一個行業或一個區域，深入了解此行業的動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

　　日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫生推銷百科全書，他事先對這位醫生做了一番了解，醫生的母親開澡堂，而這位醫生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中，拜訪時一進門醫生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來，應該有資格與你談談吧”，引起了醫生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁他都預定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

　　4、具備專業知識。

　　商務代表要具有商品、業務及其有關的知識。“這個功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務？”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”，“這一點我不太清楚”？你的價值馬上被打折扣。

　　5、建立顧客群。

　　一位推銷新手拜訪一位超級商務代表，正巧有業務電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容，問她業績為什么會那么好時，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”

　　要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。

　　6、堅持不懈。

　　被顧客拒絕一次，10個商務代表有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。

　　一位保險公司總經理用“50→15→l”原則來激勵商務代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業務電話，只有15個對方有意和你談談，這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪里來良好的業績？

　　成功的商務代表是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的.不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”

商務代表的崗位職責10

　　1、負責商家拜訪和業務談判;

　　2、根據市場計劃，完成部門市場指標;

　　3、開拓新市場，發展新客戶;

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰略合作計劃。

商務代表的崗位職責11

　　1、負責收集各類市場信息以及客戶資源信息，分析并完善客戶信息資源庫。

　　2、采取電話邀約、上門拜訪、業務接待等方式，維護新、老顧客關系，了解客戶需求。

　　3、聯系意向客戶，進行客戶拜訪，推薦公司產品與服務。

　　4、審核、簽訂各項業務合同，跟蹤客戶銷售服務的最終達成。

　　5、跟進客戶售后服務，受理各類業務投訴，提升客戶滿意度。

商務代表的崗位職責12

　　維護當地商業渠道暢通，完成公司產品在商業渠道中的鋪貨與銷售

　　簽訂并協助執行商業客戶協議

　　協助銷售團隊的工作，幫助完成公司產品在醫院或者終端的銷售。

　　及時收集、反饋市場信息；

　　負責應收賬款的管理（負責承銷商）

　　及時完成公司規定的各項銷售報告及報表

　　定期拜訪二級客戶，了解客戶的業務需求。

　　定期與負責區域客戶進行業務回顧及溝通。

　　執行公司促銷活動，按公司要求完成推廣計劃。

　　根據自己對所轄市場的.了解，制訂區域計劃和醫院或終端的銷售目標，活動計劃和費用預算。

　　在工作中定期的回顧和修正行動計劃，以更高的達到銷售目標

　　發展和拓寬市場，了解市場潛力和維護銷售的持續穩定的增長。

　　執行銷售和市場策略并對執行后情況進行反饋

　　工作積極努力，有責任感。

　　認真參加公司組織的各項培訓和會議

　　每個公司都不一樣，基本不變的是：

　　1、商業維護，保證合理庫存，保證正常銷售。

　　2、填寫報表，反饋信息

　　3、指定或執行公司策略。

商務代表的崗位職責13

　　1、做正確的事。

　　商務代表推銷商品或服務只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學成份，她想買的是年輕和美麗；申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？

　　2、優點學習法。

　　每個人的優點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學習；同樣，想要成為超級商務代表，學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級商務代表曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。我卻認為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關專業的最新文獻，否則是無法維持我的最佳業績的。”

　　3、正面思考模式。

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用？請將這些負面的情緒整理打包，丟進垃圾桶里。切記：沒有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面。”愛默生說：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

　　4、良好的個人形象。

　　你給人的第一印象是什么？一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個有關影響力的'實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。

　　另外，由于在現代工商業社會里每個人或多或少都背負壓力，相對地厭倦壓力，冀求快樂從容。一些商務代表最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業績壓力轉嫁到客戶身上，而超級商務代表則是快樂希望的傳播者，無壓力銷售將是最好的個人形象。